Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ FlyArystan (Флай Арыстан)

Наверх ▲

Форум авиакомпании FlyArystan

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания FlyArystan

07.12.22 19:36

Гость

Ни когда не писал отзовы, но эта авиа компания просто слов нет. Хочется описать их работу на матах (на ненормативной лексике), но к сожалению нельзя. Переносят вылет на то время как им удобно. Люди спициально покупают билеты заранее, а флай арыстан просто издевается над людьми. Даже в день вылета они умудряются задерживать вылет, аж несколько раз и каждый раз на час. Закрыть эту компанию надо... В отзыве одна звезда для них многовато.

Ответить

07.12.22 8:20

Опять я

К сотрудникам авиакомпании нет претензий, только к рукоаодстау

Ответить

07.12.22 8:13

Наташа

Доброе время суток, почему нельзя включить в стоимость услуги питьевую воду, это не цивилизованно, продавать туалет и воду для питья на борту

Ответить

20.11.22 6:46

Аман

Вы воруйте народ, обманным путем, обслуживание ноль. Не выполняйте обязательства и не возврашайте деньги .

Ответить

17.11.22 1:20

Гость Раушан

Страшный грех на души свои берут люди, работающие в этой компании. Исполнятся все проклятия, которые посылают люди им за их некомпетентность, нечеловечность, за плохое отношение к людям. Если в другой стране случилось бы, то пошли бы навстречу и помогли бы. Но здесь работают бесчеловечные люди, у них нет сердца, нет детей, родителей. А если есть, то наступит когдато день,когда их родные будут нуждаться в их помощи, а они не смогут помочь, как сегодня я не смогла вылететь к умирающему ребенку, а они смотрели на меня, видя мое горе и слезы и усмехались, говорили мне дежурные фразы, и не взяли меня в самолет, хотя у меня на руках был билет.

Ответить

16.11.22 16:26

Денис

Отвратительная авиакомпания,1 раз задержали рейс, 2 раз отменили, ничего по нормальному не работает начиная от приложения и заканчивая урегулированием конфликтов.

Ответить

13.11.22 21:57

Нурбикеш

Самая горячая компания. Никогда не берите билеты . Рейсы откладывают , отменяют , грубый.персонал и безответсвенные

Ответить

12.11.22 6:08

Гость

Никому не советую покупать билеты флайрарыстан.ужасная авиакомпании. Вылет со Стамбула -Туркестан перенесли на сутки.нас выселили с гостиницы.пришлось искать .теперь еще перенесли на час.ужас просто кто возместит ущерб.

Ответить

10.11.22 12:39

Нурбек

Конченная компания

Ответить

09.11.22 6:47

Виктория

Отвратительное обслуживание на стойке регистрации, грубиянка Асимирова Амина!!!! С таким обращением я ещё не сталкивалась

Ответить

31.10.22 14:53

Гость

С 5.50 утра 26.10.2022 перевели время на 23.30... В итоге вылетели в 12.00 ночи... Беспредел! Оказывается, у них были пустые места, и очень много... Они ждали до полуночи...

FlyArystan (Флай Арыстан)

Ответить

31.10.22 13:45

Марафонец

Купил билет. Так как люблю летать около окна, то и заплатил за место с окном. Но при замене борта (самолётов самой авиакомпании не хватало, пришлось брать самолёт Air Astana), моя регистрация пропала. К великому своему ужасу, я это осознал, когда стоял у стойки регистрации. В начале они мне дали не там, где нужно. Но объяснив сотрудникам авиакомпании, что я ещё заплатил за место у окна, они сразу же перебронировали на место, которое соответствовало, но только в середине салона, хотя я бронировал в начале салона, на 5 ряду. За отсутствием альтернативы, пришлось согласиться. И да, советую людям не платить за место. Рискуете оказаться в моей шкуре. Замечу одну странность. Если у вас не хватает самолётов, зачем тогда продавать билеты в тот или иной город? Хотя это первое неприятное происшествие с FlyArystan, но они заставляют делать неприятный вывод, который неприятен данной авиакомпании. Однако, в этот день были в "плюшки". Приятным было соблюдение закона, а именно, всем пассажирам дали маленькую бутылочку воды и рис с мясом. Сотрудники объяснили раздачу продуктов тем, что задержка вылета составила 6 часов. Впервые вижу, чтобы авиакомпания следовала правилам пассажироперевозок. Ещё раз повторюсь. С данной авиакомпанией, да и чего греха таить, со всеми казахстанскими авиакомпаниями нужно быть осторожными. Если я раньше доверял FlyArystan, то теперь с великой осторожностью буду покупать билет, понимая риски.

Ответить

29.10.22 3:17

Гость

Самая отвратительная и мерзкая компания! С систематическими задержками рейсов, хамством персонала! Желаю чтобы поскорее компанию этого сброда лишили лицензии! Оценка деятельности - нулевая!

Ответить

27.10.22 18:10

Гость

Айдана молодец, спасибо ей, оперативно помогла с обменом билета!

Ответить

26.10.22 13:55

Гость

Вылет неоднократно переносят. Вылететь должен был утром в5.50, крайний перенос на 23.30 сегодня

Ответить

17.10.22 20:54

Татьяна, Германия

Билеты были куплены не дешёвые, всвязи с переносами рейсов, мы были вынуждены оформить возврат и отменили поездку, возврат был оформлен в начале июня, деньги мы не получили назад до сих пор, хотя по нашему тарифу вернуть обязаны. Дозвониться до авиакомпании было несложно, но т.к. мы живём за границей, очень дорого, диспетчеры вежливые, но помочь не могут, нужно ждать, возвращают в порядке очереди, очередь, видимо, очень большая. Прочитав отзывы, уже не удивляюсь ничему, снимают деньги очень быстро,а вот возвращать не хотят никак.

Ответить

10.10.22 11:39

Гость

Самая плохая авиакомпания

Ответить

29.09.22 12:53

Евгения

В марте месяце отменили мой рейс из Омска в Алматы, деньги все ещё не вернули, на дворе конец сентября!

Ответить

29.09.22 6:38

Гость

В январе месяце купили билет, в связи с январскими событиями не полители, возврат на сайте сделали, но уже 10 месяц не возвращают деньги.

Ответить

28.09.22 10:33

Гарик

28.09.2022 Юлия И что здесь такого? FlyArystan это дочка Air Astana. По сути это одна и та же компания. И кто кого обманул?

Ответить

28.09.22 9:48

Юлия

Это адрес офиса Flyarystan, оказалось что директора Air Astana и fyflyarystan одни и те же, молодцы я думаю для обманутых очень пригодится.

FlyArystan (Флай Арыстан)

Ответить

28.09.22 9:20

Гость

Народ всех кого обманули собираемся по номеру 87021827612 чем нас больше тем лудше по одиночки в прокуратуру люди писали без полезно.

Ответить

27.09.22 21:36

КОНСТАНТИН

Обманывают на деньги, никогда не покупайте билеты на сайте данной авиакомпании! 205к тенге улетели в никуда !) позорники

Ответить

27.09.22 16:04

Юлия

АФЕРИСТЫ кто-нибудь может закрыть этот лахотрон народ давайте всех кого обманули соберемся 173 000 тенге на ветер не чего не меняю не возвращают телефон не берут. СКОЛЬКО МОЖНО!! ЛИШИТЬ ЛИЦЕНЗИЮ!! ГДЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ !!! СКоЛьКо ОБМАнули людей миллиарды, не нажрутся.

Ответить

16.09.22 19:20

Гость

Невозможно до них дозвонится , в жизни больше дело не буду иметь с этой авиакомпанией

Ответить

14.09.22 9:44

Гость

Помогите в доставке багажа до аэропорта "Абай" г.Семей, прибывший в Алматы из Туркестана 11.09.2022г.. Так как багаж не получен по причине не успеванием на рейс дальнейшего перелета с Алматы в г.Семей, сотрудники обещали отправить первым рейсом, до сих пор нами не получен. С уважением Сайран, контактный номер 8-775-401-88-82

Ответить

07.09.22 8:40

Жанар

Здравствуйте, сегодня 07.09.2022 год с аэропорта города актобе не смогла улететь в актау причина закрыли регистрации, мне сказали все ничего не смогу сделать, искала бегала спросила кто может помочь мне мне сказали никто даже нету представителей нету в аэропорту в актобе не авиакомпании flyArystan и Air Astana , я очень пожелела что купила билет, и отшением сотрудников аэропорта актобе.

Ответить

01.09.22 14:53

Гость

Почитал комментари и лететь нет желания )) Ребята, разве нет ничего позитивного ?

Ответить

31.08.22 11:30

Каржаубай

Когда нибудь FlyArystan рейс КС7227, летают во во время, без задержки

Ответить

28.08.22 8:17

Гость

С ЭТОЙ ААИЯКОМПАНИЕЙ НЕ МОГЛИ НА СВОЮ ЖЕ СВАДЬбу УСПЕТЬ! Знаете как это не приятно! КТО ЗА ЭТО ОТВЕЧАЕТ?

Ответить

25.08.22 14:12

Давай я погуглю за тебя. flyarystan.com/confirmationletter ... Гость : Здраствуйте! Я потеряла посадочный талон. Можно ли восстановить его Мне нужно для отчета по командировке

Ответить

25.08.22 13:52

Гость

Здраствуйте! Я потеряла посадочный талон. Можно ли восстановить его Мне нужно для отчета по командировке

Ответить

24.08.22 11:32

Гость Куаныш

Отношение обслуживающего персонала( касса-покупка билета, просто так на один багаж заплатили, как на два багажа, толком не объясняют, работают с одолжением...)

Ответить

23.08.22 21:13

Гость

Отвратительная авиакомпания !!! Постоянные задержки рейсов, операторы не поднимают телефон от слова совсем, на Вотсап обратной связи не дают , на эл.почту не отвечают. Берегите свои нервы и деньги!

Ответить

23.08.22 12:06

ГостьИндира

Выхода нет. Приходится иногда летать на FA. И каждый раз я убеждаюсь , что меня бесит этот перевозчик

Ответить

23.08.22 9:37

Гость

Гость : Мошенники! Деньги за билеты взяли, а бронь билетов на авиарейс не оформили. Теперь не могу добиться возврата отправленной им суммы. Указанные на сайте контакты не активны. А сайт, на котором оформляли билеты, можете написать? Вы уверены, что в погоне за халявой не зашли на подставной сайт, к которому авиакомпания отношения не имеет?

Ответить

23.08.22 9:33

Гость

Александр : Самая первая компания! Первый и последний раз пользуюсь её услугами! Шесть часов задержки не объясняя причины! То есть если бы причину объяснили - вам определенно легче стало? Технические работы, погода, закрытие аэропорта. Выбирайте любую.

Ответить

23.08.22 9:31

Гость

Малхаз : С билетами не пустили и заставили купить по новой,просто произвол,будем обьязателно судится А как было на самом деле? Вы опоздали? Или вы не использовали первый полет?

Ответить

23.08.22 9:30

Гость

Гость : ПОЧЕМУ всегда задерживаете или отменяете? ВСЕ ВСТРЕЧИ/ МЕРОПРИЯТИЯ что для вас? сказали ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ. ПОЧЕМУ НЕ МОЖЕТЕ В ДРУГОЙ САМОЛЁТ ЛЮДЕЙ ПОСАДИТЬ? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЛЕТЕТЬ В САМОЛЁТЕ с ТЕХНИЧЕСКИМИ НЕПОЛАДКАМИ/ ОШИБКАМИ? С 7 УТРА СИЖУ В ЭТОМ АЭРОПОРТУ!!!! МЕНЯ ВОЛНУЕТ МОЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И МЕРОПРИЯТИЕ, а ваши «мы можем деньгами вернуть/ еду предоставим» НЕНУЖНЫ!! ВСЕГДА ЗАДЕРЖИВАЕТЕ или ОТМЕНЯЕТЕ! Зачем орать капсом? Самолет техника, техника имеет свойство ломаться, ее чинят, в неисправном самолете вас никто никуда не отправит. Заменить самолет? Без проблем, когда тот вернется с другого рейса, т.к. на земле никто не держит резервные борты - это дорого и в таком случае стоимость билетов будет выше раза в 2. Уж задержка на 2 -3 часа не критична.

Ответить

23.08.22 9:27

Гость

Айгерим : Ужасная авиа линия!!!! Никакого сервиса! А цены вообще сейчас взлетели! Ладно такая цена, а где должное качество сервиса?! Не смогла обменять билет по вашей же вине! Пришлось покупать новый за 50к! А всё потому что звонки вообще не доходили, обрывались короткими гудками, на почту вообще не ответили! А на ватсап ответили через 3 часа!!!!! Где совесть ваша????? Лишь бы продать, содрать деньги, а дальше всё, не выполняете свои функциональные обязанности! В ватсапе потом оператор отвечает, что линия перегружена. Вы серьезно???? Такая огромная компания не может решить вопрос и улучшить средство связи с клиентами???? Тогда для чего вообще вы «работаете»????? У всех лоукостеров штат минимален, у большинства все обращения в поддержку платные. Вам же не нравится, что подождать каких-то 3 часа пришлось...

Ответить

21.08.22 7:06

Гость

Полет отменили в связи с событиями в январе 2022. Деньги не вернули. На все вопросы и официальные обращения по эл.почте, в ватсап - тишина. Игнорируют по полной.

Ответить

18.08.22 6:03

Гость

FlayArystan - крупное сообщество мошенников, которые под предлогом оказания услуг авиаперевозки вымогают деньги у населения. Интересно, кому-нибудь через суд удалось вернуть свои деньги?

Ответить

13.08.22 19:58

Айгерим

Ужасная авиа линия!!!! Никакого сервиса! А цены вообще сейчас взлетели! Ладно такая цена, а где должное качество сервиса?! Не смогла обменять билет по вашей же вине! Пришлось покупать новый за 50к! А всё потому что звонки вообще не доходили, обрывались короткими гудками, на почту вообще не ответили! А на ватсап ответили через 3 часа!!!!! Где совесть ваша????? Лишь бы продать, содрать деньги, а дальше всё, не выполняете свои функциональные обязанности! В ватсапе потом оператор отвечает, что линия перегружена. Вы серьезно???? Такая огромная компания не может решить вопрос и улучшить средство связи с клиентами???? Тогда для чего вообще вы «работаете»?????

Ответить

13.08.22 9:40

Гость

УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ, УЖАСНЫЙ персонал, ВСЕГДА ЗАДЕРЖИВАЮТ❗🤬🤬

Ответить

13.08.22 9:33

Гость

ПОЧЕМУ всегда задерживаете или отменяете? ВСЕ ВСТРЕЧИ/ МЕРОПРИЯТИЯ что для вас? сказали ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ. ПОЧЕМУ НЕ МОЖЕТЕ В ДРУГОЙ САМОЛЁТ ЛЮДЕЙ ПОСАДИТЬ? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЛЕТЕТЬ В САМОЛЁТЕ с ТЕХНИЧЕСКИМИ НЕПОЛАДКАМИ/ ОШИБКАМИ? С 7 УТРА СИЖУ В ЭТОМ АЭРОПОРТУ!!!! МЕНЯ ВОЛНУЕТ МОЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И МЕРОПРИЯТИЕ, а ваши «мы можем деньгами вернуть/ еду предоставим» НЕНУЖНЫ!! ВСЕГДА ЗАДЕРЖИВАЕТЕ или ОТМЕНЯЕТЕ!

Ответить

08.08.22 7:27

Гость

Уважаемое руководство компании! Проведите обучение по коммуникационным навыкам с сотрудником Жусуповой Мадиной. Обслуживание рейса KC7363. Тон, монера разговаривать с клиентами, который она себе позволяет, не выдерживает никакой критики. Пришли с прекрасным настроением, после короткого общения с Вашим сотрудником осталось ощущение, что попали в авчарню, где работают люди, с полностью отсутствующим интеллектом.

Ответить

03.08.22 19:08

Гость

Вот емое, знал бы что такая проблема с этой авиакомпанией, то не связался бы с ней, теперь мне ждать с моря погоды пока вернут деньги за билеты за отмененные рейсы с Уральска.... Представители авиакомпании типо игнорят, а по факту шлют лесом... Повисла неплохая для меня сумма и поездка сорвалась!

Ответить

01.08.22 17:42

Малхаз

С билетами не пустили и заставили купить по новой,просто произвол,будем обьязателно судится

Ответить

01.08.22 14:00

arealy

Гость: Списали деньги в апреле, рейс отменили, возврата нет до 1 августа. Прикрываются невозможностью перечислить на российскую карту, дали реквизиты казахской карты, полтора месяца и ничего. Ничего странного, если по закону они могут вернуть деньги только на карту платившего. Вы их бухгалтерии какую-то серую схему впарить пытаетесь.

Ответить

01.08.22 9:54

Гость

Списали деньги в апреле, рейс отменили, возврата нет до 1 августа. Прикрываются невозможностью перечислить на российскую карту, дали реквизиты казахской карты, полтора месяца и ничего. Мэйл не смотрят, телефон в Алматы не отвечает. Мошенники и воры! Надо судиться. Пассажиры! Подавайте жалобы в комитет защиты прав потребителей Рк, этот комитет работает, в отличие от авиакомпании. Будем подавать в суд. Предлагаю всем недовольным написать в соцсети и не спускать ни одного факта мошенничества. Лариса

Ответить

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 8 9 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/flyarystan/7.html 7 1 1