–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Turkish Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
17.10.16 22:54 јвиаэксперт

Ќиколай : «дравствуйте. ¬ августе этого года девушка опоздала на рейс ћарсель-—тамбул по уважительной причине (была задержка поезда). ѕришлось брать ей билет на следующий рейс по очень немалой цене. ¬ св€≠зи с тем, что SNCF по≠лностью и в части отказалась ко≠мпенсировать ущерб, м≠огу ли € ходатайтвова≠ть в адрес ¬ашей  омп≠ании о какой-то компе≠нсации за утраченный ≠обратный рейс, на кот≠орый мы опоздали? я п≠рекрасно понимаю, что≠ со стороны компании ≠"“урецкие јвиалинии" ≠за тот случай отсутст≠вуют какие-либо об€за≠тельства. Ќо может быть учитыв≠а€ уважительность при≠чины и то, что мы нео≠днократные клиенты ¬а≠шей  омпании возможн≠о рассмотреть возм≠ожность такой компенс≠ации положительно? ѕодобное письмо мес€ц назад было отправлено в филиал компании в ≈катеринбурге. Ќикакого ответа не последовало. —пасибо за отклик. ѕри опоздании на регистрацию не существует уважительных причин. ѕассажир ќЅя«јЌ прибыть на регистрацию до ее закрыти€.  аких либо компенсаций в данном отношении не предусмотрено.

ќтветить
17.10.16 22:51 јвиаэксперт

–услан : ѕодскажите, разрешено провозить в багаже литий-полимерный аккумул€тор Ємкостью 5000MAh (50Watt)? —пасибо! Ћитиевые батареи высокой емкости перевоз€тс€ только с разрешени€ авиакомпании и только в ручной клади. —в€зано это с возможностью произвольного возгорани€ таких батарей. ј потушить их крайне сложно.

ќтветить
17.10.16 22:22 √ость

Ќиколай : «дравствуйте. ¬ августе этого года девушка опоздала на рейс ћарсель-—тамбул по уважительной причине (была задержка поезда). ѕришлось брать ей билет на следующий рейс по очень немалой цене. ¬ св€≠зи с тем, что SNCF по≠лностью и в части отказалась ко≠мпенсировать ущерб, м≠огу ли € ходатайтвова≠ть в адрес ¬ашей  омп≠ании о какой-то компе≠нсации за утраченный ≠обратный рейс, на кот≠орый мы опоздали? я п≠рекрасно понимаю, что≠ со стороны компании ≠"“урецкие јвиалинии" ≠за тот случай отсутст≠вуют какие-либо об€за≠тельства. Ќо может быть учитыв≠а€ уважительность при≠чины и то, что мы нео≠днократные клиенты ¬а≠шей  омпании возможн≠о рассмотреть возм≠ожность такой компенс≠ации положительно? ѕодобное письмо мес€ц назад было отправлено в филиал компании в ≈катеринбурге. Ќикакого ответа не последовало. —пасибо за отклик.Ќет, вы же сами опоздали на рейс. ” вас поставлена Ќ≈я¬ ј

ќтветить
17.10.16 20:38 Ќиколай

«дравствуйте. ¬ августе этого года девушка опоздала на рейс ћарсель-—тамбул по уважительной причине (была задержка поезда). ѕришлось брать ей билет на следующий рейс по очень немалой цене. ¬ св€≠зи с тем, что SNCF по≠лностью и в части отказалась ко≠мпенсировать ущерб, м≠огу ли € ходатайтвова≠ть в адрес ¬ашей  омп≠ании о какой-то компе≠нсации за утраченный ≠обратный рейс, на кот≠орый мы опоздали? я п≠рекрасно понимаю, что≠ со стороны компании ≠"“урецкие јвиалинии" ≠за тот случай отсутст≠вуют какие-либо об€за≠тельства. Ќо может быть учитыв≠а€ уважительность при≠чины и то, что мы нео≠днократные клиенты ¬а≠шей  омпании возможн≠о рассмотреть возм≠ожность такой компенс≠ации положительно? ѕодобное письмо мес€ц назад было отправлено в филиал компании в ≈катеринбурге. Ќикакого ответа не последовало. —пасибо за отклик.

ќтветить
17.10.16 10:31 √ость

јвиаэксперт : : : «дравствуйте!  упила билет по интернету. —тоимость 15045, а сн€лось 16045. √овор€т потому что покупали у турецкой авиакомпании и мол платим в рубл€х, а у турков в др валюте покупаем, это конвертаци€. ѕодскажите пожалуйста, такое может быть?бывает, но у вас странна€ конверси€, сумма така€ ровна€. ¬ы не на сайте турецких авиалиний покупали? ” мен€ по карте тоже рублевый счет. “ак вот когда € покупала на рейс из –оссии, уже на сайте были указаны цены в рубл€х. ” мен€ копейка в копейку как на сайте. ј когда € оплачивала перелет внутреннего рейса,то могла только в лирах. Ќо оп€ть же с карты сн€ли сумма в рубл€х по курсу ÷Ѕ –‘ на момент получени€ банком инфррмации. —умма получилась не значительно больше, но это плата за конвертацию, там менее 1% от суммы, согласно тарифам. ј у ¬ас как-то много. Ёто или такие тарифы у Ѕанка эмитента, либо ¬ы покупали через посреднический сайт какой-нибудь ¬не зависимости от валюты счета, рубль не €вл€етс€ валютой международных платежных систем. “акой валютой €вл€етс€ доллар или евро. ѕри оплате рублевой карточкой через систему с евро, покупки в долларах, происходит двойна€ конвертаци€ (рубль-евро-доллар), на чем тер€етс€ намного больше.вообще странно, когда цена билета сразу указываетс€ в рубл€х, то такую сумму и списывают (может вы страховку или другие услуги добавили?). ј если покупаешь в другой валюте, то все возможно. я оплачивала багаж јзала, сн€ли одну сумму, а через 5 дней €кобы помен€лс€ курс и с мен€ еще списали несколько рублей (но это мелочи).

ќтветить
17.10.16 10:26 √ость

√ость : : ”жасна€ авиакомпани€! “акое наплевательское отношение к люд€м. Ќе дай бог оказатьс€ в той же ситуации, в которой вынужденно оказалась наша семь€. ћы собирались лететь из јнталии в —тамбул, чтобы через два дн€ улететь из —тамбула в ≈катеринбург. ¬ результате дорожной пробки, таксист доставил нас в аэропорт с опозданием на регистрацию в 5 мин. ѕр€мо перед нами оформили последнего пассажира-турка, а нам отказали и аннулировали билет. Ќи плач ребенка, ни мольбы о сострадании не помогли. ѕолное равнодушие. ≈стественно деньги не вернули. ћы добирались до —тамбула своими силами, потратив на это еще деньги. ¬ день вылета из —тамбула, приехали заранее и первыми были у регистрационной стойки.  аково же было наше изумление, когда нам за€вили, что эти билеты тоже аннулированы. ” нас така€ система, сказали нам, если вы опоздали на первый рейс, то второй тоже аннулируетс€.  ак так??? ћы приехали заранее, предоставили оплаченные билеты, а нас так и не пустили в самолет. ѕричем сказали, что места в самолете есть и мы можем выкупить себе еще билеты, и цену назвали неверо€тную. ћы и так потратились на поездку в —тамбул за свой счет, осталось совсем немного денег.  уда только мы не бегали и не звонили. Ќикто не захотел с нами даже разговаривать. ћы остались в чужой стране без билетов, без какой-либо помощи со стороны авиакомпании. ћы ночевали в аэропорту 3 дн€ и никому не было до нас дела. ѕока все оставшиес€ деньги не были истрачены на переговоры с родственниками из –оссии, пока не были от них перечислены нам на карточку деньги и не подобраны по интернету оп€ть же родственниками билеты, мы не смогли улететь. Ќи о возврате денег, ни о предоставлении нам гостиницы и питани€ даже речь никто не хотел вести. Ќас просто везде игнорировали. я даже не предполагала, что может быть такой беспредел. ¬ результате улетели в ћоскву через  ишинев, и только потом в ≈катеринбург. Ќикогда больше не полетим этой компанией. Ћюди, ау????? „итайте правила! ≈сть установленное врем€ регистрации, после которого регистраци€ закрываетс€ и точка! ѕри пропуске одного сегмента аннулируютс€ все последующие - общие правило авиакомпаний, а не только “урков. Ќ»„≈√ќ вам не должна авиакомпани€ в сложившейс€ ситуации! Ќи замены билетов, ни гостиницы... ≈динственное, это то, что на регистрации (јнталь€-—тамбул) вам не сказали (они не об€заны) про то, что следующий сегмент аннулируетс€. Ёто пассажир должен знать сам. ¬ вашем случае нужно было сразу же идти (звонить) в офис “урков и просить, чтобы следующий сегмент они сохранили (хот€ тоже не об€заны по правилам).ѕоддерживаю последний комментарий! ¬ любой стране и в любой авиакомпании существует правило, что если регистраци€ закончилась, то работник на стойке регистрации физически не сможет открыть регистрацию снова. » на сайтах ак это написано и бывает на самих стойках. ¬ы попали в пробку, так кто ¬ам виноват? ¬ыезжайте намного раньше! я бывает попадаю в аэропорт часа за 4 чтобы не пр*срать рейс, а что поделаешь? » аннулирование билетов тоже происходит у всех ак, € однажды почти попала с таким билетом, но воврем€ узнала, что можно было помен€ть (с доплатой) один полет (на день раньше хотела из-за погоды). ѕоэтому покупайте раздельные билеты (но там тоже последстви€) и нихрена не опаздывайте.

ќтветить
17.10.16 10:14 √ость

√ость : ” мен€ больные почки, данный бортпроводник на фото (к сожалению не видно его фамилии) 25.09.16 отказалс€ открыть уборную на рейсе јнкара-ћосква, самолет сто€л, шла посадка, инструктаж ещЄ не началс€. Ќи в одной авиакомпании никогда не отказывали, в большинстве авиакомпаний уборна€ открыта до полной посадки. ќчень хорошо относилась к данной авиакомпании, до встречи с данным бортпроводником, из-за которого пришлось мучитьс€ до полного набора высоты, ещЄ и разговаривал на повышенных тонах при просьбе открыть.может ¬ы вели себ€ как быдло и не объ€снили ничего? ¬первые такое слышу о таком отношении к пассажирам. —ама летала и с жестким циститом, всегда разрешали в туалет.

ќтветить
17.10.16 10:05 √ость

Alim bek : здраствуйте.€ гражданин ”збекистана купил билет ћосква “ашкент с пересадкой в —танбуле,нужнали транзитна€ виза и где получить .стыковка 3 часа. ¬ам не нужна виза, если ¬ы находитесь в транзитной зоне. ¬се элементарно.

ќтветить
17.10.16 10:03 √ость

Alex : Help me I want use my mile card online but I don't have password fr om my account. Wh ere is I can take it this password? –еб€т привет, помогите у мен€ карта миль, но при выдаче карты мне не дали пароль что бы заходить онлайн в свой аккаунт, где теперь мне вз€ть пароль дл€ моей карты? пишите непосредственно на гор€чую линию ак, здесь просто форум

ќтветить
16.10.16 22:52 –услан

ѕодскажите, разрешено провозить в багаже литий-полимерный аккумул€тор Ємкостью 5000MAh (50Watt)? —пасибо!

ќтветить
14.10.16 15:18 √ость

ѕри регистрации в программе Miles&Smiles ¬ы получили по e-mail (а) номер участника (-цы) (б) 5-значный код из цифр. ѕо почте ¬ы получили карту участник (-цы). ј ты если при регистрации они не спросили про почту и теперь нет парол€, куда написать что бы получить пароль дл€ свой карты и что бы пользоватьс€ картой онлайн. ѕожалуйста подскажите

ќтветить
14.10.16 15:12 Alex

Help me I want use my mile card online but I don't have password fr om my account. Wh ere is I can take it this password? –еб€т привет, помогите у мен€ карта миль, но при выдаче карты мне не дали пароль что бы заходить онлайн в свой аккаунт, где теперь мне вз€ть пароль дл€ моей карты?

ќтветить
14.10.16 0:19 Alim bek

здраствуйте.€ гражданин ”збекистана купил билет ћосква “ашкент с пересадкой в —танбуле,нужнали транзитна€ виза и где получить .стыковка 3 часа.

ќтветить
11.10.16 19:40 √ость

ƒобрый день.” мен€ вопрос:можно ли получить бонусные мили(у мен€ карта майлз энд смайлз)за билет летевшего со мной 9-тилетнего ребенка?

ќтветить
04.10.16 23:50 √ость

‘ото бортпроводника к предыдущему отзыву

Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии) 
ќтветить
04.10.16 23:44 √ость

” мен€ больные почки, данный бортпроводник на фото (к сожалению не видно его фамилии) 25.09.16 отказалс€ открыть уборную на рейсе јнкара-ћосква, самолет сто€л, шла посадка, инструктаж ещЄ не началс€. Ќи в одной авиакомпании никогда не отказывали, в большинстве авиакомпаний уборна€ открыта до полной посадки. ќчень хорошо относилась к данной авиакомпании, до встречи с данным бортпроводником, из-за которого пришлось мучитьс€ до полного набора высоты, ещЄ и разговаривал на повышенных тонах при просьбе открыть.

ќтветить
04.10.16 10:40 √убайдуллина √узель

«дравствуйте! ѕриобрела авиабилеты через сайт на рейс  азань- атани€- азань, вылет 27.10.2016, возврат 07.11.2016.  ласс бронировани€ V, тариф VN2XPC. »з-за невозможности вылета до 31.10.2016 можно ли перенести вылет 31.10.2016, 01.11.2016, 02.11.2016 (с возвратом через 10-11 дней) и каковы услови€. «аранее благодарна за возможно быстрый ответ. ћой email^ guzel_gubaydullina1966@mail.ru

ќтветить
04.10.16 7:36  узьмин Ѕорис√ость

«абыт планшет сам сунь в самолете ““ 7745 29 сент€бр€ рейс из ћосквы

ќтветить
02.10.16 13:59 ¬оркутинец

√ость : ƒобрый день. я успею пересесть с рейса TK1766 на рейс TK64 (—трамбул-Ѕангкок) ¬рем€ ожидани€ 1 час или стоит выбрать другой рейс? ƒень добрый. ≈сли билет будет один на два рейса, и багаж регистрируетс€ сразу до Ѕангкока,без получени€-сдавани€ в —тамбуле, то должны успеть.

ќтветить
02.10.16 12:47 √ость

ƒобрый день. я успею пересесть с рейса TK1766 на рейс TK64 (—трамбул-Ѕангкок) ¬рем€ ожидани€ 1 час или стоит выбрать другой рейс?

ќтветить
02.10.16 2:20 —ардор

«дравствуйте € купил билет в ташкент из москвы с транзитом —тамбула. ѕересадка всего 3 часа. я слышал мне нужна —тикер ќ¬»– что бы попасть в —тамбул. ƒл€ транзит нужн это стикер или нет? ћен€ из ћосквы отпустить?   сожалению билет тоже не возвратный. јвиакомпани€ не хочет мне возвратить деньгы. ≈сли мен€ не пускает из ћосквы, € могу возвратить деньгы. јвиакомпани€ турецкие авиалинии

ќтветить
28.09.16 19:17 √ость

Ѕлагодар€ “урецким авиалини€м, котора€ задержала рейс  Єльн-—тамбул, мы опоздали на транзитный рейс —тамбул-”фа вместе с моим ребенкои-инвалидом. ѕредставители “уркиш Ёйрлайнс даже не принесли извинений, не предложили даже присесть моей больной девочке с которой мы после операции возвращались домой. ¬ы сама€ отвратительна€ авиакомпани€, котора€ не уважает и не ценит своих клиентов. ѕосле 2 часовых оформлений билетов на альтернативные рейс снова с 2 пересадками, вместо одной, это был час ночи, нас выпроводили. ћол идите, вас отвезут в 5 звездный отель. ќтыскав с трудом этот hotel desk, мы с дочкой подошли за оформлением отел€. –усским €зыком там никто не владеет, надо сказать. Ќепри€тный молодой человек на турецком €зыке начал задавать мне вопросы, почему € прошу отель??? ...вроде как он положен..€ начала снимать видео..на что он мне за€вил идите отсюда, гостиницы вам нет..у мен€ была паника, € рыдала и кричала на весь аэропорт, ведь со мной дочь, жизнь которой зависела от аппарата, который вот вот мог разр€дитьс€.. просила отдать багаж с лекарствами и зар€дным устройством..тоже не отдали..после моей истерики, парень-турок снизошел и отправил нас в отель..где нас даже не накормили...€ очень разочарована..буду обращатьс€ в суд за взысканием ущерба..и € и дочь испытытали нервное потр€сение..сегодн€ наконец мы дома, спуст€ полтора суток после вылета...€ требую разобратьс€!! Ёто неуважение!! ѕрежде всего в ребенку с ограниченными возможност€ми здоровь€, жизнь которого была под угрозой из за действий ваших сотрудников!

ќтветить
25.09.16 11:41 ≈лена

ѕодскажите как купить второе багажное место, вылет из шанха€. и сколько это будет стоить?

ќтветить
25.09.16 11:39 ≈лена

 ак купить второе багажное место, вылет из шанха€

ќтветить
25.09.16 11:38 ≈лена

то знает возможно ли купить дополнительно багажное место вылет из Ўанха€.

ќтветить
24.09.16 21:20 јнастась€

«дравствуйте. “урецкие авиалинии всегда были моими любимыми. ћне приходитс€ часто летать между ”краиной и “урцией. ѕоследний раз летели в —тамбул с мамой. я ещЄ и специально вз€ла билеты Turkish Airlines, а не ћј” или Pegasus, так как хотела, чтобы дл€ мамы перелЄт был максимально комфортным. Ќо поведение стюардесс мен€ просто шокировало.  огда разносили покушать, нас просто проигнорировали. я сама попросила в стюардессы кофе, потому что предлагать нам никто ничего и не собиралс€. Ќалила кофеЄк и убежала. ѕотом € два раза позвала стюарда. ќн просто прошЄл мимо. “огда € ещЄ раз позвала стюардессу и попросила, чтобы нам дали что-то покушать. ќна не извинилась за то, что они нас просто пропустили и не спросила, какие именно сэндвичи мы хотим, просто принесла, какие были. ћен€ это очень возмутило. ћы, как и все, покупали билеты, вели себ€ прилично, никому не хамили.   стюардессе и стюарду € обращалась по-турецки, потому что достаточно хорошо им владею. ћоЄ воспитание не позволило мне никому из них нахамить или выразить своЄ недовольство, но в душе € успела представить, как € их пинаю.

ќтветить
19.09.16 10:00 Vahan

«драствуйте.у мен€ сломали чемодан при перевозке.в ћилане мне дали бумагу.сейчас не знаю к кому обратитс€ чтоб возместили ущерб.подскажите пожалуйста

ќтветить
11.09.16 13:02 јнастаси€

Ќакопили мили в пррограмме “урецкиеавиалинии, на сайте нашла,что их можно использовать на проживание в отеле Nippon в —тамбуле, за 11 дней заабронировалаа отель ии и получила ордер -мили списались со счета ,но по приезду в —тамбул оказалось, что невозможно воспользоватьс€ этим ордером в отеле, €кобы нет мест в отеле, хот€ бронь у мен€ была, то есть , бронь на отель есть, ордер на оплату есть, а соединить все это невозможно, поездка была испорчена, пришлось искать другой отель за деньги, почему программа милли и улыбки так обманывает клиента, и как тогда использовать мили, кроме, , как на покупку билетов, или и здесь может быть обман, также, как и с отелем, в день поездки ты узнаешь, что оказываетс€ ты никуда не летишь.√рустно

ќтветить
07.09.16 12:04 јвиаэксперт

: ƒобрый день подскажите по вопросу возврата авиабилетов (рейс невыполнен а/к Turkish Airlines в св€зи с политической ситуацией в июле). ѕокупала на сайте www.vayama.ie и обарщалась за возвратом туда же (Turkish Airlines сказали только через них). ¬ итоге звонки, email, скайп переговоры не дали результата, деньги Ќ≈ вернули. “ех. поддержка этих vayama.ie прин€ла мою за€вку на возврат и обещала в полностью выплатить. „ерез 3 недели € обнаруживаю от них письмо с предложением вернуть 1/4 от суммы уплаченной. ћогу получить все мои затраты от Turkish Airlines или остаетс€ только идти в суд? ¬ернуть деньги может только тот кто их прин€л. јвиакомпани€ не может вернуть деньги за агента, так как это будет €вл€тьс€ нарушением финансовой дисциплины. ѕодавайте в суд на агента vayama.ie в стране их регистрации, по их законам.

ќтветить
07.09.16 11:59 јвиаэксперт

: —рочно нужна помощь! Ќужен ктото из "Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)". ¬ознаграждение гарантирую! tim041@mail.ru ¬р€д ли кто то из работников Turkish Airlines читает по русски и читает этот форум. ѕишите на турецком и на турецких авиационных форумах.

ќтветить
07.09.16 10:49 √ость

—рочно нужна помощь! Ќужен ктото из "Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)". ¬ознаграждение гарантирую! tim041@mail.ru

ќтветить
06.09.16 13:51 Ћюбовь

¬озможно в вашей авиакомпании заказать люльку дл€ младенца

ќтветить
06.09.16 12:26 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, сколько кошек/собак можно перевозить в одном самолЄте одному пассажиру (–остов/—тамбул/Ћиссабон)? ћожно ли в одной переноске везти двух кошек, которые €вл€ютс€ родственниками?

ќтветить
06.09.16 0:20 ёл€

ƒобрый день подскажите по вопросу возврата авиабилетов (рейс невыполнен а/к Turkish Airlines в св€зи с политической ситуацией в июле). ѕокупала на сайте www.vayama.ie и обарщалась за возвратом туда же (Turkish Airlines сказали только через них). ¬ итоге звонки, email, скайп переговоры не дали результата, деньги Ќ≈ вернули. “ех. поддержка этих vayama.ie прин€ла мою за€вку на возврат и обещала в полностью выплатить. „ерез 3 недели € обнаруживаю от них письмо с предложением вернуть 1/4 от суммы уплаченной. ћогу получить все мои затраты от Turkish Airlines или остаетс€ только идти в суд?

ќтветить
04.09.16 4:51 √ость

: ”жасна€ авиакомпани€! “акое наплевательское отношение к люд€м. Ќе дай бог оказатьс€ в той же ситуации, в которой вынужденно оказалась наша семь€. ћы собирались лететь из јнталии в —тамбул, чтобы через два дн€ улететь из —тамбула в ≈катеринбург. ¬ результате дорожной пробки, таксист доставил нас в аэропорт с опозданием на регистрацию в 5 мин. ѕр€мо перед нами оформили последнего пассажира-турка, а нам отказали и аннулировали билет. Ќи плач ребенка, ни мольбы о сострадании не помогли. ѕолное равнодушие. ≈стественно деньги не вернули. ћы добирались до —тамбула своими силами, потратив на это еще деньги. ¬ день вылета из —тамбула, приехали заранее и первыми были у регистрационной стойки.  аково же было наше изумление, когда нам за€вили, что эти билеты тоже аннулированы. ” нас така€ система, сказали нам, если вы опоздали на первый рейс, то второй тоже аннулируетс€.  ак так??? ћы приехали заранее, предоставили оплаченные билеты, а нас так и не пустили в самолет. ѕричем сказали, что места в самолете есть и мы можем выкупить себе еще билеты, и цену назвали неверо€тную. ћы и так потратились на поездку в —тамбул за свой счет, осталось совсем немного денег.  уда только мы не бегали и не звонили. Ќикто не захотел с нами даже разговаривать. ћы остались в чужой стране без билетов, без какой-либо помощи со стороны авиакомпании. ћы ночевали в аэропорту 3 дн€ и никому не было до нас дела. ѕока все оставшиес€ деньги не были истрачены на переговоры с родственниками из –оссии, пока не были от них перечислены нам на карточку деньги и не подобраны по интернету оп€ть же родственниками билеты, мы не смогли улететь. Ќи о возврате денег, ни о предоставлении нам гостиницы и питани€ даже речь никто не хотел вести. Ќас просто везде игнорировали. я даже не предполагала, что может быть такой беспредел. ¬ результате улетели в ћоскву через  ишинев, и только потом в ≈катеринбург. Ќикогда больше не полетим этой компанией. Ћюди, ау????? „итайте правила! ≈сть установленное врем€ регистрации, после которого регистраци€ закрываетс€ и точка! ѕри пропуске одного сегмента аннулируютс€ все последующие - общие правило авиакомпаний, а не только “урков. Ќ»„≈√ќ вам не должна авиакомпани€ в сложившейс€ ситуации! Ќи замены билетов, ни гостиницы... ≈динственное, это то, что на регистрации (јнталь€-—тамбул) вам не сказали (они не об€заны) про то, что следующий сегмент аннулируетс€. Ёто пассажир должен знать сам. ¬ вашем случае нужно было сразу же идти (звонить) в офис “урков и просить, чтобы следующий сегмент они сохранили (хот€ тоже не об€заны по правилам).

ќтветить
04.09.16 4:51 ¬ит€

"""03.09.2016 “ать€на ”жасна€ авиакомпани€! “акое наплевательское отношение к люд€м. Ќе дай бог оказатьс€ в той же ситуации, в которой вынужденно оказалась наша семь€. ћы собирались лететь из јнталии в —тамбул, чтобы через два дн€ улететь из —тамбула в ≈катеринбург. ¬ результате дорожной пробки, таксист доставил нас в аэропорт с опозданием на регистрацию в 5 мин. ѕр€мо перед нами оформили последнего пассажира-турка, а нам отказали и аннулировали билет. Ќи плач ребенка, ни мольбы о сострадании не помогли. ѕолное равнодушие. ≈стественно деньги не вернули......""" Ћюди, ау????? „итайте правила! ≈сть установленное врем€ регистрации, после которого регистраци€ закрываетс€ и точка! ѕри пропуске одного сегмента аннулируютс€ все последующие - общие правило авиакомпаний, а не только “урков. Ќ»„≈√ќ вам не должна авиакомпани€ в сложившейс€ ситуации! Ќи замены билетов, ни гостиницы... ≈динственное, это то, что на регистрации (јнталь€-—тамбул) вам не сказали (они не об€заны) про то, что следующий сегмент аннулируетс€. Ёто пассажир должен знать сам. ¬ вашем случае нужно было сразу же идти (звонить) в офис “урков и просить, чтобы следующий сегмент они сохранили (хот€ тоже не об€заны по правилам).

ќтветить
03.09.16 23:20 “ать€на

”жасна€ авиакомпани€! “акое наплевательское отношение к люд€м. Ќе дай бог оказатьс€ в той же ситуации, в которой вынужденно оказалась наша семь€. ћы собирались лететь из јнталии в —тамбул, чтобы через два дн€ улететь из —тамбула в ≈катеринбург. ¬ результате дорожной пробки, таксист доставил нас в аэропорт с опозданием на регистрацию в 5 мин. ѕр€мо перед нами оформили последнего пассажира-турка, а нам отказали и аннулировали билет. Ќи плач ребенка, ни мольбы о сострадании не помогли. ѕолное равнодушие. ≈стественно деньги не вернули. ћы добирались до —тамбула своими силами, потратив на это еще деньги. ¬ день вылета из —тамбула, приехали заранее и первыми были у регистрационной стойки.  аково же было наше изумление, когда нам за€вили, что эти билеты тоже аннулированы. ” нас така€ система, сказали нам, если вы опоздали на первый рейс, то второй тоже аннулируетс€.  ак так??? ћы приехали заранее, предоставили оплаченные билеты, а нас так и не пустили в самолет. ѕричем сказали, что места в самолете есть и мы можем выкупить себе еще билеты, и цену назвали неверо€тную. ћы и так потратились на поездку в —тамбул за свой счет, осталось совсем немного денег.  уда только мы не бегали и не звонили. Ќикто не захотел с нами даже разговаривать. ћы остались в чужой стране без билетов, без какой-либо помощи со стороны авиакомпании. ћы ночевали в аэропорту 3 дн€ и никому не было до нас дела. ѕока все оставшиес€ деньги не были истрачены на переговоры с родственниками из –оссии, пока не были от них перечислены нам на карточку деньги и не подобраны по интернету оп€ть же родственниками билеты, мы не смогли улететь. Ќи о возврате денег, ни о предоставлении нам гостиницы и питани€ даже речь никто не хотел вести. Ќас просто везде игнорировали. я даже не предполагала, что может быть такой беспредел. ¬ результате улетели в ћоскву через  ишинев, и только потом в ≈катеринбург. Ќикогда больше не полетим этой компанией.

ќтветить
03.09.16 19:23 Ќадежда

’очу помен€ть аэропорт прилЄта?  ак это сделать самосто€тельно и стоимость? —пасибо!

ќтветить
30.08.16 12:04 √ость

ƒобрый день! —кажите пожалуйста, как провезти портрет размером 50*50см (написан на холсте)? –азрешат ли перевезти как ручную кладь? Ѕудут ли проблемы на таможне? Ќужны ли справки о том, что портрет не относитс€ к категории культурных ценностей?

ќтветить
30.08.16 10:31 јвиаэксперт

: € и не писала о том, что у мен€ конвертировалась сразу в рубли. ” мен€ разница составила менее 300 руб ≈сли у вас одна конвертаци€ - разница будет меньше. ≈сли двойна€ - больше. «ависит от банка эмитента, его кросскурса и в какой платежной системе (ћастеркард, ¬»«ј, ёнионпэй, јмерикэн Ёкспресс итд) обслуживаетс€ карта.

ќтветить
30.08.16 7:31 √ость

: : : «дравствуйте!  упила билет по интернету. —тоимость 15045, а сн€лось 16045. √овор€т потому что покупали у турецкой авиакомпании и мол платим в рубл€х, а у турков в др валюте покупаем, это конвертаци€. ѕодскажите пожалуйста, такое может быть?бывает, но у вас странна€ конверси€, сумма така€ ровна€. ¬ы не на сайте турецких авиалиний покупали? ” мен€ по карте тоже рублевый счет. “ак вот когда € покупала на рейс из –оссии, уже на сайте были указаны цены в рубл€х. ” мен€ копейка в копейку как на сайте. ј когда € оплачивала перелет внутреннего рейса,то могла только в лирах. Ќо оп€ть же с карты сн€ли сумма в рубл€х по курсу ÷Ѕ –‘ на момент получени€ банком инфррмации. —умма получилась не значительно больше, но это плата за конвертацию, там менее 1% от суммы, согласно тарифам. ј у ¬ас как-то много. Ёто или такие тарифы у Ѕанка эмитента, либо ¬ы покупали через посреднический сайт какой-нибудь ¬не зависимости от валюты счета, рубль не €вл€етс€ валютой международных платежных систем. “акой валютой €вл€етс€ доллар или евро. ѕри оплате рублевой карточкой через систему с евро, покупки в долларах, происходит двойна€ конвертаци€ (рубль-евро-доллар), на чем тер€етс€ намного больше. € и не писала о том, что у мен€ конвертировалась сразу в рубли. ” мен€ разница составила менее 300 руб

ќтветить
29.08.16 22:27 јвиаэксперт

: : «дравствуйте!  упила билет по интернету. —тоимость 15045, а сн€лось 16045. √овор€т потому что покупали у турецкой авиакомпании и мол платим в рубл€х, а у турков в др валюте покупаем, это конвертаци€. ѕодскажите пожалуйста, такое может быть?бывает, но у вас странна€ конверси€, сумма така€ ровна€. ¬ы не на сайте турецких авиалиний покупали? ” мен€ по карте тоже рублевый счет. “ак вот когда € покупала на рейс из –оссии, уже на сайте были указаны цены в рубл€х. ” мен€ копейка в копейку как на сайте. ј когда € оплачивала перелет внутреннего рейса,то могла только в лирах. Ќо оп€ть же с карты сн€ли сумма в рубл€х по курсу ÷Ѕ –‘ на момент получени€ банком инфррмации. —умма получилась не значительно больше, но это плата за конвертацию, там менее 1% от суммы, согласно тарифам. ј у ¬ас как-то много. Ёто или такие тарифы у Ѕанка эмитента, либо ¬ы покупали через посреднический сайт какой-нибудь ¬не зависимости от валюты счета, рубль не €вл€етс€ валютой международных платежных систем. “акой валютой €вл€етс€ доллар или евро. ѕри оплате рублевой карточкой через систему с евро, покупки в долларах, происходит двойна€ конвертаци€ (рубль-евро-доллар), на чем тер€етс€ намного больше.

ќтветить
29.08.16 21:06 √ость

: «дравствуйте!  упила билет по интернету. —тоимость 15045, а сн€лось 16045. √овор€т потому что покупали у турецкой авиакомпании и мол платим в рубл€х, а у турков в др валюте покупаем, это конвертаци€. ѕодскажите пожалуйста, такое может быть?бывает, но у вас странна€ конверси€, сумма така€ ровна€. ¬ы не на сайте турецких авиалиний покупали? ” мен€ по карте тоже рублевый счет. “ак вот когда € покупала на рейс из –оссии, уже на сайте были указаны цены в рубл€х. ” мен€ копейка в копейку как на сайте. ј когда € оплачивала перелет внутреннего рейса,то могла только в лирах. Ќо оп€ть же с карты сн€ли сумма в рубл€х по курсу ÷Ѕ –‘ на момент получени€ банком инфррмации. —умма получилась не значительно больше, но это плата за конвертацию, там менее 1% от суммы, согласно тарифам. ј у ¬ас как-то много. Ёто или такие тарифы у Ѕанка эмитента, либо ¬ы покупали через посреднический сайт какой-нибудь

ќтветить
29.08.16 8:31 јлександра

–егистрацию на рейс задердали более ч4м на 45 минут! ѕросто€ли на сквозн€ке все это врем€. ѕерсонал неспеша, по 1 человеку подт€гиваетс€ к стойкам, переписыва€сь по телефону...

ќтветить
28.08.16 15:06 √ость

ƒобрый день. Ћечу в ћарокко через —тамбул. врем€ ожидани€ более 12 часов, могу ли € выйти в город? и как дело обстоит с транзитом багажа?

ќтветить
25.08.16 19:27 √ость

ј зачем вам покупать в офисе? ѕлатите через оф сайте у туркиш и свой банк. Ѕыстро, надежно.  акие проблемы?

ќтветить
25.08.16 15:27 –€бина

«дравствуйте!  упила билет по интернету. —тоимость 15045, а сн€лось 16045. √овор€т потому что покупали у турецкой авиакомпании и мол платим в рубл€х, а у турков в др валюте покупаем, это конвертаци€. ѕодскажите пожалуйста, такое может быть?

ќтветить
22.08.16 14:15 Natalia

ƒобрый день.  акое врем€ действительна бронь на авиабилеты, заказанные на сайте авиакомпании "турецкие авиалинии"? ’очу зарезервировать через интернет и потом выкупить в офисе авиакомпании. Ќасколько будет отличатьс€ цена от указанной на сайте? ¬ прошлый раз покупала на сайте авиакомпании, оплачивала банковской картой, сумма операции соответствовала сумме, указанной на сайте, но в итоге с карты списали примерно на 8 тыс.руб. больше.. :( если выкупать в офисе, цена тоже может отличатьс€ от указанной на сайте?

ќтветить
20.08.16 0:39 јвиаэксперт

: ќго! ¬идимо “урецкие авиалинии реанимировали  онкорд? ѕерелет —тамбул -Ѕелград по расписанию длитс€ 1 час 59 минут, но фактически редко бывает короче 2 часов 10 минут. Ћетаю дважды в мес€ц по этому маршруту. ƒо —офии котора€ вдвое ближе самолет летит 1 час 20 минут. ‘актически полтора часа. ќт взлета до посадки у TK1081 01:07-01:14, у TK1027 (IST-SOF) в среднем 50 минут.

ќтветить
19.08.16 22:53 prelat

ќго! ¬идимо “урецкие авиалинии реанимировали  онкорд? ѕерелет —тамбул -Ѕелград по расписанию длитс€ 1 час 59 минут, но фактически редко бывает короче 2 часов 10 минут. Ћетаю дважды в мес€ц по этому маршруту. ƒо —офии котора€ вдвое ближе самолет летит 1 час 20 минут. ‘актически полтора часа.

ќтветить
—ообщени€ 1716 - 1765 из 4865
Ќачало | ѕред. | 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Turkish_Airlines/63.html 63 1 1