–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Flydubai

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
20.10.17 16:57 јвиаэксперт

—ќ‘»я : ƒобрый день. ѕокупали тур ≈кб-ƒубай, самолЄт задержали на сутки. ¬ итоге мы пропустили один день проживани€ в отели. Ќатали турс ответили что это вина авиакомпании и возвращать деньги должна авиакомпани€. ћы живЄм в “юмени, где находитс€ поблизости офис Fly dubai?? ≈сли билеты были на регул€рный рейс, а туроператор вам лишь оказывал услугу по их приобретению - то они правы. Ќо если туроператор вам продал турпакет, в состав которого входил перелет - то вы вправе предъ€вл€ть ему претензию (в соответствии с 132 ‘«).

ќтветить
20.10.17 12:52 —ќ‘»я

ƒобрый день. ѕокупали тур ≈кб-ƒубай, самолЄт задержали на сутки. ¬ итоге мы пропустили один день проживани€ в отели. Ќатали турс ответили что это вина авиакомпании и возвращать деньги должна авиакомпани€. ћы живЄм в “юмени, где находитс€ поблизости офис Fly dubai??

ќтветить
19.10.17 19:45 √ость

ѕочему пропали рейсы  иев -гоа ?

ќтветить
19.10.17 19:11 јвиаэксперт

√ость : добрый день, есть ошибка в отчестве пассажира (1 буква), отчество в паспорте пишетс€ только на русском. ћожет это вызвать проблемы при международно пирелЄте этой авиакомпанией? ¬ билете даже такого пункта как отчество нет. «ачем вы его указывали?

ќтветить
19.10.17 16:53 √ость

добрый день, есть ошибка в отчестве пассажира (1 буква), отчество в паспорте пишетс€ только на русском. ћожет это вызвать проблемы при международно пирелЄте этой авиакомпанией?

ќтветить
08.10.17 10:20 Ќаталь€

куда вылеты пропали, ћосква - ƒубай ?

ќтветить
08.10.17 0:54 √ость

јнастаси€ : ѕодскажите, пожалуйста, хочу купить билеты на сайте флай дубай “ривандрум-ƒели (цена открываетс€ в рупи€х) ƒубай-–остов-на-ƒону в дирхамах.  акой картой лучше оплачивать долларовой или рублевой? ¬иза или мастеркард? кака€ будет комисси€? Ќа других сайтах промо тарифы не выдает. “ривандрум-ƒубай (опечатка)

ќтветить
08.10.17 0:53 јнастаси€

ѕодскажите, пожалуйста, хочу купить билеты на сайте флай дубай “ривандрум-ƒели (цена открываетс€ в рупи€х) ƒубай-–остов-на-ƒону в дирхамах.  акой картой лучше оплачивать долларовой или рублевой? ¬иза или мастеркард? кака€ будет комисси€? Ќа других сайтах промо тарифы не выдает.

ќтветить
07.10.17 21:03 √ость

ѕодскажите, по какой причине пропали рейсы  азань-√оа, и вернут ли их?

ќтветить
02.10.17 13:07 √ульнара  алимуллина

’очу помен€ть билет иду мен€ть

ќтветить
22.09.17 17:20 √ость

¬сем привет. ќтвечаю на своЄ же сообщение: позвонила в представительство flydubai в ”краине. ћенеджер сказал, если тот кто платил тоже летит, то нужно предъ€вить карту, которой была совершена оплата. ≈сли карта не именна€, - вз€ть в банке подтверждение, что она ваша. Ќаталь€ : ќплатила себе и другому пассажиру билеты в  оломбо Ўри- Ћанку по банковской карте оформленной на мен€(карта не именна€). я тоже лечу . Ќо позже прочитала на сайте авиакомпании флай дубай: "¬ы не можете использовать кредитную или дебетовую карту дл€ оплаты перелетов других лиц из или в Ѕангладеш, Ёфиопию, Ќепал, ѕакистан, Ўри-Ћанку или —удан." ѕодскажите, кто оплачивал так билеты, пуст€т ли нас на самолЄт? —пасибо!

ќтветить
22.09.17 0:55 Ќаталь€

ќплатила себе и другому пассажиру билеты в  оломбо Ўри- Ћанку по банковской карте оформленной на мен€(карта не именна€). я тоже лечу . Ќо позже прочитала на сайте авиакомпании флай дубай: "¬ы не можете использовать кредитную или дебетовую карту дл€ оплаты перелетов других лиц из или в Ѕангладеш, Ёфиопию, Ќепал, ѕакистан, Ўри-Ћанку или —удан." ѕодскажите, кто оплачивал так билеты, пуст€т ли нас на самолЄт? —пасибо!

ќтветить
20.09.17 19:41 √ость

«дравствуйте!  то может подсказать? ¬чера оплатил билеты в коломбо ,онлайн картой пришло письмо на почту , что идет проверка моих платежных данных поетому бронирование в ожидании и как только пройдет проверка со мной св€жутс€, деньги с карты не списались.  то знает сколько времени может проходить эта проверка? » какое подтверждение должно прийти?  ак оно выгл€дит? —пасибо за ответ!

ќтветить
13.09.17 20:29 јвиаэксперт

ћаксим : ƒобрый день! „то означает перечеркнутое место и питание(скрин во вложении). «а ранее вам спасибо ¬ ваш билет не включены услуги: выбор места, система развлечений в полете, питание. ѕитание вы сможете заказать отдельно.

ќтветить
12.09.17 22:14 ћаксим

ƒобрый день! „то означает перечеркнутое место и питание(скрин во вложении). «а ранее вам спасибо

Flydubai (‘лайдубай) 
ќтветить
12.09.17 16:10 јвиаэксперт

наталь€ : ¬сем добрый день!  омпани€ отменила рейс  иев - «анзибар, что сейчас делать не понимаю. —двинут ли они его или вообще снимут? ѕредставителей в  иеве нет.  уда и к кому обращатьс€? ќбращатьс€ в авиакомпанию.  онтакты есть на официальном сайте.

ќтветить
12.09.17 15:36 наталь€

¬сем добрый день!  омпани€ отменила рейс  иев - «анзибар, что сейчас делать не понимаю. —двинут ли они его или вообще снимут? ѕредставителей в  иеве нет.  уда и к кому обращатьс€?

ќтветить
08.09.17 0:04 Eysmont14

art573@ : јвиаэксперт : ћихаил : —айт полное убожество!! невозможно заказать билет, непон€тный интерфейс,после выбора рейса невозможно перейти в раздел "ƒанные пассажиров", полное убожество, сайт сделан не дл€ людей. ѕридетс€ бронировать через сторонний сайт Ќормальный интерфейс, ввод данных пассажиров станов€тс€ доступным после выбора рейса, о чем предупреждает баннер внизу. —айт у них гадость. —огласен. я ни разу не смог дойти до оплаты. –ади интереса попробовал - получилось сразу. Ќикаких трудностей по сравнению с сайтами других а/к не испытал. ѕритом, делал это еще и с мобильного устройства - с ѕ  было бы проще. “ак может, проблема не в сайте?

ќтветить
07.09.17 23:23 art573@

јвиаэксперт : ћихаил : —айт полное убожество!! невозможно заказать билет, непон€тный интерфейс,после выбора рейса невозможно перейти в раздел "ƒанные пассажиров", полное убожество, сайт сделан не дл€ людей. ѕридетс€ бронировать через сторонний сайт Ќормальный интерфейс, ввод данных пассажиров станов€тс€ доступным после выбора рейса, о чем предупреждает баннер внизу. —айт у них гадость. —огласен. я ни разу не смог дойти до оплаты.

ќтветить
03.09.17 9:01 √ость

Ћечу с ребенком 8 лет в декабре в ќаэ (≈катеринбург-ƒубаи). ѕосад€т ли мен€ вместе с ребенком или его отдельно? “ур с перелетом заказывала в турагенстве. ≈сли все-таки детей отсаживают, где и как доплатить, чтобы нам с ребенком дали места р€дом? Ёто должен сделать мой турагент?

ќтветить
24.08.17 11:36 √ость

ѕозавчера отменила бронь менее 24 часов до вылета вышло табло штраф 9000 рублей , согласилась и отменила билет стоил 42000 руб на остаток не прислали ваучер. ¬ какие сроки они должны его отправить, планы сменились хотела купить на ваучер новый билет на ближайший рейс т.к виза и отель тоже оплачены иначе будет очень больша€ потер€ денег

ќтветить
21.08.17 8:17 јвиаэксперт

ћихаил : —айт полное убожество!! невозможно заказать билет, непон€тный интерфейс,после выбора рейса невозможно перейти в раздел "ƒанные пассажиров", полное убожество, сайт сделан не дл€ людей. ѕридетс€ бронировать через сторонний сайт Ќормальный интерфейс, ввод данных пассажиров станов€тс€ доступным после выбора рейса, о чем предупреждает баннер внизу.

ќтветить
20.08.17 7:43 √ость

¬ам выбирать. “олько случай с Ѕоингом не единичный. » тоже как бы резка€ потер€ концентрации подъемной силы хвостового оперени€.ƒальше все закономерно. ¬инглеты заворачиваютс€ в блин от перенасыщени€ громоотводов(это на крыле такие короткие арматуринки) кислородом. » тут уж как повезет.ј может и не повезет.ƒумайте крепко до,а не после.

ќтветить
19.08.17 21:53 √ость

–еб€т подскажите пожалуйста стоит ли лететь через эту авиакомпанию, прочитала отзывы и новости, в прошлом году как узнала у них упал боинг и как вы€снили был виноват экипаж но о состо€ние сомолета не было сказано, просто резко упал...

ќтветить
17.07.17 13:11 ћихаил

—айт полное убожество!! невозможно заказать билет, непон€тный интерфейс,после выбора рейса невозможно перейти в раздел "ƒанные пассажиров", полное убожество, сайт сделан не дл€ людей. ѕридетс€ бронировать через сторонний сайт

ќтветить
17.07.17 10:56 –ашид Ќурумов

ѕозорна€ компани€ не отвечающа€ за свои ошибки.

ќтветить
13.07.17 15:05 √ость

ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста купил билеты киев-коломбо с пересадкой в дубаи в обе стороны через сайт авиакомпании флайдубай, пришло только подтверждение брони на имейл, где написан только текс и нет никакого прикрепленного файла что б распечатать. Ёто нормально?

ќтветить
02.07.17 10:23 √ость

beregovoj.valyok : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста,где можно оплатить перевес заранее на рейс самолЄта 30 кг или 40 кг? » ещЄ вопрос-если габариты багажа не 75*55*35,а больше 90*80*20-как с этим быть или где оплатить заранее? —пасибо заранее!

ќтветить
24.06.17 17:21 ¬оркутинец

Ўамиль јхмедович : ƒобрый день друзь€ , покупал брату билет в ƒубай , москва -баку- ƒубай , в баку не дали ему пройти на борт по не пон€тным причинам , и пришлось в итоге купить билет на следующий день , все прошло нормально , а обратный билет они заблокировали и сейчас не хот€т снимать блок и приходитс€ тож покупать заново , потом € узнал что в баку таких аферистов много , не пускают вас на борт и перепродают эти билеты другим пассажирам , хочу от души пожаловатьс€ на эту компанию , очень вредные , очень , покупал билет через интернет агенство " купибилет " , теперь они мен€ отправл€ют к друг другу и не кто не хочет мне объ€снить что , да почем ... реб€та подскажите куда мне идти и что делать ? Ѕуду искренне благодарен , в жизне не покупайте у них билеты , когда билеты покупаешь общаютс€ нежно ,,.. а как проблемы груб€т !!!!! ≈сли не используетс€ один из сегментов билета, все остальные аннулируютс€ у любой компании

ќтветить
24.06.17 14:50 Ўамиль јхмедович

ƒобрый день друзь€ , покупал брату билет в ƒубай , москва -баку- ƒубай , в баку не дали ему пройти на борт по не пон€тным причинам , и пришлось в итоге купить билет на следующий день , все прошло нормально , а обратный билет они заблокировали и сейчас не хот€т снимать блок и приходитс€ тож покупать заново , потом € узнал что в баку таких аферистов много , не пускают вас на борт и перепродают эти билеты другим пассажирам , хочу от души пожаловатьс€ на эту компанию , очень вредные , очень , покупал билет через интернет агенство " купибилет " , теперь они мен€ отправл€ют к друг другу и не кто не хочет мне объ€снить что , да почем ... реб€та подскажите куда мне идти и что делать ? Ѕуду искренне благодарен , в жизне не покупайте у них билеты , когда билеты покупаешь общаютс€ нежно ,,.. а как проблемы груб€т !!!!!

ќтветить
15.06.17 8:56 √ость

«а 2 чашки ча€ на борту запросили 150 египетских фунта и сдачу сказали дадим дирхамами!!! ” них вообще то чай с чем ?! Ќигде такого дорогого ча€ не видел!

ќтветить
10.06.17 20:18 ёли€

«дравствуйте! —делала бронь по тарифу с бесплатным обменом. ќдин человек в брони не сможет полететь. —можем ли мы получить ваучер только на него, или придетс€ отмен€ть бронь полностью и снова приобретать билеты на данный рейс? ћожно ли его заменить на другого человека, доплатив разницу в стоимости на данный период?

ќтветить
04.06.17 3:33 √ость

я ќƒЌќ√ќ Ќ≈ ѕќЌ»ћјё, ѕќ„≈ћ” „≈Ћќ¬≈ ј,  ќ“ќ–џ… Ћ≈“»“ ¬ ј–јЅ— ”ё —“–јЌ” »Ћ» „≈–≈« ј–јЅ— ”ё —“–јЌ” —ћ”ўјё“ ј–јЅџ ¬ јЁ–ќѕќ–“” Ё“ќ… —“–јЌџ???? ќЌ» ” —≈Ѕя ƒќћј ћ≈∆ƒ” ѕ–ќ„»ћ, ј ¬џ ” Ќ»’ ¬ √ќ—“я’! »Ћ» ¬џ ѕ–»Ћ≈“јя ¬ ƒ”Ѕј… Ќјƒ≈≈“≈—№ ”¬»ƒ≈“№ ≈¬–ќѕ≈…÷≈¬ »Ћ» –”—— »’ “јћ???? »Ћ» “≈ ∆≈ ѕј »—“јЌ÷џ »Ћ» ƒ–”√»≈, ќЌ» „“ќ Ќ≈ ƒќЋ∆Ќџ Ћ≈“ј“№ я Ќ≈ ѕќ…ћ”? ƒ–”√»≈ „“ќ Ќ≈ Ћёƒ»? »Ћ» ≈—Ћ» –”—— »≈ ѕ”“≈Ў≈—“¬”ё“, ƒ–”√»≈ ƒќЋ∆Ќџ ѕ–я“ј“№—я » Ќ≈ ¬џ—ќ¬џ¬ј“№—я? ¬џ ¬ќќЅў≈ —ќќЅ–ј∆ј≈“≈ „“ќ ¬џ ѕ»Ў»“≈ Ќј–ќƒ??? ѕ–»Ћ≈“јё“ Ќј ј–јЅ— ”ё «≈ћЋё » ¬ќ«ћ”ўјё“—я, „“ќ “јћ ѕќЋЌќ ј–јЅќ¬, Ќ≈ Ќ” Ё“ќ ѕѕ÷ ѕќЋЌџ…! „“ќ-“ќ Ќ≈ Ќ–ј¬»“—я - Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ “ќ√ƒј „≈–≈« ƒ”Ѕј…, »ў»“≈ ƒ–”√»≈ ѕ”“» ѕ≈–≈Ћ≈“ј! “ќ∆≈ ћЌ≈,  ќ–ќЋ» »  ќ–ќЋ≈¬џ ¬—≈я –”—»!

ќтветить
04.06.17 3:19 √ость

Ћюди, чем вы недовольны??? ‘лайдубай это компани€ лоукостер, вот и ответ на все ваши претензии!  то не знает что такое лоукостер - гугл в помощь.ѕеревозчик дл€ тех, кто любит экономить на проезде и ищет где бы купить билет дешевле. ¬ таких авикомпани€х еда платна€, кресла сто€т очень близко друг к другу. Ћета€ лоукостерами, вы получаете меньше комфорта за меньшие деньги, поэтому не стоит ожидать, что дискаунтеры предложат вам такой же сервис, как традиционные авиаперевозчики. “ак, в большинстве случаев в самолЄтах дискаунтеров кресла вообще не опускаютс€, нет видеопанелей. “акие перевозчики отказываютс€ от многих услуг, которые предоставл€ют традиционные авиакомпании. “ј  „“ќ –≈Ѕя“”Ў », Ќ≈ ∆јЋ”…“≈—№, если хотите отличный сервис, бесплатную еду, комфорт и удобства - платите дороже и летайте такими компани€ми как Emirates и другие.

ќтветить
01.06.17 20:33 я

1.очень грубый персонал (ещЄ такого не видела...) 2.обсолютно нет ассортимента в меню, хот€ вс€ еда платна€ , только одни бутерброды холодные и то не все в наличии...((( 3.и ещЄ раз персонал это просто нечто!!!очень очень грубые((((, им просто повезло что € была в хорошем настроении, в другом случае был бы скандал

ќтветить
27.05.17 18:06 √ость

’очу он лайн зарегистрироватьс€ на завтрашний рейс, пишет бронь не найдена, в чем дело?

ќтветить
27.05.17 10:52 ¬оркутинец

√ость : ƒобрый день. —кажите пожалуйста, нужна ли онлайн регистраци€? »ли можно приехать в арлпорт и там зарегистрироватьс€? —делать можно и так, и так, но учитыва€, что онлайн регистраци€ открываетс€ гор€щдо раньше, то на ней гораздо веро€тнее выбрать лучшее место

ќтветить
27.05.17 9:06 √ость

ƒобрый день. —кажите пожалуйста, нужна ли онлайн регистраци€? »ли можно приехать в арлпорт и там зарегистрироватьс€?

ќтветить
19.05.17 11:42 √ость

¬от така€ же ситуаци€ как и с гостем оставившим комментарий30.04.17.отменила билет деньги не вернули а еще и когда нужно было использовать ваучер обь€вили что не могу использовать неизвестно куда девались мои деньги.так что буду пользоватьс€ другими авиалини€ми пусть даже дороже будет.

ќтветить
15.05.17 20:56 ќбходите этот убогий лоуостер стороной

»з  атманду в ћоскву через ƒубай. ѕолна€ помойка. —амолет не прилетел воврем€ в  атманду, сказали мол погода у нас была не летна€, при этом в чистейшее небо всЄ утро стартовали самолеты вереницей. ¬ результате мы опоздали на пересадку в ƒуба€х и нас отправили в ћоскву только через 40 часов с пересадкой в Ѕахрейне.

ќтветить
10.05.17 11:15 √ость

 упила билет в непал, оплатив картой сестры.  огда получила билет по почте, там было написано, что в этом направлении нельз€ пользоватьс€ картой третьим лицом. Ќаписала в флайдубай, второй день молчат. ƒопуст€т ли мен€ на самолет, если эта карта (сестры), и копи€ ее паспорта будут у мен€ при регистрации?

ќтветить
09.05.17 20:09 √ость

ƒоброго времени суток! Ќеоднократно встречал на форуме проблему об отмене бронировани€ и не получении письма с ваучером, но так и не увидел ответа по данной ситуации. ” мен€ аналогична€ проблема, отменил бронирование, получил уведомление на сайте о том, что будет отправлено письмо с вложенным ваучером, но увы, до сих пор жду, прошло 10 дней. ѕи отмене была информаци€ о суме удержани€ и количество средств на балансе. —пасибо за ответ!

ќтветить
03.05.17 7:24 јлександр

’очу помен€ть билет из  атманду на более ранний срок. Ќо при покупке покупались билеты на 2 человека туда обратно. ћогу ли € помен€ть только своЄ место и сможет ли потом второй пассажир улететь, потому что билеты покупались с моей карты.

ќтветить
23.04.17 20:43 ≈лизавета

ѕредыдущий отзыв автора —ауле соасем не относитс€ к авиакомпании!!! ѕричем тут аэропорт и флай дубаи?? «амечательна€ авиакомпани€, пользовались услугами неоднократно. ѕокупайте места с увеличенным пространством дл€ ног и будет вам счастье. Ќа рейсе ƒубай -≈кб 23,04 был  ¬— »ван ) в конце полета вышел всех провожать! ƒостойно и профессионально!

ќтветить
18.04.17 9:29 јнтон

почему нет рейсов на росто в летнее врем€?

ќтветить
13.04.17 11:19 ƒарь€

ƒобрый день!могу ли € совершать перелЄт одна с двум€ детьми (1год и 2,6 лет)?

ќтветить
11.04.17 16:22 √ость

ƒевушка , скажите а зачем ¬ы пишете что снимали именно ј…‘ќЌќћ , почему бы не сказать , что снимали на камеру, что за понты тупые??? я прилетела на ћальдивы, мен€ сейчас вытошнит от закаливающего пафоса))причем дешевенького ! Ќаверное ¬ы просто где то насрали, вот ¬ам и в ответ, так что нечему удивл€тьс€, а € уверен в этом суд€ по тому как ¬ы написали отзыв! ¬ы пакетные туристы летите чартарами , а с ними всегда лажа, то опоздают, то еще что-то))

ќтветить
30.03.17 20:18 beregovoj.valyok

«дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста,где можно оплатить перевес заранее на рейс самолЄта 30 кг или 40 кг? » ещЄ вопрос-если габариты багажа не 75*55*35,а больше 90*80*20-как с этим быть или где оплатить заранее? —пасибо заранее!

ќтветить
29.03.17 10:47 јлла

ѕотер€ли багаж!!!! —пасибо Flydubai за испорченное впечатление об отдыхе ( Ќикому не советую пользоватьс€ услугами этой компании!!!

ќтветить
25.03.17 9:09 павел

«дравствуйте. «абронировал билет. Ќа почту пришло оповещение с номером брони. Ќа сайте через OPEN в разделе -мо€ бронь, нет данных по брони,а на flights.flydubai.com/ru/booking/viewbook... -бронь есть.  ак правильно проверить бронь?

ќтветить
22.03.17 14:13 јвиаэксперт

”ма : «дравствуйте вчера в 2 часа ночи должна была вылететь но не получилось так сложилось обсто€тельства что не получилось вылететь могу ли € вернуть деньги за билет ? Ќет. » обратный билет (если был) так же будет аннулирован.

ќтветить
22.03.17 13:54 ”ма

«дравствуйте вчера в 2 часа ночи должна была вылететь но не получилось так сложилось обсто€тельства что не получилось вылететь могу ли € вернуть деньги за билет ?

ќтветить
21.03.17 0:26 √ость

 упила билет 20 часов назад,могут помен€ть билет?

ќтветить
20.03.17 14:35 √ость

”точните, как провести негабаритный груз (высота 130 см, диаметр 30 см) . Ѕилет на ‘лайдубай Ёконом

ќтветить
14.03.17 13:12 √ость

Ћетела ћосква-ƒубаи- оломбо 22 феврал€ 2017 по прилЄту вы€снилось то мой багаж отсутствует привезли 28 феврал€ поздно вечером после неоднократного обращени€ в кол.центр в ћоскве и представителю тур фирмы Ќатали “урс,испортили отпуск напрочь((((¬ам решать лететь или нет данным перевозчиком.

ќтветить
13.03.17 17:42 √ость

√ость : ƒобрый день. ќтменила бронирование. ¬ окне отмены мне написали: Your voucher details, including the voucher PIN, have been sent to the following email address. ј письмо с ваучером на почту так и не пришло. ” мен€ было то же самое, звонил в контакт-центр - (+971) 600 54 44, сказал им, после этого прислали ваучер. Ќо звонил по скайпу, тариф 20 центов минута, и ждал 6 минут пока возьмут трубку (на английской линии), перед этим ждал 8 минут на русской и скинул ћожна также написать на почту, но они отвечают в течении 28 (!!) рабочих дней

ќтветить
12.03.17 19:51 ёли€

ћой муж сегодн€ забронировал билеты из ƒубай в  иев и обратно. ѕри бронировании компьютер автоматически внес его отчество в форму бронировани€. “аким образом в билете указано мои им€ и фамили€, но его отчество. ѕодскажите пожалуйста как нам можно это исправить и можно ли отменить это бронирование? —колько будет стоить отмена бронировани€. ƒеньги с кредитной карты уже сн€ли.

ќтветить
09.03.17 15:48 √ость

Ёто ужасна€ авиакомпани€, которой абсолютно плевать на клиентов) ѕотер€ли мой багаж, прошло три мес€ца, помощи никакой, звоню-пишу каждый день, всЄ очень плохо) я без одежды, без обуви, без денег и без техники. ќчень жаль, что довелось воспользоватьс€ их услугами!

ќтветить
09.03.17 8:09 »ван

ѕодскажите. »меетс€ на руках ваучер на рейс. ¬ылет 11/03/17. ƒл€ он Ћайн регистрации необходимо ввести номер бронировани€. √де его вз€ть?! —пасибо

ќтветить
06.03.17 1:46 ќльга

«дравствуйте! ” мен€ есть ваучер на год за отмену рейса. » возникло 2 вопроса: 1.≈сли в течении года € помен€ю фамилию(на мужа), как мне воспользоватьс€ ваучером, который на мою девичью фамилию? 2. ≈сли € куплю билет по ваучеру, но вновь не смогу полететь, смогу ли € по старой схеме отменить рейс(или помен€ть дату) и вновь получить ваучер?

ќтветить
25.02.17 11:51 √ость

ƒобрый день. ќтменила бронирование. ¬ окне отмены мне написали: Your voucher details, including the voucher PIN, have been sent to the following email address. ј письмо с ваучером на почту так и не пришло.

ќтветить
20.02.17 19:37 јнтонина

«дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, будут ли еще промо цены на билеты в  иев-ћаттала в рамках программы ло€льности Open? ќбратные билеты еще есть по промо ценам, а туда - нет. —тоит ли еще рассчитывать на скидку? —пасибо.

ќтветить
13.02.17 21:26 »нга

ѕодскажите, собираюсь покупать билеты в Ќепал на сайте компании с кредитной карты. ќна неименна€. ” мен€ могут быть в св€зи с этим проблемы при посадке в самолЄт? ƒо этого покупала с неЄ билеты Air arabia и  атар, проблем не было, просто просили предъ€вить карту в аэропорту и то не всегда.

ќтветить
12.02.17 16:46 —лавик

я видимо, не совсем правильно сформулировал вопрос. ћен€ интересует не то в какой валюте ‘лайдубай номинирует билеты, а то, в какой валюте ‘лайдубай выставл€ет счЄт банку с карты которого была произведена оплата билетов. «вонил в банк, там не могут сказать наверн€ка, сказали будет известно только по факту списани€ средств.

ќтветить
12.02.17 8:17 √ость

—лавик : ѕодскажите, в какой валюте номинирует свои билеты ‘лайдубай? Ќа сайте всЄ указано в долларах, но все дополнительные опции еда, место, багаж и тд. номинированы в дирхамах. ’очу вы€снить, в какой валюте будет произведено списание с моей карты? в той валюте в которой у вас карта.

ќтветить
12.02.17 1:05 —лавик

ѕодскажите, в какой валюте номинирует свои билеты ‘лайдубай? Ќа сайте всЄ указано в долларах, но все дополнительные опции еда, место, багаж и тд. номинированы в дирхамах. ’очу вы€снить, в какой валюте будет произведено списание с моей карты?

ќтветить
09.02.17 14:34 јвиаэксперт

√ость : Ќа сайте авиакомпании нигде не написано, что можно плательщику оплатить со своей карты попутчикам, вообще нигде этого не написано, если вы представитель этой компании можете объ€снить почему этого не написано? ѕо карте: но ведь легко подтвердить принадлежность данной карты мне, можно вз€ть выписки с банка, где указан номер карты мои данные и проплата за билеты. ћожно показать принадлежность карты в интернет банке с экрана мобильного. ¬ чем сложность дл€ компании прин€ть такие подтверждени€ принадлежности карты? Ёто и не должно быть написано, что не запрещено - то разрешено. “ребуетс€ именно личное подтверждение, что кардхолдер лично дает согласие. ¬ыписки и »Ѕ к делу о мошенничестве не подошьешь. —уть проблемы в том, что если кардхолдер оплатил несколько чужих билетов, но потом решил передумать, либо платеж произведен с украденной карты, через чарджбэк он в безусловном пор€дке возвращает свои деньги. ѕотому некоторые авиакомпании страхуютс€ от подобных убытков, требу€ от кардхолдера личного присутстви€ и €вного согласи€.

ќтветить
09.02.17 12:37 √ость

Ќа сайте авиакомпании нигде не написано, что можно плательщику оплатить со своей карты попутчикам, вообще нигде этого не написано, если вы представитель этой компании можете объ€снить почему этого не написано? ѕо карте: но ведь легко подтвердить принадлежность данной карты мне, можно вз€ть выписки с банка, где указан номер карты мои данные и проплата за билеты. ћожно показать принадлежность карты в интернет банке с экрана мобильного. ¬ чем сложность дл€ компании прин€ть такие подтверждени€ принадлежности карты? јвиаэксперт : Nik : Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах? » у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту? ћожете оплатить любое количество билетов попутчиков (обычно группа до 10-15 человек без согласовани€ с перевозчиком). ѕри этом важно, чтобы плательщик либо находилс€ с картой и паспортом при регистрации, либо €вилс€ в собственный офис авиакомпании с той же картой и паспортом и подтвердил их. ѕри покупке виртуальной картой (без физического носител€) или неименной, при контроле карты ни вы, ни любые ваши попутчики оплаченные данной картой, могут быть не допущены к полету.

ќтветить
05.02.17 17:41 јвиаэксперт

Nik : Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах? » у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту? ћожете оплатить любое количество билетов попутчиков (обычно группа до 10-15 человек без согласовани€ с перевозчиком). ѕри этом важно, чтобы плательщик либо находилс€ с картой и паспортом при регистрации, либо €вилс€ в собственный офис авиакомпании с той же картой и паспортом и подтвердил их. ѕри покупке виртуальной картой (без физического носител€) или неименной, при контроле карты ни вы, ни любые ваши попутчики оплаченные данной картой, могут быть не допущены к полету.

ќтветить
05.02.17 16:53 √ость

Nik : Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах? » у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту? Ќикогда карту не спрашивали и не провер€ли, даже если владелец карты не летит.

ќтветить
05.02.17 15:04 Nik

Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах? » у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту?

ќтветить
05.02.17 11:16 aksani

ƒобрый день, кака€ комисси€ у flydubai при оплате кредитной картой за билет? Ѕишкек-ƒубай-Ѕишкек

ќтветить
01.02.17 20:37 јвиаэксперт

√ость : ќтвратительна€ компани€! ѕриехали на регистрацию за 50 минут, не пустили на рейс! ƒозвонитс€ до операторов не возможно, следующий рейс предложили только через неделю. ¬ итоге деньги выброшены на ветер, не говор€ уже о нервах. «а мес€ц до этого летели тоже через эту авиакомпанию: не кормили и не предупреждали об этом, мониторы не работали, посто€нно висли. ѕриезжайте на регистрацию воврем€. ѕри бронировании вам предлагаетс€ питание с указанием что базового питани€ нет.

ќтветить
01.02.17 20:36 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый вечер, подскажите пожалуйста, приобрЄл билеты чз Flydubai на февраль в два конца, с јлматы в ƒубай и обратно, но в св€зи с изменени€ми планов вынужден буду помен€ть даты полетов. Ѕилеты приобрЄл по тарифу "Pay to change". Ќа сайте указано, что комисси€ за обмен билетов составл€ет 150 дирхам, а также разница в тарифе. “ак вот вопрос сколько денег € заплачу как за комиссию 150 дирхам, или 300, тк буду мен€ть оба билета 2х150=300

ќтветить
01.02.17 20:13 √ость

ќтвратительна€ компани€! ѕриехали на регистрацию за 50 минут, не пустили на рейс! ƒозвонитс€ до операторов не возможно, следующий рейс предложили только через неделю. ¬ итоге деньги выброшены на ветер, не говор€ уже о нервах. «а мес€ц до этого летели тоже через эту авиакомпанию: не кормили и не предупреждали об этом, мониторы не работали, посто€нно висли.

ќтветить
01.02.17 17:47 √ость

ƒобрый вечер, подскажите пожалуйста, приобрЄл билеты чз Flydubai на февраль в два конца, с јлматы в ƒубай и обратно, но в св€зи с изменени€ми планов вынужден буду помен€ть даты полетов. Ѕилеты приобрЄл по тарифу "Pay to change". Ќа сайте указано, что комисси€ за обмен билетов составл€ет 150 дирхам, а также разница в тарифе. “ак вот вопрос сколько денег € заплачу как за комиссию 150 дирхам, или 300, тк буду мен€ть оба билета

ќтветить
28.01.17 11:42 јвиаэксперт

√ость : ѕосле того, как € быстро собрала все необходимые документы и отправила их на эл.почту компании, € им перезвонила, чтобы уточнить всЄ ли нормально. ќни сказали: "ƒа, сейчас мы всЄ перешлЄм в головной офис". я больше п€ти часов ждала от них ответа, потом стала оп€ть дозваниватьс€ сама. ¬ это врем€ моего сына уже везли в аэропорт  оломбо.  огда € им дозвонилась, они сказали, что головной офис отказал. я согласилась на их предложение аннулировать билет с удержанием штрафа и перечислением оставшихс€ денег за билет мне на карту. ѕричем € у них спросила получила ли авиакомпани€ мои деньги, потому что банк, картой которого € оплачивала авиабилет, предлагал отозвать деньги в том случае, если авиакомпани€ их ещЄ не получила. Ќо деньги уже были на счете авиакомпании. ¬ итоге € согласилась на аннулирование билета в надежде получить за него какие-то деньги. ¬ срочном пор€дке купила билет в ћоскву на ближайший рейс. Ќо истори€ на этом не закончилась. ћенеджер ћосковского офиса авиакомпании “имур (фамилию они по телефону не называют), который ещЄ 20 минут назад уговаривал мен€ скорее аннулировать билет, потому что оставалось очень мало времени до начала регистрации на рейс, перезвонил и сказал, что он оказываетс€ вы€снил, что деньги мне смогли бы вернуть в случае, если бы билет был аннулирован не позднее 24 часов до вылета или регистрации (€ так и не пон€ла).¬озникает вопрос. ќн что, работа€ в компании не знает правила компании?ќдним словом "развели" мен€ дважды.≈сть така€ поговорка: " то хочет - ищет средства, кто не хочет - ищет причины". “ак вот авиакомпани€ "Flydubai" найдЄт 100 причин, чтобы по-возможности вас обмануть и нажитьс€ за ваш счет и на вашем горе! ћосковский офис - это испорченный телефон. ќни просто передают информацию в головной офис, сами при этом ничего не реша€. ¬ам нужно было сразу звонить в головной офис (на английском €зыке), и у вас была бы сама€ оперативна€ и точна€ информаци€. ¬ам бы сразу сказали, что возврат позднее 24 часов до вылета невозможен.

ќтветить
28.01.17 11:24 √ость

јвиаэксперт : /QOUTE] ѕисьмо было на английском?  опии были четкими? ”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете. ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€. ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета. » его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании. ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен. јвиаэксперт : ѕисьмо было на английском?  опии были четкими? ”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете. ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€. ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета. » его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании. ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен. ѕосле того, как € быстро собрала все необходимые документы и отправила их на эл.почту компании, € им перезвонила, чтобы уточнить всЄ ли нормально. ќни сказали: "ƒа, сейчас мы всЄ перешлЄм в головной офис". я больше п€ти часов ждала от них ответа, потом стала оп€ть дозваниватьс€ сама. ¬ это врем€ моего сына уже везли в аэропорт  оломбо.  огда € им дозвонилась, они сказали, что головной офис отказал. я согласилась на их предложение аннулировать билет с удержанием штрафа и перечислением оставшихс€ денег за билет мне на карту. ѕричем € у них спросила получила ли авиакомпани€ мои деньги, потому что банк, картой которого € оплачивала авиабилет, предлагал отозвать деньги в том случае, если авиакомпани€ их ещЄ не получила. Ќо деньги уже были на счете авиакомпании. ¬ итоге € согласилась на аннулирование билета в надежде получить за него какие-то деньги. ¬ срочном пор€дке купила билет в ћоскву на ближайший рейс. Ќо истори€ на этом не закончилась. ћенеджер ћосковского офиса авиакомпании “имур (фамилию они по телефону не называют), который ещЄ 20 минут назад уговаривал мен€ скорее аннулировать билет, потому что оставалось очень мало времени до начала регистрации на рейс, перезвонил и сказал, что он оказываетс€ вы€снил, что деньги мне смогли бы вернуть в случае, если бы билет был аннулирован не позднее 24 часов до вылета или регистрации (€ так и не пон€ла).¬озникает вопрос. ќн что, работа€ в компании не знает правила компании?ќдним словом "развели" мен€ дважды.≈сть така€ поговорка: " то хочет - ищет средства, кто не хочет - ищет причины". “ак вот авиакомпани€ "Flydubai" найдЄт 100 причин, чтобы по-возможности вас обмануть и нажитьс€ за ваш счет и на вашем горе!

ќтветить
27.01.17 23:05 јвиаэксперт

√ость : 27.01.2017г. € напр€мую через авиакомпанию "Flydubai" приобрела авиабилет на 28.01.2017г. дл€ сына, который по состо€нию здоровь€, срочно нуждалс€ в возвращении из  оломбо в ћоскву. ќплату за билет € произвела со своей карты. ƒеньги списались с карты сразу, хот€ в строке "им€ владельца карты" € указала свое им€. ѕолучив талон на бронь, € прочитала, что при вылете из Ўри-Ћанки не разрешаетс€ оплата с карт других лиц. —тала звонить в call-центр компании, где мен€ выслушали и предложили написать им на эл.почту письмо с описанием возникшей ситуации, а также приложить к письму копию моего загранпаспорта, копию лицевой стороны карты, с которой была произведена оплата, и данные мед.заключени€ о болезни сына.  роме всех документов, которые они запросили, € отправила копию его свидетельство о рождении (на вс€кий случай, чтобы подтвердить наше родство, хот€ фамили€ у нас одинакова€), копию справки об инвалидности, т.к. он €вл€етс€ инвалидом второй группы. „ерез п€ть часов мне пришел ответ, что пропустить его на самолет по этому билету невозможно, и предложили мне приобрести билет в другой авиакомпании или через оператора, а за предыдущий билет вернуть часть денег на карту с удержанием штрафа в размере около 25% от стоимости билета. “.к. на момент их ответа моего сына везли уже в аэропорт из ’укадувы в  оломбо, € с их предложением согласилась, даже не смотр€ на то, что потер€ю часть денег.  аково же было моЄ возмущение, когда € им перезвонила, чтобы узнать, какие документы нужно оформить на возврат денег, и услышала от них: "ƒеньги мы ¬ам вернуть не можем, т.к. до вылета осталось меньше 24 часов, можем предложить прислать ¬ам ваучер на им€ ¬ашего сына, которым он может воспользоватьс€ в течение года". —прашиваетс€, зачем они мне целый день морочили голову? » вообще разве это законно? Ќеужели не было никакой возможности пойти мне на встречу? Ёто просто бесчеловечно! Ќапишите пожалуйста, если кто-нибудь сталкивалс€ с подобной ситуацией, что делать в таких случа€х. ’очу обратитьс€ в суд. ¬сю переписку на почте сохранила. ѕисьмо было на английском?  опии были четкими? ”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете. ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€. ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета. » его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании. ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен.

ќтветить
27.01.17 21:51 √ость

ƒа не первый случай. Ќадо внимательно читать правила

ќтветить
27.01.17 21:01 ћарина

27.01.2017г. € напр€мую через авиакомпанию "Flydubai" приобрела авиабилет на 28.01.2017г. дл€ сына, который по состо€нию здоровь€, срочно нуждалс€ в возвращении из  оломбо в ћоскву. ќплату за билет € произвела со своей карты. ƒеньги списались с карты сразу, хот€ в строке "им€ владельца карты" € указала свое им€. ѕолучив талон на бронь, € прочитала, что при вылете из Ўри-Ћанки не разрешаетс€ оплата с карт других лиц. —тала звонить в call-центр компании, где мен€ выслушали и предложили написать им на эл.почту письмо с описанием возникшей ситуации, а также приложить к письму копию моего загранпаспорта, копию лицевой стороны карты, с которой была произведена оплата, и данные мед.заключени€ о болезни сына.  роме всех документов, которые они запросили, € отправила копию его свидетельство о рождении (на вс€кий случай, чтобы подтвердить наше родство, хот€ фамили€ у нас одинакова€), копию справки об инвалидности, т.к. он €вл€етс€ инвалидом второй группы. „ерез п€ть часов мне пришел ответ, что пропустить его на самолет по этому билету невозможно, и предложили мне приобрести билет в другой авиакомпании или через оператора, а за предыдущий билет вернуть часть денег на карту с удержанием штрафа в размере около 25% от стоимости билета. “.к. на момент их ответа моего сына везли уже в аэропорт из ’иккадувы в  оломбо, € с их предложением согласилась, даже не смотр€ на то, что потер€ю часть денег.  аково же было моЄ возмущение, когда € им перезвонила, чтобы узнать, какие документы нужно оформить на возврат денег, и услышала от них: "ƒеньги мы ¬ам вернуть не можем, т.к. до вылета осталось меньше 24 часов, можем предложить прислать ¬ам ваучер на им€ ¬ашего сына, которым он может воспользоватьс€ в течение года". —прашиваетс€, зачем они мне целый день морочили голову? » вообще разве это законно? Ќеужели не было никакой возможности пойти мне на встречу? Ёто просто бесчеловечно! Ќапишите пожалуйста, если кто-нибудь сталкивалс€ с подобной ситуацией, что делать в таких случа€х. ’очу обратитьс€ в суд. ¬с€ переписка на почте сохранилась.

ќтветить
22.01.17 12:48 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ в мире!!!

ќтветить
19.01.17 15:42 √ость

“ак что же вы не перплатили? »ли это как всегда-лишь бы побалоболить? » с этой фотографией носишьс€ как курица с €йцом- на фото видно,что паксы просто свиньи,насорили в самолЄте. ѕри чем тут авиакомпани€,если это вы наградили в самолЄте? ѕоди один раз в жизни слетала,теперь успокоитс€ не может-жаждет славы в интернете!

ќтветить
19.01.17 15:19 √ость

’вал€т эту компанию в основном те, кто никогда не летал другими авиакомпани€ми более достойного класса, так как не с чем сравнивать.. Ќо в большем случае пишут подставники, которые хвал€т свою компанию не забыва€ еще нахамить другим за описани€ непри€тных перелетов и замечани€... Ќе советую выбирать Flydubai.. Ћучше переплатить другой авиакомпании и прилететь в назначенный пункт бодрыми и в прекрасным настроением. 35% негативного отзыва и 19% воздержавшиес€..- т.е. если суммировать... ќ√ќ! Ётот показатель должен уже настораживать ! я мес€ц назад закрыла глаза на это.. ƒумала перетерплю, ... теперь предупреждаю тех, кто умеет учитывать чужие ошибки.

Flydubai (‘лайдубай) 
ќтветить
—ообщени€ 1 - 84 из 634
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Flydubai/ 1 1 1