Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Emirates (Эмирейтс)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Emirates

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Emirates

26.05.11 17:10

Алексей

Летел Emirates по маршруту Москва - Дубай - Сингапур - Коломбо - Дубай - Москва. Не понимаю, как можна сравнивать эту авиакомпанию с Аэрофлотом или другими нашими а/к. Нам еще долго и упорно нужно учиться, чтобы приблизиться к этому уровню. Все перелеты прошли незаметно. Внимание бортпроводников, качество еды и напитков, информация, развлекаловка - все на самом высоком уровне. Самолетный парк - самые современные машины. Теперь только с Emirates. Большое им спасибо за то, что к людям относятся по-человечески.

Ответить

25.05.11 23:44

Пакс

EVM : НЕ ПОНИМАЮ ПОРОСЯЧЕГО ВИЗГА ПО ПОВОДУ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ. НИЧЕГО ОСОБЕННОГО ИЛИ СУПЕР ВОСХИТИТЕЛЬНОГО. ШАГ КРЕСЕЛ НОРМАЛЬНЫЙ, НО САМИ КРЕСЛА УЗКИЕ. ДА, ЕСТЬ РАЗВЛЕКАЛОВКА ВО ВПЕРЕДИ СТОЯЩЕМ КРЕСЛЕ, НО ВЕДЬ И ВСЕ НА ЭТОМ. ПИТАНИЕ ОБЫКНОВЕННОЕ, НИ ЧУТЬ НИ ХУЖЕ ПИТАНИЕ в а/к АЭРОФЛОТ, УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ, СИБИРЬ, ТРАНСАЭРО. СТЮАРДЫ - КАК И В ДРУГИХ А/К - ЕСТЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ И ПРИЯТНЫЕ, ЕСТЬ ХАМЛО. НИЧЕГО ОСОБЕННОГО В ЭТОЙ А/К НЕТ. ЛЕГКИЙ ВЗЛЕТ И МЯГАЯ ПОСАДКА - НО ВЕДЬ ЭТО НЕ ОСНОВНОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ. ОБЫЧНАЯ АВИАКОМПАНИЯ, ХОРОШАЯ, НО НЕТ ОСНОВАНИЙ ВИЗЖАТЬ И АХАТЬ ОТ ВОСТОРГА. НЕТ ВОСТОРГА. Вы разве не понимаете? Визжат представители нашего малого среднего класса, которые впервые выехали заграницу приличной компаний.

Ответить

25.05.11 21:26

EVM

НЕ ПОНИМАЮ ПОРОСЯЧЕГО ВИЗГА ПО ПОВОДУ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ. НИЧЕГО ОСОБЕННОГО ИЛИ СУПЕР ВОСХИТИТЕЛЬНОГО. ШАГ КРЕСЕЛ НОРМАЛЬНЫЙ, НО САМИ КРЕСЛА УЗКИЕ. ДА, ЕСТЬ РАЗВЛЕКАЛОВКА ВО ВПЕРЕДИ СТОЯЩЕМ КРЕСЛЕ, НО ВЕДЬ И ВСЕ НА ЭТОМ. ПИТАНИЕ ОБЫКНОВЕННОЕ, НИ ЧУТЬ НИ ХУЖЕ ПИТАНИЕ в а/к АЭРОФЛОТ, УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ, СИБИРЬ, ТРАНСАЭРО. СТЮАРДЫ - КАК И В ДРУГИХ А/К - ЕСТЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ И ПРИЯТНЫЕ, ЕСТЬ ХАМЛО. НИЧЕГО ОСОБЕННОГО В ЭТОЙ А/К НЕТ. ЛЕГКИЙ ВЗЛЕТ И МЯГАЯ ПОСАДКА - НО ВЕДЬ ЭТО НЕ ОСНОВНОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ. ОБЫЧНАЯ АВИАКОМПАНИЯ, ХОРОШАЯ, НО НЕТ ОСНОВАНИЙ ВИЗЖАТЬ И АХАТЬ ОТ ВОСТОРГА. НЕТ ВОСТОРГА.

Ответить

25.05.11 13:37

Гость

Летали в Мумбай и обратно.Компания супер!!!Для транзитников в Дубайском а/п у выхода 112 собственный ресторан Эмирейтс.Смело поднимайтесь с посадочными талонами и наслаждайтесь обедами,ужинами(взависимости от времени суток).В офисе Эмирейтс говорят что в случае стыковки более 4 часов пред-ся питание,-мы в оба конца летели и посещали ресторан, никто не сверяет время прибывания в транзитной зоне!Всем приятного полета!

Ответить

24.05.11 22:26

Пакс

Гость : Ужасная компания и ужасное отношение, 24.05.2011 должен был вылетать из Дубая в Москву, прошел регистрацию и за 10 минут до вылета пошел на посадку, но стюардесса передо мной захлопнула дверь и сказала, что посадка закончена. Самолет стоял еще минут 20, но меня так и не пустили на рейс!!! Я объяснял ситуацию, но арабы не реагировали. В итоге пришлось покупать билет Аэрофлота. Ужасное отношение арабов!!! Не умеют вести себя в цивилизованном мире, пусть на верблюдах ездят и не вылезают!!! Скоты, по-другому никак не скажешь!!! А вы не подумали, что вам отказали в посадке потому, что вид у вас был непрезентабельный?

Ответить

24.05.11 22:15

Гость

Ужасная компания и ужасное отношение, 24.05.2011 должен был вылетать из Дубая в Москву, прошел регистрацию и за 10 минут до вылета пошел на посадку, но стюардесса передо мной захлопнула дверь и сказала, что посадка закончена. Самолет стоял еще минут 20, но меня так и не пустили на рейс!!! Я объяснял ситуацию, но арабы не реагировали. В итоге пришлось покупать билет Аэрофлота. Ужасное отношение арабов!!! Не умеют вести себя в цивилизованном мире, пусть на верблюдах ездят и не вылезают!!! Скоты, по-другому никак не скажешь!!!

Ответить

20.05.11 14:39

Гость

Перелет Москва - Бангкок- Москва через Дубаи в мае 2011 Отличные самолеты, превосходный и профессиональный персонал. Всегда улыбаются и с удовольствием обслуживают. Ощущение, что им платят за это миллионы))) Еда, напитки, развлечения, сопровождение, доп. информация. Все и с удовольствием. Достойный конкурент JAL и Qatar Ни одного замечания и претензии

Ответить

16.05.11 17:56

Hart99

Антон : Кто нибудь отравился на рейсе EK 131 24 апреля из Дубая в Москву. Отравились два человека, симптомы одинаковые. Действительно странно, выпили 3 бутылки водки и запили пивом и отравились курицей....вот не везет так не везет)))

Ответить

11.05.11 12:50

Гость

Хорошая авиакомпания по сравнению с российскими.все чётко без особых замечаний.Летел в Коломбо через Дубай и обратно,стыковка удобная,багаж прилетел тоже во время.В самолётах удобные кресла и расстояние между ними,отличный экипаж и обслуживание в полёте.В Дубаи все есть,трудно заблудиться.Молодцы! в следущий раз полечу вместе с Emirates,хотя билеты немного подороже чем у других,но это того стоит,есть с чем сравнить поверьте на слово.Большое спасибо за на самом деле за приятный полёт.

Ответить

08.05.11 0:09

Lana La

Летаю часто Москва-Дубай; Дубай-Москва) 5 часов проходят в полном комфорте) Арабские сказки начинаются с Emirates... :)

Ответить

08.05.11 0:05

Lana La

Моя любимая авиакомпания :)

Ответить

06.05.11 20:19

hart99

Таисия : При перелете авиакомпанией Emirates из Джакарты-Дубаи- Москва из моей сумки пропал ноутбук. Где именно это произошло не известно, тк рейс EK359 от 26 апреля был задержан на сутки, при этом представители Emirates в Джакарте практически не говорили поанглийски и добиться информации было невозможно, информацию о рейсе получили на куске бумаги, при этом она была не верная. Следующая стыковка составила долгие 10 часов в Дубаи, из-за чего приезд домой был на 2 дня позже запланированной даты, да еще и с пропавшим ноутом из сумки багажа (не ручной клади). Описать ситуацию компании Emirates не удается, тк в офисе Домодедово, только автоатветчик и после оставленного сообщения со мной так никто и не связался. что делать Во первых с какого ..... авиакомпания должна следить за Вашими вещами не сдаными ей на хранение-/перевозку?- Вы даже сами не знаете где потеряли..... Если Вы свой ноут положили в чемодан- сразу и вперед в Домодедово- вот где расцвет воровства багажа..... Авиакомпания по международным стандартам вернет стоимость по ВЕСУ багажа , а не его ценности. А если Вы положили ноут в рюкзак/сумку то и смотрите за ним сами, чего сразу не обвинить презедента египта в собственной беспечности))) Для Вашего удобства на сайте EMIRATES указаны все телефоны и время работы офисов..... это так для особо внимательных....

Ответить

06.05.11 20:13

Гость

Mikhail : Воры и гады! не вернули оставленный ноутбук на рейсе 375 из Бангкока в Дубай 14 апреля! а русское представительство в Москве-непрофессионалы, особенно преставительство в аеропорту "Домодедово"! Боролись месяц! !!!Не оставляйте вещи в самолетах "Эмирейтс"!!!! они к вам не вернутся! Позор! Правильное замечание! Не оставляйте вещи , что бы потом не искать виноватых в собственном пофигизме! Если в самолете , что то находят- возвращают, но к сожалению, не все пассажиры которые выходят после Вас являются честными. Если коротко: авиакомпания - перевозчик- они перед Вами выполнили все свои обязательства- Вас перевезли, а людей- воров и в московском метрополитене полно....

Ответить

02.05.11 18:00

Mikhail

Воры и гады! не вернули оставленный ноутбук на рейсе 375 из Бангкока в Дубай 14 апреля! а русское представительство в Москве-непрофессионалы, особенно преставительство в аеропорту "Домодедово"! Боролись месяц! !!!Не оставляйте вещи в самолетах "Эмирейтс"!!!! они к вам не вернутся! Позор!

Ответить

30.04.11 1:39

Гость

Летела по маршруту Москва-Дубай-Сидней-Крайстчерч.Все замечательно.Правда сразу отметила сто на рейсе из москвы самолет менее новый.обслуживание и меню чуточку хуже, развлекательные экраны попроще.но это меочи, все равно все шикарно.естественно радует бесплатный алкоголь на борту, даже в эконом классе, приличная посуда, ну и все остальное обслуживание.плюс третий терминал в дубаи просто шикарный.плюс очень удобные стыковки.на некоторых других авиакомпаниях приходилось ждать рейса аж по 12 часов, а тут всего чуть менее 4 часов.в общем замечательная авиакомпания

Ответить

28.04.11 18:08

Гость

Таисия : При перелете авиакомпанией Emirates из Джакарты-Дубаи- Москва из моей сумки пропал ноутбук. Где именно это произошло не известно, тк рейс EK359 от 26 апреля был задержан на сутки, при этом представители Emirates в Джакарте практически не говорили поанглийски и добиться информации было невозможно, информацию о рейсе получили на куске бумаги, при этом она была не верная. Следующая стыковка составила долгие 10 часов в Дубаи, из-за чего приезд домой был на 2 дня позже запланированной даты, да еще и с пропавшим ноутом из сумки багажа (не ручной клади). Описать ситуацию компании Emirates не удается, тк в офисе Домодедово, только автоатветчик и после оставленного сообщения со мной так никто и не связался. что делать?купить новый ноут!!! или в суд,если есть документы на ноут,свидетели и все билеты сохранились, ну тут еще надо будет потратить нервы,деньги и время!!!

Ответить

28.04.11 16:31

Таисия

При перелете авиакомпанией Emirates из Джакарты-Дубаи- Москва из моей сумки пропал ноутбук. Где именно это произошло не известно, тк рейс EK359 от 26 апреля был задержан на сутки, при этом представители Emirates в Джакарте практически не говорили поанглийски и добиться информации было невозможно, информацию о рейсе получили на куске бумаги, при этом она была не верная. Следующая стыковка составила долгие 10 часов в Дубаи, из-за чего приезд домой был на 2 дня позже запланированной даты, да еще и с пропавшим ноутом из сумки багажа (не ручной клади). Описать ситуацию компании Emirates не удается, тк в офисе Домодедово, только автоатветчик и после оставленного сообщения со мной так никто и не связался. что делать?

Ответить

27.04.11 20:43

Антон

Кто нибудь отравился на рейсе EK 131 24 апреля из Дубая в Москву. Отравились два человека, симптомы одинаковые.

Ответить

27.04.11 17:50

Dixy

Все отлично, очень хорошее обслуживание, и самолеты ниче так. Я остался доволен.

Ответить

25.04.11 19:50

Ольга

Летали семьёй, я ,муж и дочь в декабре 2010 в Шри-Ланку через Дубай. Всё посто супер! Самолёты хорошие, обслуживание прекрасное, внимательный персонал, предугадывают все ваши пожелания. Мы остались очень довольны! Впредь будем пользоваться только Эмирейтс.

Ответить

21.04.11 15:33

Гость

Подскажите можно ли вернуть деньги за билеты в авиакомании Emirates? вылет 2 мая.но возможно не получится полететь.если сдать билеты, деньги вернут?

Ответить

06.04.11 17:10

Гость

Гость : ВЫ ЗНАЕТЕ Я СОВЕТУЮ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ТАКУЮ АСОЦИАЦИЮ ИАТА IATA ИЛИ В РОСС АВИАЦИЮ ХОТЯ ЛУЧШЕ ПЕРВОЕ ЭТО МЕЖДУНАРОДНОЕ СООБЩЕСТВО !!!!!!! Прилетели только сегодня ночью-эмоции переполняют...Эмирейтс-компания где всем на тебя плевать...сервис хороший, не спорю, но что касается решения каких либо проблем-это не к ним.а дело было так-купили мы с женой путевки на 14 дней в Дубаи, отдохнули, приезжаем в аэропорт в день вылета, подошла очередь на регистрацию в Москву,багаж не берут-мило улыбаясь отправляют к другой стойке (в английском не сильны,поэтому точно ничего не поняли),время до окончания регистрации остается около 30 мин.,подходим, а нам мило отвечают что нас на борт не посадят потому что переполнен самолет,но можем улететь на следующий день, а пока езжайте в гостиницу и в подарок получите два бесплатных билета с открытой датой Москва-Дубай-Москва.объясняем, что нам нельзя завтра-нужно сегодня, потому что у нас дальше билеты Москва-Нижневартовск куплены, показываем билеты, объясняем что денег нету уже что мы не сможем заново купить билеты от Москвы (наши билеты соответственно пропадают), просим переводчика или хотя бы человека который говорит на русском, на что получаем только улыбку и полное безразличие,и этот улыбчивый господин просто продержал нас до окончания регистрации на рейс и нам пришлось поехать в гостиницу и улетели только на следующий день...Кто нибудь может пояснить это КАК ТАК???разве можно просто снять людей с рейса???и кто будет оплачивать штраф за неявку на посадку Москва-Нижневартовск?кто оплатит новые билеты за которые пришлось отдать почти 30 т.р.???И НАФИГ МНЕ ИХ БЕСПЛАТНЫЙ БИЛЕТ, ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО МЫ НЕ ПЛАНИРУЕМ БОЛЬШЕ ЕХАТЬ В ЭМИРАТЫ...кому писать, кому жаловаться???

Ответить

03.04.11 18:12

Hart99

Что нужно сделать: Собрать ВСЕ квитанции подтверждающие Ваши "потери" связанные с задержкой , оплату гостиницы в москвк, питания и т.д. короче ВСЕ, отсканировать и отправить в Московский офис Emirates по адрусу ekrussia@emirates.com. Обязательно укажите, что хотите получить за подобный инцендент(билеты у Вас уже естиь) просите еще балы skywards. Примерно через 30-45 дней Вам выплатят/компенсмируют Все расходы(подтвержденные) в том числе и за сдачу/покупку внутренни х билетов- если остались документы. Теперь почему так получилось- Вы наверняка покупали билеты в агенстве или в S7, и в том и ином варианте для партнеров в самолетах есть заранее забронированные блоки мест , ппартнеры продали больше билетов если заказть мягко- а если "твердо" Вас Ваше "агенство" профукало и надо сказать авиакомпании спасибо , что Вы быстро улетели. На все остальные места авиакомпания продает билеты сам и переодически допускает авербукинг, но ВСЕГДА своих пассажиров зажает, даже себе в убыток - в другие класы.... Так что все вопросы к тем кто продал Вам не зарегистрированный обратный билет. Не в обиду сотрудникам компании- объясняю как могу)))) Если не собираетесь ехать в Дубай, попросите поменять на билет с небольшой доплатой в любой из других 100 с лишним городов куда летает Emirates!!!! Удачи, будут вопросы пишите - hart99@rambler.ru Владимир Гость : Прилетели только сегодня ночью-эмоции переполняют...Эмирейтс-компания где всем на тебя плевать...сервис хороший, не спорю, но что касается решения каких либо проблем-это не к ним.а дело было так-купили мы с женой путевки на 14 дней в Дубаи, отдохнули, приезжаем в аэропорт в день вылета, подошла очередь на регистрацию в Москву,багаж не берут-мило улыбаясь отправляют к другой стойке (в английском не сильны,поэтому точно ничего не поняли),время до окончания регистрации остается около 30 мин.,подходим, а нам мило отвечают что нас на борт не посадят потому что переполнен самолет,но можем улететь на следующий день, а пока езжайте в гостиницу и в подарок получите два бесплатных билета с открытой датой Москва-Дубай-Москва.объясняем, что нам нельзя завтра-нужно сегодня, потому что у нас дальше билеты Москва-Нижневартовск куплены, показываем билеты, объясняем что денег нету уже что мы не сможем заново купить билеты от Москвы (наши билеты соответственно пропадают), просим переводчика или хотя бы человека который говорит на русском, на что получаем только улыбку и полное безразличие,и этот улыбчивый господин просто продержал нас до окончания регистрации на рейс и нам пришлось поехать в гостиницу и улетели только на следующий день...Кто нибудь может пояснить это КАК ТАК???разве можно просто снять людей с рейса???и кто будет оплачивать штраф за неявку на посадку Москва-Нижневартовск?кто оплатит новые билеты за которые пришлось отдать почти 30 т.р.???И НАФИГ МНЕ ИХ БЕСПЛАТНЫЙ БИЛЕТ, ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО МЫ НЕ ПЛАНИРУЕМ БОЛЬШЕ ЕХАТЬ В ЭМИРАТЫ...кому писать, кому жаловаться???

Ответить

03.04.11 18:01

Hart99

Про визы в Дубай не зубудте!!! А то на рейс не посадят(виза через агенство EmiratesH - 2800 ? либо через визовый центр но с большим депозитом).Да и приличные отели в Дубае стоят подороже чем в Шри.... Гость : мы с женой летали на месяц на Шри-Ланку. С перестыковкой в Дубае. Без виз. Они не требуются. Очень понравилось, компания достаточно высокого уровня, в следущий раз планируем полететь также, но либо в Индонезию, либо в Тай... при желании можно перестыковку разбить и 3 дня побыть в Дубае. несмотря на то, что билеты не всегда дешевые, полетим еще именно Эмиратами///

Ответить

01.04.11 12:13

Гость

Не верю про отказ от регистрации. Регистрация на рейсы по всем направлениям начинаются за 23 часа до вылета, если мне не изменяет память. Видимо господа хорошие опоздали..

Ответить

29.03.11 9:09

Гость

Прилетели только сегодня ночью-эмоции переполняют...Эмирейтс-компания где всем на тебя плевать...сервис хороший, не спорю, но что касается решения каких либо проблем-это не к ним.а дело было так-купили мы с женой путевки на 14 дней в Дубаи, отдохнули, приезжаем в аэропорт в день вылета, подошла очередь на регистрацию в Москву,багаж не берут-мило улыбаясь отправляют к другой стойке (в английском не сильны,поэтому точно ничего не поняли),время до окончания регистрации остается около 30 мин.,подходим, а нам мило отвечают что нас на борт не посадят потому что переполнен самолет,но можем улететь на следующий день, а пока езжайте в гостиницу и в подарок получите два бесплатных билета с открытой датой Москва-Дубай-Москва.объясняем, что нам нельзя завтра-нужно сегодня, потому что у нас дальше билеты Москва-Нижневартовск куплены, показываем билеты, объясняем что денег нету уже что мы не сможем заново купить билеты от Москвы (наши билеты соответственно пропадают), просим переводчика или хотя бы человека который говорит на русском, на что получаем только улыбку и полное безразличие,и этот улыбчивый господин просто продержал нас до окончания регистрации на рейс и нам пришлось поехать в гостиницу и улетели только на следующий день...Кто нибудь может пояснить это КАК ТАК???разве можно просто снять людей с рейса???и кто будет оплачивать штраф за неявку на посадку Москва-Нижневартовск?кто оплатит новые билеты за которые пришлось отдать почти 30 т.р.???И НАФИГ МНЕ ИХ БЕСПЛАТНЫЙ БИЛЕТ, ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО МЫ НЕ ПЛАНИРУЕМ БОЛЬШЕ ЕХАТЬ В ЭМИРАТЫ...кому писать, кому жаловаться???

Ответить

29.03.11 0:06

Гость

мы с женой летали на месяц на Шри-Ланку. С перестыковкой в Дубае. Без виз. Они не требуются. Очень понравилось, компания достаточно высокого уровня, в следущий раз планируем полететь также, но либо в Индонезию, либо в Тай... при желании можно перестыковку разбить и 3 дня побыть в Дубае. несмотря на то, что билеты не всегда дешевые, полетим еще именно Эмиратами///

Ответить

22.03.11 16:09

Гость

я летела с ребенком из Дар-эс-Салама до Москвы мне очень все понравилось, персонал,еда, хоть я и язык не знала. у них отдличное отношение к пассажирам не то что у наших.

Ответить

03.03.11 23:27

Гость

Гость : У меня была проблема с Firefox браузером. Заполнил в explorer - все заработало. Спасибо

Ответить

03.03.11 13:23

Гость

Гость : У меня проблема с skysurfers, никак не могу анкету подтвердить, нажимаю submit, и ничего. Помогите? У меня была проблема с Firefox браузером. Заполнил в explorer - все заработало.

Ответить

27.02.11 18:58

Гость

У меня проблема с skysurfers, никак не могу анкету подтвердить, нажимаю submit, и ничего. Помогите?

Ответить

24.02.11 15:43

Гость

Я летал в сан-Франциско через Дубай летал первым классом мне понравилось летел 16:35 мин в воздухе

Ответить

17.02.11 5:35

Анна Шубина

В полном восторге! И от сервиса, и от аэропорта в Дубаи, и эконом-класс с питанием и напитками на борту- для меня просто шикарно! Соотношение цена-качество просто фантастическое! Теперь в наши убогие российские самолётики без улыбки не могу заходить)))))

Ответить

16.02.11 9:08

Гость

Гость : Заказали билеты получили бронь.Но не где не запросили номера паспортов ......как так? Что вас смущает? Европейские компании тоже паспортные данные не спрашивают. Для идентификации человека при регистрации используют только Ф.И.О. На крайний случай дату рождения. Зачем им цифры вашего паспорта?

Ответить

16.02.11 9:01

Гость

Заказали билеты получили бронь.Но не где не запросили номера паспортов ......как так?

Ответить

13.02.11 12:00

Hart99

Легко- 5141919 Вам зададут несколько вопросов - Вы получите номера и сможете на сайте получить пароль(по запросу пароль приходит примерно в течении суток) Гость : Может кто подсказать по программе лояльности? Я зарегистрировал на сайте skysurfers своих детей, распечатал анкету и отправил по факсу. Далее тишина. Как получить номер участника и пароль? Гость : Может кто подсказать по программе лояльности? Я зарегистрировал на сайте skysurfers своих детей, распечатал анкету и отправил по факсу. Далее тишина. Как получить номер участника и пароль? Гость : Проблема Немогу вторрой день оплатить по карте авиабилеты через сайт.Звонил в авиакомпанию пытался провести платеж по телефону - тоже не проходит. Обратился в банк - сказали все нормально,никаких ограничений нет,звоните в авиакомпанию.Авиакомпания тоже говорит что у них все нормально - обратитесь в банк.Вот уже 2 дня у всех все нормально - кроме меня - не могу купить билет.Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Гость : Проблема Немогу вторрой день оплатить по карте авиабилеты через сайт.Звонил в авиакомпанию пытался провести платеж по телефону - тоже не проходит. Обратился в банк - сказали все нормально,никаких ограничений нет,звоните в авиакомпанию.Авиакомпания тоже говорит что у них все нормально - обратитесь в банк.Вот уже 2 дня у всех все нормально - кроме меня - не могу купить билет.Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Ответить

11.02.11 11:18

Евгений

Гость : Проблема Немогу вторрой день оплатить по карте авиабилеты через сайт.Звонил в авиакомпанию пытался провести платеж по телефону - тоже не проходит. Обратился в банк - сказали все нормально,никаких ограничений нет,звоните в авиакомпанию.Авиакомпания тоже говорит что у них все нормально - обратитесь в банк.Вот уже 2 дня у всех все нормально - кроме меня - не могу купить билет.Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Да, было дело. Оформил в сберабанке новёхонькую VISA, пытаюсь оплатить а/б Трансаэро. Платёж не проходит. Трансаэро отправляет в сбербанк, сбербанк - в Трансаэро. Всё из-за того, что в сбербанке необученные люди сидят. Попытки с седьмой разговора с кем-то повыше обыкновенного оператора тех. поддержки выяснили, что мою карту недорегистрировали в каких-то подсистемах. Криворуким оказался тот, кто карточку оформлял. В итоге моя карта работала только как VISA ELECTRON, а не как VISA, пока я не столкнулся с этой проблемой. В конце концов проблему в банке решили и я купил билет

Ответить

10.02.11 15:12

Гость

Проблема Немогу вторрой день оплатить по карте авиабилеты через сайт.Звонил в авиакомпанию пытался провести платеж по телефону - тоже не проходит. Обратился в банк - сказали все нормально,никаких ограничений нет,звоните в авиакомпанию.Авиакомпания тоже говорит что у них все нормально - обратитесь в банк.Вот уже 2 дня у всех все нормально - кроме меня - не могу купить билет.Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Ответить

08.02.11 12:51

Гость

Может кто подсказать по программе лояльности? Я зарегистрировал на сайте skysurfers своих детей, распечатал анкету и отправил по факсу. Далее тишина. Как получить номер участника и пароль?

Ответить

07.02.11 22:23

Гость

))))))))))))))) ожидаемо..... ольга : Бывают люди очень капризны, это большинство тех людей, которые мало летают, а требования завышенные, и кстати не к себе, а к перевозчику. Ни кто не сказал про Эмиреитс: "Цена, качество"Мы с дочерью летали этим перевозчиком в Сингапур, шикарно. На наше счастье, когда летели во второй раз, то получили шикарный подарок. Вместо Эконом класса нас посадили в Бизнес. За те деньги, что мы платим за билет, мы получаем отличный сервис. А кому не нравится "Летайте самолетами "АЭРОФЛОТА" Билеты в 3 раза дороже, а сервис НАШЕНСКИЙ, простой ненавязчивый

Ответить

07.02.11 19:44

ольга

Бывают люди очень капризны, это большинство тех людей, которые мало летают, а требования завышенные, и кстати не к себе, а к перевозчику. Ни кто не сказал про Эмиреитс: "Цена, качество"Мы с дочерью летали этим перевозчиком в Сингапур, шикарно. На наше счастье, когда летели во второй раз, то получили шикарный подарок. Вместо Эконом класса нас посадили в Бизнес. За те деньги, что мы платим за билет, мы получаем отличный сервис. А кому не нравится "Летайте самолетами "АЭРОФЛОТА" Билеты в 3 раза дороже, а сервис НАШЕНСКИЙ, простой ненавязчивый

Ответить

06.02.11 23:44

hart99

Ольга, добрый день!))) Зовут меня Владмиир. Пишите на мою почту hart99@rambler.ru помогу чем смогу. Ольга : Купили билеты на маршрут Санкт-Петербург-Брисбен Австралия-Санкт-Петербург и с каким же нетерпением я ждала знакомства с такой замечательной компанией после прочтенных здесь хвалебных отзывов. Каждую неделю заходила на сайт и читала, читала и все ждала, ждала..... наш вылет совпал с началом коллапса в Домодедово, вылетать должны были 26 декабря из Питера в Москву, потом в Дубай, а потом уже в Австралию.... мы летели втроем и с маленьким ребенком ( 1 год 3 месяца), места были забронированы заранее, даже сказали что нам заказана люлька, но комфортному полету не суждено было сбыться, и дело даже не в ЧП в аэропорту в Москве, а в самой компании в целом.... проблему как добраться до Москвы в офисе Эмирейтс нам предложили решить самостоятельно, и это не смотря на то, что билеты до Москвы покупались на их же сайте, перелет должна была осуществлять компания S7? но они отменили все свои рейсы до разрешения проблем с электричеством и нам ничем помочь не могли, пришлось покупать новые билеты до Москвы, подстраиваясь под новое время вылета до Дубая, которое нам перенесли на 2 дня....при этом пообещав и люльку и специальные места для перелета с маленьким ребенком.....не буду углубляться в повествование о том какой хаос творился в Домодедово, но в Дубай мы все таки вылетели, пусть и с задержкой на 2.5 часа, здесь без претензий, всем было не легко в то время... Теперь непосредственно о перелете... места мы получили все в разных частях самолета, но путем несложных манипуляций с попутчиками, более менее оказались рядом, никакой люльки, никаких специальных мест для пассажиров с детьми, ничего, что было обещано в офисе компании, когда нам переносили полет. Особого отношения к детям я не наблюдала, может быть конечно нас просто не замечали, но игрушек, питания и т.п. нам предложено не было. да еще и обругала стюардесса, за то что я составила содержимое одного подноса на другой после ужина, дочка прыгала на коленях у бабушки и чтобы бабушкина посуда не оказалась на полу под креслом, я забрала его себе и позже огребла за это, я понимаю английскую речь и сама более менее сносно изъясняюсь, дословно мне было сказано следующее: " Что вы наделали? Зачем Вы так сложили подносы? Вы понимаете, что этим действием Вы заставляете меня задерживаться? Нигода больше не смейте так делать?" Это не было сказано с улыбкой, доброжлательно или тому подобное, меня не пожурили, а именно отчитали, как девочку, я растерялась, попыталась объяснить что ребенок прыгает, вертиться, может уронить все на пол, но я не была услышана, а только наблюдала нервные движения бортпроводницы раскидывающей посуду по контейнеру. Кнопку вызова стюардессы муж нажимал 5 раз, ждал, но к нему так никто и не подошел, пришлось карабкаться через рядом сидяших (спящих) за стаканом воды самому. Система развлечений есть, неплохая, есть даже кино на русском. кресла...как кресла, еда, сервировка, меню..... если сравнивать с нашими перевозчиками, да Эмирейтс выигрывают, но не ах (хотя десерт был вкусным).До Брисбена тоже места достались в разных частях салона, мест для ручной клади для нас не оказалось, мы зашли позже(пока в Дубае нашли комнату для матери и ребенка, пререодели кроху и т.п. посадка на борт уже началась), на просьбу помочь решить эту проблему, стюардессы попытались распределить наш богаж отдельно от нас в свободных местах, я говорила, что это невозможно у нас ребенок, там питание, вода, все необходимое, но они только улыбалиь....спасибо девушке-австралийки и ее подруге они предложили нам поменяться и я ей очень за это благодарна, так мы оказались все вместе и при вещах. Разница между перелетом Москва Дубай и Дубай Брисбен есть, не любят все таки российских пассажиров. Игрушку ребенку дали и питание и специальный дорожный набор. Правда на кнопу вызова так никто и не подошел....Дорога обратно прошла более удачно, но места и люлька за которые я так болела, оказались обсолютно бесполезными, люлька все время растегивалась, мне сделали замечание что так ребенка нельзя туда класть, а я то при чем, не я же ее растегиваю. попыталась ребенка разместить на кресле между нами, благо мест свободных было достаточно, и муж отсел, но таких местах подлокотники не убираються. Одним словом, это было полное разочарование в Эмирейтс и совсем не оправдало наших ожиданий. Вряд ли мы еще раз их выберем

Ответить

02.02.11 0:41

Ольга

Уважаемый премиальный пассажир, Вы к сожалению не представились))))), я попробую воспользоваться Вашим советом. Но все-таки хочу защитить себя, Ваши предположения по поводу вероятного неадекватного поведения меня на борту абсолютно ошибачно, стрес в какой-то степени присутствовал, но я и члены моей семьи с которыми я совершала перелет люди абсолютно неконфликтные и небазарные, чтобы прилюдно начинать качать права и чинить скандалы.... Я первый раз в жизни написала отзыв в интернете об авиакомпании, до этого никогда ничего подобного не писала ни об отелях ни о перелетах, ни о чем!!!! Я провела прекрасные 3.5 недели отпуска в чудном месте в Австралии и сумела оправиться от перелета туда, я не кинулась писать отзыв сразу по прилету. Я хотела сравнить путешествия туда и обратно. Разница была, обратно гораздо приятнее было лететь, но опять таки на вызов стюардесса не пришла и люлька растегивалась не по моей вине, чтобы отчитывать меня. Если данная ситуация не приемлема для безопасности перевозки, пожалуйста, достаточно улыбнуться, извиниться за беспокойство и забрать эту кроватку, без проблем, нет так нет, я 3 раза повторила что я understand , но меня пилили и пилили. По поводу самому сделать манипуляции на сайте со своим бронированием, так они были сделаны, но непосредственно на рейс на дату вылета на 26 декабря, а т.к. наш рейс был перенесен на 28 декабря, с ним мы уже ничего сделать не могли, детские места были заняты, а мест рядом просто не было, по этому мы общались непосредственно с офисными работниками, устно, и нам обещали что все будет и люлька и все.... Про S7 соглошусь с Вами только на половину, полеты этой авиакомпании были отменены на следующий день после ЧП в Домодедово, а непосредственно 26 числа наш рейс бесконечно переносился и самолет S7 все таки должен был лететь в Домодедово, а не в Шереметьево куда в итоге перенесли вылет в Дубай, мы реально понимали что можем не успеть добраться в другой аэропорт... эту проблему мы пытались решить, в данном случае S7 же не виноват что Эмирейтс решил лететь из другого аэропорта. В офисе S7 на следущей день вообще сказали что наш перелет до Австралии аннулирован компанией Эмирейтс и я долго и упорно пыталась доказать что нас просто перенесли на 2 дня, но девушка-оператор такой информацией не владела, это уже несовершенство системы взаимоотношений между Эмирейтс и S7, на мой взгляд. Вам повезло, а нам нет, мне правда не понравилось летать с Эмирейтс, особенно после тех ожиданий, которыми я подпитывалась на этом сайте. Я не настраиваю будущих пассажиров на неготивное к ним отношение, но я просто поделилась опытом перелета с маленьким ребенком, чтобы не обольщались, может это только нам так не повезло и другие отзывы будут продолжать изобиловать хвалебными одами в адрес Эмирейтс, но факт остается фактом... впечатление было испорчено. 01.02.2011 Гость Ольга , первое , что нужно сделать- скопируйте Ваше "послание" и отправьте в авиакомпанию EMIRATES по электронной почте и сразу напишите , что Вы хотите "получить" за неудобства. Далее по "мелочам": 1.Emirates не несет ответственности за проданные билеты S7 - в том числе за сорванные стыковки.Об этов авиакомпании или агенты уведомляют пассажиров покупающих подобные авиабилеты на сайте, либо публичным договором либо ограничениями опубликованным там же.....простите но научитесь читать "ПРавила и Услови" и правила перевозки.У нас у Русских озарение наступает только после того , как петух клюнет в одно место.... 2.Для того , что бы воспользоваться местами "рядом" надо не только устно попросить об этом сотрудника авиакомпании , но и желательно самому/самой сделать это на сайте во время бронирования.Подобное бронирование гарантировано авиакомпанией и Вас были обязаны посадить на места с люлькой- если этого не произошло, в данной авиакомпании такое нарушение считается нарушением безопастности авиаперевозки....не хочу нарываться но Вы явно сделали , что то не допустимое на борту...(это могло быть не уважительное отношение либо к пассажирам либо к персоналу) повторюсь- претензия в авиакомпанию поставит все на свои места... По поводу "разброса" ручного багажа по самолету- Вы явно не были на гейте за 35 мин до вылета и экипаж предложил Вам наилучшее в данной ситуации решение.... Детское питание и игрушки ВСЕГДА предлагаются - игрушки если ребенок старше 4 лет....(*могу ошибиться плюс минус один год).Питание всегда по Вашему требованию для совсем маленьких и детское питание при раздаче основного но в ПЕРВУЮ очередь. Я летаю этой компанией 6 лет и более 55 перелетов- и такого о чем Вы пишите НИКОГДА не встречал.Бывают недороботки но они исправляются тут же Ю не борт проводником так старшим по группе аендантом.Обслуживающему персоналу разрешено делать замечания только в двух случаях- когда вы мешаете другим пассажирам и когда Вы нарушаете безопастность на борту - если это не так - езще одна причина обязательного обращения к перевозчику. Сразу хочу предупредить- если ВЫ вошли на самолет"взвинченно" и вели не подобающим образом(что часто бывает при стрессе) и после этого написали подобный отзыв , то при составлении письма на компенсацию в авиакомпанию от Вас потребуются только факты и если факты подтвердяться ждите приятностей. Но если факты не подтвердяться то авиакомпания может просить Вас о публичных извенениях... На сколько сталкивался я и с "кнопкой" вызова м потерей багажа- всегда решалось все более чем полдожительно..... Со своей стороны я с нетерпением буду ждать , что Вам ответят и сделаю свой вывод как премиальный пассажир этой компании

Ответить

01.02.11 22:50

Гость

Ольга , первое , что нужно сделать- скопируйте Ваше "послание" и отправьте в авиакомпанию EMIRATES по электронной почте и сразу напишите , что Вы хотите "получить" за неудобства. Далее по "мелочам": 1.Emirates не несет ответственности за проданные билеты S7 - в том числе за сорванные стыковки.Об этов авиакомпании или агенты уведомляют пассажиров покупающих подобные авиабилеты на сайте, либо публичным договором либо ограничениями опубликованным там же.....простите но научитесь читать "ПРавила и Услови" и правила перевозки.У нас у Русских озарение наступает только после того , как петух клюнет в одно место.... 2.Для того , что бы воспользоваться местами "рядом" надо не только устно попросить об этом сотрудника авиакомпании , но и желательно самому/самой сделать это на сайте во время бронирования.Подобное бронирование гарантировано авиакомпанией и Вас были обязаны посадить на места с люлькой- если этого не произошло, в данной авиакомпании такое нарушение считается нарушением безопастности авиаперевозки....не хочу нарываться но Вы явно сделали , что то не допустимое на борту...(это могло быть не уважительное отношение либо к пассажирам либо к персоналу) повторюсь- претензия в авиакомпанию поставит все на свои места... По поводу "разброса" ручного багажа по самолету- Вы явно не были на гейте за 35 мин до вылета и экипаж предложил Вам наилучшее в данной ситуации решение.... Детское питание и игрушки ВСЕГДА предлагаются - игрушки если ребенок старше 4 лет....(*могу ошибиться плюс минус один год).Питание всегда по Вашему требованию для совсем маленьких и детское питание при раздаче основного но в ПЕРВУЮ очередь. Я летаю этой компанией 6 лет и более 55 перелетов- и такого о чем Вы пишите НИКОГДА не встречал.Бывают недороботки но они исправляются тут же Ю не борт проводником так старшим по группе аендантом.Обслуживающему персоналу разрешено делать замечания только в двух случаях- когда вы мешаете другим пассажирам и когда Вы нарушаете безопастность на борту - если это не так - езще одна причина обязательного обращения к перевозчику. Сразу хочу предупредить- если ВЫ вошли на самолет"взвинченно" и вели не подобающим образом(что часто бывает при стрессе) и после этого написали подобный отзыв , то при составлении письма на компенсацию в авиакомпанию от Вас потребуются только факты и если факты подтвердяться ждите приятностей. Но если факты не подтвердяться то авиакомпания может просить Вас о публичных извенениях... На сколько сталкивался я и с "кнопкой" вызова м потерей багажа- всегда решалось все более чем полдожительно..... Со своей стороны я с нетерпением буду ждать , что Вам ответят и сделаю свой вывод как премиальный пассажир этой компании Ольга : Купили билеты на маршрут Санкт-Петербург-Брисбен Австралия-Санкт-Петербург и с каким же нетерпением я ждала знакомства с такой замечательной компанией после прочтенных здесь хвалебных отзывов. Каждую неделю заходила на сайт и читала, читала и все ждала, ждала..... наш вылет совпал с началом коллапса в Домодедово, вылетать должны были 26 декабря из Питера в Москву, потом в Дубай, а потом уже в Австралию.... мы летели втроем и с маленьким ребенком ( 1 год 3 месяца), места были забронированы заранее, даже сказали что нам заказана люлька, но комфортному полету не суждено было сбыться, и дело даже не в ЧП в аэропорту в Москве, а в самой компании в целом.... проблему как добраться до Москвы в офисе Эмирейтс нам предложили решить самостоятельно, и это не смотря на то, что билеты до Москвы покупались на их же сайте, перелет должна была осуществлять компания S7? но они отменили все свои рейсы до разрешения проблем с электричеством и нам ничем помочь не могли, пришлось покупать новые билеты до Москвы, подстраиваясь под новое время вылета до Дубая, которое нам перенесли на 2 дня....при этом пообещав и люльку и специальные места для перелета с маленьким ребенком.....не буду углубляться в повествование о том какой хаос творился в Домодедово, но в Дубай мы все таки вылетели, пусть и с задержкой на 2.5 часа, здесь без претензий, всем было не легко в то время... Теперь непосредственно о перелете... места мы получили все в разных частях самолета, но путем несложных манипуляций с попутчиками, более менее оказались рядом, никакой люльки, никаких специальных мест для пассажиров с детьми, ничего, что было обещано в офисе компании, когда нам переносили полет. Особого отношения к детям я не наблюдала, может быть конечно нас просто не замечали, но игрушек, питания и т.п. нам предложено не было. да еще и обругала стюардесса, за то что я составила содержимое одного подноса на другой после ужина, дочка прыгала на коленях у бабушки и чтобы бабушкина посуда не оказалась на полу под креслом, я забрала его себе и позже огребла за это, я понимаю английскую речь и сама более менее сносно изъясняюсь, дословно мне было сказано следующее: " Что вы наделали? Зачем Вы так сложили подносы? Вы понимаете, что этим действием Вы заставляете меня задерживаться? Нигода больше не смейте так делать?" Это не было сказано с улыбкой, доброжлательно или тому подобное, меня не пожурили, а именно отчитали, как девочку, я растерялась, попыталась объяснить что ребенок прыгает, вертиться, может уронить все на пол, но я не была услышана, а только наблюдала нервные движения бортпроводницы раскидывающей посуду по контейнеру. Кнопку вызова стюардессы муж нажимал 5 раз, ждал, но к нему так никто и не подошел, пришлось карабкаться через рядом сидяших (спящих) за стаканом воды самому. Система развлечений есть, неплохая, есть даже кино на русском. кресла...как кресла, еда, сервировка, меню..... если сравнивать с нашими перевозчиками, да Эмирейтс выигрывают, но не ах (хотя десерт был вкусным).До Брисбена тоже места достались в разных частях салона, мест для ручной клади для нас не оказалось, мы зашли позже(пока в Дубае нашли комнату для матери и ребенка, пререодели кроху и т.п. посадка на борт уже началась), на просьбу помочь решить эту проблему, стюардессы попытались распределить наш богаж отдельно от нас в свободных местах, я говорила, что это невозможно у нас ребенок, там питание, вода, все необходимое, но они только улыбалиь....спасибо девушке-австралийки и ее подруге они предложили нам поменяться и я ей очень за это благодарна, так мы оказались все вместе и при вещах. Разница между перелетом Москва Дубай и Дубай Брисбен есть, не любят все таки российских пассажиров. Игрушку ребенку дали и питание и специальный дорожный набор. Правда на кнопу вызова так никто и не подошел....Дорога обратно прошла более удачно, но места и люлька за которые я так болела, оказались обсолютно бесполезными, люлька все время растегивалась, мне сделали замечание что так ребенка нельзя туда класть, а я то при чем, не я же ее растегиваю. попыталась ребенка разместить на кресле между нами, благо мест свободных было достаточно, и муж отсел, но таких местах подлокотники не убираються. Одним словом, это было полное разочарование в Эмирейтс и совсем не оправдало наших ожиданий. Вряд ли мы еще раз их выберем

Ответить

01.02.11 16:15

Гость

Добрый день, Не подскажите на какой e-mail писать жалубу в Эмирейтс связанную с потерей багажа.

Ответить

31.01.11 23:22

Юрий

Да, Ольга, российских пассажиров на рейсах арабских авиакомпаний из Москвы не очень жалуют... А вот уже непосредственно на рейсах из Арабстана (из Катара и Эмиратов) совсем другой сервис- я лично тоже испытал это на себе...

Ответить

31.01.11 20:12

Ольга

Купили билеты на маршрут Санкт-Петербург-Брисбен Австралия-Санкт-Петербург и с каким же нетерпением я ждала знакомства с такой замечательной компанией после прочтенных здесь хвалебных отзывов. Каждую неделю заходила на сайт и читала, читала и все ждала, ждала..... наш вылет совпал с началом коллапса в Домодедово, вылетать должны были 26 декабря из Питера в Москву, потом в Дубай, а потом уже в Австралию.... мы летели втроем и с маленьким ребенком ( 1 год 3 месяца), места были забронированы заранее, даже сказали что нам заказана люлька, но комфортному полету не суждено было сбыться, и дело даже не в ЧП в аэропорту в Москве, а в самой компании в целом.... проблему как добраться до Москвы в офисе Эмирейтс нам предложили решить самостоятельно, и это не смотря на то, что билеты до Москвы покупались на их же сайте, перелет должна была осуществлять компания S7? но они отменили все свои рейсы до разрешения проблем с электричеством и нам ничем помочь не могли, пришлось покупать новые билеты до Москвы, подстраиваясь под новое время вылета до Дубая, которое нам перенесли на 2 дня....при этом пообещав и люльку и специальные места для перелета с маленьким ребенком.....не буду углубляться в повествование о том какой хаос творился в Домодедово, но в Дубай мы все таки вылетели, пусть и с задержкой на 2.5 часа, здесь без претензий, всем было не легко в то время... Теперь непосредственно о перелете... места мы получили все в разных частях самолета, но путем несложных манипуляций с попутчиками, более менее оказались рядом, никакой люльки, никаких специальных мест для пассажиров с детьми, ничего, что было обещано в офисе компании, когда нам переносили полет. Особого отношения к детям я не наблюдала, может быть конечно нас просто не замечали, но игрушек, питания и т.п. нам предложено не было. да еще и обругала стюардесса, за то что я составила содержимое одного подноса на другой после ужина, дочка прыгала на коленях у бабушки и чтобы бабушкина посуда не оказалась на полу под креслом, я забрала его себе и позже огребла за это, я понимаю английскую речь и сама более менее сносно изъясняюсь, дословно мне было сказано следующее: " Что вы наделали? Зачем Вы так сложили подносы? Вы понимаете, что этим действием Вы заставляете меня задерживаться? Нигода больше не смейте так делать?" Это не было сказано с улыбкой, доброжлательно или тому подобное, меня не пожурили, а именно отчитали, как девочку, я растерялась, попыталась объяснить что ребенок прыгает, вертиться, может уронить все на пол, но я не была услышана, а только наблюдала нервные движения бортпроводницы раскидывающей посуду по контейнеру. Кнопку вызова стюардессы муж нажимал 5 раз, ждал, но к нему так никто и не подошел, пришлось карабкаться через рядом сидяших (спящих) за стаканом воды самому. Система развлечений есть, неплохая, есть даже кино на русском. кресла...как кресла, еда, сервировка, меню..... если сравнивать с нашими перевозчиками, да Эмирейтс выигрывают, но не ах (хотя десерт был вкусным).До Брисбена тоже места достались в разных частях салона, мест для ручной клади для нас не оказалось, мы зашли позже(пока в Дубае нашли комнату для матери и ребенка, пререодели кроху и т.п. посадка на борт уже началась), на просьбу помочь решить эту проблему, стюардессы попытались распределить наш богаж отдельно от нас в свободных местах, я говорила, что это невозможно у нас ребенок, там питание, вода, все необходимое, но они только улыбалиь....спасибо девушке-австралийки и ее подруге они предложили нам поменяться и я ей очень за это благодарна, так мы оказались все вместе и при вещах. Разница между перелетом Москва Дубай и Дубай Брисбен есть, не любят все таки российских пассажиров. Игрушку ребенку дали и питание и специальный дорожный набор. Правда на кнопу вызова так никто и не подошел....Дорога обратно прошла более удачно, но места и люлька за которые я так болела, оказались обсолютно бесполезными, люлька все время растегивалась, мне сделали замечание что так ребенка нельзя туда класть, а я то при чем, не я же ее растегиваю. попыталась ребенка разместить на кресле между нами, благо мест свободных было достаточно, и муж отсел, но таких местах подлокотники не убираються. Одним словом, это было полное разочарование в Эмирейтс и совсем не оправдало наших ожиданий. Вряд ли мы еще раз их выберем

Ответить

26.01.11 1:13

Гость

компания просто потрясающая. Шикарный сервис, приветливый и доброжелательный персонал, вкусная еда. А бизнес-класс- это просто нечто потрясающее. Расслабляешься в полете так, что не хочется спускаться с небес на землю!!! Огромное спасибо стюардам и стюардессам.

Ответить

22.01.11 0:51

Римма

Я рада.что читаю позитивные отзывы о компании!!моя дочь Юлия как раз летела этим рейсом 26-го из Шереметьева,она была единственной русско-говорящей бортпроводницей и мне написала,что пассажиры были очень уставшие и настроения не было и как они,проводники приняли на себя удар агрессии,но потом все успокоились.Компания на самом деле уникальная!!!чтобы попасть работать в эту компанию,нужно пройти столько экзаменов,знать минимум три языка!учат сервису длительное время.Как приятно,что пассажирам нравится эта авиакомпания!!

Ответить

19.01.11 16:46

ольга

26.12.2010г. Мы в начале очень ругались и возмущались, из-за того что нам пришлось ехать из одного аэропорта в другой (предварительно преодолев длинный путь еще из региона в Домодедово), но как оказалось мы могли в принципе застрять еще на 2 дня в Москве и не успеть после на стыковочный рейс и тогда новый год был бы вообще испорчен. Поэтому спасибо Эмирейтс, что спасли нам праздник!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 293031 32 33 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/emirates/4.html 4 1 1