–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air Malta

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
18.05.19 12:52 ƒмитрий

ќбращение в ‘ейсбуке оперативно решило проблему билетов - их прислали на почту после проверки транзакции.

ќтветить
17.05.19 21:57 ƒмитрий

јнна :  упили 09.09.2019 билеты на рейс  иев-ћальта и обратно дл€ двоих, но ни подтверждение на почту о бронировании (не пришло ) ни в личном кабинете ничого нет информации нет. „то делать, не знаю. —лужба поддержки не отвечает, в ‘ейсбуке также тишина. ј деньги с карты были списаны сразу же((( ѕодскажите, пожалуйста, кто с таким сталкивалс€, проблему смогли решить? » как? јнна, ¬ы решили свою проблему?

ќтветить
10.05.19 14:31 јнна

 упили 09.09.2019 билеты на рейс  иев-ћальта и обратно дл€ двоих, но ни подтверждение на почту о бронировании (не пришло ) ни в личном кабинете ничого нет информации нет. „то делать, не знаю. —лужба поддержки не отвечает, в ‘ейсбуке также тишина. ј деньги с карты были списаны сразу же((( ѕодскажите, пожалуйста, кто с таким сталкивалс€, проблему смогли решить? » как?

ќтветить
10.05.19 14:27 √ость

ќльга : 22,02 проплатила билеты мальта-киев, деньги сн€ло а билетов нет. ¬ личном кабинете тоже никакой информации. это какой-то ужас, хотела сэкономить))) написала письмо, ответили стандартным письмом с перечнем телефонов в разных странах, российский - не действительный, италь€нский не правильный. что за компани€? звонить на колцентр? € то в английском не сильна...надо что-то делать, а с чего начать не знаю(((( ќльга, подскажите, пожалуйста, ¬ы смогли решить решить даный вопрос? ” нас аналогична€ ситуаци€ при покупке билетов на рейс  иев-ћальта и обратно, покупча была вчера.

ќтветить
09.05.19 10:41 ruslannikonov228

ѕодскажите как провести регистрацию на рейс и получить посадочный если на сайте јир ћальта код чекина не воспринимаетс€. ѕокупка билетов была через сайт агрегатор Vayamа.—пасибо за ответ.” них можно пройти онлайн регистрацию только если вы покупали билеты на официальном сайте, а так только в аэропорту

ќтветить
09.05.19 1:38 √ость  онстантин.

ѕодскажите как провести регистрацию на рейс и получить посадочный если на сайте јир ћальта код чекина не воспринимаетс€. ѕокупка билетов была через сайт агрегатор Vayamа.—пасибо за ответ.

ќтветить
09.05.19 1:33 √ость

√ость : √ость : ƒобрый день ! купила и оплатила билеты ,но не у компании напр€мую,а через посредников.. билеты пришли ,но на сайте компании эту бронь найти не могу... это нормально, билеты купленные в агентствах у них на сайте не отображаютс€, сам недавно выписал билет а сайт не показывает ” нас таже истори€. ѕодскажите а как тогда зарегистр роватс€ на рейс и получить посадочный? —пасибо.

ќтветить
06.05.19 18:24 √ость

√ость : ƒобрый день ! купила и оплатила билеты ,но не у компании напр€мую,а через посредников.. билеты пришли ,но на сайте компании эту бронь найти не могу... это нормально, билеты купленные в агентствах у них на сайте не отображаютс€, сам недавно выписал билет а сайт не показывает

ќтветить
03.05.19 14:50 DBT

 то-нибудь может подсказать, с чего начинать подготовку искового за€влени€ к авиакомпании?

ќтветить
03.05.19 14:49 DBT

Ruslan : ƒобрый день! ѕодскажите кто сталкивалс€ может быть. —итуаци€ следующа€: были оплачены билеты, пришло подтверждение и электронные билеты на почту, но спуст€ 2 недели деньги вернулись на карту, PNR на сайте авиа компании не находитс€, написал им на почту и в FB, но ответов нет. „то это может быть? Ruslan : ƒобрый день! ѕодскажите кто сталкивалс€ может быть. —итуаци€ следующа€: были оплачены билеты, пришло подтверждение и электронные билеты на почту, но спуст€ 2 недели деньги вернулись на карту, PNR на сайте авиа компании не находитс€, написал им на почту и в FB, но ответов нет. „то это может быть? јбсолютно с той же проблемой столкнулс€. —лужба поддержки вообще не отвечает и не решает вопросы. Ќо деньги у мен€ все-таки повторно сн€ли со счета спуст€ 1.5 мес€ца после покупки. ѕри этом бронирование на сайте так и не удалось найти.

ќтветить
08.04.19 12:52 √ость

ƒобрый день ! купила и оплатила билеты ,но не у компании напр€мую,а через посредников.. билеты пришли ,но на сайте компании эту бронь найти не могу...

ќтветить
31.03.19 23:32 √ость

¬иктори€ : «дравствуйте! ¬ данный момент мен€ю паспорт, в св€зи со сменой фамилии. ’очу сегодн€/завтра купить билет на ћальту. ћогу ли € купить билет на данные старого паспорта, а при получении нового внести изменени€ в билет? ƒа, интересно сколько такое желание будет стоить?

ќтветить
31.03.19 21:04 ¬иктори€

«дравствуйте! ¬ данный момент мен€ю паспорт, в св€зи со сменой фамилии. ’очу сегодн€/завтра купить билет на ћальту. ћогу ли € купить билет на данные старого паспорта, а при получении нового внести изменени€ в билет?

ќтветить
25.03.19 11:27 Ruslan

ƒобрый день! ѕодскажите кто сталкивалс€ может быть. —итуаци€ следующа€: были оплачены билеты, пришло подтверждение и электронные билеты на почту, но спуст€ 2 недели деньги вернулись на карту, PNR на сайте авиа компании не находитс€, написал им на почту и в FB, но ответов нет. „то это может быть?

ќтветить
15.03.19 0:51 Solva

«абронировала билеты, оплатила(деньги списаны и пока не возвращены), письмо с номером брони на почту получила. ѕри бронировании зарегистрировалась на сайте авиакомпании. ¬ личном кабинете нет подтвержденных билетов. ѕо ссылке в письме с номером бронировани€ " посмотреть подтверждение бронировани€ и электронные билеты" ничего не находитс€ по данному номеру брони. „то делать?

ќтветить
23.02.19 13:10 ќльга

22,02 проплатила билеты мальта-киев, деньги сн€ло а билетов нет. ¬ личном кабинете тоже никакой информации. это какой-то ужас, хотела сэкономить))) написала письмо, ответили стандартным письмом с перечнем телефонов в разных странах, российский - не действительный, италь€нский не правильный. что за компани€? звонить на колцентр? € то в английском не сильна...надо что-то делать, а с чего начать не знаю((((

ќтветить
08.02.19 2:11 јлексей

ƒобрый вечер! аналогична€ проблема что у ≈лены и “ать€ны. ƒеньги сн€ли, билеты и бронь не пришли. ƒайте пожалуйста обратную св€зь. ¬озвращают деньги или восстанавливают билеты? Ќаписали на фейсбук и почту. «автра будем звонить в колл-центр

ќтветить
31.01.19 20:27 √ость

 акой штраф за отмену билетов на тарифе Go Flex?

ќтветить
31.01.19 17:11 ёжанин

≈лена : «дравствуйте! международный кулл центр русский €зык не обслуживает! а как по поводу билетов купленных на официальном сайте звонить по россии? спасибоѕривет! ƒело в том, что сегодн€ многие иностранные авиакомпании не утруждают себ€ приглашением сотрудников ,знающих русский €зык,особенно небольшие компании, да и поток летающих росси€н за рубеж к сожалению по данным статистики тех-же авиаперевозчиков резко упал после 2014го года и продолжает падать в св€зи с международными экономическими санкци€ми и роста курса евро-доллара к рублю. ѕоэтому ¬ам необходимо пригласить к себе в помощь человека,знающего разговорный английский дл€ звонков в офис или колл-центр авиакомпании. ѕисьмо им на почту можете либо сами написать при помощи электронного переводчика ,либо пусть тот-же англо€зычный человек ¬ам поможет это зделать. ”дачи ¬ам! и учите учите и учите английский €зык)).

ќтветить
30.01.19 20:47 ≈лена

«дравствуйте! международный кулл центр русский €зык не обслуживает! а как по поводу билетов купленных на официальном сайте звонить по россии? спасибо

ќтветить
29.01.19 15:20 “ать€на

ƒень добрый!  упила 2 билета на сайте авиакомпании. ќплата прошла. ƒеньги сн€ли. ѕосле перехода на следующую страницу по€вилось сообщение ваша сесси€ истекла начните поиск снова. Ќаписала на почту Air Malta молчат. „то делать?

ќтветить
29.01.19 15:18 “ать€на

arealy : ≈лена : ƒень добрый!  упила 4 билета на сайте авиакомпании. ќплата прошла. ƒеньги сн€ли. ѕосле перехода на следующую страницу по€вилось сообщение ваша сесси€ истекла начните поиск снова. —сылка на заказ 31102018091040002426417. ссылка на платеж 4315128612. ѕисьмо с кодом бронировани€ не получила. „то делать? ќбращатьс€ в Air Malta. ≈лена, ¬ам в итоге пришли билеты?

ќтветить
31.10.18 16:50 arealy

≈лена : ƒень добрый!  упила 4 билета на сайте авиакомпании. ќплата прошла. ƒеньги сн€ли. ѕосле перехода на следующую страницу по€вилось сообщение ваша сесси€ истекла начните поиск снова. —сылка на заказ 31102018091040002426417. ссылка на платеж 4315128612. ѕисьмо с кодом бронировани€ не получила. „то делать? ќбращатьс€ в Air Malta.

ќтветить
31.10.18 16:27 ≈лена

ƒень добрый!  упила 4 билета на сайте авиакомпании. ќплата прошла. ƒеньги сн€ли. ѕосле перехода на следующую страницу по€вилось сообщение ваша сесси€ истекла начните поиск снова. —сылка на заказ 31102018091040002426417. ссылка на платеж 4315128612. ѕисьмо с кодом бронировани€ не получила. „то делать?

ќтветить
30.10.18 12:43  онстантин

ƒобрый день.  упил билеты на сайте авиакомпании. ќплата прошла, но сайт завис. Ќа почту пришло письмо с кодом бронировани€ EJRFQA. Ќи подтверждени€ оплаты ни билетов не получил. „то делать?

ќтветить
19.10.18 20:52 ћари€

ƒобрый день. 25 окт€бр€ у мужа и сына вылет на ћальту ( билеты эконом). Ќа данный момент ребенок лежит в больнице с ротовирусом и мы не уверены, что он успеет оправитьс€ к дате вылета. ѕодскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть/обмен€ть билеты? —пасибо

ќтветить
05.10.18 16:35 ќльга

¬сем добрый день! ’очу купить билеты на рейс —анкт-ѕетербург-ћальта-—анкт-ѕетербург на июль 2019-го года. ¬ыбираю вылет туда 4-го июл€ в четверг, обратно 17-го июл€ в среду. —айт Ёйр ћальты выдаЄт ошибку "¬ выбранные ¬ами даты рейсов не найдено. ѕожалуйста, выберите другие даты дл€ продолжени€ работы." Ќо ведь пр€мые перелЄты из —анкт-ѕетербурга и в —анкт-ѕетербург именно в эти дни недели!!!  то-нибудь знает, в чЄм дело????

ќтветить
21.09.18 17:52 ћари€

«дравствуйте! я купила билет —ѕб - ћальта без регистрируемого багажа. ƒумала, что обойдусь только ручной кладью. ј теперь понимаю, что багаж у мен€ все - таки будет.  ак мне его добавить в билет? “ам есть опци€ добавлени€ excess bags. Ёто оно? —тоимость 60 евро. ј если платить в аэропорту за багаж, это будет дороже?

ќтветить
20.09.18 18:30 √ость

≈катерина : ѕодскажите, €вл€етс€ ли ошибкой написание в билете фамилии kuznetCova (через C), a в паспорте kuznetSova ( через S)ƒа,это ошибка.Ћучше до вылета разрешить эту проблему.

ќтветить
20.09.18 15:01 ≈катерина

ѕодскажите, €вл€етс€ ли ошибкой написание в билете фамилии kuznetCova (через C), a в паспорте kuznetSova ( через S)

ќтветить
21.07.18 14:12 Radmila

ѕодскажите, пожалуйста, если € лесу из —анкт-ѕетербурга в “унис с пересадкой в ћальте, нужна ли мне виза? у мен€ ее нет. » как быть с багажом? Ќужно ли его получать или на него будет оформлен транзит? » смогу ли € его получить, чтобы зарегистрировать на следующий рейс, если у мен€ нет визы и загранпаспорт на 5 лет?јвиакомпани€ одна и также-AirMalta. ѕрилетаю в ћальту в 07:15, вылет в 02:35.

ќтветить
17.07.18 9:38 ≈катерина

ƒобрый день! ¬ —анкт-ѕетербурге работает онлайн регистраци€ на рейсы air malta?

ќтветить
13.07.18 16:08 √ость

«дравствуйте!  упил 4 билета go smart в компании аир ћальта. Ќаписали что можно рать багаж до 23х кг и ручную кладь до 10кг. Ёто на все 4 персон или на каждого? —пасибо

ќтветить
13.07.18 0:08 √ость

«дравствуйте! ¬чера € купил два билета. первый билет на им€ Musik Oksana. перелет из ћосквы на ћальту 14.07 и из ћальты в »зраиль 16.07. —тоимость билета 635,23 евро. я получил электронный билет на почту. ¬торой билет на им€ Saykina Anna перелет из ћальты в »зраиль 16.07. —тоимость билета 245,73 евро. ќплата прошла, но сайт завис. я не получил этот электронный билет на свой e-mail я не получил код бронировани€ „то делать? ¬ылет через 3 дн€. —Ћ”∆Ѕј ѕќƒƒ≈–∆ » Ќ≈ ќ“¬≈„ј≈“ Ќј ѕ»—№ћј! ”∆≈ 4 ѕ»—№ћј Ќјѕ»—јЋ.

ќтветить
13.07.18 0:07 √ость

«дравствуйте! ¬чера € купил два билета. первый билет на им€ Musik Oksana. перелет из ћосквы на ћальту 14.07 и из ћальты в »зраиль 16.07. —тоимость билета 635,23 евро. я получил электронный билет на почту. ¬торой билет на им€ Saykina Anna перелет из ћальты в »зраиль 16.07. —тоимость билета 245,73 евро. ќплата прошла, но сайт завис. я не получил этот электронный билет на свой e-mail я не получил код бронировани€ „то делать? ¬ылет через 3 дн€.

ќтветить
24.06.18 23:19 Sergiy

ѕодскажите, плжалуйста, как сдать билет  иев ћальта через ћюнхен 3 сент€бр€ 2018 года и какой процент воврата от полной сумми € получу. —пасибо.

ќтветить
09.06.18 8:48 ƒмитрий

“о есть вылет 10.06.2017, ƒмитрий

ќтветить
09.06.18 8:47 ƒмитрий

ѕытаюсь зарегистрироватьс€ на рейс, до рейса осталось меньше 24 часов, вылет 05.06.2017 KM561 4:20, на сайте выводитс€ техническа€ ошибка, ƒмитрий. +79169734934

ќтветить
30.05.18 15:37 SU535

30.05.18 15:19: Elena Kuznetsova / Vladimir Pashchenko: Ѕилеты должен прислать на ваш email продавец. ѕришлите ваш email сюда : < aryan(at)vivaldi.net >. . ¬ subject укажите: Air Malta TDWXHY Elena Kuznetsova и Vladimir Pashchenko.Ѕольше не пишите. ѕришлю билеты в течение 5 минут, если в течение 1 часа пришлете e-mail < aryan(at)vivaldi.net >

ќтветить
30.05.18 15:19 √ость

ƒобрый день.  упили билет вашей авиакомпании TDWXHY на имена Elena Kuznetsova и Vladimir Pashchenko. ќплата прошла, письмо с подтверждением билета пришло на почту pvmvmp11@gmail.com. ѕокупали билеты без регистрации аккаунта на сайте. ƒл€ оформлени€ визы необходимы электронные билеты, но получить их не можем.  ак можно получить наши электронные билеты. —пасибо

ќтветить
15.05.18 5:04 √ость

“ать€на : Ѕронировала билеты 24 марта. ѕодтверждение пришло, оплата прошла. Ёлектронный билет не пришел до сих пор... ¬ы можете запросить электронный билет у компании, они высылают.

ќтветить
20.04.18 18:40 ќльга

Ћетели данной компанией 17.04.18. Ѕортпроводница была груба€,у мен€ р€дом место у окна было пустое и € туда поставила сумку и пакет, она сказала убрать в багажное отделение, хот€ никому мои вещи не мешали,€ сумку убрала и поставила под сиденье,а пакет хотела под пустое сиденье убрать,она у мен€ выхватила пакет и зашвырнула в багажный отсек,все вылетело из пакета. ≈ще пошла и что то на своем €зыке бубнила. я взрослый человек,мне 64 года,много летаю и с таким хамством встретилась впервые. ћало того, что летишь ночным рейсом 4,5 часа и не корм€т, так еще и на грубость нарываешьс€. Ћучше лететь через другие города и потом другой компанией лететь,чем вот так. Ќе советую эту компанию.

ќтветить
17.04.18 22:27 “ать€на

Ѕронировала билеты 24 марта. ѕодтверждение пришло, оплата прошла. Ёлектронный билет не пришел до сих пор...

ќтветить
30.03.18 11:03  онстантин

ќбманули, что онлайн check-in будет доступен за 24 часа дл€ рейсов из Ўереметьево в ответах на запросы в форме на сайте и фейсбуке. ѕокупал с разницей в пару недель билеты по одной цене. Ќо в одном есть багаж, а в другом только ручна€ кладь в салон.

ќтветить
14.01.18 12:31 √ость

≈катерина : ѕилотам спасибо, за что? » чем компани€ отлична€? ќтлична€ авиакомпани€. ѕилотам отдельное —ѕј—»Ѕќ! ќдин минус- еда, ну совсем не вкусно, хот€ съедобно! Ќочной перелет ћальта-ћосква.

ќтветить
14.01.18 12:28 √ость

√ость : ’а-ха Ћюдмила : Ќу и авиакомпани€! “вор€т что хот€т! ѕосле подтверждени€ бронировани€ на определенные даты и аэропорт Ўереметьево, через мес€ц высылают билет на другую дату с возвратом в ƒомодедово! ћ.б. кому то всЄ равно когда и куда прилетать , но в моем случае это крайне важно. ƒозвонитьс€ невозможно до их славного офиса, на электронные письма они не отвечают. ¬ общем советую очень, очень, ну очень подумать прежде чем бронированить у них билеты. Ћюдочка, самосто€тельный туризм - полный бред и понты. Ќесмотр€ на все проблемы, самосто€тельных туристов жизнь ничему не учит. ѕутешествуйте при помощи туроператоров. Ёто и дешевле, и безопаснее, и интереснее, и все проблемы решаете не вы, а ваш туроператор. ”дачных поездок.

ќтветить
19.10.17 9:39 ≈вгени€

√ость : «вонить надо на 9375952, это пр€мой номер отдела бронировани€...там жива€ очередь в телефоне. 9375950-это многоканальный, по которому вас все равно отправ€т на 9375952. «р€ придетс€ ждать на трубке. ј на 937-59-52 дозвонитьс€ вполне реально. ј еще лучше приходить, но уже по новому адресу: ќлимпийсктй проспект, 14. 7 этаж. Ѕ÷ "ƒаймонд ’олл" Ёто не отдел бронировани€, +74959375952 - это телефон партнЄра-турагентства. ќни не помогут, только объ€сн€т, что ты дура, не там (на оф.сайте!) купила билет. ¬от вз€ла бы у них, помогли бы. +7 495 411-82-03 - официальный колл-центр, разговаривают только по-английски, московский номер дл€ того, чтобы не платить за международку. ¬ итоге, реально помощь оказывают только на ‘ейсбуке. јдрес брала на сайте Ёйр ћальта. –аботают и в выходные. ” мен€ после покупки на почту не пришло вообще ничего, даже номера бронировани€. “.е., деньги сн€ли, а билет не дали. “ам отвечает и помогает »рина, спасибище ей огромное!

ќтветить
29.09.17 7:15 Ќадежда

Ќе могу он-лайн зарегистрироватьс€ на рейс км 561,каждый раз придумывает разные отписки. »нтерфейс агрессивно- безразличный. ќтвратительно. Ќи инструкции ни черта нету  ак заполн€ть- ’ ≈ «.

ќтветить
30.04.17 19:21 “ать€на

¬рем€ полета - апрель 2017 года. јвиакомпани€, котора€ за 4-х часовой полет кормит своих пассажиров только одним бутербродом с ветчиной и сыром и бутылкой воды. „ай и кофе - за евро.

ќтветить
22.08.16 17:45 √ость

ћосковский офис ничего не решает,головному офису вообще на клиента плевать

ќтветить
28.03.16 16:55 √ость

≈сли хотите получить компенсацию от авиакомпании, пишите на их странице в соцсети Facebook - среагируют сразу! ƒеньги возвращают долго на счет в случае порчи багажа, но мне вернули спуст€ 3 мес€ца после перелета. ќни умудрились отломить застежку на молнии у чемодана, вернули 80 евро. ќчень даже неплохо.

ќтветить
24.12.15 23:47 ¬адим ћурманск

¬ июле летели на ћальту из  атании ‘онтанаросса. Ѕыстро. Ѕез замечаний. Ѕагаж не утер€н. —тюардессы - вежливые, самолет- красивый.

ќтветить
14.07.15 11:23 јнастаси€

ѕравильно здесь сказано "если бы билет стоит 7 000 руб., а не 20 000". «а такие деньги знавали мы сервис на пор€док лучше. ѕитание - бутылка воды и булка с покрошенным тунцом и оливками. ќстальное за деньги. — моим ростом 176 см. мне было некомфортно, ноги упирались в кресло, а когда это кресло еще и разложили, то в него уперлось и лицо. ѕолет проходит над ”краиной! ≈сли бы знала, не полетела бы. ќб изменении номера рейса нас никто не предупредил. –ейс ночной, следовательно, 1) в ƒомодедово и обратно только на такси или автомобиле 2) в 9 утра мы уже были в гостинице в центре ћальты. —тандартное заселение в 14, 15 часов. “оже самое с выездом, стандартное врем€ выселение 12, 13 часов, вылет в 23. ¬сЄ это врем€ надо где-то болтатьс€ с чемоданом, договариватьс€ с гостиницей о его хранении и т.п. —амолет визуально в хорошем состо€нии. Ѕолее Ёйр ћальта не получу. ÷ена не соответсвует сервису.

ќтветить
23.03.15 15:18 √ость

√ость : Ќедоумеваю над положительными отзывами на AirMalta. ѕри стоимости билета ћосква-ћальта-ћосква в 20.000 рублей € получил: ужасно неудобное расписание вылетов (вылет из ћосквы в 4 утра - что может быть хуже? вс€ ночь без сна), полное отсутствие бортового питани€ - бутылка лед€ной воды и кусок белого хлеба с сыром за 4 часа полета это не бортовое питание, и самое ужасное - –ј——“јЌќ¬ ј кресел.  ресла сто€т с минимально возможным шагом и места дл€ ног просто нет.  омфортно лететь только дет€м и карликам. ≈сли бы билет стоил 7000 рублей - все было бы супер. ¬озможно, мне не повезло с ценой и едой, но расстановка кресел это кошмар. Ћибо люди, которые тут писают от восторга от этой авиакомпании не летали другими авиакомпани€ми..... Ќе знаю на счет 20 тыс за билет, € вз€л за 5900 в обе стороны... полет еще только предстоит, надеюсь не все так плохо, как вы описываете...

ќтветить
28.09.14 11:21 јндрей

ƒоброго времени суток! ’отел узнать о возможности аннулировать авиабилет и вернуть за него деньги. ƒело в том, что билеты были куплены (по карте) через интернет, нас четверо и ваучер соответственно на четыре человека, один из нас лететь не может. ¬ылет 01.10.2014 в 5:35, где-то читал, что вроде как можно вернуть, если подать за€вление за 48 часов, но дело в том, что сейчас вых. дни и они не работают в —ѕб, а в понедельник уже пройдет это врем€. „то делать и как быть? »ли есть вариант заменить этого пассажира на другого?

ќтветить
04.09.14 11:00 ≈вгени€

«дравствуйте! я хочу обратитьс€ к вам, чтобы узнать, в следующей ситуации: Ќомер билета 6432157713606 с именем “имур " »мамназар " Furkatovich не был зарегистрирован в списке пассажиров. ѕри подаче паспорта на приеме по 1 августа в 05:40 в аэропорту " Ўереметьево " в ћоскве, персонал сказал, что ¬ы не имеете на список пассажиров. ¬ св€зи с этим, пассажир не смог совершить перелет. ѕредставители авиакомпании, которые были в аэропорту, помочь не смогли ѕосле чего мне был сделан звонок в call-центр. Ѕеседу вела Ћиди€. ќна видна в списке пассажиров. » она обещала мне написать вам письмо по поводу моей ситуации.  ак получить обратно деньги за билет?  редитные карточки, на которых делают покупки заблокирован. ∆ду ваших комментариев. —пасибо

ќтветить
14.08.14 22:06 Ѕегл€рова —еда

’очу проверить бронь на авиабилеты на ћальту вылет из ƒомодедово 23 августа  ћ 561 в 7.45 ƒоева ƒа€на, ƒоева јлина, Ѕегл€рова —еда, —аркис€нц √ригорий

ќтветить
18.07.14 11:10 Ћариса

ѕриветствую всех. ѕользуюсь услуга Air Malta с 2008 года. ќчень довольна. —огласна, что питание оставл€ет желать лучшего, но это компенсируетс€ высоким профессионализмом экипажа, доброжелательностью и приветливостью бортпроводников. ¬се эти замечательные качества можно отнести ко всему, что св€зано с ћальтой. Ёто рай, а люди - золото. ¬сем советую посетить этот чудесный остров!!!!!!!

ќтветить
03.04.14 16:23 √ость

«вонить надо на 9375952, это пр€мой номер отдела бронировани€...там жива€ очередь в телефоне. 9375950-это многоканальный, по которому вас все равно отправ€т на 9375952. «р€ придетс€ ждать на трубке. ј на 937-59-52 дозвонитьс€ вполне реально. ј еще лучше приходить, но уже по новому адресу: ќлимпийсктй проспект, 14. 7 этаж. Ѕ÷ "ƒаймонд ’олл"

ќтветить
17.03.14 20:08 √ость

Ћюдмила : Ќу и авиакомпани€! “вор€т что хот€т! ѕосле подтверждени€ бронировани€ на определенные даты и аэропорт Ўереметьево, через мес€ц высылают билет на другую дату с возвратом в ƒомодедово! ћ.б. кому то всЄ равно когда и куда прилетать , но в моем случае это крайне важно. ƒозвонитьс€ невозможно до их славного офиса, на электронные письма они не отвечают. ¬ общем советую очень, очень, ну очень подумать прежде чем бронированить у них билеты. Ћюдочка, самосто€тельный туризм - полный бред и понты. Ќесмотр€ на все проблемы, самосто€тельных туристов жизнь ничему не учит. ѕутешествуйте при помощи туроператоров. Ёто и дешевле, и безопаснее, и интереснее, и все проблемы решаете не вы, а ваш туроператор. ”дачных поездок.

ќтветить
17.03.14 15:36 Ћюдмила

Ќу и авиакомпани€! “вор€т что хот€т! ѕосле подтверждени€ бронировани€ на определенные даты и аэропорт Ўереметьево, через мес€ц высылают билет на другую дату с возвратом в ƒомодедово! ћ.б. кому то всЄ равно когда и куда прилетать , но в моем случае это крайне важно. ƒозвонитьс€ невозможно до их славного офиса, на электронные письма они не отвечают. ¬ общем советую очень, очень, ну очень подумать прежде чем бронированить у них билеты.

ќтветить
11.11.13 10:01 јндрей

 упили билеты. Ќа распечатке указано "јэрофлот", но на самолеты "Ёйр ћальта". ѕочему полной информации нет ни на сайте "јэрофлота", ни на сайте "Ёйр ћальта", ни в распечатке электронного билета? —читаю, что ¬ы не предоставл€ете информацию потребител€м в надлежащем объеме.

ќтветить
21.10.13 14:22 »рина

—егодн€ пытались забронировать билеты через сайт Ёйр ћальта.ѕромучились почти час- не смогли,телефон в московском представительстве просто не работает.„асами идет музыка, потом сброс.ѕоедем сейчас туда, посмотрим , что там такое , что невозможно дозвонитьс€!

ќтветить
22.09.13 18:37 ћари€

¬ какой аэропорт прилетает рейс 0560 ?

ќтветить
19.09.13 10:32 √ость

ј мне все понравилось. ¬торой раз уже летаю этой компанией на ћальту, претензий никаких! Ѕольше претензий к сервису московского аэропорта.

ќтветить
20.06.13 15:01 √ость

добрый день! дочь летала в €зыковую школу в ва ленту 23 марта 2013г туда и 07 апрел€ 2013г назад „еркасска€ јнастаси€ —ергеевна. Ёлектронные билеты € не получила они мне очень нужны. очень ¬ас прошу выслать электронные билеты на им€ „еркасской јнастасии —ергеев ны выслать на эл.адрес cherkasskaya_mst@mail.ru . за раннее благодарна „еркасска€ Ќаталь€ »вановна

ќтветить
09.06.13 22:10 √ость

” них в системе портал mail.ru ( inbox bk и тд в спаме ) так что указывайте другие почтовые сервера , или звоните в московское представительство √ость :  упила билет на сайте Air Malta. ќплатила картой. ќплата прошла. Ёл.билет на эл.почту не пришел. ¬ышлите пожалуйста!  од брони CULRVO јдрес эл.почты nastena-87@inbox.ru

ќтветить
09.06.13 22:08 √ость

»з ѕитера AirMalta летает чартерно отсюда и перепродажи. √ость : јвиакомпани€ продала больше билетов, чем мест в самолете. 28 апрел€ 2013 года около 20 человек не смогли вылететь из ѕитера. “акой бардак вижу впервые..

ќтветить
29.04.13 16:05 √ость

ќтменила бронь- вернули стоимость в виде суммы налогов. ќ сумме возврата не предупредили. ¬ итоге потратила 22 тыс., а вернули 1 тыс. ѕри вы€снении причины маленькой суммы сказали, что вернуть полную сумму не обещали, так как у мен€ эконом класс. √де это видано чтобы при возврате обыкновенных билетов, не по спец предложению более чем за мес€ц возвращали только налоги. Ѕардак. Ёлектронный билет не прислали, зато деньги списали оперативно.

ќтветить
28.04.13 5:59 √ость

јвиакомпани€ продала больше билетов, чем мест в самолете. 28 апрел€ 2013 года около 20 человек не смогли вылететь из ѕитера. “акой бардак вижу впервые.

ќтветить
24.04.13 23:23 √ость

 упила билет на сайте Air Malta. ќплатила картой. ќплата прошла. Ёл.билет на эл.почту не пришел. ¬ышлите пожалуйста!  од брони CULRVO јдрес эл.почты nastena-87@inbox.ru

ќтветить
21.02.13 11:32 Ѕрызгалин ёрий

«дравствуйте. я вылетал из ћальты 15.феврал€ 2013года. ѕользовалс€ услугами айрћальта. ¬ аэропорту, после прохода контрол€ оставил кейс. ¬ кейсе было: персональный компьютор, документ на им€ Ѕрызгалина ярославна. “етр€дь. ѕомогите, подскажите как можно св€затс€ с аэропортом. —пасибо. Sherbriz@mail.ru тел: +74994085928

ќтветить
14.02.13 20:21 √ость

ƒобрый вечер, после покупки билетов на вашем сайте на ƒомодедово-ћальта, примерно через час у мен€ списали деньги с карты за Five Star Hotel-Res, „то это , где это € не знаю, т.к ничего не бронировала. ¬ банке тоже ничего вн€тного ответить не могут. Ќе может ли это быть св€зано с сайтом Ёйр ћальта, кнопки котор. можно нажать и не заметить, услуги какие либо и т.д. которые не вход€т в стоимость билета?

ќтветить
10.02.13 20:49 ÷вейгарт Ћили€.

ƒобрый день. ћен€ зовут Ћили€, мне 45 лет, живу в ћоскве. я учила английский на ћальте и после обучени€ возвращалась в ћоскву с Ёйр ћальта. ¬ дюьти фри € купила по дисконту две бутылки алкогол€ Bells Extra и BeeFeater Gin за 29 евро. —умка была т€жела€ и € попросила стюарта ( пожилого мужчину) поставить ее, а он оставил ее у себ€ и задвинул за тележку с едой. я конечно, довер€ла ему и оставила не беспоко€сь. ќн лично вз€л ее у мен€ и лично вернул, значит он за нее и отвечал. ѕо возвращению домой € обнаружила, что украдена бутылка Bells Extra Sp.  онечно пропажа не огромна€, но как непри€тно, что копаютс€ в твоих вещах, улыбаютс€ тебе, а сами делают подлость.  роме него, это никто сделать не мог. –ейс  ћ 0562 от 08.02.2013. я сохранила чек и посадочный талон. ¬печатление о ћальте было испорчено, хот€ страна мне очень понравилась. ’очу довести этот непри€тный случай до вашего сведени€, во избежании повторов.ћы очень часто путешествуем и первый раз € столкнулась с воровством на борту самих стюартов!!! — уважением. ÷вейгарт Ћ.Ќ.

ќтветить
27.11.12 3:20 √ость

как исправить им€ в электронном билете?отправл€ю ребенка на учебу,купить билет вместе с группой не успела, поэтому покупала сама на тот же рейс.написала им€ в об€зательной строке как в паспорте,а потом указала среднее им€, а в билете имена написали слитно и теперь не соответствует паспорту,что делать, подскажите,обращалась по телефону,но там только по английски,€ не понимаю.может кто-нибудь подскажет другой телефон.заранее благодарю за помощь.

ќтветить
25.10.12 18:40 √ость

√ость : «дравствуйте!  упила билет на сайте Air Malta. ќплатила картой. ќплата прошла. Ёл.билет на эл.почту не пришел. ¬ышлите пожалуйста!  од брони BMYYXD јдрес эл.почты BB1972@mail.ru — такой просьбой необходимо обращатьс€ в авикомпанию.

ќтветить
25.10.12 17:42 √ость

«дравствуйте!  упила билет на сайте Air Malta. ќплатила картой. ќплата прошла. Ёл.билет на эл.почту не пришел. ¬ышлите пожалуйста!  од брони BMYYXD јдрес эл.почты BB1972@mail.ru

ќтветить
09.10.12 14:05 √ость

Ћетала на ћальту рейсом  ћ 0561 04.06.2012г и  ћ 0560 19.06.2012 можно предоставить электронный билет на им€ MS Rina Ismagilova на электронный билет rinaismagilova@mail.ru?

ќтветить
19.09.12 11:54 јлена

ћой сын летал на ћальту 8 июл€ из —анкт-ѕетербурга и обратно 21 июл€, но электронный билет нам не пришел, могу ли € его сейчас как-нибудь распечатать? Ќомер брони HMXWKO.

ќтветить
16.09.12 4:30 ≈катерина

ќтлична€ авиакомпани€. ѕилотам отдельное —ѕј—»Ѕќ! ќдин минус- еда, ну совсем не вкусно, хот€ съедобно! Ќочной перелет ћальта-ћосква.

ќтветить
27.08.12 19:46 √ость

 — : 26.08.12 пыталась улететь на ћальту в 6.00. ¬ какой-то момент объ€вили о смене выхода и € пропустила эту информацию, уже отсто€в очередь на посадку к указанному в посадочном талоне выходу ( как вы€снилось на Ѕарселону). ѕришлось срочно перебегать от одного выхода к другому, в 5.45 была у нужного выхода, перед моим носом закрыли дверь и отправили последний автобус на посадку в самолет. ƒо взлета оставалось 15 мин. Ќа просьбу как-то помочь мне ответили, что мен€ уже объ€вл€ли через громкую св€зь и на этом все. ѕосадить мен€ в самолет времени не было, а найти мой чемодан в богажном отделении было, чемодан вернули сломанным.... я не хочу себ€ оправдать, да, € опаздала, но ведь, пока самолет не взлетел и человек стоит перед входом в него почему бы не пойти навстечу и помочь ??? ѕопытка св€затьс€ в представительством AIR MALTA не удалась. ¬ субботу и воскресенье у всех выходной....Ќарод, не ожидайте от персанала в ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ помощи, вас будут посылать от стойки к стойке, самолет успеет не только улететь, но и приземлитьс€ пока вы будете бегать в поисках кто бы вам помог...задолбали такие дуры.нихрена вас не жалко.

ќтветить
26.08.12 21:20  —

26.08.12 пыталась улететь на ћальту в 6.00. ¬ какой-то момент объ€вили о смене выхода и € пропустила эту информацию, уже отсто€в очередь на посадку к указанному в посадочном талоне выходу ( как вы€снилось на Ѕарселону). ѕришлось срочно перебегать от одного выхода к другому, в 5.45 была у нужного выхода, перед моим носом закрыли дверь и отправили последний автобус на посадку в самолет. ƒо взлета оставалось 15 мин. Ќа просьбу как-то помочь мне ответили, что мен€ уже объ€вл€ли через громкую св€зь и на этом все. ѕосадить мен€ в самолет времени не было, а найти мой чемодан в богажном отделении было, чемодан вернули сломанным.... я не хочу себ€ оправдать, да, € опаздала, но ведь, пока самолет не взлетел и человек стоит перед входом в него почему бы не пойти навстечу и помочь ??? ѕопытка св€затьс€ в представительством AIR MALTA не удалась. ¬ субботу и воскресенье у всех выходной....Ќарод, не ожидайте от персанала в ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ помощи, вас будут посылать от стойки к стойке, самолет успеет не только улететь, но и приземлитьс€ пока вы будете бегать в поисках кто бы вам помог...

ќтветить
02.08.12 11:43 ќпекунова Ќаталь€

ћой сын летит с ¬ашей компанией 5 августа 2012 из —ѕб на ћальту и 18 августа обратно. Ѕилеты покупали на сайте , оплачивали кредитной картой. Ќо, не получили сам электронный билет, только подтверждение бронировани€. ѕришлите пожалуйста электронный билет : Opekunov Artem. билет є6432156157070. –ейс

ќтветить
14.07.12 17:46 √ость7

ƒочь улетала с ƒомодедово рейсом на 5:30. «а пол-часа помен€ли Gate дл€ посадки с 12-го на 19-й. ƒочь просто€ла в очереди в 12-м гейте, там ей сказали идти в 19-й, на другой этаж. ѕока дошла, врем€ 5:29, на самолет не пустили, хот€ он еще сто€л на площадке. —делали это достаточно грубо, сказали что ничего не знают и отправили к стойке регистрации. Air Malta аутсорисит услуги по посадке какой-то домодедовской компашке. ѕыталс€ с ними разговаривать, они одевают на себ€ "панцирь" анти-сервисной компании и посылают куда подальше. ќбратилс€ в другие авиакомпании, насколько же разительна разница. Ћюди пытаютс€ как-то помочь, помогли найти билет, сделали разные предложени€, как решить проблему. ¬идимо эти "домодедовские" еще с совка остались. Ќе хотел бы € больше воспользоватьс€ таким сервисом, да и ни кому не советую.

ќтветить
04.07.12 12:46 √ость

летали эйр мальтой в прошлом году и этим летом.разница огромна€ -проводники стали откровенно грубыми кормить стали отвратительно((на перелЄте из стамбула за 2 часа только вода!!!нетуда развиваетс€ компани€.жаль была просто жемчужинка.будем искать другую компанию(

ќтветить
24.06.11 18:34 —ауле

здравствуйте! ¬ам пишет —ауле,с јлматы ( азахстан) котора€ покупала билетє0742850340897(вылет 10.06.11г.) до јмстердама, далее по а/б є0742850340898 в этот же день(по тарифу SLPX2 до ћальты). ƒело в том что при прибытии в јмстердаме мен€ задержала таможн€ и долго провер€ла. ¬ итоге они держали мен€ до 11.44 час, потом дали письмо с указанием времени до 11.44 час и разрешили пройти досмотр багажа и добежать до другого конца большого аэропорта. мои самолет јмстердам-ћальта отлетал 12.05 час.  онечно, € не успела. Ёто просто нереально. ¬ итоге € купила новый билет через ‘ранкфурт на ћальту. ” мен€ к вам вопрос - у мен€ есть письмо таможни о том что они держали мен€ до 11.44 час.  то вернет мне деньги за ниспользованный полет, и обратно у мен€ вылет 03.12.11г. могут ли мен€ посадить на самолет. ¬едь туда у мен€ ноу-шоу по вине таможни. ¬едь вина не мо€. —пасибо вам. ∆ду вашего ответа. сообщите пожалуйста мне на е майл emiraltours@mail.ru.

ќтветить
19.06.11 11:01 Anja

Ёто не авиакомпани€, это насто€щее  »ƒјЋќ¬ќ. ќни продают по нескольку билетов на одно и то же место! ѕо принципу пирамиды, лет€т те, кто успел пройти.  то не успел - тому сначала несколько часов вешают лапшу про то, что сейчас отправим вам другим рейсом, потом вы€сн€етс€ (ну, кто б сомневалс€!) , что лететь можно только завтра и только этой же авиакомпанией. ќ том, что лет€т дети (в моем случае - в €зыковую школу) никто не беспокоитс€. ѕерсонал невежливый, полной информации никто не предоставл€ет. ѕожалейте себ€ и своих детей - выберите любую надежную авиакомпанию, пусть и с пересадкой - потому что то, через что пропускают сотрудники Ёйр ћолта своих пассажиров -это унижение и попрание всех прав потребител€ сразу. Ќе знаю, почему тут только такие хорошие отзывы, наверное, люд€м просто повезло. » это Ќ≈ ≈ƒ»Ќ»„Ќџ… —Ћ”„ј…, это –≈√”Ћя–Ќјя ѕ–ј “» ј Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»». ќни нам сказали, что это называетс€ "страхование рисков"! ћоему возмущению нет предела. ѕредупредите об этом всех, кто собираетс€ лететь на ћальту.

ќтветить
11.11.09 13:17 √ость ёрий

AirMalta Ц при проблемах общени€ с этой компанией на острове стоит иметь в виду, что еЄ вышесто€ща€ организаци€ Ц правительственный ЂDepartment of Civil Aviationї расположен тоже в аэропорту: Luqa Airport, Luqa CMR 02, Malta Tel: +356 2122 2936 Fax: +356 2123 9278 Email: civil.aviation@gov.mt www.dca.gov.mt/ Ёта организаци€ уполномочена наблюдать за выполнением европейских правил, в частности Ц выплат компенсаций за опоздани€ и отмену рейсов. "Regulation (EC) No 261/2004 of the European Parliament and of the Council of 11 February 2004". «а опоздание свыше 4 часов из ћосквы на ћальту компенсаци€ составл€ет 400 EUR на персону. ѕравилами предусмотрена выплата и наличными.  омпани€ пытаетс€ всучить взамен годовой билет на свои самолЄты.

ќтветить
10.11.09 9:32 √ость ёрий

AirMalta Ц национальна€ авиакомпани€ - символ государственности страны ћальта с населением всего 400 тыс. человек. »спытывает недостаток самолЄтов, пилотов и денег. «а€вленную сетку полетов сама выполнить не в силах. ѕрактически все рейсы Ц совмещенные с компани€ми других стран. ѕо существу Ц подсаживает Ђсвоихї пассажиров на чужие самолеты, продава€ билеты дешевле, особенно в турпакетах. “ам, где летает сама Ц проблемы. 06 но€бр€ 2009 из ћосквы на ћальту на совмещенном с Ђјэрофлотомї рейсе в Ў-2 после загрузки в самолет возникли Ђтехнические причиныї. ¬сех высадили, но Ђјэрофлотї отобрал своих 8 пассажиров и тут же отправил их своим самолетом транзитом через √ерманию. ќни в тот же день добрались до ћальты. ј Ђродныеї пассажиры ЂAirMaltaї прибыли туда с опозданием в 31.5 часов через –им.   тому же потер€ли часть багажа !!! Ќе экономьте Ц летайте на ћальту Ђјэрофлотомї !

ќтветить
09.11.09 1:06 √ость ёрий

Ќерегул€рна€ компани€, втора€ снизу в рейтинге 28 европейских авиакомпаний по пунктуальности. 06 но€бр€ рейс из ћосквы на ћальту с вылетом в 10 утра по техническим причинам и вовсе отменЄн. .–азместили в отеле только через 8 часов. ќтправили в 6 утра следующего дн€ транзитом через –им. “ранзит зан€л ещЄ 4 часа. ѕо прилЄту на ћальту отказались выдать компенсацию, положенную по европейским правилам "Regulation (EC) No 261/2004 of the European Parliament and of the Council of 11 February 2004".

ќтветить
10.07.09 15:36 √ость

ѕодскажите пожаллуйста, сайт где можно забронировать билет на чартерный рейс из —-ѕетербурга??? на официальном сайте www. airmalta.com нет направлени€ ѕетербург-ћальта!!!!!!!!!!!!((((((

ќтветить
21.05.09 16:03 ≈катерина

”жасный сервис!!!!!!!!!!!!! ¬чера выкупила билет по цене 28000 руб, через несколько часов зашла на сайт, а там был в наличии билет по более низкой цене и € его выкупила. ј когда позвонила, чтобы аннулировать первый билет, мне сказали, что аннулирование без штрафных санкций возможно только в день выкупа билета. ѕќ„≈ћ” ¬ќ ¬—≈’ Ќќ–ћјЋ№Ќџ’ ј¬»ј ќћѕјЌ»я’ ћќ∆Ќќ јЌЌ”Ћ»–ќ¬ј“№ Ѕ≈« Ў“–ј‘ј „”“№ Ќ≈ «ј 2 Ќ≈ƒ≈Ћ» ƒќ ¬џЋ≈“ј, ј ¬ AIR MALTA Ќ≈Ћ№«я????? ќЌ» ѕџ“јё“—я Ќј∆»“№—я Ќј Ё“ќћ???

ќтветить
16.01.09 7:19 √ость

а в чем ужас заключаетс€? просто € хочу полететь учитьс€ на ћальту..... не хотелось бы лететь с пересадкой.

ќтветить
13.01.09 3:58 √ость

Ёто не авиакомпани€- это ужас!!!

ќтветить
29.09.08 2:24 √ость

авиакомпани€ просто супер!!!!

ќтветить
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_Malta/ 1 1 1