Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ellinair (Эллинэйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Ellinair

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Ellinair

19.10.21 11:43

Гость

Добрый день. Сегодня вернули деньги за билеты. Брали 11 мая на 3 июля через компанию ClickAvia на чартерный рейс Ellinair. Писала везде. Вернул Сбер. Удачи всем и настойчивости!

Ответить

15.10.21 19:46

Гость

Про даты: "120 дней с даты невылета" (неоказания оплаченной услуги) должны укладываться в общий максимально допустимый срок с даты операции оплаты (разный для разных видов сделок). Правила платежных систем, которым подчинена и процедура chargeback, постоянно меняются - у Visa, к примеру, с 1 октября вступила в силу новая редакция. В предварительных комментариях полгода назад, Visa упоминала о проблеме авиабилетов, число заявок на chargeback по которым возросло в ее случае в десять раз по сравнению с 2019 годом, и в новых Правилах обещала уточнить параметры билетных споров. Так что, обращаясь за chargeback сейчас, имеет смысл уточнить текущие критерии конкретно для Вашей платежной системы.

Ответить

15.10.21 2:36

Гость

Гость : Гость : Гость : Сбербанк четвертый раз переносит срок рассмотрения обращения. В общей сложности, уже полтора месяца длится вопрос. Опасаюсь, что хотят дотянуть до ноября, и будет как раз шесть месяцев с момента покупки (в конце мая покупались билеты Москва-Араксос-Москва) на даты 24/06-01/07. Сначала два месяца переписывалась с Эллинэйр, и вот с августа пытаюсь получить возврат от Сбера... 1. Сбербанк мог послать вас на ... с порога ничем не рискуя. Но он не сделал этого, а планомерно занимается вашим обращением причем абсолютно бесплатно. 2. Сбербанк денег вам не должен. приветствуем представителей Сбербанка на форуме) Послать сразу это вряд ли, по правилам МПС (международных платежных систем), эмитент карты-участницы МПС участвует в спорах, в которых задействовано платежное средство. Просто делюсь своим опытом, как и другие на этом форуме. У многих подходят сроки в шесть месяцев после покупки билета, так как подавляющее большинство покупали билеты в преддверии лета, и велика вероятность, что банк будет затягивать прения до наступления этого самого шестимесячного срока. Гость : Гость : Гость : Сбербанк четвертый раз переносит срок рассмотрения обращения. В общей сложности, уже полтора месяца длится вопрос. Опасаюсь, что хотят дотянуть до ноября, и будет как раз шесть месяцев с момента покупки (в конце мая покупались билеты Москва-Араксос-Москва) на даты 24/06-01/07. Сначала два месяца переписывалась с Эллинэйр, и вот с августа пытаюсь получить возврат от Сбера... 1. Сбербанк мог послать вас на ... с порога ничем не рискуя. Но он не сделал этого, а планомерно занимается вашим обращением причем абсолютно бесплатно. 2. Сбербанк денег вам не должен. приветствуем представителей Сбербанка на форуме) Послать сразу это вряд ли, по правилам МПС (международных платежных систем), эмитент карты-участницы МПС участвует в спорах, в которых задействовано платежное средство. Просто делюсь своим опытом, как и другие на этом форуме. У многих подходят сроки в шесть месяцев после покупки билета, так как подавляющее большинство покупали билеты в преддверии лета, и велика вероятность, что банк будет затягивать прения до наступления этого самого шестимесячного срока. У меня тоже на следующей неделе будет месяц, как длится рассмотрение заявки в Сбербанке. Разве это зависит от длительности рассмотрения заявки банком? Разве не важнее сама жата подачи вами заявки? Вы же, главное, вовремя обратились.

Ответить

11.10.21 18:14

Гость

Гость : Добрый день. Обратилась в Сбер 04.09.2021, рейсы Москва-Ираклион/ Ираклион Москва в конце августа отменили. Уже второй раз перенесли рассмотрение, до 06.11.2021...Жду. Подскажите, кому вернули деньги - их на карту возвращают? Да.

Ответить

11.10.21 18:11

Гость

Добрый день. Обратилась в Сбер 04.09.2021, рейсы Москва-Ираклион/ Ираклион Москва в конце августа отменили. Уже второй раз перенесли рассмотрение, до 06.11.2021...Жду. Подскажите, кому вернули деньги - их на карту возвращают?

Ответить

11.10.21 11:41

Гость

Добрый день! Вчера Сбер вернул полную сумму за билеты, приобретенные через Sypersaver. Обратилась 09.09.2021 за отменой платежа (перелет в конце августа отменен: Москва-Афины, Афины-Ираклион, Ираклион-Москва - 3 пассажира). Советую не тянуть, обращаться за услугой chargeback - все банки возвращают.

Ответить

08.10.21 16:04

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Сбербанк четвертый раз переносит срок рассмотрения обращения. В общей сложности, уже полтора месяца длится вопрос. Опасаюсь, что хотят дотянуть до ноября, и будет как раз шесть месяцев с момента покупки (в конце мая покупались билеты Москва-Араксос-Москва) на даты 24/06-01/07. Сначала два месяца переписывалась с Эллинэйр, и вот с августа пытаюсь получить возврат от Сбера... 1. Сбербанк мог послать вас на ... с порога ничем не рискуя. Но он не сделал этого, а планомерно занимается вашим обращением причем абсолютно бесплатно. 2. Сбербанк денег вам не должен. приветствуем представителей Сбербанка на форуме) Послать сразу это вряд ли, по правилам МПС (международных платежных систем), эмитент карты-участницы МПС участвует в спорах, в которых задействовано платежное средство. Просто делюсь своим опытом, как и другие на этом форуме. У многих подходят сроки в шесть месяцев после покупки билета, так как подавляющее большинство покупали билеты в преддверии лета, и велика вероятность, что банк будет затягивать прения до наступления этого самого шестимесячного срока. Зачем? Если прошло более шести месяцев с покупки билетов, отказывают в возврате На оплату услуг это правило не распространяется. Пользуйтесь первоисточниками - берегите нервную систему)

Ответить

08.10.21 15:21

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Сбербанк четвертый раз переносит срок рассмотрения обращения. В общей сложности, уже полтора месяца длится вопрос. Опасаюсь, что хотят дотянуть до ноября, и будет как раз шесть месяцев с момента покупки (в конце мая покупались билеты Москва-Араксос-Москва) на даты 24/06-01/07. Сначала два месяца переписывалась с Эллинэйр, и вот с августа пытаюсь получить возврат от Сбера... 1. Сбербанк мог послать вас на ... с порога ничем не рискуя. Но он не сделал этого, а планомерно занимается вашим обращением причем абсолютно бесплатно. 2. Сбербанк денег вам не должен. приветствуем представителей Сбербанка на форуме) Послать сразу это вряд ли, по правилам МПС (международных платежных систем), эмитент карты-участницы МПС участвует в спорах, в которых задействовано платежное средство. Просто делюсь своим опытом, как и другие на этом форуме. У многих подходят сроки в шесть месяцев после покупки билета, так как подавляющее большинство покупали билеты в преддверии лета, и велика вероятность, что банк будет затягивать прения до наступления этого самого шестимесячного срока. Зачем? Если прошло более шести месяцев с покупки билетов, отказывают в возврате

Ответить

08.10.21 14:27

Гость

Гость : Гость : Гость : Сбербанк четвертый раз переносит срок рассмотрения обращения. В общей сложности, уже полтора месяца длится вопрос. Опасаюсь, что хотят дотянуть до ноября, и будет как раз шесть месяцев с момента покупки (в конце мая покупались билеты Москва-Араксос-Москва) на даты 24/06-01/07. Сначала два месяца переписывалась с Эллинэйр, и вот с августа пытаюсь получить возврат от Сбера... 1. Сбербанк мог послать вас на ... с порога ничем не рискуя. Но он не сделал этого, а планомерно занимается вашим обращением причем абсолютно бесплатно. 2. Сбербанк денег вам не должен. приветствуем представителей Сбербанка на форуме) Послать сразу это вряд ли, по правилам МПС (международных платежных систем), эмитент карты-участницы МПС участвует в спорах, в которых задействовано платежное средство. Просто делюсь своим опытом, как и другие на этом форуме. У многих подходят сроки в шесть месяцев после покупки билета, так как подавляющее большинство покупали билеты в преддверии лета, и велика вероятность, что банк будет затягивать прения до наступления этого самого шестимесячного срока. Зачем?

Ответить

08.10.21 13:52

Гость

Гость : Гость : Сбербанк четвертый раз переносит срок рассмотрения обращения. В общей сложности, уже полтора месяца длится вопрос. Опасаюсь, что хотят дотянуть до ноября, и будет как раз шесть месяцев с момента покупки (в конце мая покупались билеты Москва-Араксос-Москва) на даты 24/06-01/07. Сначала два месяца переписывалась с Эллинэйр, и вот с августа пытаюсь получить возврат от Сбера... 1. Сбербанк мог послать вас на ... с порога ничем не рискуя. Но он не сделал этого, а планомерно занимается вашим обращением причем абсолютно бесплатно. 2. Сбербанк денег вам не должен. приветствуем представителей Сбербанка на форуме) Послать сразу это вряд ли, по правилам МПС (международных платежных систем), эмитент карты-участницы МПС участвует в спорах, в которых задействовано платежное средство. Просто делюсь своим опытом, как и другие на этом форуме. У многих подходят сроки в шесть месяцев после покупки билета, так как подавляющее большинство покупали билеты в преддверии лета, и велика вероятность, что банк будет затягивать прения до наступления этого самого шестимесячного срока.

Ответить

08.10.21 13:07

Гость

Гость : Сбербанк четвертый раз переносит срок рассмотрения обращения. В общей сложности, уже полтора месяца длится вопрос. Опасаюсь, что хотят дотянуть до ноября, и будет как раз шесть месяцев с момента покупки (в конце мая покупались билеты Москва-Араксос-Москва) на даты 24/06-01/07. Сначала два месяца переписывалась с Эллинэйр, и вот с августа пытаюсь получить возврат от Сбера... 1. Сбербанк мог послать вас на ... с порога ничем не рискуя. Но он не сделал этого, а планомерно занимается вашим обращением причем абсолютно бесплатно. 2. Сбербанк денег вам не должен.

Ответить

08.10.21 12:08

Гость

Сбербанк четвертый раз переносит срок рассмотрения обращения. В общей сложности, уже полтора месяца длится вопрос. Опасаюсь, что хотят дотянуть до ноября, и будет как раз шесть месяцев с момента покупки (в конце мая покупались билеты Москва-Араксос-Москва) на даты 24/06-01/07. Сначала два месяца переписывалась с Эллинэйр, и вот с августа пытаюсь получить возврат от Сбера...

Ответить

06.10.21 16:09

Гость

А тем,кто в авиакассе наличными платил ,что делать?Не все расплачиваются картами.

Ответить

06.10.21 10:32

Гость

Вернула деньги за билет Корфу в июле через услугу charge back через свой банк. Это услуга оспаривания платежа по банковской карте. Обычно к чарджбэку прибегают при разногласиях между покупателем и продавцом товара или поставщиком услуги. Удачи всем!

Ответить

05.10.21 15:02

Наталья

Здесь есть образцы, Читайте раннее написанные.

Ellinair (Эллинэйр)

Ответить

05.10.21 14:50

Наталья

Здравствуйте, всем! Пишите заявление в банк, они высылают список документов необходимых для подтверждения. Рассматривают в течение месяца и возвращают деньги. Сбербанк вернул деньги за Москву- Ираклион 2 июля 2021. Полную сумму!

Ответить

01.10.21 19:07

Гость

Тем временем в замке шефа.... "Суды выносят решения по искам туристов к «Музенидис Трэвел»": tourdom.ru/news/sudy-vynosyat-resheniya-...

Ответить

01.10.21 17:56

Алекс

Гость : Банк Восточный вернул деньги за билет - "регулярный", куплен был в мае, в агентстве, вылет 15 июля. Заявление на chargeback подала 17 августа. Деньги вернулись сегодня, 1 октября. Удачи всем и терпения. ) Отлично! После 3 х месячной переписки с Ellinair без результата, на прошлой неделе подала заявку в Банк Восточный. Вроде бы взяли в работу. Надеюсь тоже вернут. Билеты были на 10.07.2021.

Ответить

01.10.21 17:14

Гость

Банк Восточный вернул деньги за билет - "регулярный", куплен был в мае, в агентстве, вылет 15 июля. Заявление на chargeback подала 17 августа. Деньги вернулись сегодня, 1 октября. Удачи всем и терпения. )

Ответить

30.09.21 8:12

Гость

Билеты оплачивал в июне, перелёт должен был быть 15 июля, обратный рейс 28 июля. Гость : Гость : Гость : Какое заявление подавали в Сбербанк? Мне они мозг делают, чтобы я сам связывался с авиакомпанией, а связи с ними нет. На мейл не отвечают, звонки автоматом сбрасывают! Какие документы нужны и как это сделать, подскажите пожалуйста?! Гость : Мне тоже сегодня Сбербанк вернул полную сумму за отмененные перелеты в июле, подавала заявление 23 августа!а когда билеты покупали?

Ответить

29.09.21 18:48

Гость

Гость : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, за возмещением нужно обращать в Сбербанк или в банк-эмитент платёжной карты, с которой были куплены билеты? У меня Альфа банк, например. Спасибо) В Альфа-банк, естественно, в Вашем случае. Это не "возмещение" - это отмена транзакции и возврат средств по ней со счета продавца на счёт покупателя (Ваш).

Ответить

29.09.21 14:19

Гость

Гость : Гость : Гость : Какое заявление подавали в Сбербанк? Мне они мозг делают, чтобы я сам связывался с авиакомпанией, а связи с ними нет. На мейл не отвечают, звонки автоматом сбрасывают! Какие документы нужны и как это сделать, подскажите пожалуйста?! Гость : Мне тоже сегодня Сбербанк вернул полную сумму за отмененные перелеты в июле, подавала заявление 23 августа!а когда билеты покупали?мне сбербанк отказал, прошло более 6 мес с даты покупки билетов

Ответить

29.09.21 14:17

Гость

Гость : Гость : Какое заявление подавали в Сбербанк? Мне они мозг делают, чтобы я сам связывался с авиакомпанией, а связи с ними нет. На мейл не отвечают, звонки автоматом сбрасывают! Какие документы нужны и как это сделать, подскажите пожалуйста?! Гость : Мне тоже сегодня Сбербанк вернул полную сумму за отмененные перелеты в июле, подавала заявление 23 августа!а когда билеты покупали?

Ответить

29.09.21 13:41

Гость

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, за возмещением нужно обращать в Сбербанк или в банк-эмитент платёжной карты, с которой были куплены билеты? У меня Альфа банк, например. Спасибо)

Ответить

29.09.21 12:55

Гость

Добрый день. В отделении Сбербанка на писать заявление на отмену транзакции (причина: неоказанные услуги )

Ответить

29.09.21 12:51

Гость

Гость : Какое заявление подавали в Сбербанк? Мне они мозг делают, чтобы я сам связывался с авиакомпанией, а связи с ними нет. На мейл не отвечают, звонки автоматом сбрасывают! Какие документы нужны и как это сделать, подскажите пожалуйста?! Гость : Мне тоже сегодня Сбербанк вернул полную сумму за отмененные перелеты в июле, подавала заявление 23 августа!

Ответить

29.09.21 8:08

Гость

Какое заявление подавали в Сбербанк? Мне они мозг делают, чтобы я сам связывался с авиакомпанией, а связи с ними нет. На мейл не отвечают, звонки автоматом сбрасывают! Какие документы нужны и как это сделать, подскажите пожалуйста?! Гость : Мне тоже сегодня Сбербанк вернул полную сумму за отмененные перелеты в июле, подавала заявление 23 августа!

Ответить

29.09.21 7:52

Гость

Добрый день. У меня ваучеры. Срок апрель 22. Я прочитала всю переписку здесь. Скажите, у кого ваучеры и кто будет еще пытаться вернуть за ним деньги, - что вы планируете? У Элин есть активы и долги. При банкротстве распродают акты и хотя бы частично покрывают долги. Как оказаться в списке кредиторов - кто нибудь знает? Пжл, поделитесь.

Ответить

28.09.21 6:49

Гость

Гость : Формальное банкротство Ellinair, надо полагать, это лишь вопрос времени и юридических тактик. Почтовый робот их еще недавно отвечал агентам (продавцам билетов), что "нам жутко неудобно, но у нас такие горы заявлений на возврат, что мы решили их рассматривать в хронологическом порядке...". Теперь настройки робота изменены и сказано еще более откровенно: "Мы приостановили рассмотрение запросов на возврат и возобновим его только при получении помощи от греческого правительства....". То есть - никогда. Греческое правительство и так держало их штат на пособиях с прошлого года, но выкупать обязательства компаний о четырех самолетах оно не готово - на прошлой неделе как раз обанкротилась такая же по размерам чартерная компания, но работавшая на рынки Западной Европы. Благодарю за ответ

Ответить

28.09.21 0:14

Гость

Формальное банкротство Ellinair, надо полагать, это лишь вопрос времени и юридических тактик. Почтовый робот их еще недавно отвечал агентам (продавцам билетов), что "нам жутко неудобно, но у нас такие горы заявлений на возврат, что мы решили их рассматривать в хронологическом порядке...". Теперь настройки робота изменены и сказано еще более откровенно: "Мы приостановили рассмотрение запросов на возврат и возобновим его только при получении помощи от греческого правительства....". То есть - никогда. Греческое правительство и так держало их штат на пособиях с прошлого года, но выкупать обязательства компаний о четырех самолетах оно не готово - на прошлой неделе как раз обанкротилась такая же по размерам чартерная компания, но работавшая на рынки Западной Европы.

Ответить

27.09.21 12:14

Гость

Гость : Спасибо за ответ. Про обращение в банк я поняла, а как узнать, что ввели процедуру банкротства? В Элин обращаться? Гость : Добрый день. У меня на руках ваучеры Элин. Их срок истекает в апреле 2022. Судя по ситуации - возможны проблемы с возвратом денег за неиспользованные ваучеры. Подскажите, пжл, куда в случае проблем с возвратом можно будет обратиться? Я думаю в вашей ситуации необходимо при истечении срока ваучера вновь обратиться к ним. Если конечно к тому времени не введут процедуру банкротства . К сожалению в банк не получится обратиться. Их ваучеры на сегодняшний день-пустышка, просто бумага, к сожалению. Гость : Гость : Спасибо за ответ. Про обращение в банк я поняла, а как узнать, что ввели процедуру банкротства? В Элин обращаться? Гость : Добрый день. У меня на руках ваучеры Элин. Их срок истекает в апреле 2022. Судя по ситуации - возможны проблемы с возвратом денег за неиспользованные ваучеры. Подскажите, пжл, куда в случае проблем с возвратом можно будет обратиться? Я думаю в вашей ситуации необходимо при истечении срока ваучера вновь обратиться к ним. Если конечно к тому времени не введут процедуру банкротства . К сожалению в банк не получится обратиться. Их ваучеры на сегодняшний день-пустышка, просто бумага, к сожалению. Спасибо за ответ. Про обращение в банк я поняла, а как узнать, что ввели процедуру банкротства? В Элин обращаться?

Ответить

27.09.21 12:14

Гость

Гость : Спасибо за ответ. Про обращение в банк я поняла, а как узнать, что ввели процедуру банкротства? В Элин обращаться? Гость : Добрый день. У меня на руках ваучеры Элин. Их срок истекает в апреле 2022. Судя по ситуации - возможны проблемы с возвратом денег за неиспользованные ваучеры. Подскажите, пжл, куда в случае проблем с возвратом можно будет обратиться? Я думаю в вашей ситуации необходимо при истечении срока ваучера вновь обратиться к ним. Если конечно к тому времени не введут процедуру банкротства . К сожалению в банк не получится обратиться. Их ваучеры на сегодняшний день-пустышка, просто бумага, к сожалению.

Ответить

27.09.21 10:22

Гость

Гость : Добрый день. У меня на руках ваучеры Элин. Их срок истекает в апреле 2022. Судя по ситуации - возможны проблемы с возвратом денег за неиспользованные ваучеры. Подскажите, пжл, куда в случае проблем с возвратом можно будет обратиться? Я думаю в вашей ситуации необходимо при истечении срока ваучера вновь обратиться к ним. Если конечно к тому времени не введут процедуру банкротства . К сожалению в банк не получится обратиться. Их ваучеры на сегодняшний день-пустышка, просто бумага, к сожалению.

Ответить

27.09.21 9:01

Гость

Добрый день. У меня на руках ваучеры Элин. Их срок истекает в апреле 2022. Судя по ситуации - возможны проблемы с возвратом денег за неиспользованные ваучеры. Подскажите, пжл, куда в случае проблем с возвратом можно будет обратиться?

Ответить

23.09.21 8:36

Гость

Гость : Мне тоже сегодня Сбербанк вернул полную сумму за отмененные перелеты в июле, подавала заявление 23 августа! Да, главное успеть обратиться в банк до истечения насколько помню 120 дней со дня не исполнения

Ответить

22.09.21 22:55

Гость

Мне тоже сегодня Сбербанк вернул полную сумму за отмененные перелеты в июле, подавала заявление 23 августа!

Ответить

22.09.21 18:36

Гость

Гость : Гость : Гость : Тоже самое. Сбер сегодня вернул деньги. Единственное не смогли вернуть один билет , купленный у музенидис на сайте. Другие три билета , купленные у посредника возвращены в полном объёме! Спасибо Сберу! Спасибо Сберу, вернули сегодня последний билет, купленный у Музенидис на сайте ! Ждали годами у Музенидис пока выплатят, в чем вообще сомневаюсь...одни обещания и бла,бла,бла.... перенесите рейс , забронируйте на другую дату...что за бред, смысл оттягивать ,пока официально не объявить себя банкротом? Поздравляю Вас! Это "ваучер" Вам вернули? Вашими деньгами? Если да - это вдвойне большое дело. Огромное! Мои поздравления еще раз! )) Спасибо большое за добрые слова!) В мае этого года купил у них 4 билета по маршруту Краснодар - Салоники в обе стороны на июль и август этого года. Понятно ,что никакого рейса и не планировалось. Спустя время пришло уведомление об отмене и соответственно с массой бредовых предложений, но только не возврата денег. Вот и пришлось воспользоваться услугой банка. Спасибо людям,которые посоветовали , иначе не видать было бы возврата денег! Причем на сайте музенидис , где один из билетов был куплен в чате какой-то там Георгий не соизволит отвечать на смс! На вопрос о приобретении билетов был сама любезность. Вообщем у кого не пришёл срок и билеты куплены с карты -срочно в банк !

Ответить

21.09.21 15:29

Гость

Гость : Гость : Тоже самое. Сбер сегодня вернул деньги. Единственное не смогли вернуть один билет , купленный у музенидис на сайте. Другие три билета , купленные у посредника возвращены в полном объёме! Спасибо Сберу! Спасибо Сберу, вернули сегодня последний билет, купленный у Музенидис на сайте ! Ждали годами у Музенидис пока выплатят, в чем вообще сомневаюсь...одни обещания и бла,бла,бла.... перенесите рейс , забронируйте на другую дату...что за бред, смысл оттягивать ,пока официально не объявить себя банкротом? Поздравляю Вас! Это "ваучер" Вам вернули? Вашими деньгами? Если да - это вдвойне большое дело. Огромное! Мои поздравления еще раз! ))

Ответить

21.09.21 8:41

Гость

Гость : Тоже самое. Сбер сегодня вернул деньги. Единственное не смогли вернуть один билет , купленный у музенидис на сайте. Другие три билета , купленные у посредника возвращены в полном объёме! Спасибо Сберу! Спасибо Сберу, вернули сегодня последний билет, купленный у Музенидис на сайте ! Ждали годами у Музенидис пока выплатят, в чем вообще сомневаюсь...одни обещания и бла,бла,бла.... перенесите рейс , забронируйте на другую дату...что за бред, смысл оттягивать ,пока официально не объявить себя банкротом?

Ответить

17.09.21 21:26

Гость

Про Mouzenidis, неисполненные обязательства и ответ Ростуризма на недавнее обращение Ассоциации турагентств... tourdom.ru/news/rosturizm-dopustil-vozmo...

Ответить

17.09.21 16:56

Гость

Гость : А возможно ли осуществить эту процедуру, если билеты были куплены больше года назад и сейчас я осталась с ваучерами на руках? У меня такой же вопрос((. Срок действия ваучеров 18 месяцев и истекает 24.10.2021. Через СБЕРБАНК вернуть деньги не удалось, т.к. надо было обращаться в первые полгода

Ответить

14.09.21 21:09

Гость

Сегодня Сбербанк сделал отмену транзакции, деньги вернулись. Рейс был на Корфу туда и обратно. Заявление подавала ещё в первых числах августа. Три раза переносили срок рассмотрения заявления. В итоге написала через Сбербанк Онлайн гневное письмо в разделе "Мои обращения". Написала, что буду жаловаться на некомпетентность сотрудников банка. На следующий день транзакцию отменили. В сам Ellinair дозвониться не удавалось. На моё письменное обращение они ответили, что деньги вернут когда-нибудь, но не сейчас. Заявление подавала в банке, прикладывала все имеющиеся документы: номер бронирования, билеты, отмены рейсов. Всем желаю удачи и не попадаться больше на таких авиаперевозчиков!

Ответить

12.09.21 13:28

Гость

Гость : Гость : Тоже самое. Сбер сегодня вернул деньги. Единственное не смогли вернуть один билет , купленный у музенидис на сайте. Другие три билета , купленные у посредника возвращены в полном объёме! Спасибо Сберу! а у меня (из предыдущего сообщения) было по пять билетов туда и обратно🙆 🤦‍♂️

Ответить

12.09.21 11:27

Гость

Гость : Тоже самое. Сбер сегодня вернул деньги. Единственное не смогли вернуть один билет , купленный у музенидис на сайте. Другие три билета , купленные у посредника возвращены в полном объёме! Спасибо Сберу! а у меня (из предыдущего сообщения) было по пять билетов туда и обратно🙆

Ответить

09.09.21 22:00

Гость

Тоже самое. Сбер сегодня вернул деньги. Единственное не смогли вернуть один билет , купленный у музенидис на сайте. Другие три билета , купленные у посредника возвращены в полном объёме! Спасибо Сберу!

Ответить

09.09.21 8:19

Гость

Сбер вернул сегодня деньги💪, отменены обе транзакции, в смс значится "поправка по счету". Всем удачи! Сберу - большое человеческое спасибо🤝

Ответить

08.09.21 20:15

Гость

Только что написала заявление на возврат денег в Втб. Срок рассмотрения - 30 дней. Они просят приложить всю документацию, которая подтверждает, что клиентом были сделаны попытки решить эту проблему самостоятельно. Я предоставила информацию об отмене рейсов и всю email переписку с Ellinair. Хотя правильнее было бы сказать, что это не переписка, а мои письма, которые так и получили ответов...

Ответить

08.09.21 16:07

Гость

Здравствуйте! Подскажите, а вы переписывались с Trip.ru? Насколько я знаю на чарджбек подавать нужно распечатку переписки с авиакомпанией или с агентом, в данном случае с Трип (тк перевод был непосредственно на их счёт)о возврате. Или вы просто подали данные об отмене рейса и этого достаточно? Гость : Здравствуйте! Сегодня получил возврат денежных средств через чарджбэк банка ВТБ. Запрос на чарджбэк в банк ВТБ отправил 30 июля, т.е. срок возврата 1 месяц. Бронировал через Авиасэйлс-Trip.ru. Рейсы были следующие: 15 августа из СПб- Салоники, обратный авиарейс 29 августа из Салоники-СПб отменил Ellinair.

Ответить

06.09.21 17:50

Гость

Гость : А возможно ли осуществить эту процедуру, если билеты были куплены больше года назад и сейчас я осталась с ваучерами на руках? Единого подхода у банков нет. Попробовать можно, но вероятность успеха ниже, чем в классических случаях.

Ответить

06.09.21 17:31

Гость

А возможно ли осуществить эту процедуру, если билеты были куплены больше года назад и сейчас я осталась с ваучерами на руках?

Ответить

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/ellinair/17.html 17 1 1