Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Самара Курумоч

Форум аэропорта Самара Курумоч

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Аэропорт Самара Курумоч

01.10.13 19:24

Гость

кроконавт : откуда в деревне иностранцы? Оттуда же откуда и кроконавты)

Ответить

30.09.13 20:19

кроконавт

откуда в деревне иностранцы?

Ответить

30.09.13 19:44

Гость

Гость : хочу высказать свое недоумение и возмущение по поводу персонала, работающего на паспортном контроле. ни один не говорит на английском языке!!! начальство аэропорта, вам не стыдно? иностранцы проходят контроль и баба из будки паспортного контроля по русски на них наезжает что неправильно оформлена декларация, на русском же спрашивает причину приезда в Россию. они ее не понимают, и она так искренне этому удивленна, начинает повышать тон и тп. Это просто что-то с чем-то! я стояла в очереди и переводила все иностранным гражданам. Кто набирает персонал??? не позорьтесь. не аэропорт, а бомжарня. Позорище! в Европе весь персонал аэропортов говорит на английском, вплоть до уборщиц Тоже сколько раз замечал это, последний раз было особенно неудобно, когда "клуша"- пограничница криком направляла иностранцев в кабинку: "праааааходиииим в кабину, чёё, непонятно штооли?" Дикость!

Ответить

29.09.13 15:07

Гость

хочу высказать свое недоумение и возмущение по поводу персонала, работающего на паспортном контроле. ни один не говорит на английском языке!!! начальство аэропорта, вам не стыдно? иностранцы проходят контроль и баба из будки паспортного контроля по русски на них наезжает что неправильно оформлена декларация, на русском же спрашивает причину приезда в Россию. они ее не понимают, и она так искренне этому удивленна, начинает повышать тон и тп. Это просто что-то с чем-то! я стояла в очереди и переводила все иностранным гражданам. Кто набирает персонал??? не позорьтесь. не аэропорт, а бомжарня. Позорище! в Европе весь персонал аэропортов говорит на английском, вплоть до уборщиц

Ответить

10.09.13 9:35

Гость

Гость : Спасибо работникам аэропорта Греции за быструю доставку нашего багажа, пришедшего через сутки. Все обошлось! Ага, греки метнулись в Самару и нашли Ваш багаж... Ей Богу как дети. P.S. Посмотрите в инете сколько багажа теряют в день крупнейшие аэропорта мира, будете удивлены

Ответить

09.09.13 20:01

Гость

Гость : 6.08.2013 семьей вылетали в Грецию, обслуживала перелет авиакомпания Kogalymavia. Прилетев в аэропорт назначения Греции, обнаружили пропажу багажа (затерянного в Самаре, в Курумоче). При регистрации багажа в Самаре никто из работников аэропорта не объяснил, что багаж, весом менее 5 кг, можно взять как ручную кладь (летели 1ый раз). Работник при регистрации багажа спокойно приняла его(приклеила штрих-код и выдала посадочный талон). Несложно представить наше моральное состояние в тот момент, когда мы не получили своих вещей. Начало отпуска было смазано!!! Мы были подавлены!!! Очень недовольны работой багажной службы Курумоча и обслуживанием авиакомпании КогалымАвиа!!! Пассажиры, будьте внимательны!!! Спасибо работникам аэропорта Греции за быструю доставку нашего багажа, пришедшего через сутки. Все обошлось! Ну, дык вам повезло, сутки без сумки и всего-то, в следующий раз будете умнее:)))

Ответить

08.09.13 22:40

Гость

6.08.2013 семьей вылетали в Грецию, обслуживала перелет авиакомпания Kogalymavia. Прилетев в аэропорт назначения Греции, обнаружили пропажу багажа (затерянного в Самаре, в Курумоче). При регистрации багажа в Самаре никто из работников аэропорта не объяснил, что багаж, весом менее 5 кг, можно взять как ручную кладь (летели 1ый раз). Работник при регистрации багажа спокойно приняла его(приклеила штрих-код и выдала посадочный талон). Несложно представить наше моральное состояние в тот момент, когда мы не получили своих вещей. Начало отпуска было смазано!!! Мы были подавлены!!! Очень недовольны работой багажной службы Курумоча и обслуживанием авиакомпании КогалымАвиа!!! Пассажиры, будьте внимательны!!! Спасибо работникам аэропорта Греции за быструю доставку нашего багажа, пришедшего через сутки. Все обошлось!

Ответить

28.08.13 22:54

Гость

Гость :Прковок несколько,только цена вопроса от 200р.,спускайтесь в п.Береза там 70р.Тел.8(846)996-52-86 Подскажите на территории аэропорта одна парковка или их несколько.И цена вопроса?

Ответить

18.08.13 9:40

Наталья

Прочитала сейчас документ "Организация паспортно-визового контроля на воздушном транспорте - Основные принципы работы отдельного отряда пограничного контроля (ООПК) в аэропорту", затем прочитала "Дополнительную информацию для пассажиров о правилах пересечения границы Российской Федерации", затем прочитала учебные диалоги для пограничников паспортного контроля... Нигде не нашла никаких указаний на то, что пограничники (и таможенники) должны терять время на то, чтобы вести обширные диалоги с пассажирами, создавать дикие очереди и легко задерживать международные рейсы. Уважаемые руководители соответствующих служб - хотели как лучше? Так обучите молодых людей быстро и эффективно работать, без привнесения вашей личной инициативы и драмы. Я уверена, что и ваши работники устают от этого очень сильно. А это уже очень непрофессиональный подход, когда дети (ваши пограничники и таможенники) в конце смены выжаты, как лимоны - в этом очень много вашей личной "заслуги". Это ведь вы - международный аэропорт! Так держите и планку соответствующую. Чтобы вернувшись домой после отпуска, и пройдя все процедуры в вашем аэропорту, не приходилось брать дополнительный отпуск или уходить на больничный.

Ответить

17.08.13 1:39

Гость

Подскажите на территории аэропорта одна парковка или их несколько.И цена вопроса?

Ответить

15.08.13 21:12

Гость

Когда из Самары за бугор вылетаете - чемоданы нормальные приходят? С чего вы решили, что чемоданы ломаются из-за плохой разгрузки, мозги включите... Араб + Чемодан = Обезьяна + Очки. По поводу неприспособленности терминала прилета к такому кол-ву пассажиров полностью согласен. А господам все денег мало, нахапали рейсов - чуть задержка и привет - час на паспортном, час на выход и все это в давке...

Ответить

12.08.13 13:51

Сергей

Ужасный аэропорт - а ведь же международный!!! На вылете, на международных рейсах ещё более менее, а вот прилёт - такое ощущение что нашей стране свои граждане попросту не нужны! После посадки ждали чуть-ли не час пока смогли выйти из самолёта(подогнали всего один трап - хотя на посадке было два - и время от начала посадки до взлёта было то всего 30 минут). Далее в автобус и к терминалу - вот тут и началась веселуха - открыли переднюю дверь и выпускали по пять человек в 10 минут!!!!(люди возвращались с отпуска - многие с маленькими детьми - вы себе представляете что присхходит в замкнутом душном пространстве с детьми после перелёта????) Когда я всё таки попал внутрь - понял почему так конвоировали! Они разобраться не могли с рейсами которые приземлились перед нами - за два долбанных часа!!! (что они там делали?? чаи гоняли? квн смотрели?) И, когда я наконец пролез через этот срач, то попал к тёте - с которой провозился минут пять - что она у меня там рассматривала, а может быть я ей просто понравился... И что меня окончательно добило - они умудрились сломать совершенно новый чемодан - оторвали ручку и погнули каркас! Дорогие сограждане - если каким то чудным образом вам придётся побывать в аэропорту Курумоч: первое - я вам искренне сожалею, второй - возьмите воду - десткое питание разрешается проносить на борт самолёта(желательно при этом иметь с собой детей в N количестве), третье запаситесь интересной музыкой, фильмами, играми. Всем спасибо. Всем удачных полётов))) P.S. На мой взгляд аэропорт это лицо страны, области или города. Самарская же область умудряется подставлять всем прилетающим свою...

Ответить

11.08.13 14:19

Гость

Летели меньше, чем проходили паспортный контроль... с 2-х самолетов 400 человек половина из них с детьми, ночью , в одну очередь, ужас(

Ответить

06.08.13 22:26

Гость

С парковкой положение не просто чудовищное оно никакое-ночью по прилету искали свой автомобиль в темноте практически на ощупь - "международный аэропорт"

Ответить

06.08.13 3:41

Гость

Это невероятно. Самарские таможенники самые тормознутые в мире. За время, пока идет паспортный контроль, можно построить пару терминалов. Может там компы поменять, базы оптимизировать, диалапный модем выкинуть, но что то уже сделайте плз

Ответить

06.08.13 3:12

Гость

...Согласен с предыдущими отзывами. Летел в августе FRA-KUF и обратно. Прилетали и улетали ночью. ВПП, как и все дороги в Росии, ухабистая. Трап нам подали только со второй попытки - первый трап сломался на полпути к самолёту. Сразу же создаётся ощущение, что прилетел в какой-нибудь провинциальный аэропорт, причём лет 30 тому назад.... ...Хочу заметить,что 30лет тому назад аэропорт был намного лучше..

Ответить

06.08.13 3:00

Гость

положение с парковкой просто чудовищное..

Ответить

06.08.13 2:18

Гость

Такого бомжатника я давно не видел, в международном терминале в туалете топор вешать можно,грязь,пьянь бродит...сайт в корне отличается от реальности, расценки в том числе ))))

Ответить

03.08.13 10:00

Гость

Гость Юрий : Всем привет! Ситуация следующая: Прилетев из Турции, получил на ленте сломанный чемодан , он практичести рассыпался у меня на глазах, все сфоткали. Сразу же написали претензию на имя авиа перевозчика и составили акт, и отксерокопировали остальные документы и отдали в отдел претензий и все,сказали ждите, прошло ровно 20 дней ни ответа, ни привета, я заново написал претензию и собрал копии документов, отправил на 2 адреса авиаперевозчику и в аэропорт, что мне делать дальше? Помогите gluh85@rambler.ru C Уважением Юрий! Далее составлять исковое заявление в суд...

Ответить

03.08.13 8:13

Гость Юрий

Всем привет! Ситуация следующая: Прилетев из Турции, получил на ленте сломанный чемодан , он практичести рассыпался у меня на глазах, все сфоткали. Сразу же написали претензию на имя авиа перевозчика и составили акт, и отксерокопировали остальные документы и отдали в отдел претензий и все,сказали ждите, прошло ровно 20 дней ни ответа, ни привета, я заново написал претензию и собрал копии документов, отправил на 2 адреса авиаперевозчику и в аэропорт, что мне делать дальше? Помогите gluh85@rambler.ru C Уважением Юрий!

Ответить

31.07.13 17:55

Гость

а миринда есть?

Ответить

24.07.13 12:15

кроконавт

вот и Вексельберг зашевелился и наконец-то поменял местами зону регистрации и досмотра местами. Как и во всем мире теперь сначала регистрация и сдача багажа, а затем уже досмотр. Раньше же можно было пройти досмотр с сумкой, наполненной, например, бутылками водки, мол в багаж же сдам, а затем на регистрации к этой сумке лишь прилепить бирку "в кабину" и бухать на борту сколько душе угодно. Исправились. Но долго тянули. Да кстати по международным вылетам. 2 недели назад дьютик с крепким алкоголем был закрыт, но через стекло было видно, что он в рабочем состоянии (либо вот-вот значит откроют). Работал лишь один магазинчик, пиво 0,33 за 1 евро, теплое, но цена хорошая, учитывая, что на соседней стороне такое же пиво 0,33 в так называемом кафе в холодном виде раздавали по 250 рублей за бутылку.

Ответить

19.07.13 15:45

Гость

Гость : кроконавт : все тут ссылаются на каких-то иностранцев, мол стыдно перед ними за такой сарай. Да насрать мне на бюргеров, главное для нас , россиян, чтоб новый терминал построили, вы что живете ради каких-то иностранцев? бред. И вопрос. в мае писали что Курум заключил договор с новым оператором дьюти-фри и в начале июня в международке откроется магазин. Ссыль искать не буду, но текст запомнил. Люди ниже пишут, что вылетали 11 июня, магазина не было. Долго еще тянуть с открытием будете, мерзавцы? Согласна!!!! Постоянный стон: "что же про нас ИНОСТРАНЦЫ! подумают - и есть махровый "совок" и элементарное неуважение к себе! Готова присоединиться к процессу "нас...ть"! Себя надо уважать и для себя в первую очередь требовать должного уровня сервиса! А иностранцы и у себя этого сервиса накушаются под завязку. Пора прекратить о них беспокоиться, а тем более думать, что они соизволят о нас подумать. P.S: от персонала, который нас обслуживает (порой в очень ужасных условиях и в очень загруженном рабочем режиме) многое не зависит....условия их работы видны невооруженным взглядом....чтобы обвинять простых агентов на регистрации и сравнивать с "заграницей", сравните, для начала, условия работы и заработную плату "там" и в аэропорту Курумоч! Видимо экстаз прочувствовала в момент, когда ОНА присоединилась к тем, кому "нас..ть" - вот поэтому и живем так, когда всем на все "нас...ть", а другого то и не делается...(((

Ответить

18.07.13 12:36

Гость

кроконавт : все тут ссылаются на каких-то иностранцев, мол стыдно перед ними за такой сарай. Да насрать мне на бюргеров, главное для нас , россиян, чтоб новый терминал построили, вы что живете ради каких-то иностранцев? бред. И вопрос. в мае писали что Курум заключил договор с новым оператором дьюти-фри и в начале июня в международке откроется магазин. Ссыль искать не буду, но текст запомнил. Люди ниже пишут, что вылетали 11 июня, магазина не было. Долго еще тянуть с открытием будете, мерзавцы? Согласна!!!! Постоянный стон: "что же про нас ИНОСТРАНЦЫ! подумают - и есть махровый "совок" и элементарное неуважение к себе! Готова присоединиться к процессу "нас...ть"! Себя надо уважать и для себя в первую очередь требовать должного уровня сервиса! А иностранцы и у себя этого сервиса накушаются под завязку. Пора прекратить о них беспокоиться, а тем более думать, что они соизволят о нас подумать. P.S: от персонала, который нас обслуживает (порой в очень ужасных условиях и в очень загруженном рабочем режиме) многое не зависит....условия их работы видны невооруженным взглядом....чтобы обвинять простых агентов на регистрации и сравнивать с "заграницей", сравните, для начала, условия работы и заработную плату "там" и в аэропорту Курумоч!

Ответить

18.07.13 12:10

Гость

Гость : Елена : Добрый вечер. подскажите, первый раз лечу в Турцию с 2 детьми. 1 чемодан на троих. какая норма провоза багажа в аэропорту и суммируется ли она? Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, устанавливаются перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна и не могут быть менее чем десять килограммов на одного пассажира. Так что читайте свой билет, там указывают. И не суммируется И откуда такие познания? Пассажиры, пользуйтесь компетентной информацией в соответствующих службах аэропорта или авиакомпании-перевозчика. Форум - не то место, где вам ответят всегда верно (не вводите себя в заблуждение). А тем, кто так уверенно отвечает, используя пункты ФАП, следует задуматься, что вы можете ОЧЕНЬ навредить! (ФАП, утв. приказом от 28.06.2007, №82: п.127. По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), перевозчик обязан применить к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров.(в ред. Приказа Минтранса России от 25.10.2010 N 231. Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально.; п.131. Вес одного места зарегистрированного багажа не должен превышать пятьдесят килограммов.).

Ответить

12.07.13 15:03

Гость

Сделайте наконец-то парковку в аэропорту. Для встречающих и провожающих. Невозможно поставить авто. Мы за это платим. В паркинг заехать невозможно, разве только на Матизе... Кругом или такси или шлагбаумы. А пустого места много. Стыдно.

Ответить

09.07.13 17:19

Гость

Елена : Добрый вечер. подскажите, первый раз лечу в Турцию с 2 детьми. 1 чемодан на троих. какая норма провоза багажа в аэропорту и суммируется ли она? Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, устанавливаются перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна и не могут быть менее чем десять килограммов на одного пассажира. Так что читайте свой билет, там указывают. И не суммируется

Ответить

06.07.13 22:22

Елена

Добрый вечер. подскажите, первый раз лечу в Турцию с 2 детьми. 1 чемодан на троих. какая норма провоза багажа в аэропорту и суммируется ли она?

Ответить

04.07.13 18:54

Гость

Могу ли я вывести стартовый пистолет МР-371 из РФ в РТ И какие нужны документы ?

Ответить

03.07.13 3:02

Глеб

22 июня 2013 прилетел из деловой поездки в Дубай не ответил на опрос пограничницы что я там делал с кем встречался тут же она нажала кнопку и вызвала нач пенька он затащил меня в маленькую комнату и начал допрос без протокола целый час с какими спецслужбами в австралии Бразилии Франции по моим визам в паспорте я имел дело наглел угрожал вобщем скот полный угрожал я такого нигде не видел и главное он не представился он нинзя отак что Будте на все готовы к гебисткому приему в маленькой грязной комнате в курумоче там все для вас уже подготовлено потом он вам угозит что занесет в спец список и при каждом пересечении рф вы будете вывернуты наизнанку вот такие у нас новые пограничники потомки защитников брестской крепости

Ответить

01.07.13 20:00

Гость

Гость : Уважаемые сотрудники аэропорта Курумоч! Благодаря Вам я с ребенком три дня ждала в Турции свой чемодан, т.к. он почему-то улетел в Тунис. Кто у Вас за это вообще несет ответственность. Беспредел! БЕЗОБРАЗИЯ КАКАЯ - а ну подать сюда начальника багажнага отсЭка!

Ответить

30.06.13 22:42

Гость

Уважаемые сотрудники аэропорта Курумоч! Благодаря Вам я с ребенком три дня ждала в Турции свой чемодан, т.к. он почему-то улетел в Тунис. Кто у Вас за это вообще несет ответственность. Беспредел!

Ответить

20.06.13 9:04

Cлава

В нашем аэропорту Курумоч есть всего два варианта на выбор: либо направо, либо налево. Международные рейсы - НАЛЕВО, после того как войдёте в аэропорт. По России - НАПРАВО. Ну, или вниз, в подвал, если захотелось перекусить в кафе, там же и туалеты.

Ответить

19.06.13 19:10

Ну и вопросики тут

Гость : ЛЮДМИЛА : КАК ПРОЙТИ РЕГИСТРАЦИЮ ДЛЯ ВЫЛЕТА В ГЕРМАНИЮ Нужно приехать в аэропорт, войти в здание, повернуть направо и ... пройти регистрацию!!! Пардон - повернуть НАЛЕВО!

Ответить

19.06.13 19:08

Гость

ЛЮДМИЛА : КАК ПРОЙТИ РЕГИСТРАЦИЮ ДЛЯ ВЫЛЕТА В ГЕРМАНИЮ Нужно приехать в аэропорт, войти в здание, повернуть направо и ... пройти регистрацию!!!

Ответить

19.06.13 11:12

Гость

Кто оставлял машину на крытой парковке в аэропорту? Всегда ли там есть места? А если нет, то можно ли заранее забронировать?

Ответить

19.06.13 9:59

ЛЮДМИЛА

КАК ПРОЙТИ РЕГИСТРАЦИЮ ДЛЯ ВЫЛЕТА В ГЕРМАНИЮ

Ответить

18.06.13 19:10

Энокентий

Люди, да что вы ждете от этого ёропорта??? Как правильно сказали - дирекции нужно бабло, много бабла. Они свой персонал ни во что не ставят-то, а на Вас им вообще насрать... Долго, жарко, дорого, сесть не куда, народу много, чемоданы в хлам, парковка далеко и мн.т.п. Смиритесь - все так было, есть и будет... вечно... В России-Матушке живете. Кстати, персонал может нахамить в ответ только на хамство ( и то не все и не всегда, ибо все мы люди). Милому, вежливому, порядочному и культурному ЧЕЛОВЕКУ рады все и всегда. Желаю всем приятного полета, ищите во всем плюсы, улыбайтесь чаще и как сказал Великий Мастер Йода: "Да прибудет с Вами сила".

Ответить

17.06.13 13:18

кроконавт

все тут ссылаются на каких-то иностранцев, мол стыдно перед ними за такой сарай. Да насрать мне на бюргеров, главное для нас , россиян, чтоб новый терминал построили, вы что живете ради каких-то иностранцев? бред. И вопрос. в мае писали что Курум заключил договор с новым оператором дьюти-фри и в начале июня в международке откроется магазин. Ссыль искать не буду, но текст запомнил. Люди ниже пишут, что вылетали 11 июня, магазина не было. Долго еще тянуть с открытием будете, мерзавцы?

Ответить

17.06.13 11:03

Гость

Да нормальные сотрудники... Один раз даже тётя, которая выдаёт посадочные талоны спросила какое место я предпочитаю, у окна или в проходе. Только аэропорт всё равно не современный.

Ответить

12.06.13 13:44

Гость

Ольга : Уважаемые сотрудники руководства аэропорта Курумоч! После перелёта трёхлетней давности в Турцию через Самару я решила совершать перелёты через аэропорты,которые по праву называются международными.А именно:справляются с пассажиропотоком на регистрацию и паспортный контроль без многочасовых очередей,с работающими круглосуточно магазинами беспошлинной торговли и достойным сервисом.Летаем через Москву часто,расстраивает только количество времени на дорогу в столицу.В надежде на изменения к лучшему в Курумоче соблазнились на путёвку из Самары.Улетали ночью с 27 на 28 мая,регистрировали одновременно 5 рейсов,пограничники работали всего в 2-х кабинках и лестницу,по которой мы шли 2 часа(это мы ещё везунчики,народ по 5 часов стоит)я могу нарисовать по памяти.Стоит ли говорить о том,как устали дети,их родители,которые держали сонных чад на руках всё это время.Про дьюти фри можно было и не вспоминать,но аэропорт-то МЕЖДУНАРОДНЫЙ!Даже в маленьких аэропортах с соломенными крышами всё отлажено идеально.По прилёту обратно всё повторилось.Нам объявил пилот,что нас не принимает терминал,в самолёте мы сидели полчаса,хотя автобусы подали сразу и в накопителе мы продвигались час,опять ночью.То есть наши надежды и в этот раз не оправдались..Мне жаль сотрудников,которые выслушивают претензии пассажиров.Они-то как раз молодцы,потому что работают в стрессовой ситуации постоянно и с недовольными людьми,но не срываются,не хамят,хотя это непросто иногда. Как же нам стыдно перед иностранцами за всё это.Имидж России в мире и так сомнительного характера,,а тут такая дикость.Чем объяснить то,что из года в год никаких улучшений?!Почему нельзя решить кадровый и технический (площадь помещений) вопрос в такой серьёзной организации? Очень надеемся на изменения к лучшему! --Спасибо большое, от сотрудников, "которые работают в стрессовой ситуации" и стараются помочь всем. с данным сообщением согласна полностью.Руководство обещает завершить реконструкцию к 1 июля, ждём с нетерпением, потому как невозможно работать по 12 часов, когда в лёгкие попадает цемент, кондиционеры почему-то не включают, шум от болгарок и бедные наши пассажиры, которые в полном замешательстве от всего происходящего...ещё бы технику получше и сотрудников побольше))))))

Ответить

11.06.13 19:09

Гость

Гость : Уважаемая администрация международного аэропорта. Хотелось бы выразить недовольство по поводу обслуживания в даном заведении ужас да и только. Вылетали 11.06.2013 в Монастир, приехав за благовременно с 3 детьми не смогли попасть в комнату матери и ребенка она почему то была закрыта на роль ставни, пришлось смесь разводить в зале ожидания. Получив зеленый свет на получении посадочного талона некая дама( без бейджика) оформляла места в течении 15 минут так как попросили два места у окна. Почему не работало дюти фри если вы называетесь международным аэропортом. Зайдя в туалет в нос ударила жуткая вонь и в творилась полнейшая анти санатория,а еще мы говорим что инфекцию привозим из-за границы дома не можем навести порядок. По дойдя к кафе если это можно так назвать одно название "официант " Светлана обслуживала не охотно засыпаю на ходу, люди которые заказали салат им даже пришлось ждать вилок где же подготовка к международному вылету, столы все в крошках сидеть не возможно. Уважаемая администрация большой совет перенять опыт у московских коллег например "Домодедово" работают четко и слажено. Хотелось чтоб в ближайшее время господин директор лично добрался до трапа без рукава. Учиться, учиться, и еще раз учиться как завещал вещий Ленин коли держите марку международного аэропорта. Деточка, учиться-учиться-учиться, как завещал дед Ленин, это Вам надо в первую очередь, а потом уж писать здесь сообщения, стыдно за Ваши ошибки!!!

Ответить

11.06.13 11:41

Слава

Гость : Гость : Уважаемая администрация международного аэропорта. Хотелось бы выразить недовольство по поводу обслуживания в даном заведении ужас да и только. Вылетали 11.06.2013 в Монастир, приехав за благовременно с 3 детьми не смогли попасть в комнату матери и ребенка она почему то была закрыта на роль ставни, пришлось смесь разводить в зале ожидания. Получив зеленый свет на получении посадочного талона некая дама( без бейджика) оформляла места в течении 15 минут так как попросили два места у окна. Почему не работало дюти фри если вы называетесь международным аэропортом. Зайдя в туалет в нос ударила жуткая вонь и в творилась полнейшая анти санатория,а еще мы говорим что инфекцию привозим из-за границы дома не можем навести порядок. По дойдя к кафе если это можно так назвать одно название "официант " Светлана обслуживала не охотно засыпаю на ходу, люди которые заказали салат им даже пришлось ждать вилок где же подготовка к международному вылету, столы все в крошках сидеть не возможно. Уважаемая администрация большой совет перенять опыт у московских коллег например "Домодедово" работают четко и слажено. Хотелось чтоб в ближайшее время господин директор лично добрался до трапа без рукава. Учиться, учиться, и еще раз учиться как завещал вещий Ленин коли держите марку международного аэропорта.Причём здесь работа официантки(кафе в целом) и администрация аэропорта? То комнату матери и ребёнка искали, а то дьютик понадобился. В монастире неплохой дьютифри, по своему опыту знаю, там затаритесь.В Домодедово другой пассажиропоток и другие деньги, отсюда все вытекающие. А кто вам обещал,что самолёт подгонят к телескопическому трапу? В Домодедово тоже не всех ставят к рукаву. Если у вас какие-то иллюзии по поводу статуса международного рейса- то ваш рейс-это чартерная дешёвка и никакой значимости не представляет. Что касается "рукава" - он действительно, в принципе, не обязателен. Но обидно, что у нас такая большая Самарская область (только в Самаре живет 1,5 млн., в Тольятти и его окрестностях 1 млн., два огромных города) и всего один аэропорт, и тот не соответствует современным требованиям к уровню обслуживания. Стыдно, когда к нам иностранцы приезжают... И все разговоры о том, администрация и руководство аэропорта не обязаны отвечать за работу кафе, которые находятся на территории того самого аэропорта и то, что если чартерные рейсы, то и отношение к людям должно быть как к быдлу, такие разговоры просто смешны, не кажется ли Вам? Это вообще "совковая" философия мышления. Но ведь есть и не чартерные рейсы, в таком случае как ответите? Товары в дьюти действительно лучше в Курумоче не покупать.

Ответить

11.06.13 9:43

Гость

Гость : Уважаемая администрация международного аэропорта. Хотелось бы выразить недовольство по поводу обслуживания в даном заведении ужас да и только. Вылетали 11.06.2013 в Монастир, приехав за благовременно с 3 детьми не смогли попасть в комнату матери и ребенка она почему то была закрыта на роль ставни, пришлось смесь разводить в зале ожидания. Получив зеленый свет на получении посадочного талона некая дама( без бейджика) оформляла места в течении 15 минут так как попросили два места у окна. Почему не работало дюти фри если вы называетесь международным аэропортом. Зайдя в туалет в нос ударила жуткая вонь и в творилась полнейшая анти санатория,а еще мы говорим что инфекцию привозим из-за границы дома не можем навести порядок. По дойдя к кафе если это можно так назвать одно название "официант " Светлана обслуживала не охотно засыпаю на ходу, люди которые заказали салат им даже пришлось ждать вилок где же подготовка к международному вылету, столы все в крошках сидеть не возможно. Уважаемая администрация большой совет перенять опыт у московских коллег например "Домодедово" работают четко и слажено. Хотелось чтоб в ближайшее время господин директор лично добрался до трапа без рукава. Учиться, учиться, и еще раз учиться как завещал вещий Ленин коли держите марку международного аэропорта.Причём здесь работа официантки(кафе в целом) и администрация аэропорта? То комнату матери и ребёнка искали, а то дьютик понадобился. В монастире неплохой дьютифри, по своему опыту знаю, там затаритесь.В Домодедово другой пассажиропоток и другие деньги, отсюда все вытекающие. А кто вам обещал,что самолёт подгонят к телескопическому трапу? В Домодедово тоже не всех ставят к рукаву. Если у вас какие-то иллюзии по поводу статуса международного рейса- то ваш рейс-это чартерная дешёвка и никакой значимости не представляет.

Ответить

11.06.13 5:18

Гость

Уважаемая администрация международного аэропорта. Хотелось бы выразить недовольство по поводу обслуживания в даном заведении ужас да и только. Вылетали 11.06.2013 в Монастир, приехав за благовременно с 3 детьми не смогли попасть в комнату матери и ребенка она почему то была закрыта на роль ставни, пришлось смесь разводить в зале ожидания. Получив зеленый свет на получении посадочного талона некая дама( без бейджика) оформляла места в течении 15 минут так как попросили два места у окна. Почему не работало дюти фри если вы называетесь международным аэропортом. Зайдя в туалет в нос ударила жуткая вонь и в творилась полнейшая анти санатория,а еще мы говорим что инфекцию привозим из-за границы дома не можем навести порядок. По дойдя к кафе если это можно так назвать одно название "официант " Светлана обслуживала не охотно засыпаю на ходу, люди которые заказали салат им даже пришлось ждать вилок где же подготовка к международному вылету, столы все в крошках сидеть не возможно. Уважаемая администрация большой совет перенять опыт у московских коллег например "Домодедово" работают четко и слажено. Хотелось чтоб в ближайшее время господин директор лично добрался до трапа без рукава. Учиться, учиться, и еще раз учиться как завещал вещий Ленин коли держите марку международного аэропорта.

Ответить

10.06.13 19:40

Гость

Гость : Да нормальный аэропорт в принципе... Ну да, сараюшка международного терминала прилёта - это просто атас! Ну, внутри совдепия, пусть и стоянки автомобильной нормальной нет. Но ведь работает же аэропорт. Пусть Дьюти фри не работает, зато туалеты есть. Да, и вовремя посадки самолёт очень сильно трясёт и кидает из стороны в сторону, видно полоса порядком раздолбана, как и наши дороги. Главное, чтобы рейсы не задерживали. Резюме данного сообщения - СПАСИБО , что у нас тут есть ёропорт!

Ответить

10.06.13 15:19

Гость

Да нормальный аэропорт в принципе... Ну да, сараюшка международного терминала прилёта - это просто атас! Ну, внутри совдепия, пусть и стоянки автомобильной нормальной нет. Но ведь работает же аэропорт. Пусть Дьюти фри не работает, зато туалеты есть. Да, и вовремя посадки самолёт очень сильно трясёт и кидает из стороны в сторону, видно полоса порядком раздолбана, как и наши дороги. Главное, чтобы рейсы не задерживали.

Ответить

09.06.13 18:31

Гость

3 литра беспошлинно,свыше 3-х но до 5 по-хорошему надо декларировать и платить пошлину, если не будут проверять, то повезло, если не повезет будете платит пошлину и штраф, а вот свыше 5 литров изымают Гость : спиртное,включая пиво, можно ввозить на территорию РФ лицами достигшим совершеннолетия в объёме не более 3л. на человека.сверх норм или оплачивается, или изымается, по -моему как-то так.так что если ввозите, детишек не считайте за отдельное лицо.

Ответить

09.06.13 16:38

Гость

да, и что это за надпись такая на входе когда прилетаешь... внимание! дезинфицирующий коврик! ))))))))))))))) во первых как дезинфицирует коврик этот? во вторых ему кажется столько же лет сколько аэропорту! он грязнее всего окружающего, рваный до не могу... может убрать надпись вместе с ковриком? ну её в баню такую дезинфекцию ))))))

Ответить

09.06.13 16:29

Гость

разбит третий чемодан за год!!! перелёты совершал в Швейцарию, ОАЭ, Турцию, Москву... как только пользуюсь услугами курумоча - чемодан или помят или колеса нет... в этот раз просто не выдвигается ручка!!! каркас чамодана свёрнут на бок. пока везли с самолёта наблюдал как в одну телегу скидывают всё что есть на борту самолёта, при этом загружали самолёт, с 4 тележками, и не кидали, а подъёмником груз поднимался наверх. Самарский аэропорт мало того что с виду стрёмный, так и работают абы как бы пофиг... стояли на паспортный контроль ровно 55 минут, работало ОДНО ОКНО!!! а людей собралось с трёх рейсов. на просьбу людей с детьми включить кондиционер, ответ был ожидаемым, кондиционер не работает. после получения багажа, была попытка написать претензию. ( у девушки вообще он был разломан, и вещи её просто собирали все кто только мог ) после скитания по разным соседним зданиям вплоть до бизнес терминала - везде динамили, указывая пальцем на разные корпуса, где принимают якобы претензии по багажу! ещё 40 минут и я плюнул на всё это дело... о багажном отделении рассказываю теперь всем всем всем!!!будь второй аэропорт в городе - курумочем не воспользовался больше никогда! есть возможность - не сдавайте в багаж ценные, доростоящие, новые чемоданы!!! курумоч сломает всё!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121314 15 16 17 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.