–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Donavia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.12.10 9:07 √ость

ј »Ћы ж уже не летают у них, вроде...

ќтветить
05.12.10 23:15 √ость

21.01.2010 ¬иктори€ ћы в этот раз тоже летели чартером авиакомпании јэрофлот-ƒќЌ рейс ћосква- оломбо (Ўри-Ћанка)-ћосква € была в “ј ќћ "Ќќ¬ќ√ќƒЌ≈ћ Ќј—“–ќ≈Ќ»»" - в смысле как только зашла в самолет (еще на пути туда) вс€ издерганна€ после работа так всЄ не складывалось до последнего летим-не летим... и всЄ такое. ¬ итоге думала ну всЄ ща зайду в самолет и ¬џƒќ’Ќ” отпуск началс€ .. и что в итоге только ступили на борт самолета - сразу захотелось из него выйти - ему лет "скока не живут" »Ћ-86 (последнее врем€ —Ћј¬ј Ѕќ√” все перелеты только европейскими авиакомпани€ми с нормальными самолетами и т.д “ет€, ¬ика, а какого рожна полетела щас-то Ќ≈ ≈¬–ќѕ≈…— ќ…  ќћѕјЌ»≈…?????? Ќ»ў≈“ј «ј≈Ћј???????????????????? Ѕудет к ¬ашему сведению, Ћ»-86 - — ј ћ џ … Ќ ј ƒ ≈ ∆ Ќ џ … с ј ћ ќ Ћ ≈ “!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ћети в следующий раз Ћюфтганзой и шлепнись на бобике. ”дачи…!!!!!! P.S. Ќенавижу тупых нуворише

ќтветить
26.11.10 19:25 Mishutka13

„еткие пацики они!))

ќтветить
26.11.10 15:54 √ость

www.aeroflot-don.ru/services.aspx?no=610... сайт компании. инфо, телефоны, тарифы.

ќтветить
26.11.10 9:06 √ость

ѕодскажите пожалуйста, где можно посмотреть(узнать) стоимость багажа при перегрузе, ведь сейчас не кажда€ авиакомпани€ берЄт 1%

ќтветить
23.11.10 15:24 √ость

ƒовольно-таки хороша€ компани€. ¬о многом лучше большенства, способна€ конкурировать с более крупными и именитыми. Ќра!) »ћ’ќ. ѕилоты высшего класса вообще. Ѕортпроводницы - очень хороши... Ќе знаю, может не сталкивалс€ просто с плохими, но все кого видел, на уровне!.. —амалеты нормальные, он же новым не может быть каждую неделю. Ёто ж не “аз (прим. автомобиль) —ейчас одни Ѕоинги в расписании... ∆урнал бортовой реально »Ќ“≈–≈—Ќџ…, а не дл€ отмазки штампован. ј чужие д€дьки в форме в аэропорту... Ќу так, вы мен€ извините, с ума посходили что ли?!! Ќах не нужна така€ безопасность! ƒа и вообще, это вопросы уже √осударственной Ѕезопасности... Ќе нам с вами это решать. ¬се абсолютно верно. „е за вооруженный контингент на территории чужого √осударства? ” себ€ пусть делают что хот€т. — ”важением, пока еще, ко всем.

ќтветить
22.11.10 8:42 ЋЄшик

«дравствуйте! «десь есть кто нибудь приближенный к ƒонјвиа? —кажите когда будет пополнение флота? ¬едь собирались же закупать новые Boeing 737-800...

ќтветить
21.11.10 7:54 √ость

Ћетал два раза из ћосквы в –остов и обратно. ќсталс€ доволен!

ќтветить
02.11.10 0:23 √ость

ј мен€ возмущает,что вес багажа взвешивают с ручной кладью! » вес не должен привышать 20кг. ’от€ в других авиакомпани€х разрешено 20кг в багаж,и 5кг ручна€ кладь. » еще. Ќапример из ћосквы в –остов(ƒонавиа) 20кг+5кг ручна€ кладь.ј это же рейс но из –остова в ћоскву 15кг+5кг ручна€ кладь!! ѕќ„≈ћ”?!!!

ќтветить
30.10.10 15:40 √ость

ј представьте, при получении посадочного талона, внезапно регистрацию закрыли (в компьютере у оператора).  ак ни просили, представитель авиакомпании отказал в доступе. ј второй представитель просто сбежал. ѕѕ÷, никогда больше не полечу это авиакомпанией. ∆аль свое врем€, нервы, и деньги. ќчень безобразно работают

ќтветить
28.10.10 14:44 —ветлана

ј € летела этой а\к на отдых в Ўарм-эль-Ўейх рейсом 4023 7.10.2010 и обратно 4024 14.10.про самолет Ѕоинг ничего нового не скажу-здесь и так про его неудобства написано.¬злеты и посадки прошли достойно и гладко.—тюардессы внимательны,Ќќ бальзаковского возраста!!!я уважительно отношусь к их опыту,но все-же....дайте молодым дорогу!”лыбайтесь чаще что-ль!ј на перелете обратно попросив плед у бортпроводницы получила следующий ответ:"Ќу,сама достань!" и она пошла дальше по проходу раздавать ƒ¬ƒишники.Ѕлаго € сидела р€дом с полкой с пледами-подушками и вз€ла все сама)))))

ќтветить
26.10.10 19:44 √ость

√ость : —.ј. : јртур, если рассматривать безопасность полетов, то самолет »Ћ-86 выигрывает у большинства восдушных судов. «а 30 лет эксплуатации была всего одна катастрофа »Ћ-86. ј теперь вспомним о BOEING........... “ак это потому что машин »л-86 практически нет. ≈сли бы построили такое же колличество, сколько и Ѕоингов во всем мире летает (кстати, каждые 45 секунд в мире где-то взлетает Ѕоинг), то посмотрю сколько было бы жертв. —мотрите мировою статистику - это упр€ма€ штука. ƒа, »л-86 было всего сделано 106 штук а знаете сколько было построено Ѕоингов 737 - € скажу, 6 тыс€ч 285 штук.

ќтветить
26.10.10 19:33 √ость

—кладываетс€ впечатление, что реальные пассажиры оставл€ют реальное мнение об јэрофлот ƒон, а сотрудники компании оставл€ют свои мнени€ под видом пассажиров, что компани€ просто шоколадна€... ;))) —колько раз летал Ћюфтганзой, јйр‘рансом, »зиджет, ¬иржин, “јѕом, »берией и ни в одной из этих компаний не видел во-первых: такого низкого качества сервис, во-вторых: таких страшных (накрашенных как елка с обесцвеченными волосами) груби€нок-стюардесс и в-третьих: такой “”ѕќ—“» со стороны работников, защищать свою дерев€нную низкопробную компанию в интернете. √оспода-сотрудники јэрофлот-ƒон, вместо того, чтобы писать вс€кую охинею про чудесные взлет-посадку и еду на борту, принимайте к сведению замечани€ и старайтесь исправить ошибки, а не тупо перепечатывать ранние посты про замечательные полеты »лами-86... ≈ще бы написали про удивительный сервис на борту кукурузника... ’а-ха!!

ќтветить
26.10.10 19:23 √ость

—.ј. : јртур, если рассматривать безопасность полетов, то самолет »Ћ-86 выигрывает у большинства восдушных судов. «а 30 лет эксплуатации была всего одна катастрофа »Ћ-86. ј теперь вспомним о BOEING........... “ак это потому что машин »л-86 практически нет. ≈сли бы построили такое же колличество, сколько и Ѕоингов во всем мире летает (кстати, каждые 45 секунд в мире где-то взлетает Ѕоинг), то посмотрю сколько было бы жертв. —мотрите мировою статистику - это упр€ма€ штука.

ќтветить
18.10.10 19:40 √ость

√ость : √ость : √ость : Ћетела в июне прошлого года из ”фы в ћоскву рейсом ƒонавиа в бизнес классе. ”жас, бортпроводница по€вилась только, чтобы раздать еду. ≈да разогрета€ да ещЄ в посуде из фольги. » это за деньги, которые € заплатила за бизнес класс. ќдно порадовало, что прилетели без опоздани€. ј бортпроводница должна была сидеть р€дом с ¬ами и обсуждать последние новости шоубиза????? —транна€ ¬ы, мадам....... ј что тогда не летаете јэрофлотом???? Ёто во-первых! Ёкономим???? ¬о-вторых, в ј‘Ћ не такой уж и высокий уровень качества обслуживани€...говорю как проводник отдавший ј‘Ћ много лет... ќтвечу на ремарку "—транна€ ¬ы, мадам"... Ќаверн€ка, эту фразу написал сотрудник авиакомпании "ƒонавиа". ’амство - это вообще визитна€ карточка –остова-на-ƒону, что, естественно, касаетс€ и сотрудников этой авиакомпании. ѕоучитесь обслуживать биснес-класс у "јэрофлота".

ќтветить
15.10.10 19:07 √ость

√ость : √ость : Ћетела в июне прошлого года из ”фы в ћоскву рейсом ƒонавиа в бизнес классе. ”жас, бортпроводница по€вилась только, чтобы раздать еду. ≈да разогрета€ да ещЄ в посуде из фольги. » это за деньги, которые € заплатила за бизнес класс. ќдно порадовало, что прилетели без опоздани€. ј бортпроводница должна была сидеть р€дом с ¬ами и обсуждать последние новости шоубиза????? —транна€ ¬ы, мадам....... ќтвечу на ремарку "—транна€ ¬ы, мадам"... Ќаверн€ка, эту фразу написал сотрудник авиакомпании "ƒонавиа". ’амство - это вообще визитна€ карточка –остова-на-ƒону, что, естественно, касаетс€ и сотрудников этой авиакомпании. ѕоучитесь обслуживать биснес-класс у "јэрофлота".

ќтветить
12.10.10 12:22 √ость

ха-ха... прочитал историю јртура о форс-мажорах с »зраилем (скопировал здесь, чуть ниже, один из постов).. форс-мажор с такси в моем случае, с опозданием на 15 минут и нежеланием посадить мен€ в самолет (мой пост, 2.10.2010 √ость, ниже) обернулс€-такие невозвратом стоимости билета –остов-ћосква. “очнее 25% стоимости билета –остов-ћосква-√онконг-ћосква-–остов.  онечно же проблемы народа шерифа не волнуют. ј вот проблемы шерифа народ должны волновать.   сожалению, неклиентооринетированность, нежелание находить обоюдно удобные решени€ проблем - это стиль работы представителей компании ƒонавиа. Ёто факт. ј рыба гниет с головы.  стати, ¬ы в суд подавали на ƒонавиа? ”далось что-нибудь получить? ѕотому что у мен€ руки чешутьс€ сделать то же самое.. "16.08.2010 јртур ƒа при ем тут мир*?  омпани€ получает деньги...если б вдруг такси по дороге в аэропорт стало в пробке,что тоже €вл€етс€ форс-мажором, уверен что донавиа не стали бы в мое положение и не вернули бы мне деньги....так что давайте без "рассказов со стороны", побудьте в положении пассажиров которые стали в странах чуждых им без копейки денег и без поддержки,а вот тогда на вас посмотрим. ј про самолеты,€ не нав€зываю никому свое мнение. ѕросто летел пару раз кукурузниками некоторых компаний....а про то что посреди полета дверь в кабину пилота открылась и никто не шевельнулс€....про это даже говорить боюсь...вот вам ваша безопасность.:) "

ќтветить
12.10.10 11:34 √ость

летел ƒонавиа в мае мес€це из –остова в ћоскву.   сожалению, опоздал на регистрацию: до вылета оставалось 25 мин. ¬ самолет еще сажали пассажиров. Ќо мен€ представители авиакомпании не пустили на рейс по причине того, что какие-то мега-высокие гости на борту, задержку вылета допустить не можем. ” мен€ была пересадка в ћоскве на рейс в √он онг, билеты –остов - ћосква - √онконг - ћосква - –остов оформлены на одном бланке, перевозчик - јэрофлот (рейс –остов - ћосква выполн€етс€ совместно ƒонавиа и јэрофлотом). я их очень просил с учетом пересадки пустить мен€ на рейс. Ќи в какую. ѕо правилам, насколько € пон€л, они имеют право не допустить на рейс. ќднако, это абсолютно не клиентоориентированный подход, с учетом того, что € предложил даже заплатить штраф за персональную доставку к самолету. —ообщили коротко - берите на ближайший рейс билет другой авиакомпанией - успеете на пересадку в ћоскве. ѕопросил поставить отметку на билете, чтобы было основание дл€ бухгалтерии... самое интересное, что согласно внутренних правилах перевозки, о которых мен€ никто в –остове при проставлении отметки в билете не предупредил (!!!!!), все полетные сегменты билета, один из сегментов которого не использован, отмен€ютс€. Ѕыло очень интересно сто€ть в ћоскве, за 10 минут до окончани€ регистрации на рейс в √онконг и узнавать, что билеты отменены и восстановить нельз€. ѕришлось покупать заново за свои деньги. ќказываетс€, этого можно было избежать, при соответствующем переоформлении билетов в –остове. ѕотому считаю, что такое поведение в добавок к абсолютной неклиентоориентированности представителей ƒонавиа в аэропорту –остова еще и ѕќЋЌјя Ќ≈ ќћѕ≈“≈Ќ“Ќќ—“№, котора€ дл€ таких ситуаций, € считаю, совершенно недопустима. Ёто же ведь работа с людьми! ј клиенты не об€заны досконально разбиратьс€ во внутренних тонкост€х авиаперевозок. ѕосле этого долго пыталс€ вернуть часть средств за неиспользованные билеты, т.к. не вижу с логической точки зрени€ своей вины за сн€тые 3 рейса из 4-х. ¬ итоге общалс€ не с ними (инициаторами проблемы), а с јэрофлотом - помощи от ƒонавиа не дождалс€. ѕо-прежнему очень "клиентоориентированы". ѕролетав достаточно много (около 20 раз) за последние 5 лет в ћоскву авиакомпанией ƒонавиа, теперь вс€чески по возможности стараюсь избегать пользоватьс€ их услугами... сервис многое значит. ј он оказалс€ далеко не на высоте. √отов был закрывать глаза на их непомерно завышенные цены на полеты в ћоскву, а также на нелюбимый аэропорт Ўереметьево. «ато теперь вы€снил, что если покупать билеты –остов-ћосква-–остов за мес€ц до полета (эконом-класс, со сборами), в ƒонавиа цена подходит к 5 т.р., у S7 - 2,5 т.р., у јвиановы - и за 1,4 т.р. можно иногда найти. ¬ыгода от отказа пользовани€ услугами и сервисом ƒонавиа очевидна. ќчень разочарован, господа!

ќтветить
07.10.10 13:58 √ость

Ћетали в сент€бре 2010 г в ћинеральные воды из ћосквы. —амолет “”- 154ћ. Ѕортпроводники , пилоты - молодцы, но вот сам самолет не внушает довери€..видно,что старый, весь покоцаный, все дребезжало, когда объ€вили, что необходимо смотреть на “јЅќЋќ -пристегнуть ремни, табло мы так и не нашли...видимо это просто подсветка так называетс€ ..а еще, на обратном пути, на нашем месте не было ремн€ дл€ пристегивани€ (а так необходимо конечно всем их пристегнуть!!!) и ничего...на нас весь самолет смотрел как на идиотов(немного покричали)! а где нибудь за границей самолет бы не выпустили из аэропорта, или судилс€ кто нибудь бы... всем было смешно...только смеютс€ все до поры до времени. Ѕывают очень сильные турбулентности.... а люд€м то смешно... не попадали видимо. «а такое отношение народа к этому всему, у нас и будут летать старые самолеты, потому что всем все равно (смешно). ј вообще, если все таки на официальном сайте аэрофлота продаютс€ билеты ƒонавиа, то самолеты должны соответствовать...“еперь будем выбирать куда лететь только гл€д€ на каком самолете будет проходить полет! ћного знакомых в последние 3 мес€ца летали в этом же направлении и все "отметили" именно —јћќЋ≈“,который видимо летает только в этом направлении.—ам полет прошел хорошо) ѕилотам спасибо за м€гкую посадку!!!

ќтветить
06.10.10 10:50 √ость

√ость : Ћетела в июне прошлого года из ”фы в ћоскву рейсом ƒонавиа в бизнес классе. ”жас, бортпроводница по€вилась только, чтобы раздать еду. ≈да разогрета€ да ещЄ в посуде из фольги. » это за деньги, которые € заплатила за бизнес класс. ќдно порадовало, что прилетели без опоздани€. ј бортпроводница должна была сидеть р€дом с ¬ами и обсуждать последние новости шоубиза????? —транна€ ¬ы, мадам.......

ќтветить
05.10.10 15:16 √ость

√ость : Ћетела в июне прошлого года из ”фы в ћоскву рейсом ƒонавиа в бизнес классе. ”жас, бортпроводница по€вилась только, чтобы раздать еду. ≈да разогрета€ да ещЄ в посуде из фольги. » это за деньги, которые € заплатила за бизнес класс. ќдно порадовало, что прилетели без опоздани€. ...ј вы что ждали, личного шеф-повара, который пр€м перед ¬ами будет готовить что-нибудь на гриле? ≈да разогрета€... ј  ј јя ≈ў≈ она может быть в самолете? ј посуда из фольги дл€ сохранности качества и температуры той самой еды... —ледующий раз перед тем, как платить за бизнес класс - спросите чем конкретно он отличаетс€ от остальных представленных на данном рейсе... „естно говор€, прочитав этот отзыв сначала подумала что это шутка...

ќтветить
05.10.10 11:44 ¬иктор

Ћетели по маршруту —амара-јнталь€ 23,09,10 и обратно29,09,10,на »Ћ-86 ,все прекрасно! „то там боинги-аэрбасы и т.д даже насладитс€ скоростью при разбеге не успеваешь.. подскок какой-то и уже летишь..,а тут чувствуешь мошь всех 4 движков (кстати —амарских) , а скорость в полете-900км/час!,2ч.50 мин до —амары..„то там вышеупом€нутые самолеты,пущай себе потихоньку летают.. 800км/ч вот их предел.. ƒа..умели же делать самолеты..   компании и к представител€м(бортпроводникам)никаких претензий-молодцы! ¬се воврем€.все вежливо.все аккуратно..Ћетайте самолетами ƒќЌј¬»ј!

ќтветить
04.10.10 16:30 √ость

Ћетела в июне прошлого года из ”фы в ћоскву рейсом ƒонавиа в бизнес классе. ”жас, бортпроводница по€вилась только, чтобы раздать еду. ≈да разогрета€ да ещЄ в посуде из фольги. » это за деньги, которые € заплатила за бизнес класс. ќдно порадовало, что прилетели без опоздани€.

ќтветить
03.10.10 21:15 дилетанка в форменной одежде

дорогой евгений!ну.во - первых,простите,нас, толпу весЄлых дилетантов в форменной одежде ƒќЌј¬»ј,за то,что ¬ы потер€ли женский плащ серого цвета на рейсе,который мы не выполн€ли,и что не нашли его и не вернули...уж пардоньте еще раз.. не угл€дели.,простите и за то,что дребезжащеий и прыгающий как старый драндулет самолЄт,доставил ¬ас в ¬аш славный аэропорт  урумоч,»л- 86,действительно не новый и, порой и правда, дребежащий(4 двигател€ знаете ли не шутка),но поверьте,самый надежный в истории гражданской авиации(€ндекс расскажет,если не верите),и уж простите и за то,что мы,толпа весЄлых дилетантов в форменной одежде ƒќЌј¬»ј,улыбались и были в хорошем расположении духа,впрочем как всегда,и ¬ам это не понравилось,ну не любит самарский пассажир улыбающихс€ бортпроводников(пь€ные наверное,или еще хуже накуренные)))),так и работаем,дорогой наш ≈вгений.”дивительно,что ¬ы не пометили здесь отвратительное вечернее меню(¬аш ужин)который,наверное мы,толпа весЄлых дилетантов,приготовили плохо..и что забыли про викторины после ужина(....а в остальное врем€ пассажиры были предоставлены сами себе: по салону бродили пь€ные то и дело задевавшие сид€щих пассажиров...)¬прочем,за ¬ас это сделают остальные самарские пассажиры,которые как и ¬ы,лет€ из “урции,продожают думают,что здесь все "включено",щелкают пальцами и на ломаном наглийском громко кричат: мамадам ту кока кола!быстрее!!! вот так и работаем,дрогой наш ≈вгений,летайте с lufhthansa и ¬ы не пожалеете!!!а мы всегда будем ¬ам улыбатьс€ с красными мордами,рыжими волосами,в м€тых брюках и бейджах на пузе,не смотр€ не на что. ћы существуем дл€ ¬ас,улыбаемс€ и краснеем... евгений : олпа весЄлых дилетантов Ћетели семьЄй 09.09.10г. рейсом 7555 —амара- јнтали€ на местах 14 ј¬—.

ќтветить
21.09.10 9:52 евгений

Ћетели семьЄй 09.09.10г. рейсом 7555 —амара- јнтали€ на местах 14 ј¬—. ¬ багажнике дл€ ручной клади забыли женский плащ серого цвета. Ќикто нам его не вернул! ∆ена очень расстроилась! ¬ аэропортах јнтальи и —амары сообщили, что такого багажа в комнату забытых вещей не приносили. ¬ целом полЄт прошЄл нормально, за исключением дребезжащего и прыгающего как старый драндулет самолЄта.  оманда проводников работала грамотно м уверенно, им спасибо. ќбратно летели 19.09.10г. рейсом 7556. —амолЄт был по-лучше, а вот толпа весЄлых дилетантов в форменной одежде ƒќЌј¬»ј изумл€ет своЄй непрофессианальностью: Ѕлондинка с красным лицом, очевидно считающа€ себ€ красивее всех на свете, больше заботилась о том как она выгл€дит, а не об обслуживании ппассажиров; рыжа€ подавальщица ча€ и кофе позвол€ла себе грубить пассажирам; по салону шаталс€ кучер€вый детина в белой рубашке и в неглаженых недели две чЄрных штанах с болтающимс€ на пузе бэйджем, посто€нно поддевал проход€щих мимо дивчин, и тем, очевидно, это очень нравилось;черн€ва€ кругл€шка-веселушка непон€тно по каким критери€м попавша€ в стюардессы, посто€нно весело реагировала на знаки внимани€ парнишек из их компании и т.д. Ѕыли среди них двое серьЄзных, деловито и оперативно выполн€ющих свою работу, но они выгл€дели как белые вороны на общем фоне! Ёто было при раздаче пищи, а в остальное врем€ пассажиры были предоставлены сами себе: по салону бродили пь€ные то и дело задевавшие сид€щих пассажиров, бегали реб€тишки, которых в этом рейсе было очень много. «а этот рейс мы все очень устали. и весь отдых омрачилс€ такой концовкой!

ќтветить
18.09.10 12:39 √ость

Ћетела –остов на дону- ћосква. ћ ного говорить не хочетс€ , все можно заменить одним словом —”ѕ≈–!!!ѕолет, персонал, обслуживание ќ“Ћ»„Ќќ!!!! “ак держать, теперь если будет возможность буду пользоватьс€ только вашей авиалинией !!! ”дачи вам во всем !!!!

ќтветить
16.09.10 22:18 јнастаси€

Ћетела 16 сент€бр€ 2010 года рейсом 631 –остов-Ќовый ”ренгой. ѕосадку задержали на час без объ€снени€ причин. ѕосле того,как нас рассадили в самолете,пришел представитель авиакомпании и сообщил,что багаж последних 14 пассажиров прошедших регистрацию не помещаетс€ в багажный отсек самолета.  стати,это был Ѕоинг. »,поэтому багаж прилетит завтра. ѕрилетев в Ќовый ”ренгой оказалось,что у половины пассажиров багаж отсутствует. „то бы это значило? Ћадно кто из самого ”ренго€,но этим рейсом летели и люди, которые живут за 500 километров от города. ¬з€в левый груз авиакомпани€ или экипаж судна не думал об этих люд€х и как им на следующий день получить его. ќчень огорчило такое отношение компании,в частности представител€,который о таких обсто€тельствах не удосужилс€ даже объ€вить по громкой св€зи. я летаю уже 30 лет и не по одному разу в год и с таким отношением и ситуацией еще ни разу не сталкивалась. ¬ следующий раз € подумаю о выборе другой авиакомпании.

ќтветить
11.09.10 17:48 √ость

ƒобрый день, пишет гость из —тавропол€. Ћетели рейсом DNV 414 јнтали€ - –остов 10.09.2010 на B737-400 - все очень понравилось и теплый прием стюардесс и работа пилотов. ”же в накопителе аэропорта увидели как наш борт приземлилс€( точно по расписанию) и такой же вылет. ’очетс€ от души поблагодарить  ¬— ƒениса ∆данова за профессионализм - человек очень четко и €сно без жевани€ слов общалс€ с пассажирами в полете и так м€гко посадил самолет в –остове - очень понравилось, побольше бы таких профессиональных и человечных пилотов !!!

ќтветить
29.08.10 19:21 ¬€чеслав

«дравствуйте! ѕодскажите, как и с кем св€затьс€, чтобы устроитьс€ в компанию на работу, летчиком.

ќтветить
22.08.10 23:09 √ость

Ћетели в минводы из ћск. 8 августа в отпуск. ѕрибыли в аэропорт за два часа до рейса и были "кинуты" авиакомпанией ƒонавиа. ¬место нас улетели те, кто не улетел предыдущем рейсом. ѕосле двухчасового сто€ни€ на регистрацию нам объ€вили что самолет улетел без нас. ”летели следующим рейсом. ¬место кого-то другого. ”дручает не столько то, что нас отправили на 17 часов позже, а отношение сотрудников донавиа к пассажирам. ¬место того чтобы объ€снить ситуацию, сотрудники этой компании врали пассажирам, переводили "стрелки" то друг на друга то на аэрофлот, продавший нам билеты, делали вид что ищут представител€ донавиа, отвечающего за рейс и т.п. ¬ другой раз не доверю свои планы этой авиакомпаии и другим не советую. ќтвратительное отношение.

ќтветить
19.08.10 13:39 POLLO

ѕолностью согласна с јллой и јртуром.—только времени прошло,а € с содроганием вспоминаю событи€ начала июл€.ѕосле переговоров со справочной пришел тел. счет на 1500 рубл.—колько было потрачено сил и здоровь€,чтобы разговаривать с этими куклами с заученными фразами "сдавайте билеты" .. ј выброшенные из жизни 3 дн€ п€тница(потому что в »зраиле шабат)суббота и воскресенье,когда все начальство ƒќЌј¬»ј отдыхало. — каким трудом пришлось уговорить за бронировать на 11 июл€ билет через —очи. ѕо приезду в аэропорт обнаружилось,что все равно в списках на бронь моего сына не оказалось. ќп€ть нервотрепка. — горем пополам вылетел в —очи.Ћету всего час. ѕо приезду заставили выйти из самолета ,оп€ть получить багаж. ¬сех посадили в автобусы,отвезли в другой аэропорт и снова заставили пройти регистрацию заново. ¬ общем дурдом. Ќе кому не пожелаю попасть в такую ситуацию. Ћюди никогда не сдавайте билеты,особенно если уже использовали половину проезда,как мой сын,потому что в один конец, если снова покупать билет будет на много дороже и полученные деньги в аэропорту не компенсируют затраты.

ќтветить
19.08.10 11:52 √ость

ќх јртурка, и когда же –осси€ те чуждой стала? ќтдыхать он приехал...

ќтветить
16.08.10 21:10 јртур

ƒа при ем тут мир*?  омпани€ получает деньги...если б вдруг такси по дороге в аэропорт стало в пробке,что тоже €вл€етс€ форс-мажором, уверен что донавиа не стали бы в мое положение и не вернули бы мне деньги....так что давайте без "рассказов со стороны", побудьте в положении пассажиров которые стали в странах чуждых им без копейки денег и без поддержки,а вот тогда на вас посмотрим. ј про самолеты,€ не нав€зываю никому свое мнение. ѕросто летел пару раз кукурузниками некоторых компаний....а про то что посреди полета дверь в кабину пилота открылась и никто не шевельнулс€....про это даже говорить боюсь...вот вам ваша безопасность.:) √ость : ƒааа....¬ы,јртур,один из скандальных пассажиров,которые считают,что мир должен перевернутьс€,но самолет об€зан лететь.¬едь и на самом деле бывают форс-мажорные обсто€тельства...”мейти идти на компромисс....ј на счет того,что лететь Ѕоингом 777 и почувствать разницу....”дачи,летайет!!!” вас всегда есть выбор авиакомпании и никто и никогда не т€нет пассажиров (тем более,таких,как вы) в самолет.

ќтветить
14.08.10 16:24 √ость

—егодн€ отправл€ла рейсом ћосква - ћинеральные ¬оды самого дорогого человека - маму. ќна осталась очень довольна рейсом (вылет воврем€, внимательные бортпроводники, никаких проблем с багажом). —пасибо ¬ам большое за ¬ашу заботу о пассажирах! Ќа маршруте ћосква - ћинеральные ¬оды ¬ы лучшие!!! —ама не раз летала этим рейсом, представитель авиакомпании (кажетс€, его зовут Ќиколай) в ћинводах - очень вежливый, доброжелательный, при€тный человек. ≈ще раз спасибо!

ќтветить
10.08.10 22:45  арен

–асскажу все как было. Ћетели из ѕитера в ћинводы через ћоскву.ѕитер-ћосква прошло отлично(обслуживал јЁ–ќ‘Ћќ“) ј вот дальше-самолет развалюха-весь полет переживал долетим или нет!!! ¬ самолете до взлета чуть не задохнулись-не работали кондиционеры,все обмахивались инструкци€ми по спасению.  ормежка вообще никака€-рыба и крабовые палочки вон€ли,а салат из "свежих"овощей пожух(((. ¬ообщем-балла на 2 вс€ поездка.» то эти баллы за то что жив осталс€. Ѕольше никогда не поечу-даже бесплатно!!!

ќтветить
10.08.10 18:02 √ость

Ћетели рейсами ћосква - ¬ладикавказ - ћосква. ≈сли есть выбор никогда не летайте ƒонјвиа. Ёто просто ужас какой-то. –ечь идет не только о пунктуальности подачи самолетов, их состо€нии, обслуживании, но и оботношении к пассажирам вцелом. ¬ аэропорту ¬ладикавказа сказал, что опаздани€ самолЄта к подаче вообще посто€нна€ практика.

ќтветить
07.08.10 14:13 √ость

ƒааа....¬ы,јртур,один из скандальных пассажиров,которые считают,что мир должен перевернутьс€,но самолет об€зан лететь.¬едь и на самом деле бывают форс-мажорные обсто€тельства...”мейти идти на компромисс....ј на счет того,что лететь Ѕоингом 777 и почувствать разницу....”дачи,летайет!!!” вас всегда есть выбор авиакомпании и никто и никогда не т€нет пассажиров (тем более,таких,как вы) в самолет.

ќтветить
06.08.10 20:16 √ость

–ейс 7541 ћосква=-јнтали€ 31.07.10. ’очу выразить огромнейшую благодарность бортпроводнику ёле за высокий профессионализм и умение сглаживать острые углы!!!! ƒонавиа компани€ отлична€, хот€ изначально мое мнение было испорчено, но ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋ»«ћ обслуживающего персонала изменил мое мнение. ѕобольше таких бортпроводников как ёл€ (фамилию к сожалению не знаю)!!!!!!!!!!!!!!! Ќа следующий год об€зательно полечу на отдых с этой компанией!!!!

ќтветить
04.08.10 18:43 —.ј.

јртур, если рассматривать безопасность полетов, то самолет »Ћ-86 выигрывает у большинства восдушных судов. «а 30 лет эксплуатации была всего одна катастрофа »Ћ-86. ј теперь вспомним о BOEING...........

ќтветить
02.08.10 23:13 јртур

 стати, наконец-то получил ответ от "директора авиакомпании" а скорее всего просто шаблон ответа в данной ситуации . как и ожидалось, ничего умного не сказали,именно поэтому надеюсь что это не директор...:) ¬от если кому то интересно и тем более сравните если писали сами...может все получили один и тот же ответ:) ”важаемый јртур √амлетович! Ѕлагодарим за обращение в ќткрытую линию √енерального директора авиакомпании "ƒонавиа"! —ообщаем, что в св€зи с полученным 30 июн€ 2010 г. после 17.00 запретом »зраильских авиационных властей на выполнение рейсов ƒ9-429/430 по маршруту –остов-“ель-јвив-–остов, авиакомпани€ Ђƒонавиаї в оперативном пор€дке проводила меропри€ти€ по организации рейса по маршруту –остов Ц —очи - “ель-јвив Ц —очи - –остов. ќднако, к сожалению, авиационные власти не выдали разрешение на выполнение такого рейса, ввиду чего авиакомпани€ вынуждена была отменить рейс 4 июл€ 2010 г. ƒанное разрешение было получено позже на выполнение очередных рейсов. ¬озникша€ ситуаци€ €вилась форс-мажорным обсто€тельством дл€ Ђƒонавиаї. јвиакомпани€ вынуждена была предложить пассажирам сдать авиабилеты с полным возвратом стоимости не использованного участка перевозки. ¬ насто€щий момент рейсы из –остова в “ель-јвив выполн€ютс€ с промежуточной посадкой в г. —очи. ¬ сложившейс€ ситуации, св€занной с конфликтом авиационных властей двух стран, это €вл€етс€, по нашей оценке, наиболее приемлемым вариантом. ѕриносим извинени€ ¬ам и ¬ашим близким за причиненные неудобства, св€занные с необходимостью корректировки собственных планов из-за отмены рейса. »скренне надеемс€, что указанна€ ситуаци€ не отразитс€ на ¬ашем выборе нашей авиакомпании, и мы увидим ¬ас вновь на борту воздушных судов Ђƒонавиаї. — уважением, √енеральный директор ќјќ Ђƒонавиаї ¬.ј. √оловин

ќтветить
02.08.10 23:10 јртур

 ристина, вы бы боингом 777 полетали....вот тогда бы и пон€ли разницу:)

ќтветить
02.08.10 1:26  ристина

“олько вчера прилетели из јнталии ! »л-86 все таки отличный самолет ! ј как с ним справл€етс€ экипаж этой авиакомпании - просто сказка !!! » взлет, и посадка выше вс€ких похвал !!!!! ћы летели бизнесом, и не очень пон€ли отличи€ (разница только в креслах и неограниченном количестве напитков), а так.... этим самолетом можно так же комфортно лететь и экономом ! ¬се прошло без задержек и туда, и обратно ! —ама летать боюсь жутко, но с ними готова повторить это и на сл. год !!

ќтветить
30.07.10 21:09 јлла

Ѕудем, все таки, справедливы - что думала компани€ ƒонави€ - неизвестно, хотела она отправить через —очи или нет - знаете только ¬ы, по всей видимости, сотрудник этой компании. ј вот никаких других предложений, кроме "сдайте билет", от нее не поступило. ј летело 94 пассажира –ќ——»…— »’ и только 4 - имеющих двойное гражданство. ¬ чем величество –оссии, если ее имидж пачкает така€ мелочь, как компани€ ƒонави€?  стати, руководство которой до си пор не ответило на письма пассажиров- кто будет оплачивать разницу в билетах? ј ведь никто еще и не говорил о моральном ущербе - сколько нервов и слез было пролито. –ейс был не »зраильский - –оссийский. ј уж как израильт€те умеют посто€ть за  ј∆ƒќ√ќ своего гражданина - –оссии бы (в лице компании ƒонавиа) поучитьс€!

ќтветить
26.07.10 16:50 √ость

Ќе очень понимаю, почему "бочку кат€т" на ƒонавиа, а не на авиационные власти »зраил€ и –оссии. ƒонавиа выполн€ет рейсы в »зраиль через —очи, получив при этом дополнительные расходы, выражающиес€ в огромных цифрах. ћожет кто-то им за это заплатит? —овершенно очевидно, что ƒонавиа €вл€етс€ пострадавшей стороной. 4 июл€ копани€ собиралась перевезти всех пассажиров через —очи несмотр€ на дополнительные затраты. ¬ласти »зраил€ не дали ей это сделать. “ак кто же бросил пассажиров?

ќтветить
15.07.10 3:17 √ость

 стати совсем забыл. ѕисал € и директору ƒонавиа и его заму. ак в электронном виде так и письменное за€вление. Ќу как вы получили ответ так и € получил. ќни наверное на пару были на шашлыках:) а там им не до граждан –оссии и »зраил€, застр€вших неизвестно где. ¬от теперь пусть кто то скажет что мы не правы.

ќтветить
15.07.10 3:12 јртур

 стати совсем забыл. ѕисал € и директору ƒонавиа и его заму. ак в электронном виде так и письменное за€вление. Ќу как вы получили ответ так и € получил. ќни наверное на пару были на шашлыках:) а там им не до граждан –оссии и »зраил€, застр€вших неизвестно где. ¬от теперь пусть кто то скажет что мы не правы.

ќтветить
14.07.10 19:51 јлла

я предлагаю объединитьс€ тем, кто пострадал от действий авиакомпании Ђƒонјвиаї то-го злосчастного перелета “ель-јвив Ц –остов 4 июл€ 2010 года. »звестна истина, что ес-ли компани€ организовывает рейс - она несет полную ответственность за то, чтобы полет состо€лс€. Ќо бывают форс-мажорные обсто€тельства - это тоже пон€тно, тем не менее, такие обсто€тельства у этой компании не впервые, та же истори€ была летом прошлого года. ƒолжны же были бы сделаны какие Ц то выводы, должны же были рассматриватьс€ варианты как вернуть на родину своих граждан. „то самое страшное Ц никаких!!! —пасайтесь, как хотите сами. “уристы, граждане –оссии брошены своей авиакомпанией в чужой стране. ѕричем, официальное объ€вление сделано в 17.00 п€тницы Ц в »зраиле началс€ шабат. Ќе работает ничего Ц сдать билет нельз€, купить билет нельз€. » это за сутки до отлета. ѕочему мы должны были искать варианты, как добратьс€ до родного города, как не опоздать на работу в понедельник и ќ“ ”ƒј вз€ть деньги на обратный полет?! ј про потраченные нервы € вообще молчу. ћы много говорим о патриотизме, уважении прав человека. —кажите, в какой цивили-зованной стране так бросают на произвол судьбы своих граждан? ѕозор!!! ƒавайте объедин€тс€! ƒавайте судитьс€ с этой авиакомпанией. “акое будет происхо-дить и в дальнейшем, если мы будем молчать. ћой контактный телефон 8 918 745 12 33

ќтветить
14.07.10 18:58 јртур

”важаемый гость!!! ¬о-первых не "“џ" а "¬џ" если уж на то пошло, во-вторых уверен что вас на этом рейсе не было и соответственно плевать на все ...дальше, то что вам и нам и все кто летит обеспечена охрана стоит сказать спасибо. ¬се классно пока не коснулось кого то ( не дай бог) ччто то вроде взрыва или теракта по захвату самолета. “от кто охран€ет самолет не сидит вооруженным до зубов, он так же как и вы летит в самолете но если что, завалит любого,это их професси€. ј то что € пострадал вам плевать ,€ же »зраильт€нин. ј вот росси€не которые остались без копейки денег сидели в субботу в »зраиле без знани€ €зыка, без денег и не знали что делать вам не интересно. ¬ы просто скорее всего один из компании, делаете свою работу не профессионально. Ќи одна компани€ мира не сделает это таким образом. Ќикто не должен влазить в проблемы их форс-мажора. ≈сли бы у мен€ был бы форс-мажор и мен€ ограбили бы....ƒонавиа мен€ бы прин€ли на рейс без денег?ј????? Ќу вот и подумайте..а то что проиграем суд или выиграем так не ваша проблема, ведь у вас все прекрасно... Ќачальство ƒонавиа не удосужилось в выходные св€затьс€ с людьми,они отдыхали и более того до сих пор никто не отреагировал на этот форум. √оворит это об одном...всем по-барабану!!! “ак что не флюдите тут от скуки, это не респектабельно сегодн€. —о мной уже св€зались 8 пассажиров с этого рейса и надеюсь что число возрастет. ј там посмотрим как быть.ѕроблема не выкачать деньги, а вернуть свои и получить компенсаию за все убытки и проблемы которые были по причине "форс-мажора ƒонавиа и »зраил€.  стати € не осуждаю ни тех и ни других. Ёто их проблемы и если бы они не стали нашими то € честно говор€ не писал бы тут вообще.

ќтветить
13.07.10 8:12 √ость

–остовское ”‘ј— –оссии признало ќјќ Ђƒонавиаї нарушившим закон о конкуренции в части завышени€ цен на полеты по маршруту –остовЦћосква.  ак сообщаетс€ на сайте ”‘ј—, на авиарейс –остов-на-ƒону Ц ћосква компани€ установила более 10 тарифных планов, высока€ стоимость части которых была обоснована различными услови€ми приобретени€ билета и наличием дополнительных услуг, повышающих комфортность полета. ¬ то же врем€ у авиакомпании имелось п€ть тарифных планов с одинаковыми услови€ми приобретени€ и комплектом услуг. ќднако разница в стоимости билетов по этим тарифам достигала четырех тыс€ч рублей Ц от 3,5 тыс рублей до 7,8 тыс рублей. “о есть абсолютно одинаковые билеты одним пассажирам продавались вдвое дороже, чем другим.  ак говоритс€ в сообщении, Ђобъ€снить этот Ђфеноменї представители ќјќ Ђƒонавиаї не смогли!!!!! Ќа основании нарушени€ –остовское ”‘ј— признало Ђƒонавиаї нарушившим п. 6. ч. 1 ст. 10 ‘« Ђќ защите конкуренцииї (необоснованное установление различных цен на один и тот же товар) и выдало предписание об устранении нарушени€ антимонопольного законодательства. ≈вгени€ јртемова, специально дл€ 161.ru

ќтветить
10.07.10 13:19 visitor

Thank so much to "Gost" that connect us to site of donavia company. That helped us a lot....

ќтветить
—ообщени€ 256 - 305 из 405
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
forum
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2023 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/aeroflotdon/3.html 3 1 1