Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Qazaq Air (Казак Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Qazaq Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Qazaq Air

02.10.20 11:16

Аноним

Ужас,не рекомендую авиакомпанию*нет ни обеда.. ничего.. плюс зарегистрировать багаж невозможно заранее и также онлайн невозможно, а регистрация за полтора часа до... и получается платить приходится за 1 кг багажа по 1300 ...если к примеру 10-12 кг там около 16 тыс выходит считай еще один билет покупаешь... кошмар

Ответить

12.09.20 6:39

Жазира

Думаю, теперь буду стараться не летать с Казакэйр. Очень дискомфортно👎. Все перечислять, это много писать. Не стоит.

Ответить

11.09.20 12:26

Шолпан

Приехала в аэропорт на регистрацию за 40минут с тремя детьми, перед носом закрыли регистрацию и оставили нас, на просьбы ноль внимания ещё раз повторяюсь с тремя детьми, дети заплакала, до вылета ещё 40 минут есть, это просто жесть!!! Билет ещё возврату не подлежит, вообщем не советую эту компанию, по прилёту в Астану буду жаловаться и подам в суд!!! Всех пострадавших этой компании прошу вместе написать коллективную жалобу, то быстро закрывают регистрацию то задерживают рейсы, такие компании должны быть ответственны а без наказания они так же будут относится по советский!!! Мой номер телефона 87752750864 кто пострадал от компании прошу писать на ватсап, сколько можно терпеть такое отношение к людям, будем писать коллективно надо будет и в суд подадим (дело принципа, дойду до конца) пусть возмещяют материальный и моральный ущерб!!!

Ответить

09.09.20 21:30

Гость

Гость : В общем закрылся офис в Алмате, открылся в Астане. Контактов нет, сказано писать на почту. Почта молчит, уже везде написала, тишина 4 дня. Ни ответа, ни привета. Данных об адресе нахождения никаких. Нас обворовали, а по скольку ни до кого не достучаться, придется мирится. Обидно за наше государство, которое никак не контролирует авиаперевозки, да и аэропорт вообще продали. Может здесь есть живущие в Астане и смогут выяснить все таки контакты, будьте любезны сюда их скиньте. Я не обеднею, они на мн не наварятся. Больше я не летаю этой авиакомпанией!

Ответить

10.07.20 18:42

Владимир

Всем доброго времени суток. Я так же как и многие другие, здесь оставившие свои коментарии, столкунлся с проблемой изменения даты вылета. Не мог найти каким способом на их недоработтанном сайте поменнять время, да и вообще хоть что-то изменить. Звонил по указанному на сайте номеру: бесполезно! Однако я звонил по времени г Атырау примерно после 20.00, получается по Нурсултану 21.00, возможно в этом была причина. Написал на электронный адрес указанный на сайте: тишина в ответ. И о чудо, утром следующего дня мне сами они перезванивают из Coll centrа и предлагают свою помощь по изменению даты. Только пришлось доплачивать согласно услолвиям тарифа. Попросили номер карты и до какого она действует, для того что бы самим им снять недостающую сумму, а иначе нужно обращаться в кассу, которой нет даже в Атырау, но т.к. я вообще в степи нахожусь , мне вообще без вариантов. Люди честно говоря очень очковал говорить их представителю по телефону номер карты, но вроде всё норм, не нае...ли, так что если мой комент окажется кому-нибудь полезным, значит не зря заморочился на отзыв. Если честно пользоваться этой компанией рекомендую только в крайних случаях. Всем здоровья и добра!!! И знайте люди если всем вместе верить и стораться, то ни один сраный вирус и тем более чиновник не сломят нашу волю, Казахстан подымайся покажи свою силу и красу, не сдовайтесь ребята !!!!10,07,20 даты. Только пришлось доплачивать согласно услолвиям тарифа. Попросили номер карты и до какого она дейчтвует, для того что бы самим им снять недостающую сумму, а иначе нужно обращаться в кассу, которой нет даже в Атырау, но т.к. я вообще в степи нахожусь , мне вообще без вариантов. Люди честно говоря очень очкавал говорить ихнему представителю по телефону номер карты, но вроде всё норм, не нае...ли, так что если мой комент окажется кому-нибудь полезным, значит не зря заморочился на отзыв. Если честно пользоваться этой компанией рекомендую только в крайних случаях. Всем здоровья и добра!!! И знайте люди если всем вместе верить и стораться, то ни один сраный вирус и тем более чиновник не сломят нашу волю, Казахстан подымайся покажи свою силу и красу, не сдовайтесь ребята !!!!10,07,20

Ответить

03.07.20 8:56

Пассажир

Люди, не пользуйтесь этой авиакомпанией! Телефоны не отвечают, на сообщения на почту не отвечают. Аферисты они, рейсы отменяют как хотят!

Ответить

02.07.20 9:21

Гость

Хочу сделать возврат билета дозвониться не как не могу.выявили ковид не хочу самолёт заражать.

Ответить

29.06.20 13:03

Гость

Что за шарашкина контора! ? Что за компания ?? Как ее допускают работать что за халатное обращение к народу в нашем то положении?

Ответить

28.06.20 16:00

Гость

+19000 тыс на двоих (36000тыс) это цена за покупку билета.

Ответить

27.06.20 11:06

ГостьШарипова Шолпан

Хочу сделать возврат билета дозвониться не как не могу.выявили ковид не хочу самолёт заражать.

Ответить

22.06.20 21:23

Мария

Хочу сделать возврат билета, но не могу никак это сделать. По телефонам не дозвониться.

Ответить

22.06.20 9:29

Aimаn

Здравствуйте,я приобрела билет на рейс Нур-Султан-Актобе на 06.07.2020года, вылет был в 10.00, позже пришло уведомление о переносе вылета на 12.00часов того же дня,и после этого на мою почту ежедневно приходят уведомления о снятие сегмента авиакомпанией, что это значит? И маршрутная квитанция каждый день приходит,на горячую линию вашу никогда не дозвониться,ваши операторы что снимают трубку телефона и сидят ???? Что за сервис ??? Объясните мне подробнее по вышеуказанным вопросам!!! И на маршрутной квитанции указаны какие то сборы 4490???что это такое ?я за билет оплатила 18000, за то что вы переносите вылет я должна платить????

Ответить

18.06.20 20:07

Гость

К вам не могу дозвониться уже 5 часов .Хотела поменять билет на другую дату .

Ответить

18.06.20 9:33

Гость

Отменили рейс Атырау-Уральск, в полной сумме возвратят деньги?

Ответить

12.06.20 12:49

Бауыржан

Что за наглость? Верните деньги за билет. Кому обратиться? Куда звонить? Все указанные номера не отвечают. Что делать, подскажите добрые люди?

Ответить

10.06.20 10:23

Гость

Гость : Не могу с ними связаться, на телефон вообще не отвечают. Глухо как в танке. Наверное уже пора коллективу в прокуратуру написать. Ну так напишите или смелости только на форум хватает.

Ответить

10.06.20 8:41

Гость

Не могу с ними связаться, на телефон вообще не отвечают. Глухо как в танке. Наверное уже пора коллективу в прокуратуру написать.

Ответить

09.06.20 11:24

Гость

Здр-те! Кто нибудь дозвонился до этой конторы ? Они вообще с клиентами разговаривают ?

Ответить

03.06.20 14:35

Гость

QAZAQ AIR - Мошенники. Не покупайте билеты из этой компании.

Ответить

03.06.20 14:31

Гость

Как быть патриотом и любить страну, когда они врут, крадут народа и как ничего не было дальше продолжают воравать! Мы четыре раза им написали, и через соц сети тоже, а на официальный номер не отвечают, куда смотрят наши чиновники, они ведь крчат что они слуги народа?! Зря связались с этой авикомпанией, мошенники с юридическим лицом.

Ответить

26.05.20 7:58

Аскар

Добрые люди, кому посчастливилось связаться с их офисом? Деньги возвращают?

Ответить

23.05.20 13:44

Гость

Добрый день, кто нибудь дозвонился до них? У кого то получилось билеты вернуть? Что за лохотрон а не авиакомпания. КАК вернуть билет????? Заявку подали и тишина

Ответить

22.05.20 14:58

Гость

В общем закрылся офис в Алмате, открылся в Астане. Контактов нет, сказано писать на почту. Почта молчит, уже везде написала, тишина 4 дня. Ни ответа, ни привета. Данных об адресе нахождения никаких. Нас обворовали, а по скольку ни до кого не достучаться, придется мирится. Обидно за наше государство, которое никак не контролирует авиаперевозки, да и аэропорт вообще продали. Может здесь есть живущие в Астане и смогут выяснить все таки контакты, будьте любезны сюда их скиньте. Я не обеднею, они на мн не наварятся. Больше я не летаю этой авиакомпанией!

Ответить

22.05.20 10:11

Айдана

Отменили рейс на 12.06. 20 теперь верните деньги за билет. Сколько надо писать

Ответить

22.05.20 6:21

Аскар

Добрый день. В течении какого времени производиться возврат денег за билет на отмененный рейс? С какой даты начинается отсчет? Ваши операторы присутствуют на работе? Для связи с вашей компанией иметься сотовый номер телефона, на который кто ни будь когда-нибудь ответит?

Ответить

18.05.20 16:20

Рауана

Отменили рейс в Жезказган. Причина? Хотели именно на самолете полететь. Жаль. Как сделать возврат, если билет не возвратный. Страховку не покупала в этот раз, если рейс вынужденный, обязаны сделать возврат автоматический.

Ответить

18.05.20 14:20

Евгения

Здравствуйте! Отменили рейс Алматы-Костанай на 3.06.20. Сказано обратиться по месту приобретения. А как это сделать если никто трубку не берет?

Ответить

17.05.20 18:59

Гость

Вернуть билет

Qazaq Air (Казак Эйр)

Ответить

17.05.20 18:57

Диана

Как сделать возврат билета

Ответить

17.05.20 18:56

Диана

Вернуть билет никак не могу

Ответить

15.05.20 11:00

Гость : отменили рейс Астана-Жезказган 18.05, билеты приложены. Номера бронирования: Aituganova Raya 71S8BD Aituganov Yelaman 71S8BD Прошу осуществить возврат денежных средств. Возврат невозможен. Не приложены маршрутные квитанции.

Ответить

15.05.20 10:17

Гость

отменили рейс Астана-Жезказган 18.05, билеты приложены. Номера бронирования: Aituganova Raya 71S8BD Aituganov Yelaman 71S8BD Прошу осуществить возврат денежных средств.

Ответить

13.05.20 8:22

Жанат Омурзаков

Как с вами связаться? Нет обратной связи!!! Очень слабый сервис!!! Верните деньги за Билеты!!

Qazaq Air (Казак Эйр)

Ответить

06.05.20 10:11

Еркебай

Почему отменили рейс верните денги

Qazaq Air (Казак Эйр)

Ответить

27.04.20 9:16

мария

и так кто нибудь дозвонился этой компаний это что за наглость не пойму не ответа не привета сидим не знаем вылетает этот дурацкий самолет или нет кому то возврат сделали ответьте пожалуйста если можете

Ответить

20.03.20 19:08

Гость

Здравствуйте! Как осуществить возврат билетов или может есть возможность перенести на открытую дату? Взяли билеты Нур-Султан-Алматы 21-24 марта 2020. В связи с карантином в городах не можем вылетить. В рамках сегодняшнего положения в стране, компания должна же принять какие-то меры по проданным билетам в этот период. Написали на сайт компании, кроме подтверждения о получении сообщения ничего не приходит, как таковой обратной связи нету((( Подскажите куда можно обратиться?

Ответить

20.03.20 8:44

Гость

Здравствуйте! Купил билет через агентство Tickets.kz, авиакомпания Qazaq AIR. Сообщением Алматы - Костанай. В связи с пандемией коронавируса, Авиакомпания РАЗРЕШИЛА оформить возврат всех авиарейсов с датой вылета с 16 марта до 15 апреля 2020года. Как вернуть билет и денежные средства?Авиакомпания отправляет к агентству, так как приобрёл в Тикетс.кз. Тем самым агенствоTickets.kz на телефонные звонки не отвечает, на сообщения не отвечают... Служба поддержки авиакомпании или агентства, будьте добры посодействовать НАМ!

Ответить

19.03.20 10:15

Гость

Есть кто смог вернуть билет? Если да, то как именно? подскажите, пожалуйста

Ответить

19.03.20 10:10

Гость

Гость : Как вернуть билет на 16.03.2020 в 10.05 из Алматы в Чимкент Вы смогли вернуть билет? Если да, то как именно? можете ответить, пожалуйста.

Ответить

19.03.20 10:09

Гость

Здравствуйте, как вернуть билет на 20.13.2020 Алматы - Шымкент? На сайте вашем написано что возврат можно произвести полностью и без комиссии, но как именно не написано. Ваши операторы не отвечают. Ответьте, пожалуйста срочно

Ответить

17.03.20 18:17

Здравствуйте у нас билеты на самолет в Алматы Нур-Султан на 19 марта можно ли возрат билетов так как у нас вели карантин у меня билеты детский не хочу рисковать спасибо за понимание

Ответить

16.03.20 15:20

Гость

Как вернуть билет на 16.03.2020 в 10.05 из Алматы в Чимкент

Ответить

14.03.20 11:15

arealy

Ознакомиться с правилами возврата на сайте Qazaq Air

Ответить

14.03.20 10:31

Дариха

Здравствуйте, как сделать возврат билетов ?

Ответить

11.03.20 15:59

Гость

И как можно определить, что фраза "Идите сядьте!" была сказана хамским тоном.

Ответить

09.03.20 12:06

Гость : Здравствуйте, почему сопровождение одного ребенка (без взрослого) у вас стоит 8000 тенге. И что входит в эту сумму? А сколько вы готовы заплатить, если за сопровождение вашего ребенка 8000 тенге (1500 рублей) - это много?

Ответить

09.03.20 12:03

arealy

Гость : Здравствуйте, почему сопровождение одного ребенка (без взрослого) у вас стоит 8000 тенге. И что входит в эту сумму? Здравствуйте, по кочану.

Ответить

09.03.20 11:41

Гость

Здравствуйте, почему сопровождение одного ребенка (без взрослого) у вас стоит 8000 тенге. И что входит в эту сумму?

Ответить

07.03.20 16:31

Гость

По отзыву о просьбе начать регистрацию. Гость,ваша проблема понятна.И причина просить начать регистрацию тоже понятна. Но ведь вам не пошла на встречу не авиакомпания. Вам отказали работники аэропорта.Они не работники а\к. Кто уж там оказался виновником начала более поздней регистрации,наверно,никто и никогда не узнает. А общались вы не с сотрудниками авиакомпании.

Ответить

07.03.20 8:10

Гость

Прямо вот так отказались начать регистрацию по вашей просьбе? Ой и дремучая авиакомпания. Нигде такого не встречала,чтоб по просьбам пассажиров не начинали регистрацию.А летаю часто.Была во многих аэропортах Европы,Азии и Америки. Внесу эту а\к в свой отдельный список.

Ответить

Смотреть дальше

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/qazaq_air/3.html 3 1 1