Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air Astana (Эйр Астана)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air Astana

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Astana

01.06.22 7:58

ГостьZhanna

Летела 30 мая рейс КС955 Almaty-Nursultan в 17-45! Хочу выразить огромную благодарность экипажу и командиру корабля! Полет прошел отлично и не смотря на турбулентность лучезарная улыбка стюардессы придавала уверенность что все хорошо! Еще прошу отозваться молодого человека , не знаю имени, мой номер 87056566444! Я была в полосотых брюках и розовом плаще! Надеюсь вы отзоветесь и вселенная мне в этом поможет!!!!!!!

Ответить

01.06.22 2:12

Timur

Очень хамский персонал на регистрации, грубое отношение к клиенту. Долгое прохождение. За последние время качество обслуживания опустился Этот сотрудник Ильмира вобще хамло

Air Astana (Эйр Астана)

Ответить

30.05.22 17:17

Askhat

Поддерживаю коллективный иск. Моя почта askhat_2005@mail.ru

Ответить

28.05.22 13:34

Гость

обмазали чем то мой посадочный талон

Ответить

24.05.22 16:48

arealy

Гость : Приобрела билеты заранее Москва- Нур-Султан рейс КС894 заплатила деньги, рейс отменили, деньги возвращать никто не хочет, как это называется!!! Это называется "не летают ни самолеты, не деньги". Привыкайте к санкциям.

Ответить

24.05.22 16:28

Николай

У меня тоже не возвращают деньги за билет. Поддерживаю коллективный иск. Моя почта Yakumov@gmail.com

Ответить

24.05.22 13:03

Гость

ahliman.guseynov напишите мне в инсте Аселя , я у вас забыл на столе вещи свои

Ответить

24.05.22 12:57

Гость

Данный момент не мог не оставить отзыв о хороших сотрудниках компании Эйр Астана , а особенно хочу выделить девушку по имени Аселя , очень улыбчивая, милая и самое главное ответственная

Ответить

19.05.22 13:02

Гость

Приобрела билеты заранее Москва- Нур-Султан рейс КС894 заплатила деньги, рейс отменили, деньги возвращать никто не хочет, как это называется!!!

Ответить

16.05.22 11:34

Тимур

Сотрудница Камилла 👍👍👍 Вылетел с Нурсултана в Актобе 16.05 2022 года в 14.40 часов Очень вежливая и красивая девушка!

Ответить

06.05.22 14:21

Ростислав

Я поддерживаю идею о коллективном иске,- это поможет добиться выплат, вместо туманных обещаний. Моя почта topclass@mail.ru. Анна : Я за коллективный иск Кто еще собирается? Как с вами связаться? Артем Скубак : Гость : Авиакомпания более двух месяцев не возвращает деньги за отменённый билет в размере 783 евро. Более того, поддержка игнорирует все обращения. Высокий уровень, что ещё сказать? По факту авиакомпания украла более полумиллиона тенге (в начале марта курс евро был огромен). аналогичная ситуация! нужно составлять коллективный иск в суд! Анна : Я за коллективный иск Кто еще собирается? Как с вами связаться? Артем Скубак : Гость : Авиакомпания более двух месяцев не возвращает деньги за отменённый билет в размере 783 евро. Более того, поддержка игнорирует все обращения. Высокий уровень, что ещё сказать? По факту авиакомпания украла более полумиллиона тенге (в начале марта курс евро был огромен). аналогичная ситуация! нужно составлять коллективный иск в суд!

Ответить

05.05.22 15:52

Татьяна

Ужасная авиакомпания!!! Мы летели из Египта в Алматы 2 мая, они одно и тоже место продали двоим людям, как так? Мы выкупили 5 мест, доплатили за майситы, а они посадили на наши места людей, которые даже не доплачивали, стали с ними разбираться, стюардесса отвечает это система, что значит система? Мы стали возмущаться, а нам стюардесса отвечает что нас сейчас заберёт египетская полиция, если мы не замолчим, вообще офигели!!! Вы вообще в своём уме? Нас всех рассадили, мужа посадили на 38 место, а меня с трёхлетним ребенком в самый конец самолёта, место 47, как так??? За что мы оплатили 75000тенге??? Борт 554, самый ужасный!!! Написали вам претензию на почту, вы не отвечаете. Почему???

Ответить

01.05.22 21:36

Анна

Я за коллективный иск Кто еще собирается? Как с вами связаться? Артем Скубак : Гость : Авиакомпания более двух месяцев не возвращает деньги за отменённый билет в размере 783 евро. Более того, поддержка игнорирует все обращения. Высокий уровень, что ещё сказать? По факту авиакомпания украла более полумиллиона тенге (в начале марта курс евро был огромен). аналогичная ситуация! нужно составлять коллективный иск в суд!

Ответить

01.05.22 2:11

Артем Скубак

Гость : Авиакомпания более двух месяцев не возвращает деньги за отменённый билет в размере 783 евро. Более того, поддержка игнорирует все обращения. Высокий уровень, что ещё сказать? По факту авиакомпания украла более полумиллиона тенге (в начале марта курс евро был огромен). аналогичная ситуация! нужно составлять коллективный иск в суд!

Ответить

18.04.22 19:30

Майда

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику авиакомпании Air Astana, Рыспековой Дине с филиала г. Усть-Каменогорск. За внимательное обслуживание, за высокий уровень сервиса. Рыспекова Д. Очень Вежлива, грамотна, профессионал своего дела. Желаю благополучия, успеха, процветания и удачи !

Ответить

17.04.22 5:57

Алексей

Онлайн регистрация не работает на международные рейсы , а в аэропорту Алматы работает только 5 стоек на несколько международных рейсов сразу, сервис ужасный

Ответить

29.03.22 19:36

arealy

Гость : Alex (arealy), уважаемый! Как то вы не очень любезно отвечаете! Ведь не мы виноваты в этой ситуации, мы честно заплатили за ваши не состоявшиеся услуги! Ну, а кто знает реально, сколько по времени они затягивать могут, какое финансовое положение у компании? Вопрос риторический в пустоту.

Ответить

29.03.22 19:15

Гость

Alex (arealy), уважаемый! Как то вы не очень любезно отвечаете! Ведь не мы виноваты в этой ситуации, мы честно заплатили за ваши не состоявшиеся услуги!

Ответить

29.03.22 18:41

arealy

Лариса : Добрый день. Я ещё 07.02.22 г. купила билеты на 23.04.22 в Алматы из Москвы и на 08.05.22 г. обратно из Алматы в Москву. Рейсы отменили. Прислали ссылку, по которой надо было отправить запрос на возврат денег. Это было 14 марта. С тех пор тишина, что делать? Прочитать правила авиакомпании о сроках рассмотрения и возврата средств.

Ответить

29.03.22 18:07

Лариса

Добрый день. Я ещё 07.02.22 г. купила билеты на 23.04.22 в Алматы из Москвы и на 08.05.22 г. обратно из Алматы в Москву. Рейсы отменили. Прислали ссылку, по которой надо было отправить запрос на возврат денег. Это было 14 марта. С тех пор тишина, что делать?

Ответить

27.03.22 23:17

Гость

Здравствуйте! Отменили рейс Москва Астана 23 мая , в течении какого времени осуществляется возврат денег за билеты. Благодарю!

Ответить

21.03.22 19:50

Гость

Отменили рейс с Астаны в Москву на 23.03.22. Почему вернули не всю сумму уплаченую за билеты.

Ответить

18.03.22 19:03

Гость

Гость : Билеты куплены на конец мая. "В связи с отсутствием покрытия страховки", эта авиакомпания отменила свои рейсы в Россию и из России до 26 марта. С какого-то перепугу сегодня отменили вообще все рейсы, в том числе и наш. Причем, билеты были с пересадкой в самом Казахстане, поэтому непонятно, что будет с билетами, которые действуют из Алма-Аты до Астаны. Могут за них деньги и не вернуть, этот рейс ведь не отменялся. Понятно, что виноваты в этом западные "партнеры", но если ты деньги взял, то неси ответственность до конца. Ищи другие варианты решения вопроса. До рейса еще более 2 месяцев. Да за это время поменяться еще может очень многое. Так отменяйте рейс, если через два месяца также будете зависимы от своих западных хозяев. Сейчас-то зачем отменять его? Чтоб не вести продажу билетов на рейс, риск отмены которого очень высок. Чтоб потом не было в 100 раз больше вот таких комментариев.

Ответить

15.03.22 5:11

Гость

Билеты куплены на конец мая. "В связи с отсутствием покрытия страховки", эта авиакомпания отменила свои рейсы в Россию и из России до 26 марта. С какого-то перепугу сегодня отменили вообще все рейсы, в том числе и наш. Причем, билеты были с пересадкой в самом Казахстане, поэтому непонятно, что будет с билетами, которые действуют из Алма-Аты до Астаны. Могут за них деньги и не вернуть, этот рейс ведь не отменялся. Понятно, что виноваты в этом западные "партнеры", но если ты деньги взял, то неси ответственность до конца. Ищи другие варианты решения вопроса. До рейса еще более 2 месяцев. Да за это время поменяться еще может очень многое. Так отменяйте рейс, если через два месяца также будете зависимы от своих западных хозяев. Сейчас-то зачем отменять его?

Ответить

14.03.22 17:58

Гость

Гость : Юрий : Билет на 27 марта в Москву из Астаны. Не планируется ли отмена рейса? Ваша очередь ещё не настала. Планируется, как и все последующие на полгода

Ответить

14.03.22 17:51

Гульназ

Можно ли поменять билет с выездом с другого города? Если отмена рейса по причине авиакомпании? Как можно поменять город вылета? Что мне надо делать?

Ответить

11.03.22 12:47

Гость

Если бы он был (( Antidruzh : К сожалению, поездом Гость : Здравствуйте, отменили рейс с Москвы до Алматы что делать? Как вернуться в Алматы?

Ответить

11.03.22 11:25

К сожалению, поездом Гость : Здравствуйте, отменили рейс с Москвы до Алматы что делать? Как вернуться в Алматы?

Ответить

11.03.22 11:15

Гость

Здравствуйте, отменили рейс с Москвы до Алматы что делать? Как вернуться в Алматы?

Ответить

10.03.22 14:12

Гость

Юрий : Билет на 27 марта в Москву из Астаны. Не планируется ли отмена рейса? Ваша очередь ещё не настала.

Ответить

10.03.22 10:33

Юрий

Билет на 27 марта в Москву из Астаны. Не планируется ли отмена рейса?

Ответить

06.03.22 20:44

Ольга

Оформлен билет дубаи - алматы с пересадкой в нур-султане. Что будет, если я не приду на второй рейс Нурсултан - алматы?

Ответить

21.02.22 15:55

Гость

Доброго времени суток. Может кто нибудь подсказать, удобно ли расположен илюминатор на 16-м ряду в A321neo LR? Заранее благодарен.

Ответить

09.02.22 21:39

arealy

Гость : Здравствуйте! Скажите пожалуйста возможно ли отправить посылку через бортпроводников? Нет, уголовно наказуемое деяние.

Ответить

09.02.22 20:54

Гость

Здравствуйте! Скажите пожалуйста возможно ли отправить посылку через бортпроводников?

Ответить

01.02.22 15:15

Гость

Гость : До вылета 4 часа, лечу с 2 детьми 3 и 7 лет, пцр ковид у ребёнка 7 лет вышел положительный, билеты не возвратные, компания говорит что вернёт билет только за того у кого ковид положительный, но не могу же я своего ребёнка оставить и полететь, как вернуть деньги за себя и второго ребёнка? Надо было страховку приобретать от невылета по причине заболевания вами или родственником ковид. Пожадничали, получайте.

Ответить

27.01.22 18:59

arealy

Алекс : Эйр Астана изменила маршрут-вместо прямого рейса КС 104 с датой вылета 3.02.22 Киев Нурсултан на КС202 Киев-Алматы-Нурсултан на 2.02.22. Мне удобней в порту пересадки лететь другим рейсом. У меня отпадает необходимость добираться до места ещё поездом Как решить этот вопрос? общаться с Air Astana

Ответить

27.01.22 14:56

Алекс

Эйр Астана изменила маршрут-вместо прямого рейса КС 104 с датой вылета 3.02.22 Киев Нурсултан на КС202 Киев-Алматы-Нурсултан на 2.02.22. Мне удобней в порту пересадки лететь другим рейсом. У меня отпадает необходимость добираться до места ещё поездом Как решить этот вопрос?

Ответить

25.01.22 4:30

arealy

Гость : До вылета 4 часа, лечу с 2 детьми 3 и 7 лет, пцр ковид у ребёнка 7 лет вышел положительный, билеты не возвратные, компания говорит что вернёт билет только за того у кого ковид положительный, но не могу же я своего ребёнка оставить и полететь, как вернуть деньги за себя и второго ребёнка? Никак.

Ответить

25.01.22 3:48

Гость

До вылета 4 часа, лечу с 2 детьми 3 и 7 лет, пцр ковид у ребёнка 7 лет вышел положительный, билеты не возвратные, компания говорит что вернёт билет только за того у кого ковид положительный, но не могу же я своего ребёнка оставить и полететь, как вернуть деньги за себя и второго ребёнка?

Ответить

17.01.22 4:48

arealy

FairyO : Подскажите плиз, обменник, работающий в воскресенье. Иногда позарез надо в выходной менять! На борту Air Astana таких нет. Даже не уточняя, про какой аэропорт речь...

Ответить

16.01.22 23:26

FairyO

Подскажите плиз, обменник, работающий в воскресенье. Иногда позарез надо в выходной менять!

Ответить

11.01.22 8:52

Гость

Гость : Татьяна : Аir Astana отказывается выплачивать штраф в размере 3% от стоимости билета за каждый час задержки, куда обращаться? В суд. А задержка по какой причине? Если метео, то в преисподнюю.

Ответить

11.01.22 8:51

Гость

Гость : Худшая авиакомпания! Может отменить рейс просто так! Прикрываясь погодными условиями , когда другие компании летают нормально! Спасибо Казахи буду отмечать НГ в другой стране в дали от беременной жены ! Это вы американскими и европейскими компаниями не летали. Они могут отменить рейс просто потому что не набрали пассажиров больше половины самолета.

Ответить

11.01.22 8:49

Гость

Гость : Непонятно что с рейсами, никто не позвонил ни позвонил что отменили рейс. Отменили рейс и что дальше делать? Хоть какую то информацию дайте, рейс 7996 с Новосибирска на 9ое Вот чисто интересно, в стране военные действия, сотрудникам до call центра не добраться, да даже если и доберутся, ничего не работает, но и при этом обзвонить тысячи пассажиров отмененных из-за форс мажорных обстоятельств рейсов невозможно физически. Картина вообще непонятна, авиакомпания знать не знает, сколько самолетов после погромов в аэроплрту у нее в парке, возможно, половина идет на свалку (да, совершенно новые самолеты). Вы серьезно не способны посетить сайт и посмотреть список вылетающих на 2 дня вперед рейсов?

Ответить

09.01.22 8:57

arealy

arealy : Гость : Лечу из Дубая транзитом через Нур Султан в Москву 15 января, кто скажет какая информация есть по отменам рейсов? Дают планы только на ближайшие сутки - airastana.com/global/ru-RU/%d0%98%d0%bd%... В принципе, застрять в стране где стреляют, не работают банкоматы и комендантский час - волшебный опыт...

Ответить

09.01.22 8:52

arealy

Гость : Лечу из Дубая транзитом через Нур Султан в Москву 15 января, кто скажет какая информация есть по отменам рейсов? Дают планы только на ближайшие сутки - airastana.com/global/ru-RU/%d0%98%d0%bd%...

Ответить

09.01.22 7:08

Гость

Лечу из Дубая транзитом через Нур Султан в Москву 15 января, кто скажет какая информация есть по отменам рейсов?

Air Astana (Эйр Астана)

Ответить

09.01.22 3:10

Гость

У кого рейс 10 января , Киев Дели через Алматы? Есть какая нибудь информация о статусе рейса . Будет вылет или нет? Что делать с тестом?

Ответить

08.01.22 10:54

Гость

Непонятно что с рейсами, никто не позвонил ни позвонил что отменили рейс. Отменили рейс и что дальше делать? Хоть какую то информацию дайте, рейс 7996 с Новосибирска на 9ое

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/air_astana/55.html 55 1 1