Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Flydubai (Флайдубай)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Flydubai

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Flydubai

23.11.16 14:12

Гость

Гость : В Роспотребнадзоре была ещё пару месяцев назад! Они с радостью обещали помочь! Но эта помощь выражается в написании претензии в суд,а следовательно судебное разбирательство ! И в свою очередь за свою помощь Роспотребнадзор запросил 15 тыс рублей! мне бесплатно помогли написать претензию

Ответить

23.11.16 12:45

Гость

В Роспотребнадзоре была ещё пару месяцев назад! Они с радостью обещали помочь! Но эта помощь выражается в написании претензии в суд,а следовательно судебное разбирательство ! И в свою очередь за свою помощь Роспотребнадзор запросил 15 тыс рублей!

Ответить

23.11.16 6:31

Гость

Авиаэксперт : Гость : причем тут ОАЭ, билеты продают гражданам РФ, есть ООО “Трэвел Дубай” является генеральным агентом (представителем) инновационной авиакомпании flydubai в Российской Федерации. Так что спокойно можно писать ОАЭ тут при том, что и по российским, и по международным законам, иски к перевозчикам подаются исключительно по месту юридической регистрации оных. К ООО “Трэвел Дубай” вы можете что либо предъявлять лишь в случае заключения именно с ним договора воздушной перевозки, что должно подтверждаться документально. при обращении в роспотребнадзор речь не идет об иске, речь идет о жалобе, и как представителя flydubai, роспотребнадзор проверит ООО “Трэвел Дубай”, и не важно есть ли договор воздушной перевозки с ООО “Трэвел Дубай”, только это возможно ускорит процесс возврата денег

Ответить

22.11.16 23:29

Авиаэксперт

Гость : И что? Билет покупался на территории РФ? Значит, в роспотребнадзор. Билет покупался через сеть интернет у компании находящейся за рубежом. Интернет увы не является территорией РФ.

Ответить

22.11.16 23:27

Авиаэксперт

Гость : причем тут ОАЭ, билеты продают гражданам РФ, есть ООО “Трэвел Дубай” является генеральным агентом (представителем) инновационной авиакомпании flydubai в Российской Федерации. Так что спокойно можно писать ОАЭ тут при том, что и по российским, и по международным законам, иски к перевозчикам подаются исключительно по месту юридической регистрации оных. К ООО “Трэвел Дубай” вы можете что либо предъявлять лишь в случае заключения именно с ним договора воздушной перевозки, что должно подтверждаться документально.

Ответить

22.11.16 21:12

Гость

Авиаэксперт : Гость : Авиаэксперт : Гость : Тоже жду возврата ..... переживаю ,что это кидалово! До самых крайних сроков осталась 1. Неделя ((((( неужели и правда идти в суд????((( В суд ОАЭ? Далековато идти. надо полюбас составить жалобу Роспотребнадзор, 100% деньги не вернут во время Роспотребнадзор не имеет никакого отношения к ОАЭ. Это другое государство И что? Билет покупался на территории РФ? Значит, в роспотребнадзор.

Ответить

22.11.16 8:11

Гость

Авиаэксперт : Гость : Авиаэксперт : Гость : Тоже жду возврата ..... переживаю ,что это кидалово! До самых крайних сроков осталась 1. Неделя ((((( неужели и правда идти в суд????((( В суд ОАЭ? Далековато идти. надо полюбас составить жалобу Роспотребнадзор, 100% деньги не вернут во время Роспотребнадзор не имеет никакого отношения к ОАЭ. Это другое государство причем тут ОАЭ, билеты продают гражданам РФ, есть ООО “Трэвел Дубай” является генеральным агентом (представителем) инновационной авиакомпании flydubai в Российской Федерации. Так что спокойно можно писать

Ответить

21.11.16 15:01

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Гость : Тоже жду возврата ..... переживаю ,что это кидалово! До самых крайних сроков осталась 1. Неделя ((((( неужели и правда идти в суд????((( В суд ОАЭ? Далековато идти. надо полюбас составить жалобу Роспотребнадзор, 100% деньги не вернут во время Роспотребнадзор не имеет никакого отношения к ОАЭ. Это другое государство :)

Ответить

21.11.16 13:51

Гость

Авиаэксперт : Гость : Тоже жду возврата ..... переживаю ,что это кидалово! До самых крайних сроков осталась 1. Неделя ((((( неужели и правда идти в суд????((( В суд ОАЭ? Далековато идти. надо полюбас составить жалобу Роспотребнадзор, 100% деньги не вернут во время

Ответить

18.11.16 14:38

Авиаэксперт

Гость : Тоже жду возврата ..... переживаю ,что это кидалово! До самых крайних сроков осталась 1. Неделя ((((( неужели и правда идти в суд????((( В суд ОАЭ? Далековато идти.

Ответить

18.11.16 12:50

Гость

Тоже жду возврата ..... переживаю ,что это кидалово! До самых крайних сроков осталась 1. Неделя ((((( неужели и правда идти в суд????(((

Ответить

09.11.16 16:24

Гость

Через сколько приходят ваучеры за отмену рейса?

Ответить

09.11.16 10:09

Гость

На Форуме Винского, в теме с флай дубай пару человек отписалось что деньги вернули уже.

Ответить

08.11.16 14:58

Гость

первый раз писали еще 24 сен. что в течении 4-5 недель. Потом 29 окт. написали что задержка с возвратом и что этим занимаются. 2 ноября написали что передали всю инф. в фин отдел. После этого молчат, ну походу долго ждать придется возврата. Гость : Вам ответили по поводу возврата денег что-нибудь? Гость : может общую какю претензию составить? Гость : Гость : До сих пор не понятна ситуация с возвратом. В представительстве в Москве говорят что все переправляют в головной офис. Есть мысль написать претензию по адресу: Москва, ул. Беговая, 3, здание 1, 31 этаж а потом обратиться в суд

Ответить

08.11.16 10:57

Гость

Добрый день. Жду. Крайний срок 23 ноября. Гость : добрый день. вернули деньги? Гость : Пришёл ответ по возврату денег. О том что все утверждено и ждать в течении 5-7 недель.

Ответить

08.11.16 10:47

Гость

добрый день. вернули деньги? Гость : Пришёл ответ по возврату денег. О том что все утверждено и ждать в течении 5-7 недель.

Ответить

08.11.16 10:45

Гость

Вам ответили по поводу возврата денег что-нибудь? Гость : может общую какю претензию составить? Гость : Гость : До сих пор не понятна ситуация с возвратом. В представительстве в Москве говорят что все переправляют в головной офис. Есть мысль написать претензию по адресу: Москва, ул. Беговая, 3, здание 1, 31 этаж а потом обратиться в суд

Ответить

08.11.16 8:47

Гость

может общую какю претензию составить? Гость : Гость : До сих пор не понятна ситуация с возвратом. В представительстве в Москве говорят что все переправляют в головной офис. Есть мысль написать претензию по адресу: Москва, ул. Беговая, 3, здание 1, 31 этаж а потом обратиться в суд

Ответить

08.11.16 8:46

Гость

Гость : До сих пор не понятна ситуация с возвратом. В представительстве в Москве говорят что все переправляют в головной офис. Есть мысль написать претензию по адресу: Москва, ул. Беговая, 3, здание 1, 31 этаж а потом обратиться в суд

Ответить

07.11.16 12:40

Гость

До сих пор не понятна ситуация с возвратом. В представительстве в Москве говорят что все переправляют в головной офис. Есть мысль написать претензию по адресу: Москва, ул. Беговая, 3, здание 1, 31 этаж а потом обратиться в суд

Ответить

07.11.16 9:50

Гость

ну 19 сентября еще ничего не значит, у них срок начинается от момента их обработки письма и ответа Вам, от этого письма уже срок 5-7 недель, у меня вот 5 недель прошло, жду до 23 ноября Гость : Никому деньги еще не вернули, хотя некоторые отправили им письмо на возврат денег еще 19 сентября.Говорят не раньше чем через 3 месяца,а некоторые и 5 месяцев ждут возврата.

Ответить

06.11.16 22:06

Гость

Кстати рейсы до Гоа снова недоступны. Получается мне еще не вернули деньги за мои билеты и успели их продать во второй раз, чтобы снова отменить.

Ответить

06.11.16 22:03

Гость

Никому деньги еще не вернули, хотя некоторые отправили им письмо на возврат денег еще 19 сентября.Говорят не раньше чем через 3 месяца,а некоторые и 5 месяцев ждут возврата.

Ответить

06.11.16 22:00

Гость

Гость : Кто то уже вернул деньги за отмену рейса на Гоа?

Ответить

01.11.16 9:12

Гость

Кто то уже вернул деньги за отмену рейса на Гоа?

Ответить

01.11.16 3:28

Гость

Очень плохая компания, второй раз с ними вынужден лететь и второй раз не работает их портал чтобы вовремя пройти регистрацию и забронировать место. Они издеваются над людьми, заставляя их всю ночь сидеть и перед экраном ноутбука и ждать когда у них заработает портал. Осталось до вылета 12 часов. Что делать не знаю? Может быть послать их куда подальше?

Ответить

31.10.16 16:31

Гость

Здравствуйте, может кто подскажет. 25 октября 2016г. на почту пришло сообщение о том что надо присоединиться к поощрительной системе OPEN и ссылкой на регистрацию. Перехожу по ссылке и все время ошибка. А в профиль не попасть, не имея номера участника этой программы! Вопрос?! У кого-нибудь вышло получить номер? И как распечатать билеты для полета, если не войти в профиль?

Ответить

28.10.16 16:50

Илья

Оформили тур через Натали тура. транзитный билет казань-дубай-коломбо.оформили рейс с прибытием в Дубай в 23:05 и второй с вылетом из Дубая в 23:05. это пздц, господа. Стас переоформли, летим с посадкой еще и на Мальдивах, время в пути 8:30 вместо 5:00

Ответить

18.10.16 0:02

Гость

Гость : Гость : Доброе утро всем .Хочу поделится своим мнением о компании Флай Дубай. Летел с семьей из Краснодара в Дубай.Прошли регистрацию ,сдали багаж ,сидим ждем.Задержали рейс на час ,затем на два в связи с нелетной погодой.Через восемь часов ожидания аэропорт открыли,а наш рейс все переносят. Я с женой и двумя детьми (один из них грудной) просидели в общем зале 17 часов . Никто не предложил комнаты отдыха для гормления и уходом за ребенком. Понятно после 14 часов ожидания у ребенка все красное от натертостей. В итоге принимаем решение не лететь и снятся с рейса. Как оказалось самолет улетел в итоге через 20 часов задержки и почему то только флайдубай ,полетел через 6 часов как разрешили полеты.Пришли в агенство чтоб нам вернули деньги за неиспользованные билеты.Там сказали мол все вопросы к авиаперевозчику.Написал письмо в call центр компании флай дубай ,пришел ответ мол ничего не знаем аеропорт был закрыт,а то что снялись с рейса -ваши проблемы. В итоге 14 часов ожидания,проблемы с желудком у ребенка,похеренный отпуск и невозврат денег за билеты . Вот такие впечатления от Флай Дубай Если покупали в агентстве на территории России, то 100% они возвращают. Пишите сначала претензию им, а если не вернут, то заявление в прокуратуру, милицию, Роспотребнадзор, статья мошенничество. И это касается не только Flydubai, но и любого перевозчика. За такое дело любая юр. контора возьмётся. Если на сайте авиакомпании, то могут и кинуть, фактически покупка осуществлялась не на территории РФ. Обычно в таких вопросах помогают СМИ. Если сумма серьезная, то можно и отбить. не несите чушь, снялись с рейса - ваши проблемы!

Ответить

17.10.16 17:57

Авиаэксперт

Гость : Добрый вечер! Всем, Всем, Всем!!!!!!!!!!!!!!!!! НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,Постоянные отмены, потом возобнавление рейсов, без объяснения причин. Деньги не возвращают, то у них одно , то другое. Мало того что покупали пол года назад, доллар стоит 67, сейчас 63, разница будет приличная, так как у нас не один билет, теперь находят какие то отговорки и не высылают деньги, я просто в шоке от этой ШАРАЖКИНОЙ КОНТОРЫ, по другому и не назовёшь, не раз летали арабами и не когда не было нуууу ни каких нареканий, всегда всё хорошо. Ну ту же......... Собираюсь в конце недели писать в прокуратуру, не знаю что получится, был ли у кого нибудь опыт? Поделитесь. Ничего не получится. Прокуратура РФ не имеет на иностранные юрлица никакого влияния. Жалуйтесь в авиационную администрацию ОАЭ.

Ответить

17.10.16 17:54

Гость

Добрый вечер! Всем, Всем, Всем!!!!!!!!!!!!!!!!! НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,Постоянные отмены, потом возобнавление рейсов, без объяснения причин. Деньги не возвращают, то у них одно , то другое. Мало того что покупали пол года назад, доллар стоит 67, сейчас 63, разница будет приличная, так как у нас не один билет, теперь находят какие то отговорки и не высылают деньги, я просто в шоке от этой ШАРАЖКИНОЙ КОНТОРЫ, по другому и не назовёшь, не раз летали арабами и не когда не было нуууу ни каких нареканий, всегда всё хорошо. Ну ту же......... Собираюсь в конце недели писать в прокуратуру, не знаю что получится, был ли у кого нибудь опыт? Поделитесь.

Ответить

06.10.16 11:34

Гость

Я написала первое письмо сразу как отменили рейс 17.09, потом позвонила в представительство, они сказали что должна быть приложена копия паспорта, второе письмо я отправила с паспортом 19.09, потом 26.09 мне пришла смс о восстановлении рейса, в представительстве сказали, что нужно написать еще одно письмо, потому что кто-то согласен лететь. а у кого-то изменились планы, чтобы разграничить этих людей нужно писать, 26.09 я написала еще одно письмо днем. Вчера я снова позвонила в представительство спросила о сроках, у меня узнали все данные и сказали что они как раз напрявляют инфу в головной офис для ускорения процесса, и поздно вечером мне пришел ответ из головного офиса. Может вы что-то упустили, если все делали также то звоните в представительство.

Ответить

06.10.16 11:07

Гость

Здравствуйте! А какого числа Вы написали им письмо????? Просто у меня уже,указанные ими сроки в 10 рабочих дней прошли,ответа нет((((( Гость : Пришёл ответ по возврату денег. О том что все утверждено и ждать в течении 5-7 недель.

Ответить

06.10.16 11:05

Гость

Здравствуйте! Такая же ситуация! Письмо написала 2 недели назад! Подтверждения нет!!!!!(((((( Гость : Гость : Гость : Писать на почту : letstalk@flydubai.com Ждать рассмотрения письма 10 дней, возврата денежных средств 5-6 недель. В письме прикладывать номер карты и копию паспорта владельца карты, желательно на англ языке но если не вариант то на русском. я отправила порядка 4 писем уже, ни по одному не было ответа, первые три до возобновления рейса, и одно в прошлый понедельник, жду до пятницы Людмила : Добрый всем вечер! А можно узнать, куда писать и вообще чего ждать в этой ситуации? Если, кто дозвонился хотя бы в представительство в России, что они говорят...... друзья, добрый день! Кому нибудь возвращались деньги за билета( кот отменили в сентябре?).

Ответить

05.10.16 23:10

Гость

Пришёл ответ по возврату денег. О том что все утверждено и ждать в течении 5-7 недель.

Ответить

04.10.16 23:57

Гость

могу задоп.плату перевезти 2х колесный гидроскутер

Ответить

03.10.16 23:57

Гость

Сегодня вылет Астана-Дубай. Приехали в аэропорт, где нам сообщают о задержке на час. Идем в справочную, где говорят, что самолет из Дубай еще даже не вылетел. С детьми поехали домой спать. Очень огорчен. ---пока только сплошной жирный минус!

Ответить

03.10.16 17:58

Гость

Гость : Гость : Писать на почту : letstalk@flydubai.com Ждать рассмотрения письма 10 дней, возврата денежных средств 5-6 недель. В письме прикладывать номер карты и копию паспорта владельца карты, желательно на англ языке но если не вариант то на русском. я отправила порядка 4 писем уже, ни по одному не было ответа, первые три до возобновления рейса, и одно в прошлый понедельник, жду до пятницы Людмила : Добрый всем вечер! А можно узнать, куда писать и вообще чего ждать в этой ситуации? Если, кто дозвонился хотя бы в представительство в России, что они говорят...... друзья, добрый день! Кому нибудь возвращались деньги за билета( кот отменили в сентябре?).

Ответить

03.10.16 17:25

Гость

Гость : Писать на почту : letstalk@flydubai.com Ждать рассмотрения письма 10 дней, возврата денежных средств 5-6 недель. В письме прикладывать номер карты и копию паспорта владельца карты, желательно на англ языке но если не вариант то на русском. Людмила : Добрый всем вечер! А можно узнать, куда писать и вообще чего ждать в этой ситуации? Если, кто дозвонился хотя бы в представительство в России, что они говорят...... друзья, добрый день! Кому нибудь возвращались деньги за билета( кот отменили в сентябре?).

Ответить

27.09.16 17:52

Гость

Юля : Добрый день. У нас рейс Ростов-на-Дону - Дубай - Коломбо. Покупали на сайте Флай дубай, пересадка в Дубае всего 40 мин. Подождут нас, если задержится рейс. И вообще если вдруг не успеем, он нам поменяют билет или скажут: куда вы смотрели , когла покупали? Но ведь эту стыковку выдала сама система офиц сайта если перевозка оформлена одним билетом, то, в случае задержки а/к должна будет предпринять действия по отправке Вас ближайшим возможным рейсом (в т.ч. могут с другой а/к договориться) , либо размещением в гостинице за счёт а/к до следующего рейса. На практике - опаздывающих долго не ждут, если не большая группа.

Ответить

27.09.16 16:53

Юля

Добрый день. У нас рейс Ростов-на-Дону - Дубай - Коломбо. Покупали на сайте Флай дубай, пересадка в Дубае всего 40 мин. Подождут нас, если задержится рейс. И вообще если вдруг не успеем, он нам поменяют билет или скажут: куда вы смотрели , когла покупали? Но ведь эту стыковку выдала сама система офиц сайта

Ответить

26.09.16 10:30

Гость

Какие же они неадекватные, я проснулась с утра и увидела эти сообщения и ахренела просто. При том что нами уже куплены другие билеты, надеюсь на возврат денег от флайдубай

Ответить

26.09.16 10:27

Гость

Да пришло СМС! Ура! Новогоднее путешествие все таки состоится!

Ответить

26.09.16 6:50

Гость

Урааа!!! Они передумали. Мы летим в гоа!!!!! Звоните в коллцентр и уточняйте, не успелили вам отменить билеты.(нужно назвать номер брони)

Ответить

24.09.16 15:16

Авиаэксперт

Гость : Летаю этой авиакомпанией в Дубай. Плюсы: хорошие самолёты, удобные кресла, индивидуальные экраны с текущим маршрутом, практически нет никаких опозданий рейсов, относительно низкие цены. Минусы: за всё остальное надо платить, платная даже вода! При этом рубли не принимают, только доллары или дирхамы, сдачи у проводников нет никогда, банковские карты принимаются только кредитные. Как определяют, дебетовая или кредитная карта?

Ответить

23.09.16 14:01

Гость

Гость : русское представительство флайдубай сказало что все рейсы до 14 октября точно отмена, а вылеты после 14 октября ещё решается вопрос. это про ГОА направление

Ответить

23.09.16 14:00

Гость

русское представительство флайдубай сказало что все рейсы до 14 октября точно отмена, а вылеты после 14 октября ещё решается вопрос.

Ответить

22.09.16 14:08

Гость

Гость : По идее через представительство вы можете запросить возврат ваучерами, с помощью которых можете поменять билеты на направление до Мумбаи, вопрос только летят ли они туда. Гость : Тоже как и у вас с ГОА. отменили рейс. Реально ли поменять рейс до Мумбаи? с Мумбаи уже сами поездом доберемся. так цена уже в 2 раза дороже

Ответить

22.09.16 13:17

Гость

я звонила узнавала по этому поводу только относителньо Москвы, т.к мне пришло тоже писмьо об отмене Дубаи-Гоа, оператор сказал, что покупали полный блок, то есть Москва-Гоа, а стыковка это якобы обязательный пункт, и поэтому если отменяется хоть один блок, то отменяется полностью маршрут, а если бы брали отдельно, Москва-Дубаи и Дубаи-Гоа, тогда уже были бы отдельные билеты Гость : так же пострадала от отмены рейсов на ГОА. дозвонилась до центра сразу, но мне сказали четко на русском.. пишите письма может быть вам вернут денег. и то не понятно вернут только за дубаи гоа или за полный перелет из казани. если кто будет писать массовое обращение в суд я за адрес inomarkovna@ya.ru

Ответить

21.09.16 23:03

Гость

так же пострадала от отмены рейсов на ГОА. дозвонилась до центра сразу, но мне сказали четко на русском.. пишите письма может быть вам вернут денег. и то не понятно вернут только за дубаи гоа или за полный перелет из казани. если кто будет писать массовое обращение в суд я за адрес inomarkovna@ya.ru

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 101112 13 14 15 16 17 18 19 20 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/flydubai/10.html 10 1 1