Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Роял Флайт (Royal Flight)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Роял Флайт

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Роял Флайт

05.12.19 12:56

Быкова Анастасия Олеговна

Добрый, день! Летели авиакомпанией Royal Flight 01.12.2019 рейс 7774 вылет в 12.20 Хочу отдельно отметить бортпроводника Анастасию. Она хамка, хабалка. Люди с таким раздутым эго не должны работать в сфере услуг! Она испортила своим высокомерием и хамством настроение большому количеству людей! На личном досмотре она просто меня сдвинула и встала впереди. Я ей сказала, что достаточно было посмотреть в мою сторону и я бы сдвинулась. А ваша "королева" мне в лицо выплюнула:" Мне неприятно на вас смотреть!" Вся очередь ахнула. На замечание, что должна быть простая, человеческая вежливость она всех одарила презрительным взглядом и поплыла на досморт. На борту она давила из себя улыбку. Какой-то атракцион лицемерия. Анастасия могла бы работать в трамвае кондуктором, но никак не быть представителем уважающей себя авиакомпании.

Ответить

27.11.19 13:34

Гость

Вопрос по отзыву... Вы уверены, что есть онлайн регистрация именно на бесплатные места? Насколько прадивая информация, если все пишут, что доступна услуга только выбора платных мест? Отзыв от 12.11.2019 г. Елена: "Летела данной авиакомпанией 18.10.2019 на Пхукет и 02.11.2019 в Москву. Взлет, полет и посадка - очень комфортные!!! Внимательные стюарды и стюардессы. Очень даже приличное для чартера питание! Из Москвы на Пхукет можно онлайн зарегистрироваться на рейс, в т.ч. на бесплатные (без доп. платы) места. С Пхукета - нет. Но попросила место у иллюминатора - дали без всяких доплат!!! Полетом очень довольна!! Буду ли летать в дальнейшем Royal Flight - конечно ДА!!! Рекомендую Royal Flight - ДА!!!"

Ответить

26.11.19 13:07

Гость

Гость : Рейс 7571 Внуково- Пунта-Кана 26.10.2019. Даже при том всем не малом опыте перелётов, включая транс океан и мамы разными перевозчика и, данная компания оставила неизгладимое душевные травмы и самые яркие впечатления. При посадке с ходу в душу запал один очччень милый стбарл так и светящийся сарказмом, его непринуждённо пренебрежение прям было заметно без манокля, но это лишь пол беды. Компания, якобы ну очень соответствующая своему названию, по королевки придлага воду из резервуаров боингп 777, ( для тех кому интересно, можете посмотреть как часто их моют) ибо бутилата или дисцилята они не могли позволить употреблять своим гостям.... Питание, если таковое можно сказать про те блюда прям радомоло фигуры и помогало схуднуть, дескать без напряг, все для гостя..... Экраны так и манили на просмотр фильма.... Но.... Не тут то было... Не барское дело ересь смотреть.... Из всей панели работала только кнопка вызова стюарда, (которое по указанным выше причинам не очень то и хотелось звать)... Подводя итог могу сказать что все это был перелет туда.... А вот перелет назад не принёс удивления, за исключением более адекватно персонала, за что им спасибо.... Вам бы сударь писать научиться для начала, бездарь!

Ответить

26.11.19 10:37

Гость

Эльвира : Летели 10 ноября рейсом Гоа Самара. Так как летела с ребёнком на стойке регистрации приобрела за дополнительную плату места в самолете в первом ряду. Рядом место оказалось свободным, ну вообщем нам было бы комфортно, если бы ни одно но... стюардесса пересадила к нам с конца самолета женщину, которая чувствовала себя не очень. Ее бесил ребёнок, и она явно болела. Оказалось женщину с орви персадили к нам, совершенно бесплатно, которая трепала нам нервы выражая недовольство ребёнком, вопрос авиакомпании: Почему беря с одних деньги, ваши стюардессы бесплатно сажают других людей, да ещё явно больных, ну осталось место не куплено, принципиально было подсадить больную старуху к ребёнку? Стюардесса видела ее состояние. Результат за 7 часов я заразилась. Спасибо вам за незабываемый полёт и испорченное настроение. Если вы продаёте места повышенной комфортности то зачем разрешать экипажу своевольничать?! Я молчу об отношении к пассажирам, каждую еду в процессе ночного перелёта объявляли в микрофон, ну спит пол салона, вам помешают чтоли? Зачем будить людей, завтрак в 4 утра мало кому нужен собственно. Плюс те кто не был разбужен громкоговорителем были разбужены стюардессами. Из туалета доносилась ужасная вонь вторую половину полёта... а я напомню, сидела на местах повышенного Комфорта... это ужас. Понимаю не регулярный рейс, но и для чартера это кошмар! Надеюсь в будущем избежать полёта с этой авиакомпанией!Больную старуху, говоришь... Это ты, про больную, пожилую женщину, так? Мда. Пересадили её и правильно сделали. Во всём мире практикуется пересаживание пассажиров из эконома в бизнес, в случае каких либо ситуаций. А ты, похоже, очередная яжмать. Всё должно быть только для тебя. Ведь у тебя же ребёнок. На всех остальных, плевать. И не объявлять, и не будить никого, и не вонять из туалета. Тебе же, с твоим ребёнком, это мешает. И ты же купила места повышенной комфортности. Видимо, у вас , в Самаре и в твоём представлении, это верхушка социального статуса. Следующий раз, насобирай денег, хотя бы на регулярку. Там по комфортнее будет.

Ответить

26.11.19 6:20

Гость

Гость : Добрый день! 23.10.2019 заказала и оплатила справку по ортодромии сегодня 25.11.2019 а ответа на запрос до сих пор нет. По горячей линии ответ один-ждите.Пишу на эл. адрес(по советам оператора) в ответ -тишина.Претензия вообще не отправляется.Куда обратиться где мне окажут помощь? У нас та же проблема. Разница в том, что справка хаказана 14.10.2019. Если сегодня не предоставят, направляю претензию в Прокуратуру.

Ответить

25.11.19 6:37

Гость

Добрый день! 23.10.2019 заказала и оплатила справку по ортодромии сегодня 25.11.2019 а ответа на запрос до сих пор нет. По горячей линии ответ один-ждите.Пишу на эл. адрес(по советам оператора) в ответ -тишина.Претензия вообще не отправляется.Куда обратиться где мне окажут помощь?

Ответить

22.11.19 11:16

Эльвира

Летели 10 ноября рейсом Гоа Самара. Так как летела с ребёнком на стойке регистрации приобрела за дополнительную плату места в самолете в первом ряду. Рядом место оказалось свободным, ну вообщем нам было бы комфортно, если бы ни одно но... стюардесса пересадила к нам с конца самолета женщину, которая чувствовала себя не очень. Ее бесил ребёнок, и она явно болела. Оказалось женщину с орви персадили к нам, совершенно бесплатно, которая трепала нам нервы выражая недовольство ребёнком, вопрос авиакомпании: Почему беря с одних деньги, ваши стюардессы бесплатно сажают других людей, да ещё явно больных, ну осталось место не куплено, принципиально было подсадить больную старуху к ребёнку? Стюардесса видела ее состояние. Результат за 7 часов я заразилась. Спасибо вам за незабываемый полёт и испорченное настроение. Если вы продаёте места повышенной комфортности то зачем разрешать экипажу своевольничать?! Я молчу об отношении к пассажирам, каждую еду в процессе ночного перелёта объявляли в микрофон, ну спит пол салона, вам помешают чтоли? Зачем будить людей, завтрак в 4 утра мало кому нужен собственно. Плюс те кто не был разбужен громкоговорителем были разбужены стюардессами. Из туалета доносилась ужасная вонь вторую половину полёта... а я напомню, сидела на местах повышенного Комфорта... это ужас. Понимаю не регулярный рейс, но и для чартера это кошмар! Надеюсь в будущем избежать полёта с этой авиакомпанией!

Ответить

22.11.19 10:42

Андрей

С часу ночи до часу дня просидели в аэропорту. Не смогли всех разместить на ночлег. Большую часть разместили, но на всех не хватило запала. Покормили горячей пищей.

Ответить

22.11.19 8:22

Гость

Гость : Никому не советую эту авиакомпанию!!сидим в самолёте два часа ,командир говорит нелепые отговорки,то документы на вылет не готовы,то у них проблемы с приборной панелью.Ну, ты то в курсе, где отговорки нелепые, а где правдивые. Специалисты, блин.

Ответить

21.11.19 9:22

Гость

Отвратительная авиакомпания! Необходимо было получить справку о полете. Стоимость справки 1000 рублей, срок 30 дней! Заплатив 1000, даже через месяц не сделали. Один телефон, трубку берут только после 5-10 минут ожидания и футболят на электронную почту. А том, сколько не пиши, все без ответа. Шарашкина контора.

Ответить

20.11.19 19:58

Гость

Никому не советую эту авиакомпанию!!сидим в самолёте два часа ,командир говорит нелепые отговорки,то документы на вылет не готовы,то у них проблемы с приборной панелью.

Ответить

17.11.19 5:51

Алена

Почему нет доступа к регистрации на рейс Пхукет Екатеринбург?

Ответить

16.11.19 22:32

Гость

Роял : Смахивает на Египет 2000-х : на верблюда залезть доллар, а слезть 10.

Ответить

15.11.19 21:21

Гость

Рейс 7571 Внуково- Пунта-Кана 26.10.2019. Даже при том всем не малом опыте перелётов, включая транс океан и мамы разными перевозчика и, данная компания оставила неизгладимое душевные травмы и самые яркие впечатления. При посадке с ходу в душу запал один очччень милый стбарл так и светящийся сарказмом, его непринуждённо пренебрежение прям было заметно без манокля, но это лишь пол беды. Компания, якобы ну очень соответствующая своему названию, по королевки придлага воду из резервуаров боингп 777, ( для тех кому интересно, можете посмотреть как часто их моют) ибо бутилата или дисцилята они не могли позволить употреблять своим гостям.... Питание, если таковое можно сказать про те блюда прям радомоло фигуры и помогало схуднуть, дескать без напряг, все для гостя..... Экраны так и манили на просмотр фильма.... Но.... Не тут то было... Не барское дело ересь смотреть.... Из всей панели работала только кнопка вызова стюарда, (которое по указанным выше причинам не очень то и хотелось звать)... Подводя итог могу сказать что все это был перелет туда.... А вот перелет назад не принёс удивления, за исключением более адекватно персонала, за что им спасибо....

Ответить

15.11.19 11:20

Роял

Регистрируюсь на рейс на самолете 737-800, доступны только платные места (с первой минуты регистрации) - с 3 по 14 ряды. Остальные заблокированы, написано "занято". За 12 часов с открытия регистрации куплено 7 платных месты, стоимость 1000 рублей. Рейс в Дубай. А могли бы сделать места подешевле и продать все...

Ответить

14.11.19 23:49

Канкун

Подскажите кто-нибудь на рейсах в Мексику есть ли мониторы/ карта/ фильмы?

Ответить

14.11.19 12:02

Гость

Прошу уточнить работает ли онлайн регистрация. Целый день пытаюсь зарегистрироваться на рейс Нячанг Екатеринбург.

Ответить

14.11.19 11:44

Гость

Не могу зарегистрироваться на рейс из Нячанга, постоянно появляется запись - заказ не найден.

Ответить

13.11.19 0:45

Гость

Не могу пройти онлайн регистрацию на обратный рейс из Пунта-Кана. Выдаёт ошибку? Что делать?

Ответить

12.11.19 23:23

Гость

Добрый день! Целый день не могу пройти онлайн регистрацию на рейс из Пунта Каны. Сайт авиакомпании выдаёт ошибку - Проверьте правильность введения Фамилии и номера билета. Технические сбои на сайте или онлайн регистрация из Доминиканы не производтся?

Ответить

11.11.19 20:38

Гость

Гость : Заказал справку о стоимости перелета 22 августа и на сегодняшний день, 16 октября, справка не готова. На обращения кормят обещаниями уже больше месяца. Если вам нужно оплатить билеты на работе не советую летать данной авиакомпанией, не дождетесь.Можно узнать, дождались справку и через какое время?

Ответить

11.11.19 20:28

Иван

Всем привет! Заказали справку для оплаты билетов 26.09.19,справки нет, на письма не отвечают, истекает срок сдачи билетов в бухгалтерию! Напишите пожалуйста справки приходили кому нибудь и в какой реальный срок! Спасибо!

Ответить

10.11.19 5:41

СЕРГЕЙ

Здравствуйте, по прежнему не работает онлайн регистрация на рейс Утапао-Новосибирск?

Ответить

09.11.19 7:17

Гость

регистрация сегодня будет работать?

Ответить

09.11.19 0:55

Анастасия

Не работает онлайн регистрация, выдаёт ошибку. Когда сервис починят?

Ответить

09.11.19 0:43

Эльвира

С начала регистрации пытаюсь зарегистрироваться на рейс Самара Гоа, сервис пишет ошибка, рейс не найден. Как пройти онлайн регистрацию, если сервис выдаёт ошибку?(

Ответить

09.11.19 0:08

Екатерина

Здравствуйте! Не могу зарегистрироваться на рейс, просит авторизоваться. Как авторизоваться на сайте, чтобы пройти онлайн регистрацию? Когда летели сюда не было такой проблемы. Сейчас просит авторизоваться, а как это сделать не понятно

Ответить

08.11.19 23:12

Гость

доброго времени суток, до вылета моего рейса RL-7561 осталось 20 часов по номеру билета проверка брони показывает мои данные, а при попытке зарегистрироваться выходит сообщение заказ не найден, в чем может быть причина?

Ответить

08.11.19 22:23

Гость

Подскажите пожалуйста у меня есть номер брони на квитанции, нет номера билета на рейс Самара-Гоа хотела пройти онлайн регистрацию с выбором платного места, как мне это сделать?

Ответить

07.11.19 18:34

Гость

Уважаемый гость который не нашёл мяса у себя в обеде...позвольте вам рассказать интересную информацию дабы другие пассажиры прочитав мой отзыв дали объективную оценку вашему ....Пледы предоставляются не менее 25% от количества кресел,ни одна авиакомпания мира не обязана вам раскладывать плед на каждое кресло(по усмотрению перевозчика)тем более в зимнее время нужно заботится о себе и о своих детях самим.....питание вам предоставляет аэропорт вылета(это такой цех бортпитания,загуглите)и не стоит ждать стейков никто вам не запрещает брать с собой еду или заказывать питание за 24ч до вылета,воды предоставляют несколько раз после взлёта,через два часа после обслуживания питанием,и за 3 часа до посадки,остальное время спокойно можете встать со своего кресла и попросить воды в буфетной стойке,если летите на боинге 777 вообще установлены кулеры с водой и стаканы. Ах да про ручки сиденья(такого термина не существует,поэтому смею предположить что это был подлокотник)так вот до вас ещё час назад в этих креслах летели другие пассажиры,которые наверняка выдернули с корнями декоративные панели,потому как на стоянке которая занимает час между рейсами не один технический состав не отремонтирует вам пол салона этих сломаных ручек,поэтому самолёт во избежании задержек летит дальше.Будьте людьми и начните с себя в первую очередь !!!! П.С ниже писали про зассаные кресла ...так вот подумайте теперь кто пачкает эти кресла(томатный сок,подгузники,ссанье,рвота)???Правильный ответ ....пассажир

Ответить

05.11.19 15:45

Гость

Nata, а вы летите чтобы поесть? Или все таки долететь до места отдыха? Никто не должен вас кормить на борту "до отвала"! Этим займётесь на отдыхе в отеле! А то что выбор закончился....ну нельзя же запретить пассажирам выбирать то что они хотят. Многие предпочли гречку с сосиской, поэтому она первая и закончилась. На борт можно приносить свою еду....раз уж вы так привередливы! И будет вам счастье!

Ответить

05.11.19 11:48

Nata

26.10 летели из Абакана в Паттайю, хуже обслуживания я не видела. Еда: печенька и чай или кофе или сок, так как гречка с сосиской закончилась в начале самолета, вторая еда: печенька дубовая и чай, сок не дали, сказали только 1 раз дают сок. Пилоты хорошие, полёт прошел отлично. Обратный рейс без онлайн регистрации, отсюда очередища в аэропорту.

Ответить

05.11.19 11:27

arealy

Гость : Добрый день, спасибо за ссылку, но речь о другом: до вылета осталось 20 часов, а онлайн рег до сих пор закрыта. Кто сталкивался? Авиаэксперт : Гость : Не могу зарегистрироваться на рейс онлайн www.royalflight.ru/ru/online-services/se... Или откроют, или зарегистрируют на стойке.

Ответить

05.11.19 11:04

Гость

Добрый день, спасибо за ссылку, но речь о другом: до вылета осталось 20 часов, а онлайн рег до сих пор закрыта. Кто сталкивался? Авиаэксперт : Гость : Не могу зарегистрироваться на рейс онлайн www.royalflight.ru/ru/online-services/se...

Ответить

04.11.19 14:06

Авиаэксперт

Артур : г... , а не авиакомпания!! Сидим в аэропорту Краснодара 13 часов!! Часть людей отвозили в гостиницы, часть не отвезли. Питание не дают, бросили воду без газов как собакам!! Если бы бросили воду с газом - было бы не как собакам?

Ответить

04.11.19 14:04

Авиаэксперт

Гость : Не могу зарегистрироваться на рейс онлайн www.royalflight.ru/ru/online-services/se...

Ответить

04.11.19 4:39

Гость

Не могу зарегистрироваться на рейс онлайн

Ответить

03.11.19 9:10

Артур

г... , а не авиакомпания!! Сидим в аэропорту Краснодара 13 часов!! Часть людей отвозили в гостиницы, часть не отвезли. Питание не дают, бросили воду без газов как собакам!!

Ответить

29.10.19 19:01

Авиаэксперт

Татьяна : Летали в Анталию из Новосибирска 13.09.2019г. Женщине на борту стало плохо, т.к. очень тесно и душно, медика нет, аптечку они не имеют права открыть... ужас. Места для ног вообще нет. Аптечку имеет право открыть лишь врач. В составе экипажа врачей нет и никогда не бывает (если только врач сам решит стать пилотом или бортпроводником). Для изменения температуры в салоне всегда можно обратиться к экипажу. Уменьшение места для ног позволяет снижать стоимость билета.

Ответить

29.10.19 18:57

Авиаэксперт

Гость : как распечатать электронный билет при одной лишь маршрутной квитанции не являющейся электронным билетом Электронных билетов не существует, ибо это лишь запись в электронной базе данных. Подтверждением брони является та самая маршрутная квитанция. Она не требуется для полета, но в некоторых случаях она может помочь при регистрации (когда данные пассажира отличаются от паспорта).

Ответить

29.10.19 13:19

Гость

Знаете какой сюрприз приготовила компания? С 20 ноября 2019 г. снизили норма провоза багажа до 15 кг. Причем объявили об этом после того, как народ приобрел туры по раннему бронированию. Не визите в Россию фрукты, ешьте, что дают! Поддержите отечественного производителя.

Ответить

29.10.19 7:53

Гость

Это худшая авиакомпания из всех существующих, рейс задержали более чем на 8 часов, при этом не удосужившись обеспечить место для отдыха. Пришлось сидеть в аэропорту сутки, спасибо вам конченая компания. Никому не советую

Ответить

27.10.19 19:45

Гость

как распечатать электронный билет при одной лишь маршрутной квитанции не являющейся электронным билетом

Ответить

27.10.19 18:32

Кабирова Эльвира

Предыдущий комент. Вылет был 25.10.19

Ответить

24.10.19 19:22

Гость

Как оплатить справку онлайн, не распечатывая и не заполняя

Ответить

24.10.19 14:29

Гость

Летали в начале сентября из Барнаула в Анталью. После возвращения сразу оплатили и отправили заявку на выдачу справки о стоимости перелёта. До сих пор тишина. По номеру горячей линии говорят, что ничем помочь не могут. На письма и претензии не отвечают. Куда обращаться не знаем.

Ответить

24.10.19 6:14

Гость

Летала в августе на самолете Royal Flight из Тюмени в Тунис, до сих пор не могу получить справку о стоимости перелета над РФ для отчета в бухгалтерию. Услугу по получению справки оплатила сразу, справку до сих пор не прислали, даже на электронную почту. Звонила, писала , все бесполезно, что делать, может кто подскажет?

Ответить

23.10.19 8:17

Гость

Летал в августе на самолете Royal Flight в Тунис, до сих пор не могу получить справку о стоимости перелета для отчета в бухгалтерию. Услугу по получению справки оплатил сразу, куда только не писал ноль реакции, что делать??????????????????????????????????????????????????

Ответить

21.10.19 10:29

Гость

Гость : Также запрашивала справку 06.09.2019, справку до настоящего времени не выслали. В ответ молчат. Гость : тоже ждем справку второй месяц!!! клиенты в бешенстве!!! куда обратиться? звоним на горячую линию - в ответ только "пишите нам на почту", каждую неделю пишу на почту - в ответ тишина

Ответить

21.10.19 9:37

Татьяна

Летали в Анталию из Новосибирска 13.09.2019г. Женщине на борту стало плохо, т.к. очень тесно и душно, медика нет, аптечку они не имеют права открыть... ужас. Места для ног вообще нет.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/royal_flight/44.html 44 1 1