Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Atlasglobal

Наверх ▲

Форум авиакомпании Atlasglobal

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Atlasglobal

26.12.19 14:08

Гость

Гость : Подскажите,пожалуйста, что делать если агент по продаже билетов отвечают,что они не при делах, писала на почту Атлас Глобала - они уже 3 недели тоже молчат, я первый раз в такой ситуации. Я из РФ Какой у вас был способ оплаты билетов?

Ответить

26.12.19 14:02

Гость

Подскажите,пожалуйста, что делать если агент по продаже билетов отвечают,что они не при делах, писала на почту Атлас Глобала - они уже 3 недели тоже молчат, я первый раз в такой ситуации. Я из РФ

Ответить

26.12.19 13:45

Лиса

Моя мама по глупости решила купить у них билет ,что бы прилететь домой (в Одессу) на Новый год . И тут внезапно компания решает «по тихому» закрыться . Сначала они обещали начать летать с 16 декабря ,потом с 21 (у мамы билет на 29).. Дозвониться им было практически невозможно ,все офисы этой компании закрыты ,сотрудники отпущены в отпуск (это если вдруг кто не знал ,в Аэропорту Одессы не работает их офис) Тут 25 числа удалось до них дозвониться ,они сказали ,что : «все хорошо,будем летать ,не переживайте». И тут вчера 25.12 в 21:00 вечера ей на почту приходит письмо о том ,что рейс не состоятся,вы можете писать нам на почту . Естественно ,на почте никто не отвечает .. Вообщем,я такого свинства и непрофессионализма ещё не встречала . Пришлось покупать билеты в три дорога в канун НГ! Неужели на этих людей нет управы ? Уверенна -есть !

Ответить

26.12.19 11:23

Гость

Вот еще какие то данные Dear Passenger, We have successfully received your request with registration number KK29773. We will contact you within the shortest time. You can contact us anytime via the Online Support section of our website or our call center (0850 222 00 00 for domestic calls and 0090 212 312 14 00 for international calls) for your requests. Hope to accompany you on your best flights.

Ответить

26.12.19 11:10

Гость

Их адрес Турция, Стамбул, Бакыркёй, Ешилькёй СБ, Yeşilköy Cad., 9A

Ответить

26.12.19 11:07

Гость

попробуйте позвонить сюда если знаете турецкий +90 212 663 20 00

Ответить

26.12.19 10:58

Гость

Мы купили другие билеты, естественно дороже..:( как теперь вернуть с них свои деньги?..( Гость : Гость : Есть какая-нибудь актуальная информация по вылету 30 декабря из Мск? Мы первый раз столкнулись с такой ситуацией, вообще у нас стыковочнй рейс, не понимаем , что делать Покупайте другие билеты, ждать не стоит 100%

Ответить

26.12.19 10:38

Гость

Посмотрите в интернете - оспаривание операции (chargeback). Уже давно всё написано и обсуждено миллион раз во всех вариациях. Но в любом случае, первым шагом должно быть обращение у продавцу билетов, и если он пошлёт (не ответит и т.д.), то тогда с документами в банк, выпустивший вашу банковскую карту. Гость : А как через Банк попробовать? Гость : Гость : К сожалению пришло письмо с их оф. почты. Смысл в том, что 01.01 рейс отменён....Текст следующий: Değerli Yolcumuz / Yolcularımız, Tarife degisikligi nedeniyle 01.01.2020 tarihli Moskova-Istanbul KK1503 saat 17:00 seferimiz iptal edilmiştir. Kesintisiz iptal, iade veya değişiklik işlemlerinizi bileti aldığınız acentenizden; web/mobil sitemizden, mobil uygulamalarımızdan veya çağrı merkezimizden satın alınan biletlerde ise web sitemiz ve 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz X Anlayışınız için teşekkür ederiz. Давайте думать как вернуть деньги и компенсировать потери? П.С. Первый раз в такой ситуации Если у них покупали, то пишите заявление в колл-центр, если в агентстве пишите заявление в нем. Ещё через банк можно попробовать

Ответить

26.12.19 10:35

Гость

Кто-либо дозвонился в авиакомпанию? Есть информация?

Ответить

26.12.19 9:35

Гость

А как через Банк попробовать? Гость : Гость : К сожалению пришло письмо с их оф. почты. Смысл в том, что 01.01 рейс отменён....Текст следующий: Değerli Yolcumuz / Yolcularımız, Tarife degisikligi nedeniyle 01.01.2020 tarihli Moskova-Istanbul KK1503 saat 17:00 seferimiz iptal edilmiştir. Kesintisiz iptal, iade veya değişiklik işlemlerinizi bileti aldığınız acentenizden; web/mobil sitemizden, mobil uygulamalarımızdan veya çağrı merkezimizden satın alınan biletlerde ise web sitemiz ve 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz X Anlayışınız için teşekkür ederiz. Давайте думать как вернуть деньги и компенсировать потери? П.С. Первый раз в такой ситуации Если у них покупали, то пишите заявление в колл-центр, если в агентстве пишите заявление в нем. Ещё через банк можно попробовать

Ответить

26.12.19 8:49

Гость

Мрази . Других слов нет . Деньги собрали , рейсы отменили и это в канун Нового года ! Деньги не возвращают, на сайтах после моего вопроса в онлайн службу поддержки меня просто заблокировали !! Это какой то нонсенс !! Как такое может быть ? На них Вобще нет управы ?

Ответить

26.12.19 8:45

Гость

Гость : Есть какая-нибудь актуальная информация по вылету 30 декабря из Мск? Мы первый раз столкнулись с такой ситуацией, вообще у нас стыковочнй рейс, не понимаем , что делать Покупайте другие билеты, ждать не стоит 100%

Ответить

25.12.19 23:36

Гость

Гость : Есть какая-нибудь актуальная информация по вылету 30 декабря из Мск? Мы первый раз столкнулись с такой ситуацией, вообще у нас стыковочнй рейс, не понимаем , что делать Скорее всего брать другие билеты(((. Очень жаль

Ответить

25.12.19 23:27

Анна

В этой волшебной отписке не сказано, что деньги вернут. я так понимаю, можно будет поменять рейс на никогда-нибудь. На укр сайте атлас Глобал есть памятка с правами пассажиров. Там фигурирует цифра компенсации 250 евро в случае отмены рейса менее двух недель. Но как же до них достучаться. Горячая линия Украины не отвечает!

Ответить

25.12.19 23:24

Гость

Есть какая-нибудь актуальная информация по вылету 30 декабря из Мск? Мы первый раз столкнулись с такой ситуацией, вообще у нас стыковочнй рейс, не понимаем , что делать

Ответить

25.12.19 23:06

Евгений

Добрый день, товарищи. Печально, все это. Праздник многим испортили. Ищите альтернативу. У меня, например, ещё и отели были проплачены заранее на всю семью.

Ответить

25.12.19 23:01

Гость

В этой волшебной отписке не сказано, что деньги вернут. я так понимаю, можно будет поменять рейс на никогда-нибудь.

Ответить

25.12.19 22:59

Гость

Так эти уроды ещё и на турецком сообщение прислали..."международная авиакомпания"...английского не знают. Кстати, справочная одесского аэропорта на полном морозе, ни один телефон не отвечает, это сговор😤🤢

Ответить

25.12.19 22:09

Гость

Пытаюсь вернуть через банк деньги, Атлас написал что возврат через билетного агента, если покупал не на оф сайте. Пришлось брать аэрофлот за 60.000. Пздц товарищи

Ответить

25.12.19 22:06

Гость

Я тоже получила письмо про отмену рейсов из Одессы с 29.12 по 09 января Написала письмо в службу поддержки. В идеале должна быть компенсация, но тут хоть бы свои деньги за билеты вернуть. Мой вылет должен быть 30 декабря из Одессы, обратный из Стамбула на 10 января значится, что будет. Но зачем мне обратно, если я не полечу в Стамбул(((

Ответить

25.12.19 21:50

Гость

Гость : К сожалению пришло письмо с их оф. почты. Смысл в том, что 01.01 рейс отменён....Текст следующий: Değerli Yolcumuz / Yolcularımız, Tarife degisikligi nedeniyle 01.01.2020 tarihli Moskova-Istanbul KK1503 saat 17:00 seferimiz iptal edilmiştir. Kesintisiz iptal, iade veya değişiklik işlemlerinizi bileti aldığınız acentenizden; web/mobil sitemizden, mobil uygulamalarımızdan veya çağrı merkezimizden satın alınan biletlerde ise web sitemiz ve 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz X Anlayışınız için teşekkür ederiz. Давайте думать как вернуть деньги и компенсировать потери? П.С. Первый раз в такой ситуации Если у них покупали, то пишите заявление в колл-центр, если в агентстве пишите заявление в нем. Ещё через банк можно попробовать

Ответить

25.12.19 21:47

Гость

К сожалению пришло письмо с их оф. почты. Смысл в том, что 01.01 рейс отменён....Текст следующий: Değerli Yolcumuz / Yolcularımız, Tarife degisikligi nedeniyle 01.01.2020 tarihli Moskova-Istanbul KK1503 saat 17:00 seferimiz iptal edilmiştir. Kesintisiz iptal, iade veya değişiklik işlemlerinizi bileti aldığınız acentenizden; web/mobil sitemizden, mobil uygulamalarımızdan veya çağrı merkezimizden satın alınan biletlerde ise web sitemiz ve 7/24 hizmet veren çağrı merkezimiz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz X Anlayışınız için teşekkür ederiz. Давайте думать как вернуть деньги и компенсировать потери? П.С. Первый раз в такой ситуации

Ответить

25.12.19 21:46

Гость

Пришли официальные письма об отмене рейсов из Москвы и Стамбула. Чуда не случилось. Насколько надо быть ущербными и тщедушными, мало того, что испортили людям праздник, так ещё тянули до последнего, чтобы люди не смогли найти альтернативы и попали на деньги. А где контролирующие органы, почему компания, которая проворачивает неоднократно трюк продолжает работать на авиарынке(((

Ответить

25.12.19 21:46

Гость

Нам написали офиц.письмо от atlas global. 01.01.2020 рейс из Москвы - отменен. На этом все. Никогда больше этой а/к не летаем и всем не советуем

Ответить

25.12.19 21:23

Гость

Гость : Только что звонил в аэропорт "Домодедово" (единственное куда смог дозвониться). Сказали так: у атласглобала навигация открывается (хз что это такое) 27 декабря, изменений по вылетам не поступало. Добрый вечер. Мы улететь должны были 01.01.2020. И вот теперь думаем, что делать... Нужно связываться с а/к...

Ответить

25.12.19 21:10

Гость

Гость : Только что звонил в аэропорт "Домодедово" (единственное куда смог дозвониться). Сказали так: у атласглобала навигация открывается (хз что это такое) 27 декабря, изменений по вылетам не поступало.Здравствуйте, а вы откуда летите и куда?

Ответить

25.12.19 20:38

Гость

Гость : Мой рейс отменили 😢Сейчас в Онуре буду покупать новые Билеты !Просто твари 👿 Спасибо за инфу! Хоть и не утешительная, но раз Вы непосредственно говорили с ними в Турции, значит уже точная... А вообще она уроды редкостные. Я два дня назад уточняла время вылета(оно было изменено относительно купленных билетов) и они сегодня в 16-00 ответили, что да, ваше время изменено. И ни слова об отмене рейса! Поразительно...хоть и вчера уже на сайте все рейсы были отменены. Что они там курят?

Ответить

25.12.19 20:28

Гость

Только что звонил в аэропорт "Домодедово" (единственное куда смог дозвониться). Сказали так: у атласглобала навигация открывается (хз что это такое) 27 декабря, изменений по вылетам не поступало.

Ответить

25.12.19 20:19

Гость

Здравствуйте, как я могу вернуть деньги за билеты, рейс компания отменила?

Ответить

25.12.19 18:09

Гость

Гость : Гость : из Одессы будут вылеты в Стамбул 30/12? Мой билет тоже на 30,12 из Одессы! по сайту - отменен! Новый не куплю - дорого! Ох и Атлас Глобал, спасибо за прекрасный Новый год "в Стамбуле"! Это точно...Завт Гость : Гость : из Одессы будут вылеты в Стамбул 30/12? Мой билет тоже на 30,12 из Одессы! по сайту - отменен! Новый не куплю - дорого! Ох и Атлас Глобал, спасибо за прекрасный Новый год "в Стамбуле"!Мда, нет слов конечно...Завтра из агенства должны обозначить- будет вылет или нет...напишу если буду что-то знать...

Ответить

25.12.19 17:52

Гость

Есть, сами не знаем, на офф сайте написано, что вылетов нет. Будем ориентироваться на 27.12 . Никто не знает как компенсировать деньги? ГостьСветлана : Всем здравствуйте! Есть пассажиры с вылетом в Стамбул 01.01.2020г.?

Ответить

25.12.19 17:35

Гость

Да,испортили людям праздники.((( В Багдад летают,в Анталию летают. К нам хз...

Ответить

25.12.19 16:54

Гость

Это какой-то кошмар:(( видимо, и 27/12 тоже не полетит, на офиц.сайте на эти даты + январские - не дает купить.

Ответить

25.12.19 16:39

Гость

Гость : из Одессы будут вылеты в Стамбул 30/12? Мой билет тоже на 30,12 из Одессы! по сайту - отменен! Новый не куплю - дорого! Ох и Атлас Глобал, спасибо за прекрасный Новый год "в Стамбуле"!

Ответить

25.12.19 16:32

ЕЛЕНА

У меня билет на 01.01.2020,я не знаю,покупать ли новый билет и откуда информация,что полетят 10.01. Не нахожу вообще иныормации

Ответить

25.12.19 16:24

Гость

Гость : ЯнаГость : У нас вылет должен быть 30 декабря! Звоню в Атлас говорят что всё без изменений вылет по расписанию!А по Pnr написано отменён😢как быть кому верить?!🤷🏻♀ мне в чате сказали, что первый рейс в Москву запланирован на 10.01.2020, так что можно расслабиться. А где Вы посмотрели по Pnr , что рейс отменен? (Москва-Стамбул, 01.01.2020)

Ответить

25.12.19 16:15

Гость

из Одессы будут вылеты в Стамбул 30/12?

Ответить

25.12.19 15:32

ГостьСветлана

Всем здравствуйте! Есть пассажиры с вылетом в Стамбул 01.01.2020г.?

Ответить

25.12.19 14:25

Таня

Видимо уже никак , либо через суд 🤷🏻♀ В аэропорту ничего не знают , офисы не работаю Моих 8 билетов в одно место . Кто знает , можно как-то отсудить у них деньги ?

Ответить

25.12.19 14:04

ГостьЯна

Буду держать вас в курсе по новым новостям

Ответить

25.12.19 14:03

ГостьЯна

Все рейсы отменены с 10 января сказали будут,но я уверена опять врут !!!Так что ребята берите новые Билеты

Ответить

25.12.19 14:01

Гость

Мой рейс отменили 😢Сейчас в Онуре буду покупать новые Билеты !Просто твари 👿 Гость : Спасибо! Я же турецкого не знаю...

Ответить

25.12.19 12:46

Гость

Добрый день всем, куда позвонить и кому писать по возврату деньги, может кому то удавалось. Рейс должен был быть 30 дек из Москвы.

Ответить

25.12.19 11:57

Гость

Спасибо! Я же турецкого не знаю...

Ответить

25.12.19 10:31

Гость

Я ещё сегодня позвоню им и спрошу Гость : Да я разговаривала с девушкой на турецком!Конечно как будет что нибудь известно я обязательно напишу☺ Гость : У меня 30 из Одессы в Стамбул... Это турецкий колцентр? И они сказали, что все ок?...попробую тоже дозвониться. Спасибо! Если будет утешительная инфа или не очень пишите

Ответить

25.12.19 10:29

Гость

Да я разговаривала с девушкой на турецком!Конечно как будет что нибудь известно я обязательно напишу☺ Гость : У меня 30 из Одессы в Стамбул... Это турецкий колцентр? И они сказали, что все ок?...попробую тоже дозвониться. Спасибо! Если будет утешительная инфа или не очень пишите

Ответить

25.12.19 10:24

Гость

У меня 30 из Одессы в Стамбул... Это турецкий колцентр? И они сказали, что все ок?...попробую тоже дозвониться. Спасибо! Если будет утешительная инфа или не очень пишите

Ответить

25.12.19 10:17

Гость

У меня вылет из Стамбула в Одессу !30 декабря время 17.00 !Звонила по номеру +908502220000 Гость : Яна, а Вы из какого города вылетает? И на какой номер звонили?

Ответить

25.12.19 9:44

Гость

Яна, а Вы из какого города вылетает? И на какой номер звонили?

Ответить

25.12.19 9:28

Гость

Случайно скопировала свое сообщение ещё раз... Вылет тоже 30. И по pnr отмена. Дозвониться никуда не могу...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121314 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/atlasjet_airlines/19.html 19 1 1