Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Роял Флайт (Royal Flight)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Роял Флайт

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Роял Флайт

29.07.19 0:24

Гость 5

Летели рейсом Анталия-Новокузнецк, с 28 на 29 июля 2019г. Таких хабалок, в виде борт проводников, мы не видели еще никогда. Совершенно не умеют разговаривать с людьми. Вы вообще учите своих борт проводников, как нужно общаться с пассажирами? Или это ваша "фишка" ??? Так, как не раз слышали от друзей и знакомых, жалобы на экипаж Роял Флайт.

Ответить

28.07.19 11:55

Гость

Это что за безобразие, ужасная авиакомпания!!! Уже 8 часов задержка на рейс RL 7507, испортили настроение и отдых, целую ночь и день ждём и без изменений, не могут что то точное сказать, бедные люди, нет совести!!!!!

Ответить

28.07.19 11:03

Гость

Рейс RL7507 ... Мы все ещё ждём посадку! Каждый раз новое время и каждый раз мимо... Не летайте этой компанией! Испорченный отдых и настроение, больше ничего. Жаль нельзя вообще оставить без звёзд.

Ответить

28.07.19 8:31

Гость

Нина : Не рекомендую летать этой авиакомпанией. Наш рейс в Катанию 14.07 задержали на 12 часов, причем час просидели в самолете с погашенным светом и без каких-либо объявлений со стороны командира корабля или стюардов. Самолет заменили на явно старый, приземлились "брюхом", было очень страшно. На обратном пути 21.07 самолет задержали на час. Стюарды на мой взгляд вели себя непрофессионально, в частности просьба убрать сумку по отношению к пассажиру, сидящему у аварийного выхода, прозвучала так: "Сумочку убираем, одна сумка-одна жизнь, 5 мая было совсем недавно." Можете представить, как "оптимистично" звучит такое заявление перед началом полета.... приземлились "брюхом"... Чудо, ты хоть понимаешь, что несёшь?

Ответить

28.07.19 5:56

Гость

Гость : Нытики - а что Вы не купили себе билеты в Бодрум ваш у турецких авиалиний через Стамбул? Регулярка, все во-время, кормят и наливают. Почему чартером полетели? Что? Стоят турки дороже всей путевки с билетом? Ну так надо понимать, что чартер менее всего гарантирует вылет во время, в самолете будет самая плотная компоновка, а набор услуг на борту определяется заказчиком чартера, то есть туроператором, который их и не заказывал, следуя вашим же желаниям "Дешевле!!!!!". Кроме того при переносе времени вылета, что для чартеров характерно, никаких халявых гостиниц, питания и воды предоставляться и не должно. А детьми прикрываться не надо. Сами их на чартер потащили. Да, и что вы хотели от переименованного Абакан-Авиа?заступник *

Ответить

28.07.19 5:51

Алексей

Рейс 7705 Москва-Энфида...задолбали кормить завтраками,командир корабля так ваще азренел,неудобства для нас это не должно принести,2 час силим в самолёте и толком ничего!!!Ни воды,ни хрена.Не летайте этой компанией!

Ответить

25.07.19 10:01

Елена

Добрый день. Рейс 7504 из Джербы в Москву - не получается онлайн зарегистрироваться. Прошу уточнить онлайн регистрация предусмотрена на этот рейс? Когда летели из Москвы - спокойно регистрировались.

Ответить

24.07.19 12:16

Нина

Не рекомендую летать этой авиакомпанией. Наш рейс в Катанию 14.07 задержали на 12 часов, причем час просидели в самолете с погашенным светом и без каких-либо объявлений со стороны командира корабля или стюардов. Самолет заменили на явно старый, приземлились "брюхом", было очень страшно. На обратном пути 21.07 самолет задержали на час. Стюарды на мой взгляд вели себя непрофессионально, в частности просьба убрать сумку по отношению к пассажиру, сидящему у аварийного выхода, прозвучала так: "Сумочку убираем, одна сумка-одна жизнь, 5 мая было совсем недавно." Можете представить, как "оптимистично" звучит такое заявление перед началом полета.

Ответить

23.07.19 14:53

Гость

Гость : Анна : подскажите,получается что онлайн регистрация в Роял Флайт возможна только из России, а в обратную сторону (из Турции) онлайн зарегистрироваться нельзя На Азуре так же вроде, из России можно, а из Турции нет, и еще на Рояль регистрация платная вроде 400р[/QOUTE из Москвы регистрация 1000 руб!

Ответить

21.07.19 14:33

Ромвн

Если бы не тур оператор ждали бы этих чертей сутки, вылетали из Барселоны а за нами просто не прилетел самолет потому что сломался ,а у меня 2-е детей и ехать за рулем до Нижнего так еще и прилет в Шереметьево а вылетали из Домодедово!Вооолшебная компания в волшебной стране!!!За даром не летите с этой компанией,по итогу стюарды были с таким рылом недовольным потом что это мы как буд то виноваты во всех бедах

Ответить

20.07.19 20:33

Гость

arealy : Гость : Авиаэксперт : Гость : То, что сотрудники авиакомпании находят время писать тут эмоциональные обиженые посты, вместо того, чтобы заняться полезными делами, лишь подтверждает, что им нехрен делать. Вместо того, чтобы наезжать тут анонимно на пассажиров, которые часами ждут вылета, вы бы лучше потренировали свои навыки коммуникаций в стрессовых ситуациях, потому что на этих щеглов у выхода на посадку больно было смотреть, профессионализма ноль. Каждый занимается своим делом. Ремонтом самолета занимаются явно не офисные работники. А техники сюда и не пишут. Можно сколько угодно кричать что все пропало, требовать представителя, порвать его на мелкие кусочки итд. Но от этого самолет сам собой не починится, деталь не привезут и все накопившиеся рейсы разом не развезут. Умейте ждать господа. А в процессе ожидания людям нельзя предоставить достоверную информацию и нормальное отношение? Может тогда и ждать легче будет. Я уже про питание и прочее молчу. В чем заключается работа представителя авиакомпании - скрываться от своих клиентов, заплативших деньги? Не только можно, но и нужно. Однако, это дополнительные расходы для компании. "Своим делом" каждый должен заниматься вовремя, а не когда жаренный петух клюнет. Люди готовятся улететь, волнуются, затратили средства и справедливо хотят, чтобы их вовремя довезли. А за такой подход платить надо испорченными купюрами. А лучше половинками! Вовремя привезёте отдадим вторые половинки. Тогда продавать билеты будут на летающие самолёты, а не на стоящие на земле.

Ответить

20.07.19 19:32

Светлана

Туроператор Corel сегодня сообщил о переносе рейса RL7701 на Анталью 22.07, с 3.30 на 12.20. У кого есть ещё информация про этот рейс?

Ответить

20.07.19 18:20

Марина

Мы купили билет на 23 августа Москва-Тайбей этой компанией через Озон. Вчера от Озона получили письмо, что авиакомпания изменила рейс и Вы можете оформить возврат или заменить рейс на 16 августа ( рейсы 1 раз в неделю по пятницам)!!!!! А когда звоним в Роял Флайт - там отвечают, что рейс 23 августа по расписанию. Что делать? В Озоне в странице в Контакте сказали про овербукинг. А коллцентр Озона говорит все то же: авиакомпания отменила рейс.

Ответить

17.07.19 14:46

Гость

Как гость гостю - а представьте, что Ваше пожелание сбылось: компания уже банкрот, никаких рейсов уже не будет и Вы можете спокойно ехать домой, накрылась Ваша "катания".

Ответить

17.07.19 14:04

Гость

Конченая авиа компания!! Перенос рейса на 12!!! Часов без какого либо предупреждения. Rl7769 Москва - катания 14.07.19 Просто ублюдская компания! Желаю вам скорейшего банкротства.

Ответить

16.07.19 0:39

Гость

Отвратительная компания.. постоянные задержки...отношение к людям хуже чем к скотине

Ответить

15.07.19 15:07

arealy

Гость : Да, что-то странное творится с авиакомпанией роял флайт. Сразу все самолеты у них сломались. сегодня (15.07) сидим в аэропорту уфы. Ждем вылета в тунис. Самолет должен был вылететь в 8:55. Несколько раз откладывали вылет. Сейчас пишут, что вылетим в 18:00. Люди вылета в анталию ждут с 03:20. Им говорят, что вылетят в 20:40. Первоначально вкрсия была для всех вылетов поздняя подача судна. Потом версия для всех рейсов изменилась на неисправность самолета. то есть получается все самолеты, которые у них в парке сломаны. Это же ужас. Причем представители компании конечно же не выходят к пассажирам и ничего объяснять не собираются. Дай Бог, чтобы через 10 дней нас нормально эта же компания забрала с курортов. Но большое подозрение, что вывозить нас будут с курортов уже другие авиакомпании. Два борта из 13 не летают. B737-800 VP-BGZ со вчерашнего утра в Уфе. Сегодня утром к нему подогнали и поставили B737-800 VQ-BRF. Интуиция подсказывает, что техники пытаются что-то придумать путем перестановки узлов с борта на борт.

Ответить

15.07.19 14:52

Гость

Да, что-то странное творится с авиакомпанией роял флайт. Сразу все самолеты у них сломались. сегодня (15.07) сидим в аэропорту уфы. Ждем вылета в тунис. Самолет должен был вылететь в 8:55. Несколько раз откладывали вылет. Сейчас пишут, что вылетим в 18:00. Люди вылета в анталию ждут с 03:20. Им говорят, что вылетят в 20:40. Первоначально вкрсия была для всех вылетов поздняя подача судна. Потом версия для всех рейсов изменилась на неисправность самолета. то есть получается все самолеты, которые у них в парке сломаны. Это же ужас. Причем представители компании конечно же не выходят к пассажирам и ничего объяснять не собираются. Дай Бог, чтобы через 10 дней нас нормально эта же компания забрала с курортов. Но большое подозрение, что вывозить нас будут с курортов уже другие авиакомпании.

Ответить

15.07.19 14:44

arealy

Гость : Авиаэксперт : Гость : То, что сотрудники авиакомпании находят время писать тут эмоциональные обиженые посты, вместо того, чтобы заняться полезными делами, лишь подтверждает, что им нехрен делать. Вместо того, чтобы наезжать тут анонимно на пассажиров, которые часами ждут вылета, вы бы лучше потренировали свои навыки коммуникаций в стрессовых ситуациях, потому что на этих щеглов у выхода на посадку больно было смотреть, профессионализма ноль. Каждый занимается своим делом. Ремонтом самолета занимаются явно не офисные работники. А техники сюда и не пишут. Можно сколько угодно кричать что все пропало, требовать представителя, порвать его на мелкие кусочки итд. Но от этого самолет сам собой не починится, деталь не привезут и все накопившиеся рейсы разом не развезут. Умейте ждать господа. А в процессе ожидания людям нельзя предоставить достоверную информацию и нормальное отношение? Может тогда и ждать легче будет. Я уже про питание и прочее молчу. В чем заключается работа представителя авиакомпании - скрываться от своих клиентов, заплативших деньги? Не только можно, но и нужно. Однако, это дополнительные расходы для компании.

Ответить

15.07.19 14:01

Гость

Авиаэксперт : Гость : То, что сотрудники авиакомпании находят время писать тут эмоциональные обиженые посты, вместо того, чтобы заняться полезными делами, лишь подтверждает, что им нехрен делать. Вместо того, чтобы наезжать тут анонимно на пассажиров, которые часами ждут вылета, вы бы лучше потренировали свои навыки коммуникаций в стрессовых ситуациях, потому что на этих щеглов у выхода на посадку больно было смотреть, профессионализма ноль. Каждый занимается своим делом. Ремонтом самолета занимаются явно не офисные работники. А техники сюда и не пишут. Можно сколько угодно кричать что все пропало, требовать представителя, порвать его на мелкие кусочки итд. Но от этого самолет сам собой не починится, деталь не привезут и все накопившиеся рейсы разом не развезут. Умейте ждать господа. А в процессе ожидания людям нельзя предоставить достоверную информацию и нормальное отношение? Может тогда и ждать легче будет. Я уже про питание и прочее молчу. В чем заключается работа представителя авиакомпании - скрываться от своих клиентов, заплативших деньги?

Ответить

15.07.19 13:13

Гость

Нытики - а что Вы не купили себе билеты в Бодрум ваш у турецких авиалиний через Стамбул? Регулярка, все во-время, кормят и наливают. Почему чартером полетели? Что? Стоят турки дороже всей путевки с билетом? Ну так надо понимать, что чартер менее всего гарантирует вылет во время, в самолете будет самая плотная компоновка, а набор услуг на борту определяется заказчиком чартера, то есть туроператором, который их и не заказывал, следуя вашим же желаниям "Дешевле!!!!!". Кроме того при переносе времени вылета, что для чартеров характерно, никаких халявых гостиниц, питания и воды предоставляться и не должно. А детьми прикрываться не надо. Сами их на чартер потащили. Да, и что вы хотели от переименованного Абакан-Авиа?

Ответить

15.07.19 12:50

Гость

Компания отвратительная. Рейс Уфа-Анталия, задержали на 15 часов , сейчас ещё на два часа, это ужас, сутки отдыха подарили отелю, уже просто сил нет

Ответить

15.07.19 12:37

Авиаэксперт

Гость : То, что сотрудники авиакомпании находят время писать тут эмоциональные обиженые посты, вместо того, чтобы заняться полезными делами, лишь подтверждает, что им нехрен делать. Вместо того, чтобы наезжать тут анонимно на пассажиров, которые часами ждут вылета, вы бы лучше потренировали свои навыки коммуникаций в стрессовых ситуациях, потому что на этих щеглов у выхода на посадку больно было смотреть, профессионализма ноль. Каждый занимается своим делом. Ремонтом самолета занимаются явно не офисные работники. А техники сюда и не пишут. Можно сколько угодно кричать что все пропало, требовать представителя, порвать его на мелкие кусочки итд. Но от этого самолет сам собой не починится, деталь не привезут и все накопившиеся рейсы разом не развезут. Умейте ждать господа.

Ответить

15.07.19 12:08

arealy

Павел : Рейс 7715 задержан до 16:50 с 3:50 сидим с ребенком ... Отпуск почти испорчен... Твари Стандартный ужас-ужас с чартерным перевозчиком. Выходит из строя один самолет и все перелеты по времени срываются.

Ответить

15.07.19 11:59

Павел

Рейс 7715 задержан до 16:50 с 3:50 сидим с ребенком ... Отпуск почти испорчен... Твари

Ответить

15.07.19 8:23

Гость

Ужаснейшая авиакомпания!!!!!!!!!!!!! Рейс задержали на 12 часов!!!!!!!

Ответить

15.07.19 6:32

Гость

Рейс Катания-Москва: должны были вылететь в 17.45, сейчас 5.30 и мы до сих в аэропорту. Никакой гостиницы не предоставили! Никаких представителей авиакомпании, сидим смотрим онлайн табло Шереметьево и флайт радар, чтобы хоть какая-то информация была

Ответить

15.07.19 5:58

Гость

Я так понимаю, что мы ожидаем прилета рейса с Москвы в Барселоне со вчерашнего дня с 20-15. Пока так и не понятно, когда вылет. Регистрацию прошли, а когда вылет пока никто не знает

Ответить

15.07.19 3:19

Любовь

Дочь сидит в Шереметьево уже три часа, ночь. Рейс 7715 задержан предварительно почти на 8 часов. Представителя авиакомпании на стойке информации нет, ну и, соответственно, нет никаких гостиниц, талонов на питание . В офисе компании информации ноль - ожидайте представителя в аэропорту. Представитель -АУ! О задержке рейса заранее не оповестили.

Ответить

15.07.19 2:40

Гость

Жесть, должны были вылетать в Бодрум в 3:35, перенесли рейс на 10:40... Сидим,ждем Отвратно

Ответить

15.07.19 2:40

Гость

Я думаю наверно какая то серьёзная поломка, лучше задержка, чем катастрофа. И думаю, наверно нет какой то запчасти, и эту запчасть везут с др города. Конечно не приятна задержка, но лучше полететь на исправленном самолёте.

Ответить

15.07.19 1:23

Гость

То, что сотрудники авиакомпании находят время писать тут эмоциональные обиженые посты, вместо того, чтобы заняться полезными делами, лишь подтверждает, что им нехрен делать. Вместо того, чтобы наезжать тут анонимно на пассажиров, которые часами ждут вылета, вы бы лучше потренировали свои навыки коммуникаций в стрессовых ситуациях, потому что на этих щеглов у выхода на посадку больно было смотреть, профессионализма ноль.

Ответить

15.07.19 1:13

arealy

Дмитрий : Господа роял Флай наверное банкрот. Вылеты из Шереметьево не выполняют. Сидим в аэропорту. На питание дают 490 руб. Кого то отправляют в гостиницы. Летайте регулярными авиалиниями. Ну, если расселяют по гостиницам и дают деньги на еду, то да, точно.

Ответить

14.07.19 23:37

Гость

Весь день с радостью все, желающие улететь из Шереметьево этой чудесной компанией, сидят в аэропорту, представители которой от них скрываются. Больше никогда и ни при каких обстоятельствах не полетим этой помойкой. Хотя мы до сих пор не улетели) 14 часов в аэропорту)

Ответить

14.07.19 23:26

Гость

Если бы ТАК работала любая авиакомпания, люди бы уже давно отказались от авиаперевозок, а аэропорты перестали существовать) Но, к счастью, таких как “КОРОЛЕВСКАЯ flight” единицы)

Ответить

14.07.19 23:11

Гость

Так работает любая авиакомпания. Никто не держит в каждом аэропорту запасной самолет. Кстати, старой развалюхой самолет 2012 года выпуска ну никак не назвать. Сейчас придет рейс из Антальи, его отправят в Барселону, на Анталью обратный вылет задержат, а Мы полетим в Энфиду.

Ответить

14.07.19 23:06

Гость

Ну хотя бы пытаются что то предпринять, а то так бы посадили в сломанный самолёт, слетали, все были бы довольны, но никто бы не узнал о риске...Так что лучше уж задержка, чем не безопасный полет!

Ответить

14.07.19 22:53

Гость

Тот борт надо менять, этот борт надо менять... Разве так должна работать авиакомпания? И почему замены бортов производятся непосредственно перед вылетом? Это нормально, что люди сутками сидят в аэропорту и не могут попасть домой/на отдых??? Если билет (по сравнению с другими авиалиниями) дешёвый, это вовсе не значит, что людей должны транспортировать на старых развалюхах, которые то и дело «надо менять»!

Ответить

14.07.19 22:46

Гость

Что с рейсом Москва - Барса??? В 15:45 должен был быть вылет!!!

Ответить

14.07.19 22:38

VP-BGZ

Какая тебе информация нужна??? Сломан самолет!!! Сломан! Пока запчасть привезут, пока поставят, пока то-се... Там уже следующий рейс. Поэтому вас повезут резервным бортом, который дадут из Москвы Тот борт надо тоже менять, там свои нюансы. А от ваших гневных постов здесь ничего не изменится.

Ответить

14.07.19 22:25

Невесело

Сразу два самолета вышли из строя VQ-BGN уже две недели стоит сломанный в Тунисе, теперь еще VP-BGZ в Уфе встал. Заменить реально нечем, свободнных самолетов нет. Возможно, как то объеденят рейсы.

Ответить

14.07.19 22:00

VP-BGZ

Что уфимцы, сочувствую. Самолет сломался, рейс на Барселону придется придержать, запчасть привезли, за ночь поставят, но самолет пойдет рейсом 8807 в Энфиду, чтобы его еще не сорвать. А на Барселону резервный борт, когда он прилетит я ХЗ вообще, на него экипажа нет, так что ждите... Может ИрАэро на выручку придет, в прошлый раз так было... Пы. Сы. Авиакомпания у нас шикарная. Задержки у всех бывают...

Ответить

14.07.19 21:38

Гость

Задержка рейса Москва- Барселона в 15.45. Никакой информации, ужасное отношение. Никто ничего не знает . Давно бы всех отпустили по домам, но нет, сидите в аэропорту. Как такая компания ещё существует?

Ответить

14.07.19 20:02

Тимур

Ну что господа по несчастью, создаём группу в телеграмм чате, дабы дружно попытаться получить компенсацию t.me/barselonanaparavoze

Ответить

14.07.19 19:47

Гость

Отвезли в отель. Ждем вылета в Уфу. Нам вообще повезло. Из Уфы в Барселону порядка 10 часов задержки, обратно еще круче!!!!! Может завтра улетим!!!! Уже реально страшно лететь этой королевской компанией!!!!!

Ответить

14.07.19 19:10

Дмитрий

Господа роял Флай наверное банкрот. Вылеты из Шереметьево не выполняют. Сидим в аэропорту. На питание дают 490 руб. Кого то отправляют в гостиницы. Летайте регулярными авиалиниями.

Ответить

14.07.19 15:35

Гость

Отвратительная авиакомпания. Сервис и отношение к пассажирам ужасное. При задержке рейса нет абсолютно никакой информации о возможном времени вылета. Представитель авиакомпании просто не выходит к стойке регидрации. Задержку рейса Москва-Барселона обещают больше, чем на 24 часа.

Ответить

14.07.19 15:06

Гость

Вылет 14.07.19 вылет 15.45 Москва-Барселона. На 15.00 ни информации, ни регистрации:( авиакомпания отвечает, что у них нет данных.

Ответить

14.07.19 14:31

Гость

Компания г... * , просто шлак. Летал в Барселону задержали на 10 часов рейс из Уфы, и задержали на день рейс из Барселоны. Никакой компенсации!

Ответить

14.07.19 13:17

Авиаэксперт

Саша : Летели Реус-Москва. Отвратительнейшая авиакомпания! Люди, не тратьте нервные клетки и деньги! Рейс был задержан часов на 4-5. Потом ещё просидели в самолете. Там кондиционера нет, стюардесс набрали не пойми откуда.. хамоватые. Далее задержали и багаж в Шереметьево.. в общем, ужас. Дети все плакали, но это была пытка даже для взрослых Задержка рейса бывает по разным причинам, некоторые зависят от авиакомпании, некоторые от неисправности самолета, некоторые от аэропорта, и некоторые от пассажиров. Система кондиционирования есть в каждом самолете, во время технических работ по самолету ее включать нельзя.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/royal_flight/41.html 41 1 1