–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Qazaq Air

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
25.10.19 20:22 arealy

√ость : „е за авиакомпани€ бардак ужасна€ Ѕагаж сдала ,когда получила багаж замок был сломанный и внутри тоже бардак словно что то искали  уда нам обратитьс€ ¬ вообщем друзь€ не советую будьте осторожны   содержимому багажа были вопросы у службы безопасности, суд€ по всему.

ќтветить
24.10.19 7:20 √ость

„е за авиакомпани€ бардак ужасна€ Ѕагаж сдала ,когда получила багаж замок был сломанный и внутри тоже бардак словно что то искали  уда нам обратитьс€ ¬ вообщем друзь€ не советую будьте осторожны

ќтветить
16.10.19 17:47 Ћариса

Ћетела с јктобе до јтырау. Ѕилет стоит 42 с лишним тыс€ч тенге. Ќа борту из напитков предложили стакан воды только. Ќеговор€ о еде уже.’отелось обратитс€ к руководству компании. ¬ы либо сервис улучшайте за такой не дешевый проезд, либо цену понижайте! —овесть надо иметь!!!

ќтветить
22.09.19 0:22 √ость

¬ечно задержка рейса, даже когда отправл€ют смс о задержке, ещЄ и позже опаздывают. Ќи извинений ни сервиса

ќтветить
22.07.19 8:19 јскар

–еально ужасный проход турбулентной зоны при заходе на посадку с продолжительными провалами, когда кажетс€, буд-то самолет нецправл€емо падает на брюхо. ƒевушку едва не вырвало на мен€, даже мужчины в страхе орали с женщинами. ѕонимаю, что это особенность турбовинтовых самолетов, которыми летает qazaq air, но, все же, постараюсь больше никогда ими не летать.

ќтветить
22.07.19 5:40 –оман

”жасна€ компани€, отменили рейс с —еме€ в јлмату, много людей опоздали на работу, все разгневанны ужас никому не советую пользоватьс€ услугами этой компании

ќтветить
21.07.19 7:16 √ость

 ака€ причина отмена рейса 21 и 22 июл€ јтырау - ”ральск? я помен€ла билет с 22 на 21 июл€ после того как рейс отменили, приехала пораньше с работы чтобы успеть на рейс 21 июл€, сообщили об отмене рейса только за 12 часов. ќб отмене 22 июл€ получила за 5 дней раньше, а тут за 12 часов.

ќтветить
19.07.19 7:21 √ость

ужасно больше никогда не буду брать билет на казак айр задержка рейса в летнее врем€, теперь не сдать не могу билет не купить другой рейс , не дозвонитс€ до них и не отвечают на почту, просто ужас

ќтветить
07.07.19 21:00 arealy

√ость :  ак сделать возврат электронного билета или изменить дату вылета? www.flyqazaq.com/ru/menu/3655/3657 ... Call-центр: +7 727 356 14 14, info@flyqazaq.com

ќтветить
07.07.19 20:23 √ость

 ак сделать возврат электронного билета или изменить дату вылета?

ќтветить
15.06.19 7:15 јли€

ѕродолжаю. Ёто саботаж.  уда смотрит самрук. Ёкипаж отказалс€ лететь. ј мы пассажиры. я заплатила туда обратно более 54000 тенге. ”читыва€ что мы с мамой пенсионеры это немалые деньги. «начит мы не люди которые посмели воспользоватьс€ услугами компании. «начит мне надо покупать если есть така€ возможность ишака. “ам точно отказа не будет

ќтветить
14.06.19 21:16  арлыгаш

ѕолагаю что отмена рейсов без каких либо объ€снениц со стороны авиакомпании должны быть рассмотрены компетентными органами. —егодн€ оп€ть отменили рейс из Ўымкента в јлматы. ѕочему все происходит безнаказанно, причем не первый раз. ”важаемый президент “окаев, вы говорили о трансформации власти, самое врем€ мен€ть отношение к люд€м!

ќтветить
23.05.19 7:30 √ость

√ость : «дравствуйте! ћожно ли помен€ть врем€ вылета, то есть, если билет 23.05.19 на 18 часов, можно вылететь в 12 часов дн€?ѕривета.Ќе можна мен€т не нада билет.ѕроста прихади регистраци€ ранше твой рейс.Ќа 12 часов дн€ регистраци€ же ранше.» с тваим билетом позже уже можно летет ранше,в обед.ƒа.

ќтветить
22.05.19 23:36 √ость

«дравствуйте! ћожно ли помен€ть врем€ вылета, то есть, если билет 23.05.19 на 18 часов, можно вылететь в 12 часов дн€?

ќтветить
12.05.19 15:58 √ость

√ость : Ёто скорей всего сотрудники аэропорта, если на стойке регистрации √ость : Ќе одекватна€ сотрудница Qazaq Air на стойке регистрации! ѕыталась с пенной у рта доказать что мо€ ручна€ кладь очень больша€!  ак можно брать таких работников на работу? ’орошо был второй сотрудник который после некоторых раздумий "одекватный парень", мен€ зарегистрировал и выдал билет! Ѕольше не буду летать этой авиалинией, поберегу нервы! Ћетел 17.11.2018 на рейс 05.55 јлматы -јстана. ”жас, сколько ошибок в небольшом тексте. Ќаучитесь грамотно писать!

ќтветить
08.05.19 14:32 јсема

ѕодскажите пожалуйста как € могу сдать билеты казак эйр.покупала онлайн.колл-центр не отвечает.

ќтветить
19.03.19 2:55 √ость

 ак сделать возврат билета ?

ќтветить
17.03.19 9:49 √ость

«дравствуйте покупала билет онлайн через сайт рейс отменила ваша авиакомпани€ как вернуть средства

ќтветить
20.01.19 17:22 √ость

Ёто скорей всего сотрудники аэропорта, если на стойке регистрации √ость : Ќе одекватна€ сотрудница Qazaq Air на стойке регистрации! ѕыталась с пенной у рта доказать что мо€ ручна€ кладь очень больша€!  ак можно брать таких работников на работу? ’орошо был второй сотрудник который после некоторых раздумий "одекватный парень", мен€ зарегистрировал и выдал билет! Ѕольше не буду летать этой авиалинией, поберегу нервы! Ћетел 17.11.2018 на рейс 05.55 јлматы -јстана.

ќтветить
15.01.19 21:02 Gulfariza

’очу выразить огромную благодарность сотруднице компании Qazaq Air -»рине —. (јктобе) за еЄ понимание и поддержку. —пасибо вам за то, что в сложных стрессовых ситуаци€х сегодн€ вы сохранили оптимизм. Ѕлагодарю, √улфариза “.

ќтветить
09.01.19 19:17 ј€ри

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. Ќе советую никому. »з за того что были неполадки с самолетом задержали рейс но сказали что это погодные причины. ¬ то врем€ как все остальные рейсы совершались. Ћучше купить дороже билеты и полететь нормально чем с Qazaq Air.

ќтветить
18.12.18 22:24 ƒинара

 огда ответите на мою претензию? #38574

ќтветить
15.12.18 3:50 јнар

«дравствуйте. ѕочему отложен рейс  останай- јстана???? ƒаже погода не создаЄт помех. я лечу на торжество. » € опаздала по всем параметрам

ќтветить
23.11.18 20:45 √ость

«адержка рейса јстана јктобе на 5 часов без объ€снени€ причин.  ол центр принимает только запись звонков, пароди€ на гор€чую линию. ∆алеем, что решили воспользоватьс€ этой авиакомпанией

ќтветить
17.11.18 12:14 √ость

Ќе одекватна€ сотрудница Qazaq Air на стойке регистрации! ѕыталась с пенной у рта доказать что мо€ ручна€ кладь очень больша€!  ак можно брать таких работников на работу? ’орошо был второй сотрудник который после некоторых раздумий "одекватный парень", мен€ зарегистрировал и выдал билет! Ѕольше не буду летать этой авиалинией, поберегу нервы! Ћетел 17.11.2018 на рейс 05.55 јлматы -јстана.

Qazaq Air ( азак Ёйр) 
ќтветить
16.11.18 18:13 xxx

ƒорогой, Qazaq air ))) за чтооо???? блин ќ“—“ќ………, честно, в вашей компании есть call center ??? думаю нет )))) лучша€ пароди€ на ј¬»ј ќћѕјЌ»ё ))) Ѕќ——џ ќЅ–ј“»“≈ ¬Ќ»ћјЌ»≈ Ќј ѕ≈–—ќЌјЋ ќЌ –≈јЋ№Ќќ —ќ—..!!!!

ќтветить
18.10.18 2:59 √ость

я из за вас опоздала на работу, даже не уведомл€ли что самолет задерживаетс€

ќтветить
03.10.18 9:29 ћарал

—егодн€ хотела купить билеты в јктюбинск компанией Qazaq Air, прочитав отзывы, испугалась. Ћучше Ёйр јстана. ѕусть дороже, но спокойнее и воврем€, надеюсь.

ќтветить
01.10.18 8:29 Ћюдмила

ƒобрый день! я хочу пожаловатьс€ на авиакомпанию  азак Ёйр. ћо€ дочь летела в командировку 29,09,2018 из јлматы в Ѕалхаш на самолете этой авиакомпании, у нее пропал чемодан. Ќаписала за€вление о пропаже. ≈й в письменной форме принесли извинение. —казали, что искать чемодан нет смысла.Ёто, что за отношение к своей работе и к пассажирам? Ѕуду жаловатьс€ во все выше сто€щие инстанции. ѕусть накажут всех виновных.

ќтветить
18.09.18 20:47 ƒани€р

’отели сделать обмен, но не можем call centr дозвонитьс€, целый день(((((((просто работа ваша, оставл€ет желать лучшего(

ќтветить
18.09.18 20:44 ƒамир

”жасно работают, просто как натуральные " казахи" могут после завтра позвонить", нет слов

ќтветить
14.09.18 21:14 Ќаталь€

 ака€ стоимость перевеса багажа?

ќтветить
06.08.18 22:06 јли€

 упила билет на ребЄнка 15 лет 5 августа компанией Qazaq Air, прочла услови€ перевозки. ¬о первых кто составл€л услови€ соглашени€ мне не совсем пон€тно, потому что речевые обороты и то, как в целом составлено предложение уже вводит в заблуждение, так как € нахожусь заграницей не было возможности позвонить и € купила билет на транзитный рейс 15-летнему ребЄнку, на следующий день 6 августа попросила родителей позвонить в авиакомпанию и узнать какие документы нужны дл€ отправки ребЄнка и прочее. »м сказали что, к сожалению, ребЄнка перевезти невозможно, так как рейс транзитный и об этом написано в услови€х соглашени€, как € сказала выше, как то непон€тно написано! ¬о - вторых, почему тогда билет был продан? » компани€ отказываетс€ возвращать 100% стоимость билета, ссыла€сь на тариф, согласно которому, в случае возврата билета удерживаетс€ 30%. ћои вопросы к компании: почему непон€тно составлены услови€ соглашени€? ѕочему билет в итоге мне продали, хот€ возраст пассажира был указан ? јвиаэксперт : √ость : ƒругими словами вы создаете услови€ дл€ обмана своих пассажиров. ƒвижени€ вперед не предусмотрено вашей компанией. —отрудник наход€сь на рабочем месте занимаетс€ валютными операци€ми использу€ служебное положение, служебное врем€ и служебное помещение.  ак это все соотноситс€ с позиционированием вами вашей авиакомпании как современной и государственной. Ќе кажетс€ ли вам, что это наносит имиджевые потери вашей авиакомпании. —отрудник вам не оформл€л обменную операцию, соответственно не выступал от имени авиакомпании. ¬ы его попросили в частном пор€дке, а он вам точно так же в частном пор€дке обмен€л ваши деньги. —обственные деньги обмен€ть в частном пор€дке вы можете в любом помещении у любого сотрудника любой организации. ƒл€ этого требуетс€ лишь ваше желание и желание этого сотрудника. «апрета обмена в законе не содержитс€. √ость : ќчень ужасна€ компани€. Ќикакой услови нет. ѕросто одним словом вообще не соответствует название к компанию. Ѕудьте добры обучайте всех сотрудников. ¬ы дл€ народа работаете. Ќадо услови€ создавать ,а не проблему😡😡😡😡😤

ќтветить
02.08.18 23:32 √ость

ќчень ужасна€ компани€. Ќикакой услови нет. ѕросто одним словом вообще не соответствует название к компанию. Ѕудьте добры обучайте всех сотрудников. ¬ы дл€ народа работаете. Ќадо услови€ создавать ,а не проблему😡😡😡😡😤

ќтветить
19.07.18 21:51 Ћи€

”жасна€ авиа компани€, персонал грубый. Ѕез ответственна€ компани€. Ѕогаж максимум 10кг. —амолет перед вылетом тех осмотр не проходит, в итоге с пол пути возвращаетс€ по техническим не поладкаир, что очень опасно .

ќтветить
13.07.18 10:16 јида

ѕолностью разочарована в вашей компании.ѕровожала дочь в јстану,которую буквально довели до слез ваши сотрудники.Ќе знаю какую должность занимает у вас “уремуратов  анат,но мы стали свидетел€ми не только его некомпетентности,но и полного отсутстви€ таких человеческих качеств,как доброта,сострадание,милосердие.„еловек просто показывал нам свою власть,но к счастью,у нас есть выбор и пользоватьс€ услугами Qazak.Air мы больше не желаем.ƒумаю,вам самое врем€ задуматьс€ над профессиональной подготовкой кадров,иначе ни к чему хорошему вы не придете.»звините,но это факт!!!

ќтветить
11.07.18 17:44 √ость

ќтвратительна€ компани€ и сервис. Ќе советоваю данную авиакомпанию.

ќтветить
02.07.18 17:05 √ость

ƒобрый день. ћожно ли вернуть билет онлайн, не посеща€ офис?

ќтветить
19.06.18 13:47 √ость

т.е. вы не пон€ли. „еловек находитс€ на работе, а не у себ€ дома, и € пришла к ней не как частному лицу. ѕон€тно. ѕусть процветает теневой бизнес. ¬ам это за чем? ¬ыгодно?

ќтветить
19.06.18 13:41 јвиаэксперт

√ость : ƒругими словами вы создаете услови€ дл€ обмана своих пассажиров. ƒвижени€ вперед не предусмотрено вашей компанией. —отрудник наход€сь на рабочем месте занимаетс€ валютными операци€ми использу€ служебное положение, служебное врем€ и служебное помещение.  ак это все соотноситс€ с позиционированием вами вашей авиакомпании как современной и государственной. Ќе кажетс€ ли вам, что это наносит имиджевые потери вашей авиакомпании. —отрудник вам не оформл€л обменную операцию, соответственно не выступал от имени авиакомпании. ¬ы его попросили в частном пор€дке, а он вам точно так же в частном пор€дке обмен€л ваши деньги. —обственные деньги обмен€ть в частном пор€дке вы можете в любом помещении у любого сотрудника любой организации. ƒл€ этого требуетс€ лишь ваше желание и желание этого сотрудника. «апрета обмена в законе не содержитс€.

ќтветить
19.06.18 13:07 √ость

јвиаэксперт : √ость : ѕочему в аэропорту јктюбинска нет никакой информации о расценках на кг перевеса, нет весов как во всех аэропортах, чтобы пассажир самосто€тельно прикинуть предварительно вес. ѕочему в кассе аэропорта отсутствует терминал дл€ оплаты картой, почему при оплате €кобы перевеса багажа в вашей компании кассир вз€ла деньги в рубл€ и по курсу который определила сама. ј к этому кассиру мен€ направила специалист со стойки регистрации. ¬ итоге €кобы за 6 кг € заплатила 6968 тенге, квитанцию забрали на стойке регистрации.  витанци€ от руки а не фискальный чек. Ёто нормально? Ёто цивилизовано? Ёто прозрачно? ¬ аэропорту и не должно быть какой либо информации о оплате. ќна предоставл€етс€ непосредственно в кассе перевозчика в зависимости от направлени€ перевозки, класса билета, веса итд. ¬есы вне стоек регистрации не об€заны предоставл€ть. ¬ы можете использовать свои личные весы. ƒоступные виды оплаты устанавливает сама касса. Ќет каких либо законов об€зывающих об€зательно принимать оплату по карте. ќплата производитс€ в валюте авиакомпании. ѕри оплате в валюте отличной от нее, вам могут отказать. ѕотому сотрудник вам просто помен€ла деньги, если вы были не согласны - могли отказатьс€ и помен€ть деньги самосто€тельно. ‘искальный чек дл€ таких операций не €вл€етс€ об€зательным.. ƒругими словами вы создаете услови€ дл€ обмана своих пассажиров. ƒвижени€ вперед не предусмотрено вашей компанией. —отрудник наход€сь на рабочем месте занимаетс€ валютными операци€ми использу€ служебное положение, служебное врем€ и служебное помещение.  ак это все соотноситс€ с позиционированием вами вашей авиакомпании как современной и государственной. Ќе кажетс€ ли вам, что это наносит имиджевые потери вашей авиакомпании.

ќтветить
19.06.18 11:56 јвиаэксперт

√ость : ѕочему в аэропорту јктюбинска нет никакой информации о расценках на кг перевеса, нет весов как во всех аэропортах, чтобы пассажир самосто€тельно прикинуть предварительно вес. ѕочему в кассе аэропорта отсутствует терминал дл€ оплаты картой, почему при оплате €кобы перевеса багажа в вашей компании кассир вз€ла деньги в рубл€ и по курсу который определила сама. ј к этому кассиру мен€ направила специалист со стойки регистрации. ¬ итоге €кобы за 6 кг € заплатила 6968 тенге, квитанцию забрали на стойке регистрации.  витанци€ от руки а не фискальный чек. Ёто нормально? Ёто цивилизовано? Ёто прозрачно? ¬ аэропорту и не должно быть какой либо информации о оплате. ќна предоставл€етс€ непосредственно в кассе перевозчика в зависимости от направлени€ перевозки, класса билета, веса итд. ¬есы вне стоек регистрации не об€заны предоставл€ть. ¬ы можете использовать свои личные весы. ƒоступные виды оплаты устанавливает сама касса. Ќет каких либо законов об€зывающих об€зательно принимать оплату по карте. ќплата производитс€ в валюте авиакомпании. ѕри оплате в валюте отличной от нее, вам могут отказать. ѕотому сотрудник вам просто помен€ла деньги, если вы были не согласны - могли отказатьс€ и помен€ть деньги самосто€тельно. ‘искальный чек дл€ таких операций не €вл€етс€ об€зательным.

ќтветить
19.06.18 8:15 √ость

√ость : ѕассажир  останай -јлматы : —ама€ ужасна€ авиакомпани€, в самолете гудит, можно оглохнуть. ƒопустимый багаж с учетом ручной клади 10 кг,перевес стоит за 1 кг 500 тг. — ума сошли????? ¬опрос складываетс€ они из каких таких расчетов складываетс€ ? «начит, на платной основе они могут хоть тонны перевозить!!! ¬о всех авиакомпани€х допустимо 20. ¬от она экономи€ так называема€! ћожно ведь при покупке билетов оповещать пассажиров, когда покупали сказали что как во всех допустимо 20. Ѕольше не ногой на ваши авиарейсы!!!!!!!!!! ¬о всех авиакомпани€х нет и ручной клади 10 кг дл€ эконома. » не правда, что во всех 20 кг. “ут тоже за 2000 тенге можно заранее купить ещЄ 10 кг багажа. ѕочему в аэропорту јктюбинска нет никакой информации о расценках на кг перевеса, нет весов как во всех аэропортах, чтобы пассажир самосто€тельно прикинуть предварительно вес. ѕочему в кассе аэропорта отсутствует терминал дл€ оплаты картой, почему при оплате €кобы перевеса багажа в вашей компании кассир вз€ла деньги в рубл€ и по курсу который определила сама. ј к этому кассиру мен€ направила специалист со стойки регистрации. ¬ итоге €кобы за 6 кг € заплатила 6968 тенге, квитанцию забрали на стойке регистрации.  витанци€ от руки а не фискальный чек. Ёто нормально? Ёто цивилизовано? Ёто прозрачно?

ќтветить
18.06.18 16:06 √ость

€ должна была лететь 17.06.2018 в 22.50, вылетели 18.06.2018 в 5.50 (јстана - јктюбинск). Ќаземные службы компании прекрасно играют в "футбол". ‘утбол€т пассажиров без ответов и помощи. ћне приходилось летать јэрофлотом, Ёрберлин, ќренэр, S-севен (S-7), –осси€. “акого безобрази€ как € пережила сегодн€ не было ни разу. ’от€ хочу отдать должное пилотам. —ам полет был комфортным. —тюарды и стюардессы приветливые, вежливые и заботливые. Ќаземные службы кошмар. «а перевес в јктюбинске вз€ли по 1000 тенге за кг рубл€ми в кассу.  витанцию какую-то дали и тут же забрали. ѕредставители компании в аэропортах оставл€ют желать лучшего. »з-за них абсолютно не хочу и другим не советую пользоватьс€ этой компанией.

ќтветить
17.06.18 10:10 √ость

Ѕилеты не дорогие, но не стоит радоватьс€, хочу предупредить, так как сам столкнулс€ с этой проблемой. –ейсы задерживаютс€ и до их контактных номеров не возможно дозвонитьс€. ¬озврат через официальный сайт  азак Ёйр невозможен.

ќтветить
17.06.18 7:52 √ость

–ейс јстана- јктобе был задержан ( задержан это м€гко сказано, он был почти перенесен на след день). ќбь€снений никаких не было. Call center не отвечает, на почту тоже самое. Ѕилеты сразу вернуть нельз€. ќтвечают только на фэйсбук или инстаграм. Ќе советую брать билет на эти авиалинии, вы наверное счастливчик кто прилетел без проблем. »з-за этих проблем € не смогла попасть на очень важное меропри€тие, в теперь мот друзь€ не могут вернутьс€ обратно. ќпоздание на работу вы тоже будете возмещать?

ќтветить
16.06.18 9:15 √ость

«воню в ваш головной офис уже второй день! ѕочему никто не берет трубку? 2 день задержка рейса, без причины. „то за обслуживание клиентов? √де ваши сотрудники? ѕочему не возможно вернуть билеты? Ќи с одной авиакомпание не было таких проблем, как с вашей.

ќтветить
15.06.18 16:12 Ќедовольный гость

Ќе советую! ¬ообще не советую, эту тупую авиакомпанию! ƒолжны были вылететь в 19:00, теперь неизвестно когда вылетим. —ижу как дурак в аэропорту. Ќе покупайте билеты!

ќтветить
11.06.18 13:55 √ость

много негативных отзывов об этой компании.  омпани€!!! ¬ы это читаете??? ѕринимайте меры. ’отела купить билеты, но прочитав все отзывы - не буду.

ќтветить
14.04.18 17:50 SU535

19.02.18 22:43: в чем именно выразилась безграмотность конкретного сотрудника Qazaq Air и кака€ купленна€ услуга не была оказана?

ќтветить
19.02.18 22:43 ѕассажир который последний раз летит этой компанией

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ на свете! —отрудники не грамотные, особенно те кто стоит на стойке регистрации. »х не грамотность стоила мне опоздани€ на рейс!!

ќтветить
02.02.18 0:18 √ость

Ћетела транзитом с актобе в јлматы через јстану. «адержалась не могла найти свой корридор и при этом еще и на контроле заставили обувь сн€ть таким образом не успела на рейс ровно 2 мин не пустили и когда € прибежала девушка сказала что сн€ла мен€ с рейса. я была в шоке больше не когда не буду летать данной авиакомпанией. я очень сильно недовольна

ќтветить
19.01.18 7:04 ¬ладислав

–егул€рные «адержки рейсов

ќтветить
27.12.17 18:36 √ость

¬ы собираетесь компенсировать стоимость билетов рейса IQ 354 26.12.17, јстана-јлматы, совершившего посадку в “аразе, пассажирам, не дождавшимс€ рейса до јлматы из “араза????  огда дадите ответы на запросы, отправленные на ваш электронный адрес??

ќтветить
15.12.17 17:00 ѕассажир

”бедительно ѕ–ќЎ” ”Ѕ–ј“№ из названи€ слово " ј«ј " ! Ќ≈ позорьте ѕќ∆јЋ”…—“ј

ќтветить
15.12.17 16:21 ѕассажир

ќ„≈Ќ№ Ќ»« »… —≈–¬»— ! Ё“ќ ЌќЌ—≈Ќ— —–≈ƒ» ј¬»ј ќћѕјЌ»… ! ќ“—”“—“¬”≈“ ѕќЋЌќ—“№ё »’ ¬Ќ”“–≈ЌЌяя —¬я«№ ћ≈∆ƒ” ѕќ ”ѕ ќ… Ѕ»Ћ≈“ј ¬ ќ‘Ћј…Ќ » ќЌЋј…Ќ ! ¬ќ«¬–ј“ Ѕ»Ћ≈“ј Ќ≈¬ќ«ћќ∆≈Ќ Ѕ≈« „≈ ј , ’ќ“я ѕќ »’ Ѕј«≈  Ћ»≈Ќ“ј ¬»ƒЌќ  ј   ”ѕ»¬Ў≈√ќ Ѕ»Ћ≈“ ! ƒќѕќ“ќѕЌјя –јЅќ“ј Ѕ”’√јЋ“≈–»» ,  ј  ¬ 19-ћ ¬≈ ≈ !

ќтветить
29.10.17 13:43 √ость

—ама€ стремна€ из всех авиакомпаний! ѕосто€нные переносы рейсов, регистрацию включают за час до отлета, но мало того, за перевес багажа дерут 700 тг за килограмм! «а 12 кг перевеса € отдала 9000! ”жас!!!! » кто сказал что это эконом? ѕффф, отстой! 2 раза слетала и мне это хватило! Ѕольше не буду!

ќтветить
21.09.17 9:55 √ость

”жасное обслуживание при регистрации. «абыла фамилию девушки, но она нас оформл€ла в ”ральске, 12 августа, летели в јтырау. Ќастолько вредный человек или намеренно, что ли, выводит людей из себ€. ”жас

ќтветить
10.08.17 20:38 √ость

ѕрошу ¬ас сообщить, будет ли изменение вылета рейса IQ5020 11 августа 2017 года из “амчи в јлматы. Ќа сайте аэропорта јлматы информации об этом рейсе нет. «аранее благодарю за ответ.

ќтветить
09.07.17 9:42 √ость

 ќћѕјЌ»я ѕќ«»÷»ќЌ»–”≈“ —≈Ѕя  ј  Ћќ” ќ—“≈– Ќќ ÷≈Ќџ ќ„≈Ќ№ ¬џ—ќ »≈. ѕќ«ќ–Ќ» »

ќтветить
26.06.17 21:13 √ость

«дравствуйте!ќбычно никогда не пишу,но в этот раз пожалуй напишу потому что билет покупали не дешевый и то в бэк айр дешевле,но почему то у ¬ас 10 кг в богаж на человека?!😳» еще на кассе объ€сн€ет что богаж €кобы зависит от купленного тарифа билета,если дорогой то можно 20 кг?!ну нифига себе тогда дорогой это по ¬ашему сколько?!“огда пишите снизу что 10 кг при таком купленном билете?перед фактом ставить не красиво....€ возмущена!!!!ѕришлось доплачивать за перегруз,таким успехом € лучше на айр астане полечу там и то обслуживание лучше,чем за груз переплачивать😏¬ообщем итог больше не воспользуюсь ¬ашей авиакомпанией!!!

ќтветить
28.03.17 12:22 √ость

√ость : ѕочему нет рейсов в ”ральск? » почему нет рейсов в јвстралию.

ќтветить
28.03.17 12:20 √ость

ѕассажир  останай -јлматы : —ама€ ужасна€ авиакомпани€, в самолете гудит, можно оглохнуть. ƒопустимый багаж с учетом ручной клади 10 кг,перевес стоит за 1 кг 500 тг. — ума сошли????? ¬опрос складываетс€ они из каких таких расчетов складываетс€ ? «начит, на платной основе они могут хоть тонны перевозить!!! ¬о всех авиакомпани€х допустимо 20. ¬от она экономи€ так называема€! ћожно ведь при покупке билетов оповещать пассажиров, когда покупали сказали что как во всех допустимо 20. Ѕольше не ногой на ваши авиарейсы!!!!!!!!!! ¬о всех авиакомпани€х нет и ручной клади 10 кг дл€ эконома. » не правда, что во всех 20 кг. “ут тоже за 2000 тенге можно заранее купить ещЄ 10 кг багажа.

ќтветить
28.03.17 12:19 √ость

 вс 154 : —амолЄт отстой, про цену багажа отдельна€ истори€, замануха дл€ лохов, не тот они самоль выбрали , у Ѕомбардье есть классный самолет CRJ -900, , а этот ‘јЌ“ќћј— не дл€ наших бескрайних просторов, следующий раз полечу на Ѕ≈  ј…– или — ј“ “огда лучше сразу перевести в пример Bombardier CS300

ќтветить
28.03.17 12:16 √ость

√ость : "Qazaq air"-почему все так сложно с грузом,больше 10кг нельз€ ещЄ и с каждого кг 500это уже слишком. ака€ разница что дешевые билеты,если такие ужасные,непон€тные правила.я первый раз летала,просто ужас.¬ других авиакомпани€х все проще.не советую тем кто еще не летал Ќу можно вз€ть дороже билет и 20 кг. »ли за 200 тенге докупить ещЄ 20 кг. я уж молчу про ручную кладь, котора€ 10 кг, не в одной авиакомпании такой ручной клади нет.

ќтветить
28.03.17 12:12 √ость

—абитжан : ” мен€ багаж обчистили (((((( 05.01.2017 јлматы-јтырау Ќо обчистили €вно не пилоты с бортпроводниками. Ќужно обращатьс€ в аэропорт, который грузил багаж.

ќтветить
28.03.17 12:10 √ость

√ость : –азочарована, что купила через агенство Seven Sky Travel на аэровокзале.  упила авиабилет Qazaq Air с сыном 2 лет из јлматы в Ўымкент и обратно. приехали в аэропорт јлматы, однако. пришлось отказатьс€ от поездки и ехать домой - в Ўымкент не полетели, сдала за сутки обратный билет из Ўымкента в јлматы - вернули в агенстве с боем 14 493 тг (хотели отдать только 8 500) платила 39 193 тг. —читаю, что если вернула за сутки, даже более суток, должны вернуть хот€ бы половину. Ќикогда больше не буду брать билеты в этом агенстве, агенство сн€ло комиссию 11200 при покупке, брать нужно только через сайт, урок на будущее Ќо тут вина не авиакомпании, а агентства.

ќтветить
28.03.17 12:08 ѕассажир

 вс 154 : —амолЄт отстой, про цену багажа отдельна€ истори€, замануха дл€ лохов, не тот они самоль выбрали , у Ѕомбардье есть классный самолет CRJ -900, , а этот ‘јЌ“ќћј— не дл€ наших бескрайних просторов, следующий раз полечу на Ѕ≈  ј…– или — ј“ ѕассажир  останай -јлматы : —ама€ ужасна€ авиакомпани€, в самолете гудит, можно оглохнуть. ƒопустимый багаж с учетом ручной клади 10 кг,перевес стоит за 1 кг 500 тг. — ума сошли????? ¬опрос складываетс€ они из каких таких расчетов складываетс€ ? «начит, на платной основе они могут хоть тонны перевозить!!! ¬о всех авиакомпани€х допустимо 20. ¬от она экономи€ так называема€! ћожно ведь при покупке билетов оповещать пассажиров, когда покупали сказали что как во всех допустимо 20. Ѕольше не ногой на ваши авиарейсы!!!!!!!!!! —тоимость дополнительного багажа: при предварительном бронировании за дополнительную норму весом до 10 кг: на пр€мых рейсах - 2000 тенге. ѕоэтому нужно просто заранее покупать багаж и тогда всего 200 тенге обходитс€.

ќтветить
27.03.17 20:47 Ќесчастный пассажир

¬сем доброго времени суток!  упили билеты в јлматы 1 взрослый, 2 детских не успели на регистрацию, денег не вернули, что делать? Ќочевать в аэропорту с 2-м€ детьми, надо было купить билеты на поезд. —ервис в наших аэропортах очень, очень низкий уровень!

ќтветить
06.03.17 9:54 √ость

Ѕольше никогда не будем св€зыватьс€ с этой компанией. ћуж со вчерашнего вечера сидит в аэропорту, потому что то погода нелетна€ (ладно, это не от нас зависит), то потом надо ждать когда самолет из јлматы прилетит. Ёто получаетс€ јлматы-јстана всего один борт? Ќафиг мне такие "радости"

ќтветить
29.01.17 23:47 ќптимист

√ость : Ћетела в јту с маленьким ребЄнком,преобрита€ билеты мен€ не поставили в курс,что багаж допускаетс€ 10кг,заплатила 10 т.т,но дело не в деньгах,нужно уведомл€ть,на сайте написано обратное,ави€ лини€ ужасна€!!!стюард по отношению к ребЄнку был груб!!!очень жаль ¬ас!!! такого быть не может, сколько раз летаю, все отлично !!  валифицированный персонал и этим все сказано.

ќтветить
29.01.17 10:44 √ость

Ћетела в јту с маленьким ребЄнком,преобрита€ билеты мен€ не поставили в курс,что багаж допускаетс€ 10кг,заплатила 10 т.т,но дело не в деньгах,нужно уведомл€ть,на сайте написано обратное,ави€ лини€ ужасна€!!!стюард по отношению к ребЄнку был груб!!!очень жаль ¬ас!!!

ќтветить
05.01.17 22:42 —абитжан

” мен€ багаж обчистили (((((( 05.01.2017 јлматы-јтырау

ќтветить
21.09.16 18:56 √ость

«ј “ј »≈ ƒ≈Ќ№√» „“ќ ¬џ ’ќ“≈Ћ» –јƒ”…“≈—№ „“ќ ≈—“№ “ј »≈  ќћѕјЌ»…

ќтветить
27.08.16 7:08 ≈¬√≈Ќ»… Ѕј’“»я–ќ¬

Ћ≈“јЋ Ќ≈ –ј« ¬—≈ ”—“–ј»¬ј≈“ ¬ —јћќЋ≈“≈ ќ„≈Ќ№  ќћ‘ќ–“Ќќ

ќтветить
15.08.16 11:04 √ость

–азочарована, что купила через агенство Seven Sky Travel на аэровокзале.  упила авиабилет Qazaq Air с сыном 2 лет из јлматы в Ўымкент и обратно. приехали в аэропорт јлматы, однако. пришлось отказатьс€ от поездки и ехать домой - в Ўымкент не полетели, сдала за сутки обратный билет из Ўымкента в јлматы - вернули в агенстве с боем 14 493 тг (хотели отдать только 8 500) платила 39 193 тг. —читаю, что если вернула за сутки, даже более суток, должны вернуть хот€ бы половину. Ќикогда больше не буду брать билеты в этом агенстве, агенство сн€ло комиссию 11200 при покупке, брать нужно только через сайт, урок на будущее

ќтветить
30.07.16 22:05 √ость

Ћетал недавно рейсом јлматы-Ўымкент-јтырау , впечатлени€ не при€тные, колхозный самолет сервис хромает, чай и кофе не возможно пить дают холодным, самолЄт маленький при полете его посто€нно тр€сЄт ,такой самолет был бы идеальным на небольшие рассто€ни€ внутри области на пример но не до јктобе, еще не понравилось то что при поездке в јктобе, этим рейсом в Ўымкенте надо заново регистрацию проходить оп€ть снимать ремни сдавать сотку так еще они в комнату досмотра завели это ужас а если в јтырау лететь то и в јктобе точно так же нужно проходить, летател он с опозданием минут 10-15. ћне кажетс€ Ѕек айр куда по лучше со своими самолетами фокерами, даже не хуже чем лететь эмблаером который кстати тоже полный отстой. ¬ итоге вывод так если срочно надо или денег нету на другую авиа компанию а так не советую лучше уж поездом

ќтветить
14.07.16 19:49 √ость

"Qazaq air"-почему все так сложно с грузом,больше 10кг нельз€ ещЄ и с каждого кг 500это уже слишком. ака€ разница что дешевые билеты,если такие ужасные,непон€тные правила.я первый раз летала,просто ужас.¬ других авиакомпани€х все проще.не советую тем кто еще не летал

ќтветить
21.05.16 7:52 √ость

 вс 154 : —амолЄт отстой, про цену багажа отдельна€ истори€, замануха дл€ лохов, не тот они самоль выбрали , у Ѕомбардье есть классный самолет CRJ -900, , а этот ‘јЌ“ќћј— не дл€ наших бескрайних просторов, следующий раз полечу на Ѕ≈  ј…– или — ј“ Nomad Gold Ёто лоукостер, что вы от него хотели? ћне наоборот самолет очень понравилс€, новый борт, нова€ модель, при€тный салон. Ёто не дальнемагистральный и даже не среднемагистральный эрбас, а региональный самолет, замена јЌ-24. — этой целью справл€етс€ вполне. Ќадо расшир€ть географию полетов. ÷ена более чем устраивает, немного дороже поезда. ≈сли летишь с небольшой сумкой - идеальный вариант. –еальный минус только один - неудобно лететь будет с детьми зимой, так как телескопический трап не подаетс€ никогда.

ќтветить
11.04.16 15:34 √ость

«дравствуйте. 6 апрел€ купила онлайн билет на сайте qazakh air по направлению јстана-јлматы(10 апрел€ в23.10) . ”ведомление об оплате пришло. ƒеньги с карточки сн€ли. ѕрихожу в аэропорт, подхожу в регистрационный, а на компьютере мен€ нет( ѕопросили подождать. Ќу ок, жду. ѕозвонили к представителю компаний. ѕозвонили в алмату. √овор€т что деньги не поступили, хот€ подтвержение мне пришло. —казали занова купить билет на кассе на ту же сумму (13491тг) » что в алмате мне позвон€т и вернут деньги.  упила билет за 14900 тенге. Ќикто не позвонил. ѕрошу разобратьс€!!!

ќтветить
16.02.16 14:07  вс 154

—амолЄт отстой, про цену багажа отдельна€ истори€, замануха дл€ лохов, не тот они самоль выбрали , у Ѕомбардье есть классный самолет CRJ -900, , а этот ‘јЌ“ќћј— не дл€ наших бескрайних просторов, следующий раз полечу на Ѕ≈  ј…– или — ј“

ќтветить
28.01.16 8:04 √ость

ѕочему нет рейсов в ”ральск?

ќтветить
18.01.16 7:37 Ѕаха

ƒобрый день! —кажите у ¬ас есть рейсы јлматы - останай? ≈сли есть , то сколько стоит билет дл€ студента? —пасибо!

ќтветить
22.12.15 13:14 јвиаэксперт

ѕассажир  останай -јлматы : —ама€ ужасна€ авиакомпани€, в самолете гудит, можно оглохнуть. ƒопустимый багаж с учетом ручной клади 10 кг,перевес стоит за 1 кг 500 тг. — ума сошли????? ¬опрос складываетс€ они из каких таких расчетов складываетс€ ? «начит, на платной основе они могут хоть тонны перевозить!!! ¬о всех авиакомпани€х допустимо 20. ¬от она экономи€ так называема€! ћожно ведь при покупке билетов оповещать пассажиров, когда покупали сказали что как во всех допустимо 20. Ѕольше не ногой на ваши авиарейсы!!!!!!!!!! —амолет маленький - количество багажа ограничено. „тобы перевозить багаж тоннами, нужно лететь без пассажиров вообще. —оответственно владелец груза оплачивает пустой салон.

ќтветить
22.12.15 8:50 ѕассажир  останай -јлматы

—ама€ ужасна€ авиакомпани€, в самолете гудит, можно оглохнуть. ƒопустимый багаж с учетом ручной клади 10 кг,перевес стоит за 1 кг 500 тг. — ума сошли????? ¬опрос складываетс€ они из каких таких расчетов складываетс€ ? «начит, на платной основе они могут хоть тонны перевозить!!! ¬о всех авиакомпани€х допустимо 20. ¬от она экономи€ так называема€! ћожно ведь при покупке билетов оповещать пассажиров, когда покупали сказали что как во всех допустимо 20. Ѕольше не ногой на ваши авиарейсы!!!!!!!!!!

ќтветить
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Qazaq_Air/ 1 1 1