–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Donavia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
07.02.13 17:46 јнатолий

ƒонјвиа, как была извините хамской авиакомпанией так и осталась!!! Ќе спасет даже тот факт, что теперь авиакомпани€ официально признанна€ дочь јэрофлота. Ћетаю очень часто, даже не буду описывать какой-то конкретный рейс. ѕопробую глобально описать, что общего дл€ всех рейсов. 1) регистраци€ на рейсы в –остове-на-ƒону это издевательство над пассажирами!!! Ётот факт даже не нужно подверждать, достаточно просто прийти на эту регистрацию. 2) питание!!! Ёто не питание это то что €кобы €вл€етс€ питанием. ƒаже описывать не хочу. “о что они называют питание просто таковым не €вл€етс€. 3) —амолеты, пон€тно что они не новые, но некоторые просто очень старые. 4) ѕрайтаймовые рейсы ( например те которые из ћосквы вечером в п€тницу) тут авиакомпани€ использует специальной компановка самолет, чтобы больше влезло пассажиров, просто так веселее, а то что пассажирам не удобно -это их проблемы!!! 5) люба€ не стандартна€ посадка ( например на запасном) вообще ƒонјвиа не волнует и им всЄравно, что ¬аш билет куплен как на рейс јэрофлота и что у ¬ас дальше стыковка рейсом јэрофлота. Ќи кто не чего ¬ам не скажет и ни чем не поможет. ћогу перечисл€ть бесконечно. Ћетаю реально часто.

ќтветить
02.02.13 18:50 —ергей

’алатное отношение к рейсам, посто€нные задержки, вылетал с ћосквы задержали рейс, из –остова то же самое.

ќтветить
24.01.13 11:12 √ость

—кажи, есть регул€рные рейсы ’ургада-–остов?)

ќтветить
24.01.13 10:57 √ость

јвиакомпани€ ƒонавиа находитс€ под 100% комерческим управлением јэрофлота и не имеет права мен€ть рацион питани€.јэрофлот сказал давать булочку с ломтиком сыра и салата так ƒонавиа и делает и ничего тут сделать или изменить к сожалению нельз€.“ак происходит со всеми а/к которые поглащает авиаперевозчик номер 1 в –оссии.

ќтветить
16.01.13 22:40 √ость

Ћетаю много, посто€нно выбираю эту авиакомпанию, т.к живу в –остове. Ћетал на всех трех Boeing 737-400.  омфортные аппараты, хорошие пилоты. ѕрекрасное питание на всех рейсах. »ме€ опыт с Austrian, Luftghansa, CSA , могу сказать, что донавиа на голову выше всех этих конкурентов. ’отелось бы, чтобы вместо списанных »Ћ 86 на рейсы вышли »Ћ 96-300. в целом, молодцы!

ќтветить
09.01.13 21:57 ћарк ¬олгоградский

—кажите на летний сезон 2013 будет ли пр€мой рейс из —очи в ¬олгоград ?

ќтветить
07.01.13 23:50 √ость

√ость :летайте јэрофлотом там точно такой же бутерброт Ћетел из Ўереметьево в –остов 31.12.12 рейсом в 15 с чем-то, а сегодн€ обратно на 12:15. “уда особо ничего примечательного не было, если не считать унылых стюардесс и такого же питани€ - булочка с листиком салата. Ќа обратном пути обсто€тельства немного изменились, € подвернул ногу и хожу с палкой. Ќесмотр€ на это стюардесса не дала мне воспользоватьс€ туалетом в носу самолета, куда мне было гораздо ближе, потому что, как она достаточно грубо объ€снила, это туалет дл€ господ из бизнес класса. ј € на своей одной ноге могу прыгать в хвост и сто€ть там в очереди.  ороче, "ƒонавиа" - территори€ хамства и наплевательства. Ќикогда больше не полечу с ними и скажу всем своим знакомым и родственникам, чтобы не делали этого. »з ¬нуково летает прекрасный ётэйр, из ƒомодедово S7, тоже отлична€ компани€. Ќу и между дел по поводу "новых" аэробусов. ” "ƒонавиа" аэробусов две штуки, обоим по 11 лет. Ёто еще не старые самолеты, но уже далеко и не новые. √ость : Ћетел из Ўереметьево в –остов 31.12.12 рейсом в 15 с чем-то, а сегодн€ обратно на 12:15. “уда особо ничего примечательного не было, если не считать унылых стюардесс и такого же питани€ - булочка с листиком салата. Ќа обратном пути обсто€тельства немного изменились, € подвернул ногу и хожу с палкой. Ќесмотр€ на это стюардесса не дала мне воспользоватьс€ туалетом в носу самолета, куда мне было гораздо ближе, потому что, как она достаточно грубо объ€снила, это туалет дл€ господ из бизнес класса. ј € на своей одной ноге могу прыгать в хвост и сто€ть там в очереди.  ороче, "ƒонавиа" - территори€ хамства и наплевательства. Ќикогда больше не полечу с ними и скажу всем своим знакомым и родственникам, чтобы не делали этого. »з ¬нуково летает прекрасный ётэйр, из ƒомодедово S7, тоже отлична€ компани€. Ќу и между дел по поводу "новых" аэробусов. ” "ƒонавиа" аэробусов две штуки, обоим по 11 лет. Ёто еще не старые самолеты, но уже далеко и не новые. √ость : √ость : 20.07.2012 летел из аэропорта Ўереметьево в г. –остов-на-ƒону.Ѕольше всего мен€ удивило питание - булочка с колбасойи пачка майонеза, често тихий ужас. «а билет хоть и в эконом классе заплатил нормально. ¬ конце мес€ца летел другой компанией из аэропрта ¬нуково при€тно был удивлен питанием другой компании(рекламу делать не буду). я думаю надо перен€ть опыт полетать другими компани€ми. ѕолностью раздел€ю ¬аше удивление

ќтветить
04.01.13 20:56 √ость

√ость : Ћетел из Ўереметьево в –остов 31.12.12 рейсом в 15 с чем-то, а сегодн€ обратно на 12:15. “уда особо ничего примечательного не было, если не считать унылых стюардесс и такого же питани€ - булочка с листиком салата. Ќа обратном пути обсто€тельства немного изменились, € подвернул ногу и хожу с палкой. Ќесмотр€ на это стюардесса не дала мне воспользоватьс€ туалетом в носу самолета, куда мне было гораздо ближе, потому что, как она достаточно грубо объ€снила, это туалет дл€ господ из бизнес класса. ј € на своей одной ноге могу прыгать в хвост и сто€ть там в очереди.  ороче, "ƒонавиа" - территори€ хамства и наплевательства. Ќикогда больше не полечу с ними и скажу всем своим знакомым и родственникам, чтобы не делали этого. »з ¬нуково летает прекрасный ётэйр, из ƒомодедово S7, тоже отлична€ компани€. Ќу и между дел по поводу "новых" аэробусов. ” "ƒонавиа" аэробусов две штуки, обоим по 11 лет. Ёто еще не старые самолеты, но уже далеко и не новые.============оп€ть поссать в бизнес классе не дали,какое горе!!!летать он не будет!и всем своим знакомым скажет!какой грозный "господин"!авиакомпани€ без вас разоритс€.печалька!

ќтветить
04.01.13 20:33 √ость

Ћетел из Ўереметьево в –остов 31.12.12 рейсом в 15 с чем-то, а сегодн€ обратно на 12:15. “уда особо ничего примечательного не было, если не считать унылых стюардесс и такого же питани€ - булочка с листиком салата. Ќа обратном пути обсто€тельства немного изменились, € подвернул ногу и хожу с палкой. Ќесмотр€ на это стюардесса не дала мне воспользоватьс€ туалетом в носу самолета, куда мне было гораздо ближе, потому что, как она достаточно грубо объ€снила, это туалет дл€ господ из бизнес класса. ј € на своей одной ноге могу прыгать в хвост и сто€ть там в очереди.  ороче, "ƒонавиа" - территори€ хамства и наплевательства. Ќикогда больше не полечу с ними и скажу всем своим знакомым и родственникам, чтобы не делали этого. »з ¬нуково летает прекрасный ётэйр, из ƒомодедово S7, тоже отлична€ компани€. Ќу и между дел по поводу "новых" аэробусов. ” "ƒонавиа" аэробусов две штуки, обоим по 11 лет. Ёто еще не старые самолеты, но уже далеко и не новые.

ќтветить
04.01.13 19:57 √ость

–оман : Ћетел рейсом –остов -Ўереметьево 22.12.12. Ѕорт Ѕоинг-734. —тоимость перелета туда и обратно 8845 руб. ќбслуживание кабинным экипажем на 4. ѕитание на 2!!! √оспода, за 1,5 часа перелета и за такие деньги могли бы предоставл€ть и гор€чее питание!!! ¬ы дура , во всем мире так летаю !!!  омпани€ известные на весь мир летают долго лет так !!! ѕросто вы господа зажрались!!!!

ќтветить
23.12.12 17:04 –оман

Ћетел рейсом –остов -Ўереметьево 22.12.12. Ѕорт Ѕоинг-734. —тоимость перелета туда и обратно 8845 руб. ќбслуживание кабинным экипажем на 4. ѕитание на 2!!! √оспода, за 1,5 часа перелета и за такие деньги могли бы предоставл€ть и гор€чее питание!!!

ќтветить
15.12.12 13:16 √ость

ƒиана : ѕолностью с ¬ами согласен, представитель авиакомпании - козел. ѕопробуйте направить официальные письма руководству ƒонавиа и јэрофлота (если ваш билеты куплены у јэрофлота), а также руководству аэропорта, ведь это его плоха€ транспортна€ доступность привела к сложившейс€ ситуации. — такими надо боротьс€, а на форумах писать нет смысла. —толь эмоционально писать им тоже не стоит :) ѕосле вашего рассказа, € не куплю билеты у этого перевозчика ни себе, ни родственникам, ни друзь€м (а это пор€дка 40 сегментов в год). ѕри средней цене моих полетов в 5000 р. (основное направление –остов-—анкт-ѕетербург) они недополучат 200.000 руб. (самолеты ƒонавиа ведь летают полупустыми, т.е. сказать, что € не полечу - другие полет€т, нельз€).

ќтветить
15.12.12 11:36 ƒиана

¬сегда предпочтение при перелетах отдавала ƒонавиа и вот первый раз 12 декабр€ 2012 года у мен€ билет –остов -—тамбул выпал снег на дорогах кашмар торопимс€ в аэропорт пробки страшные нас заносит итог опаздываем рейс 19-40 в 19-06 € с двум€ паспортами мужа и моим у стойки регистрации муж пока паркуетс€ мен€ регистрируют со скандалом начальник смены ѕогребной ёрий кричит отчитывает мен€ € об€сн€ю что така€ ситуаци€ извините не кричите ведь бывает и форсмажорные ситуации извините он угрожа€ что не будут регистрировать моего мужа покидает зал регистрации в 19-15 тут заходит мой муж две девушки за стойкой демонстративно одеваютс€ и ссыла€сь на указани€ начальника смены отказываютс€ регестрировать моего мужа причем мы да же без багажа € звоню в аэрофлот мне говор€т что начальник смены ƒонавиа в индивидуальном пор€дке может решить эту ситуацию но видимо его звездность не позволила ему пойти на это снисхождение не смотр€ на мои просьбы и извинени€ .¬се выгл€дело так ѕогребной пользу€сь своим служебным положением просто издевалс€ хот€ € взывала к его человечности и объ€сн€ла что унас пропадут деньги за 2 билета.ѕока € потелефону просила ѕогребного выйти в зал регистрации пограничники таможн€ и служба безопасности все ждали никто не покидал свои рабочие места минут через 15 объ€вили посадку в автобус представьте мое состо€ние у мен€ шок € понимаю что еще можно было нас пропустить а мы это врем€ потратили на уговоры выйти к нам и разрешить эту ситуацию.Ёто только в фильмах авиакомпании все делают дл€ удобства своих пасажиров .»тог € потер€ла деньги за билет 8000 руб.мне никто уже не вернет .”мен€ два дн€ была жутка€ мигрень .Ёта была рабоча€ поездка и € подвела своих партнеров доверие подорвано.Ѕронь в отеле тоже пропала без возврата стоимости.»все из-за того что ѕогребной решил поиграть в президента компании ƒонавиа а как же человеческий фактор сочуствие и желание помочь?Ёта вс€ ситуаци€ зафиксирована на их камерах видеонаблюдени€ хотелось бы чтоб руководство дало оценку этой ситуации,но € понимаю что € никому ничего не дакожу все станут на сторону своего сотрудника,так обычно во всем у нас в –оссии.Ќо € не хотела бы оказатьс€ в самолете который терпит бедствие с таким сотрудником ƒонавиа как начальник смены ѕогребной от него не дождешс€ ни сочустви€ ни помощи если невозможно добитс€ правды и справедливости в этой ситуации то Ѕог ему судь€ пусть все останетс€ на его совести.

ќтветить
09.12.12 12:23 –услан

отвратительна€ авиакомпани€!!!

ќтветить
06.12.12 5:52 √ость

— такой болезнью, как јЁ–ќ‘ќЅ»я, ¬ам надо срочно в больницу, а у ¬ас не только эта болезнь, с учетом того, что ¬ы пытаетесь вы€вл€ть самолеты по рейсам, надеюсь, ¬ы догадываетесь кака€ у ¬ас болезнь. ј затем - на вокзал, на поезд √ость : Ќужна помощь —–ќ„Ќќ!! ѕодскажите каким рейсом лететь в ћин ¬оды?? Ћечу первый раз, жутка€ аэрофоби€. я читал что есть какой то новый 319 аэробус, как узнать какой у него номер рейса??

ќтветить
05.12.12 21:31 √ость

Ќужна помощь —–ќ„Ќќ!! ѕодскажите каким рейсом лететь в ћин ¬оды?? Ћечу первый раз, жутка€ аэрофоби€. я читал что есть какой то новый 319 аэробус, как узнать какой у него номер рейса??

ќтветить
04.12.12 22:25 пассажир

—идень€ ужасно не комфортные! ѕодлокотники не убираютс€ во внутрь кресла. —амолетам всем по 20 лет! Ёто ужас какой то. “аких уже и не выпускают нигде! —идеть не удобно из за таких выпуклых подлокотников и убрать никак не получаетс€. «ато бизнес класс пустой был, и как решение от проблем могли бы и пересадить туда. «ато за багаж второй сумки вз€ли 3400!  ак за билет! ѕќ«ќ–»ў≈. ќбидно то, что с —очи лететь в ѕитер пр€мым рейсом других компаний нет. “ак бы давно уже не летал этой компанией г**донавиа

ќтветить
17.11.12 20:38 √ость Ќиколай  очетов

Ћетал самолетом вашей авиакомпании из –остова в “ель-јвив и обратно. „то могу сказать? ћолодцы! ѕравда не понравилась внешность одной из стюардесс,уж очень и очень некрасива!!! Ќадо все-таки обращать на это внимание т.к. действует стереотип,что все сдюардессы симпатичные,а не похожи на Ѕабу ягу! ”спехов вам! ќб€зательно в следующем году воспользуюсь услугами вашей компании.

ќтветить
08.10.12 21:11 √ость

√ость : 20.07.2012 летел из аэропорта Ўереметьево в г. –остов-на-ƒону.Ѕольше всего мен€ удивило питание - булочка с колбасойи пачка майонеза, често тихий ужас. «а билет хоть и в эконом классе заплатил нормально. ¬ конце мес€ца летел другой компанией из аэропрта ¬нуково при€тно был удивлен питанием другой компании(рекламу делать не буду). я думаю надо перен€ть опыт полетать другими компани€ми. ѕолностью раздел€ю ¬аше удивление

ќтветить
08.10.12 21:10 √ость

√ость : »стори€ полета с ƒон јвиа. я приобрел билет на рейс SU 4302 на 30 авг. на самолет, вылетающий из аэропорта Ўереметьево в –остов-на-ƒону. ¬ билете не указано, что теперь регистраци€ именно в аэропорту Ўереметьево начинаетс€ за 6 часов, что уже навело бы на мысли о проблемах с регистрацией. ¬ самом аэропорту устроили просто бардак, заставив людей сто€ть сначала в длинной очереди до входа в терминалы, затем в громадных очеред€х перед стойками регистрации. ѕриехав на аэроэкспрессе в 20.05 € не беспоко€сь прошел к стойкам регистрации, подумав, что раз регистраци€ проходит с1 по 26 стойки задержки возникнуть не должно. ќднако, оказалось, что 1,2,стойки, где располагаютс€ старшие диспетчеры не работают, так как сотрудников просто нет на месте, 20,24,25,26 стойки закрыты на "технологический перерыв" стойки, кажетс€ 11,12,13,14 регистрируют только бизнес класс, часть стоек зан€та исключительно приемом багажа. » вс€ толпа пассажиров в длиной очереди- змее стоит к оставшимс€, причем на регистрацию сто€т пассажиры вылетающие и через 6 часов и через час, что определить по внешнему виду невозможно. ¬ следствии массового скоплени€ просто€в в очереди 1 час и 10 минут и наход€сь только в ее середине € обратилс€ к сотрудникам с просьбой ускорить процесс, на что мне ответили, €кобы регистраци€ на рейс закончена. Ќа вопрос что теперь делать отправили мен€ к старшим диспетчерам. —таршие диспетчера сказали что их этот вопрос не волнует и мне стоит обратитьс€ к представителю ƒон јвиа в јэропорте. Ќо на стойке представител€ не оказалось, хот€ представители остальных компаний находились на своих рабочих местах, которые и поведали, будто представитель ƒон јвиа отсутствует посто€нно. я обратилс€ в службу информации, котора€ по селектору вызывала несколько раз представител€ ƒон јвиа. Ќоль эмоций. я вызвал полицию, котора€ помогла достать номер мобильного телефона представител€, которому € и позвонил 89629129175. Ќа просьбу помочь, так как € стал заложником обсто€тельств € услышал - это твои проблемы. я переспросил - это говорит представитель ƒон јвиа - в ответ да, но мне некогда разговаривать. ’очу сказать огромное спасибо аэропорту Ўереметьево и его сотрудникам на наплевательское отношение к пассажирам, от выбора которых зависит доход компании, а в особенности компании ƒон јвиа и ее представителю в аэропорту Ўереметьево за хамское и свинское отношение к клиенту компании. ¬ свою очередь приложу максимум усилий, чтобы никогда не летать с компанией ƒон јвиа и как оскорбленный клиент, оповещу не менее 10 знакомых, поведав им подобную историю наплевательского отношени€. ’от€ уверен, что раз низший персонал позвол€ет себ€ таким образом вести, значит верхи удалены от процесса и скорее всего озабочены собственным благососто€нием, а не пассажиров ћожет 1 сент€бр€ сыграло? “ам стоит куча терминалов самосто€тельной регистрации полминуты на всЄ € так в –остов регистрировалс€. просто ради любопытства. Ѕагаж потом сдаете дополнительно.

ќтветить
06.10.12 23:26 √ость

ќчень нравитс€ авиакомпани€ Donavia

ќтветить
05.10.12 20:56 √ость

√ость : ”вы, ничего хорошего. —овок. ƒа еще решили на багаже нажитьс€. Ѕерут не только за перегрузка но еще за количество багажный мест. ћеста в эконом классе тесные коленками уши закрывает. ќценка не выше 2 „итайте правила перевозок!!! » все вопросы к компании отпадут!

ќтветить
05.10.12 7:20 √ость

”вы, ничего хорошего. —овок. ƒа еще решили на багаже нажитьс€. Ѕерут не только за перегрузка но еще за количество багажный мест. ћеста в эконом классе тесные коленками уши закрывает. ќценка не выше 2

ќтветить
27.09.12 22:21 √ость

Ћетели 11 июн€ 2011 года из јнтальи в –остов.¬се супер. орм€т на отлично.Ћетайте этой авиакомпанией не пожалеете!

ќтветить
19.09.12 18:25 ilya96

уважаема€ ак ƒонавиа, будет ли ваша компани€ выполн€ть рейс –остов-на-ƒону - ¬олгоград

ќтветить
14.09.12 18:37 √ость

Ќе поклонник "ƒонавиа", но сейчас не об этом..≈лена, научитесь сначала грамотно писать и излагать свои мысли-читать противно. Ёто первое. ¬торое. ¬ы летели в эконом-классе?  акие претензии к "ƒонавиа" могут быть, если ¬ы выбрали сами класс обслуживани€, который дешевле со всеми вытекающими последстви€ми.  ак-то чисто по-русски оп€ть: желательно все на хал€ву или подешевле, но чтобы обслуживали по-королевски. “ак что за отдельным туалетом и шикарным обслуживанием пожалуйте в бизнес-класс. ћожет быть, за ¬ами там и столик откроют, если своего ума не хватает "два плюс два" сложить.

ќтветить
13.09.12 3:49  амчадал!

Ћетели с ѕетропавловска- амчатского до –остова транзитом через ћоскву. ”тер€н багаж, с ценным грузом. Ќам предложили подождать следующего рейса который прибыл через 6 часов, но багажа и там не оказалось. ѕотом сказали пишите жалобу, а сотрудники аэропорта сказали что им наплевать на нас и наш багаж. ƒо сего времени багаж не найден. —пасибо огромное "ƒонавиа", боимс€ что когда они найдут наш чемодан, он уже и не понадобитс€ или будет пустой. Ћетайте с ними и Ќ» ќ√ƒј не сдавайте свой багаж!!! : ( ѕотому что им ЌјѕЋ≈¬ј“№!!! “ак они еще и недовольные что мы им звоним и спрашиваем не найден ли наш багаж, а сами просто тупо ржут и ед€т нашу рыбу с икрой из багажа.  амчадалы не сдавайте в багаж икру и рыбу, "ƒонавиа" об€зательно ее съест Ѕ≈« ¬ј—!!!

ќтветить
02.09.12 22:18 √ость

√ость ≈лена : ƒонавиа летела первый и последний раз , это самый ужасный полЄт в моей жизни. Ќе внимательные и не приветливые бортпроводники, ужасный севиз.ѕри разносе напитков бортпроводник налила напиток ,€ ей обь€снила ,что мне нужен столик куда мне поставить напиток, но она проигнорировав налила сок ,а после дастала мне гр€зный столик иначала мне его устанавливать и это у неЄ плохо всЄ так получалась что € облилась соком, при этом мне даже салфетки не предложила отвернулась и ушла. ѕро туалеты это отдельна€ тема туалет на весь самолЄт один в который очередь из всех пассажиров , при этом пустой туалет в носовой часити самолЄта людей не пускают т.к. это толькло дл€ бинес, который был подчти пустой всего четыре пассажира, а остальный в самолЄте не люди, стойте полчаса в очередь в один туалет на 100 человек. –ейс выполн€лс€ —очи -—анкт-ѕетербург 1 сент€бр€ 2012 г. Boeing 737-500 рейс 4380. ∆елание летать этой компанией больше нет и всем своим друзь€м и родственникам посоветую не прибегать к услугам вашей компании.ѕри выходе из самолЄта когда € сказала о качестве полЄт мне предложили отойти и поговорить , но о чЄм можно разговаривать, надо просто хорошо делать свою работу и быть немного приветливее, на не ходить с усталым и не довольным лицом и все будут довольны.а самой столик открыть мозгов не хватило?пассажиры бизнес класса плат€т в 2-3 раза больше за билет и имеют право на отдельный туалет.и вообще не мешало бы правописанием зан€тьс€,а то читать противно ваши каракули.

ќтветить
02.09.12 21:59 √ость ≈лена

ƒонавиа летела первый и последний раз , это самый ужасный полЄт в моей жизни. Ќе внимательные и не приветливые бортпроводники, ужасный севиз.ѕри разносе напитков бортпроводник налила напиток ,€ ей обь€снила ,что мне нужен столик куда мне поставить напиток, но она проигнорировав налила сок ,а после дастала мне гр€зный столик иначала мне его устанавливать и это у неЄ плохо всЄ так получалась что € облилась соком, при этом мне даже салфетки не предложила отвернулась и ушла. ѕро туалеты это отдельна€ тема туалет на весь самолЄт один в который очередь из всех пассажиров , при этом пустой туалет в носовой часити самолЄта людей не пускают т.к. это толькло дл€ бинес, который был подчти пустой всего четыре пассажира, а остальный в самолЄте не люди, стойте полчаса в очередь в один туалет на 100 человек. –ейс выполн€лс€ —очи -—анкт-ѕетербург 1 сент€бр€ 2012 г. Boeing 737-500 рейс 4380. ∆елание летать этой компанией больше нет и всем своим друзь€м и родственникам посоветую не прибегать к услугам вашей компании.ѕри выходе из самолЄта когда € сказала о качестве полЄт мне предложили отойти и поговорить , но о чЄм можно разговаривать, надо просто хорошо делать свою работу и быть немного приветливее, на не ходить с усталым и не довольным лицом и все будут довольны.

ќтветить
01.09.12 13:05 √ость

»стори€ полета с ƒон јвиа. я приобрел билет на рейс SU 4302 на 30 авг. на самолет, вылетающий из аэропорта Ўереметьево в –остов-на-ƒону. ¬ билете не указано, что теперь регистраци€ именно в аэропорту Ўереметьево начинаетс€ за 6 часов, что уже навело бы на мысли о проблемах с регистрацией. ¬ самом аэропорту устроили просто бардак, заставив людей сто€ть сначала в длинной очереди до входа в терминалы, затем в громадных очеред€х перед стойками регистрации. ѕриехав на аэроэкспрессе в 20.05 € не беспоко€сь прошел к стойкам регистрации, подумав, что раз регистраци€ проходит с1 по 26 стойки задержки возникнуть не должно. ќднако, оказалось, что 1,2,стойки, где располагаютс€ старшие диспетчеры не работают, так как сотрудников просто нет на месте, 20,24,25,26 стойки закрыты на "технологический перерыв" стойки, кажетс€ 11,12,13,14 регистрируют только бизнес класс, часть стоек зан€та исключительно приемом багажа. » вс€ толпа пассажиров в длиной очереди- змее стоит к оставшимс€, причем на регистрацию сто€т пассажиры вылетающие и через 6 часов и через час, что определить по внешнему виду невозможно. ¬ следствии массового скоплени€ просто€в в очереди 1 час и 10 минут и наход€сь только в ее середине € обратилс€ к сотрудникам с просьбой ускорить процесс, на что мне ответили, €кобы регистраци€ на рейс закончена. Ќа вопрос что теперь делать отправили мен€ к старшим диспетчерам. —таршие диспетчера сказали что их этот вопрос не волнует и мне стоит обратитьс€ к представителю ƒон јвиа в јэропорте. Ќо на стойке представител€ не оказалось, хот€ представители остальных компаний находились на своих рабочих местах, которые и поведали, будто представитель ƒон јвиа отсутствует посто€нно. я обратилс€ в службу информации, котора€ по селектору вызывала несколько раз представител€ ƒон јвиа. Ќоль эмоций. я вызвал полицию, котора€ помогла достать номер мобильного телефона представител€, которому € и позвонил 89629129175. Ќа просьбу помочь, так как € стал заложником обсто€тельств € услышал - это твои проблемы. я переспросил - это говорит представитель ƒон јвиа - в ответ да, но мне некогда разговаривать. ’очу сказать огромное спасибо аэропорту Ўереметьево и его сотрудникам на наплевательское отношение к пассажирам, от выбора которых зависит доход компании, а в особенности компании ƒон јвиа и ее представителю в аэропорту Ўереметьево за хамское и свинское отношение к клиенту компании. ¬ свою очередь приложу максимум усилий, чтобы никогда не летать с компанией ƒон јвиа и как оскорбленный клиент, оповещу не менее 10 знакомых, поведав им подобную историю наплевательского отношени€. ’от€ уверен, что раз низший персонал позвол€ет себ€ таким образом вести, значит верхи удалены от процесса и скорее всего озабочены собственным благососто€нием, а не пассажиров

ќтветить
26.08.12 16:01 √ость

√ость : skoro letet etoi avikompaniei v Mineralnie vodi i okrovenno priznaus, YA OCHEN BOUS!!!!! TAM je ne samoleti,a odno star'e :-/ —ейчас в ћин¬оды летают два новеньких ј-319

ќтветить
20.08.12 18:53 √ость

√ость : 20.07.2012 летел из аэропорта Ўереметьево в г. –остов-на-ƒону.Ѕольше всего мен€ удивило питание - булочка с колбасойи пачка майонеза, често тихий ужас. «а билет хоть и в эконом классе заплатил нормально. ¬ конце мес€ца летел другой компанией из аэропрта ¬нуково при€тно был удивлен питанием другой компании(рекламу делать не буду). я думаю надо перен€ть опыт полетать другими компани€ми. »з ¬нуково летает ётэйр. Ёто не реклама,просто подсказка другим пассажирам :)

ќтветить
02.08.12 17:06 √ость

√ость : skoro letet etoi avikompaniei v Mineralnie vodi i okrovenno priznaus, YA OCHEN BOUS!!!!! TAM je ne samoleti,a odno star'e :-/  упите билет на поезд

ќтветить
02.08.12 17:00 √ость

skoro letet etoi avikompaniei v Mineralnie vodi i okrovenno priznaus, YA OCHEN BOUS!!!!! TAM je ne samoleti,a odno star'e :-/

ќтветить
29.07.12 23:54 √ость

20.07.2012 летел из аэропорта Ўереметьево в г. –остов-на-ƒону.Ѕольше всего мен€ удивило питание - булочка с колбасойи пачка майонеза, често тихий ужас. «а билет хоть и в эконом классе заплатил нормально. ¬ конце мес€ца летел другой компанией из аэропрта ¬нуково при€тно был удивлен питанием другой компании(рекламу делать не буду). я думаю надо перен€ть опыт полетать другими компани€ми.

ќтветить

√ость : один √ость : один летает эмирейтс,второй люфтганзой,третий бритишем!так и крутитс€ на €зыке -...так ху....и,вы, все здесь делаете...? —кладываетс€ впечатление, что реальные пассажиры оставл€ют реальное мнение об јэрофлот ƒон, а сотрудники компании оставл€ют свои мнени€ под видом пассажиров, что компани€ просто шоколадна€... ;))) —колько раз летал Ћюфтганзой, јйр‘рансом, »зиджет, ¬иржин, “јѕом, »берией и ни в одной из этих компаний не видел во-первых: такого низкого качества сервис, во-вторых: таких страшных (накрашенных как елка с обесцвеченными волосами) груби€нок-стюардесс и в-третьих: такой “”ѕќ—“» со стороны работников, защищать свою дерев€нную низкопробную компанию в интернете. √оспода-сотрудники јэрофлот-ƒон, вместо того, чтобы писать вс€кую охинею про чудесные взлет-посадку и еду на борту, принимайте к сведению замечани€ и старайтесь исправить ошибки, а не тупо перепечатывать ранние посты про замечательные полеты »лами-86... ≈ще бы написали про удивительный сервис на борту кукурузника... ’а-ха!! ƒавно не подымало настроение такого рода сообщени€ )) ѕо поводу излюбленных взлет-посадок, спокойный полЄт, еду, ну и типа пледов - огромный респект! ))

ќтветить
27.07.12 23:54 √ость

один √ость : один летает эмирейтс,второй люфтганзой,третий бритишем!так и крутитс€ на €зыке -...так ху....и,вы, все здесь делаете...? —кладываетс€ впечатление, что реальные пассажиры оставл€ют реальное мнение об јэрофлот ƒон, а сотрудники компании оставл€ют свои мнени€ под видом пассажиров, что компани€ просто шоколадна€... ;))) —колько раз летал Ћюфтганзой, јйр‘рансом, »зиджет, ¬иржин, “јѕом, »берией и ни в одной из этих компаний не видел во-первых: такого низкого качества сервис, во-вторых: таких страшных (накрашенных как елка с обесцвеченными волосами) груби€нок-стюардесс и в-третьих: такой “”ѕќ—“» со стороны работников, защищать свою дерев€нную низкопробную компанию в интернете. √оспода-сотрудники јэрофлот-ƒон, вместо того, чтобы писать вс€кую охинею про чудесные взлет-посадку и еду на борту, принимайте к сведению замечани€ и старайтесь исправить ошибки, а не тупо перепечатывать ранние посты про замечательные полеты »лами-86... ≈ще бы написали про удивительный сервис на борту кукурузника... ’а-ха!!

ќтветить
26.07.12 15:37 Vladimir

«адержали рейс на 5 часов, за это врем€ только один оповестили о задержке, и то потому что пассажиры взбунтовались немного. ј представитель вообще 3 секунды продержалс€ и п€тками засверкал((( «а последние 2 года посто€нно на их рейсах на задержки попадаю(((((

ќтветить
24.07.12 23:32 —ергей

—егодн€ летел из ѕитера в –остов. ”жас, при такой стоимости билетов экономить на леденцах, еде и ложках дл€ ча€, позор. ¬место ложек дали полоску вырезанную из пластикового стакана. наверно, следующий этап свой керосин.

ќтветить
09.07.12 23:21 »Ћ-86

Ћетели в июне/июле 2009 года в анталию на »л-86 все понравилоссь —амолетлучший в мире! надежный удобный большой питание на высоте ќчень жаль что »л-86 больше не летают

ќтветить
08.07.12 2:20 morrow

јэрофлот отдал приказ - начали мен€ть Ѕоинги на јэробусы.

ќтветить
06.07.12 10:52 √ость

ћы тоже остались крайне не довольны авиакомпанией "ƒонави€". Ћетели из ћосквы в минеральные воды. —амолета древнее не видела, снаружи краска облупилась, внутри все замызганое. Ѕоинг 737-500. "ѕитание": раздавали из рук в руки кроассан, завернутый в пищевую пленку с отсыревшим сыром и колбаской.  онфетки не дают. —тюорессы в возрасте и крупные. —тюорт вообще под ноги не смотрит, когда идет по салону, запнулс€ об ногу моей соседки - сломал ей ноготь. «а свои деньги терпеть такой дискомфорт не хочетс€, никогда этой компанией не полетим.

ќтветить
22.06.12 6:30 Baltas

√ость : ќткройте –ейс –остов - Ѕишкек хоть летом(((( “ак был же этот рейс... ѕрошлым летом по всему –остову висели билборды с рекламой рейса –остов-Ѕишкек...

ќтветить
22.06.12 1:51 √ость

ќткройте –ейс –остов - Ѕишкек хоть летом((((

ќтветить
18.06.12 10:20 debebe

3 июн€ и 16 июн€ летел ≈катеринбург-—очи- ≈катеринбург. Ћюди! Ќе верьте психам и конкурентам ƒонавиа! —амолЄт летит, как лифт едет-тихо, бесшумно,гладко. ¬ проходе можно забыть, что вообще летишь на высоте 10 км. ¬есь сервис налицо.  офе натуральный свареный только что. Ћагман и ростбиф, белый соус, пледы и так далее. я спал обратно всю дорогу,турбулентность нулева€, а взлетает,набирает высоту и садитс€ за считаные минуты. Ѕ 735-500- это нехилый и при€тный самолЄт. Ќуу не новый, но состо€ние отличное . Ѕорт VP-BYU. расивый и внушительный. ј на арбузах 320 двигатель сильно и непри€тнревЄт.  ¬— »горь  линиченко как нейрохирург в воздухе-јс просто класс. ¬ общем полный восторг от полЄта ƒќЌј¬»ј D9 4319-4318 VP-BYU. —ледующее лето только с вами!

ќтветить
14.06.12 16:11 √ость

√оспода, € умил€юсь! “урбулентность и тр€ска - это не вина экипажа или самолета, это восход€щие и нисход€щие потоки воздуха. ѕобыстрее покинуть зону турбулентности тоже невозможно. ” самолета более или менее равномерна€ крейсерна€ скорость. јвиакомпани€ на твердую 4. —амолетный парк реально старый. ћолодой кабинный экипаж бывает хамоват, те что по-старше внушают доверие. ѕилотный состав супер. ¬ целом доволен перелетами с этой авиакомпанией (–-н/ƒ -> Ўереметьево, —ѕб <> P-н/ƒ).

ќтветить
06.06.12 16:01 √ость

Ћетели 5 июн€ из –остова в ѕетербург.  экипажу претензий нет.’от€ работать им в таких услови€х очень т€жело.Ёти ужасные старые Ѕоинги!!!!! огда его увидела, желание было сдать билет, так страшно стало подниматьс€ на борт этого чудо летательного аппарата.«аказали спецпаЄк, с наслаждением ждали его,перед полЄтом подошла старша€ бортпроводница и спросила,, мы ли заказывали спецпаЄк?Ќо вместо нашего заказа выдали булочку в целлофане с мааааалюсеньким кусочком рыбы и 3 кусочками огурца.—просили у стюардессы о нашем пайке, она ответила, что его не привезли.—прашиваетс€, зачем предоставл€ть услугу по выбору заказа,если он не выполн€етс€???????? „ай давали холодный, кофе ужасный.» когда летели из ѕетербурга в –остов,кормили скудно, но из –остова минимализм в еде просто поразил.„естно признатьс€, не хотела бы больше летать этой авиакомпанией.ј ведь мы покупали билеты, и указывалось, что это јэрофлот, а оказалось, что ƒонавиа.

ќтветить
05.06.12 15:14 √ость

÷ены пипец!!!! –остов-ћосква-–остов сколько можно поднимать 12 000 тыс это уже сильно круто!!!!

ќтветить
26.05.12 15:57 √ость

¬ €нваре за перелЄт в июне туда-обратно, отдал 16000 за двоих, а теперь вижу,скупой платит здесь даже не дважды а ч..т знает сколько.

ќтветить
26.05.12 15:54 √ость

Ёто ужасно,€ боюсь, в ®бург не прилетит воврем€, и мен€ в —очах не дождутс€. »ли обратно, из —очей не улечу и буду в аэропорту ночевать.

ќтветить
—ообщени€ 106 - 155 из 405
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
forum
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2023 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/aeroflotdon/6.html 6 1 1