Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Georgian Airways (Грузинские авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Georgian Airways

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Georgian Airways

05.07.19 9:30

Гость

Отзыв: Авиакомпания Georgian Airways - Обидели 09.05.2019 10 ДОСТОИНСТВА: для меня их не осталось НЕДОСТАТКИ: ЖАДНЫЕ!!! Ребенок сломал позвонок, хотел перенести билет бесплатно на 2 недели вперед, чтобы ребенок смог лучше восстановиться до полета. Позвонил в колл-центр в Грузию, отказали, но сказали, чтобы выслал им выписку из больницы. Выслал, но все равно отказали. Только с доплатой можно изменить дату вылета. Не знаю насколько законно их решение, но могли пойти на встречу в нашем случае.

Ответить

05.07.19 7:58

Гость

Добрый день. В вашей авиакомпании был куплен билет на 18.08.2019 Уфа-Тбилиси и обратно 31.08.2019. Хотела бы сдать билеты с возмещением средств. В связи с отменой рейса, что является основанием для аннулирования билетов и полного возврата потраченных на их приобретения средств. Электронный билет был куплен на вашем сайте, с использованием дебетовой карты, с момента покупки не прошло и месяца.

Ответить

04.07.19 23:36

arealy

Гость : Вы , судя по всему, сотрудник ГА? Я? О, да, безусловно. Во вех авиакомпаниях мира работаю, судя по форуму.

Ответить

04.07.19 23:34

arealy

Путаница - нормальное состояние, если переговоры ведутся. По какое число им рейсы отменять? Вот они и колеблются. Гость : Зачем путаницу с возвратом делают? Почему не оформляют вынужденный возврат тем, кто летит после 8-го при наличии постановления о запрете . Зачем ждать даты вылета ? Ведь время идет и нужно другие билеты покупать через Белавию или Турецкие авиалинии с удобной пересадкой до Батуми. arealy : Гость : Зачем они так делают ? Ведь репутация будет подмочена в свете таких нелицеприятных последних событий. Сарафанное радио или армянское и т.д...Запрет на вылет то временный . Что делают? Договорились с армянами на рейс на Москву через Ереван. Молодцы. По тем направлениям, которые не могут выполнить, делают возврат билетов. Ищут способы доставить пассажиров. Что не так?

Ответить

04.07.19 23:19

Гость

Туда никто не может зайти! Можете не пытаться!! В оффис быстрее к ним приехать будет. А вообще надо требовать возврата у продавца- агента , у которого приобретались билеты. QOUTE] Гость : Гость : Гость : Я один не могу зайти в личный кабинет GA и посмотреть свои билеты или сдать их? У кого-нибудь открывается личный кабинет? Ссылка личного кабинета не работает booking.georgian-airways.com/websky/ ... и по фамилии и номеру бронирования также не ищет. У многих такая проблема У меня такая же проблема в пиложенииONE TWO TRIP! От поддержке приложения был получен ответ: обращайтесь в авиакомпанию, так будет быстрее.

Ответить

04.07.19 23:01

Гость

Борт проводница Алена Фомина не должна работать с пассажирами . Она не корректна и не компетентна .

Ответить

04.07.19 22:59

Гость

Гость : Гость : Я один не могу зайти в личный кабинет GA и посмотреть свои билеты или сдать их? У кого-нибудь открывается личный кабинет? Ссылка личного кабинета не работает booking.georgian-airways.com/websky/ ... и по фамилии и номеру бронирования также не ищет. У многих такая проблема У меня такая же проблема в пиложенииONE TWO TRIP! От поддержке приложения был получен ответ: обращайтесь в авиакомпанию, так будет быстрее.

Ответить

04.07.19 20:34

Гость

Вы , судя по всему, сотрудник ГА? Растолкуйте мне тупой менгрелке , пожалуйста, как мне улететь в Зугдиди к отцу на могилу и к моей многочисленной родне через Батуми? Я с детьми . Цены ближе к отлету у др. транзитных рейсов будут до Батуми заоблачные. А тут еще вы молчите . Требуете официального подтверждения, которое давно есть!

Ответить

04.07.19 20:27

Гость

Гость : Зачем путаницу с возвратом делают? Почему не оформляют вынужденный возврат тем, кто летит после 8-го при наличии постановления о запрете . Зачем ждать даты вылета ? Ведь время идет и нужно другие билеты покупать через Белавию или Турецкие авиалинии с удобной пересадкой до Батуми. arealy : Гость : Зачем они так делают ? Ведь репутация будет подмочена в свете таких нелицеприятных последних событий. Сарафанное радио или армянское и т.д...Запрет на вылет то временный . Что делают? Договорились с армянами на рейс на Москву через Ереван. Молодцы. По тем направлениям, которые не могут выполнить, делают возврат билетов. Ищут способы доставить пассажиров. Что не так?[/QOUTEВы , судя по всему, сотрудник ГА. Растолкуйте мне тупой , пожалуйста, как мне улететь в Зугдиди через Батуми? Я с детьми . Цены ближе к отлету будут заоблачные. А тут еще вы молчите . Требуете официального подтверждения, которое давно есть!

Ответить

04.07.19 20:20

Гость

Зачем путаницу с возвратом делают? Почему не оформляют вынужденный возврат тем, кто летит после 8-го при наличии постановления о запрете . Зачем ждать даты вылета ? Ведь время идет и нужно другие билеты покупать через Белавию или Турецкие авиалинии с удобной пересадкой до Батуми. arealy : Гость : Зачем они так делают ? Ведь репутация будет подмочена в свете таких нелицеприятных последних событий. Сарафанное радио или армянское и т.д...Запрет на вылет то временный . Что делают? Договорились с армянами на рейс на Москву через Ереван. Молодцы. По тем направлениям, которые не могут выполнить, делают возврат билетов. Ищут способы доставить пассажиров. Что не так?

Ответить

04.07.19 20:06

arealy

Гость : Зачем они так делают ? Ведь репутация будет подмочена в свете таких нелицеприятных последних событий. Сарафанное радио или армянское и т.д...Запрет на вылет то временный . Что делают? Договорились с армянами на рейс на Москву через Ереван. Молодцы. По тем направлениям, которые не могут выполнить, делают возврат билетов. Ищут способы доставить пассажиров. Что не так?

Ответить

04.07.19 19:15

Гость

Зачем они так делают ? Ведь репутация будет подмочена в свете таких нелицеприятных последних событий. Сарафанное радио или армянское и т.д...Запрет на вылет то временный .

Ответить

04.07.19 18:23

Гость

Добрый вечер! Скажите пожалуйста когда в зависимости от дат вылета и глубины мыслей ГА можно начинать оформлять заявку на вынужденный возврат, чтоб ее не аннулировали? Мне совсем не удобно лететь до Тифлиса через Ереван,.т.к. мой путь лежит в Зугдиди через Батуми к моей родне и я с маленькими детьми!

Ответить

04.07.19 18:16

arealy

Гость : Добрый день, мой перелет в Тбилиси и обратно в августе из СПб. Билеты приобретены через Купибилет. Несмотря на последнюю информацию на сайте грузинских авиалиний о том, что "счастье" будет только для московских рейсов, Купибилет продолжает утверждать, что моя бронь не отменена и как следствие оснований для вынужденного возврата нет. Такая "махинация" это временное явление или моя бронь так и будет "числиться" неотмененной в течение 6 месяц до "первой возможности", чтобы не было оснований для вынужденного возврата?..... Тогда посредник никогда ничего не вернет.. До августа ещё много будет информации. На какую глубину по датам Georgian Airways делает сейчас возврат - неизвестно.

Ответить

04.07.19 17:39

Гость

Добрый день, мой перелет в Тбилиси и обратно в августе из СПб. Билеты приобретены через Купибилет. Несмотря на последнюю информацию на сайте грузинских авиалиний о том, что "счастье" будет только для московских рейсов, Купибилет продолжает утверждать, что моя бронь не отменена и как следствие оснований для вынужденного возврата нет. Такая "махинация" это временное явление или моя бронь так и будет "числиться" неотмененной в течение 6 месяц до "первой возможности", чтобы не было оснований для вынужденного возврата?..... Тогда посредник никогда ничего не вернет..

Ответить

04.07.19 17:33

arealy

Гость : День добрый, куплены билеты не возвратные, лететь не можем так как являемся гос служащими....что делать в этом случае? есть возможность сдать билеты Если есть возможность сдать билеты, то почему бы их не сдать?

Ответить

04.07.19 17:15

Гость

День добрый, куплены билеты не возвратные, лететь не можем так как являемся гос служащими....что делать в этом случае? есть возможность сдать билеты

Ответить

04.07.19 16:13

Гость

"Авиакомпаниям Грузии запретят летать в Россию с 8 июля, сообщают ТАСС и «РИА Новости» со ссылкой на Минтранс. Сообщение позднее появилось на сайте министерства. Там уточнили, что грузинская сторона уже уведомлена о соответствующем решении. «Авиационные власти России уведомили также о готовности к проведению консультаций с грузинской стороной», — сказано в сообщении Минтранса. РБК направил запросы в Georgian Airlines и MyWay Airlines. Решение российских авиационных властей о приостановке полетов авиакомпаний Грузии в Россию последовали на следующий день после президентского указа, согласно которому российским авиакомпаниям с 8 июля временно запрещается летать в Грузию. "

Ответить

04.07.19 14:49

Гость

Не совершайте таких ошибок, не связывайтесь с Купибилет! Путешественников тут немало, а любителей подешевле и того больше. Не повторяйте моих ошибок! Все начиналось очень радужно. Я ведь давно мечтал побывать в Японии. И вот я со своей девушкой наконец-то решил осуществить эту мечту. 10 марта на сайте aviasales подобрал нужные нам авиабилеты линий Аэрофлот и S7. Для совершения покупки меня перенаправили на kupibilet.ru, где я добавил в корзину дополнительную услугу "Купибилет.Возврат" стоимостью 5534р. И успешно оплатил заказ на сумму 61636р. 12 марта я заболел и планы изменились. Не зря я оформил услугу возврата билетов. Лучше потерять 5 тысяч, чем 60, правда? Прочитал правила возврата: “При возврате и обмене, помимо штрафных санкций авиакомпании, дополнительно удерживается сервисный сбор Kupibilet. — в случае, если без учета удержания сервисного сбора сумма к возврату по билету составляет 3100 рублей и более, сервисный сбор составит 1500 рублей; При любом возврате Kupibilet удерживает: — сбор в размере 2% в случае, если билет был оплачен картой через компанию Kupibilet; Сбор Kupibilet, оплаченный при покупке билета, возврату не подлежит.” Ок, еще 1500 и 2% не страшно. Отправляю заявку через специальную форму на сайте. 13 марта в 5:35 утра мне на почту приходит ответ: “Поскольку вами была приобретена услуга “Kupibilet.Возврат”, при оформлении возврата вашего билета мы возмещаем вам почти всю его стоимость. Часть средств, а именно 25608,00 руб, будет возвращена на карту, с которой производилась оплата. Максимальный срок поступления - 30 дней. Как правило, зачисление происходит в течение 1-7 рабочих дней. Оставшаяся часть в размере 15898,00 руб. будет зачислена в виде бонусных баллов на ваш счет в личном кабинете на сайте Kupibilet.ru. Баллы можно использовать на общих условиях нашей бонусной программы для оплаты любого заказа на нашем сайте, в размере не более 2000 единовременно для покупки билета, стоимостью от 5000 руб. Обращаем ваше внимание на то, что клиенты, оформившие услугу “Kupibilet.Возврат” освобождаются от оплаты сервисного сбора за процедуру возврата билета в размере 1500,00 руб.” Не понял. Я заплатил больше 5к за беспроблемный возврат билетов, а мне говорят, что в течение недели, а то и месяца, вернут менее половины суммы и еще какие-то бонусы, которые мне нафиг не нужны. Зато освобождаюсь от уплаты сервисного сбора, 1500 можно не платить. Радость то какая. Решил позвонить по телефону и выяснить причину такого странного расчета. Но дозвониться так и не смог на протяжении целого дня. По всем телефонным номерам, указанным на сайте, работает автоответчик, который сообщает, что мне перезвонят, чего естественно не произошло. Пока искал другие телефоны, нашел в интернете много жалоб от людей, которые тоже не могут дозвониться до них. А на сайте написано "Оперативная связь со службой заботы о клиентах 24/7" Потом я понял, что такое 24/7 в их понимании. Отвечаем каждые 24 часа, получите информацию всего за 7 дней!

Ответить

04.07.19 14:05

Гость

Гость : Ребят, давайте создавать группы в контакте по городам! Как создали , к примеру, в Казани!! Вступать в эти группы и подавать коллективные исковые заявления в суд!! А то ощущение, что мы боремся с ветряными мельницами! Сбегай сначала на разведку в суд, выясни ситуацию с подачей иска (требования, подсудность, комплект документов), а потом предлагай.

Ответить

04.07.19 14:00

Гость

Гость : Вот,что прислали из агентства по билетам Казань-Тбилиси-Казань на 30.08.2019г.: Добрый день, мы можем запросить вынужденный возврат билетов через обращение в авиакомпанию, рассмотрение которого может занимать в среднем 30 дней. В случае положительного решения, сумма к возврату составляет - 32528 руб. Обратите внимание, согласно оферте, с которой Вы согласились, за оформление процедуры вынужденного возврата взимается сервисный сбор 2%. Подтвердите пожалуйста в ответном сообщении Ваше согласие на аннуляцию мест и отправку запроса на возврат. Служба заботы Mego.travel Сервис поиска выгодных авиабилетов Путешествуйте с удовольствием! Нравятся мне эти обезьяны. Дура или не дура, а свои 2 % имею на развитие заботы )))

Ответить

04.07.19 13:49

Гость

Вот,что прислали из агентства по билетам Казань-Тбилиси-Казань на 30.08.2019г.: Добрый день, мы можем запросить вынужденный возврат билетов через обращение в авиакомпанию, рассмотрение которого может занимать в среднем 30 дней. В случае положительного решения, сумма к возврату составляет - 32528 руб. Обратите внимание, согласно оферте, с которой Вы согласились, за оформление процедуры вынужденного возврата взимается сервисный сбор 2%. Подтвердите пожалуйста в ответном сообщении Ваше согласие на аннуляцию мест и отправку запроса на возврат. Служба заботы Mego.travel Сервис поиска выгодных авиабилетов Путешествуйте с удовольствием!

Ответить

04.07.19 13:33

Гость

arealy : Гость : Почему я не могу даже через Москву оформить перебронирование?Кучу писем отправила, в ответ тишина Отправка кучи писем привела к тому, что ГА не успевает их даже читать. Подумайте сами, 6 рейсов только на 8 июля, 600 пассажиров с "я отправила кучу писем"...Да вы правы лучше звонить

Ответить

04.07.19 13:30

Гость

Наталия : Мария : Гость : А обещали вернуть полную стоимость или со штрафом. ? Мария : Гость : Рада за москвичей! Для Казани такой вариант пока не предусмотрели. А агент авиакомпании продолжает утверждать: ваш рейс никто не отменял. Никакого вам возврата денег. Гость : Гость : С первого раза дозвонилась в авиакомпанию в Тбилиси (в Москве дозвониться не смогла). Интересовал вопрос обратного перелета из Тбилиси в Москву в конце августа. Ранее рейс был прямой, затем, с связи с ситуацией, предложили с пересадкой. Мне пояснили, что из Тбилиси самолет прилетит в Ереван, из самолета выходить не придется, а спустя 35 мин этот же самолет полетит в Москву. Я уже попрощалась с обратными билетами, но нет. Спасибо Авиакомпании за предложенный вариант. Мне также написали в письме: Уважаемые пассажиры , Авиакомпания «Грузинские авиалинии» уведомляет вас об изменении расписания: В результате введенных Россией санкций , авиакомпания «Грузинские авиалинии» с 8 июля 2019 года меняет свое прямое сообщение между Тбилиси - Москва – Тбилиси на маршрут Тбилиси- (Ереван) - Москва, (Ереван) - Тбилиси. Планируется выполнять 2 регулярных рейса в день. Чтобы обеспечить максимальный комфорт , пассажирам не нужно будет покидать борт самолета и выносить свой багаж. Пассажиров будут обслуживать судна типа Боинг 737-700, сертифицированное по правилам ИАТА и ИКАО. Пожалуйста, обратите внимание на расписание рейсов : Местное время : A9 725 Тбилиси ETD/08: 15 Ереван ETA/08: 45 RM 930 Ереван ETD/09:20 Москва (VKO) ETA/10:50 RM 929 Москва (VKO) ETA/11:50 Ереван ETA/15:20 A9 726 Ереван ETD/15:55 Тбилиси UGTB ETA/16:25 Местное время : A9 723 Тбилиси ETD/17:40 Ереван ETA/18:10 RM 928 Ереван ETD/18:45 Москва (VKO) ETA/20:15 RM 927 Москва(VKO)ETA/21:15 Ереван ETA/00:45 A9 724 Ереван ETD/01:20 Тбилиси ETA/01:50 Номер тел Е почта Всегда добро пожаловать в Грузию . Желаем приятного полета с а/к «Грузинские авиалинии» Только интересно теперь, как забронировать время вылета какое удобное нам. Отправила сообщение, жду от них информацию. Мне сегодня агент одобрил возврат по телефону. Вот жду письма теперь с дальнейшими действиями. Тоже вылет из Казани Полную стоимость. Настаивайте на полном возврате)) Какой штраф здесь явно вынужденный полный возврат ведь ГА на сайте ясно написали : "Пассажирам, у которых действительные билеты на направления - LED, KZN, UFA, VOZ: - Предоставлено право сохранить авиабилет в течение 6 месяцев и использовать его при первой возможности - Предлагается бесплатное переоформление авиабилета на Внуково (VKO). При этом добираться из указанных выше направлений до VKO необходимо самостоятельно. - предоставлено право запросить возврат средств по месту покупки авиабилета. Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста № телефона Грузинских авиалиний, не могу дозвониться. Спасибо.84951365605

Ответить

04.07.19 13:22

Наталия

Мария : Гость : А обещали вернуть полную стоимость или со штрафом. ? Мария : Гость : Рада за москвичей! Для Казани такой вариант пока не предусмотрели. А агент авиакомпании продолжает утверждать: ваш рейс никто не отменял. Никакого вам возврата денег. Гость : Гость : С первого раза дозвонилась в авиакомпанию в Тбилиси (в Москве дозвониться не смогла). Интересовал вопрос обратного перелета из Тбилиси в Москву в конце августа. Ранее рейс был прямой, затем, с связи с ситуацией, предложили с пересадкой. Мне пояснили, что из Тбилиси самолет прилетит в Ереван, из самолета выходить не придется, а спустя 35 мин этот же самолет полетит в Москву. Я уже попрощалась с обратными билетами, но нет. Спасибо Авиакомпании за предложенный вариант. Мне также написали в письме: Уважаемые пассажиры , Авиакомпания «Грузинские авиалинии» уведомляет вас об изменении расписания: В результате введенных Россией санкций , авиакомпания «Грузинские авиалинии» с 8 июля 2019 года меняет свое прямое сообщение между Тбилиси - Москва – Тбилиси на маршрут Тбилиси- (Ереван) - Москва, (Ереван) - Тбилиси. Планируется выполнять 2 регулярных рейса в день. Чтобы обеспечить максимальный комфорт , пассажирам не нужно будет покидать борт самолета и выносить свой багаж. Пассажиров будут обслуживать судна типа Боинг 737-700, сертифицированное по правилам ИАТА и ИКАО. Пожалуйста, обратите внимание на расписание рейсов : Местное время : A9 725 Тбилиси ETD/08: 15 Ереван ETA/08: 45 RM 930 Ереван ETD/09:20 Москва (VKO) ETA/10:50 RM 929 Москва (VKO) ETA/11:50 Ереван ETA/15:20 A9 726 Ереван ETD/15:55 Тбилиси UGTB ETA/16:25 Местное время : A9 723 Тбилиси ETD/17:40 Ереван ETA/18:10 RM 928 Ереван ETD/18:45 Москва (VKO) ETA/20:15 RM 927 Москва(VKO)ETA/21:15 Ереван ETA/00:45 A9 724 Ереван ETD/01:20 Тбилиси ETA/01:50 Номер тел Е почта Всегда добро пожаловать в Грузию . Желаем приятного полета с а/к «Грузинские авиалинии» Только интересно теперь, как забронировать время вылета какое удобное нам. Отправила сообщение, жду от них информацию. Мне сегодня агент одобрил возврат по телефону. Вот жду письма теперь с дальнейшими действиями. Тоже вылет из Казани Полную стоимость. Настаивайте на полном возврате)) Какой штраф здесь явно вынужденный полный возврат ведь ГА на сайте ясно написали : "Пассажирам, у которых действительные билеты на направления - LED, KZN, UFA, VOZ: - Предоставлено право сохранить авиабилет в течение 6 месяцев и использовать его при первой возможности - Предлагается бесплатное переоформление авиабилета на Внуково (VKO). При этом добираться из указанных выше направлений до VKO необходимо самостоятельно. - предоставлено право запросить возврат средств по месту покупки авиабилета. Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста № телефона Грузинских авиалиний, не могу дозвониться. Спасибо.

Ответить

04.07.19 13:22

arealy

Гость : Ребят, давайте создавать группы в контакте по городам! Как создали , к примеру, в Казани!! Вступать в эти группы и подавать коллективные исковые заявления в суд!! А то ощущение, что мы боремся с ветряными мельницами! Видел vk.com/georgian_airways , там много букв, и города разные тоже.

Ответить

04.07.19 13:12

Гость

Ребят, давайте создавать группы в контакте по городам! Как создали , к примеру, в Казани!! Вступать в эти группы и подавать коллективные исковые заявления в суд!! А то ощущение, что мы боремся с ветряными мельницами!

Ответить

04.07.19 13:03

Гость

ГА на своём сайте убрали информацию для агентств, которая была размещена сегодня утром, то есть 4 июля.С утра она была.Сейчас есть только для пассажиров. При поиске билетов на мои даты на сайте ГА появляется оранжевый прямоугольник, где написано: полёт не найден. А на сайте Mego.trevel до сих пор продают билеты без зазрения совести

Ответить

04.07.19 12:56

arealy

Гость : Почему я не могу даже через Москву оформить перебронирование?Кучу писем отправила, в ответ тишина Отправка кучи писем привела к тому, что ГА не успевает их даже читать. Подумайте сами, 6 рейсов только на 8 июля, 600 пассажиров с "я отправила кучу писем"...

Ответить

04.07.19 12:54

Гость

Так они делают вид , что ничего не случилось и все полетят по расписанию!)))А мы будем ждать бумажки из Минтранса, которая у них уже давно есть!! Они манипулирует отсутствием ее на сайте минтранса!! Ближе к дате отлета звоните, которого не будет!!!))))Ну охренеть можно!! И агрегаторов своих тоже научили нести ахинею!!!Вот так поворот!!!Впору выходить на демонстрацию с плакатиками , как в Грузии)))!!!

Ответить

04.07.19 12:49

arealy

Гость : Вот что ответила сотрудница агенства Мего.Тревел (СПБ) на просьбу о вынужденном возврате билетов на 30.08.2019г. из Казани. Наталья О. (Mego.Travel) 4 июл., 11:55 MSK Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за обращение. Нам очень важен Ваш клиентский опыт для улучшения сервиса. По Вашему заказу нет изменений в расписании рейсов. У агентства нет оснований для отправки запроса о вынужденном возврате в авиакомпанию. Просим Вас направить повторный запрос ближе к дате вылета. Благодарим Вас за обращение и за то, что являетесь нашим клиентом. Всего наилучшего Вам! Служба заботы Mego.travel Сервис поиска выгодных авиабилетов Путешествуйте с удовольствием! По вашему рейсу, вполне вероятно, ещё нет подтверждения отмены. Где 4 июля, а где 30 августа. Всё ещё может измениться.

Ответить

04.07.19 12:47

arealy

Гость : arealy : Sergey75 : Добрый день. Билеты MSK-TBS 07.07, TBS-MSK 28.07. Я правильно понял из новостейс сайти ГА что обратный билет нужно перебронировать на транзитный перелет через Ереван? Ни на сайте ГА, ни на сайте продавца этого сделать не получается. У кого похожая ситуация? Пинайте продавца, это его обязанность, поскольку деньги за услуги он получил. Продавец говорит что на сайте ГА нет доступных билетов через Ереван на дату обратного вылета. На сайте ГА они так же недоступны Ок, тогда самостоятельно связывайтесь с Georgian Airways, если продавец тупит. Объясните ситуацию.

Ответить

04.07.19 12:37

Гость

arealy : Sergey75 : Добрый день. Билеты MSK-TBS 07.07, TBS-MSK 28.07. Я правильно понял из новостейс сайти ГА что обратный билет нужно перебронировать на транзитный перелет через Ереван? Ни на сайте ГА, ни на сайте продавца этого сделать не получается. У кого похожая ситуация? Пинайте продавца, это его обязанность, поскольку деньги за услуги он получил. Продавец говорит что на сайте ГА нет доступных билетов через Ереван на дату обратного вылета. На сайте ГА они так же недоступны

Ответить

04.07.19 12:20

Гость

Вот что ответила сотрудница агенства Мего.Тревел (СПБ) на просьбу о вынужденном возврате билетов на 30.08.2019г. из Казани. Наталья О. (Mego.Travel) 4 июл., 11:55 MSK Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за обращение. Нам очень важен Ваш клиентский опыт для улучшения сервиса. По Вашему заказу нет изменений в расписании рейсов. У агентства нет оснований для отправки запроса о вынужденном возврате в авиакомпанию. Просим Вас направить повторный запрос ближе к дате вылета. Благодарим Вас за обращение и за то, что являетесь нашим клиентом. Всего наилучшего Вам! Служба заботы Mego.travel Сервис поиска выгодных авиабилетов Путешествуйте с удовольствием!

Ответить

04.07.19 12:14

Надежда

У кого билеты из Москвы до Батуми какая информация есть ли возможность возврата денег или как будем добираться от Тбилиси до Батуми кто знает ?

Ответить

04.07.19 11:32

Гость

Гость : Никаких документов вы не должны прикладывать!! Документом является сам купленный билет !! Я первоначально приобретала билеты у Российской авиакомпании, так они сразу же после указа о запрете полетов и оформления мною вынужденного возврата через оператора" One two trip " прислали смс и сообщение на почту . И в течение 7-ми дней я получила назад все до копейки. Я наивно думала, что и с Georgian Airwaeys будет такая же ситуация, когда кинулась покупать у них билеты при отсутвии еще постановления о запрете в тот день, когда запретили российским . Так вот, возврат осуществляется через услугу "вынужденный возврат" . Я даже скачала приложение Kupibileta, чтобы оформить им запросы именно через слова " вынужденный возврат", но мы ждем какой- то бумажки из Минтранса! Ведь без бумажки -ты какашка! Ждем 8-го и это будет легендарный день почти как 8 марта, наверное для всех нас!)) СПАСИБО!

Ответить

04.07.19 11:28

Гость

Никаких документов вы не должны прикладывать!! Документом является сам купленный билет !! Я первоначально приобретала билеты у Российской авиакомпании, так они сразу же после указа о запрете полетов и оформления мною вынужденного возврата через оператора" One two trip " прислали смс и сообщение на почту . И в течение 7-ми дней я получила назад все до копейки. Я наивно думала, что и с Georgian Airwaeys будет такая же ситуация, когда кинулась покупать у них билеты при отсутвии еще постановления о запрете в тот день, когда запретили российским . Так вот, возврат осуществляется через услугу "вынужденный возврат" . Я даже скачала приложение Kupibileta, чтобы оформить им запросы именно через слова " вынужденный возврат", но мы ждем какой- то бумажки из Минтранса! Ведь без бумажки -ты какашка! Ждем 8-го и это будет легендарный день почти как 8 марта, наверное для всех нас!))

Ответить

04.07.19 11:22

Гость

Почему я не могу даже через Москву оформить перебронирование?Кучу писем отправила, в ответ тишина

Ответить

04.07.19 11:11

Гость

Разъясните, пожалуйста, при возврате билетов, купленных на сайте ГА, какие документы надо прикладывать? Ни на одно письмо они мне не ответили(((

Ответить

04.07.19 9:23

Лилия

Доброе утро. Казань, я создала группу в контакте, давайте там обсуждать возврат билетов. Вступаем vk.com/club184107162 Будем держаться вместе.

Ответить

04.07.19 9:09

Гость

Sergey75 : Добрый день. Билеты MSK-TBS 07.07, TBS-MSK 28.07. Я правильно понял из новостейс сайти ГА что обратный билет нужно перебронировать на транзитный перелет через Ереван? Ни на сайте ГА, ни на сайте продавца этого сделать не получается. У кого похожая ситуация? Люди, которые сейчас в Тбилиси, меняют обратные билеты прям там. У них в офисе

Ответить

04.07.19 8:43

arealy

Sergey75 : Добрый день. Билеты MSK-TBS 07.07, TBS-MSK 28.07. Я правильно понял из новостейс сайти ГА что обратный билет нужно перебронировать на транзитный перелет через Ереван? Ни на сайте ГА, ни на сайте продавца этого сделать не получается. У кого похожая ситуация? Пинайте продавца, это его обязанность, поскольку деньги за услуги он получил.

Ответить

04.07.19 8:34

arealy

Гость Оксана : Доброе утро у меня вопрос . Я приобрела билеты Уфа -Тбилиси на 21 июля . Скажите пожалуйста будет возврат денег или предложат альтернативу ? Альтернатива, предложенная на данный момент - переоформить билеты на Внуково. Из Уфы в Москву добираться самостоятельно. Можно требовать возврат у продавца билета.

Ответить

04.07.19 8:29

Ирина

Гость Оксана : Доброе утро у меня вопрос . Я приобрела билеты Уфа -Тбилиси на 21 июля . Скажите пожалуйста будет возврат денег или предложат альтернативу ? Оксана, а вы покупали билет через авиакомпанию или через посредника? У нас билеты на 12 сентября Уфа-Тбилиси и на 25 сентября Батуми-Тбилиси-Уфа (одним билетом) покупали на Озонтревл. От них пришло письмо об изменении времени рейса только Батуми-Тбилиси и в случае несогласия право на вынужденный возврат. Причем несогласие именно с временем вылета Батуми-Тбилиси. То есть если я оформляю возврат, применяются штрафные санкции. Меня перелеты внутри страны вообще не волнуют, нам бы из Уфы добраться и обратно.

Ответить

04.07.19 8:24

Sergey75

Добрый день. Билеты MSK-TBS 07.07, TBS-MSK 28.07. Я правильно понял из новостейс сайти ГА что обратный билет нужно перебронировать на транзитный перелет через Ереван? Ни на сайте ГА, ни на сайте продавца этого сделать не получается. У кого похожая ситуация?

Ответить

04.07.19 7:29

Мария

Гость : А обещали вернуть полную стоимость или со штрафом. ? Мария : Гость : Рада за москвичей! Для Казани такой вариант пока не предусмотрели. А агент авиакомпании продолжает утверждать: ваш рейс никто не отменял. Никакого вам возврата денег. Гость : Гость : С первого раза дозвонилась в авиакомпанию в Тбилиси (в Москве дозвониться не смогла). Интересовал вопрос обратного перелета из Тбилиси в Москву в конце августа. Ранее рейс был прямой, затем, с связи с ситуацией, предложили с пересадкой. Мне пояснили, что из Тбилиси самолет прилетит в Ереван, из самолета выходить не придется, а спустя 35 мин этот же самолет полетит в Москву. Я уже попрощалась с обратными билетами, но нет. Спасибо Авиакомпании за предложенный вариант. Мне также написали в письме: Уважаемые пассажиры , Авиакомпания «Грузинские авиалинии» уведомляет вас об изменении расписания: В результате введенных Россией санкций , авиакомпания «Грузинские авиалинии» с 8 июля 2019 года меняет свое прямое сообщение между Тбилиси - Москва – Тбилиси на маршрут Тбилиси- (Ереван) - Москва, (Ереван) - Тбилиси. Планируется выполнять 2 регулярных рейса в день. Чтобы обеспечить максимальный комфорт , пассажирам не нужно будет покидать борт самолета и выносить свой багаж. Пассажиров будут обслуживать судна типа Боинг 737-700, сертифицированное по правилам ИАТА и ИКАО. Пожалуйста, обратите внимание на расписание рейсов : Местное время : A9 725 Тбилиси ETD/08: 15 Ереван ETA/08: 45 RM 930 Ереван ETD/09:20 Москва (VKO) ETA/10:50 RM 929 Москва (VKO) ETA/11:50 Ереван ETA/15:20 A9 726 Ереван ETD/15:55 Тбилиси UGTB ETA/16:25 Местное время : A9 723 Тбилиси ETD/17:40 Ереван ETA/18:10 RM 928 Ереван ETD/18:45 Москва (VKO) ETA/20:15 RM 927 Москва(VKO)ETA/21:15 Ереван ETA/00:45 A9 724 Ереван ETD/01:20 Тбилиси ETA/01:50 Номер тел Е почта Всегда добро пожаловать в Грузию . Желаем приятного полета с а/к «Грузинские авиалинии» Только интересно теперь, как забронировать время вылета какое удобное нам. Отправила сообщение, жду от них информацию. Мне сегодня агент одобрил возврат по телефону. Вот жду письма теперь с дальнейшими действиями. Тоже вылет из Казани Полную стоимость. Настаивайте на полном возврате)) Какой штраф здесь явно вынужденный полный возврат ведь ГА на сайте ясно написали : "Пассажирам, у которых действительные билеты на направления - LED, KZN, UFA, VOZ: - Предоставлено право сохранить авиабилет в течение 6 месяцев и использовать его при первой возможности - Предлагается бесплатное переоформление авиабилета на Внуково (VKO). При этом добираться из указанных выше направлений до VKO необходимо самостоятельно. - предоставлено право запросить возврат средств по месту покупки авиабилета.

Ответить

04.07.19 5:59

Гость Оксана

Доброе утро у меня вопрос . Я приобрела билеты Уфа -Тбилиси на 21 июля . Скажите пожалуйста будет возврат денег или предложат альтернативу ?

Ответить

04.07.19 2:27

Гость

Они только написали "предоставлено право запросить возврат средств по месту покупки авиабилета." - наверно без штрафа. Все последние новости можно найти здесь: www.georgian-airways.com/ru/news/latest-... Гость : А обещали вернуть полную стоимость или со штрафом. ? Мария : Гость : Рада за москвичей! Для Казани такой вариант пока не предусмотрели. А агент авиакомпании продолжает утверждать: ваш рейс никто не отменял. Никакого вам возврата денег. Гость : Гость : С первого раза дозвонилась в авиакомпанию в Тбилиси (в Москве дозвониться не смогла). Интересовал вопрос обратного перелета из Тбилиси в Москву в конце августа. Ранее рейс был прямой, затем, с связи с ситуацией, предложили с пересадкой. Мне пояснили, что из Тбилиси самолет прилетит в Ереван, из самолета выходить не придется, а спустя 35 мин этот же самолет полетит в Москву. Я уже попрощалась с обратными билетами, но нет. Спасибо Авиакомпании за предложенный вариант. Мне также написали в письме: Уважаемые пассажиры , Авиакомпания «Грузинские авиалинии» уведомляет вас об изменении расписания: В результате введенных Россией санкций , авиакомпания «Грузинские авиалинии» с 8 июля 2019 года меняет свое прямое сообщение между Тбилиси - Москва – Тбилиси на маршрут Тбилиси- (Ереван) - Москва, (Ереван) - Тбилиси. Планируется выполнять 2 регулярных рейса в день. Чтобы обеспечить максимальный комфорт , пассажирам не нужно будет покидать борт самолета и выносить свой багаж. Пассажиров будут обслуживать судна типа Боинг 737-700, сертифицированное по правилам ИАТА и ИКАО. Пожалуйста, обратите внимание на расписание рейсов : Местное время : A9 725 Тбилиси ETD/08: 15 Ереван ETA/08: 45 RM 930 Ереван ETD/09:20 Москва (VKO) ETA/10:50 RM 929 Москва (VKO) ETA/11:50 Ереван ETA/15:20 A9 726 Ереван ETD/15:55 Тбилиси UGTB ETA/16:25 Местное время : A9 723 Тбилиси ETD/17:40 Ереван ETA/18:10 RM 928 Ереван ETD/18:45 Москва (VKO) ETA/20:15 RM 927 Москва(VKO)ETA/21:15 Ереван ETA/00:45 A9 724 Ереван ETD/01:20 Тбилиси ETA/01:50 Номер тел Е почта Всегда добро пожаловать в Грузию . Желаем приятного полета с а/к «Грузинские авиалинии» Только интересно теперь, как забронировать время вылета какое удобное нам. Отправила сообщение, жду от них информацию. Мне сегодня агент одобрил возврат по телефону. Вот жду письма теперь с дальнейшими действиями. Тоже вылет из Казани

Ответить

04.07.19 0:06

Гость

А обещали вернуть полную стоимость или со штрафом. ? Мария : Гость : Рада за москвичей! Для Казани такой вариант пока не предусмотрели. А агент авиакомпании продолжает утверждать: ваш рейс никто не отменял. Никакого вам возврата денег. Гость : Гость : С первого раза дозвонилась в авиакомпанию в Тбилиси (в Москве дозвониться не смогла). Интересовал вопрос обратного перелета из Тбилиси в Москву в конце августа. Ранее рейс был прямой, затем, с связи с ситуацией, предложили с пересадкой. Мне пояснили, что из Тбилиси самолет прилетит в Ереван, из самолета выходить не придется, а спустя 35 мин этот же самолет полетит в Москву. Я уже попрощалась с обратными билетами, но нет. Спасибо Авиакомпании за предложенный вариант. Мне также написали в письме: Уважаемые пассажиры , Авиакомпания «Грузинские авиалинии» уведомляет вас об изменении расписания: В результате введенных Россией санкций , авиакомпания «Грузинские авиалинии» с 8 июля 2019 года меняет свое прямое сообщение между Тбилиси - Москва – Тбилиси на маршрут Тбилиси- (Ереван) - Москва, (Ереван) - Тбилиси. Планируется выполнять 2 регулярных рейса в день. Чтобы обеспечить максимальный комфорт , пассажирам не нужно будет покидать борт самолета и выносить свой багаж. Пассажиров будут обслуживать судна типа Боинг 737-700, сертифицированное по правилам ИАТА и ИКАО. Пожалуйста, обратите внимание на расписание рейсов : Местное время : A9 725 Тбилиси ETD/08: 15 Ереван ETA/08: 45 RM 930 Ереван ETD/09:20 Москва (VKO) ETA/10:50 RM 929 Москва (VKO) ETA/11:50 Ереван ETA/15:20 A9 726 Ереван ETD/15:55 Тбилиси UGTB ETA/16:25 Местное время : A9 723 Тбилиси ETD/17:40 Ереван ETA/18:10 RM 928 Ереван ETD/18:45 Москва (VKO) ETA/20:15 RM 927 Москва(VKO)ETA/21:15 Ереван ETA/00:45 A9 724 Ереван ETD/01:20 Тбилиси ETA/01:50 Номер тел Е почта Всегда добро пожаловать в Грузию . Желаем приятного полета с а/к «Грузинские авиалинии» Только интересно теперь, как забронировать время вылета какое удобное нам. Отправила сообщение, жду от них информацию. Мне сегодня агент одобрил возврат по телефону. Вот жду письма теперь с дальнейшими действиями. Тоже вылет из Казани

Ответить

03.07.19 22:58

Гость

Хотя...билеты на сайте есть из СПб в Тбилиси через Армению. Ничего не понимаю. Кто-нибудь есть знающий?))

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/georgian_airways/18.html 18 1 1