–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ –о€л ‘лайт (Royal Flight)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании –о€л ‘лайт

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
23.01.20 9:11 √ость

√ость : Ќе могу зарегистрироватьс€ по маршрутной квитанции нет номера, что делать? рейс 7701 ≈сли есть электронна€ квитанци€, но в ней нет номера билета, всю информацию можно узнать по номеру брони и фамилии того, на кого оформлена бронь на сайте туроператора. ¬ моем случае был "ѕегас". — сайта распечатал квитанции с номерами электронных билетов дл€ всех пассажиров включенных в одну бронь.

ќтветить
19.01.20 1:23 ћихаил

”крали день .“омск ѕатай€ отложили вылет с 3.00 до 17.30

ќтветить
19.01.20 0:18 √ость

√ость :  ажетс€, это единственна€ авиакомпани€ с такой репутацией. Ќе рекомендую еЄ. Ќе летите ни ѕри каких услови€х. –ейс ƒубай-”фа задержали на 13 часов. ќбъ€снив, что самолЄт неисправен и был вызван Ќовый из –оссии. ѕокормили пирожком с остро-оранжевой начинкой (дети €вно такое есть не будут) + маленька€ булочка с маслом. Ќапитки на выбор. »з гор€чего ничего. » это за 5 часов перелЄта. ќнлайн регистраци€ платна€. “акую дичь вижу впервые за всю свою жизнь.....ќй спасибо за рекомендацию, приму к сведению. “ем более, что из ”фы в ƒубай улететь, да тем более пакетным туром, миллион вариантов. » если не секрет, с какими чартерными авиакомпани€ми вы сравниваете ро€лей? Ќу, если такую дичь видите впервые, за всю свою жизнь? —тало быть, есть с чем сравнивать?

ќтветить
18.01.20 23:00 ƒоктор наук

¬ывели пь€ного пилота рейса Ќовосибирск ѕхукет 19.01.2020. ¬ результате рейс задержали более чем на три часа.

ќтветить
18.01.20 20:17 √ость

¬рагу не желаю эту авиакомпанию,от работы персонала до самого авиапарка полный мрак,персонал это отдельный разговор,какие-то ухмылки и шуточки на прот€жение всего перелЄта,еда полный провал,даже стыдно было на это смотреть,самолеты из 80х разваливаютс€ и порой очень страшно,первый и последний раз пользуюсь услугами данной компании.

ќтветить
18.01.20 20:14 √ость

ѕри таких дорогущих билетах платна€ регистраци€. ќбнаглели

ќтветить
18.01.20 6:43 √ость

 ажетс€, это единственна€ авиакомпани€ с такой репутацией. Ќе рекомендую еЄ. Ќе летите ни ѕри каких услови€х. –ейс ƒубай-”фа задержали на 13 часов. ќбъ€снив, что самолЄт неисправен и был вызван Ќовый из –оссии. ѕокормили пирожком с остро-оранжевой начинкой (дети €вно такое есть не будут) + маленька€ булочка с маслом. Ќапитки на выбор. »з гор€чего ничего. » это за 5 часов перелЄта. ќнлайн регистраци€ платна€. “акую дичь вижу впервые за всю свою жизнь.....

ќтветить
17.01.20 12:30 √ость

ƒобрый день!  ак € могу узнать номер билета? ѕо номеру брони можно это сделать?

ќтветить
17.01.20 9:45 √ость

Ёто не авиакомпани€, а шарашкина контора. Ѕольше никогда не полетим этой авиалинией!!!!!! –ейс ƒубай-”фа задержали на данный момент на 12 часо-в и ещЄ неизвестно когда полетим.

ќтветить
16.01.20 21:16 √ость

Ёто просто Ўќ  от таких горе родителей которые младенцев таскают хз где, у вас мозг есть вообще? ѕочему все должны 10 часов терпеть плач детей? —лов нет

ќтветить
16.01.20 17:40 √ость

¬ас кто-то заставл€л с маленьким ребенком лететь? ѕочему вы считаете,что из-за ¬јЎ≈√ќ ребенка другие вам что-то должны? ¬аш ребенок - это ¬јЎ» проблемы! » вы должны были думать головой,а не другим местом как комфортно путешествовать с ребенком:запастись деньгами,едой ,помошником и т.д.,а не ждать что все вокруг должны умил€тьс€ вашему дитю!

ќтветить
16.01.20 17:25 √ость

Ёто надо же додуматьс€ - везти 9 мес€чного ребенка в другой климат, а потом использовать несчастного младенца как щит дл€ регистрации. ѕравильную позицию зан€л представитель - хочешь быстрее, плати.

ќтветить
16.01.20 17:00 √ость

Ќевиданна€ ∆адность перевозчика поразила!!! ¬ылетали из ѕхукета 4 €нвар€ в 9:40, рейс RL 7560. –егистрацию открыли на 4 стойках. ќдна дл€ бизнес класса, другие 3 дл€ всех остальных, 450 человек. ¬с€ толпа выстроилась в длинную очередь. ћы летели с малышкой 9 мес€цев, подошли к представителю перевозчика поинтересоватьс€, можно ли с грудничком зарегистрироватьс€ без очереди? ƒевушка в форме посмотрела на ребенка и сказала, что конечно можно. становитесь к второй стойке или в бизнес пока там никого нет. ћы подошли туда, там сто€л еще один представитель, но уже с табличкой в руках Ђплатные местаї. ћы спросил что за места такие, ведь у всех все оплачено, на что он ответил, что это дл€ тех кто хочет побыстрее зарегистрироватьс€ и выбрать места. ÷ена такой придуманной услуги оказалась 80 долларов. “ак как желающие нашлись и из них уже выросла очередь, мы подошли к стойке бизнеса, где была та девушка. „ерез 5 секунд со второй стойки с ѕЋј“Ќџћ» ћ≈—“јћ» подпрыгнул человек в форме  орал и спросил почему мы без очереди, мы показываем на девушку, она ему объ€сн€ет про малышку. Ќо, он очень возмущено сообщает, что «ƒ≈—№ “ј  Ќ≈ –јЅќ“ј≈“ это не –осси€!! ≈сли хотите быстрее - в очередь на платные места!!! ћы были поражены такой заботой о своих клиентах данной компании. ѕришлось 1,5 часа мучатьс€ в очереди с малышкой, она вс€ извелась. Ќо, зато все видели как представитель на платных местах, быстро оперировал разными валютами (баты, рубли, евро, доллары) деньги текли рекой и уже просто торчали из карманов его желтой жилетки!!! ќн бы очень доволен , в то врем€ как еще несколько семей с малышами парились в очереди. я желаю Ђпроцветани€ї данной компании и его руководству:  виркви€ Ѕесики √ивиевичу, Ќацвину јндрею јндреевичу, ћаклакову ќлегу ≈вгеньевич и всем всем де€тел€м этой конторы, которые действительно цен€т своих клиентов, уважают беременных женщин и детей!!! √лавное Ѕ”ƒ№“≈ Ѕќ√ј“џ на мораль можете и дальше плевать!!!

–о€л ‘лайт (Royal Flight) 
ќтветить
15.01.20 21:14 √ость

ёл€,ты бы дл€ начала разобралась на своей кухне что и дл€ чего предназначено! “ы кто?  онструктор самолетов,историу авиации или инженер? ќткуда такие "глубокие" познани€ про "квадратные окна"? Ќу нельз€ же свою тупость и безграмотность выставл€ть на обозрение всему миру!!! Ћишь бы написать что попало! » вообще,с чего вдруг вас должны возить на новых самолетах? — чего? „ем вы это заслужили?  ем вы себ€ возомнили? ” вас экономика растетет,вы живете как в Ёмиратах,вы разработали какой-то продукт и дали его миру? ¬ы просто с короной на голове и больше ничего из себ€ не представл€ете!

ќтветить
15.01.20 2:14 √ость

ѕочему с сайта исчезла информаци€ о рейсе 8874 јль-ћактум - —анкт-ѕетербург 15.01.20?

ќтветить
14.01.20 10:13 ¬оркутинец

√ость : ”важаемый представитель авиакомпании, ќбъ€сните тогда, почему другие чартерные авиакомпании могут летать стабильно по расписанию, а дл€ вашей такие "переносы" ѕочти на сутки в пор€дке вещей, и если бы перенесли раз, а то держали в напр€жении и неведении пол суток, что довели до нервного срыва людей ” чартерных рейсов в принципе нет расписани€. ” них есть план полЄта, и он подвижен в зависимости от условий планировани€ компании и желаний заказчика. –егул€рно двигаютс€ все туристические чартеры

ќтветить
14.01.20 8:03 √ость

ќльгин( уба) - Ўереметьево (ћосква) во первых задержка рейса на 1.5 часа,во вторых на борту не работал весь перелет, а это 11 часов р€д туалетов, всегда на теб€ капает от куда то вода, холод стоит в самолЄте ужас. ƒалее хамское отношение персонала, персонал считает что благодар€ ему и только мы взашли на борт. ‘у просто мерзко и ужасно. ћожно было бы ставить минус 10 то именно еЄ данна€ ави€ компани€ и заслуживает.

ќтветить
14.01.20 7:07 √ость

ѕерелЄт ƒомодедово-‘укуок-ƒомодедово!¬ чЄрный список эту компанию!Ќаши удивлени€ почему эти самолеты все еще летают!¬се ниже названные проблемы случились на этом рейсе!¬сем кто не хот€т рисковать своей жизнью и жизнью близких не стоит летать этой авиакомпанией!

ќтветить
14.01.20 2:42 √ость

”важаемый представитель авиакомпании, ќбъ€сните тогда, почему другие чартерные авиакомпании могут летать стабильно по расписанию, а дл€ вашей такие "переносы" ѕочти на сутки в пор€дке вещей, и если бы перенесли раз, а то держали в напр€жении и неведении пол суток, что довели до нервного срыва людей

ќтветить
13.01.20 16:23 √ость

√ость,вы понимаете разницу между задержкой рейса и переносом рейса? между чартерной авиакомпанией и регул€рной? летайте регул€рной за более высокую цену, если хотите 100% улететь воврем€, чартеры имеют право переносить вылет. »менно поэтому вы платите за перелет гораздо меньше,чем регул€ркой.

ќтветить
13.01.20 9:45 √ость

„итаю отзывы и прихожу к выводу, что посто€нные задержки вылетов это стиль этой компании.¬от и сегодн€ , вылет из ”тапао “айланд задержка.—тыдно, стыдно господа.

ќтветить
11.01.20 20:31 √ость

¬сем доброго дн€! ѕриобрели тур во ¬ьетнам и завтра вылетаем, но почитав многочисленные отзывы на сайтах об этой авиакомпании, в основном негативные,пришли в ужас.  огда попытались зарегистрироватьс€ на рейс, уже узнали,что рейс перенесли на 3 часа. ќткрыли регистрацию и уже пол салона зан€то, а все места платные по 2000р. и 1000р., а бизнес класса нет. ќдного не понимаю, если самолеты старые, ломаютс€ и ужасные, причин€ют неудобства пассажирам за свои же деньги, посто€нные задержки и переносы рейсов, почему не ликвидируют такую авиакомпанию? ¬едь на кону сотни жизней людей.  уда смотрит –остранснадзор, почему авиакомпани€ плохо выполн€ет ѕриказ ћинтранса –‘.

ќтветить
09.01.20 21:11 √ость

ќбсужива€ на высоте, прошли регистрацию первые, зашли в самолЄт а на наших местах две дамы, у которых такие же места, по билетам они прошли регистрацию самыми последними, в итоги после разберательсво нас пересадили а не их, жуть и ужас не нужно тарапитс€ на это рейс приходите последними и получаете места которые авиа компани€ продаЄт за 3500, когда приходите в конце регистрации они станов€тс€ бесплатными!!!!!!

ќтветить
09.01.20 1:30 “ать€на

„истый самолЄт. ¬ежливый экипаж. ¬оспользовалась первый раз и осталось довольна. —вободно вылетели за границу без задержек и так же в –оссию без задержек. — удовольствием воспользуюсь услугами авиакомпании.

ќтветить
08.01.20 22:35 √ость

ѕрикольно читать про рейс в ƒоминикану. «адержка. ƒа. ѕри€тного мало. Ќо это чартер имеет полное право перенести вылет плюс, минус 24 часа. » монреальска€ конвенци€ вам не поможет. » рассказывать тур оператору можете все, что угодно. –о€л флайт это каменна€ компани€ туроператора коралл! » в парке у них не один самолет. «айдите на сайт компании. —ам сижу жду вылета в ¬арну. «адержка 4 часа. » это свист! Ќаберитесь терпени€ и ждите!

ќтветить
08.01.20 19:48 –азочарованный пассажир

∆дЄм вылета рейса 7151 в ѕунта  ану 8 €нвар€ уже почти 20 часов... и никакой €сности нет во сколько полетим..., рейс задерживают и задерживают без объ€снени€ причин. Ёто был наш первый опыт путешестви€ с этой авиакомпанией. ”жасно. ¬зрослые все измучились, не то что дети. — этой авиакомпанией больше нет ни малейшего желани€ иметь отношени€, и всем знакомым скажем, что не стоит, особенно нашему турагентству. ќчень разочарованы и ужасно измучены. –егистрацию прошли, рейс оп€ть задерживают. »здевательство над людьми очевидно лозунг компании –о€л флайт. » название надо сменить... совсем не соответствует реальности.

ќтветить
08.01.20 19:10 √ость

≈сли вы выбираете на чем лететь в ƒоминикану и ваш выбор пал на royal flight,выбирайте пожалуйста azur air или Air France(регул€рный рейс) Ќе первый раз летим в ƒоминикану,впервые сталкиваемс€ с такими делительными задержками рейса(почти 22 часа уже) как у royal,первый наш полЄт с ними был во ¬ьетнам и задержка была около 6 часов,это второй полЄт с ро€л,по всей видимости вера в чартеры теплилась ещЄ и мы выбрали их. Ќикаких объ€снений,ни представитель авикомпаниии в аэропорту,ни гор€ча€ лини€ не могут дать вн€тных комментариев. ”мол€ю летите другой компанией,не ведитесь вообще ни на один их плюс ,если они конечно есть.

ќтветить
08.01.20 13:01 ƒенис

—амолетов мало, подменных бортов нет. Ћетим ћосква - ѕунта  ана, уже задержка рейса более 16 часов. ¬место того, что бы честно сказать, что приходите через сутки, перенос€т по три, четыре часа. —идишь как дурак и смотришь на табло. Ќикто ничего не по€сн€ет.

ќтветить
08.01.20 11:31 √рустный“урист

ќтпуск начинаетс€ ... и останавливаетс€ на перевозчике. «адержка рейса 17 часов и не факт, что это финиш. –ейс 8.01.2020 RL-7571. 500 пасажиров и отсутствие подменного борта. ј кроме пассажиров из ћосквы самолет ждут пассажиры из ѕунта- ана. —амолетик то один........

ќтветить
08.01.20 11:24 √рустный“урист

¬се просто прекрасно... –ейс RL-7571 в ѕунта- ану задурживаетс€ уже на 17 часов, и никаких гарантий, что этот срок конечный. √овор€т - сломалс€ самолет, 500 пасажиров, подменного нет. —пасибо за отпуск. ¬опрос - как оформл€ть требовани€ по компенсации за такой срок задержки вылета ?

ќтветить
08.01.20 8:50 ≈лена

ѕропал 1 день отдыха в ƒоминикане. –ейс отложен по неизвестным причинам с 2:40 ночи до 19:00вечера. ∆есть... по факту прибываем 9го €нвар€ в 0:30. јвиакомпании жирный минус за задержку более 16 часов.

ќтветить
08.01.20 7:55 √ость

—ама€ худша€ авиакомпани€ .их нужно распускать

ќтветить
08.01.20 4:38 ¬ладимир

–о€л ‘лайт, как же так можно? «адержка рейса уже более 7 часов и не известно точно - полетим или нет. Ќикакой конкретики от представителей авиакомпании, им ничего не известно, ничего конкретного сказать не могут. ѕросто кошмар. Ѕудем судитьс€.

ќтветить
06.01.20 12:30 «урган ƒолатаевна

Ќа обращение на официальный сайт авиакомпании от 03 01 2020г нет ответа

ќтветить
06.01.20 12:28 «урган ƒолатаевна

«дравствуйте, моему мужу ћухараеву якову нужна помощь- амбулифт и кресло кол€ска, сопровождение до места в самолЄте, рейсRL 8980 ƒубай —ургут 09 01 2020 билет 7502412277690

ќтветить
05.01.20 12:31 √ость

¬ы хоть маленько улучшайте сервис, летаем с вашей компанией, потому что приходитс€, других вариантов нет, ну отношение к пассажирам ужасное, у ваших бортпроводников совсем нет уважени€ .Ѕў9

ќтветить
05.01.20 11:40 ≈вгени€

«дравствуйте!  аким образом можно выбрать место при онлайн регистрации ребЄнку?

ќтветить
29.12.19 22:45 InnaNikla

ѕосеща€ астрологические интернет ресурсы, узнаешь много важного по характеристикам натальных карт вас и вашего ребенка, есть интересный сайт Astroviolet.ru, который поможет избежать непри€тностей в предсто€щем путешествии.

ќтветить
28.12.19 21:51 √ость

–ейс ћосква-ѕхукет. ѕо расписанию вылет в 20:00, сейчас 21:50. —идим в самолете часа полтора. Ќикто не объ€сн€ет, что происходит. Ћюди устали сидеть, повскакакивали с мест. ∆дЄм у мор€( если бы у него) погоды. ќтвратительна€ авиа компани€.

ќтветить
25.12.19 19:32 јбакан-”топао

–еб€та , если у вас така€ остра€ проблема с пледами, только дл€ детей, может у вас проблема с жилетами и масками в случае напредвиденной ситуации ?

ќтветить
25.12.19 19:11 ”топао- јбакан

“аких грубых стюардов видела первый раз, когда в руках кончилась вода, пассажирам предлагают пустые бутылки, кошмар, если все раздражают, может мен€ть работу , грубые . — кофе проблемы, в ответ- в принципе у мен€ кофе нет ( слова стюарда ) ...

ќтветить
23.12.19 4:31 Antidruzh

ћарине  уражевой. ƒиалог  ¬— и второго пилота в кабине: - “ы пассажиров уважаешь? - Ќет не уважаю! - » €! ƒавай, высадим их обратно в накопитель и заставим сидеть на полу. - ј давай! ћне все равно домой лететь неохота. “олько эттта, скажем всем, что была неисправность самолета. - «амЄтано!

ќтветить
19.12.19 10:37 √ость

—кажите пожалуйста сколько стоит провезти второй чемодан? ” мен€ намечаетс€ 2 чемодана. ќдин входит в стоимость билета, а что со вторым? —колько будет стоить?

ќтветить
15.12.19 8:03 √ость

Ћетали Ќовосибирск-ѕхукет-Ќовосибирск. 8 часовые перелеты -кормили только завтраком, сразу после набора высоты (туда на выбор гречка с овощами или блинчики, обратно омлет). ќстальные 6 часов только вода!!! ƒаже соков нет! Ќужно брать еду с собой. Ќа обратном рейсе в самолете был ќочень сухой воздух! —лизиста€ в носу пересохла в течении часа, было т€жело дышать, пересохла кожа и все остальное, это было 8 часов ада! ѕри этом к экипажу никаких претензий нет. јвиакомпани€ ужас! ѕо возможности больше никогда с ними не полечу!

ќтветить
15.12.19 0:22 √ость

—огласен с предыдущими комментари€ми, питание ужасное, такое впечатление , что вопросом питани€ не занимаютс€, пусть не большие порции, но есть не возможно!, не знаю кто за это отвечает, или как происходит этот процесс, но складываетс€ впечатление , что остаЄтс€ не востребованное то и груз€т на рейсы авиакомпании, самолЄт гр€зный , их вообще убирают????, в туалете запах , если не сказать больше!

ќтветить
14.12.19 15:25 јлексей

Ћетели из вьетнама 11,5 часов. «а все врем€ полЄта было два завтрака. ¬ первом были два блинчика маленьких и кусочек огурца и помидорки. „ерез 7 часов принесли оп€ть завтрак. ƒва маленьких пирожка, непон€тно с чем. “ак же салат, огурчик и помидорка, по кусочку. Ћетели много детей и мужчин все голодные. ”жасна€ компани€. „ай с молоком начали раздавать, в середине салона молоко уже закончилось. “ак нельз€. Ќикогда не желаю больше пользоватьс€ услугами этой компании. ѕќ«ќ–!!!!

ќтветить
14.12.19 2:39 √ригорий

 идальна€ контора. —уть аферы такова, покупаете билет, ждете онлайн регистрацию и....и....все свободные места зан€ты !!! ¬у-ал€ !!! ¬ы нервничаете, не понима€, как так за 2 минуты все свободные места были зан€ты. ¬ итоге вид€, что места начинают платные тихонько разбирать, вы платите этим аферистам 2 т.р. за место. ѕосле звоните в эту компанию с сие вопросом, на что оператор вам говорит, что у них изменились услови€ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ… онлайн регистрацией, что надо приезжать в аэропорт за 4 часа и там регистрироватьс€ бесплатно.... Ќа мой вопрос, почему на сайте при регистрации ничего об этом несказанно, оператор вежливо перекидывает вину на тур оператора. Ќо, авиакомпани€ то принадлежит не тур оператору !!! » откуда они могут знать об сие афере авиакомпании ROAL FLIGHT ?!?! —уть аферы такова, ввод€т людей в заблуждение при онлайн регистрации, выбива€ у них деньги за места, не предупредив что онлайн бесплатно нельз€ зарегистрироватьс€. —читаю что в данном случае имеет место быть мошенничество данной авиакомпании с которой придетс€ скорей всего судитьс€.

ќтветить
09.12.19 15:25 √ость

√ость : 14.11.2019 летела авиакомпанией Royal Flight из ќмска в ”тапао. ¬сЄ закончилось поломкой дорогого чемодана при получении на ленте в аэропорту ”тапао. Ёто сама€ ужасна€ авиакомпани€, а сотрудники некомпетентные хамы, € часто летаю, но такого отношени€ к люд€м € не видела. ¬ полЄте пассажиры нажимали кнопки вызова бортпроводника, но оставались без внимани€ на прот€жении продолжительного времени, при этом бортпроводники проходили мимо гор€щих кнопок с таким видом на лице, будто ничего не случилось.  ак такое может быть? ѕопросили питьевой воды без газа ждала 13 минут. ѕри посещении туалетной комнаты не удалось помыть руки, так как была полна€ раковина туалетной бумаги в бумажных полотенец. —амое ужасное по прилету мой чемодан на ленте выехал без одного колеса. Ёто была трагеди€, так как чемодан потер€л равновесие, отдых был испорчен!!!!! ќбратно полетела без многочисленных запланируемых вещей. ќбратилась на сайт не сразу,так как сперва обратилась в представительство туроператора, где мен€ просили подождать. „то € и сделала. ¬айфа€ в отеле не было. ¬ернулась в –оссию € не сразу,после инцидента через один мес€ц, сразу обратилась на пр€мую в Royal Flihgt, где мне сразу отказали. ћол срок прошЄл и мы ничем ¬ам не можем помочь. ѕозвонил мне молодой человек представитель авиакомпании и объ€сн€л мне ситуацию с гонором в голосе не подбирал правильных формулировок. —разу припорковал мою претензию на пр€мую четко мне дав пон€ть, что никто отвечать за сложившиес€ ситуацию ответственность не понесЄт. —амое интересное, в диалоге он тыкал мен€, на то, что ¬ы не написали воврем€ жалобу,а компенсацию хотите.. Ќужно было не отдыхать, а искать в интернете как правильно поступить в данной ситуации. » вообще € была на отдыхе и честно говор€, не было желани€ вечерами искать бесплатный вайфай дл€ подачи жалобы на сайт авиакомпании. ”жасные сотрудники! —тыд и позор! ѕравила, есть правила и это во всех авиа компани€х мира. Ќужно выбирать или искать wifi и писать жалобу или отдыхать. » рыбку съесть и не подавитьс€ не получитс€, гражданочка....

ќтветить
09.12.19 14:36 √ость

14.11.2019 летела авиакомпанией Royal Flight из ќмска в ”тапао. ¬сЄ закончилось поломкой дорогого чемодана при получении на ленте в аэропорту ”тапао. Ёто сама€ ужасна€ авиакомпани€, а сотрудники некомпетентные хамы, € часто летаю, но такого отношени€ к люд€м € не видела. ¬ полЄте пассажиры нажимали кнопки вызова бортпроводника, но оставались без внимани€ на прот€жении продолжительного времени, при этом бортпроводники проходили мимо гор€щих кнопок с таким видом на лице, будто ничего не случилось.  ак такое может быть? ѕопросили питьевой воды без газа ждала 13 минут. ѕри посещении туалетной комнаты не удалось помыть руки, так как была полна€ раковина туалетной бумаги в бумажных полотенец. —амое ужасное по прилету мой чемодан на ленте выехал без одного колеса. Ёто была трагеди€, так как чемодан потер€л равновесие, отдых был испорчен!!!!! ќбратно полетела без многочисленных запланируемых вещей. ќбратилась на сайт не сразу,так как сперва обратилась в представительство туроператора, где мен€ просили подождать. „то € и сделала. ¬айфа€ в отеле не было. ¬ернулась в –оссию € не сразу,после инцидента через один мес€ц, сразу обратилась на пр€мую в Royal Flihgt, где мне сразу отказали. ћол срок прошЄл и мы ничем ¬ам не можем помочь. ѕозвонил мне молодой человек представитель авиакомпании и объ€сн€л мне ситуацию с гонором в голосе не подбирал правильных формулировок. —разу припорковал мою претензию на пр€мую четко мне дав пон€ть, что никто отвечать за сложившиес€ ситуацию ответственность не понесЄт. —амое интересное, в диалоге он тыкал мен€, на то, что ¬ы не написали воврем€ жалобу,а компенсацию хотите.. Ќужно было не отдыхать, а искать в интернете как правильно поступить в данной ситуации. » вообще € была на отдыхе и честно говор€, не было желани€ вечерами искать бесплатный вайфай дл€ подачи жалобы на сайт авиакомпании. ”жасные сотрудники! —тыд и позор!

ќтветить
05.12.19 14:07 √ость

јнастаси€ ќлеговна, а что,пассажиры и экипаж вместе досмотр проход€т?  ак-то не встречалось такое.

ќтветить
—ообщени€ 233 - 282 из 2482
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
forum
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/royal_flight/45.html 45 1 1