–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Atlasglobal

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
27.09.16 13:57 √ость

а/п прибыти€ - это Ѕегишево? ѕросто у них и был составлен акт... —казали, ждите, ¬ам позвон€т... Svetlana : ƒобрый день! 25.09.2016 летали по маршруту јнтали€-—тамбул-Ќижнекамск (номера рейсов   13,   6789). «арегистрировали багаж до конечной точки маршрута (аэропорт Ѕегишево г.Ќижнекамск). 2 багажных места. ¬ итоге пришел только один чемодан. Ќаписала за€вление о неприбытие багажа в службе аэропорта Ѕегишево. ѕодскажите, куда можно обратитс€ дл€ оперативного решени€ вопроса (владею турецким). ¬ а/п прибыт€ к пердставителю компании которой летели. потребуетс€ номер акта о утери багажа

ќтветить
27.09.16 8:52 √ость

Svetlana : ƒобрый день! 25.09.2016 летали по маршруту јнтали€-—тамбул-Ќижнекамск (номера рейсов   13,   6789). «арегистрировали багаж до конечной точки маршрута (аэропорт Ѕегишево г.Ќижнекамск). 2 багажных места. ¬ итоге пришел только один чемодан. Ќаписала за€вление о неприбытие багажа в службе аэропорта Ѕегишево. ѕодскажите, куда можно обратитс€ дл€ оперативного решени€ вопроса (владею турецким). ¬ а/п прибыт€ к пердставителю компании которой летели. потребуетс€ номер акта о утери багажа

ќтветить
26.09.16 16:26 Svetlana

ƒобрый день! 25.09.2016 летали по маршруту јнтали€-—тамбул-Ќижнекамск (номера рейсов   13,   6789). «арегистрировали багаж до конечной точки маршрута (аэропорт Ѕегишево г.Ќижнекамск). 2 багажных места. ¬ итоге пришел только один чемодан. Ќаписала за€вление о неприбытие багажа в службе аэропорта Ѕегишево. ѕодскажите, куда можно обратитс€ дл€ оперативного решени€ вопроса (владею турецким).

ќтветить
23.09.16 15:51 Atlasglobal support

√ость : ƒобрый день. ƒолжны были лететь в —тмабул 21.07.16, но к сожалению граждан –‘ на самолет не сажали. јвиакомпани€ подтвердила что вернет деньги... ѕрошло 3 мес€ца денег до сих пор нет. » не €сно будут ли «дравствуйте! ”кажите, пожалуйста, свой маршрут, номер рейса, и куда вы обращались со своим запросом касаемо возврата.

ќтветить
22.09.16 15:20 √ость

ƒобрый день. ƒолжны были лететь в —тмабул 21.07.16, но к сожалению граждан –‘ на самолет не сажали. јвиакомпани€ подтвердила что вернет деньги... ѕрошло 3 мес€ца денег до сих пор нет. » не €сно будут ли

ќтветить
19.09.16 16:39 Atlasglobal support

√ость : ¬ылет был 18 сент€бр€ 2016 из  азахстана в јнталию. ѕотер€ли багаж!!!! «дравствуйте! ќбратитесь в авиакомпанию Atlasglobal (“урци€) сразу по адресу lf@atlasglb.com на английском (или турецком €зыке), указав им дату, номер маршрута, номер багажной бирки, а так же номер акта о ненадлежащей перевозке багажа - PIR. “ак же можете прикрепить фото багажа дл€ быстрой идентификации и его поиска.

ќтветить
18.09.16 9:26 √ость

¬ылет был 18 сент€бр€ 2016 из  азахстана в јнталию. ѕотер€ли багаж!!!!

ќтветить
18.09.16 2:05 јвиаэксперт

√ость : Ёксперт нашелс€ я не тер€лс€.

ќтветить
18.09.16 2:04 јвиаэксперт

√ость : »звините конечно,но за эти 10 дней,€ прочла чуть ли не все "воздушные" законы. ѕервые 5 дней ищет аэропорт,потом авиакомпани€.Ћадно,нашли мой багаж,а кто его присласть мне должен,не скажете?»ли мне лететь за ним самой? ∆елаю вам остатьс€ в чужой стране с маленьким ребенком без багажа,€ бы посмотрела,как вы здесь орали про жесты доброй воли! јвиакомпани€ не может искать багаж. »бо он может находитс€ на территории любого аэропорта мира. ¬о врем€ авиаперевозки авиакомпани€ прикасаетс€ к багажу лишь со времени его загрузки в самолет и до момента выгрузки (тоесть во врем€ полета). ѕотер€тьс€ внутри самолета багаж не может. Ѕагаж после нахождени€ присылаетс€ в аэропорт, который вы указали в PIR, после чего либо передаетс€ авиакомпании дл€ доставки по указанному в PIR адресу, либо остаетс€ на территории таможенного поста (если требуетс€ таможенна€ очистка), и вам придетс€ за ним приехать самим. —уществуют законы, которые должны соблюдать как авиакомпании, так и пассажиры, и ваши пожелани€ в мой адрес как минимум неуместны.

ќтветить
17.09.16 10:54 √ость

Ёксперт нашелс€

ќтветить
17.09.16 10:53 √ость

»звините конечно,но за эти 10 дней,€ прочла чуть ли не все "воздушные" законы. ѕервые 5 дней ищет аэропорт,потом авиакомпани€.Ћадно,нашли мой багаж,а кто его присласть мне должен,не скажете?»ли мне лететь за ним самой? ∆елаю вам остатьс€ в чужой стране с маленьким ребенком без багажа,€ бы посмотрела,как вы здесь орали про жесты доброй воли! јвиаэксперт : ћииии : Ќу?как проход€т поиски нашего багажа?напоминаю,что сегодн€ уже 8й день,и наш отдых уже заканчиваетс€. то нибудь выплатит нам компенсацию за вещи первой необходимости? ¬ыплата компенсации на вещи первой необходимости не €вл€етс€ об€занностью авиакомпании. Ёто жест доброй воли, не более того. Ѕагаж ищет не авиакомпани€, а аэропорты. —оответственно поиск от авиакомпании никак не зависит.

ќтветить
17.09.16 1:32 јвиаэксперт

ћил€ : ѕрошу саммого старшего руководител€ компании "атлас глобал"позвонить мне по тел.+79173951092.не хочу портить репутацию вашей компании.доводив дела до суда.дело касаетс€ одного сотрудника вашей компании.жду вашего звонка. ¬о первых он не сможет прочитать ваше сообщение и узнать о вашем желании. ¬о вторых вы не знаете его €зыка, и не сможете с ним разговаривать. ¬ третьих руководители занимаютс€ руководством авиакомпании, а не общением с пассажирами. Ќе просите невозможного.

ќтветить
17.09.16 1:30 јвиаэксперт

ћииии : Ќу?как проход€т поиски нашего багажа?напоминаю,что сегодн€ уже 8й день,и наш отдых уже заканчиваетс€. то нибудь выплатит нам компенсацию за вещи первой необходимости? ¬ыплата компенсации на вещи первой необходимости не €вл€етс€ об€занностью авиакомпании. Ёто жест доброй воли, не более того. Ѕагаж ищет не авиакомпани€, а аэропорты. —оответственно поиск от авиакомпании никак не зависит.

ќтветить
16.09.16 1:00 ћииии

Ќам сообщили,что наш багаж находитс€ в јнтальи,наш отдых закончилс€ и мы уже дома,багаж нам сейчас отправл€ть никто не собираетс€.ѕросим ћахачкалинский атлас глобал св€затьс€ с ними,но они говор€т,что им “урци€ не отвечает.ћне теперь,что обратно лететь за ним?

ќтветить
12.09.16 11:37 √ость

ƒоведите пожалуйста до суда,пусть пошевел€тс€ там немного,потому что компани€ отстой,каждый второй тер€ет багаж ћил€ : я не буду писать все не при€тности с этой компанией атлас √лобал,как поступили с нами!потому что из за одного сотрудника который обошелс€ просто не по человечески.портить репутацию не хочу.просто прошу мне позванить начальнику этой компании чтобы дело не дошло до суда мой контакт +79173951092

ќтветить
12.09.16 4:03 ћил€

ѕрошу саммого старшего руководител€ компании "атлас глобал"позвонить мне по тел.+79173951092.не хочу портить репутацию вашей компании.доводив дела до суда.дело касаетс€ одного сотрудника вашей компании.жду вашего звонка.

ќтветить
11.09.16 18:55 ћииии

плевать им на наш багаж и что мы тут строчим. ¬ы им звоните?мы турецкому атлас глобал в день два раз звоним,пока только корм€т нас обещани€ми найти багаж. ƒак вам пора уже материальный ущерб выплачивать,после 21 дн€ они об€заны это сделать √ость : ј чого видалили моЇ пов≥домленн€ про те що м≥й багаж загубили б≥льше 3-х тижн≥в тому? —ьогодн≥ вже йде другий м≥с€ць €к € без речей та компенсац≥њ.

ќтветить
11.09.16 18:42 √ость

я вже 32-й день чекаю виплати ;) ћииии : Ќу?как проход€т поиски нашего багажа?напоминаю,что сегодн€ уже 8й день,и наш отдых уже заканчиваетс€. то нибудь выплатит нам компенсацию за вещи первой необходимости?

ќтветить
11.09.16 18:10 ћииии

Ќу?как проход€т поиски нашего багажа?напоминаю,что сегодн€ уже 8й день,и наш отдых уже заканчиваетс€. то нибудь выплатит нам компенсацию за вещи первой необходимости?

ќтветить
10.09.16 17:58 √ость

Ќаписали.»щите!!! » ‘ото чемодана,и даже фото вещей внутри чемодана отправили Atlasglobal support : јм : здравствуйте,летали через вашу компанию в “урцию (ћахачкала-—тамбул-јнтали€)по прилету в јнталью багаж не обнаружили,написали там же за€вление,третий день нет багажа,турецкие аэропорты тверд€т,что багаж вообще не прилетал в “урцию,а ћахачкала не отвечает им на их запрос.Ќаписала в јтлас √лобал ћахачкалы,ответили "ѕостараемс€ помочь" и все,молчат.¬се каши,памперсы,одежда,свидетельство о рождение ребенка все в этом чемодане.ќтдых испорчен одназначно.ѕожалуйста помогите найти его хот€ бы. онтакты может напишите свои,€ бы вам фото выслала «дравствуйте! ќбратитесь со своим запросом в главный офис авиакомпании по адресу lf@atlasglb.com

ќтветить
09.09.16 17:18 ћииии

ƒа обращалтсь мы уже везде,они нам ответили,что имеют право искать 2 мес€ца,не найдут-выплат€т мат ущерб,ваши 20 конченных доллара не покроет даже пилку в этом багаже.“ам у мен€ одна косметика на 40 тыс руб,не говор€ уже о детских брендовых вещах фенди,дольче... Ћетели 4 сент€бр€ ћахачкала-—тамбул-јнтали€ номер акта AYTKK20462

Atlasglobal 
ќтветить
09.09.16 16:42 Atlasglobal support

ћииии : где наш багаж?4й день уже «дравствуйте! ”кажите, пожалуйста, дату и маршрут ¬ашего путешестви€, а так же номер акта о неприбытии багажа, чтоб смогли обработать ¬аш запрос.

ќтветить
09.09.16 16:36 Atlasglobal support

јм : здравствуйте,летали через вашу компанию в “урцию (ћахачкала-—тамбул-јнтали€)по прилету в јнталью багаж не обнаружили,написали там же за€вление,третий день нет багажа,турецкие аэропорты тверд€т,что багаж вообще не прилетал в “урцию,а ћахачкала не отвечает им на их запрос.Ќаписала в јтлас √лобал ћахачкалы,ответили "ѕостараемс€ помочь" и все,молчат.¬се каши,памперсы,одежда,свидетельство о рождение ребенка все в этом чемодане.ќтдых испорчен одназначно.ѕожалуйста помогите найти его хот€ бы. онтакты может напишите свои,€ бы вам фото выслала «дравствуйте! ќбратитесь со своим запросом в главный офис авиакомпании по адресу lf@atlasglb.com

ќтветить
09.09.16 16:20 Atlasglobal support

—аид : 3й день нет багажа. Ќенужные затраты и испорченный отпуск. ¬ аэропорту видимо сотрудники сп€т, которые занимаютс€ поиском потер€нного багажа. ¬округ одна несправедливость.  ак хорошо, что € больше сюда не прилечу этой авиакомпанией. ≈динственна€ кто заинтересовалась помочь нам в поиске это администраторша с отел€, јйнура, но ее тоже это атлас голобал футболит конкретно. Ћадно €, все вещи и питание ребенка в это сумке. ≈сли все сбудетс€ все что € вам пожелал... «дравствуйте уважаемый —аид! ќбратитесь, пожалуйста, со своим запросом на почту lf@atlasglb.com, указав номер PIR, багажные бирки, посадочный, чтоб соответствующий департамент рассмотрел ¬аш запрос.

ќтветить
09.09.16 16:14 Atlasglobal support

виктори : «дравствуйте,в июле летала в “урцию,все очень понравилось,а небольша€ задержка дл€ мен€ не проблема!!”знала так же,что компани€ предоставл€ет бесплатный трансфер!!¬ сент€бре оп€ть планирую лететь на отдых.ѕодскажите,пожалуйста,возможно ли из аэропорта добратьс€ на сервисном автобусе компании до јлании??? ак это сделать и где можно посмотреть расписание(т.к.прилет вечером в 18:45).«аранее большое спасибо за ответ!!”дачи ¬ашей компании и процветани€! «дравствуйте уважаема€ ¬иктори! Ѕолее детальну информацию о расписание трансферов в —тамбуле ¬ы можете увидеть на сайте www.atlasglb.com/fly-and-bus

ќтветить
08.09.16 23:58 Ћол

Ѕольше точно не летаем с этой авиакомпанией.ѕро сервис вообще молчу,потер€ли наш чемодан и искать его никто по ходу не собираетс€.„тоб вы сдохли в своих офисах.“вари

ќтветить
07.09.16 17:11 ћииии

где наш багаж?4й день уже

ќтветить
06.09.16 18:59 јм

здравствуйте,летали через вашу компанию в “урцию (ћахачкала-—тамбул-јнтали€)по прилету в јнталью багаж не обнаружили,написали там же за€вление,третий день нет багажа,турецкие аэропорты тверд€т,что багаж вообще не прилетал в “урцию,а ћахачкала не отвечает им на их запрос.Ќаписала в јтлас √лобал ћахачкалы,ответили "ѕостараемс€ помочь" и все,молчат.¬се каши,памперсы,одежда,свидетельство о рождение ребенка все в этом чемодане.ќтдых испорчен одназначно.ѕожалуйста помогите найти его хот€ бы. онтакты может напишите свои,€ бы вам фото выслала

ќтветить
06.09.16 14:29 виктори

«дравствуйте,в июле летала в “урцию,все очень понравилось,а небольша€ задержка дл€ мен€ не проблема!!”знала так же,что компани€ предоставл€ет бесплатный трансфер!!¬ сент€бре оп€ть планирую лететь на отдых.ѕодскажите,пожалуйста,возможно ли из аэропорта добратьс€ на сервисном автобусе компании до јлании??? ак это сделать и где можно посмотреть расписание(т.к.прилет вечером в 18:45).«аранее большое спасибо за ответ!!”дачи ¬ашей компании и процветани€!

ќтветить
06.09.16 12:42 —аид

3й день нет багажа. Ќенужные затраты и испорченный отпуск. ¬ аэропорту видимо сотрудники сп€т, которые занимаютс€ поиском потер€нного багажа. ¬округ одна несправедливость.  ак хорошо, что € больше сюда не прилечу этой авиакомпанией. ≈динственна€ кто заинтересовалась помочь нам в поиске это администраторша с отел€, јйнура, но ее тоже это атлас голобал футболит конкретно. Ћадно €, все вещи и питание ребенка в это сумке. ≈сли все сбудетс€ все что € вам пожелал...

ќтветить
05.09.16 16:26 Atlasglobal support

«дравствуйте, уважаема€ јйнура! Ќе могли бы ¬ы указать дату, номер рейса и свой маршрут, чтобы соответствующий отдел авиакомпании смог детальней разобратьс€ с ¬ашим обращением! : Ћетали этими авиакомпани€ми в первые и точно скажу в последний раз!!!! ќтвратное все!!! Ќачина€ с того, что самолет как маршрутка, тесно не выносимо, ( как можно на межд рейс пустить такой самолЄт) но на это можно закрыть глаза, если не стюардессы которым будто весь самолет должен! Ћица кирпичи не одной улыбки. ≈да это вообще отдельна€ тема. „уть ли не на колен€х выпрашивает напитки. ¬се у них закончалось, показывают пустые бутылки. ѕон€ть теб€ вообще не стараютс€, типа если ты не разговариваещь на турецков ты отброс. — таким лицом смотр€т " типа что???? ѕри этом ты говоришь им на английском. ѕодушки и пледы хватило ровно на пол самолета🙄 Ќе пон€тно в какой момент они их предлогают и как вообще. ¬ообщем была бы книга отзывов, € бы пр€м в самолете написала отзыв. ”жасно! ”жасно! ”жасно!

ќтветить
04.09.16 8:32 √ость

«адержали рей и даже не посчитали нужным предупредить. ќтношение конечно.  ак говор€т ненав€зчивый сервис.

ќтветить
02.09.16 14:04 Ainura

Ћетали этими авиакомпани€ми в первые и точно скажу в последний раз!!!! ќтвратное все!!! Ќачина€ с того, что самолет как маршрутка, тесно не выносимо, ( как можно на межд рейс пустить такой самолЄт) но на это можно закрыть глаза, если не стюардессы которым будто весь самолет должен! Ћица кирпичи не одной улыбки. ≈да это вообще отдельна€ тема. „уть ли не на колен€х выпрашивает напитки. ¬се у них закончалось, показывают пустые бутылки. ѕон€ть теб€ вообще не стараютс€, типа если ты не разговариваещь на турецков ты отброс. — таким лицом смотр€т " типа что???? ѕри этом ты говоришь им на английском. ѕодушки и пледы хватило ровно на пол самолета🙄 Ќе пон€тно в какой момент они их предлогают и как вообще. ¬ообщем была бы книга отзывов, € бы пр€м в самолете написала отзыв. ”жасно! ”жасно! ”жасно!

ќтветить
01.09.16 14:35 Atlasglobal Support

: ƒобрий день.’отела узнать могу ли € вернуть билеты и деньги за них в св€зи с состо€нием здов€ .» что дл€ етого нужно спасибо. «дравствуйте ≈лена! ќтправьте, пожалуйста, на адрес sales-ua@atlasglb.com медицинскую справку о состо€нии здоровь€, и ¬аши билеты, чтобы разобратьс€ с ¬ашей ситуацией.

ќтветить
30.08.16 9:44 јвиаэксперт

: : : 24 ма€ 2016г прилетели в јнталию из јстаны. ѕолет прошел нормально, но пропал наш багаж.¬ результате испорченый отдых, выпавшие 2 дн€ без вещей, пока не пришлось купить все заново. —егодн€ уже 16 июн€ 2016г, а багаж так и не найден.  то несет ответственность за багаж и испорченный отдых?!!«дравствуйте! —кажите пжл ¬ы получили свой багаж? ѕотому что мой тоже потер€ли, € третий день без вещей сижу. — уважением, ƒжамил€ «дравствуйте, ƒжамил€! Ќапишите, пожалуйста, ваш RIP номер и мы уточним информацию о нахождении вашего багажа. RIP - это rest in peace Ч покойс€ с миром, пишут на могилах :) ј PIR - Property IrreguLarity Report - акт о недоставке багажа. ѕолучаетс€, что вы "похоронили" багаж пассажира :)

ќтветить
30.08.16 5:39 √ость

: : : 24 ма€ 2016г прилетели в јнталию из јстаны. ѕолет прошел нормально, но пропал наш багаж.¬ результате испорченый отдых, выпавшие 2 дн€ без вещей, пока не пришлось купить все заново. —егодн€ уже 16 июн€ 2016г, а багаж так и не найден.  то несет ответственность за багаж и испорченный отдых?!!«дравствуйте! —кажите пжл ¬ы получили свой багаж? ѕотому что мой тоже потер€ли, € третий день без вещей сижу. — уважением, ƒжамил€ «дравствуйте, ƒжамил€! Ќапишите, пожалуйста, ваш RIP номер и мы уточним информацию о нахождении вашего багажа. «дравствуйте! Ѕлагодарю за ответ. 28/08-2016 вечером после 20 часов мой багаж привезли в отель. „етыре дн€ моего отпуска к сожалению прошли в ожидании багажа (ни искупатьс€, ни выйти за пределы отел€ не получилось, настроение конечно это омрачало 😕). Ѕагаж доставили в целости.

ќтветить
29.08.16 14:50 Atlasglobal Support

: ѕилоты молодцы, м€гка€ посадка, комфортный взлет! Ќо стюардессы - ужас ужасный,знают только турецкий, немного английский, неуклюжие, все у них из рук валитс€, хам€т, груб€т. ≈ду начали подавать через 2!часа после взлета, посуду забрали через 1,5 часа после этого, а там уже врем€ второго ча€, в итоге все 5 часов полета беготн€, толкотн€, дети устали, плакали. ѕодушек, пледов штук 10 выдали и все, чай закончилс€ на 5 р€ду, остальные пили воду, и то, кто сумел их дозватьс€, это полный пипец. ƒобрый день! —ообщите, пожалуйста, номер вашего рейса, маршрут и дату путешестви€, чтобы мы могли разобратьс€ в детал€х ситуации. ћы об€зательно проведем соответствующую проверку во избежание подобных ситуаций в дальнейшем.

ќтветить
29.08.16 14:46 Atlasglobal Support

: —кажите пожалуйста ,где и во сколько( на какой остановке) в јлании ,забирает пассажиров трансфер, вылетающих из јнталии в Ќижнекамск через —тамбул вылет 30 августа 19.40 «аранее благодарю ƒобрый день! “рансфер в јлании забирает пассажиров, следующих в аэропорт јнталии, с Alanya Gocmenturk Petrol Station (р€дом с Bus Station). ќтправление за 3 часа до вылета рейса. Ѕолее детально по ссылке www.atlasglb.com/fly-and-bus-en/

ќтветить
29.08.16 13:11 Atlasglobal Support

: ƒоброе утро!! —обираюсь лететь компанией Atasglobal из Ќижнекамска в —тамбул.. скажите пожалуйста какой вес разрешаетс€ на провоз багажа и ручную кладь..... и кака€ доплата при перевесе?? —пасибо! «дравствуйте, nastenka2203! ƒопустима€ норма бесплатного провоза багажа на международных рейсах авиакомпании составл€ет 30 кг в эконом классе и 40 кг в бизнес классе, при этом вес одной единицы зарегистрированного багажа не должен превышать 32 кг. –учна€ кладь должна соответствовать размеру, который помещаетс€ под сиденьем или в отсеке над головой. ќна должна быть в одном экземпл€ре дл€ билетов эконом класса, максимального размера 25x45x56 см в сумме всех трЄх измерений, не превышающих 126 см и еЄ вес не должен превышать 8 кг. ƒл€ билетов бизнес класса разрешаетс€ провозить 2 единицы ручной клади, весом не более 8 кг кажда€ и максимального размера 25x45x56 см в сумме всех трЄх измерений, не превышающих 126 см. ≈сли ручна€ кладь не соответствует этим размерам, она будет перевозитс€ в грузовом отсеке как зарегистрированный багаж. ƒоплата за вес превышающий допустимую норму, на рейсах из Ќижнекамска составл€ет 7 USD за кг. Ѕолее детальную информацию о перевозке багажа можно узнать по ссылке www.atlasglb.com/luggage/ и www.atlasglb.com/frequently-asked-questi...

ќтветить
29.08.16 12:40 Atlasglobal Support

: : 24 ма€ 2016г прилетели в јнталию из јстаны. ѕолет прошел нормально, но пропал наш багаж.¬ результате испорченый отдых, выпавшие 2 дн€ без вещей, пока не пришлось купить все заново. —егодн€ уже 16 июн€ 2016г, а багаж так и не найден.  то несет ответственность за багаж и испорченный отдых?!!«дравствуйте! —кажите пжл ¬ы получили свой багаж? ѕотому что мой тоже потер€ли, € третий день без вещей сижу. — уважением, ƒжамил€ «дравствуйте, ƒжамил€! Ќапишите, пожалуйста, ваш RIP номер и мы уточним информацию о нахождении вашего багажа.

ќтветить
29.08.16 12:38 Atlasglobal Support

: : 24 ма€ 2016г прилетели в јнталию из јстаны. ѕолет прошел нормально, но пропал наш багаж.¬ результате испорченый отдых, выпавшие 2 дн€ без вещей, пока не пришлось купить все заново. —егодн€ уже 16 июн€ 2016г, а багаж так и не найден.  то несет ответственность за багаж и испорченный отдых?!!«дравствуйте! —кажите пжл ¬ы получили свой багаж? ѕотому что мой тоже потер€ли, € третий день без вещей сижу. — уважением, ƒжамил€

ќтветить
27.08.16 16:00 Dzhamilya

: 24 ма€ 2016г прилетели в јнталию из јстаны. ѕолет прошел нормально, но пропал наш багаж.¬ результате испорченый отдых, выпавшие 2 дн€ без вещей, пока не пришлось купить все заново. —егодн€ уже 16 июн€ 2016г, а багаж так и не найден.  то несет ответственность за багаж и испорченный отдых?!!«дравствуйте! —кажите пжл ¬ы получили свой багаж? ѕотому что мой тоже потер€ли, € третий день без вещей сижу. — уважением, ƒжамил€

ќтветить
26.08.16 20:37 Dzhamilya

–.S.ошиблась во времени отправки из Ѕишкека вылет в 6:10, фактически самолет вылетел в 6:40 (то есть в —тамбуле было соответственно 3:10 и 3:40). –азница между нашими странами во времени 3 часа.

ќтветить
26.08.16 17:44 Dzhamilya

«дравствуйте! ’очу написать о вчерашнем полете 25/08-2016 турецкими а/лини€ Atlas Global. ¬ылетели мы из Ѕишкека  ыргызстан в —тамбул рейс KK777 с задержкой на полчаса (вместо 6:10 в 7:40). ѕриземлились тоже с задержкой (вместо 9:10 в 9:20). ¬ышли мы в 9:30.  онечный пункт нашего путешестви€ јнтали€. ¬рем€ вылета в 10:25. —кажу ¬ам сразу, что мы опоздали на свой рейс, пишу подробно. ¬ 9:40 мы подошли к гейту Domestic flight, очередь. Ќас никто не захотел пропускать,объ€снени€ о том что мы опаздываем на внутренний рейс не принесли положительного результата. «атем пройд€ наконец то таможенный контроль мы вышли и дальше началось: бежали мы как на беге с преп€тстви€ми. Ќо всЄ равно мы опоздали и наш самолЄт улетел. ѕришлось лететь следующим рейсом в 16:45. Ќа этом наши мучени€ не окончились. я спросила у сотрудников о багаже, на что получила следующий ответ : ваш багаж полетит вместе с вами в 16:45. Ќе тут было, мой багаж потер€ли.   сожалению на билете внутреннего рейса сразу не был указан гейт с которого мы должны были улететь в јнталию (его проставл€ют только по прибытии в —тамбул). ¬ јнталии прождав около часа после посадки своего багажа, написали за€вление о пропаже с описанием внешнего вида чемодана и прочего мы поехали в отель. ѕоэтому выбира€ авиалинии при транзитных рейсах смотрите на промежуток времени между рейсами, чтобы не попасть в такую ситуацию.

Atlasglobal 
ќтветить
24.08.16 16:07 √ость

—кажите пожалуйста ,где и во сколько( на какой остановке) в јлании ,забирает пассажиров трансфер, вылетающих из јнталии в Ќижнекамск через —тамбул вылет 30 августа 19.40 «аранее благодарю

ќтветить
22.08.16 2:01 √ость

—лов нет сервис ужасный. Ћетели из јнтальи в јстану рейс 6760. 21.08.2016г. —амого начала в самолете работал один туалет. ѕопросили открыт вторую, потому что стюардессы сами туда ходили по нужде, ответа не было. Ќу естественно целый очередь образовалась почти на 3.5 часа. ќщущение как будто мы в маршрутке едем, а не летим. ¬ последних р€дах душно, на вызов не подходили, но зато со всеми ругалась стюардесса. ƒочку два раза пролила даже не извинилась. “ребовали книгу жалобы, не оказалось, попрасили бумагу ј4 тоже нету. ѕосле этого стала снимать на видео прибежала стюардесса набросилась хотела дернуть телефон моль нельз€ снимать итд, вообщем слов нету одни эмоции. ’отела бы достучатьс€ до ѕрезидента јвиакомпании и задать вопрос по этому делу. ¬идео и фотографии имеетс€. — удовольствием отправлю. «десь система вложении файла не работает...

ќтветить
17.08.16 16:06 nastenka2203

ƒоброе утро!! —обираюсь лететь компанией Atasglobal из Ќижнекамска в —тамбул.. скажите пожалуйста какой вес разрешаетс€ на провоз багажа и ручную кладь..... и кака€ доплата при перевесе?? —пасибо!

ќтветить
16.08.16 18:52 √ость

ѕилоты молодцы, м€гка€ посадка, комфортный взлет! Ќо стюардессы - ужас ужасный,знают только турецкий, немного английский, неуклюжие, все у них из рук валитс€, хам€т, груб€т. ≈ду начали подавать через 2!часа после взлета, посуду забрали через 1,5 часа после этого, а там уже врем€ второго ча€, в итоге все 5 часов полета беготн€, толкотн€, дети устали, плакали. ѕодушек, пледов штук 10 выдали и все, чай закончилс€ на 5 р€ду, остальные пили воду, и то, кто сумел их дозватьс€, это полный пипец.

ќтветить
16.08.16 14:50 ¬иктор

Ћетели 13 августа из јнтальи. —ломалс€ носовой туалет, и потому в хвосте была очередь, однако учитыва€, какие тЄти-слоны в 130 кило и раскормленные бугаи ежеминутно бегали в сортир (специально неделю терпели, видимо), немудрено, что бедн€га не вынес этого и сломалс€. ј так всЄ прошло хорошо. ћне их стюардессы очень нрав€тс€ :)))

ќтветить
12.08.16 10:06 Atlasglobal support

«дравствуйте! Ќапишите, пожалуйста, номер вашего бронировани€ и номер билета, и отправьте на электронный адрес sales-ua@atlasglb.com. ѕредставители отдела продаж авиакомпании еще раз провер€т информацию относительно ¬ашего запроса на возврат денежных средств и св€жутс€ с вами.

ќтветить
—ообщени€ 681 - 730 из 830
Ќачало | ѕред. | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Atlasjet_Airlines/3.html 3 1 1