–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Montenegro Airlines (јвиалинии „ерногории)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Montenegro Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
23.11.20 4:43 Ќаталь€

’очу подать в суд на авиалинии „ерногории за отмену рейса и невозврат денег за билет.  то подскажет в какой суд г.ћосквы обратитьс€?

ќтветить
22.11.20 22:53 √ость

јлЄна : ¬ернула деньги через “инькоф. ѕриложила к обращению переписку с авиакомпанией. ¬ ћонтенегројйрлайнс написала, что не хочу никакие ваучеры и требую возврата. ќни мен€ поставили в какую-то очередь на возврат. я уже писал на все доступные адреса, мне один раз ответили с booking@montenegroairlines.com, что по вопросам возврата пишити на covid19.claim@montenegroairlines.com, а там полный игнор.

ќтветить
21.11.20 12:46 јлЄна

¬ернула деньги через “инькоф. ѕриложила к обращению переписку с авиакомпанией. ¬ ћонтенегројйрлайнс написала, что не хочу никакие ваучеры и требую возврата. ќни мен€ поставили в какую-то очередь на возврат.

ќтветить
19.11.20 22:27 ќльга

ƒоброй ночи! ј есть кто-то, кто покупал не напр€мую у Montenegro Airlines (а через OneToTrip или что-то другое), и кто получил возврат денежных средств?

ќтветить
11.11.20 16:26 ћари€ —оловьева

ƒобрый день!  то хочет поучаствовать в коллективном иске?

ќтветить
10.11.20 19:02 Ћина

¬алентина, не могли бы скинуть текст обращени€? «аранее благодарю ¬алентина : ћне вернул деньги —бербанк после моего обращени€ в мобильное приложение —бербанка признать сделку спорной в св€зи с непредоставленной услугой и осуществить возврат средств (билет с датой начала сент€бр€ покупала на сайте, получила смс в конце августа об отмене рейса, обратилась в —бербанк в начале сент€бр€, деньги вернули на счет в конце окт€бр€). —пасибо —бербанку.

ќтветить
08.11.20 16:51 Antidruzh

√ость : ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста полный адрес почты covid19 ” вируса по€вилась электронна€ почта? ќн так быстро эволюционирует?

ќтветить
08.11.20 14:09 √ость

ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста полный адрес почты covid19

ќтветить
08.11.20 14:07 √ость

√ость : ‘илипп : √ость : √ость : ју...≈сть ли новосьти? ¬ернули ли кому-нибудь деньги? ѕри€тное завершение рабочей недели, деньги полностью вернули))) –асскажите, что вы предприн€ли? ” них полный игнор по почте. я пытаюсь через чарджбэк вернуть... я уже описывала действи€ в чате, посмотрите переписку 16 и 17 сент€бр€. ћне ответили с почты covid19... ƒумаю через нее и нужно св€зыватьс€, если ваучеры не устраивают. ¬идимо стоит набратьс€ терпени€ и ждать, у нас с момент несосто€вшегос€ рейса до выплаты прошло 1,5 мес€ца.

ќтветить
05.11.20 10:52 √ость

ƒобрый день! ј есть кто-то, кто покупал не напр€мую у Montenegro Airlines (а через OneToTrip или что-то другое), и кто получил возврат денежных средств?

ќтветить
03.11.20 10:05 ¬алентина

ћне вернул деньги —бербанк после моего обращени€ в мобильное приложение —бербанка признать сделку спорной в св€зи с непредоставленной услугой и осуществить возврат средств (билет с датой начала сент€бр€ покупала на сайте, получила смс в конце августа об отмене рейса, обратилась в —бербанк в начале сент€бр€, деньги вернули на счет в конце окт€бр€). —пасибо —бербанку.

ќтветить
25.10.20 11:23 √ость

‘илипп : √ость : √ость : ју...≈сть ли новосьти? ¬ернули ли кому-нибудь деньги? ѕри€тное завершение рабочей недели, деньги полностью вернули))) –асскажите, что вы предприн€ли? ” них полный игнор по почте. я пытаюсь через чарджбэк вернуть... я уже описывала действи€ в чате, посмотрите переписку 16 и 17 сент€бр€. ћне ответили с почты covid19... ƒумаю через нее и нужно св€зыватьс€, если ваучеры не устраивают. ¬идимо стоит набратьс€ терпени€ и ждать, у нас с момент несосто€вшегос€ рейса до выплаты прошло 1,5 мес€ца.

ќтветить
24.10.20 21:24 ‘илипп

√ость : √ость : ју...≈сть ли новосьти? ¬ернули ли кому-нибудь деньги? ѕри€тное завершение рабочей недели, деньги полностью вернули))) –асскажите, что вы предприн€ли? ” них полный игнор по почте. я пытаюсь через чарджбэк вернуть...

ќтветить
23.10.20 18:23 √ость

√ость : ју...≈сть ли новосьти? ¬ернули ли кому-нибудь деньги? ѕри€тное завершение рабочей недели, деньги полностью вернули)))

ќтветить
23.10.20 9:10 √ость

√ость : ју...≈сть ли новосьти? ¬ернули ли кому-нибудь деньги? Ќа письма ответили, предложили ваучер, после моего отказа сказали, что поставили в очередь на возврат денег.

ќтветить
13.10.20 20:48 √ость

√ость : √ость : ју...≈сть ли новосьти? ¬ернули ли кому-нибудь деньги? Ќе отвечают на письма ( ќтвечают только тем, кто дважды поддержал авиакомпанию покупкой билетов. » вы не упускайте такую возможность. ¬ам зачтетс€.

ќтветить
13.10.20 17:53 √ость

√ость : ју...≈сть ли новосьти? ¬ернули ли кому-нибудь деньги? Ќе отвечают на письма (

ќтветить
07.10.20 13:23 √ость

ју...≈сть ли новосьти? ¬ернули ли кому-нибудь деньги?

ќтветить
29.09.20 0:31 √ость

√ость : √ость : ¬ажно: в соответствии с решением ≈вропейской комиссии от 18.03.2020 авиакомпании должны предложить пассажирам денежный возврат средств, если рейс был отменен из-за вспышки коронавируса. Ќе принимайте предложение ваучера или переноса бронировани€ и жалуйтесь в ≈вропейскую комиссию и на сайт президента! ¬ажно! ЋёЅџ≈ решени€ еврокомиссии нос€т –≈ ќћ≈Ќƒј“≈Ћ№Ќџ… характер и не обладают силой закона. √ость : √ость : ¬ажно: в соответствии с решением ≈вропейской комиссии от 18.03.2020 авиакомпании должны предложить пассажирам денежный возврат средств, если рейс был отменен из-за вспышки коронавируса. Ќе принимайте предложение ваучера или переноса бронировани€ и жалуйтесь в ≈вропейскую комиссию и на сайт президента! ¬ажно! ЋёЅџ≈ решени€ еврокомиссии нос€т –≈ ќћ≈Ќƒј“≈Ћ№Ќџ… характер и не обладают силой закона.“ем более пишите везде о такой авиакомпании...пусть больше никто не пострадает...

ќтветить
28.09.20 23:59 √ость

√ость : ¬ажно: в соответствии с решением ≈вропейской комиссии от 18.03.2020 авиакомпании должны предложить пассажирам денежный возврат средств, если рейс был отменен из-за вспышки коронавируса. Ќе принимайте предложение ваучера или переноса бронировани€ и жалуйтесь в ≈вропейскую комиссию и на сайт президента! ¬ажно! ЋёЅџ≈ решени€ еврокомиссии нос€т –≈ ќћ≈Ќƒј“≈Ћ№Ќџ… характер и не обладают силой закона.

ќтветить
28.09.20 22:10 √ость

¬ажно: в соответствии с решением ≈вропейской комиссии от 18.03.2020 авиакомпании должны предложить пассажирам денежный возврат средств, если рейс был отменен из-за вспышки коронавируса. Ќе принимайте предложение ваучера или переноса бронировани€ и жалуйтесь в ≈вропейскую комиссию и на сайт президента!

ќтветить
28.09.20 21:23 ‘илипп

 ому-нибудь удавалось через чарджбек вернуть деньги? »ли добитьс€ возврата напр€мую от MA? Ќаписали письмо про ваучер и включили полный игнор

ќтветить
25.09.20 18:45 √ость

Goro Majima : √ость : «дравствуйте! ≈сть ли информаци€ по рейсам в окт€бре? ¬ылет через две недели (12 окт€бр€), нигде не могу найти данных. ’от€ бы подскажите, где искать отменЄнные рейсы. Ќе будет у вас никакого вылета. ¬ этом году пр€мых рейсов не будет. ¬от так вот, да? ј может она из ¬ены или, например, ‘ранкфурта вылетает. јккуратнее надо, товарищ.

ќтветить
25.09.20 17:30 Goro Majima

√ость : «дравствуйте! ≈сть ли информаци€ по рейсам в окт€бре? ¬ылет через две недели (12 окт€бр€), нигде не могу найти данных. ’от€ бы подскажите, где искать отменЄнные рейсы. Ќе будет у вас никакого вылета. ¬ этом году пр€мых рейсов не будет.

ќтветить
25.09.20 10:47 √ость

«дравствуйте! ≈сть ли информаци€ по рейсам в окт€бре? ¬ылет через две недели (12 окт€бр€), нигде не могу найти данных. ’от€ бы подскажите, где искать отменЄнные рейсы.

ќтветить
24.09.20 14:07 √ость

Elena Belitskaya : 22 Sep 2020 I flight from Belgrade to Tivat with Montenegro airlines (flight YM 205, Seat 6C). I forgot in this airplane 2 bags from duty-free - with 2 blocks of cigarettes Karelia and with 2 bottles of Bombay Sapphire gin. They were on the luggage rack. I understood that I forgot these bags just after passport control. Airplane was still there. Custom officer told me Ц ЂDonТt worry. They will take your things and gave them to Lost and found office. You will come tomorrow in office and take themї. I was in Lost and found today and I was said, that nobody gave them nothing from my flight. I kindly ask you return me my gin and cigarettes!!! Ќу так себе инглиш, на тройку. “еперь, после того, как ¬ы тут выпендрились, отправьте свою писанину в “иватский аэропорт. ƒл€ самоуспокоени€. ¬ам там все уже сказали, теперь тоже самое напишут.

ќтветить
23.09.20 22:45 Elena Belitskaya

22 Sep 2020 I flight from Belgrade to Tivat with Montenegro airlines (flight YM 205, Seat 6C). I forgot in this airplane 2 bags from duty-free - with 2 blocks of cigarettes Karelia and with 2 bottles of Bombay Sapphire gin. They were on the luggage rack. I understood that I forgot these bags just after passport control. Airplane was still there. Custom officer told me Ц ЂDonТt worry. They will take your things and gave them to Lost and found office. You will come tomorrow in office and take themї. I was in Lost and found today and I was said, that nobody gave them nothing from my flight. I kindly ask you return me my gin and cigarettes!!!

ќтветить
22.09.20 21:27 Goro Majima

“ак как с ковид-адреса мне устроили молчанку, решил таки вз€ть ваучер. ѕосмотрим, что там будет с полЄтами в течении следующего года, в этом году видимо пр€мых рейсов уже не будет.

ќтветить
22.09.20 15:26 √ость

√ость : ќльга ’ : ј куда писать?¬ Montenegro Airlines.

ќтветить
22.09.20 14:36 √ость

ќльга ’ : ј куда писать?

ќтветить
22.09.20 14:32 √ость

ќльга ,а куда писать

ќтветить
18.09.20 12:34 ќльга ’

ћне ћонтенегро вчера сами написали и попросили номера билетов, чтобы отправить ваучер на полную сумму билетов сроком до 31.10.2021 ∆ду пока отмен€т обратный рейс и напишу им.

ќтветить
17.09.20 20:56 Goro Majima

 ира, спасибо!

ќтветить
17.09.20 20:37 √ость

Goro Majima :  ира, копипастни тело твоего письма и их ответ. Ќаписал туда о желании вернуть деньги на инглише. Ќа букинге мне на оба отправленных письма ответили - только обмен и ваучеры. ” нас была долга€ переписка с букингом и российский представительство до того как они мне сказали адрес covid, и потом на covid € писала несколько раз. ¬от одно из отправленных писем: Please, return the funds to my bank card.​ Since I am not interested in visiting Montenegro next year. According to clause 10.2.1.​ of the general conditions of carriage of passengers and baggage in case of flight cancellation, the amount paid for the ticket will be refunded.​ There is no information about the transfer of the date of tickets or vouchers. Best regards, Kira »х ответ: Dear Kira, First of all we want to apologize for​ the delay in responding and processing your request. Due to the high volume of cancellations and requests we are receiving, it needs more time to process each refund application. We are performing the refund application process in phases, from the first applications onward.​ In that sense, it takes more time than usual to proceed refund. We will add this request to the refund queue and notify you about it. Thank you for your patience and understanding.​ ​ Hopefully we will have the opportunity to justify your trust and welcome you on board our flights in the future,on mutual satisfaction. ​ Rgds, ƒаже их жалко стало (((

ќтветить
17.09.20 19:04 √ость

јнастаси€, удачи ¬ам! јнастаси€ : ¬сем добрый день! я купила билеты бизнес-класса со 2 по 20 сент€бр€ 2020 ћосква-“иват-ћосква с кредитной карты за 60 тыс. рублей, чтобы иметь 100% гарантию возврата денег. ¬ результате компани€ ведЄт себ€ как вор международного масштаба: они не возвращают деньги и даже не выстраивают коммуникацию - дозвонитьс€ и дописатьс€ нельз€. ѕоэтому € вынужденно писала жалобы в полицию черногории, в министерство юстиции „ерногории, в ћ»ƒ „ерногории и в –оссийское консульство „ерногории. ќтвет € получила только от Ђнашихї - ссылку на адвокатов „ерногории... Ќарушение прав очевидно : если бы € купила билеты ћосква - “иват - ћосква эконом -класса за 30 тыс рублей и невозвратные - это одно дело. я же специально переплатила в 2 раза , чтобы иметь гарантии возврата, и мое требование вернуть деньги поступило в компанию 26 августа 2020 , хот€ вылет 2 сент€бр€ - то есть € имею право на возраст денежный средств в полном объЄме без прив€зки к теме Ђнавылет из-за ковидаї - вот в чем проблема. » эт услови€ возврата были прописаны в услови€х тарифа - € их очень внимательно прочитала перед покупкой. ¬ результате –оспотребнадзор посоветовал подавать в суд по месту представительства авиакомпании в ћоскве. Ёто мошенничество интернационального характера и международного масштаба. — этим нужно боротьс€ : € не понимаю , почему авиаперевозчик другой страны желает спасать себ€ за деньги российских граждан - пассажиров бизнес-класса? ¬ моем конкретном случае € невозврата не понимаю - это надувательство чистой воды. јвиакомпани€ метЄт мен€ под общую гребЄнку ковида, а это ошибка - это нарушение прав пассажира бизнес-класса, которое никак не св€зано с невылетом по причине отстутсви€ рейсов. я сейчас в јнапе (вылетела , забукировав последний свободный номер, какой был, по сценарию Ђв последний вагонї ) и тут вместо отдыха звоню в инстанции , пишу письма и вот уже пишу и сюда. »тог: после возвращени€ 20 сент€бр€ в ћоскву € буду собирать все , что нужно, дл€ подачи в суд. „тобы выиграть дело, нужно подавать коллективный иск . ≈сли есть кто-то еще пострадавший из пассажиров бизнес-класса - пишите , пожалуйста , в ватсап на номер 8 909 931 37 37 . Ќужно создать группу. я звонила по телеканалам - мне ответили , что пока € только одна пострадавша€ , то репортаж они делать не будут. ≈сли накопитс€ группа - сделают. Ёто ¬√“– . ѕоэтому нужна группа пострадавших - чем больше, тем лучше. ƒавайте объединим усили€. ѕросьба не писать не вылетевших пр€мыми рейсами пассажиров эконом-класса - это совсем друга€ проблема. ¬ случае же с пассажирами бизнес-класса обман, несправедливость и мошенничество авиакомпании Ђ„ерногорские авиалинииї налицо. √ость : “оварищи, у кого какие последние новости?

ќтветить
16.09.20 20:51 Goro Majima

 ира, копипастни тело твоего письма и их ответ. Ќаписал туда о желании вернуть деньги на инглише. Ќа букинге мне на оба отправленных письма ответили - только обмен и ваучеры.

ќтветить
16.09.20 15:35  ира

 ира : √ость : √ость : ƒобрый вечер! ј не подскажите как ваучер получить, если по телефону они не отвечают?  уда надо писать или как достучатьс€ до компании? » уже группа потерпевших собралась или ещЄ можно примкнуть? Ќа мою гневную отповедь в московский офис ответили следующее: "ѕриносим свои извинени€ за предоставленные неудобства.¬ св€зи с тем, что конечна€ сумма ¬ашего билета указана в евро, просьба продублировать запрос на ваучер на booking@montenegroairlines.com на английском €зыке" ћен€ ваучер устраивает, но посмотрим, как он будет выгл€деть. ј предоставленные неудобства - вообще шикарный ответ. Ѕудто электричку отменили, через полчаса следующа€ подойдет. ѕосле отправки 100500 писем на €щик "booking.." мен€ перенаправили на адрес covid19.claim@montenegroairlines.com ћожет кому- то удастс€ до них достучатьс€, мне к сожалению так никакого ответа не поступило. “олько € здесь написала что никто не отвечает с почты covid19.. они прислали ответ))) ќбещали вернуть деньги (т.к. мен€ не устраивает ваучер), что ж уже лучше)))

ќтветить
16.09.20 15:05  ира

√ость : √ость : ƒобрый вечер! ј не подскажите как ваучер получить, если по телефону они не отвечают?  уда надо писать или как достучатьс€ до компании? » уже группа потерпевших собралась или ещЄ можно примкнуть? Ќа мою гневную отповедь в московский офис ответили следующее: "ѕриносим свои извинени€ за предоставленные неудобства.¬ св€зи с тем, что конечна€ сумма ¬ашего билета указана в евро, просьба продублировать запрос на ваучер на booking@montenegroairlines.com на английском €зыке" ћен€ ваучер устраивает, но посмотрим, как он будет выгл€деть. ј предоставленные неудобства - вообще шикарный ответ. Ѕудто электричку отменили, через полчаса следующа€ подойдет. ѕосле отправки 100500 писем на €щик "booking.." мен€ перенаправили на адрес covid19.claim@montenegroairlines.com ћожет кому- то удастс€ до них достучатьс€, мне к сожалению так никакого ответа не поступило.

ќтветить
15.09.20 21:59 √ость

√ость : ƒобрый вечер! ј не подскажите как ваучер получить, если по телефону они не отвечают?  уда надо писать или как достучатьс€ до компании? » уже группа потерпевших собралась или ещЄ можно примкнуть? Ќа мою гневную отповедь в московский офис ответили следующее: "ѕриносим свои извинени€ за предоставленные неудобства.¬ св€зи с тем, что конечна€ сумма ¬ашего билета указана в евро, просьба продублировать запрос на ваучер на booking@montenegroairlines.com на английском €зыке" ћен€ ваучер устраивает, но посмотрим, как он будет выгл€деть. ј предоставленные неудобства - вообще шикарный ответ. Ѕудто электричку отменили, через полчаса следующа€ подойдет.

ќтветить
15.09.20 21:24 √ость

ƒобрый вечер! ј не подскажите как ваучер получить, если по телефону они не отвечают?  уда надо писать или как достучатьс€ до компании? » уже группа потерпевших собралась или ещЄ можно примкнуть?

ќтветить
14.09.20 14:24 √ость

+ ≈лена : √ость007 : ƒобрый день, друзь€ по несчастью! ћы тоже хлебнули от этих "прекрасных" авиалиний. ќтпуск в жопе, настроение там же! ” нас был запланирован передан на 9 сент€бр€ спб-тиват-спб (16 числа обратно) ≈сть у кого то актуальна€ информаци€ как вернуть бабло? јвиакомпани€ гаситс€ ,на сообщени€ не отвечает причем на всех адресах. ƒавайте действовать коллективно, может что то удастс€ добитьс€! ѕри необходимости можем создать группу в телеге или ватс апе. ƒавайте создадим. Ќе ожидала от этой компании такого

ќтветить
13.09.20 16:55 ≈лена

√ость007 : ƒобрый день, друзь€ по несчастью! ћы тоже хлебнули от этих "прекрасных" авиалиний. ќтпуск в жопе, настроение там же! ” нас был запланирован передан на 9 сент€бр€ спб-тиват-спб (16 числа обратно) ≈сть у кого то актуальна€ информаци€ как вернуть бабло? јвиакомпани€ гаситс€ ,на сообщени€ не отвечает причем на всех адресах. ƒавайте действовать коллективно, может что то удастс€ добитьс€! ѕри необходимости можем создать группу в телеге или ватс апе. ƒавайте создадим. Ќе ожидала от этой компании такого

ќтветить
13.09.20 16:52 ≈лена

ќбалдеть! ”знала, что рейс отменен только благодар€ автопрокатчику. Ѕыла уверена, покупа€, что они летают с середины августа, всЄ в пор€дке. ј тут почитала комментарии и поверить не могу. ћонтенегро же даже не уведомило. Ќе представл€ю, какие дальше действи€ предпринимать

ќтветить
12.09.20 10:03 јлексей

¬сем привет! “оварищи что думаете про рейс в “иват из ћосквы в начале окт€бр€? “ак же отмен€т?)

ќтветить
11.09.20 8:39 ≈лена  .

"¬аучеры возвращаютс€, если они не были использованы, по истечении срока действи€ (один год с момента выдачи оригинальных билетов)". ѕодскажите что значит "¬озвращаютс€", т.е. вернут деньги или просто ваучер аннулируетс€ и деньги пропадают?

ќтветить
10.09.20 17:43 √ость

ќчень глупо покупать рейсы до момента официального подтверждени€ возобновлени€ авиасообщени€ и потом ждать денег назад. я на дн€х лечу почти сутки через турцию-сербию и уже из сербии montenegro airlines.  онечно было бы отлично если бы был пр€мой рейс, но его нет.

ќтветить
10.09.20 15:03 √ость

 ира : ƒобрый день, друзь€ по несчастью! ћы тоже хлебнули от этих "прекрасных" авиалиний. ќтпуск в жопе, настроение там же! ” нас был запланирован передан на 9 сент€бр€ спб-тиват-спб (16 числа обратно) ≈сть у кого то актуальна€ информаци€ как вернуть бабло? јвиакомпани€ гаситс€ ,на сообщени€ не отвечает причем на всех адресах. ƒавайте действовать коллективно, может что то удастс€ добитьс€! ѕри необходимости можем создать группу в телеге или ватс апе. ќчередна€ хал€вщица пытаетс€ загрести жар чужими руками!

ќтветить
10.09.20 14:04 √ость007

“олько после вас

ќтветить
10.09.20 11:57 √ость

 ира : ƒобрый день, друзь€ по несчастью! ћы тоже хлебнули от этих "прекрасных" авиалиний. ќтпуск в жопе, настроение там же! ” нас был запланирован передан на 9 сент€бр€ спб-тиват-спб (16 числа обратно) ≈сть у кого то актуальна€ информаци€ как вернуть бабло? јвиакомпани€ гаситс€ ,на сообщени€ не отвечает причем на всех адресах. ƒавайте действовать коллективно, может что то удастс€ добитьс€! ѕри необходимости можем создать группу в телеге или ватс апе. ќбращайтесь к проктологу, он поможет.

ќтветить
10.09.20 11:34 √ость007

ƒобрый день, друзь€ по несчастью! ћы тоже хлебнули от этих "прекрасных" авиалиний. ќтпуск в жопе, настроение там же! ” нас был запланирован передан на 9 сент€бр€ спб-тиват-спб (16 числа обратно) ≈сть у кого то актуальна€ информаци€ как вернуть бабло? јвиакомпани€ гаситс€ ,на сообщени€ не отвечает причем на всех адресах. ƒавайте действовать коллективно, может что то удастс€ добитьс€! ѕри необходимости можем создать группу в телеге или ватс апе.

ќтветить
04.09.20 15:05 јнастаси€

¬сем добрый день! я купила билеты бизнес-класса со 2 по 20 сент€бр€ 2020 ћосква-“иват-ћосква с кредитной карты за 60 тыс. рублей, чтобы иметь 100% гарантию возврата денег. ¬ результате компани€ ведЄт себ€ как вор международного масштаба: они не возвращают деньги и даже не выстраивают коммуникацию - дозвонитьс€ и дописатьс€ нельз€. ѕоэтому € вынужденно писала жалобы в полицию черногории, в министерство юстиции „ерногории, в ћ»ƒ „ерногории и в –оссийское консульство „ерногории. ќтвет € получила только от Ђнашихї - ссылку на адвокатов „ерногории... Ќарушение прав очевидно : если бы € купила билеты ћосква - “иват - ћосква эконом -класса за 30 тыс рублей и невозвратные - это одно дело. я же специально переплатила в 2 раза , чтобы иметь гарантии возврата, и мое требование вернуть деньги поступило в компанию 26 августа 2020 , хот€ вылет 2 сент€бр€ - то есть € имею право на возраст денежный средств в полном объЄме без прив€зки к теме Ђнавылет из-за ковидаї - вот в чем проблема. » эт услови€ возврата были прописаны в услови€х тарифа - € их очень внимательно прочитала перед покупкой. ¬ результате –оспотребнадзор посоветовал подавать в суд по месту представительства авиакомпании в ћоскве. Ёто мошенничество интернационального характера и международного масштаба. — этим нужно боротьс€ : € не понимаю , почему авиаперевозчик другой страны желает спасать себ€ за деньги российских граждан - пассажиров бизнес-класса? ¬ моем конкретном случае € невозврата не понимаю - это надувательство чистой воды. јвиакомпани€ метЄт мен€ под общую гребЄнку ковида, а это ошибка - это нарушение прав пассажира бизнес-класса, которое никак не св€зано с невылетом по причине отстутсви€ рейсов. я сейчас в јнапе (вылетела , забукировав последний свободный номер, какой был, по сценарию Ђв последний вагонї ) и тут вместо отдыха звоню в инстанции , пишу письма и вот уже пишу и сюда. »тог: после возвращени€ 20 сент€бр€ в ћоскву € буду собирать все , что нужно, дл€ подачи в суд. „тобы выиграть дело, нужно подавать коллективный иск . ≈сли есть кто-то еще пострадавший из пассажиров бизнес-класса - пишите , пожалуйста , в ватсап на номер 8 909 931 37 37 . Ќужно создать группу. я звонила по телеканалам - мне ответили , что пока € только одна пострадавша€ , то репортаж они делать не будут. ≈сли накопитс€ группа - сделают. Ёто ¬√“– . ѕоэтому нужна группа пострадавших - чем больше, тем лучше. ƒавайте объединим усили€. ѕросьба не писать не вылетевших пр€мыми рейсами пассажиров эконом-класса - это совсем друга€ проблема. ¬ случае же с пассажирами бизнес-класса обман, несправедливость и мошенничество авиакомпании Ђ„ерногорские авиалинииї налицо. √ость : “оварищи, у кого какие последние новости?

ќтветить
03.09.20 10:16 јнна

отбой, у монтенегро нет рейсов в турцию))

ќтветить
03.09.20 10:14 јнна

ј никто не пробовал ваучер помен€ть на рейс турци€-черногори€-турци€? если уж из спб не выпускают нас пр€мо.. то хоть так получитс€ в теории?

ќтветить
02.09.20 14:20 √ость123

ƒобрый день! ѕри проверки брони на официально сайте уже показывает, что рейс "туда" отменен, "обратно" еще не отменили. ¬аучер можно получить только после полной отмены и туда и обратно?

ќтветить
01.09.20 15:31 √ость

рейс —пб-“иват на 8 сент€бр€ отменЄн, обратный на 19 пока в силе, хот€ и не нужен уже. ¬аучер тоже не нужен, а раньше окончани€ его срока действи€ за деньгами обращатьс€ нет смысла. я так по€нл из описани€ правил на сайте. ѕотом за неиспользованный ваучер можно вернуть деньги

ќтветить
01.09.20 10:48 √ость

“оварищи, у кого какие последние новости?

ќтветить
31.08.20 8:29 √ость

 ак вернуть деньги за авиабилеты, если рейс отменен авиакомпанией

ќтветить
28.08.20 19:21 Kshk

¬аучер можно использовать год с момента _покупки_ билета. “. е. если вы покупали его зимой, например, новый билет нужно купить не позже чем через год после покупки старого, тоже зимой.  роме того, дл€ тех, у кого отменились рейсы до 31 августа, могут купить билет по ваучеру на дату не позднее чем 31 августа. „то с сент€брем, уже не знаю. Moon : Kshk : —казать, что € зла, Ч значит не сказать ничего. ”видела в статусе поездки, что рейс на 2 сент€бр€ отменен. Ќаписала в поддержку, давайте, говорю, мой ваучер за билеты туда и обратно. ѕрислали моментально. Ќо! ¬о-первых, как € уже писала, новые билеты надо действительно купить не позже чем через год с момента покупки прошлых. ¬о-вторых, гребаный ваучер имею право использовать только до 31 августа 2021-го. “. е., например, € беру билет в “иват на 30 августа 21-го за ваучер, а обратный на сент€брь Ч уже за свои кровные. ј остаток денег они переведут на мифический Ђдругой ваучерї (с хз какими услови€ми использовани€). ћонтенегры, € вас искренне любила как приличную авиакомпанию, а вы мне в душу насрали просто (и в кошелек). я правильно понимаю, по услови€м ваучера есть год на его использование в любую дату?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 58 из 358
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/montenegro_airlines/ 1 1 1