–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Flydubai

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
20.02.17 19:37 јнтонина

«дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, будут ли еще промо цены на билеты в  иев-ћаттала в рамках программы ло€льности Open? ќбратные билеты еще есть по промо ценам, а туда - нет. —тоит ли еще рассчитывать на скидку? —пасибо.

ќтветить
13.02.17 21:26 »нга

ѕодскажите, собираюсь покупать билеты в Ќепал на сайте компании с кредитной карты. ќна неименна€. ” мен€ могут быть в св€зи с этим проблемы при посадке в самолЄт?
ƒо этого покупала с неЄ билеты Air arabia и  атар, проблем не было, просто просили предъ€вить карту в аэропорту и то не всегда.

ќтветить
12.02.17 16:46 —лавик

я видимо, не совсем правильно сформулировал вопрос. ћен€ интересует не то в какой валюте ‘лайдубай номинирует билеты, а то, в какой валюте ‘лайдубай выставл€ет счЄт банку с карты которого была произведена оплата билетов. «вонил в банк, там не могут сказать наверн€ка, сказали будет известно только по факту списани€ средств.

ќтветить
12.02.17 8:17 √ость

—лавик :
ѕодскажите, в какой валюте номинирует свои билеты ‘лайдубай? Ќа сайте всЄ указано в долларах, но все дополнительные опции еда, место, багаж и тд. номинированы в дирхамах. ’очу вы€снить, в какой валюте будет произведено списание с моей карты?
в той валюте в которой у вас карта.

ќтветить
12.02.17 1:05 —лавик

ѕодскажите, в какой валюте номинирует свои билеты ‘лайдубай? Ќа сайте всЄ указано в долларах, но все дополнительные опции еда, место, багаж и тд. номинированы в дирхамах. ’очу вы€снить, в какой валюте будет произведено списание с моей карты?

ќтветить
09.02.17 14:34 јвиаэксперт

√ость :
Ќа сайте авиакомпании нигде не написано, что можно плательщику оплатить со своей карты попутчикам, вообще нигде этого не написано, если вы представитель этой компании можете объ€снить почему этого не написано?
ѕо карте: но ведь легко подтвердить принадлежность данной карты мне, можно вз€ть выписки с банка, где указан номер карты мои данные и проплата за билеты. ћожно показать принадлежность карты в интернет банке с экрана мобильного. ¬ чем сложность дл€ компании прин€ть такие подтверждени€ принадлежности карты?
Ёто и не должно быть написано, что не запрещено - то разрешено.
“ребуетс€ именно личное подтверждение, что кардхолдер лично дает согласие.
¬ыписки и »Ѕ к делу о мошенничестве не подошьешь.
—уть проблемы в том, что если кардхолдер оплатил несколько чужих билетов, но потом решил передумать, либо платеж произведен с украденной карты, через чарджбэк он в безусловном пор€дке возвращает свои деньги.
ѕотому некоторые авиакомпании страхуютс€ от подобных убытков, требу€ от кардхолдера личного присутстви€ и €вного согласи€.

ќтветить
09.02.17 12:37 √ость

Ќа сайте авиакомпании нигде не написано, что можно плательщику оплатить со своей карты попутчикам, вообще нигде этого не написано, если вы представитель этой компании можете объ€снить почему этого не написано?
ѕо карте: но ведь легко подтвердить принадлежность данной карты мне, можно вз€ть выписки с банка, где указан номер карты мои данные и проплата за билеты. ћожно показать принадлежность карты в интернет банке с экрана мобильного. ¬ чем сложность дл€ компании прин€ть такие подтверждени€ принадлежности карты?
јвиаэксперт :
Nik :
Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах?
» у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту?
ћожете оплатить любое количество билетов попутчиков (обычно группа до 10-15 человек без согласовани€ с перевозчиком). ѕри этом важно, чтобы плательщик либо находилс€ с картой и паспортом при регистрации, либо €вилс€ в собственный офис авиакомпании с той же картой и паспортом и подтвердил их.
ѕри покупке виртуальной картой (без физического носител€) или неименной, при контроле карты ни вы, ни любые ваши попутчики оплаченные данной картой, могут быть не допущены к полету.

ќтветить
05.02.17 17:41 јвиаэксперт

Nik :
Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах?
» у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту?
ћожете оплатить любое количество билетов попутчиков (обычно группа до 10-15 человек без согласовани€ с перевозчиком). ѕри этом важно, чтобы плательщик либо находилс€ с картой и паспортом при регистрации, либо €вилс€ в собственный офис авиакомпании с той же картой и паспортом и подтвердил их.
ѕри покупке виртуальной картой (без физического носител€) или неименной, при контроле карты ни вы, ни любые ваши попутчики оплаченные данной картой, могут быть не допущены к полету.

ќтветить
05.02.17 16:53 √ость

Nik :
Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах?
» у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту?


Ќикогда карту не спрашивали и не провер€ли, даже если владелец карты не летит.

ќтветить
05.02.17 15:04 Nik

Ќепон€тно по оплате картой. ≈сли € покупаю два билета на один рейс, на себ€ и попутчика, € что не могу оплатить картой два билета? ¬едь € не могу ввести две карты свою и его. ј если € на свою покупаю и его билет, получаетс€ он не сможет полететь? ¬ правилах написано что нельз€ покупать билет за третих лиц, но не уточнено если владелец карты тоже летит с остальными пасажирами, их пуст€т или нет? ј если родители с детьми, дети должны тоже сами покупать на свою карту? ѕочему этого не написано в правилах?
» у мен€ интернет карта, ее не существует в физическом виде, что € должен предъ€вить в аэропорту?

ќтветить
05.02.17 11:16 aksani

ƒобрый день, кака€ комисси€ у flydubai при оплате кредитной картой за билет?
Ѕишкек-ƒубай-Ѕишкек

ќтветить
01.02.17 20:37 јвиаэксперт

√ость :
ќтвратительна€ компани€! ѕриехали на регистрацию за 50 минут, не пустили на рейс! ƒозвонитс€ до операторов не возможно, следующий рейс предложили только через неделю. ¬ итоге деньги выброшены на ветер, не говор€ уже о нервах. «а мес€ц до этого летели тоже через эту авиакомпанию: не кормили и не предупреждали об этом, мониторы не работали, посто€нно висли.
ѕриезжайте на регистрацию воврем€.
ѕри бронировании вам предлагаетс€ питание с указанием что базового питани€ нет.

ќтветить
01.02.17 20:36 јвиаэксперт

√ость :
ƒобрый вечер, подскажите пожалуйста, приобрЄл билеты чз Flydubai на февраль в два конца, с јлматы в ƒубай и обратно, но в св€зи с изменени€ми планов вынужден буду помен€ть даты полетов. Ѕилеты приобрЄл по тарифу "Pay to change". Ќа сайте указано, что комисси€ за обмен билетов составл€ет 150 дирхам, а также разница в тарифе.
“ак вот вопрос сколько денег € заплачу как за комиссию 150 дирхам, или 300, тк буду мен€ть оба билета
2х150=300

ќтветить
01.02.17 20:13 √ость

ќтвратительна€ компани€! ѕриехали на регистрацию за 50 минут, не пустили на рейс! ƒозвонитс€ до операторов не возможно, следующий рейс предложили только через неделю. ¬ итоге деньги выброшены на ветер, не говор€ уже о нервах. «а мес€ц до этого летели тоже через эту авиакомпанию: не кормили и не предупреждали об этом, мониторы не работали, посто€нно висли.

ќтветить
01.02.17 17:47 √ость

ƒобрый вечер, подскажите пожалуйста, приобрЄл билеты чз Flydubai на февраль в два конца, с јлматы в ƒубай и обратно, но в св€зи с изменени€ми планов вынужден буду помен€ть даты полетов. Ѕилеты приобрЄл по тарифу "Pay to change". Ќа сайте указано, что комисси€ за обмен билетов составл€ет 150 дирхам, а также разница в тарифе.
“ак вот вопрос сколько денег € заплачу как за комиссию 150 дирхам, или 300, тк буду мен€ть оба билета

ќтветить
28.01.17 11:42 јвиаэксперт

√ость :
ѕосле того, как € быстро собрала все необходимые документы и отправила их на эл.почту компании, € им перезвонила, чтобы уточнить всЄ ли нормально. ќни сказали: "ƒа, сейчас мы всЄ перешлЄм в головной офис". я больше п€ти часов ждала от них ответа, потом стала оп€ть дозваниватьс€ сама. ¬ это врем€ моего сына уже везли в аэропорт  оломбо.  огда € им дозвонилась, они сказали, что головной офис отказал. я согласилась на их предложение аннулировать билет с удержанием штрафа и перечислением оставшихс€ денег за билет мне на карту. ѕричем € у них спросила получила ли авиакомпани€ мои деньги, потому что банк, картой которого € оплачивала авиабилет, предлагал отозвать деньги в том случае, если авиакомпани€ их ещЄ не получила. Ќо деньги уже были на счете авиакомпании.
¬ итоге € согласилась на аннулирование билета в надежде получить за него какие-то деньги. ¬ срочном пор€дке купила билет в ћоскву на ближайший рейс.
Ќо истори€ на этом не закончилась. ћенеджер ћосковского офиса авиакомпании “имур (фамилию они по телефону не называют), который ещЄ 20 минут назад уговаривал мен€ скорее аннулировать билет, потому что оставалось очень мало времени до начала регистрации на рейс, перезвонил и сказал, что он оказываетс€ вы€снил, что деньги мне смогли бы вернуть в случае, если бы билет был аннулирован не позднее 24 часов до вылета или регистрации (€ так и не пон€ла).¬озникает вопрос. ќн что, работа€ в компании не знает правила компании?ќдним словом "развели" мен€ дважды.≈сть така€ поговорка: " то хочет - ищет средства, кто не хочет - ищет причины". “ак вот авиакомпани€ "Flydubai" найдЄт 100 причин, чтобы по-возможности вас обмануть и нажитьс€ за ваш счет и на вашем горе!
ћосковский офис - это испорченный телефон. ќни просто передают информацию в головной офис, сами при этом ничего не реша€.
¬ам нужно было сразу звонить в головной офис (на английском €зыке), и у вас была бы сама€ оперативна€ и точна€ информаци€. ¬ам бы сразу сказали, что возврат позднее 24 часов до вылета невозможен.

ќтветить
28.01.17 11:24 √ость

јвиаэксперт :
/QOUTE] ѕисьмо было на английском?  опии были четкими?
”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете.
ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€.
ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета.
» его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании.
ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен.
јвиаэксперт :
ѕисьмо было на английском?  опии были четкими?
”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете.
ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€.
ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета.
» его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании.
ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен.


ѕосле того, как € быстро собрала все необходимые документы и отправила их на эл.почту компании, € им перезвонила, чтобы уточнить всЄ ли нормально. ќни сказали: "ƒа, сейчас мы всЄ перешлЄм в головной офис". я больше п€ти часов ждала от них ответа, потом стала оп€ть дозваниватьс€ сама. ¬ это врем€ моего сына уже везли в аэропорт  оломбо.  огда € им дозвонилась, они сказали, что головной офис отказал. я согласилась на их предложение аннулировать билет с удержанием штрафа и перечислением оставшихс€ денег за билет мне на карту. ѕричем € у них спросила получила ли авиакомпани€ мои деньги, потому что банк, картой которого € оплачивала авиабилет, предлагал отозвать деньги в том случае, если авиакомпани€ их ещЄ не получила. Ќо деньги уже были на счете авиакомпании.
¬ итоге € согласилась на аннулирование билета в надежде получить за него какие-то деньги. ¬ срочном пор€дке купила билет в ћоскву на ближайший рейс.
Ќо истори€ на этом не закончилась. ћенеджер ћосковского офиса авиакомпании “имур (фамилию они по телефону не называют), который ещЄ 20 минут назад уговаривал мен€ скорее аннулировать билет, потому что оставалось очень мало времени до начала регистрации на рейс, перезвонил и сказал, что он оказываетс€ вы€снил, что деньги мне смогли бы вернуть в случае, если бы билет был аннулирован не позднее 24 часов до вылета или регистрации (€ так и не пон€ла).¬озникает вопрос. ќн что, работа€ в компании не знает правила компании?ќдним словом "развели" мен€ дважды.≈сть така€ поговорка: " то хочет - ищет средства, кто не хочет - ищет причины". “ак вот авиакомпани€ "Flydubai" найдЄт 100 причин, чтобы по-возможности вас обмануть и нажитьс€ за ваш счет и на вашем горе!

ќтветить
27.01.17 23:05 јвиаэксперт

√ость :
27.01.2017г. € напр€мую через авиакомпанию "Flydubai" приобрела авиабилет на 28.01.2017г. дл€ сына, который по состо€нию здоровь€, срочно нуждалс€ в возвращении из  оломбо в ћоскву. ќплату за билет € произвела со своей карты. ƒеньги списались с карты сразу, хот€ в строке "им€ владельца карты" € указала свое им€. ѕолучив талон на бронь, € прочитала, что при вылете из Ўри-Ћанки не разрешаетс€ оплата с карт других лиц. —тала звонить в call-центр компании, где мен€ выслушали и предложили написать им на эл.почту письмо с описанием возникшей ситуации, а также приложить к письму копию моего загранпаспорта, копию лицевой стороны карты, с которой была произведена оплата, и данные мед.заключени€ о болезни сына.  роме всех документов, которые они запросили, € отправила копию его свидетельство о рождении (на вс€кий случай, чтобы подтвердить наше родство, хот€ фамили€ у нас одинакова€), копию справки об инвалидности, т.к. он €вл€етс€ инвалидом второй группы. „ерез п€ть часов мне пришел ответ, что пропустить его на самолет по этому билету невозможно, и предложили мне приобрести билет в другой авиакомпании или через оператора, а за предыдущий билет вернуть часть денег на карту с удержанием штрафа в размере около 25% от стоимости билета. “.к. на момент их ответа моего сына везли уже в аэропорт из ’укадувы в  оломбо, € с их предложением согласилась, даже не смотр€ на то, что потер€ю часть денег.  аково же было моЄ возмущение, когда € им перезвонила, чтобы узнать, какие документы нужно оформить на возврат денег, и услышала от них: "ƒеньги мы ¬ам вернуть не можем, т.к. до вылета осталось меньше 24 часов, можем предложить прислать ¬ам ваучер на им€ ¬ашего сына, которым он может воспользоватьс€ в течение года". —прашиваетс€, зачем они мне целый день морочили голову? » вообще разве это законно? Ќеужели не было никакой возможности пойти мне на встречу? Ёто просто бесчеловечно! Ќапишите пожалуйста, если кто-нибудь сталкивалс€ с подобной ситуацией, что делать в таких случа€х. ’очу обратитьс€ в суд. ¬сю переписку на почте сохранила.
ѕисьмо было на английском?  опии были четкими?
”вы, вы не смогли подтвердить факт принадлежности карты вам. ѕо этой причине вашему сыну было отказано в перелете.
ћедзаключение, свидетельство о рождении и справка о инвалидности к подтверждению карты не имеют никакого отношени€.
ћедзаключение (правильно оформленное) могло помочь при вынужденном возврате билета.
» его похоже вы не смогли предоставить по стандарту авиакомпании.
ѕрот€нули врем€, и возврат стал и вовсе невозможен.

ќтветить
27.01.17 21:51 √ость

ƒа не первый случай. Ќадо внимательно читать правила

ќтветить
27.01.17 21:01 ћарина

27.01.2017г. € напр€мую через авиакомпанию "Flydubai" приобрела авиабилет на 28.01.2017г. дл€ сына, который по состо€нию здоровь€, срочно нуждалс€ в возвращении из  оломбо в ћоскву. ќплату за билет € произвела со своей карты. ƒеньги списались с карты сразу, хот€ в строке "им€ владельца карты" € указала свое им€. ѕолучив талон на бронь, € прочитала, что при вылете из Ўри-Ћанки не разрешаетс€ оплата с карт других лиц. —тала звонить в call-центр компании, где мен€ выслушали и предложили написать им на эл.почту письмо с описанием возникшей ситуации, а также приложить к письму копию моего загранпаспорта, копию лицевой стороны карты, с которой была произведена оплата, и данные мед.заключени€ о болезни сына.  роме всех документов, которые они запросили, € отправила копию его свидетельство о рождении (на вс€кий случай, чтобы подтвердить наше родство, хот€ фамили€ у нас одинакова€), копию справки об инвалидности, т.к. он €вл€етс€ инвалидом второй группы. „ерез п€ть часов мне пришел ответ, что пропустить его на самолет по этому билету невозможно, и предложили мне приобрести билет в другой авиакомпании или через оператора, а за предыдущий билет вернуть часть денег на карту с удержанием штрафа в размере около 25% от стоимости билета. “.к. на момент их ответа моего сына везли уже в аэропорт из ’иккадувы в  оломбо, € с их предложением согласилась, даже не смотр€ на то, что потер€ю часть денег.  аково же было моЄ возмущение, когда € им перезвонила, чтобы узнать, какие документы нужно оформить на возврат денег, и услышала от них: "ƒеньги мы ¬ам вернуть не можем, т.к. до вылета осталось меньше 24 часов, можем предложить прислать ¬ам ваучер на им€ ¬ашего сына, которым он может воспользоватьс€ в течение года". —прашиваетс€, зачем они мне целый день морочили голову? » вообще разве это законно? Ќеужели не было никакой возможности пойти мне на встречу? Ёто просто бесчеловечно! Ќапишите пожалуйста, если кто-нибудь сталкивалс€ с подобной ситуацией, что делать в таких случа€х. ’очу обратитьс€ в суд. ¬с€ переписка на почте сохранилась.

ќтветить
22.01.17 12:48 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ в мире!!!

ќтветить
19.01.17 15:42 √ость

“ак что же вы не перплатили? »ли это как всегда-лишь бы побалоболить? » с этой фотографией носишьс€ как курица с €йцом- на фото видно,что паксы просто свиньи,насорили в самолЄте. ѕри чем тут авиакомпани€,если это вы наградили в самолЄте? ѕоди один раз в жизни слетала,теперь успокоитс€ не может-жаждет славы в интернете!

ќтветить
19.01.17 15:19 √ость

’вал€т эту компанию в основном те, кто никогда не летал другими авиакомпани€ми более достойного класса, так как не с чем сравнивать.. Ќо в большем случае пишут подставники, которые хвал€т свою компанию не забыва€ еще нахамить другим за описани€ непри€тных перелетов и замечани€... Ќе советую выбирать Flydubai.. Ћучше переплатить другой авиакомпании и прилететь в назначенный пункт бодрыми и в прекрасным настроением. 35% негативного отзыва и 19% воздержавшиес€..- т.е. если суммировать... ќ√ќ! Ётот показатель должен уже настораживать ! я мес€ц назад закрыла глаза на это.. ƒумала перетерплю, ... теперь предупреждаю тех, кто умеет учитывать чужие ошибки.

Flydubai (‘лайдубай) 
ќтветить
18.01.17 16:02 √ость

»нтересно,когда до нашего народа дойдЄт что значит "лоукост перевозчик"!  акие-то курицы, которые никак не могут пон€ть,что у лоукостера все за деньги! ∆аль,мозг за деньги не купишь! “ак и будут писать,что в флайƒубай еда и вода платные!

ќтветить
14.01.17 7:54 √ость

ј вы с "высочайшим" интеллектом слетать нормально не смогли! » причЄм тут внешность и фотографи€ в отзыве о перелЄте? ƒома поди даже туалет фотками облеклеен,с мыслью "как же € внешностью не обижена"!

ќтветить
14.01.17 7:51 јйгуль

ѕодробности в предыдущем сообщении...

Flydubai (‘лайдубай) 
ќтветить
14.01.17 7:39 √ость

¬идимо вы с этой же конторы... » то что так позорите свой же родной €зык гр€зным высказываем, говорит о том, что вы не обладаете высоким интеллектом и внешностью обижены, раз вас стало раздражать мое фото.

ќтветить
14.01.17 5:48 √ость

ƒа уж,картинка не активна€,пакеты прозрачные с непри€тным содержимым - а непри€тное содержимое это стюры настругали да? ј не паксы нажрали и намусорили?  омпани€ вообще-то лоукост и если не хватает мозга пон€ть что это,то надо книжки читать! ј это" сил выдержать обратный перелет"-как будто в шахте она будет работать 12 часов! —иди на жопе ровно-какие ещЄ силы надо? » зачем тут эта фотка-типа € красавица,посмотрите на мен€?

ќтветить
11.01.17 8:28 јвиаэксперт

√ость :
* ! 4 дн€ задержка рейса в новый год! Ѕез еды, без душа, без ночлега!
«адержка на 4 дн€ не бывает. ” вас перенос рейса, при этом ни отель, ни питание не предусмотрены.

ќтветить
11.01.17 8:27 јвиаэксперт

√ость :
Ќахожусь в дубае.  уплен билет до россии через пару дней. Ћетела сюда к мужчине, поругались и € ушла от него. ќн сказал, что внес мен€ в черный список и € не смогу отсюда улететь. ћожет такое быть? ¬иза туристическа€ на 2 мес€ца. Ќа данный момент € тут 4 дн€. Ќезамужем
ќбычно это лишь угрозы. ¬ черный список может внести лишь сама авиакомпани€.

ќтветить
11.01.17 4:26 √ость

* ! 4 дн€ задержка рейса в новый год! Ѕез еды, без душа, без ночлега!

ќтветить
09.01.17 23:02 √ость

Ќахожусь в дубае.  уплен билет до россии через пару дней. Ћетела сюда к мужчине, поругались и € ушла от него. ќн сказал, что внес мен€ в черный список и € не смогу отсюда улететь. ћожет такое быть? ¬иза туристическа€ на 2 мес€ца. Ќа данный момент € тут 4 дн€. Ќезамужем

ќтветить
05.01.17 14:37 јвиаэксперт

kazantseva evgeniia :
здравствуйте! мен€ зовут  азанцева ≈вгени€ , мне не пришел багаж,€ прилетела 30 декабр€ 2016 года из ƒуба€ в ≈катеринбург рейс FZ8901 в 11:00 MS EVGENIIA KAZANTSEVA . бирка багажа: FZ872858 , ќтправте пожалуйста мой багаж , € родом из города ѕермь , все еще жду свой багаж в ≈катеринбурге , летела на праздники к родител€м , что мне делать ????? я летела с сестрой ее не выпустили из дуба€ , ее багаж она забрала а мой багаж все еще не отправили , пожалуйста разберитесь и кто мне оплатит проживание в гостинице за ожидание? мой номер дл€ св€зи +79197129046
≈вгени€. ¬ы оформили в зале выдачи багажа акт о неприбытии багажа (PIR)? ≈сли да, то ожидайте примерно мес€ц, ваш багаж будут искать.
≈сли вы не оформили PIR - то авиакомпани€ не несет перед вами ответственность.
¬ вашем случае могло произойти следующее, вы веро€тно регистрировались на рейс вместе с сестрой, и ваш багаж был зарегистрирован на кого то одного (веро€тно на нее). ѕри сн€тии ее с рейса, был сн€т весь багаж по вашей регистрации. —естра свой багаж забрала, а ваш осталс€ в ƒубае. ≈сли его кто нибудь не забрал, он попадает в lost & found, где будет ожидать внесени€ в базу данных найденного багажа и описи.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 33 из 573
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Flydubai/