Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Atlasglobal

Наверх ▲

Форум авиакомпании Atlasglobal

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Atlasglobal

02.04.18 20:26

Гость

Куплен билет на июнь Краснодар - Стамбул. По комментариям здесь не могу понять, по данному направлению перевозка больше не осуществляется ?

Ответить

02.04.18 17:31

Марина

Все было бы хорошо,если бы мне не испортили мой багаж!!! Это просто ненормально,как можно относиться так к багажу ,человек заплатил за него деньги,в нем может находиться ценный груз а эти твари других слов нет так к нему относится,это же как нужно его швырять что бы так сломать??!! восстановлению не подлежит,чемодан стоит 50 $!!!! В жопу теперь выкинуть

Atlasglobal

Atlasglobal

Ответить

02.04.18 3:53

Гость

Ужасная авиакомпания,целый час сидим в аэропорту представители даже ничего не сообщают,полная безответственность,город Чимкент

Ответить

31.03.18 7:33

Олег

Сижу в аэропорту Ататюрк. Вылет в 10-30 на Москву рейс кк1500 Никто ничего не знает. Где будет регистрация-информации нет. Подошел к стойке туркиш аэрлайн - они говорят идите к стойке Н. Подошел туда...действительно стойка атлас глобал..сидит женщина...регистрирует на рейс. Я говорю вот билеты...она говорит это на Москву а я регистрирую на другой рейс. Я говорю а где будет Москва...она говорит я понятия не имею....ищите сами это ваши проблемы.

Ответить

28.03.18 22:15

Гость

Нам вернули деньги, дней через 5 полную сумму. Мы заказывали билеты через «купи билет» Гость : Кому -нибудь вернули деньги за отменённые рейсы Краснодар-Стамбул? И кто смог дозвониться им?

Ответить

26.03.18 20:16

алеся

мой багаж был утерян рейс KK 1548 киев-краснодар через стамбул! ближайшим рейсом он не прилетел так как компания прекратила перевозки из Стамбула в Краснодар! Никто из представителей не дает четких ответов и ссылаются руг на друга! где мой багаж и когда я его получу????

Ответить

26.03.18 10:43

Гость

Кому -нибудь вернули деньги за отменённые рейсы Краснодар-Стамбул? И кто смог дозвониться им?

Ответить

26.03.18 9:46

Гость

складывается ощущение, что закрывают направление вообще. я купила краснодар-стам-краснодар вместо отмененного на 4000 дороже и, видимо, очень хорошо успела. Челнок : А какие причины отмены рейсов у авиакомпании? Смотрю. на май у Atlasglobal рейсов нет, в эти дни ейсы выполнять будут Туркиши. И билет уже в разы дороже((((.

Ответить

25.03.18 19:58

SU535

Челнок : А какие причины отмены рейсов у авиакомпании? Смотрю. на май у Atlasglobal рейсов нет, в эти дни ейсы выполнять будут Туркиши. И билет уже в разы дороже((((. Первозчик Atlasglobal не отменяет неизвестные рейсы. Перевозчик Atlasglobal предоставляет пассажиру достаточно данных для покупки билета для каждого рейса по принципу: смотри в свой кошелёк для начала.

Ответить

25.03.18 12:36

Челнок

А какие причины отмены рейсов у авиакомпании? Смотрю. на май у Atlasglobal рейсов нет, в эти дни ейсы выполнять будут Туркиши. И билет уже в разы дороже((((.

Ответить

25.03.18 11:00

Гость

Знакомым отменили обратный рейс, когда они уже были в Стамбуле. Улетайте обратно как хотите) Конченая авиакомпания

Ответить

25.03.18 9:27

Гость

Гость : Эля : Гость : У меня тоже отменили рейс деньги вернут в среду автоматически обратно на карточку Скажите пожалуйста, кто вам сказал, что вернут деньги в среду? У кого можно узнать, когда именно вернут? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо за ответ. 🙂 (У меня тоже отменили рейс не знаю как быть?🙁) деньги вернут в течении 3-14 дней (после отправки запроса на возврат), нам так в письме написали 😊Ой. Хоть бы. Спасибо огромное.

Ответить

25.03.18 8:45

Гость

Эля : Гость : У меня тоже отменили рейс деньги вернут в среду автоматически обратно на карточку Скажите пожалуйста, кто вам сказал, что вернут деньги в среду? У кого можно узнать, когда именно вернут? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо за ответ. 🙂 (У меня тоже отменили рейс не знаю как быть?🙁) деньги вернут в течении 3-14 дней (после отправки запроса на возврат), нам так в письме написали

Ответить

25.03.18 8:26

Эля

Гость : У меня тоже отменили рейс деньги вернут в среду автоматически обратно на карточку Скажите пожалуйста, кто вам сказал, что вернут деньги в среду? У кого можно узнать, когда именно вернут? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо за ответ. 🙂 (У меня тоже отменили рейс не знаю как быть?🙁)

Ответить

24.03.18 21:14

Irina

аналогичная ситуация - просто отменили рейс из Краснодара в Стамбул. причем для пассажиров билеты невозвратные, а авиакомпания просто взяла и решила не выполнять принятые обязательства. самое обидное, что сейчас на майские праздники в любое направление улететь сложно - билеты подорожали в два раза. встретила день рожления в Стамбуле, спасибо...

Ответить

24.03.18 9:46

Гость

И нам отменили рейс Краснодар-Стамбул-Краснодар. Других вариантов не предложили. Будут возвращать деньги. И никого не интересует, что поездку планировали давно, что забронирован отель и т.д....

Ответить

24.03.18 3:25

Гость

Гость : Летел этой авиакомпанией 11.03.18 рейс кк1848 стамбул-краснодар место24вс ...в самолете на сиденье забыл айпад про...вернет ли мне его авиакомпания ? Мой электронный адрес dober3110@mail.ru Матухно Юрий ваш айпад находится в службе розыска багажа аэропорта краснодар

Ответить

23.03.18 23:24

Гость

У меня тоже отменили рейс деньги вернут в среду автоматически обратно на карточку

Ответить

23.03.18 23:20

Гость

Гость : Прислали письмо, что отменяют бронирование рейса. На турецком языке. Не могу найти информацию.Не понимаю, что мне делать и к кому обращаться. По телефону говорят только на турецком.

Ответить

23.03.18 22:32

Гость

И мне отменили рейс, предложили возврат денег Анна : Жанна Юрикова : Добрый день! Сегодня авиакомпания прислала уведомление что мой рейс отменен, написали, что вернуть деньги можно через сайт... Как это сделать, где волшебное окошко с возвратом денег? Вообще недоумеваю, конечно, как так можно, отменить рейс, уведомить об этом тремя строчками и никаких инструкций, что с этим делать... Наш рейс тоже отменили. Скажите, вам предложили другие варианты? вам они не подошли?

Ответить

23.03.18 22:08

Анна

Жанна Юрикова : Добрый день! Сегодня авиакомпания прислала уведомление что мой рейс отменен, написали, что вернуть деньги можно через сайт... Как это сделать, где волшебное окошко с возвратом денег? Вообще недоумеваю, конечно, как так можно, отменить рейс, уведомить об этом тремя строчками и никаких инструкций, что с этим делать... Наш рейс тоже отменили. Скажите, вам предложили другие варианты? вам они не подошли?

Ответить

23.03.18 18:00

Гость

Гость : Товарищи , вы когда летаете чартером , хотите что бы вас облизывали и еду приносили на блюдечке с золотой каёмочкой ? Вы когда покупаете путевку за 30000 хотите авиакомпанию приличную и отель лакшери ? Летайте самостоятельно, благо сейчас куча сайтов и выбора много какой авиакомпанией лететь, и билет купите и отель забронируете , и страховку оформите! Сразу почувствуете разницу , на регулярном рейсе вас накормят ( с возможностью выбора питания) , напоят , алкоголя нальют, спать уложат и даже развлекут ( индивидуальные телевизоры)! Правда будет подороже ! Но у вас выбор есть всегда , лететь чартерами с хамским отношение или регулярным рейсом проверенной авиакомпанией которая дорожит своей репутацией! Выбор только за вами !!А что касаемо данной авиакомпании, не советую, у знакомой отмена рейса , перенесли на целые сутки, благо предупредили за два месяца до вылета, есть время разобраться! Хоть и брала билеты самостоятельно , Но проблем не избежала, она повелась на дешевые билеты, вот теперь и проблемы, хотя была предупреждена что сомнительная какая то авиакомпания! Выбор огромный такой а погналась за дешевой ценой. Летайте проверенными с именем авиакомпаниями ! Всем добра) легкого взлёта и мягкой посадки! И конечно отличного отпуска ! Вот именно, блин, не понимаю претензий людей, такое чувство, что в аэропорт вы едите на лимузине из дома за миллион долларов после ресторана с лобстерами и проходя бизнес зал вы заходите в самолёт и о ужас, он не такой шикарный как ваша жизнь. А ещё вы же отдали за это 45000 рублей включая шикарный отель. Только вы не учитываете, что билеты до вашей любимой Анталии регулярным рейсом той же Turkish Airlines стоят столько же, сколько и вся ваша путёвка.

Ответить

23.03.18 17:45

Жанна Юрикова

Добрый день! Сегодня авиакомпания прислала уведомление что мой рейс отменен, написали, что вернуть деньги можно через сайт... Как это сделать, где волшебное окошко с возвратом денег? Вообще недоумеваю, конечно, как так можно, отменить рейс, уведомить об этом тремя строчками и никаких инструкций, что с этим делать...

Ответить

22.03.18 16:42

Гость

При оплате билетов произошел отказ Atlasglobal от приема платежа и билет не сформировался, но по выписке банка оплата прошла, банк по горячей линии сказал ждать 30 дней вернут ли они оплату. Как быть, нужно ехать, но если купить еще раз, может выйти что билеты куплены дважды, а возврату лишние билеты не подлежат. Тем более, что сейчас цена на мою дату выросла в три раза) с 13 до 49тр

Ответить

22.03.18 3:29

Гость

При оплате билетов произошел отказ Atlasglobal от приема платежа и билет не сформировался, но по выписке банка оплата прошла, банк по горячей линии сказал ждать 30 дней вернут ли они оплату. Как быть, нужно ехать, но если купить еще раз, может выйти что билеты куплены дважды, а возврату лишние билеты не подлежат.

Ответить

19.03.18 17:12

Гость

Прислали письмо, что отменяют бронирование рейса. На турецком языке. Не могу найти информацию.Не понимаю, что мне делать и к кому обращаться. По телефону говорят только на турецком.

Ответить

19.03.18 14:19

Гость

Товарищи , вы когда летаете чартером , хотите что бы вас облизывали и еду приносили на блюдечке с золотой каёмочкой ? Вы когда покупаете путевку за 30000 хотите авиакомпанию приличную и отель лакшери ? Летайте самостоятельно, благо сейчас куча сайтов и выбора много какой авиакомпанией лететь, и билет купите и отель забронируете , и страховку оформите! Сразу почувствуете разницу , на регулярном рейсе вас накормят ( с возможностью выбора питания) , напоят , алкоголя нальют, спать уложат и даже развлекут ( индивидуальные телевизоры)! Правда будет подороже ! Но у вас выбор есть всегда , лететь чартерами с хамским отношение или регулярным рейсом проверенной авиакомпанией которая дорожит своей репутацией! Выбор только за вами !!А что касаемо данной авиакомпании, не советую, у знакомой отмена рейса , перенесли на целые сутки, благо предупредили за два месяца до вылета, есть время разобраться! Хоть и брала билеты самостоятельно , Но проблем не избежала, она повелась на дешевые билеты, вот теперь и проблемы, хотя была предупреждена что сомнительная какая то авиакомпания! Выбор огромный такой а погналась за дешевой ценой. Летайте проверенными с именем авиакомпаниями ! Всем добра) легкого взлёта и мягкой посадки! И конечно отличного отпуска !

Ответить

12.03.18 8:48

Гость

Летел этой авиакомпанией 11.03.18 рейс кк1848 стамбул-краснодар место24вс ...в самолете на сиденье забыл айпад про...вернет ли мне его авиакомпания ? Мой электронный адрес dober3110@mail.ru Матухно Юрий

Ответить

07.03.18 9:14

михаил

я звони на едк ней телефонный номер и информатор сообщает ля общения на русском наберите 8, набираю и всегда тюркоязычные операторы. по английски тоже ни кто не понимает

Ответить

28.02.18 15:20

Авиаэксперт

Гость : Добрый день. Необходимо поменять билеты. К кому обратиться? Спасибо Обратитесь по месту приобретения билетов.

Ответить

28.02.18 11:50

Гость

Добрый день. Необходимо поменять билеты. К кому обратиться? Спасибо

Ответить

26.02.18 21:19

Гость

Здравствуйте! Как купить билет Алматы Анталья на 25 мая туда и 31 мая обратно 2018г. Офис в Алматы сообщили , чтт у них нет билетов в продаже только через тур агентства

Ответить

26.02.18 11:48

ГостьЕкатерина

Товарищи, да почему же вы все считаете, что сотрудники иностранной авиакомпании обязаны знать русский. Кроме знания английского они вам ничего не должны. Лучше сами начните учить английский или детей начните английскому учить, раз сами не желаете. Поверьте, пригодится, когда куда-нибудь, кроме Турции полетите. А Дмитрию ( отзыв 12.10.2017) спасибо за очень полезный отзыв!!!

Ответить

21.02.18 8:23

Надежда

Добрый день! 1.Ребенку 2,5 года,планируем в июне лететь в Турцию. Хочу на борт взять коляску трость,можно ее брать и какие габариты ее должны быть? 2. Можно брать на борт детское питание: пюрешки,соки?

Ответить

07.02.18 20:23

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте. Потерян богаж Reference number Ham kk10971 Atlas global. Красного цвета, на колесиках. 27 декабря 2017 года летел Муж через Стамбул с Шимкента в Гамбург. По прилету багаж не получил оставил жалобу. Прошло 42 дня и никаких известий. Я до сих пор надеюсь, что багаж найдется. А если нет, то никогда больше летать через Стамбул не будем. Пропажа багажа оформляется PIR актом. Розыск производится в течении 21 суток с даты составления PIR. После истечения данного срока пассажир может требовать выплаты компенсации. Для этого необходимо оформить претензию.

Ответить

07.02.18 0:13

Гость

Здравствуйте. Потерян богаж Reference number Ham kk10971 Atlas global. Красного цвета, на колесиках. 27 декабря 2017 года летел Муж через Стамбул с Шимкента в Гамбург. По прилету багаж не получил оставил жалобу. Прошло 42 дня и никаких известий. Я до сих пор надеюсь, что багаж найдется. А если нет, то никогда больше летать через Стамбул не будем.

Ответить

29.01.18 23:18

Наталья

SU535 : Наталья : У меня отменили рейс и предложили на выбор возврат или замену рейса на другую дату. Заходя в бронирование на их сайте мне предлагается право выбора, но кнопки , подтверждающей выбор нет! т.е. я не могу подтвердить свой выбор. Горячая линия 8-800 на турецком языке. Как им сообщить о возврате денежных средств? Помогите! Atlasglobal - перевозчик Турции и не обязаны говорить на русском языке. Требование о каком либо возврате пассажир должен выразить письменно в виде ясно выраженного требования с указанием суммы, счета или карточки, которой оплачивали, на сайте перевозчика в разделе "пишите нам" / write to us . Благодарю за ответ! Но.., при звонке на горячую линию 8-800... он предлагают набрать цифру 8, если хотите информацию на русском языке. Никто за язык их не тянул, а раз уж предлагаете, что и обеспечьте русскоговорящим сотрудником. Я решила данную проблему таким способом, расскажу, вдруг, кому пригодится. Я написала на английском языке о своей проблеме и попросила мне перезвонить русскоговорящего сотрудника. на следующий день мне перезвонила оператор и я ей подтвердила свои намерения о возврате билета, обещали вернуть деньги в течение 5-7 раб.дней.

Ответить

25.01.18 22:54

SU535

Наталья : У меня отменили рейс и предложили на выбор возврат или замену рейса на другую дату. Заходя в бронирование на их сайте мне предлагается право выбора, но кнопки , подтверждающей выбор нет! т.е. я не могу подтвердить свой выбор. Горячая линия 8-800 на турецком языке. Как им сообщить о возврате денежных средств? Помогите! Atlasglobal - перевозчик Турции и не обязаны говорить на русском языке. Требование о каком либо возврате пассажир должен выразить письменно в виде ясно выраженного требования с указанием суммы, счета или карточки, которой оплачивали, на сайте перевозчика в разделе "пишите нам" / write to us .

Ответить

25.01.18 9:26

Наталья

Сообщите, пожалуйста! У меня отменили рейс и предложили на выбор возврат или замену рейса на другую дату. Заходя в бронирование на их сайте мне предлагается право выбора, но кнопки , подтверждающей выбор нет! т.е. я не могу подтвердить свой выбор. Горячая линия 8-800 на турецком языке. Как им сообщить о возврате денежных средств? Помогите!

Ответить

15.01.18 18:46

Мария

Будь проклята эта авиакомпания со всеми ее представительствами во всех странах мира!!! Летела рейсом Бейрут-Минск, с пересадкой в Стамбуле, в Стамбуле мы пересаживались на самолет другой компании (Turkish Airline), в Бейруте нам сказали: "В Стамбуле уточните, как вам поступать с багажом, забирать или они его перенаправят". Уточнили. Сказали, что перенаправят. Хрен!!!!!!!!!!! Летела вместе с коллегой. Ей на следующий день пришел чемодан, своя я жду уже 8 дней!!!! И всем на...ть!!! Никто не имеет никаких договоров между собой, поэтому никто ничего искать не собирается!!! А то, что какой-то идиот в AtlasGlobal в Стамбуле мне соврал, просто, чтобы я отвалила от него, ЗА ЭТО КТО ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ?!!!!! А за мои ценные вещи???? А почему, когда звонишь в Турцию в их офис ни один работник не говорит по английски?????? Даже хреново?!!!! Кто б..ть в ответе за мои вещи? За мои деньги???

Ответить

03.01.18 21:33

SU535

Марина :...На почту admin@atlasjet.com -писала (не отвечают). Ответьте мне пожалуйста на мою почту m_marina_crimea@mail.ru... Претензию продавец должен рассмотреть в срок, не позднее 30 дней, если иной срок не указан в претензии. Оплату денежной суммы, если претензия обоснована, продавец должен перечислить на счет в банке, не на email.

Ответить

03.01.18 21:26

SU535

Марина : Хочу обратиться с притензий к компании атлас глобал. Куда обращаться? На горячую линию 88005555077 звонила-она не работает. На почту admin@atlasjet.com -писала (не отвечают). Ответьте мне пожалуйста на мою почту m_marina_crimea@mail.ru. Дело в том что авиа компания 25.12.2017 года отменила рейс KK1500 из за этого я понесла убытки в размере 240$ . Свяжитесь со мной как можно быстрее... С претензией о возврате денежной суммы или других сумм обращаться на сайте продавца или сайте авиа перевозчика с указанием бронирования, маршрута, обстоятельств откза и конкретный требованием в электронном или письменном виде, не по телефону.

Ответить

03.01.18 21:11

Марина

Хочу обратиться с притензий к компании атлас глобал. Куда обращаться? На горячую линию 88005555077 звонила-она не работает. На почту admin@atlasjet.com -писала (не отвечают). Ответьте мне пожалуйста на мою почту m_marina_crimea@mail.ru. Дело в том что авиа компания 25.12.2017 года отменила рейс KK1500 из за этого я понесла убытки в размере 240$ . Свяжитесь со мной как можно быстрее...

Ответить

25.12.17 11:52

АВИАТОР

Гость : Здравствуйте. Отменили рейсы из Самары в Стамбул Покупал через trip.ru . В атлас Глобал советуют обратиться в trip.ru по поводу возврата средств. В trip.ru написали что для связи с оператором надо сначала оплатить 1750 рублей за каждый билет . На горячую линию trip.ruне дозвониться . Подскажите пожалуйста trip.ru реально возвращает или возьмёт 1750 с билета и ничего не сделает ? Спасибо ЛЮДИ ВО ПЕРВЫХ ЛЕВЫХ КОМПАНИАХ НЕ ПОКУПАЙТЕ КАК ЭТОТ АВИА ЛИНИЙ А ВО ВТОРЫХ ПОЧЕМУ ПОКУПАЙТЕ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ ? У САЙТА АВИАКОМПАНИЙ ВСЕГДА НАДЕЖНА И БЕЗОПАСТНО.

Ответить

25.12.17 11:45

авиатор

как всегда Турки играет кошки мышки ))

Ответить

23.12.17 1:46

Гость

Сегодня перед вылетом узнала, что рейсы отменены. Никто из авиакомпании не потрудился сообщить об этом! Хочу узнать- рейсы совсем отменили или перенесли? Как вернуть деньги? Деньги за отель мы потеряли, настроение испорчено...(рейс КК1561 Самара-Стамбул и рейс КК 2173 Стамбул-Париж, КК 2174 Париж-Стамбул, КК1560 Стамбул-Самара)

Ответить

20.12.17 1:14

Гость

Гость : Купил билеты с 28.12.17 по 14.01.18. Написали что вылет обратно перенесен на 19.01.18. Начитался комментариев, похоже надо возвращать деньги за билет.

Ответить

20.12.17 1:13

Гость

Купил билеты с 28.12.17 по 14.12.18. Написали что вылет обратно перенесен на 19.12.18. Начитался комментариев, похоже надо возвращать деньги за билет.

Ответить

16.12.17 11:05

Гость

Тоесть у меня на 23 декабря и я не лечу выходит ! Гость : Гость : Здравствуйте. Отменили рейсы из Самары в Стамбул Покупал через trip.ru . В атлас Глобал советуют обратиться в trip.ru по поводу возврата средств. В trip.ru написали что для связи с оператором надо сначала оплатить 1750 рублей за каждый билет . На горячую линию trip.ruне дозвониться . Подскажите пожалуйста trip.ru реально возвращает или возьмёт 1750 с билета и ничего не сделает ? Спасибо Мне вернули. Небыстро. Но полностью, без удержаний

Ответить

07.12.17 9:19

Андрей

Рейс Тель Авив- Стамбул, код брони HC2HAD Выбрал место онлайн регистрация, далее поставил галочку Согласен с условиями. Как закончить регистрацию

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 212223 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира