–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Turkish Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
04.04.13 16:45 √ость

«дрвствуйте € посто€нный пассажир Turkish airlines часто летаю в —тамбул из ƒнепропетровска. Ќареканий на сервис нет. ≈сть предложение открыть рейс —тамбул -  ривой рог. √ород с населением 700 тыс. чел. имеет ћеждународный аэропорт из  оторого летают самолеты в ћоскву и  иев. јбсолютно не загружен. –ейс один раз в неделю на летний период был бы кстати. ј.так все пассажиры на —тамул лет€т из ƒнепропетровска.

ќтветить
01.04.13 12:36 LarisaL

полет зарегистрировать хочу ≈“2353223765689/1 18ћарта

ќтветить
31.03.13 13:58 Tus

Ћетели москва-стамбул-москва на новогодние праздники. „истые самолеты, отличное качество еды. –аздражали только пь€ные и. ’амски ведущие себ€ соотечественники. “.к. явл€емс€ держател€ми статусных карт star allince - были в бизнес-залах ¬нуково и в —тамбуле соответственно. ¬нуково - худший зал из всех, что € видела в мире (не счита€ отсталых африканских стран), без окон, с плохим светом и неудобными креслами. ѕровести в таком зале более трех часов - равноценно их проведению в зоне посадки (gate). ¬ бизнес зал же “уркишей в —тамбуле - с точностью наоборот. Ќаверное луший из всего что € когда-либо видела. –азные зоны, можно найти саое комфортное именно дл€ теб€ место. ќгромна€ библиотека, место дл€ релаксации, с раскладывающимис€ креслами и классической музыкой, высочайшего качества еда и огромный ее выбор. “ак держать! ќб€зательно еще раз воспользуюсь услугами “уркиш.

ќтветить
31.03.13 2:32 alex2010

»звините! стати забыл написать. огда €, позвонил в call-centr Turkish airlines попросив переключить на линию Miles&smiles, мне помогли написать первую за€вку, писал жалобу,за€вление, и комментарии к работе сотрудников Males&smiles, мне ответили в заранее написанной форме(форме за€влений(письма авиакомпаниии) написанные на турецком €зыке!” мен€ есть много программ дл€ перевода. я, как и мои знакомые,пытались дословно перевести,не полностью получилось,Ѕлаго “урки друзь€ есть, помогли.ќни написали что: надо фото посадочных отправл€ть в формате J.PEG. .Ќо другим моим знакомым(туркам) не написали даже на турецком!—мысл в том что мы русские досканально не переведЄм,а мои друзь€ “урки Ќаписали.  удивлению мы пон€ли одно!!! огда летите в “айланд,авиакомпани€ми вход€щими в A star alliance, ¬ам бонусы в течениии 2-3-х дней начисл€ют.ќЅ–ј“Ќќ ѕќƒ ¬ќѕ–ќ—ќћ.¬ам по прилЄту домой, надо поездить! Ќа сайте авиакомпании есть форма,заполн€ете:когда,куда,(какой рейс,посадочные талоны фамили€,им€,телефон,адрес,ваш imail.ќЌ»! ≈® Ќ≈ „»“јё“)ќни форму не читают вообще!!!!!!!

ќтветить
31.03.13 1:14 alex2010

«дравствуйте! —ейчас, в феврале, € и мои знакомые (10 чел. владельцы карт Turkish airlines) летели из ћосквы на ѕхукет с пересадкой в Ѕангкоке.јвиакомпанией Thai airways состо€щей в A star alliance. „то интересно!!! ћы купили билеты эконом-класс с учЄтом накоплени€ миль за 36 тыс.руб.(т.к.билеты по спец-предложению, накопительных бонусов не дают!!!!(26 тыс.руб.)).Ќа борту хороший сервис!!! Ќашим до такого далеко!!! Ќо,бонусы до ѕхукета нам начислили!!!! ј обратно нет!  ак буд-то мы там остались жить!!! ѕри этом покупа€ билеты в ћоскве туда и обратно!!!! ѕри этом !!!! ѕо прилЄту,мы приехали,подождали 2-недели и написали в Turkish airlines.Ќам ответили что надо приехать в Thai arways.’орошо, мы приехали поговорили с руководством.Ќам сказали: извините,у ¬ас картаTurkish вот туда и идите! ћы приехали!¬ офис нам отказали,обь€снив что они не занимаютс€ начислением миль,дали телефон бесплатный по –оссии 00800 и т.д. позвонив нам обь€снили как заполнить притензию,Ќќ!!! Ќаписав данные о совершЄнном полЄте,отправив фото посадочных талонов,карты Miles&smiles,мне ответили,на( maile) что фото не в том формате!!! Ќадо в формате J.PEG. я знаю турецкий и мои знакомые,а как другие мои знакомые!!!! ѕока не созванивалс€,не знаю! Ќо поверьте как эта истори€ закончитс€,об€зательно напишу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

ќтветить
28.03.13 20:36 √ость

≈сли при оформлении билета  азань-—тамбул-јнтали€ им€ Sergei (по паспорту) написали как Sergey, то насколько веро€тны непри€тности при регистрации на рейс?

ќтветить
26.03.13 1:38 “ать€на ћ

ћного здесь хорошего написано о компании, решила и € вставить свои 5 копеек. ¬печатлени€ свежие: буквально вчера прилетела в Ћюбл€ну из ћосквы через —тамбул. Ќа рейсе ћск-—тмб был самолет с персональными мониторами - фильмы, музыка, игры.  ормили хорошо, хот€ м€сна€ котлетка была странного вкуса. ћой сосед не ел никакого м€са - дл€ него нашлась рыба, хот€ в меню за€влена не была. ѕриборы металлические, хот€ мне лично все едино. Ќа московском рейсе объ€влени€ делали на 3-х €зыках - удобно и при€тно. ¬ —тамбуле стыковка была длинна€, 13 часов, в основном ночью. ќднако, отель не дали, за€вив, что нет мест. ѕришлось самой брать.  стати, Hotel Desk проскочила: надо было у выхода повернуть направо, а ч вышла на улицу, а назад не пускают, пришлось плестись на вход. Ќа рейсе в Ћюбл€ну самолет был попроще, приборы пластиковые, объ€влени€ на 2-х €зыках. Ќу, и без ложки дегт€ не обошлось. ѕрибыв на место, обнаружила, что сорван замочек, которым € скрепила бегунки на молнии, чтобы не было €вного соблазна открыть сумку, и вместе с замочком сорвали €зычки (или как их назвать - те штучки, которыми мы т€нем бегунки на молни€х).  роме того, мне в сумку засунули чужой новенький клатч, купленный кем-то в јбу-ƒаби - видать, выпал. —обственно, и неудивительно: когда шли на выход в —тамбуле, наблюдали, как выгружалс€ багаж, и у одного чемодана практически отвалилась крышка. ƒа и некототрые другие чемоданы были не в идеальной сохранности. Ќазад лечу из ¬ены, посмотрим, как все будет...

ќтветить
26.03.13 0:24 √ость

 омпани€ неплоха€,за последние врем€ произошли изменени€ в лучшую сторону даже.≈динственна€ претензи€ к бортроводницам на участку ”фа-—тамбул.я не знаю с чем это св€зано-то ли отношение к росси€нам такое,то ли еще что ,но замечани€ к обслуживанию есть.ѕри обслуживании стюардессы только что по лицу не дали раздава€ коробки с едой,когда проходили мимо каждый раз задевали и даже не подумали извинитьс€ - хот€ сижу € всегда очень компактно и никому вроде как не мешаю.ѕросьбу налить воды почему то проигнорировали.Ќа участке —тамбул-–им -претензий никаких нет вообще,все отлично.≈да вкусна€,вылет-прилет по расписанию.

ќтветить
22.03.13 12:28 GUZEL

PODSKAJITE POJALUYSTA !!!!! yesli ya lecu tranzitom Madrid =Stambul= Ashgabad i ya hocu ostanovitsa v SMAMBULE NA NEDELYU. VOZMOJNO LI ETO? MENYA PROPUSTYAT V AEROPORTU STAMBULA I SMOGU LI YA POLETET OBRATNO? KAK BUDUT OBSTOYAT DELA S PERESADOCNYMI TALONAMI

ќтветить
22.03.13 11:31 јЌ∆≈Ћј

ѕќƒ— ј∆»“≈  ј  —ƒј“№ Ѕ»Ћ≈“ Ќј –≈…— 452 Ќј 13 јѕ–≈Ћя ƒќ —“јћЅ”Ћј » 2330 Ќј 13 јѕ–≈Ћя ƒќ »«ћ»–ј » ќЅ–ј“Ќ– Ќј 21 јѕ–≈Ћя –≈…—џ 3205 » 451

ќтветить
17.03.13 0:11 Roma PAX

ј может это скорость относительно земли была, не задумывались? ѕри попутном ветре более 100 км/ч это не редкость :-)))) «ато быстрее долетели :-)

ќтветить
17.03.13 0:11 Roma PAX

ј может это скорость относительно земли была, не задумывались? ѕри попутном ветре более 100 км/ч это нередкость :-)))) «ато быстрее долетели :-)

ќтветить
17.03.13 0:08 Roman55

«дравствуйте. я,  очетков –оман пассажир рейса є“ 435, ј319 100. —тамбул - ƒнепропетровск (15.03.13). ѕилот летел со скоростью 1055 км/ч!!! (ѕо паспорту максимальна€ скорость состовл€ет 930 км/ч). Ёта скорость была как при наборе высоты, так и на высоте 10900 м. ¬ самолЄте была настолько сильна€ тр€ска, что стюарды не сразу всем раздали обед, а через определЄнные промежутки времени. ¬се пассажиры бо€лись не долететь.√де безопасность? ћожно предотвратить экстремальные полЄты?

ќтветить
15.03.13 21:45 √ость

√ость Bанюха :  акой максимальный вес можно сдать в багаж при наличии ELiTE карты .ќтвете пожалуйста , турецкие авиалинии!!!!!!

ќтветить
15.03.13 21:35 √ость Bанюха

 акой максимальный вес можно сдать в багаж при наличии ELiTE карты .ќтвете пожалуйста , турецкие авиалинии!!!!!!

ќтветить
11.03.13 12:22 √ость

јлександра “олкачева : извен€юсь ошиблась 28.03.2013 а обратно 04.04.2013.[/QOUTE/] ћой ¬ам совет - сразу после взлЄта, из ќдессы, позовите стюардесу. ѕокажите ей свой билет на следующий перелЄт, и попросите помощь в —тамбуле. ќбычно уже по прилЄту они присылают представител€ с табличкой и ¬ашими именами. Ётот представитель быстро ¬ас проведЄт к следующему выходу на посадку. ≈сли не сделаете так, и не будете расторопливы - можете не успеть. ” мне€ самого следующий перелЄт с разрывом в 1 час, сам надеюсь только на их помощь. Ќо по моему опыту всегда срабатывало.

ќтветить
11.03.13 3:05 tolkachevaya

извен€юсь ошиблась 28.03.2013 а обратно 04.04.2013.

ќтветить
11.03.13 3:01 јлександра

ѕодскажите пожалуйста мы с супругом летим 28.04.2013 транзитом ќдесса-—тамбул-»змир и 4 апрел€ обратно рассто€ние межде пересадками 1час 30 мин.летим эконом классом.Ќачитались отзывов и шоке!!!Ѕоимс€ что не успеем пересесть((Ћетим впервые.ќч страшно. ак часто рейсы задерживаютс€???«аранее спасибо.

ќтветить
10.03.13 23:18 √ость

ѕавел :  апец какой то, оставил свои данные в их бонусной программе, карту так и не прислали, зато весь почтовый €щик своим спамом закидали.  ак их отключить?! «айти на свой аккаунт и удалить все данные вместе с адресом. я так сделал.

ќтветить
10.03.13 20:41 ѕавел

 апец какой то, оставил свои данные в их бонусной программе, карту так и не прислали, зато весь почтовый €щик своим спамом закидали.  ак их отключить?!

ќтветить
10.03.13 19:02 √ость

—разу при регистрации уточните этот вопрос. ќбычно багаж регистрируют до конечной точки, но бывают ошибки. “ак что сразу скажите представителю об этом и сами будете спокойней лететь. ”дачи! √ость : ƒобрый день. ¬опрос в следующем. будем лететь симферополь-стамбул-тель-авив. и обратно так-же. багаж в стамбуле забирать надо или нет?

ќтветить
10.03.13 14:34 √ость

ƒобрый день. ¬опрос в следующем. будем лететь симферополь-стамбул-тель-авив. и обратно так-же. багаж в стамбуле забирать надо или нет?

ќтветить
10.03.13 1:19 √ость

Ћетали два раза москва-антали€-москва. ќчень понравилось. ѕриветливые стюардессы пилит просто ас в своей профессии. ”ютна€ атмосфера. “акое ощущение первый раз было что уже сотый раз на этой авиакомпании летишь. ’ороша€ еда напитки . ѕолет нормально прошел. ¬злет и посадка отлично. Ќе тресло. ¬ылетели из москвы и из припоминаю без опозданий.в общем сама€ лучша€ авиакомпани€ из тех что € летала. 5+

ќтветить
09.03.13 22:03 √ость

“аких как ¬ы, с желанием "его...." очень много. ќн (персонал) то хорошо понимает, что задержка не по его вине, а вот с вашей стороны к сожалению не все хот€т пон€ть, что не в нем дело. Ќачинают донимать. —о временем он начинает жить с мыслью что половина пассажиров стадо тупых баранов. — этой мыслью проще ходить на работу. ≈сли вас поставить на его место поработать, вы начнете точно так же ухмыл€тьс€ через какое то врем€.. “аких как € не так уж много! Ќо в данной ситуации бесит отношение абсолютно ко всем - наплевательское. „еловек получа€ зарплату за обслуживание пассажиров плюЄт им в лицо. я разговаривал с представителем на јнглийском €зыке (понимаю “урецкий), и он своему коллеге говорит на “урецком - "сейчас € этого –усского отправлю к другой стойке, а мы пойдЄм попъЄм кофе и покурим".  ак это понимать? Ќа моЄ обращение в отдел рекламаций, в “урецкие авиалинии, ответ так и не прибыл. «а обворованый мой багаж - прислали письмо с извинени€ми, а где компенсаци€??? я уважаю всех, но требую чтоб и мен€ уважали! я оплатил эту услугу купив билет.

ќтветить
09.03.13 3:34 √ость

√ость : «аметил по своему опыту - сервис в самолЄтах хороший, пилоты, стюардессы, всЄ как надо! Ќаземна€ служба и сервис в —тамбульском аэропорту отвратительны! ≈сли всЄ идЄт по накатанному графику - нет проблем, все довольны и счастливы.  ак только малейший сбой и отклонение от графика - пассажиры наталкиваютс€ на недружелюбность обслуживающего персонала, моментально спадает маска услужливости и ¬ы наталкиваетесь на совершенно обозлЄнных, уставших от своей работы и ¬аших проблем озверевших людей.  огда ¬ы видите перед собой человека с ухмылкой и издЄвкой на лице, ¬ы пониманием что от его работы зависите только ¬ы. ј он т€нет врем€ и уповаетс€ властью. ¬ такой момент хочетс€ его ......! “аких как ¬ы, с желанием "его...." очень много. ќн (персонал) то хорошо понимает, что задержка не по его вине, а вот с вашей стороны к сожалению не все хот€т пон€ть, что не в нем дело. Ќачинают донимать. —о временем он начинает жить с мыслью что половина пассажиров стадо тупых баранов. — этой мыслью проще ходить на работу. ≈сли вас поставить на его место поработать, вы начнете точно так же ухмыл€тьс€ через какое то врем€..

ќтветить
08.03.13 20:52 √ость

«аметил по своему опыту - сервис в самолЄтах хороший, пилоты, стюардессы, всЄ как надо! Ќаземна€ служба и сервис в —тамбульском аэропорту отвратительны! ≈сли всЄ идЄт по накатанному графику - нет проблем, все довольны и счастливы.  ак только малейший сбой и отклонение от графика - пассажиры наталкиваютс€ на недружелюбность обслуживающего персонала, моментально спадает маска услужливости и ¬ы наталкиваетесь на совершенно обозлЄнных, уставших от своей работы и ¬аших проблем озверевших людей.  огда ¬ы видите перед собой человека с ухмылкой и издЄвкой на лице, ¬ы пониманием что от его работы зависите только ¬ы. ј он т€нет врем€ и уповаетс€ властью. ¬ такой момент хочетс€ его ......!

ќтветить
08.03.13 20:13 √ость

Ћетаю “урецкими авиалини€ми 20 и более перелЄтов в году, уже три года! ≈слиб не мо€ компани€, котора€ покупает мне билеты, никогда-бы не пользовалс€ сервисом “урецких авиалиний! 16.08.2012 летел из јбу ƒаби через —тамбул в ќдессу, в јбу ƒаби купил телевизор —амсунг —март 40", прин€ли в багаж без вопросов но по ошибке оформили его только до —тамбула. ¬ —тамбуле пришлось, высто€в сумашедшую очередь, выйти в город дл€ получени€ багажа. ѕолучил, но при регистрации на следующий перелЄт, мне отказали в приЄме в багаж мой телевизор! Ќикаких объ€снений, никаких вариантов, просто нельз€ и всЄ!!! —идит развалившись работник сервиса и принебрежительно за€вл€ет- "на посадку пройдЄте только без телевизора, или оставайтесь с ним в —тамбуле." Ќикакие доводы, уговоры, требовани€, и т.д. не дали положительного результата. ¬ состо€нии афекта, недостаточности времени до следующего вылета, и от безисходности, мне пришлось –ј«Ѕ»“№ и ¬џЅ–ќ—»“№ абсолютно новенький телевизор купленный себе любимому за 1000 доларов —Ўј! Ќадеюсь ¬ы поймЄте моЄ состо€ние и дальнейшее отношение к этой авиакомпании.

ќтветить
08.03.13 0:30 ёрий

Ћечу из „икаго в ƒонецк рейсом TK 0006 пересадка в —тамбуле на рейс TK 0453 продолжительностью 1,5 часа. ѕодскажите этого времени достаточно и необходимо ли мне забирать багаж в —тамбуле или его сразу зарегестрируют на ƒонецк. —пасибо.

ќтветить
06.03.13 1:54 √ость

јналогична€ ситуаци€((( ” вас получилось? ѕолина : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста что делать. ÷елый день пытаюсь забронировать билеты, но каждый раз доход€ по пункта traveller details выдает ошибку. Ѕронировать по телефону выходит на 15 000 дороже(( Ќа круглосуточной линии говор€т что-то про "возможно неполадки на сайте"

ќтветить
05.03.13 23:59 √ость

 ирилл : —колько стоит перевес багажа из —тамбула в ћоскву цена за кг????? перевес будет стоить по 7 евро за 1 кг (в любом случае сумка не может быть т€желее 32 кг)

ќтветить
05.03.13 23:05  ирилл

—колько стоит перевес багажа из —тамбула в ћоскву цена за кг?????

ќтветить
04.03.13 20:43 √ость

ƒќбрый вечер. как получать груз через турецкие авиалинии? мне отправили посылку из —аудовской аравии в –оссию и как узнать о доставке? можно ли проследить доставку посылки весом 30 кг?

ќтветить
01.03.13 23:33 Zimfira

 то нибуд знает если надо платить за то что со мной полетит кошка, и вообще можно ли ее с собой вз€ть в кабину или ее в багажный отдел унесут?

ќтветить
27.02.13 22:02 ѕолина

«дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста что делать. ÷елый день пытаюсь забронировать билеты, но каждый раз доход€ по пункта traveller details выдает ошибку. Ѕронировать по телефону выходит на 15 000 дороже(( Ќа круглосуточной линии говор€т что-то про "возможно неполадки на сайте"

ќтветить
26.02.13 6:53 √ость

ј что, ”важаема€, об€зательно, чтобы сказать кому-то доброе слово надо обосрать без причины другого??!!! ѕросто сказать доброе слово нельз€???? √ость : ћного раз летала этой авиакомпанией, летаю в основном ћосква-—тамбул-ћосква, ћосква-јнтали€-ћосква, представители “урецких авиалиний в аэропорту ¬нуково, очень внимательные, вежливые, на борту всегда чисто, борт проводники всегда улыбчивые и вежливые, мне очень нравитьс€ летать именно этими авиалини€ми, наш јэрофлот и в подмЄтки им не годитьс€!!!!!

ќтветить
18.02.13 14:02 ќльга

√еннадий : был утер€н мой багаж. Ѕагаж был утер€н 5-го августа. . . .но к новому году (28-го декабр€) сделали мне такой "подарок".Ћучше бы багаж нашли! 6-го феврал€ мой чемодан не долетел...и обещанна€ компенсаци€ может покрыть только треть его стоимости. ¬первые летела этой компанией (вынужденно - на стыковку опоздали) и больше не хочу.

ќтветить
18.02.13 2:14 √еннадий

”же вставл€л здесь как-то своЄ слово. –ассказывал что при перелЄте ƒнепропетровск-—тамбул-—копье был утер€н мой багаж. Ѕагаж был утер€н 5-го августа. Ќадо отдать должное авиакомпани€ заплатила компенсацию даже больше, чем это установлено международными нормами. «аплатили 600 у.е., хоть максимум € рассчитывал на 400 (20 у.е. за кг багажа), благо ценного и дорогого в багаже не было. Ќо, вот ждать этого пришлось п€ть (!!) мес€цев! ¬ авиакомпании убеждали, что заплат€т, но процесс небыстрый. я уже и не верил что будет компенсаци€, но к новому году (28-го декабр€) сделали мне такой "подарок".

ќтветить
17.02.13 10:19 √ость

јлександр : ¬ начале декабр€ приобретал билеты ћосква - Ѕуэнос-јйрес - ћосква на официальном сайте авиакомпании Turkish Airlines. Ќа последнем этапе оплаты произошла ошибка, на экране по€вилось уведомление о неполадках на сайте и предложение попробовать позже. ƒеньги с карты были сн€ты автоматически. Ѕилеты на электронную почту так и пришли. я неоднократно обращалс€ за помощью в ћосковское представительство (где, к слову, зачастую одинаково плохо говор€т по-русски и по-английски). — большим трудом мне объ€снили, что билеты не были куплены, поэтому в данной ситуации мне смогут помочь только в —лужбе поддержки (THY Online Ticket Technical Support), с которыми можно св€затьс€ только по почте, отправив за€вку с просьбой о возврате денег на электронный адрес webcustomer@thy.com. —лужба поддержки располагаетс€ в —тамбуле, поэтому ответа со слов работника колл-центра ћосковского представительства нужно ждать в течение 2 дней. ”дивительно, что уведомление о прочитанном сообщении пришло через 3 часа после обращени€, а еще через 15 минут пришел ответ с текстом о том, что действительно произошла ошибка, система автоматически сн€ла деньги, билеты приобретены не были, а деньги вернутс€ на счет в течение 2-7 дней. Ќикакие повторные звонки и письма с просьбой ускорить процедуру не дали результата. ¬ колл-центре увер€ли, что нужно просто ждать, деньги об€зательно вернутс€ в ближайшее врем€. ѕовторные письма на webcustomer@thy.com попросту игнорировались. ¬ итоге деньги вернулись на счет автоматически в полном объеме ровно через мес€ц в св€зи с отсутствием документального подтверждени€ проведенной транзакции. Ћучша€ авиакомпани€ ≈вропы не может справитьс€ с мало-мальски нестандартной ситуацией?! Ћучша€ авиакомпани€ ≈вропы располагает убогим официальным сайтом, не пригодным дл€ работы на вмен€емых браузерах, который суд€ по опыту пользователей нередко выкидывает на различных этапах бронировани€?! Ћучша€ авиакомпани€ ≈вропы?! ” мен€ ситуаци€ идентична€!((( Ќа сайте Turkish Airline покупал билеты Ќовосибирск-јнтали€-Ќовосибирск - ввел все данные на пассажиров и данные карты после чего по€вилось окно -- "операци€ не может быть исполнена. ѕовторите позже" Ќќ ƒ≈Ќ№√» —  ј–“џ —ЌяЋ»!! ¬ call-центре не чего не смогли обь€снить кроме того что билетов на мое им€ нет. ¬ банке сказали что если не будет подтверждение операции то возврат суммы через 7 дней. Ѕуду ждать(((

ќтветить
14.02.13 22:26 √ость

Ћетели в феврале по маршруту измир-стамбул-ростов-на-дону. »з измира рейс задержали. ’оть и уверели, что об€зательно успеем на рейс из стамбула, сиЄ конечно же не удалось. ѕросидели уже на полосе в самолете еще 40 минут, в силу чего не то, что не успели на рейс, а он уже улетел, когда мы оказались в стамбуле. ѕосле чего представители турецкой авиакомпании просто отвернулись от нас, и никак и ничем не смогли помочь. –одственниками, звонившим в колл-центр все врем€ отвечали, что мы понимаем, что мы не правы, но ничего сделать не можем. ¬ силу отстутстви€ знани€ английского и турецкого €зыка, никто толком ничего объ€снить не мог. Ѕагаж потер€ли. ¬место вылета 9,02 из —тамбула на –остов-на-ƒону дали билеты на 12,02, при этом не предложив ни гостиницы, ни поесть, даже водички не дали. Ѕагаж пришлось искать самим. » какого же было удивление, когда увидели его вал€вшемс€ совершенно без присмотра по середине зала... ¬ообщем от перелета осталс€ один негатив. ѕришлось за свой счет покупать билеты обратно в измир, так как там благо находились родственники, у которых можно было перекантоватьс€. Ќо и это еще не все. “ак как виза выдаетс€ всего на мес€ц, по вине авиакомпании она была просрочена. ѕросьбы выдать справку об задержки рейса по вине авиакомпании не увенчались успехом... ’удшей авиакомпании € еще не встречала... “еперь постараюсь целиком и полностью воздержатьс€ от использовани€ данной компании, чего и всем советую, так как они не очень сильно, а точнее совсем не забот€с€ о своих пассажирах!!!

ќтветить
12.02.13 21:33 зуртаз

срочно нужна информаци€, если кто что знает!!!у нас ситуаци€ така€ - нам нужно везти собаку в украину из турции, мы заранее (за два мес€ца) отправл€ем бронирование туркишам, нам подтверждают бронь на собаку. мы выкупаем билеты (на себ€, собаку оплачивают в аэропорту, как багаж).через неделю приходит инфо - в св€зи с заменой самолета отказ в перевозке собаки, выбирайте другую дату. выбираем - нас прос€т оплатить 60 евро c человека за смену даты вылета. блин, это возмутило, конечно. не по нашей же вине измен€ем дату рейса. так это еще ладно - один раз оплатить и забыть. но они не дают предварительную бронировку ни на один рейс - типа, выкупайте билеты, а там посмотрим. то есть если что, то каждый раз при смене даты мы будем оплачивать 60 евро!!!! что делать????? ума не приложу(((((

ќтветить
11.02.13 21:01 alexleonov83@yahoo.com

¬сем привет ! летели ћосква-—тамбул-Ѕолонь€ ! —амолеты б737 а 320 а 321 . не новые но чистые и просторные ! еда хороша€ и персонал вежливый .  огда летели обратно наш рейс в 8 утра отменили и хорошо что € посмотрел интернет так бы и не узнал . авиакомпани€ прислала эл почту где сообщили что из за тех причин рейс отменен . хот€ € думаю что из за полупустого рейса им было выгодней не лететь и перекинули нас на рейс в 19 . из за отмены рейса наш пересадочный рейс был пропущен . пришлось ночевать в —тамбуле . отель дали Marriott courtyard в 10 мин от аэропорта . вылет был на след день в 8 утра . прилетели в мск в 14 часа в воск , а должны были прилететь в суб в 21 ч . ѕлохо что компани€ не позвонила ! а так обслуга была достойна€ и ругатьс€ ни с кем не пришлось ! ¬идео с борта есть тут , посадка в Ѕолоньи ! youtu.be/yDyxdaYEV1g

ќтветить
11.02.13 11:24 ≈лена

Ћетели этой авиакомпанией из ћосквы в јнталию 12.12.12 и назад возвращались 26.12.12 —амолет старый,рассто€ние между креслами очень маленькое,сидеть крайне неудобно.Ѕортпроводники даже лишний раз не улыбнутьс€. Ќа лицах если не презрение,то полное равнодушие к пассажирам. ≈да просто никака€. Ќо к экипажу претензий нет.Ќазад летели,в ћоскве погода была очень плоха€,ветер ураганный.ѕосадили очень хорошо.—пасибо им за это.

ќтветить
09.02.13 20:54 √ость

ѕутешественник : не подскажете какие фильмы на русском у них на борту есть? ћне первое, что попалось с русской дорожкой - ледниковый период 4, его и посмотрел. Ќаверн€ка есть какие-то более старые фильмы, их там было прилично.

ќтветить
09.02.13 12:52 √ость

Ќатали€ : «дравствуйте! ’отела бы про€снить такой вопрос. ѕланируем перелет плем€нника турецкими авиалин€ими , возраст на момент перелета 13 лет, он будет без сопровождени€ , на сайте турецкий авиалиний нашла только про детей от 7 до 12 лет. “.е. его просто одного отправл€ть? да. недавно мо€ дочь 13-ти лет летала с пересадками одна. потребуетс€ нотариальное согласие и нотариальный перевод согласи€ родителей на самосто€тельные полеты ребенка

ќтветить
07.02.13 22:23 јлександр

¬ течении суток не могу купить билет через он-лайн, хот€ система показывает их наличие. ј в телефонном запросе называют значительно более высокие цены и говор€т,что других нет. ¬от ¬ам и лучша€ авиакомпани€ ≈вропы.

ќтветить
07.02.13 11:27 ¬италий

Ћетел этой компанией —имферополь - —тамбул -  ассабланка, и как следствие багаж не доехал до конечного пункта, в  ассабланке утверждают что со —тамбула багаж не вылетал, ищут уже седьмой день. ¬от "хороша€" авиакомпани€.

ќтветить
06.02.13 22:38 √ость

√ость : я летел этой авиакомпанией ,самолет не первой свежести, 21 марта 2012г. Ѕангкок-—тамбул-ћосква полет Ѕангкок-—тамбул прошел нормально(единственное когда летели над югом јфганистана тр€сло минут 20) полет длилс€ 10 часов ,кормили 2 раза,прилетели вечером в аэропорт јтатюрк ,впечатление - бардак полный,наземные службы работают намного хуже чем в воздухе.Ќам было отказано в предоставлении отел€.я летал эмиратами,кореан эйр в јфрику и јзию,эти авиакомпании всегда без лишних усилий с моей стороны предоставл€ли нам бесплатные отели.ј эти отказались,причем сотрудники то ссылались на нехватку мест в отел€х,то отсылали нас к менеджеру -короче вымогали позолотить им ручку,в результате мной были записаны фамилии сотрудников( правда некоторые побо€лись возмезди€ и спр€тали свои бейджи), они вели себ€ вызывающе было отказано также в регистрации заранее на рейс поэтому нам предсто€ло ехать в ночной город на такси со всем своим багажом,а это 5 сумок на 2 человек!мы со своей стороны изъ€сн€лись на хорошем английском конечно в голове вертелась мысль ответить на их вызовы,но разум возобладал.“еперь с нашей стороны готовитс€ претензи€ по поводу неудовлетворительной работы наземных служб и о привлечении конкретных сотрудников к ответственности.¬от их имена KORAY DONAT -парень(внизу на hotel desk) ,ASLI FESIHA-девушка( в зале вылета менеджер ,стойка B50).ќни были предупреждены что об их работе будет известно интернет сообществу и начальству,они в ответ лишь ухмыл€лись.я часто летаю этой авиакомпанией но из-за таких сотрудников впредь буду летать другими авиаперевозчиками.PS :  ј  “ќЋ№ ќ я «јѕ»—јЋ »’ »ћ≈Ќј ќЌ» ѕ–» »Ќ”Ћ»—№ „“ќ ’ќ“я“ ѕќћќ„№ Ќјћ,Ќќ ѕќ“ќћ —“јЋ» —ќ„»Ќя“№  ј »≈-“ќ “јћ Ќ≈ЅџЋ»÷џ ѕ–ќ CONNECTING FLIGHT ,€ просил предоставить нам правила согласно которым они нас пассажиров мждународного рейса прилетевшего в ночь отказываютс€ поселить в гостинице но нам и в этом было отказано.¬ общем думайте сами решайте сами и будьте готовы к "гостеприимным турецким друзь€м " в аэропорту јтатюрк

ќтветить
06.02.13 20:02 ѕутешественник

не подскажете какие фильмы на русском у них на борту есть?

ќтветить
06.02.13 17:57 √ость

ѕервое, что приходит на ум - “уркиш Ёрлайнс! ѕосто€нно выбираю маршруты с этим авиаперевозчиком. » через —тамбул удобно, даже приходилось летать транзитом через “билиси (в —копье). ќднажды потр€сло (метеоуслови€), но экипаж быстренько вырулил, и стюарды не потел€ли самообладани€. ѕитание в эко-классе стандартно приемлемое. ”ют есть.  омфорт есть. „увство благодарности и самодостаточности есть. — багажом в транзите проблем не случалось. —тойки авиакомпании во всех аэропортах - лакшари. ∆елаю всем при€тного полета. P.S. а тем, кому когда-то не повезло - сочувствую. Ќо - вс€ко бывает...

ќтветить
06.02.13 13:43 √ость

Ёто сама€ худша€ компани€ с которой € когда-либо сталкивалс€. —ервис никакой, хамство, телефоны не отвечают, багаж регул€рно тер€ют в —тамбуле, сервис онлайн покупки не работает (конечно же, в офисе дороже продают), 2 раза продавали билетов на рейс больше чем мест в самолете (мотивиру€ тем что надо заранее им позвонить и предупредить что вы все же летите! “ј ѕќ‘»√! я ∆≈ «јѕЋј“»Ћ, ѕ”—“№ ’ќ“№ ѕ”—“џ≈ ћ≈—“ј Ћ≈“јё! я ∆≈ ƒ≈Ќ№√» ќ“ƒјЋ!) Ѕыстрее бы их закрыли

ќтветить
—ообщени€ 3598 - 3647 из 4947
Ќачало | ѕред. | 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Turkish_Airlines/27.html 27 1 1