Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ РусЛайн (RusLine)

Наверх ▲

Форум авиакомпании РусЛайн

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания РусЛайн

16.08.21 12:44

Владимир

Отменили один раз - переоформили на следующий на час позже. Потом отменили и его. Судя по отзывам, такая канитель у них не один день. В общем, авиакомпания была бы не плохая, если бы умела перевозить пассажиров на самолётах. Но судя по личному опыту - не умеет.

Ответить

16.08.21 10:59

Гость

Отменили рейс Москва - Воронеж 15.08.2021г. Просто отменили и все. Звонок в службу поддержки платный, около 70 рублей в минуту. Звонила 6 с лишним минут в ожидании освободившегося оператора, безрезультатно. Какая-то фигня. Вот бы мы деньги так платили им, как они отменяют.

Ответить

16.08.21 9:07

Илья Валерьевич

16 августа 2021 Воронеж-Москва отменили рейс,на телефон к ним не дозвонится,деньги не возвращают,нет вообще никой информации!!! люди НИКОГДА не связывайтесь с этими шаромыжниками

Ответить

16.08.21 5:34

Гость

Отвратительное отношение к пассажирам!!! С 15.08 переносят рейс Йошкар-Ола-санкт-петербург!!! Не можем улететь уже сутки! Операторы не берут трубку, на почту не отвечают!

Ответить

15.08.21 18:17

Гость

Рейс Киров-Калининград ожидало чуть больше 40 человек, так рассуждаю, потому что проходили регистрацию практически последними, на наших билетах очередная нумерация: 43 и 44, около 2.00 из Екатеринбурга прибыло меньше 10 человек точно, свободных билетов за день на этот рейс уже не было,-знакомая уехала раньше нас с пересадкой в Москве. Никаких объяснений, в справках просто указали: в связи с технической потребностью. Именно такая фраза прописана

Ответить

15.08.21 16:12

Киров

Подскажите., сколько людей 14.08 ожидало рейс Киров-Калининград ? И сколько прилетело из Екатеринбурга в Киров в надежде улететь в Калининград ? Мы тоже купили билет на этот рейс и не приехали в аэропорт , потому что уже поняли, что бесполезная трата нервов и денег ? Не понимаю почему в итоге отменили рейс ? Не продали билеты ?

Ответить

15.08.21 10:36

Гость

Не смог произвести оплату забронированных билетов онлайн. За деньги!!! предлагают связать с технической поддержкой!!!

Ответить

15.08.21 4:22

Гость

Подписываюсь под каждым отзывом. Сегодня отменён рейс Киров- Калининград!!!! Вылет должен быть 14.08 в 18.20. Каждые два часа приходило смс об изменении времени. Последнее время вылета было 02.40. Девять часов ожидания. После прохождения регистрации нам объявляют об отмене рейса. Все!

Ответить

14.08.21 21:09

Гость

Никогда не летите этой долбанной авиакомпанией с их конченными хамовитыми сотрудниками! Горите в аду Руслайн!!!

Ответить

14.08.21 7:10

Андрей

Конченный авиаперевозчик, задержали на 12 часов в минеральных водах

Ответить

13.08.21 19:45

Гость

Не возвращают деньги за билеты Хотя написано возврат Зато быстро аннулируют их Не рекомендую данную контору А чтоб вернуть оплату комиссия больше стоимости билетов Все продумано чтоб кидать людей И поиметь поболее

Ответить

13.08.21 9:08

Гость

Меня удивляет бездействие органов контролирующих авиаперевозки .Неужели это норма каждый раз отменять или переносить рейсы,люди при этом несут огромные финансовые издержки ,а потраченные нервы и неудобства .Компания наглеет ровно на столько на сколько ей позволяют

Ответить

11.08.21 17:54

Гость

Уроды полные! Рейс с Казани в Екатеринбург с 10.08 перенесли на 11.08. Приехал в аэропорт и пришла смс что рейс с 11.08 перенесли на 12.08. Вот так вот легко на 2 дня. Уже сомневаюсь,что 12.08 улечу,перенесут снова я уверен

Ответить

02.08.21 18:05

Гость

Твари! Перенесли на сутки рейс в Геленджик. Номер в отеле оплачен. Двое детей маленьких , переносили весь день по 1-1,5 сама , ждали в аэропорту в надежде улететь, дети измучились,в 31 градус жары не предоставили даже воды!!!!не говоря уже о питании!!! горите в аду !!! Буду подавать жалобу и никому не советую данную авиакомпанию Руслайн!!!

Ответить

28.07.21 20:23

Гость

Самая ужасная авиакомпания, никогда не сталкивалась с такой наглостью, необходимо было подтвердить животное на рейсе, стоимость одной минуты составляла 68 рублей, по телефону говорят одно, по итогу заплатите в два раза больше

Ответить

28.07.21 10:10

Михаил

Руслайн продолжает отмены рейсов. Есть ощущение что конторка кончается.

Ответить

27.07.21 19:57

Евгений

Отмена рейса в день вылета: Воронеж- Москва от 27.07.2021.Уведомление через смс. Короткий дозвон, потом сброс. По попытке перезвонить - ответ, что данный номер не существует..

Ответить

26.07.21 10:52

Гость

Рога и Копыта! Если хотитите куда- то опоздать, Руслайн поможет вам!

Ответить

25.07.21 12:27

Мария

Отменяют рейс с моря за 3 недели до вылета, билеты дороже в направлении краснодарского края в два раза!!!! не передать какой это ужас!!!!

Ответить

22.07.21 8:07

Михаил

Можно читать и писать бесконечно о хамстве, обмане, убожестве Руслайн. Но самое правильное - не пользоваться ее услугами. Выбирать все остальное - поезд, вылет из Москвы, в конце концов автобус или машину. Только так можно бороться с ними и сохранять свои деньги, время и здоровье. И своих близких. Не нужно вступать с переписку с троллями и просто болтунами. Советую никогда не пользуйтесь Руслайном.

Ответить

22.07.21 7:53

Гость

Гость : Михаил : В июне этого года с дочерью и мамой купили билеты Ярославль - Санкт - Петербург, туда и обратно. Стоимость на троих составила 35560. За час полета. После двух переносов рейса ( сначала на час раньше, потом на два часа позже) улетели. Через три дня зарегистрировался на обратный рейс, через пол часа приходит "Vash reys 7R249/170621 OTMENEN Sotrudnik AK sviazhetsia s Vami.." После этого один сброшенный звонок (повесили трубку сразу же после того как я снял). Перезваниваю - абонент не доступен. Через час дозвонился на другой телефон. Спрашиваю - мне пришло странное СМС, вы подтверждаете что рейс отменен? Девочка - да. Я - что вы предлагаете мне делать в чужом городе, без обратных билетов, с заканчивающейся бронью на гостиницу? Девочка - с вами свяжется менеджер. Все - после этого никто не связывался. Ни звонков ни писем. Мы купили жд. билеты назад. Я написал претензию к перевозчику. Отправил по электронной почте. Никакого ответа не получил. Повторно отправил запрос о подтверждении (через 10 дней). Пришел ответ - ваша заявка принята. Через 9 дней оканчивается месячный срок на "ответ". Пока готовлю документы в МВД по признакам совершения преступления "мошенничество". Диванный эксперт по квалификации преступлений или просто клоун. Всё отделение полиции будет ржать над твоими юридическими познаниями. Комментарий оставил другой диванный эксперт, даже не подняв зада от дивана.

Ответить

20.07.21 23:07

Гость

Станислав, вот и я о чем, хорошо, что Вам помогли отзывы! С Руслайн лучше не связываться

Ответить

20.07.21 15:44

СтаниславГость

Хотел сегодня приобрести билеты данной авиакомпании. Но прочитав отзывы о её работе, решил этого не делать. Ещё поразило с каким хамством на отзывы отвечает сотрудник авиакомпании.

Ответить

20.07.21 15:36

А я что-либо писал про переносы рейсов авиакомпанией? Все вопросы на меня не вали, я тут так, мимо проходил...

Ответить

20.07.21 15:02

Гость

Как нивелировать отрицательные стороны ак, если покупаешь билеты на одну дату, а рейсы постоянно переносятся???? АК не предупреждает, когда продаёт свои билеты, что вылет может задержаться на 23 часа

Ответить

20.07.21 14:33

Люди остались в трудной ситуации по собственной глупости. Мои комментарии направлены исключительно на то, что пассажиры должны при приобретении билетов и далее, при перелете, использовать свой ганглий для того, чтобы нивелировать отрицательные стороны авиакомпаний, чтобы им не нужно было обращаться ни на платтные, ни на на бесплатные "горячие линии".

Ответить

20.07.21 14:08

Гость

Antidruzh, Вы являетесь сотрудником АК Руслайн? Все Ваши комментарии достаточно агрессивны по отношению к людям, которые остались в трудной ситуации, АК на самом деле г... и не выполняет своих обязательств, билеты стоят дороже Аэрофлота , и что за ПЛАТНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ? Может это вообще какая-то «мутная схема» спихнуть билеты , отменить рейсы и прибрать деньги? Может Вы ответите на эти вопросы, вместо того, чтобы оскорблять людей

Ответить

19.07.21 9:25

Гость

Михаил : В июне этого года с дочерью и мамой купили билеты Ярославль - Санкт - Петербург, туда и обратно. Стоимость на троих составила 35560. За час полета. После двух переносов рейса ( сначала на час раньше, потом на два часа позже) улетели. Через три дня зарегистрировался на обратный рейс, через пол часа приходит "Vash reys 7R249/170621 OTMENEN Sotrudnik AK sviazhetsia s Vami.." После этого один сброшенный звонок (повесили трубку сразу же после того как я снял). Перезваниваю - абонент не доступен. Через час дозвонился на другой телефон. Спрашиваю - мне пришло странное СМС, вы подтверждаете что рейс отменен? Девочка - да. Я - что вы предлагаете мне делать в чужом городе, без обратных билетов, с заканчивающейся бронью на гостиницу? Девочка - с вами свяжется менеджер. Все - после этого никто не связывался. Ни звонков ни писем. Мы купили жд. билеты назад. Я написал претензию к перевозчику. Отправил по электронной почте. Никакого ответа не получил. Повторно отправил запрос о подтверждении (через 10 дней). Пришел ответ - ваша заявка принята. Через 9 дней оканчивается месячный срок на "ответ". Пока готовлю документы в МВД по признакам совершения преступления "мошенничество". Диванный эксперт по квалификации преступлений или просто клоун. Всё отделение полиции будет ржать над твоими юридическими познаниями.

Ответить

19.07.21 9:04

Михаил

В июне этого года с дочерью и мамой купили билеты Ярославль - Санкт - Петербург, туда и обратно. Стоимость на троих составила 35560. За час полета. После двух переносов рейса ( сначала на час раньше, потом на два часа позже) улетели. Через три дня зарегистрировался на обратный рейс, через пол часа приходит "Vash reys 7R249/170621 OTMENEN Sotrudnik AK sviazhetsia s Vami.." После этого один сброшенный звонок (повесили трубку сразу же после того как я снял). Перезваниваю - абонент не доступен. Через час дозвонился на другой телефон. Спрашиваю - мне пришло странное СМС, вы подтверждаете что рейс отменен? Девочка - да. Я - что вы предлагаете мне делать в чужом городе, без обратных билетов, с заканчивающейся бронью на гостиницу? Девочка - с вами свяжется менеджер. Все - после этого никто не связывался. Ни звонков ни писем. Мы купили жд. билеты назад. Я написал претензию к перевозчику. Отправил по электронной почте. Никакого ответа не получил. Повторно отправил запрос о подтверждении (через 10 дней). Пришел ответ - ваша заявка принята. Через 9 дней оканчивается месячный срок на "ответ". Пока готовлю документы в МВД по признакам совершения преступления "мошенничество".

Ответить

17.07.21 23:50

Сергей

Самая убогая авиакомпания

Ответить

16.07.21 14:30

Гость

Брал билеты туда и обратно Калуга-Казань-Калуга. За неделю до вылета оба рейса были отменены без объяснения причин. Прошло уже больше месяца с покупки билетов, а деньги до сих пор не вернули. Однако, данный рейс вылетел в назначенное время, только не в Казань, а в Екатеринбург. Вот так поступают эти жулики - не набрали пассажиров - отменили рейс и пользуются моими деньгами. Грабеж и все

Ответить

16.07.21 14:28

Гость

Всегда с уважением относился к авиаперевозчикам.Но здесь картина противоположная.Отменили рейс за неделю до вылета вАнапу.Деньги не возвращают ,поставили якобы в очередь.Будем наблюдать.

Ответить

16.07.21 5:48

Иван

Доброе утро! Мой рейс задерживают на 15 часов! К сожалению, когда брал билеты не почитал отзывы, не думал, что такое может быть, дозвониться не возможно, интересно их можно как то привлечь за это

Ответить

13.07.21 9:50

Олег

Кошмар ,а не компания.Отменяют по техническим причинам самолет Ярославль-Анапа !9 июля.На обещанную связь не выходят.

Ответить

11.07.21 21:27

Гость

Постоянная, неоправданная задержка рейса!! Почему задержали-разводят руками!

Ответить

11.07.21 18:48

Светик

Руслайн,пожалуйста,не испортить отдых!Пожалуйста...

Ответить

11.07.21 18:45

Светик

Мы тоже скоро летим.Неужели все так плохо?

Ответить

03.07.21 13:18

Решад

Брал билет из Нижневартовска в Томск на 16.07.21. Рейс отменили. Пришло письмо на эл.почту. Позвонил по указанному в письме номеру. Сказали, возврат денег поступит от 3 до 30 дней

Ответить

02.07.21 17:41

Олег

Крайне необязательная компания. Хотим время изменим, а хотим вообще рейс выполнять не будем.

Ответить

26.06.21 10:30

Доброжелатель

Не хотел писать, но прочел отзывы и передумал. Люди, не связывайтесь с ними, эта компания полный пипец и надувательство. Работал там несколько месяцев. Трудоустраивала какая то Юля, в глаза ее не видел общался строго по телефону. Офис на Дорогобужской, дверь на замке, запускает дебильный охранник по одному. Обещают одно, на деле совершенно другое. При оформлении проходишь детектор лжи. Местный особист при упоминании о полиции и налоговой чуть не падает в обморок.Такое ощущение, что занимаются каким то криминалом. Зарплата занижена, серая, в конверте. Рабочие вопросы не решаются. Билеты продают, самолетов нет, отсюда задержки, постоянно переносят рейсы на час-два, что бы не платить, не кормить, не поить. Деньги не возвращают. Полный обман. При увольнении за зарплатой еще несколько месяцев побегать приходится. Сейчас работаю в другом месте, есть с чем сравнивать . Короче - не связываетесь с ними, не советую!

Ответить

25.06.21 13:58

arealy

Гость : Пришло сообщение с отменой рейса sr145, что делать, когда вернут деньги? Обычно месяц, но могут попытаться впарить сертификаты и ваучеры.

Ответить

25.06.21 13:49

Гость

Пришло сообщение с отменой рейса sr145, что делать, когда вернут деньги?

Ответить

25.06.21 13:47

Гость

Пришло сообщение с отменой рейса

Ответить

24.06.21 8:13

Гость

Я в шоке от этой авиакомпании, заменить данные, в связи выдачи повторного свидетельства о рождении стоит 1400р., не в одной компании нет таких расценок.

Ответить

21.06.21 22:15

Гость Игнат

Мошенники, деньги не возвращают...

Ответить

16.06.21 9:32

Гость Татьяна

ЦЧ655

Ответить

15.06.21 16:34

Гость

Брали из Пскова в Калининград. Отзыв про 2е сутки от меня. остерегайтесь!!!

Ответить

07.06.21 1:06

Гость

Претензия к авиаперевозчику (проверяем на отсутствие вирусов. Документ есть в СПС КонсультантПлюс): dogovor-blank.ru/шаблон/Претензия/Претен...

Ответить

07.06.21 1:04

Гость

Попытался разместить на сайте ОТЗОВИК отзыв на Руслайн о незаконном удержании авиакомпанией в течение 172 календарных дней денежных средств за приобретенный авиабилет, по которому услуга так и не была оказана (рейс отменила авиакомпания). Так вот продажная администрация ОТЗОВИКа с апреля месяца "модерирует" (читаем - скрывает) от потенциальных пассажиров мой отрицательный отзыв на Руслайн. И если пассажиры думают, что здесь только обливают грязью эту недокомпанию, а везде все хорошо, то в действительности это не так. Просто на других сайтах отрицательные комментарии - удаляют или скрывают ссылки. Пишите жалобы в т.ч. в Минтранс / на Минтранс, т.к. этот авиаперевозчик им подведомственен. И если Минтранс своими действиями / бездействиями допускает существование такого бардака, то пусть несет за это ответственность. Но предварительно, в обязательном порядке, подаем претензию авиаперевозчику. О том как это сделать - 1-я ссылка. В противном случае, при выездных внеплановых проверках, руководство будет утверждать, что ничего не знало о бардаке. Претензия к авиаперевозчику (проверяем на отсутствие вирусов. Документ есть в СПС КонсультантПлюс): dogovor-blank.ru/%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%B... Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (прием обращения граждан): petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ope... Федеральная служба по надзору в сфере транспорта www.gosuslugi.ru/structure/10000000964...

Ответить

03.06.21 6:06

Гость

В долгожданный отпуск можно не улететь и вернуться с чемоданом домой. Ни смс, ни дозвониться самим.

Ответить

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/rusline/53.html 53 1 1