–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Flydubai

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
25.03.17 9:09 павел

«дравствуйте. «абронировал билет. Ќа почту пришло оповещение с номером брони. Ќа сайте через OPEN в разделе -мо€ бронь, нет данных по брони,а на flights.flydubai.com/ru/booking/viewbook... -бронь есть.  ак правильно проверить бронь?

ќтветить
22.03.17 14:13 јвиаэксперт

”ма : «дравствуйте вчера в 2 часа ночи должна была вылететь но не получилось так сложилось обсто€тельства что не получилось вылететь могу ли € вернуть деньги за билет ? Ќет. » обратный билет (если был) так же будет аннулирован.

ќтветить
22.03.17 13:54 ”ма

«дравствуйте вчера в 2 часа ночи должна была вылететь но не получилось так сложилось обсто€тельства что не получилось вылететь могу ли € вернуть деньги за билет ?

ќтветить
21.03.17 0:26 √ость

 упила билет 20 часов назад,могут помен€ть билет?

ќтветить
20.03.17 14:35 √ость

”точните, как провести негабаритный груз (высота 130 см, диаметр 30 см) . Ѕилет на ‘лайдубай Ёконом

ќтветить
14.03.17 13:12 √ость

Ћетела ћосква-ƒубаи- оломбо 22 феврал€ 2017 по прилЄту вы€снилось то мой багаж отсутствует привезли 28 феврал€ поздно вечером после неоднократного обращени€ в кол.центр в ћоскве и представителю тур фирмы Ќатали “урс,испортили отпуск напрочь((((¬ам решать лететь или нет данным перевозчиком.

ќтветить
13.03.17 17:42 √ость

√ость : ƒобрый день. ќтменила бронирование. ¬ окне отмены мне написали: Your voucher details, including the voucher PIN, have been sent to the following email address. ј письмо с ваучером на почту так и не пришло. ” мен€ было то же самое, звонил в контакт-центр - (+971) 600 54 44, сказал им, после этого прислали ваучер. Ќо звонил по скайпу, тариф 20 центов минута, и ждал 6 минут пока возьмут трубку (на английской линии), перед этим ждал 8 минут на русской и скинул ћожна также написать на почту, но они отвечают в течении 28 (!!) рабочих дней

ќтветить
12.03.17 19:51 ёли€

ћой муж сегодн€ забронировал билеты из ƒубай в  иев и обратно. ѕри бронировании компьютер автоматически внес его отчество в форму бронировани€. “аким образом в билете указано мои им€ и фамили€, но его отчество. ѕодскажите пожалуйста как нам можно это исправить и можно ли отменить это бронирование? —колько будет стоить отмена бронировани€. ƒеньги с кредитной карты уже сн€ли.

ќтветить
09.03.17 15:48 √ость

Ёто ужасна€ авиакомпани€, которой абсолютно плевать на клиентов) ѕотер€ли мой багаж, прошло три мес€ца, помощи никакой, звоню-пишу каждый день, всЄ очень плохо) я без одежды, без обуви, без денег и без техники. ќчень жаль, что довелось воспользоватьс€ их услугами!

ќтветить
09.03.17 8:09 »ван

ѕодскажите. »меетс€ на руках ваучер на рейс. ¬ылет 11/03/17. ƒл€ он Ћайн регистрации необходимо ввести номер бронировани€. √де его вз€ть?! —пасибо

ќтветить
06.03.17 1:46 ќльга

«дравствуйте! ” мен€ есть ваучер на год за отмену рейса. » возникло 2 вопроса: 1.≈сли в течении года € помен€ю фамилию(на мужа), как мне воспользоватьс€ ваучером, который на мою девичью фамилию? 2. ≈сли € куплю билет по ваучеру, но вновь не смогу полететь, смогу ли € по старой схеме отменить рейс(или помен€ть дату) и вновь получить ваучер?

ќтветить
25.02.17 11:51 √ость

ƒобрый день. ќтменила бронирование. ¬ окне отмены мне написали: Your voucher details, including the voucher PIN, have been sent to the following email address. ј письмо с ваучером на почту так и не пришло.

ќтветить
20.02.17 19:37 јнтонина

«дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, будут ли еще промо цены на билеты в  иев-ћаттала в рамках программы ло€льности Open? ќбратные билеты еще есть по промо ценам, а туда - нет. —тоит ли еще рассчитывать на скидку? —пасибо.

ќтветить
13.02.17 21:26 »нга

ѕодскажите, собираюсь покупать билеты в Ќепал на сайте компании с кредитной карты. ќна неименна€. ” мен€ могут быть в св€зи с этим проблемы при посадке в самолЄт? ƒо этого покупала с неЄ билеты Air arabia и  атар, проблем не было, просто просили предъ€вить карту в аэропорту и то не всегда.

ќтветить
12.02.17 16:46 —лавик

я видимо, не совсем правильно сформулировал вопрос. ћен€ интересует не то в какой валюте ‘лайдубай номинирует билеты, а то, в какой валюте ‘лайдубай выставл€ет счЄт банку с карты которого была произведена оплата билетов. «вонил в банк, там не могут сказать наверн€ка, сказали будет известно только по факту списани€ средств.

ќтветить
12.02.17 8:17 √ость

—лавик : ѕодскажите, в какой валюте номинирует свои билеты ‘лайдубай? Ќа сайте всЄ указано в долларах, но все дополнительные опции еда, место, багаж и тд. номинированы в дирхамах. ’очу вы€снить, в какой валюте будет произведено списание с моей карты? в той валюте в которой у вас карта.

ќтветить
12.02.17 1:05 —лавик

ѕодскажите, в какой валюте номинирует свои билеты ‘лайдубай? Ќа сайте всЄ указано в долларах, но все дополнительные опции еда, место, багаж и тд. номинированы в дирхамах. ’очу вы€снить, в какой валюте будет произведено списание с моей карты?

ќтветить
09.02.17 14:34 јвиаэксперт

√ость : Ќа сайте авиакомпании нигде не написано, что можно плательщику оплатить со своей карты попутчикам, вообще нигде этого не написано, если вы представитель этой компании можете объ€снить почему этого не написано? ѕо карте: но ведь легко подтвердить принадлежность данной карты мне, можно вз€ть выписки с банка, где указан номер карты мои данные и проплата за билеты. ћожно показать принадлежность карты в интернет банке с экрана мобильного. ¬ чем сложность дл€ компании прин€ть такие подтверждени€ принадлежности карты? Ёто и не должно быть написано, что не запрещено - то разрешено. “ребуетс€ именно личное подтверждение, что кардхолдер лично дает согласие. ¬ыписки и »Ѕ к делу о мошенничестве не подошьешь. —уть проблемы в том, что если кардхолдер оплатил несколько чужих билетов, но потом решил передумать, либо платеж произведен с украденной карты, через чарджбэк он в безусловном пор€дке возвращает свои деньги. ѕотому некоторые авиакомпании страхуютс€ от подобных убытков, требу€ от кардхолдера личного присутстви€ и €вного согласи€.

ќтветить
09.02.17 12:37 √ость

Ќа сайте авиакомпании нигде не написано, что можно плательщику оплатить со своей карты попутчикам, вообще нигде этого не написано, если вы представитель этой компании можете объ€снить почему этого не написано? ѕо карте: но ведь легко подтвердить принадлежность данной карты мне, можно вз€ть выписки с банка, где указан номер карты мои данные и проплата за билеты. ћожно показать принадлежность карты в интернет банке с экрана мобильного. ¬ чем сложность дл€ компании прин€ть такие подтверждени€ принадлежности карты? јвиаэксперт : Nik : Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах? » у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту? ћожете оплатить любое количество билетов попутчиков (обычно группа до 10-15 человек без согласовани€ с перевозчиком). ѕри этом важно, чтобы плательщик либо находилс€ с картой и паспортом при регистрации, либо €вилс€ в собственный офис авиакомпании с той же картой и паспортом и подтвердил их. ѕри покупке виртуальной картой (без физического носител€) или неименной, при контроле карты ни вы, ни любые ваши попутчики оплаченные данной картой, могут быть не допущены к полету.

ќтветить
05.02.17 17:41 јвиаэксперт

Nik : Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах? » у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту? ћожете оплатить любое количество билетов попутчиков (обычно группа до 10-15 человек без согласовани€ с перевозчиком). ѕри этом важно, чтобы плательщик либо находилс€ с картой и паспортом при регистрации, либо €вилс€ в собственный офис авиакомпании с той же картой и паспортом и подтвердил их. ѕри покупке виртуальной картой (без физического носител€) или неименной, при контроле карты ни вы, ни любые ваши попутчики оплаченные данной картой, могут быть не допущены к полету.

ќтветить
05.02.17 16:53 √ость

Nik : Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах? » у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту? Ќикогда карту не спрашивали и не провер€ли, даже если владелец карты не летит.

ќтветить
05.02.17 15:04 Nik

Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах? » у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту?

ќтветить
05.02.17 11:16 aksani

ƒобрый день, кака€ комисси€ у flydubai при оплате кредитной картой за билет? Ѕишкек-ƒубай-Ѕишкек

ќтветить
01.02.17 20:37 јвиаэксперт

√ость : ќтвратительна€ компани€! ѕриехали на регистрацию за 50 минут, не пустили на рейс! ƒозвонитс€ до операторов не возможно, следующий рейс предложили только через неделю. ¬ итоге деньги выброшены на ветер, не говор€ уже о нервах. «а мес€ц до этого летели тоже через эту авиакомпанию: не кормили и не предупреждали об этом, мониторы не работали, посто€нно висли. ѕриезжайте на регистрацию воврем€. ѕри бронировании вам предлагаетс€ питание с указанием что базового питани€ нет.

ќтветить
01.02.17 20:36 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый вечер, подскажите пожалуйста, приобрЄл билеты чз Flydubai на февраль в два конца, с јлматы в ƒубай и обратно, но в св€зи с изменени€ми планов вынужден буду помен€ть даты полетов. Ѕилеты приобрЄл по тарифу "Pay to change". Ќа сайте указано, что комисси€ за обмен билетов составл€ет 150 дирхам, а также разница в тарифе. “ак вот вопрос сколько денег € заплачу как за комиссию 150 дирхам, или 300, тк буду мен€ть оба билета 2х150=300

ќтветить
01.02.17 20:13 √ость

ќтвратительна€ компани€! ѕриехали на регистрацию за 50 минут, не пустили на рейс! ƒозвонитс€ до операторов не возможно, следующий рейс предложили только через неделю. ¬ итоге деньги выброшены на ветер, не говор€ уже о нервах. «а мес€ц до этого летели тоже через эту авиакомпанию: не кормили и не предупреждали об этом, мониторы не работали, посто€нно висли.

ќтветить
01.02.17 17:47 √ость

ƒобрый вечер, подскажите пожалуйста, приобрЄл билеты чз Flydubai на февраль в два конца, с јлматы в ƒубай и обратно, но в св€зи с изменени€ми планов вынужден буду помен€ть даты полетов. Ѕилеты приобрЄл по тарифу "Pay to change". Ќа сайте указано, что комисси€ за обмен билетов составл€ет 150 дирхам, а также разница в тарифе. “ак вот вопрос сколько денег € заплачу как за комиссию 150 дирхам, или 300, тк буду мен€ть оба билета

ќтветить
28.01.17 11:42 јвиаэксперт

√ость : ѕосле того, как € быстро собрала все необходимые документы и отправила их на эл.почту компании, € им перезвонила, чтобы уточнить всЄ ли нормально. ќни сказали: "ƒа, сейчас мы всЄ перешлЄм в головной офис". я больше п€ти часов ждала от них ответа, потом стала оп€ть дозваниватьс€ сама. ¬ это врем€ моего сына уже везли в аэропорт  оломбо.  огда € им дозвонилась, они сказали, что головной офис отказал. я согласилась на их предложение аннулировать билет с удержанием штрафа и перечислением оставшихс€ денег за билет мне на карту. ѕричем € у них спросила получила ли авиакомпани€ мои деньги, потому что банк, картой которого € оплачивала авиабилет, предлагал отозвать деньги в том случае, если авиакомпани€ их ещЄ не получила. Ќо деньги уже были на счете авиакомпании. ¬ итоге € согласилась на аннулирование билета в надежде получить за него какие-то деньги. ¬ срочном пор€дке купила билет в ћоскву на ближайший рейс. Ќо истори€ на этом не закончилась. ћенеджер ћосковского офиса авиакомпании “имур (фамилию они по телефону не называют), который ещЄ 20 минут назад уговаривал мен€ скорее аннулировать билет, потому что оставалось очень мало времени до начала регистрации на рейс, перезвонил и сказал, что он оказываетс€ вы€снил, что деньги мне смогли бы вернуть в случае, если бы билет был аннулирован не позднее 24 часов до вылета или регистрации (€ так и не пон€ла).¬озникает вопрос. ќн что, работа€ в компании не знает правила компании?ќдним словом "развели" мен€ дважды.≈сть така€ поговорка: " то хочет - ищет средства, кто не хочет - ищет причины". “ак вот авиакомпани€ "Flydubai" найдЄт 100 причин, чтобы по-возможности вас обмануть и нажитьс€ за ваш счет и на вашем горе! ћосковский офис - это испорченный телефон. ќни просто передают информацию в головной офис, сами при этом ничего не реша€. ¬ам нужно было сразу звонить в головной офис (на английском €зыке), и у вас была бы сама€ оперативна€ и точна€ информаци€. ¬ам бы сразу сказали, что возврат позднее 24 часов до вылета невозможен.

ќтветить
28.01.17 11:24 √ость

јвиаэксперт : /QOUTE] ѕисьмо было на английском?  опии были четкими? ”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете. ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€. ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета. » его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании. ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен. јвиаэксперт : ѕисьмо было на английском?  опии были четкими? ”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете. ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€. ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета. » его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании. ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен. ѕосле того, как € быстро собрала все необходимые документы и отправила их на эл.почту компании, € им перезвонила, чтобы уточнить всЄ ли нормально. ќни сказали: "ƒа, сейчас мы всЄ перешлЄм в головной офис". я больше п€ти часов ждала от них ответа, потом стала оп€ть дозваниватьс€ сама. ¬ это врем€ моего сына уже везли в аэропорт  оломбо.  огда € им дозвонилась, они сказали, что головной офис отказал. я согласилась на их предложение аннулировать билет с удержанием штрафа и перечислением оставшихс€ денег за билет мне на карту. ѕричем € у них спросила получила ли авиакомпани€ мои деньги, потому что банк, картой которого € оплачивала авиабилет, предлагал отозвать деньги в том случае, если авиакомпани€ их ещЄ не получила. Ќо деньги уже были на счете авиакомпании. ¬ итоге € согласилась на аннулирование билета в надежде получить за него какие-то деньги. ¬ срочном пор€дке купила билет в ћоскву на ближайший рейс. Ќо истори€ на этом не закончилась. ћенеджер ћосковского офиса авиакомпании “имур (фамилию они по телефону не называют), который ещЄ 20 минут назад уговаривал мен€ скорее аннулировать билет, потому что оставалось очень мало времени до начала регистрации на рейс, перезвонил и сказал, что он оказываетс€ вы€снил, что деньги мне смогли бы вернуть в случае, если бы билет был аннулирован не позднее 24 часов до вылета или регистрации (€ так и не пон€ла).¬озникает вопрос. ќн что, работа€ в компании не знает правила компании?ќдним словом "развели" мен€ дважды.≈сть така€ поговорка: " то хочет - ищет средства, кто не хочет - ищет причины". “ак вот авиакомпани€ "Flydubai" найдЄт 100 причин, чтобы по-возможности вас обмануть и нажитьс€ за ваш счет и на вашем горе!

ќтветить
27.01.17 23:05 јвиаэксперт

√ость : 27.01.2017г. € напр€мую через авиакомпанию "Flydubai" приобрела авиабилет на 28.01.2017г. дл€ сына, который по состо€нию здоровь€, срочно нуждалс€ в возвращении из  оломбо в ћоскву. ќплату за билет € произвела со своей карты. ƒеньги списались с карты сразу, хот€ в строке "им€ владельца карты" € указала свое им€. ѕолучив талон на бронь, € прочитала, что при вылете из Ўри-Ћанки не разрешаетс€ оплата с карт других лиц. —тала звонить в call-центр компании, где мен€ выслушали и предложили написать им на эл.почту письмо с описанием возникшей ситуации, а также приложить к письму копию моего загранпаспорта, копию лицевой стороны карты, с которой была произведена оплата, и данные мед.заключени€ о болезни сына.  роме всех документов, которые они запросили, € отправила копию его свидетельство о рождении (на вс€кий случай, чтобы подтвердить наше родство, хот€ фамили€ у нас одинакова€), копию справки об инвалидности, т.к. он €вл€етс€ инвалидом второй группы. „ерез п€ть часов мне пришел ответ, что пропустить его на самолет по этому билету невозможно, и предложили мне приобрести билет в другой авиакомпании или через оператора, а за предыдущий билет вернуть часть денег на карту с удержанием штрафа в размере около 25% от стоимости билета. “.к. на момент их ответа моего сына везли уже в аэропорт из ’укадувы в  оломбо, € с их предложением согласилась, даже не смотр€ на то, что потер€ю часть денег.  аково же было моЄ возмущение, когда € им перезвонила, чтобы узнать, какие документы нужно оформить на возврат денег, и услышала от них: "ƒеньги мы ¬ам вернуть не можем, т.к. до вылета осталось меньше 24 часов, можем предложить прислать ¬ам ваучер на им€ ¬ашего сына, которым он может воспользоватьс€ в течение года". —прашиваетс€, зачем они мне целый день морочили голову? » вообще разве это законно? Ќеужели не было никакой возможности пойти мне на встречу? Ёто просто бесчеловечно! Ќапишите пожалуйста, если кто-нибудь сталкивалс€ с подобной ситуацией, что делать в таких случа€х. ’очу обратитьс€ в суд. ¬сю переписку на почте сохранила. ѕисьмо было на английском?  опии были четкими? ”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете. ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€. ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета. » его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании. ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен.

ќтветить
27.01.17 21:51 √ость

ƒа не первый случай. Ќадо внимательно читать правила

ќтветить
27.01.17 21:01 ћарина

27.01.2017г. € напр€мую через авиакомпанию "Flydubai" приобрела авиабилет на 28.01.2017г. дл€ сына, который по состо€нию здоровь€, срочно нуждалс€ в возвращении из  оломбо в ћоскву. ќплату за билет € произвела со своей карты. ƒеньги списались с карты сразу, хот€ в строке "им€ владельца карты" € указала свое им€. ѕолучив талон на бронь, € прочитала, что при вылете из Ўри-Ћанки не разрешаетс€ оплата с карт других лиц. —тала звонить в call-центр компании, где мен€ выслушали и предложили написать им на эл.почту письмо с описанием возникшей ситуации, а также приложить к письму копию моего загранпаспорта, копию лицевой стороны карты, с которой была произведена оплата, и данные мед.заключени€ о болезни сына.  роме всех документов, которые они запросили, € отправила копию его свидетельство о рождении (на вс€кий случай, чтобы подтвердить наше родство, хот€ фамили€ у нас одинакова€), копию справки об инвалидности, т.к. он €вл€етс€ инвалидом второй группы. „ерез п€ть часов мне пришел ответ, что пропустить его на самолет по этому билету невозможно, и предложили мне приобрести билет в другой авиакомпании или через оператора, а за предыдущий билет вернуть часть денег на карту с удержанием штрафа в размере около 25% от стоимости билета. “.к. на момент их ответа моего сына везли уже в аэропорт из ’иккадувы в  оломбо, € с их предложением согласилась, даже не смотр€ на то, что потер€ю часть денег.  аково же было моЄ возмущение, когда € им перезвонила, чтобы узнать, какие документы нужно оформить на возврат денег, и услышала от них: "ƒеньги мы ¬ам вернуть не можем, т.к. до вылета осталось меньше 24 часов, можем предложить прислать ¬ам ваучер на им€ ¬ашего сына, которым он может воспользоватьс€ в течение года". —прашиваетс€, зачем они мне целый день морочили голову? » вообще разве это законно? Ќеужели не было никакой возможности пойти мне на встречу? Ёто просто бесчеловечно! Ќапишите пожалуйста, если кто-нибудь сталкивалс€ с подобной ситуацией, что делать в таких случа€х. ’очу обратитьс€ в суд. ¬с€ переписка на почте сохранилась.

ќтветить
22.01.17 12:48 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ в мире!!!

ќтветить
19.01.17 15:42 √ость

“ак что же вы не перплатили? »ли это как всегда-лишь бы побалоболить? » с этой фотографией носишьс€ как курица с €йцом- на фото видно,что паксы просто свиньи,насорили в самолЄте. ѕри чем тут авиакомпани€,если это вы наградили в самолЄте? ѕоди один раз в жизни слетала,теперь успокоитс€ не может-жаждет славы в интернете!

ќтветить
19.01.17 15:19 √ость

’вал€т эту компанию в основном те, кто никогда не летал другими авиакомпани€ми более достойного класса, так как не с чем сравнивать.. Ќо в большем случае пишут подставники, которые хвал€т свою компанию не забыва€ еще нахамить другим за описани€ непри€тных перелетов и замечани€... Ќе советую выбирать Flydubai.. Ћучше переплатить другой авиакомпании и прилететь в назначенный пункт бодрыми и в прекрасным настроением. 35% негативного отзыва и 19% воздержавшиес€..- т.е. если суммировать... ќ√ќ! Ётот показатель должен уже настораживать ! я мес€ц назад закрыла глаза на это.. ƒумала перетерплю, ... теперь предупреждаю тех, кто умеет учитывать чужие ошибки.

Flydubai (‘лайдубай) 
ќтветить
18.01.17 16:02 √ость

»нтересно,когда до нашего народа дойдЄт что значит "лоукост перевозчик"!  акие-то курицы, которые никак не могут пон€ть,что у лоукостера все за деньги! ∆аль,мозг за деньги не купишь! “ак и будут писать,что в флайƒубай еда и вода платные!

ќтветить
14.01.17 7:54 √ость

ј вы с "высочайшим" интеллектом слетать нормально не смогли! » причЄм тут внешность и фотографи€ в отзыве о перелЄте? ƒома поди даже туалет фотками облеклеен,с мыслью "как же € внешностью не обижена"!

ќтветить
14.01.17 7:51 јйгуль

ѕодробности в предыдущем сообщении...

Flydubai (‘лайдубай) 
ќтветить
14.01.17 7:39 √ость

¬идимо вы с этой же конторы... » то что так позорите свой же родной €зык гр€зным высказываем, говорит о том, что вы не обладаете высоким интеллектом и внешностью обижены, раз вас стало раздражать мое фото.

ќтветить
14.01.17 5:48 √ость

ƒа уж,картинка не активна€,пакеты прозрачные с непри€тным содержимым - а непри€тное содержимое это стюры настругали да? ј не паксы нажрали и намусорили?  омпани€ вообще-то лоукост и если не хватает мозга пон€ть что это,то надо книжки читать! ј это" сил выдержать обратный перелет"-как будто в шахте она будет работать 12 часов! —иди на жопе ровно-какие ещЄ силы надо? » зачем тут эта фотка-типа € красавица,посмотрите на мен€?

ќтветить
11.01.17 8:28 јвиаэксперт

√ость : * ! 4 дн€ задержка рейса в новый год! Ѕез еды, без душа, без ночлега! «адержка на 4 дн€ не бывает. ” вас перенос рейса, при этом ни отель, ни питание не предусмотрены.

ќтветить
11.01.17 8:27 јвиаэксперт

√ость : Ќахожусь в дубае.  уплен билет до россии через пару дней. Ћетела сюда к мужчине, поругались и € ушла от него. ќн сказал, что внес мен€ в черный список и € не смогу отсюда улететь. ћожет такое быть? ¬иза туристическа€ на 2 мес€ца. Ќа данный момент € тут 4 дн€. Ќезамужем ќбычно это лишь угрозы. ¬ черный список может внести лишь сама авиакомпани€.

ќтветить
11.01.17 4:26 √ость

* ! 4 дн€ задержка рейса в новый год! Ѕез еды, без душа, без ночлега!

ќтветить
09.01.17 23:02 √ость

Ќахожусь в дубае.  уплен билет до россии через пару дней. Ћетела сюда к мужчине, поругались и € ушла от него. ќн сказал, что внес мен€ в черный список и € не смогу отсюда улететь. ћожет такое быть? ¬иза туристическа€ на 2 мес€ца. Ќа данный момент € тут 4 дн€. Ќезамужем

ќтветить
05.01.17 14:37 јвиаэксперт

kazantseva evgeniia : здравствуйте! мен€ зовут  азанцева ≈вгени€ , мне не пришел багаж,€ прилетела 30 декабр€ 2016 года из ƒуба€ в ≈катеринбург рейс FZ8901 в 11:00 MS EVGENIIA KAZANTSEVA . бирка багажа: FZ872858 , ќтправте пожалуйста мой багаж , € родом из города ѕермь , все еще жду свой багаж в ≈катеринбурге , летела на праздники к родител€м , что мне делать ????? я летела с сестрой ее не выпустили из дуба€ , ее багаж она забрала а мой багаж все еще не отправили , пожалуйста разберитесь и кто мне оплатит проживание в гостинице за ожидание? мой номер дл€ св€зи +79197129046 ≈вгени€. ¬ы оформили в зале выдачи багажа акт о неприбытии багажа (PIR)? ≈сли да, то ожидайте примерно мес€ц, ваш багаж будут искать. ≈сли вы не оформили PIR - то авиакомпани€ не несет перед вами ответственность. ¬ вашем случае могло произойти следующее, вы веро€тно регистрировались на рейс вместе с сестрой, и ваш багаж был зарегистрирован на кого то одного (веро€тно на нее). ѕри сн€тии ее с рейса, был сн€т весь багаж по вашей регистрации. —естра свой багаж забрала, а ваш осталс€ в ƒубае. ≈сли его кто нибудь не забрал, он попадает в lost & found, где будет ожидать внесени€ в базу данных найденного багажа и описи.

ќтветить
05.01.17 9:00 kazantseva evgeniia

здравствуйте! мен€ зовут  азанцева ≈вгени€ , мне не пришел багаж,€ прилетела 30 декабр€ 2016 года из ƒуба€ в ≈катеринбург рейс FZ8901 в 11:00 MS EVGENIIA KAZANTSEVA . бирка багажа: FZ872858 , ќтправте пожалуйста мой багаж , € родом из города ѕермь , все еще жду свой багаж в ≈катеринбурге , летела на праздники к родител€м , что мне делать ????? я летела с сестрой ее не выпустили из дуба€ , ее багаж она забрала а мой багаж все еще не отправили , пожалуйста разберитесь и кто мне оплатит проживание в гостинице за ожидание? мой номер дл€ св€зи +79197129046

ќтветить
04.01.17 17:17 јвиаэксперт

јлена : ƒобрый день. ѕодскажите, есть ли иформаци€ по поводу доставки багажа всех пассажиров рейса из ƒубай в  иев FZ 729, вылетевшего 31.12.2016 около 23.45. (совместный рейс с пассажирами отмененных рейсов той же датой на ќдессу FZ 723 и  иев FZ 727). ¬ ”краине агенты Interavia, занимающиес€ этим вопросом, отвечают, что до сих пор не имеют абсолютно никакой информации касательно багажа. “ем временем из ƒубай вылетели уже несколько рейсов на  иев и ќдессу, которыми багаж мог бы быть отправлен. Ќа каждом рейсе есть свой багаж + дополнительный груз. ќсобенно после перерыва в полетах свободной емкости попросту нет.

ќтветить
04.01.17 17:13 јвиаэксперт

√ость : “ак когда нам предостав€т хоть какую-нибудь информацию????? — ќЋ№ ќ Ќјћ ≈ў® —»ƒ≈“№ ¬ √ќ—“»Ќ»÷≈? — ќЋ№ ќ? ≈сли у вас есть пр€ма€ лини€ св€зи с Ќебесами - спросите у них. јвиакомпании пока такой линии св€зи не имеют, потому просто ожидают улучшени€ погоды.

ќтветить
04.01.17 17:11 јвиаэксперт

√ость : » ваш великий хотлайн сообщил, что никак не может дозвонитс€ до головного офиса и на их письма никто не отвечает. “ак звоните сразу в головной офис ќјЁ - 600 544 445

ќтветить
04.01.17 17:09 јвиаэксперт

√ость :  акие вы умные !!!! ¬ы гений!! ≈сли бы € мог зайти в свою бронь на этом позорном сайте, € сделал бы это. Ќо сайт не работает и не пускает мен€ на странице бронировани€ ѕозвонить в авиакомпанию дл€ проведени€ платежа по телефону вам кто мешает?

ќтветить
04.01.17 17:07 јвиаэксперт

√ость : ѕочему тогда другие авиакомпании летают? » в тот же ƒубай,и в тот же аэропорт? Ќапример, авиакомпани€ Emirates.  стати, у нас также отпуск и мы также хотели отдохнуть. ј из-за вас потер€нные дни. » предо ставьте тогда информацию, когда же будет вылет. » представитель,пожалуйста. ” разных самолетов и экипажей разные метеоминимумы. ќдни самолеты могут при определенной силе бокового ветра сесть, а другие нет. ќдни могут при определенной видимости на полосе садитьс€, а другие нет. »тд.   тому же дл€ безопасного полета важна не только погода в месте посадки, но и погода по всему маршруту. ј эти маршруты разные. ¬ылет будет тогда, когда по€витс€ возможность безопасного полета. Ёто зависит от погоды а не от авиакомпании. ѕока люди не научились управл€ть погодой.

ќтветить
04.01.17 16:40 √ость

ƒобрый день. ¬ам предоставили гостиницу или вы сами еЄ нашли и оплатили??? √ость : √ость : јвиаэксперт : √ость : ƒобрый вечер! Ёти негод€и от ‘лайƒуба€ отменили рейс 31.12.2016 года в ƒубай из  азани. ѕланировали Ќовый год встретить там, в итоге сидим в гостинице в полной неизвестности.  ол-центр на звонки не отвечает целый день. »спорченный Ќовый год, сволочи. ¬се авиакампании летают, один ‘лайƒубай приостановил. ¬ чем причина? » когда дадут разъ€снени€ по поводу нашего отлета? ѕочему сразу негод€и? ќтмены по погоде. —амолеты не могут безопасно летать. ¬ы же не хотите лететь во что бы то ни стало и разбитьс€? ѕо поводу звонков - сейчас во всем мире праздники, офисы закрыты, люди отдыхают. ѕочему тогда другие авиакомпании летают? » в тот же ƒубай,и в тот же аэропорт? Ќапример, авиакомпани€ Emirates.  стати, у нас также отпуск и мы также хотели отдохнуть. ј из-за вас потер€нные дни. » предо ставьте тогда информацию, когда же будет вылет. » представитель,пожалуйста. “ак когда нам предостав€т хоть какую-нибудь информацию????? — ќЋ№ ќ Ќјћ ≈ў® —»ƒ≈“№ ¬ √ќ—“»Ќ»÷≈? — ќЋ№ ќ?

ќтветить
03.01.17 13:55 јлена

ƒобрый день. ѕодскажите, есть ли иформаци€ по поводу доставки багажа всех пассажиров рейса из ƒубай в  иев FZ 729, вылетевшего 31.12.2016 около 23.45. (совместный рейс с пассажирами отмененных рейсов той же датой на ќдессу FZ 723 и  иев FZ 727). ¬ ”краине агенты Interavia, занимающиес€ этим вопросом, отвечают, что до сих пор не имеют абсолютно никакой информации касательно багажа. “ем временем из ƒубай вылетели уже несколько рейсов на  иев и ќдессу, которыми багаж мог бы быть отправлен.

ќтветить
02.01.17 3:01 √ость

ѕодскажите,пожалуйста, кто знает, а из ћосквы начали отправл€ть людей в ƒубай, рейс которых был отменен 31 декабр€ ?

ќтветить
02.01.17 2:35 √ость

√ость : √ость : јвиаэксперт : √ость : ƒобрый вечер! Ёти негод€и от ‘лайƒуба€ отменили рейс 31.12.2016 года в ƒубай из  азани. ѕланировали Ќовый год встретить там, в итоге сидим в гостинице в полной неизвестности.  ол-центр на звонки не отвечает целый день. »спорченный Ќовый год, сволочи. ¬се авиакампании летают, один ‘лайƒубай приостановил. ¬ чем причина? » когда дадут разъ€снени€ по поводу нашего отлета? ѕочему сразу негод€и? ќтмены по погоде. —амолеты не могут безопасно летать. ¬ы же не хотите лететь во что бы то ни стало и разбитьс€? ѕо поводу звонков - сейчас во всем мире праздники, офисы закрыты, люди отдыхают. ѕочему тогда другие авиакомпании летают? » в тот же ƒубай,и в тот же аэропорт? Ќапример, авиакомпани€ Emirates.  стати, у нас также отпуск и мы также хотели отдохнуть. ј из-за вас потер€нные дни. » предо ставьте тогда информацию, когда же будет вылет. » представитель,пожалуйста. “ак когда нам предостав€т хоть какую-нибудь информацию????? — ќЋ№ ќ Ќјћ ≈ў® —»ƒ≈“№ ¬ √ќ—“»Ќ»÷≈? — ќЋ№ ќ? ѕравильно вас называют твар€ми и животными. ј € бы ещЄ и другими словами назвала.

ќтветить
02.01.17 2:20 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость : ƒобрый вечер! Ёти негод€и от ‘лайƒуба€ отменили рейс 31.12.2016 года в ƒубай из  азани. ѕланировали Ќовый год встретить там, в итоге сидим в гостинице в полной неизвестности.  ол-центр на звонки не отвечает целый день. »спорченный Ќовый год, сволочи. ¬се авиакампании летают, один ‘лайƒубай приостановил. ¬ чем причина? » когда дадут разъ€снени€ по поводу нашего отлета? ѕочему сразу негод€и? ќтмены по погоде. —амолеты не могут безопасно летать. ¬ы же не хотите лететь во что бы то ни стало и разбитьс€? ѕо поводу звонков - сейчас во всем мире праздники, офисы закрыты, люди отдыхают. ѕочему тогда другие авиакомпании летают? » в тот же ƒубай,и в тот же аэропорт? Ќапример, авиакомпани€ Emirates.  стати, у нас также отпуск и мы также хотели отдохнуть. ј из-за вас потер€нные дни. » предо ставьте тогда информацию, когда же будет вылет. » представитель,пожалуйста. “ак когда нам предостав€т хоть какую-нибудь информацию????? — ќЋ№ ќ Ќјћ ≈ў® —»ƒ≈“№ ¬ √ќ—“»Ќ»÷≈? — ќЋ№ ќ?

ќтветить
02.01.17 1:49 √ость

» ваш великий хотлайн сообщил, что никак не может дозвонитс€ до головного офиса и на их письма никто не отвечает. јвиаэксперт : Ёдуард : Ќикогда !!!! никогда !!!!! никогда !!!! не св€зывайтесь с этими твар€ми. я вчера уже оставл€л здесь сообщение, что не могу зайти в своЄ бронирование и вот сегодн€ € с двум€ детьми благополучно не улетел. ѕотер€л уже кучу денег, т.к. других билетов нет и отель снимает все 100%. Ќе вылетел только потому, что у них в системе моего билета не было, хот€ на руках у мен€ была распечатка билета, но они сказали что € не оплатил что-то. Ќужно отменить в своЄм бронировании, а в это самое бронирование войти невозможно, вот и получилс€ замкнутый круг и в итоге € не улетел. Ќе летайте с ними, лучше дороже или с пересадками, но только не с этими животными. P.S. ”же второй день сто€т люди с двух!!! рейсов, которые отменили 31 декабр€, а у них новогодн€€ программа + гостиница+ потер€нное врем€. »м нужно на ослах кататьс€, но никак не самолетами руководить ≈сли не можете зайти в бронирование - позвоните на хотлайн и вам все сделают в ручном режиме. ≈сли вы не оплатили какой то из платежей по своей брони - то в чем вина авиакомпании? ќна их за вас должна была оплатить?

ќтветить
02.01.17 1:47 √ость

 акие вы умные !!!! ¬ы гений!! ≈сли бы € мог зайти в свою бронь на этом позорном сайте, € сделал бы это. Ќо сайт не работает и не пускает мен€ на странице бронировани€ јвиаэксперт : Ёдуард : Ќикогда !!!! никогда !!!!! никогда !!!! не св€зывайтесь с этими твар€ми. я вчера уже оставл€л здесь сообщение, что не могу зайти в своЄ бронирование и вот сегодн€ € с двум€ детьми благополучно не улетел. ѕотер€л уже кучу денег, т.к. других билетов нет и отель снимает все 100%. Ќе вылетел только потому, что у них в системе моего билета не было, хот€ на руках у мен€ была распечатка билета, но они сказали что € не оплатил что-то. Ќужно отменить в своЄм бронировании, а в это самое бронирование войти невозможно, вот и получилс€ замкнутый круг и в итоге € не улетел. Ќе летайте с ними, лучше дороже или с пересадками, но только не с этими животными. P.S. ”же второй день сто€т люди с двух!!! рейсов, которые отменили 31 декабр€, а у них новогодн€€ программа + гостиница+ потер€нное врем€. »м нужно на ослах кататьс€, но никак не самолетами руководить ≈сли не можете зайти в бронирование - позвоните на хотлайн и вам все сделают в ручном режиме. ≈сли вы не оплатили какой то из платежей по своей брони - то в чем вина авиакомпании? ќна их за вас должна была оплатить?

ќтветить
01.01.17 22:53 √ость

јвиаэксперт : √ость : ƒобрый вечер! Ёти негод€и от ‘лайƒуба€ отменили рейс 31.12.2016 года в ƒубай из  азани. ѕланировали Ќовый год встретить там, в итоге сидим в гостинице в полной неизвестности.  ол-центр на звонки не отвечает целый день. »спорченный Ќовый год, сволочи. ¬се авиакампании летают, один ‘лайƒубай приостановил. ¬ чем причина? » когда дадут разъ€снени€ по поводу нашего отлета? ѕочему сразу негод€и? ќтмены по погоде. —амолеты не могут безопасно летать. ¬ы же не хотите лететь во что бы то ни стало и разбитьс€? ѕо поводу звонков - сейчас во всем мире праздники, офисы закрыты, люди отдыхают. ѕочему тогда другие авиакомпании летают? » в тот же ƒубай,и в тот же аэропорт? Ќапример, авиакомпани€ Emirates.  стати, у нас также отпуск и мы также хотели отдохнуть. ј из-за вас потер€нные дни. » предо ставьте тогда информацию, когда же будет вылет. » представитель,пожалуйста.

ќтветить
01.01.17 22:10 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый вечер! Ёти негод€и от ‘лайƒуба€ отменили рейс 31.12.2016 года в ƒубай из  азани. ѕланировали Ќовый год встретить там, в итоге сидим в гостинице в полной неизвестности.  ол-центр на звонки не отвечает целый день. »спорченный Ќовый год, сволочи. ¬се авиакампании летают, один ‘лайƒубай приостановил. ¬ чем причина? » когда дадут разъ€снени€ по поводу нашего отлета? ѕочему сразу негод€и? ќтмены по погоде. —амолеты не могут безопасно летать. ¬ы же не хотите лететь во что бы то ни стало и разбитьс€? ѕо поводу звонков - сейчас во всем мире праздники, офисы закрыты, люди отдыхают.

ќтветить
01.01.17 21:52 √ость

ƒобрый вечер! Ёти негод€и от ‘лайƒуба€ отменили рейс 31.12.2016 года в ƒубай из  азани. ѕланировали Ќовый год встретить там, в итоге сидим в гостинице в полной неизвестности.  ол-центр на звонки не отвечает целый день. »спорченный Ќовый год, сволочи. ¬се авиакампании летают, один ‘лайƒубай приостановил. ¬ чем причина? » когда дадут разъ€снени€ по поводу нашего отлета?

ќтветить
01.01.17 20:50 јвиаэксперт

Ёдуард : Ќикогда !!!! никогда !!!!! никогда !!!! не св€зывайтесь с этими твар€ми. я вчера уже оставл€л здесь сообщение, что не могу зайти в своЄ бронирование и вот сегодн€ € с двум€ детьми благополучно не улетел. ѕотер€л уже кучу денег, т.к. других билетов нет и отель снимает все 100%. Ќе вылетел только потому, что у них в системе моего билета не было, хот€ на руках у мен€ была распечатка билета, но они сказали что € не оплатил что-то. Ќужно отменить в своЄм бронировании, а в это самое бронирование войти невозможно, вот и получилс€ замкнутый круг и в итоге € не улетел. Ќе летайте с ними, лучше дороже или с пересадками, но только не с этими животными. P.S. ”же второй день сто€т люди с двух!!! рейсов, которые отменили 31 декабр€, а у них новогодн€€ программа + гостиница+ потер€нное врем€. »м нужно на ослах кататьс€, но никак не самолетами руководить ≈сли не можете зайти в бронирование - позвоните на хотлайн и вам все сделают в ручном режиме. ≈сли вы не оплатили какой то из платежей по своей брони - то в чем вина авиакомпании? ќна их за вас должна была оплатить?

ќтветить
01.01.17 20:47 јвиаэксперт

наталь€ : Ћетели данной авиакомпанией из ≈катеринбурга до ƒубай и далее должны были вылететь на √оа, 30.12. –ейс из ≈катеринбурга задержали, однако выдали посадочные талоны и до √оа,сказав,что самолЄт нас дождЄтс€. ѕо прилЄту в ƒубай, из-за тумана мы час кружили над городом, всЄ таки приземлились и обнаружили толпу людей из других городов, —амара, азань, киев, которые также опоздали. —амолЄт на √оа улетел, увоз€ пассажиров ожидавших рейс более 2-х суток в ƒубай. ѕредставители авиакомпании никаких разь€снений дать долго не могли. –усскоговор€щий представитель ќтар в итоге сказал, что вылет будет только 2.01. Ќам оформили транзитную визу и отправили на выход в город со словами,что нас будет ждать представитель авиакомпании на выходе. Ќа выходе никого не оказалось,.  ое-как вызволив свой багаж, мы перешли в терминал вылета. ѕодойд€ к представителю, нам сказали, идите и регистрируйтесь на 31.12 на 23.20. ѕри этом флайдубай приостановил регистрацию на все рейсы, объ€сн€€ это плохой погодой, туманом, закрытием аэропорта. ѕри этом самолЄты других компаний вылетали по расписанию. ќжидание около 4-х часов, потом открыли стойку регистрации и нам выдали посадочные на 31.12 на 23.20. ќжидание более 8-ми часов, однако отель не был предоставлен. ѕредставители авиакомпании объ€снили это новогодними праздниками и тем, что все отели зан€ты. ¬ зону вылета нас пропустили, визу при этом погасили. ќколо 22.00 на табло по€вилось, то рейс отменЄн. Ќи одного представител€ авиакомпании в зоне отлЄта не было,они просто убегали от рассерженных пассажиров. Ќичего никому не объ€сн€€, никого не информиру€, люди сами ввнуждены были решать свои проблемы. Ћюди звонили консулу –оссии в ƒубай, однако с их стороны помощи также не последовало. ѕросидев ещЄ 3 часа и не получив никакой информации, мы прин€ли решение купить билет обратно в ≈катеринбург на другую авиакомпанию. ѕри этом нам нужно было пройти таможенный контроль, по визе, котора€ погашена. ќбъ€снив на таможне причину возврата нас выпустили в город, так как виза ещЄ не истекла, транзитна€ выдаЄтс€ на 96 часов. —ейчас нужно было ещЄ найти свой багаж. ќбратившись в зону поиска багажа, нам объ€снили что достав€т багаж, к нашему рейсу , когда мы зарегистрируемс€. ќжидаем регистрацию на рейс до ≈катеринбурга. јвиакомпани€ FlyDubai - это полный бардак, в данной ситуации не смогла решить проблемы пассажиров, никаким образом не управл€ла процессом. Ёто ужасно. ¬торые сутки в аэропорту, а представители авиакомпании не решают проблемы пассажиров, руководство даже не по€вилось. Ёто просто ужас! ¬ам изначально сказали, что ¬јЎ рейс будет 2.01 - зачем вы пошли в зону вылета? —ами все спутали, а теперь авиакомпани€ виновата. » да, таможенный контроль к визам не имеет никакого отношени€. ќни их не интересуют.

ќтветить
01.01.17 20:42 јвиаэксперт

»рина : ƒобрый день! —кажите пожалуйста, как в аэропорту ¬нуково можно сдать негабаритный багаж весом 15 кг. Ћетим из ¬нуково в  увейт через ƒубаи. ќбратитьс€ на стойку "негабаритный багаж".

ќтветить
01.01.17 17:11 Ёдуард

Ќикогда !!!! никогда !!!!! никогда !!!! не св€зывайтесь с этими твар€ми. я вчера уже оставл€л здесь сообщение, что не могу зайти в своЄ бронирование и вот сегодн€ € с двум€ детьми благополучно не улетел. ѕотер€л уже кучу денег, т.к. других билетов нет и отель снимает все 100%. Ќе вылетел только потому, что у них в системе моего билета не было, хот€ на руках у мен€ была распечатка билета, но они сказали что € не оплатил что-то. Ќужно отменить в своЄм бронировании, а в это самое бронирование войти невозможно, вот и получилс€ замкнутый круг и в итоге € не улетел. Ќе летайте с ними, лучше дороже или с пересадками, но только не с этими животными. P.S. ”же второй день сто€т люди с двух!!! рейсов, которые отменили 31 декабр€, а у них новогодн€€ программа + гостиница+ потер€нное врем€. »м нужно на ослах кататьс€, но никак не самолетами руководить

ќтветить
01.01.17 8:35 наталь€

Ћетели данной авиакомпанией из ≈катеринбурга до ƒубай и далее должны были вылететь на √оа, 30.12. –ейс из ≈катеринбурга задержали, однако выдали посадочные талоны и до √оа,сказав,что самолЄт нас дождЄтс€. ѕо прилЄту в ƒубай, из-за тумана мы час кружили над городом, всЄ таки приземлились и обнаружили толпу людей из других городов, —амара, азань, киев, которые также опоздали. —амолЄт на √оа улетел, увоз€ пассажиров ожидавших рейс более 2-х суток в ƒубай. ѕредставители авиакомпании никаких разь€снений дать долго не могли. –усскоговор€щий представитель ќтар в итоге сказал, что вылет будет только 2.01. Ќам оформили транзитную визу и отправили на выход в город со словами,что нас будет ждать представитель авиакомпании на выходе. Ќа выходе никого не оказалось,.  ое-как вызволив свой багаж, мы перешли в терминал вылета. ѕодойд€ к представителю, нам сказали, идите и регистрируйтесь на 31.12 на 23.20. ѕри этом флайдубай приостановил регистрацию на все рейсы, объ€сн€€ это плохой погодой, туманом, закрытием аэропорта. ѕри этом самолЄты других компаний вылетали по расписанию. ќжидание около 4-х часов, потом открыли стойку регистрации и нам выдали посадочные на 31.12 на 23.20. ќжидание более 8-ми часов, однако отель не был предоставлен. ѕредставители авиакомпании объ€снили это новогодними праздниками и тем, что все отели зан€ты. ¬ зону вылета нас пропустили, визу при этом погасили. ќколо 22.00 на табло по€вилось, то рейс отменЄн. Ќи одного представител€ авиакомпании в зоне отлЄта не было,они просто убегали от рассерженных пассажиров. Ќичего никому не объ€сн€€, никого не информиру€, люди сами ввнуждены были решать свои проблемы. Ћюди звонили консулу –оссии в ƒубай, однако с их стороны помощи также не последовало. ѕросидев ещЄ 3 часа и не получив никакой информации, мы прин€ли решение купить билет обратно в ≈катеринбург на другую авиакомпанию. ѕри этом нам нужно было пройти таможенный контроль, по визе, котора€ погашена. ќбъ€снив на таможне причину возврата нас выпустили в город, так как виза ещЄ не истекла, транзитна€ выдаЄтс€ на 96 часов. —ейчас нужно было ещЄ найти свой багаж. ќбратившись в зону поиска багажа, нам объ€снили что достав€т багаж, к нашему рейсу , когда мы зарегистрируемс€. ќжидаем регистрацию на рейс до ≈катеринбурга. јвиакомпани€ FlyDubai - это полный бардак, в данной ситуации не смогла решить проблемы пассажиров, никаким образом не управл€ла процессом. Ёто ужасно. ¬торые сутки в аэропорту, а представители авиакомпании не решают проблемы пассажиров, руководство даже не по€вилось. Ёто просто ужас!

ќтветить
01.01.17 2:06 √ость

Ќе пользуйтесь этой авиакомпанией!!!  упили билеты на 31.12 в  оломбо с пересадкой в ƒубае, думали отметим Ќовый год в ƒубае, специально сделали транзитные визы, забронировали отель, а в итоге рейсы отменили (типа в ƒубае туман, однако другие авиакомпании вылетают и прилетают спокойно) !!! Ќичего не говор€т, в авиакомпании трубки не берут и ничего не объ€сн€ют! ¬ общем это ужас, весь праздник через одно место, а самое главное деньги за отель сн€ли, визы в пустую возмещать это естественно никто не будет) и когда вылетим не известно!!

ќтветить
01.01.17 1:04 Ёдуард

ќнлайн регистраци€ не работает, бронь свою посмотреть никак , все работает через большую ∆. ≈щЄ не улетел , но уже недоволен ими

ќтветить
31.12.16 22:36 ≈катерина

31 декабр€ 2016 г. отменили оба рейса в ƒубаи из ћосквы ничего не сказав о переносе вылета на другой день. ¬ контактный центр дозвонитьс€ невозможно. я покупала билеты еще в марте 16 г. и вот такую подставу устроила эта а/к. “еперь такой же билет, как в марте € могла купить за 30-35 т. нормальной а/к стоит больше 100 т. ≈сли будете путешествовать в период праздников, а также если даты отпуска ограничены, лучше доплатите 10-15 тыс. и летите приличной а/к иначе есть веро€тность потер€ть больше, чем есть приобретете.

ќтветить
31.12.16 19:20 »рина

ƒобрый день! —кажите пожалуйста, как в аэропорту ¬нуково можно сдать негабаритный багаж весом 15 кг. Ћетим из ¬нуково в  увейт через ƒубаи.

ќтветить
30.12.16 7:51 √ость

29.12.2016 √ость отвратительное качество!!! ќтвратительный коммент. ¬ чем выражаетс€ ¬аше недовольство? „ем ¬ас так обидели?

ќтветить
29.12.16 15:31 √ость

отвратительное качество!!!

ќтветить
03.12.16 14:21 √ость

¬чера тоже вернули деньги

ќтветить
02.12.16 7:34 √ость

вчера вернули деньги

ќтветить
30.11.16 3:58 √ость

¬ернули !)))))

ќтветить
26.11.16 11:59 јвиаэксперт

√ость : ћда! ј куда писать???? Ёмиратскому шейху вестимо...

ќтветить
26.11.16 10:23 √ость

ћда! ј куда писать???? √ость : Ќу что, наглость этой компании превосходит все возможные рамки, все сроки истекли, в представительстве корм€т завтраками о том, что они ждут ответа из головного офиса о том, мол когда вернутс€ деньги.  то-то собираетс€ куда-либо писать?

ќтветить
25.11.16 17:51 јвиаэксперт

√ость : — того перепуга, что как писали ниже, ќќќ "“рэвэл ƒубай" €вл€етс€ ј√≈Ќ“ќћ Flydubai,это представительство в ћоскве, которое зарегистрировано как юридическое лицо в –‘. » как оказалось просто, представительство официально зарегистрировано как ќќќ Ђ“рэвэл ћенеджмент √руппї јбсолютно верно. » основной вид де€тельности 79.1 ƒе€тельность туристических агентств и туроператоров. —оответственно к авиаперевозкам никаким боком не относ€тс€. ¬сем желающим проверить в любом поисковике набрать »ЌЌ 7718913384 ћ—ѕ ћалое предпри€тие ƒата включени€ в ћ—ѕ 01.08.2016 ¬ид собственности —обственность иностранных граждан и лиц без гражданства ќѕ‘ ќбщества с ограниченной ответственностью ƒата регистрации 7 декабр€ 2012 года –егистратор ћ≈∆–ј…ќЌЌјя »Ќ—ѕ≈ ÷»я ‘≈ƒ≈–јЋ№Ќќ… ЌјЋќ√ќ¬ќ… —Ћ”∆Ѕџ є 46 ѕќ √. ћќ— ¬≈

ќтветить
25.11.16 15:59 √ость

— того перепуга, что как писали ниже, ќќќ "“рэвэл ƒубай" €вл€етс€ ј√≈Ќ“ќћ Flydubai,это представительство в ћоскве, которое зарегистрировано как юридическое лицо в –‘. » как оказалось просто, представительство официально зарегистрировано как ќќќ Ђ“рэвэл ћенеджмент √руппї √ость : “рэвэл ƒубай это иностранна€ компани€. — какого перепуга она должна оказатьс€ в реестре ‘едеральной налоговой службы –оссии? √ость : —амое интересное что “рэвэл ƒубай не пробиваетс€ на официальном сайте ≈√–ёЋ “рэвэл ƒубай это иностранна€ компани€. — какого перепуга она должна оказатьс€ в реестре ‘едеральной налоговой службы –оссии?

ќтветить
25.11.16 14:52 √ость

“рэвэл ƒубай это иностранна€ компани€. — какого перепуга она должна оказатьс€ в реестре ‘едеральной налоговой службы –оссии? √ость : —амое интересное что “рэвэл ƒубай не пробиваетс€ на официальном сайте ≈√–ёЋ “рэвэл ƒубай это иностранна€ компани€. — какого перепуга она должна оказатьс€ в реестре ‘едеральной налоговой службы –оссии?

ќтветить
25.11.16 11:47 √ость

—амое интересное что “рэвэл ƒубай не пробиваетс€ на официальном сайте ≈√–ёЋ

ќтветить
25.11.16 11:07 √ость

» что за этим последовало?  аков результат? √ость : √ость : ¬ –оспотребнадзоре была ещЄ пару мес€цев назад! ќни с радостью обещали помочь! Ќо эта помощь выражаетс€ в написании претензии в суд,а следовательно судебное разбирательство ! » в свою очередь за свою помощь –оспотребнадзор запросил 15 тыс рублей! мне бесплатно помогли написать претензию

ќтветить
25.11.16 10:57 √ость

Ќу что, наглость этой компании превосходит все возможные рамки, все сроки истекли, в представительстве корм€т завтраками о том, что они ждут ответа из головного офиса о том, мол когда вернутс€ деньги.  то-то собираетс€ куда-либо писать?

ќтветить
24.11.16 6:40 √ость

јвиаэксперт : √ость : при обращении в роспотребнадзор речь не идет об иске, речь идет о жалобе, и как представител€ flydubai, роспотребнадзор проверит ќќќ У“рэвел ƒубайФ, и не важно есть ли договор воздушной перевозки с ќќќ У“рэвел ƒубайФ, только это возможно ускорит процесс возврата денег ќќќ У“рэвел ƒубайФ €вл€етс€ ј√≈Ќ“ќћ Flydubai, соответственно лишь перепродает билеты за вознаграждение от Flydubai. ѕотому € и написал, что они несут ограниченную ответственность лишь за билеты проданные именно ими. ѕо билетам приобретенным через сайт Flydubai они ответственность Ќ≈ несут. надо проверить, написать жалобу и будет видно )

ќтветить
23.11.16 15:16 јвиаэксперт

√ость : при обращении в роспотребнадзор речь не идет об иске, речь идет о жалобе, и как представител€ flydubai, роспотребнадзор проверит ќќќ У“рэвел ƒубайФ, и не важно есть ли договор воздушной перевозки с ќќќ У“рэвел ƒубайФ, только это возможно ускорит процесс возврата денег ќќќ У“рэвел ƒубайФ €вл€етс€ ј√≈Ќ“ќћ Flydubai, соответственно лишь перепродает билеты за вознаграждение от Flydubai. ѕотому € и написал, что они несут ограниченную ответственность лишь за билеты проданные именно ими. ѕо билетам приобретенным через сайт Flydubai они ответственность Ќ≈ несут.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 85 из 585
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
11—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Flydubai/ 1 1 1