Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Вроде что то хорошее с этой авиакомпний будет.Так что ждем.Как узаю по больше вам напишу.Думаю скоро ее востановят.
Гость : Гость : Как только истечёт срок , попробуйте написать требование на электронную почту Эллинейр о возврате средств и сразу укажите реквизиты для перечисления денег и параллельно напишите ( позвоните) в Музенидис, они были представителями Эллинейр Olga : У меня кредитваучер, который выдала авиакомпания Ellinair летом 2020 года на отмененный рейс в связи с пандемией. Ваучер действителен 18 мес. До февраля 2022г. Как вернуть деньги? У кого подобная ситуация-отзовитесь. У меня аналогичная ситуация!!! Не знаю что делать!!! Гость : Как только истечёт срок , попробуйте написать требование на электронную почту Эллинейр о возврате средств и сразу укажите реквизиты для перечисления денег и параллельно напишите ( позвоните) в Музенидис, они были представителями Эллинейр Olga : У меня кредитваучер, который выдала авиакомпания Ellinair летом 2020 года на отмененный рейс в связи с пандемией. Ваучер действителен 18 мес. До февраля 2022г. Как вернуть деньги? У кого подобная ситуация-отзовитесь. здравствуйте у меня аналогичная ситуация, как вы сказали уже кто-то возвращал деньги мы брали через validaturs здесь в салониках .
Гость : Кто нибудь знает, где взять официальную информацию о банкротсве этой авиакомпании? "Mouzenidis Travel прекратил деятельность в 2021 г. Самолеты были поставлены на прикол, с намерением возобновить полеты через год. В ноябре 2021 г. от этих планов отказались и флот Ellinair был возвращен лизингодателям". Источник: en.m.wikipedia.org/wiki/Ellinair ... Сама статья англоязычной Wikipedia, которую я цитирую выше, начинается, как и год назад, со слов "Ellinair was....". Юридически процедура банкротства еще не завершена, поэтому официальных сообщений о "банкротстве Ellinair" в прессе нет. Формально компания находится в стадии "внешнего управления". В мае 2022 г. Еврокомиссия согласовала выделение Ellinair правительством Греции 8.6 млн евро для компенсации убытков, понесенных с марта по июнь 2021 г. из-за продления греческими властями ковидных ограничений. И это - единственное упоминание Ellinair за весь 2022 г., которое мне удалось найти. С уважением, Елена
ОтветитьГость : Добрый день! Ищу пострадавших от компании Ellinair. Есть выучер за билет 2020 года и маршрутные квитанции 2021 года (2 шт.) от City.Travel... Ellinair не отвечает, может все-таки попробовать составить коллективный иск. Ellinair уже год как нет. Единственным способом вернуть деньги для нас был chargeback -- заявление в банк, выдавший карту, и, по итогам рассмотрения, платежная система Visa или Mastercard принудительно списывала деньги за неполученную услугу со счета продавца и возвращала на Ваш счет. К сожалению, ввиду пропуска сроков (по совокупности всех факторов это не более чем 1 год с даты покупки) и ввиду того, что с марта 2022 г. VISA и Mastercard более не обслуживают карты, выданные российскими банками, chargeback по билетам на Ellinair уже невозможен. Про обращение в суд... Боюсь, время тоже упущено -- в текущей ситуации и особенно после того, как наш, российский, МИД внес Грецию в число "недружественных" ему стран, рассчитывать на интерес к нам греческой Фемиды вряд ли стоит. Грустно это писать, но как есть. С уважением, Елена
Гость : Добрый день! Ищу пострадавших от компании Ellinair. Есть выучер за билет 2020 года и маршрутные квитанции 2021 года (2 шт.) от City.Travel (они в свою очередь отвечают: "у вас забронированы билеты на нероссийской авиакомпании. Возврат на данный момент авиакомпания не выполняет, замена даты будет доступна после открытия перелетов." Ellinair не отвечает, может все-таки попробовать составить коллективный иск. Про коллективные иски - вы пересмотрели американские сериалы. Для российского суда нужен ответчик с юридическим лицом в России.
Добрый день! Ищу пострадавших от компании Ellinair. Есть выучер за билет 2020 года и маршрутные квитанции 2021 года (2 шт.) от City.Travel (они в свою очередь отвечают: "у вас забронированы билеты на нероссийской авиакомпании. Возврат на данный момент авиакомпания не выполняет, замена даты будет доступна после открытия перелетов." Ellinair не отвечает, может все-таки попробовать составить коллективный иск.
Кто нибудь знает, где взять официальную информацию о банкротсве этой авиакомпании?
Гость : Гость : Людмила : У меня 4 просроченных ваучера спб-крит, на письма не оивечают. Звонить бесполезно. Наверно надо создавать списки потерпевших фиаско для судебных разберательств, правда вот даже немогу понять как лучше делать. Но коллективно мне кааца проще, чем по одному. Какова же будет ваша роль в создаваемом коллективе? Идейный вдохновители или у вас и другие умения имеются? Надо сначала знать масштаб обманутых. Я покупал напрямую с сайта, кто то через агрегаторы. Я не юрист. Если есть желания как то помочь буду рада. Можт у кого-то есть кто то в Греции, Выяснить компания вообще существет. Если нет, то это нереально, потерянные деньги. Если существуют, можт можно как то побороться. Но непредставляю, кому вручать исполнительный лист при положительном решении суда(. я в Греции, в Салониках. КОМПАНИИ НЕТ, В ИХ ОФИСЕ ТЕПЕРЬ ГРЕКОДОМ. по сути то хозяин тот же, а вот официально это уже другая компания, которая отношения к музенидис не имеет
Гость : Гость : Людмила : У меня 4 просроченных ваучера спб-крит, на письма не оивечают. Звонить бесполезно. Наверно надо создавать списки потерпевших фиаско для судебных разберательств, правда вот даже немогу понять как лучше делать. Но коллективно мне кааца проще, чем по одному. Какова же будет ваша роль в создаваемом коллективе? Идейный вдохновители или у вас и другие умения имеются? Надо сначала знать масштаб обманутых. Я покупал напрямую с сайта, кто то через агрегаторы. Я не юрист. Если есть желания как то помочь буду рада. Можт у кого-то есть кто то в Греции, Выяснить компания вообще существет. Если нет, то это нереально, потерянные деньги. Если существуют, можт можно как то побороться. Но непредставляю, кому вручать исполнительный лист при положительном решении суда(. Здравствуйте! Я тоже не могу добиться возврата денег по covid-ваучерам. Сообщаю свой E-mail для связи: tvp-doc@rambler.ru
Ваша авиакомпания не отвечает за запрос агентства Supersaver по поводу возврата денег по оформленным вами ваучерам за отмеченные вами рейсы из-за Covid 19. Также , ваша авиакомпания не ответила мне на все мои обращения через E-mail по поводу возврата денег по ваучерам. Имейте совесть - верните , наконец, мои деньги! Ответ вышлите на : tvpdoc2014@gmail.com
Здравствуйте, верните пожалуйста деньги по ваучеру, которым я не смогла воспользоваться.
Всем доброго дня! Вкратце расскажу про своё "греческое путешествие" с элинэйр и тикетс.ру. В мае 2021 купили билеты москва-стамбул-стамбул-афины(туркиш) и крит-москва через агрегатора тикетс.ру. За пару дней до вылета из Москвы мне позвонили туркишы и сказали, что на рейс не пустят, так как этот рейс вывозной не для граждан России и непонятно, как нам на него продали билеты. На следующий день нам пришло уведомление, что рейс Крит-Москва отменен и нужно оформить возврат, что мы и сделали сразу. Через пару недель туркиши сами вернули билеты, а греки нет. Спустя 3 месяца безуспешных попыток достучаться до тикетс.ру (в ответ были только "отписки" типа -запрос в авиакомпанию отправлен,большего мы сделать не можем), мы подали иск в суд на тикетс.ру. Позже я узнал, что можно вернуть деньги через банк процедурой, chargeback. Сделал заявку банк, приложив все необходимые документы. За несколько недель до судебного заседания банк всё таки вернул мне деньги. На суде от своих претензий отказался, но тикетс.ру воспринял chargeback, как незаконное обогащение и подал встречный иск, который два месяца назад суд частично удовлетворил, обязав вернуть тикетсам эти деньги, отказав в процентах пользования этими деньгами. Но тикетс.ру пошли не успокоились и обжаловали решение мирового судьи и теперь требуют вернуть деньги,которые вернул мне банк плюс проценты за пользование чужими средствами. Может здесь мне кто подскажет,что мне делать с тикетсами и с элинэйр? Спасибо заранее.
Гость : Людмила : У меня 4 просроченных ваучера спб-крит, на письма не оивечают. Звонить бесполезно. Наверно надо создавать списки потерпевших фиаско для судебных разберательств, правда вот даже немогу понять как лучше делать. Но коллективно мне кааца проще, чем по одному. Какова же будет ваша роль в создаваемом коллективе? Идейный вдохновители или у вас и другие умения имеются? Надо сначала знать масштаб обманутых. Я покупал напрямую с сайта, кто то через агрегаторы. Я не юрист. Если есть желания как то помочь буду рада. Можт у кого-то есть кто то в Греции, Выяснить компания вообще существет. Если нет, то это нереально, потерянные деньги. Если существуют, можт можно как то побороться. Но непредставляю, кому вручать исполнительный лист при положительном решении суда(.
Я вот могу долететь до Греции и помогать махать флагом, от 100$ в час. Юрисдикция греческая, юрист хоть есть? Гость : Людмила : У меня 4 просроченных ваучера спб-крит, на письма не оивечают. Звонить бесполезно. Наверно надо создавать списки потерпевших фиаско для судебных разберательств, правда вот даже немогу понять как лучше делать. Но коллективно мне кааца проще, чем по одному. Какова же будет ваша роль в создаваемом коллективе? Идейный вдохновители или у вас и другие умения имеются?
Людмила : У меня 4 просроченных ваучера спб-крит, на письма не оивечают. Звонить бесполезно. Наверно надо создавать списки потерпевших фиаско для судебных разберательств, правда вот даже немогу понять как лучше делать. Но коллективно мне кааца проще, чем по одному. Какова же будет ваша роль в создаваемом коллективе? Идейный вдохновители или у вас и другие умения имеются?
У меня 4 просроченных ваучера спб-крит, на письма не оивечают. Звонить бесполезно. Наверно надо создавать списки потерпевших фиаско для судебных разберательств, правда вот даже немогу понять как лучше делать. Но коллективно мне кааца проще, чем по одному.
Елизавета : У меня все также, в апреле 2021 покупала билет Крит-Москва для визы через сити-тревел, рейс отменился без информации об отмене, узнали об этом уже на крите за 1 день до вылета сами... пришлось покупать новые билеты... Сити-тревел 1 раз только направляют запрос на возврат денег в авиакомпанию, и когда они получили ответ что возврат не возможен и только перебронирование в июле прошлого года, они на этом успокоились и больше никаких запросов в Эллинэир не направляли...и не собираются направлять... в общем не понятно где искать деньги и куда писать, на письма Эллинэир не отвечает, а Сити-тревел умыли руки... Сититревел говорят высылайте запрос на перебрнирование на другой рейс той же авиакомпании. Гость : Добрый день! Билеты покупали летом 2021 через трип.ру. Элинейр говорил - возврат оформляйте через агенство, Трип.ру говорит - ждите. Банк в чарджбеке отказал из-за срока давности. Что ещё можно сделать? Кто сталкивался, посоветуйте.
Гость : Добрый день! Билеты покупали летом 2021 через трип.ру. Элинейр говорил - возврат оформляйте через агенство, Трип.ру говорит - ждите. Банк в чарджбеке отказал из-за срока давности. Что ещё можно сделать? Кто сталкивался, посоветуйте.
Гость : Как только истечёт срок , попробуйте написать требование на электронную почту Эллинейр о возврате средств и сразу укажите реквизиты для перечисления денег и параллельно напишите ( позвоните) в Музенидис, они были представителями Эллинейр Olga : У меня кредитваучер, который выдала авиакомпания Ellinair летом 2020 года на отмененный рейс в связи с пандемией. Ваучер действителен 18 мес. До февраля 2022г. Как вернуть деньги? У кого подобная ситуация-отзовитесь. У меня аналогичная ситуация!!! Не знаю что делать!!!
Уже два года не возвращают деньги за отменный пейс в 2020г. сентябрь. На письма не отвечают!!! Это отвратительно!!! Деньги были уплачены за перелет туда и обратно!!! Бессовестная компания!!! Никому не советую летать с ними!!!
Уже год не возвращают средства за отмененный в 2021 рейс в Грецию. На письма не отвечают. «Спасибо» им за это. Евгений
ОтветитьНадежда : Авиакомпания Элинэйр не возвращает деньги за отмененный рейс. прошло уже 7 месяцев. Куда обращаться? Спасибо Боюсь, что уже никуда.
Авиакомпания Элинэйр не возвращает деньги за отмененный рейс. прошло уже 7 месяцев. Куда обращаться? Спасибо
Вернули деньги из сбера через Чаржбек. Всем советую попробовать так же.
После трёх месяцев рассмотрения Сбербанк нам отказал, причина - прошло 60 дней с момента транзакции. А по правилам Виза и Мастеркард до 120 дней с момента окончания договора. Куда теперь обращаться не знаю. Как бороться со Сбербанком?
Анастасия : Добрый день. Многие вернули через свой банк использовав опцию chargeback. Это возможно, если у Вас ещё не прошли 120 дней с момента оплаты билетов. Если прошло уже больше времени, то банк вам откажет. Я покупала напрямую в авиакомпании Ellinair. Кто знает отзовитесь пожалуйста: есть ли какой-нибудь вариант вернуть деньги?
Здравствуйте, прошло полгода, но я так и не получила компенсацию (почти 1000 Евро) за билеты всвязи с отменой рейса. Номер брони Z7RZQV. Как мне поступить? Елизавета.
Здравтвуйте!у меня такая же ситуация. Писала им 2 раза на почту, тишина несколько месяцев. Olga : У меня кредитваучер, который выдала авиакомпания Ellinair летом 2020 года на отмененный рейс в связи с пандемией. Ваучер действителен 18 мес. До февраля 2022г. Как вернуть деньги? У кого подобная ситуация-отзовитесь.
Как только истечёт срок , попробуйте написать требование на электронную почту Эллинейр о возврате средств и сразу укажите реквизиты для перечисления денег и параллельно напишите ( позвоните) в Музенидис, они были представителями Эллинейр Olga : У меня кредитваучер, который выдала авиакомпания Ellinair летом 2020 года на отмененный рейс в связи с пандемией. Ваучер действителен 18 мес. До февраля 2022г. Как вернуть деньги? У кого подобная ситуация-отзовитесь.
Olga : У меня кредитваучер, который выдала авиакомпания Ellinair летом 2020 года на отмененный рейс в связи с пандемией. Ваучер действителен 18 мес. До февраля 2022г. Как вернуть деньги? У кого подобная ситуация-отзовитесь. Присоединяюсь. У меня тоже ваучер до апреля 2022. Подскажите, пжл, куда обратиться за возвратом денег?
У меня кредитваучер, который выдала авиакомпания Ellinair летом 2020 года на отмененный рейс в связи с пандемией. Ваучер действителен 18 мес. До февраля 2022г. Как вернуть деньги? У кого подобная ситуация-отзовитесь.
я вернул деньги через чаржбэк , прошло больше 120 дней. Альфа банк рассматривал заявку месяц Гость : Я покупала напрямую в авиакомпании Ellinair. Кто знает отзовитесь пожалуйста: есть ли какой-нибудь вариант вернуть деньги?
Гость : Спасибо, буду пробовать. Гость : Гость : Добрый день! Билеты покупали летом 2021 через трип.ру. Элинейр говорил - возврат оформляйте через агенство, Трип.ру говорит - ждите. Банк в чарджбеке отказал из-за срока давности. Что ещё можно сделать? Кто сталкивался, посоветуйте. Добрый вечер, если через Trip.ru (российское юрлицо), то можно попробовать подать в суд. Других вариантов просто не остаётся. Напишите для верности также в Роспотребнадзор (жалобу-вопрос в одном флаконе) и, может быть, в Общественный Совет при Ростуризме, который собирал недавно заявления для иска к греческим структурам Mouzenidis - что они посоветуют спросите. Вне/досудебные возможности решения вопроса, я боюсь, исчерпаны - по срокам... Удачи. Огромной Удачи! Пробуйте все варианты параллельно. Ни один не исключает остальных. Удачи еще раз. )
Спасибо, буду пробовать. Гость : Гость : Добрый день! Билеты покупали летом 2021 через трип.ру. Элинейр говорил - возврат оформляйте через агенство, Трип.ру говорит - ждите. Банк в чарджбеке отказал из-за срока давности. Что ещё можно сделать? Кто сталкивался, посоветуйте. Добрый вечер, если через Trip.ru (российское юрлицо), то можно попробовать подать в суд. Других вариантов просто не остаётся. Напишите для верности также в Роспотребнадзор (жалобу-вопрос в одном флаконе) и, может быть, в Общественный Совет при Ростуризме, который собирал недавно заявления для иска к греческим структурам Mouzenidis - что они посоветуют спросите. Вне/досудебные возможности решения вопроса, я боюсь, исчерпаны - по срокам... Удачи.
Надо пробовать обратиться в Музенидис , если удастся связаться 🙄 Гость : Гость : Гость : Добрый день, всем участникам. Люди, отзовитесь, пжл, кто остался с ваучерами на руках. Насколько я понимаю, Элин хоть и дочка Музенидиз, все же Элин - это частная компания. А при банкротстве частной компании в Греции, такая же процедура банкротства как в РФ или нет? Назначается конкурсный управляющий? Описывается имущество (например, те же самолеты) Составляется список кредиторов?! Будете что-либо предпринимать? Пжл, поделитесь любой информацией. У нас тоже ваучер, действует до 24.05.2022 Какие ваши действия? Что-нибудь будете придпринимать?
Учитывая , что ваучер действует до 24.05.22, а Авиакомпания , насколько мне известно, официально не заявила о ликвидации или банкротстве , до окончания указанного срока , предпринимать какие- либо действия , на мой взгляд ,нет оснований Гость : Гость : Гость : Добрый день, всем участникам. Люди, отзовитесь, пжл, кто остался с ваучерами на руках. Насколько я понимаю, Элин хоть и дочка Музенидиз, все же Элин - это частная компания. А при банкротстве частной компании в Греции, такая же процедура банкротства как в РФ или нет? Назначается конкурсный управляющий? Описывается имущество (например, те же самолеты) Составляется список кредиторов?! Будете что-либо предпринимать? Пжл, поделитесь любой информацией. У нас тоже ваучер, действует до 24.05.2022 Какие ваши действия? Что-нибудь будете придпринимать?
Добрый день. Многие вернули через свой банк использовав опцию chargeback. Это возможно, если у Вас ещё не прошли 120 дней с момента оплаты билетов. Если прошло уже больше времени, то банк вам откажет. Я покупала напрямую в авиакомпании Ellinair. Кто знает отзовитесь пожалуйста: есть ли какой-нибудь вариант вернуть деньги?
Я покупала напрямую в авиакомпании Ellinair. Кто знает отзовитесь пожалуйста: есть ли какой-нибудь вариант вернуть деньги?
Гость : Добрый день! Билеты покупали летом 2021 через трип.ру. Элинейр говорил - возврат оформляйте через агенство, Трип.ру говорит - ждите. Банк в чарджбеке отказал из-за срока давности. Что ещё можно сделать? Кто сталкивался, посоветуйте. Добрый вечер, если через Trip.ru (российское юрлицо), то можно попробовать подать в суд. Других вариантов просто не остаётся. Напишите для верности также в Роспотребнадзор (жалобу-вопрос в одном флаконе) и, может быть, в Общественный Совет при Ростуризме, который собирал недавно заявления для иска к греческим структурам Mouzenidis - что они посоветуют спросите. Вне/досудебные возможности решения вопроса, я боюсь, исчерпаны - по срокам... Удачи.
Добрый день! Билеты покупали летом 2021 через трип.ру. Элинейр говорил - возврат оформляйте через агенство, Трип.ру говорит - ждите. Банк в чарджбеке отказал из-за срока давности. Что ещё можно сделать? Кто сталкивался, посоветуйте.
Гость : Почему эмэйл авиакомпании недействителен ? Жду возврат средств за отменённый рейс в июле месяце . Как с ними связаться? Есть номер запроса на возврат , пытают отправить мэйл - пишет адрес некорректный … что делать ? Даже если адрес будет корректный - с него полгода отвечает только робот. Прочтите этот чат с июня - всё сказано. "Авиакомпания Ellinair" прекратила свою жизнедеятельность еще летом и на письма физически некому отвечать. Попробуйте обратиться в свой Банк за chargeback - принудительным возвратом средств со счета продавца за неоказанную Вам услугу - это единственный способ вернуть деньги, которым, к счастью, многие люди успели воспользоваться. Успели - потому что существует определённый платежной системой срок, в течение которого можно подать претензию и осуществить такой возврат. Удачи. С уважением, Елена
Гость : Почему эмэйл авиакомпании недействителен ? Жду возврат средств за отменённый рейс в июле месяце . Как с ними связаться? Есть номер запроса на возврат , пытают отправить мэйл - пишет адрес некорректный … что делать ? Оформить в банке chargeback.
Почему эмэйл авиакомпании недействителен ? Жду возврат средств за отменённый рейс в июле месяце . Как с ними связаться? Есть номер запроса на возврат , пытают отправить мэйл - пишет адрес некорректный … что делать ?
Всем здравствуйте! Мне также удалось вернуть деньги через чарджбэк. После подачи заявления прошло около 2-х месяцев и деньги зачислены на счет в полном объеме. С агрегаторами бесполезно общаться, обращайтесь в ваш банк, там помогут вернуть деньги через платежную систему. Это единственный правильный путь. Всем удачи! Агрегатор - Сититрэвэл, Банк - СКБ-банк
Гость : Добрый день! Сбербанк вчера вернул деньги. По первому заявлению пришёл отказ, в офисе повторно написала второй раз. Прикладывала копии билетов и переписку с ellinair. Так же писала небольшое сопроводительное письмо, что были куплены билеты, потом пришло сообщение об отмене. Я писала и просила вернуть деньги мне на карту, но в ответ приходили или автоматические письма или письма без конкретной даты. , а потом и совсем перестали отвечать. Указывала, что звонила им и на греческий номер и на московский, но с начала августа они перестали отвечать на звонки. Писала им в социальных сетях и тоже бе ответа. И в конце этого письма написала, что на форумах, люди, оказавшиеся в такой же ситуации как и я, пишут, что их банки успешно возвращают им деньги через опцию чарджбэк. Повторно написала заявление 6 октября, деньги вернули 29 ноября. В течение этого времени 3 раза Сбербанк присылал сообщение о переносе рассмотрения. Всем удачи. Поздравляю Вас! ) Тяжелая эпопея, но - слава Богу - завершилась успешно. И удачи всем тем, кто еще пребывает в этом процессе.
Добрый день! Сбербанк вчера вернул деньги. По первому заявлению пришёл отказ, в офисе повторно написала второй раз. Прикладывала копии билетов и переписку с ellinair. Так же писала небольшое сопроводительное письмо, что были куплены билеты, потом пришло сообщение об отмене. Я писала и просила вернуть деньги мне на карту, но в ответ приходили или автоматические письма или письма без конкретной даты. , а потом и совсем перестали отвечать. Указывала, что звонила им и на греческий номер и на московский, но с начала августа они перестали отвечать на звонки. Писала им в социальных сетях и тоже бе ответа. И в конце этого письма написала, что на форумах, люди, оказавшиеся в такой же ситуации как и я, пишут, что их банки успешно возвращают им деньги через опцию чарджбэк. Повторно написала заявление 6 октября, деньги вернули 29 ноября. В течение этого времени 3 раза Сбербанк присылал сообщение о переносе рассмотрения. Всем удачи.
Добрый день! Аналогичная ситуация! Помогите, пожалуйста А есть заявление с подтверждением возврата? Мне Сбербанк дважды отказал в возврате через чарджбэк. Типа это отношения между продавцом и покупателем, они тут ни причём! Если можно поделитесь на почту, попробую третий раз подать.. arhangelskayak@gmail.com Гость : Добрый день. Сегодня вернули деньги за билеты. Брали 11 мая на 3 июля через компанию ClickAvia на чартерный рейс Ellinair. Писала везде. Вернул Сбер. Удачи всем и настойчивости!
А есть заявление с подтверждением возврата? Мне Сбербанк дважды отказал в возврате через чарджбэк. Типа это отношения между продавцом и покупателем, они тут ни причём! Если можно поделитесь на почту, попробую третий раз подать.. arhangelskayak@gmail.com Игорь : Всем доброго времени суток. Однажды я уже писал сюда, с вопросом по возврату д/с. Постараюсь коротко рассказать историю, надеюсь кому-то поможет. Я покупал билеты 9 июня Москва - Ираклион (14.07), Ираклион - Москва(27.07). Как и у всех была отмена рейса. Находясь на Крите (другой компании улетели), дозвонившись до компании несколько раз, сказали ждите. После по приезду в Москву, дозвониться было не возможно, на письма не отвечали. Оплата была через Сбербанк. Собрал все документы (чек, сумму была почти 1800 евро), документы(что приходили на почту, отмена рейсов, сообщения их автоматические) из Эллинэир, все это распечатал, перевел с греческого на яндексе и с данным пакетом документов пошел в офис Сбера. Написал заявление на Чарж Бэк (Charge back), указав в документе, сумму, что связаться с компанией не мог, на письма не отвечали. Заявление писал 6 октября. 4 раза переносили рассмотрение заявления и вот 13 ноября мне вернули полностью сумму. Если у Вас не вышел срок подачи на возврат д/с, печатайте документы: билеты, сообщение об отмене + перевод текста, чек оплаты и с пакетом документов в свой банк. Надеюсь Вам также улыбнется удача и деньги Вам вернут. Главное, чтобы билеты были возвратными иначе уже точно про деньги можно будет забыть.
Добрый день! А есть заявление с подтверждением возврата? Мне Сбербанк дважды отказал в возврате через чарджбэк. Типа это отношения между продавцом и покупателем, они тут ни причём! Если можно поделитесь на почту, попробую третий раз подать.. arhangelskayak@gmail.com Гость : Благодаря этому форуму я обратилась в Сбербанк за возвратом средств в конце сентября. Было куплено 2 билета на июль, и конечно, оба полёта были отменены. Банк переносил рассмотрение 4 раза, и вот в понедельник, после почти 2 месяцев рассмотрения, мне пришёл возврат полной суммы (урра!). Всем большое спасибо за то, что делитесь своим опытом 🙏 Желаю всем позитивного исхода дела с возвращением всех потраченных средств.
Гость : Гость : Добрый день, всем участникам. Люди, отзовитесь, пжл, кто остался с ваучерами на руках. Насколько я понимаю, Элин хоть и дочка Музенидиз, все же Элин - это частная компания. А при банкротстве частной компании в Греции, такая же процедура банкротства как в РФ или нет? Назначается конкурсный управляющий? Описывается имущество (например, те же самолеты) Составляется список кредиторов?! Будете что-либо предпринимать? Пжл, поделитесь любой информацией. У нас тоже ваучер, действует до 24.05.2022 Какие ваши действия? Что-нибудь будете придпринимать?
Гость : Добрый день, всем участникам. Люди, отзовитесь, пжл, кто остался с ваучерами на руках. Насколько я понимаю, Элин хоть и дочка Музенидиз, все же Элин - это частная компания. А при банкротстве частной компании в Греции, такая же процедура банкротства как в РФ или нет? Назначается конкурсный управляющий? Описывается имущество (например, те же самолеты) Составляется список кредиторов?! Будете что-либо предпринимать? Пжл, поделитесь любой информацией. У нас тоже ваучер, действует до 24.05.2022
Гость : Прошло уже четыре месяца с момента отмены рейса , а средства так и не возвращают . Есть какая то возможность повлиять на ситуацию ? Покупался билет через посредника, и они говорят что денег пока не видать на горизонте Только chargeback, через Банк, который выпустил ту карту, с которой Вы оплатили билет. Смотрите чат ниже, вплоть до середины лета - о chargeback за билеты здесь было сказано все.
Прошло уже четыре месяца с момента отмены рейса , а средства так и не возвращают . Есть какая то возможность повлиять на ситуацию ? Покупался билет через посредника, и они говорят что денег пока не видать на горизонте
Гость : Гость : Гость : Добрый день, всем участникам. Люди, отзовитесь, пжл, кто остался с ваучерами на руках. Насколько я понимаю, Элин хоть и дочка Музенидиз, все же Элин - это частная компания. А при банкротстве частной компании в Греции, такая же процедура банкротства как в РФ или нет? Назначается конкурсный управляющий? Описывается имущество (например, те же самолеты) Составляется список кредиторов?! Будете что-либо предпринимать? Пжл, поделитесь любой информацией. !! Пострадавшим от «Музенидис Трэвел» туристам Ростуризм предлагает затребовать компенсацию у греческого туроператора www.tourdom.ru/news/postradavshim-ot-muz... Посмотрите по этой ссылке. Про коллективный иск к греческому Mouzenidis. Может быть, и по Ellinair конкретно можно тоже попытаться участвовать. Или хотя бы получить дополнительную информацию и рекомендации. P. S. Mouzenidis - владелец Ellinair. Тов. И. Музенидис является ее, Ellinair, генеральным директором. Благодарю за ответ! Не за что. ) УДАЧИ! )
Гость : Гость : Добрый день, всем участникам. Люди, отзовитесь, пжл, кто остался с ваучерами на руках. Насколько я понимаю, Элин хоть и дочка Музенидиз, все же Элин - это частная компания. А при банкротстве частной компании в Греции, такая же процедура банкротства как в РФ или нет? Назначается конкурсный управляющий? Описывается имущество (например, те же самолеты) Составляется список кредиторов?! Будете что-либо предпринимать? Пжл, поделитесь любой информацией. !! Пострадавшим от «Музенидис Трэвел» туристам Ростуризм предлагает затребовать компенсацию у греческого туроператора www.tourdom.ru/news/postradavshim-ot-muz... Посмотрите по этой ссылке. Про коллективный иск к греческому Mouzenidis. Может быть, и по Ellinair конкретно можно тоже попытаться участвовать. Или хотя бы получить дополнительную информацию и рекомендации. P. S. Mouzenidis - владелец Ellinair. Тов. И. Музенидис является ее, Ellinair, генеральным директором. Благодарю за ответ!
Ю : Подавала заявление на возврат сразу при отмене рейсов в июле, обещали через 3 месяца деньги вернуть через продавца, за минусом сбора (трип.ру с воздушным шаром эмблема), появилась инфа, что в конце октября эллинэйр объявит о банкротстве, позвонила на всякий случай в трип ру, но там просто не ответили: ждите ждите, вы в очереди и все. Я сразу позвонила менеджеру в банк и потом отправила все свои заявления и билеты через онлайн чат на возврат средств по не оказанной услуге. Вчера вернули деньги, за минусом сбора продавца. Иначе меня бы долго пинали в трип ру и тем более в авиакомпании, а в банках юристы этим вопросом занимаются. И лучше подать на рассмотрение дело чем раньше тем лучше. Всем удачи! Если честно я мысленно простилось с этими деньгами уже… банк Райффайзен чуть больше месяца занял весь процесс с даты подачи заявления в банк.
Подавала заявление на возврат сразу при отмене рейсов в июле, обещали через 3 месяца деньги вернуть через продавца, за минусом сбора (трип.ру с воздушным шаром эмблема), появилась инфа, что в конце октября эллинэйр объявит о банкротстве, позвонила на всякий случай в трип ру, но там просто не ответили: ждите ждите, вы в очереди и все. Я сразу позвонила менеджеру в банк и потом отправила все свои заявления и билеты через онлайн чат на возврат средств по не оказанной услуге. Вчера вернули деньги, за минусом сбора продавца. Иначе меня бы долго пинали в трип ру и тем более в авиакомпании, а в банках юристы этим вопросом занимаются. И лучше подать на рассмотрение дело чем раньше тем лучше. Всем удачи! Если честно я мысленно простилось с этими деньгами уже… банк Райффайзен