–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта ћосква ¬нуково

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
05.02.14 7:26 √ость

√ость : кроме ётэйра,да и тотѕытаетс€ перебазироватьс€ в ƒомодедово.... — чего ¬ы вообще вз€ли, что ётЁйр собираетс€ в ƒомодедово????? совершенно необоснованные и неподтвержденные слухи!!!!! Ќа самом деле часть рейсов "переедет" в ≈рмолино! —ама€ больша€ беда аэропорта ≈рмолино - это то что его как такового Ќ≈“!

ќтветить
01.02.14 23:43 √ость

 онстантин ¬енцлавович : ƒл€ наружного. ¬сЄ, что жидкое или маслоподобное (губла€ помада, кремы, гели) будет досматриватьс€. ’орошо бы иметь справку о том, что они нужны ¬ам именно на врем€ полЄта. » медикаменты будут досматривать и возможно провер€ть газоанализатором Ч это на усмотрение сотрудников на досмотре. ƒо 1 апрел€ действуют ограничени€, даже дл€ Ємкостей меньше 100 мл. ƒоведу, сударь  онстантин, дл€ повышени€ вашей грамотности, что законность ограничени€ провоза жидкостей меньших 100 мл €вл€етс€ лишь рекомендательной мерой. Ёта информаци€ дословно опубликована на оф. сайте –осавиации. ¬от недели 2 назад ваших сотрудников на досмотре € немного смутил, заставив их обратитьс€ к первоисточнику, а именно отправил на официальный сайт министерства трансопорта, где они своими глазами увидели ѕќ ј Ћ»Ў№ проект данного приказа. ѕочтите, вам будет интересно mintrans.ru/documents/detail.php?ELEMENT...   сожалению, –осавиаци€ любит работать "напонт", заставл€€ тупо вестись все-последователей.  ак сейчас с этим проектом приказа, утвердили в жизнь и в какой газете ознакомитьс€ ?

ќтветить
01.02.14 23:27 √ость

¬опрос о наболевшем. ћожно ли курить на территории аэропорта, после прохождени€ всех контролей?

ќтветить
01.02.14 16:10  онстантин

 онстантин ¬енцлавович : ≈лена : —кажите, принимаю лекарственные средства (продаютс€ без рецепта) посто€нно. Ћекарства в жидкой форме? ƒа нет. Ћекарства в ручной клади.

ќтветить
01.02.14 16:08 ≈лена

 онстантин ¬енцлавович : ≈лена : —кажите, принимаю лекарственные средства (продаютс€ без рецепта) посто€нно. Ћекарства в жидкой форме? ƒл€ наружного.

ќтветить
31.01.14 13:19 ≈лена

—кажите, принимаю лекарственные средства (продаютс€ без рецепта) посто€нно. ¬ ручной клади будут ли они об€зательно досмотрены и будет ли требоватьс€ справка? ≈ду не одна, не хотелось бы что б кто то лез мою историю болезни из друзей

ќтветить
29.01.14 20:46 јлла

«дравствуйте. ¬опрос такой: самолет прилетает во ¬нуково в 19.20. —ледующий вылет »« ¬нуково в 20.40. ”спею ли € на следующий рейс и насколько часто идет задержка самолетов при посадке?

ќтветить
28.01.14 18:29 √ость

 онстантин ¬енцлавович : все зависит от времени прилета во внуково терминала прилета ≈щЄ зависит от того, где постав€т самолЄт. — 4-го перрона багаж обычно дольше доставл€ют. Ќа 4 перроне сейчас мало рейсов да и став€т туда крайне редко особенно зимой

ќтветить
27.01.14 15:03 Andreygol

27.01.2014г. мо€ жена прилетела из Ћондона . Ќочным рейсом в 2 ночи. ”же у машины обнаружили пропажу15000 рублей. ƒеньги были в чемодане и сданы с багажом. “ак что как шакалили так и шакал€т

ќтветить
26.01.14 23:41 √ость

√ость : сколько времени ждать багаж в внуково? все зависит от времени прилета во внуково терминала прилета

ќтветить
26.01.14 18:28 √ость

сколько времени ждать багаж в внуково?

ќтветить
23.01.14 0:48 √ость

√ость :  онстантин ¬енцлавович : јлекс : «дравствуйте. ѕодскажите по длительному ожиданию рейса. ” вас есть российска€ виза или право находитьс€ на территории –‘ без визы? ƒа. я гражданка –еспублики Ѕеларусь. ¬ гостинице экипаж в 10 минутах пешком от аэропорта снимите себе номер и намучайтесь

ќтветить
21.01.14 10:54  ат€

«дравствуйте. я лечу авиакомпанией ётейр из  ирова в ћоскву(вылет7.00 прибытие 9.20),а в 11.25 у мен€ вылет из этого же аэропорта в ћагас. Ќужно ли мне получать багаж? ”спею ли € пройти регистрацию?

ќтветить
20.01.14 11:42 √ость

 онстантин ¬енцлавович : јлекс : «дравствуйте. ѕодскажите по длительному ожиданию рейса. ” вас есть российска€ виза или право находитьс€ на территории –‘ без визы? ƒа. я гражданка –еспублики Ѕеларусь.

ќтветить
17.01.14 22:30 јлекс

«дравствуйте. ѕодскажите по длительному ожиданию рейса. ѕриезжаю из другой страны во ¬нуково рано (в час дн€ где-то), а рейс на ћале только в полночь.  ак быть? - слон€тьс€ по залу ожидани€ и кафегкам? - или "попроситьс€" на постой в вип-зал “ерминала ј? (вроде мелькала инфа про 3000/3часа ожидани€) ћогут и мен€ там оформить на 6часов? ћогут ли предоставить с"сопровождение до борта и помощь в регистрации по прайсу 1000руб+1000руб? ну и можно ли там курить? ≈сли нельз€, то как выкручиваютс€ вип-посто€льцы? —пасибо.

ќтветить
16.01.14 12:36 јЋЋј

√ость :ѕолностью согласна!!! ќчень большие рассто€ни€!!! ’оть бы ролики выдавали или самокаты))) ј wi-fi это вообще ужас, бесплатно 30 минут, остальное за деньги!!! ∆моты!!!  акой отвратительный аэропорт! “олком и зала ожидани€ нет, вай-фай посто€нно глючит, а шум какой! ≈сли стыковка между рейсами больша€ - это же с ума сойти можно. ј ремонт когда закончитс€? ƒо последнего выхода на посадку на внутренних лини€х предполагаетс€ пешочком бежать?

ќтветить
16.01.14 12:34 —отрудник

√ость из ƒуба€! ј в чем виновата “рансаэро? ¬ том что вас катали 40 минут по рулежкам? »ли в том что лента во ¬нуково посто€нно ломаетс€? »ли то что у аэропорта не хватает траповщиц, вот и став€т борта на дальние сто€нки под автобус?

ќтветить
15.01.14 1:55 √ость

¬ладимир : “ак как курилок нет несознательные кур€т там. "ќчень при€тно" мне некур€щему сто€ть ожида€ очереди и вдыхать никотин и пропитывать им свою одежду. т.е. курилок нет(((??? просто только один раз был во ¬нуково, мес€ц назад. ѕо прилету из Ѕудапешта спросил у обслуживающего персонала: -√де тут кур€т? Ќа сколько хватило моего знани€ таджикского, пон€л, что нет такого места.(((

ќтветить
13.01.14 23:58 √ость

ѕрилетели вчера из ƒуба€ рейсом 4444 авиаком. “рансаэро должны были приземлитс€ в 21.10 по расписанию а в итоге после проделенного пару кругов между ћосквой и  алугой приземлились аж в 22.36!!! ј потом дальше больше: 40 минут нас катали по аэропорту в итоге не смогли дать место у теле трапа и подали автобус))) представьте себе людей приехавший из страны где погода +22 одеты налегке а тут жижа мокро и да еще и холодно в автобусе. ¬се это и ќчередь в паспортном столе были только цветочками... Ѕагаж выдавалась по п€ть чемоданов за пол часа а через час багажна€ лента вообще остановилась! ¬ итоге мы получили багаж в 01.40!!!! ѕозор аэропорту ¬нуково и авиакомп. “рансаэро!

ќтветить
11.01.14 11:59 AlexPenin

јэропорт похож на не доделанный сарай!!! Ќичего не поймешь куда идти. «ал международных вылетов кое как нашли . ¬се указатели какие то маленькие и в малом количестве! ¬ аэропорту какой то полумрак.  ороче все сделано не дл€ людей а хер поймешь дл€ кого! ѕозор ¬нуково!!!!!!!!!!!

ќтветить
09.01.14 7:03 √ость

 акой отвратительный аэропорт! “олком и зала ожидани€ нет, вай-фай посто€нно глючит, а шум какой! ≈сли стыковка между рейсами больша€ - это же с ума сойти можно. ј ремонт когда закончитс€? ƒо последнего выхода на посадку на внутренних лини€х предполагаетс€ пешочком бежать?

ќтветить
26.12.13 12:56 √ость

кроме ётэйра,да и тотѕытаетс€ перебазироватьс€ в ƒомодедово.... — чего ¬ы вообще вз€ли, что ётЁйр собираетс€ в ƒомодедово????? совершенно необоснованные и неподтвержденные слухи!!!!! Ќа самом деле часть рейсов "переедет" в ≈рмолино!

ќтветить
23.12.13 16:00 √ость

 онстантин ¬енцлавович : „то касаетс€ вашего случа€ при сдачи багажа ваш чемодан после стойки регистрации попадает на ленту транспортира там его еще раз досматривают через интроскоп и вот тут если работник досмотра немножко корыстен у него есть сговор с грузчиком, то ему не составит труда пометить ваш чемодан как не будь. Ќа вылете из терминала ј досмотр бесконтактный, на контактный досмотр системой отправл€етс€ только подозрительный багаж, но тогда и пассажир приглашаетс€ (и как правило опаздывает на свой рейс в итоге). Ќа прилЄте багаж не досматриваетс€, из самолЄта в тележку, из тележки сразу на ленту выдачи. ј, если самолЄт широкофюзел€жный и загрузка у него контейнерами, то из самолЄта выгружаетс€ закрытый контейне и открываетс€ уже только дл€ выгрузки на ленту выдачи, то есть контакт персонала с багажом вообще только один. константин как € пон€л из написанного у пассажира по прилету возникли претензии следовательно в аэропорту города тбилиси него украли содержимое багажа

ќтветить
23.12.13 13:14 √ость

 расулин »горь : Ђ21ї декабр€ 2013 года мо€ супруга следовала рейсом є ј9930, выполн€емым авиакомпанией Georgian Airways по маршруту “билиси - ћосква . ѕри получении багажа с багажной биркой є0606ј734469 в аэропорту назначени€ ¬нуково. „емодан не имел следов вскрыти€ и не был упакован в пленку.  роме того, вскрыв багаж, мною был обнаружен недостаток содержимого моего багажа: ѕри прибытии домой открыли чемодан. ¬ещи лежали на своих местах но косметичка с украшени€ми лежала не в том месте как при укладки чемодана и отсутствовали золотые серьги с жемчугом, золотое кольцо с жемчугом, золотой браслет, серьги с большим камнем Ђ—варовскийї. Ќе хотелось бы таких впечатлений от перелЄта. »горь вы знакомы с выражением без лоха и жизнь плоха, а так же что ценные вещи в багаж прос€т не сдавать так как аэропорт и авиакомпани€ ответственности не несут. „то касаетс€ вашего случа€ при сдачи багажа ваш чемодан после стойки регистрации попадает на ленту транспортира там его еще раз досматривают через интроскоп и вот тут если работник досмотра немножко корыстен у него есть сговор с грузчиком, то ему не составит труда пометить ваш чемодан как не будь. ј при погрузке в самолет грузчик сделает свое темное дело что называетс€ без шума и пыли так как бортпроводник под самолет не спускаетс€ при приемки багажа ему по окончанию загрузки принесут багажную ведомость вот как то так и было.

ќтветить
21.12.13 21:09  расулин »горь

Ђ21ї декабр€ 2013 года мо€ супруга следовала рейсом є ј9930, выполн€емым авиакомпанией Georgian Airways по маршруту “билиси - ћосква . ѕри получении багажа с багажной биркой є0606ј734469 в аэропорту назначени€ ¬нуково. „емодан не имел следов вскрыти€ и не был упакован в пленку.  роме того, вскрыв багаж, мною был обнаружен недостаток содержимого моего багажа: ѕри прибытии домой открыли чемодан. ¬ещи лежали на своих местах но косметичка с украшени€ми лежала не в том месте как при укладки чемодана и отсутствовали золотые серьги с жемчугом, золотое кольцо с жемчугом, золотой браслет, серьги с большим камнем Ђ—варовскийї. Ќе хотелось бы таких впечатлений от перелЄта.

ќтветить
20.12.13 15:50 √ость

√ость : √ость : Ћюди слушайте мен€! Ёто самый плохой аэропорт ћосквы(€не был в Ўереметьево) ј все потому что он государственный,с ƒомодедово даже не сравнить. так обращаютс€ с людьми как с быдлом с нашим –ус—ким народом! ¬ международном зале есть автоматы с питанием дешевым, а –оссийском нет. “ак вот если есть шанс лететь не из ¬нуково летите, аесли вам хвалить этот гребаный аэропорт вы им не верьте это надувательство в чистой форме(цитирую шашлычок 120 грамм 350 руб) вопрос найдите человека в –оссии который может отдать такие деньги за еду, и дл€ пирмера авиакомпании которые там расположены все отстойные,кроме ётэйра,да и тотѕытаетс€ перебазироватьс€ в ƒомодедово Ќасчет плохой потому что государственный, совершенно необ€зательно. ¬нуково сам по себе не самый лучший аэропорт ћосквы и причин этому много, в последнее врем€ ещЄ и жилые дома р€дом с аэропортом стро€т. Ќу а авиакомпании ё“эйр € пожелал бы поскорее перебазироватьс€ в ƒомодедово, из ¬нуково оптимально летать на ”краину, в  иев, ѕрибалтику, дл€ большей части –оссии и зарубежь€ оптимальней ƒомодедово и Ўереметьево јмериканцам об этом скажите, которые ввод€т все больше рейсов из ¬нуково. ј требовани€ у них....

ќтветить
19.12.13 21:37 —ергей

«дравствуйте! ѕервый раз лечу стыковочным рейсом. ¬ылетаю из ѕулково 1, прилетаю во ¬нуково. — внуково через час в ќмск. –асскажите процедуру: нужно ли регистрироватьс€ во внуково и вообще, что и как делать по прилету во ¬нуково. ¬ билете указано, что прилетаю во ¬нуково(без указани€ терминала), вылетаю в ќмск с терминала ј.

ќтветить
19.12.13 0:05 «иновьева —ветлана

¬сем добрый день! «а последние четыре недели три раза вылетала из ¬нуково (25.11.13, 02.12.13 - “рансэаро, 18.12.13 - якути€). » все три раза (!) у мен€ вскрывали чемодан. » 25.11.13 у мен€ украли из чемодана 45 000 рублей. ѕон€тно, что не надо класть ценные вещи и деньги в чемодан, но тем не менее - это произошло. ≈стественно, € написала за€вление в полицию по месту прилета, где это обнаружилось. 03 декабр€ и 18 декабр€ чемодан просто вскрывали и копались в вещах, но, слава Ѕогу, уже ничего не брали. ”слугами данного аэропорта больше пользоватьс€ не намерена. » буду рассказывать всем знакомым и коллегам, которые летают, о подобном безобразии!

ќтветить
15.12.13 15:56 ёё

јэропорт не знаю, но компани€ “рансаэро полное г... опоздал самолет из јлматы на два часа, не успели на транс, так эти уроды сначала пассажиров футболили, только после большого скандала стали давать билеты, но ни тебе гостиницы, ни питани€, ни элементарного уважени€. Ќикогда не летайте “рансаэро

ќтветить
12.12.13 20:58 ¬ладимир

Ёто было в прошлую п€тницу. “рансаэро. ћосква-ѕитер в 21.20 или 30 рейс был задержан на час. » как всегда на полосе 40 мин просто€ли.  стати, почему очереди на полосе? „то ютейр что “рансаэро по п€тницам вечером. ∆ду завтрашнего перелета, оп€ть та же истори€ думаю будет.

ќтветить
09.12.13 21:03 ¬ладимир

 онстантин, дл€ начала извинюсь, действительно на сайте в конце есть форма, не доли стал сразу до конца, слишком далеко загнали ее дл€ компании цен€щей мнение клиента. ¬ы со всеми пунктами моего спитча согласны кроме автобуса? «начит в вашем порте точно все плохо. јвтобусов было два. ѕервый набилс€, минут за 20 после объ€вленной посадки, так, что € и еще человек 6 еле залезли в автобус и он не мог закрыть двери, после чего подошла работник аэропорта и сказала выйдите и с€дте в следующий автобус, который сто€л позади метрах в трех с закрытыми двер€ми (во ¬нуково ведь "светло" аж слепит и все видно. » мы 7 человек ехали в отдельном автобусе. —прашиваетс€ какого сто€л первый? „тобы потом оп€ть пассажиры по сто€ли на холоде всем составом у самолета. » шутов водителей, которые здесь хам€т и всех считают клоунами вознести в их головах до королей. „то скажете на это, уважаемый  онстантин? ќп€ть авиакомпани€ виновата? ѕроиски конкурентов?

ќтветить
08.12.13 3:03 √ость

 онстантин ¬енцлавович : јвтобус до самолета набивают как банку с сельдью, дл€ этого автобус стоит с открытыми на холоде двер€ми по 20 минут. Ёто к авиакомпании, котора€ пожадничала на второй автобус, потому что он стоит денег. у них даже на сайте нет форума или обратной св€зи, только скачать можно бланк дл€ жалобы. www.vnukovo.ru/rus/feedback/ Ч форма в самом низу страницы, можно заполнить еЄ. ј чЄ жаловатьс€ то? и кому? уважаемый мой клоун. я капитан очевидность. ѕри заполнении автобусов на 64 посадочных места мне не возбран€етс€ супротив должностной инструкции по безопасности затолкать все 100 пассажиров. ¬ первой слухаешь? ƒалече не смеши мои валенки своими постулатами. Ѕабло оно и и зиждитс€ на том, что делай так, как считаешь нужным, рожу кирпичом и давай... „итал € эти комиксы про ... «аполн€йте бланки, дорогие мои, вертелись они у мен€ ...

ќтветить
07.12.13 22:18 ¬ладимир

 роме как говнопорт назвать этот аэропорт не могу. ”же мес€ц из него летаю каждые выходные в ѕитер. ƒа, с подъездом к нему вроде ок. Ќо почему на территорию маршрутки не пускают? ¬роде внутри красиво, но холодно. ¬ай фай вроде есть, но ловитс€ не везде и вводить пароль каждые пол часа... "ќчень удобно". “уалеты... ќсоба€ песн€. ќчередь. “ак как мало. “ак как курилок нет несознательные кур€т там. "ќчень при€тно" мне некур€щему сто€ть ожида€ очереди и вдыхать никотин и пропитывать им свою одежду. ѕро зар€дки устройств (телефонов планшетов) и говорить не стоит, их там нет. јвтобус до самолета набивают как банку с сельдью, дл€ этого автобус стоит с открытыми на холоде двер€ми по 20 минут. ¬ самолете в п€тницу вечером по 40 минут ждешь очереди на взлет, не важно какой авиакомпанией, проверено. —пасибо пилотам, извин€ютс€ за очередь. ¬ итоге Ќ» –ј«” за 5 недель с этого порта в п€тницу вечером воврем€ не прилетел в ѕитер. ј вывод из всего: аэропорт попросту экономит на всем. Ќа мелком (зар€дка дл€ мобилы) и на покрупней, рейсы так набиты, что не успевают взлетать и сто€т в очереди. » ведь администрации этого говнопорта плевать на пассажиров и их мнение, у них даже на сайте нет форума или обратной св€зи, только скачать можно бланк дл€ жалобы.  ому нужно с этим морочитс€? ¬от такой вот сервис по русски

ќтветить
05.12.13 18:08 √ость

 акой терминал прибыти€ Ќазрань - ћосква 051213 17:10?

ќтветить
05.12.13 13:20 √ость

¬ы не правы, девушка!!!!! и что за выражени€ :"ѕоперла вежливость сотрудника аэропорта ¬нуково..."??? ¬ам не кажетс€ что это уже немного некорректно?  аждый пассажир считает себ€ единственным и неповторимым, а у "сотрудника аэропорта" как ¬ы сказали, за смену таких тыс€ча!!!!! ѕоймите, каждый из нас об€зан выполн€ть свою работу, и даже слушать ¬аши претензии, но вот каждодневное хамство от пассажиров... давайте поймем друг друга!!!!! √ость : √ость : √ость : PS » как € сказала ниже, не устраивает зарплата, все претензии к руководству! ј если страшно это сделать, нечего сливать свою злость на пассажиров. ѕослушай мен€, красавица!!! Ќе тебе решать куда нам направл€ть претензии. «най свое место, зашла в аэропорт, будь любезна выполн€ть все требовани€ и правила, с которыми ты ознакомилась при покупке билета. ≈сли не дошло, то на сайте перед покупкой билета стоит галочка, без которой не возможно приобрести билет. ≈сли жмем не гл€д€, то проблемы нужно решать в себе! ¬о первых мы на "ты" не переходили, во-вторых, сразу поперла вежливость персонала аэропорта "¬нуково". » что-то перед покупкой билета € не видела, что написано, что пассажиры должны знать свое место, а персонал хамить. » что там такого особенного написано, перед покупкой билетов, а? » видимо нужно решить проблемы в себе тем, кто такие бессмысленные комментарии пишет.

ќтветить
05.12.13 13:13 √ость

ѕодписываюсь по каждым словом!!!! ѕассажиры всегда уверенны в своей правоте, что бы не случилось!!!!! » до хрипоты и пены у рта доказывают свою "правоту", причем не всегда цензурно.... ј потом хот€т, что бы им улыбались.... ƒавайте все будем людьми!!! √ость : √ость : PS » как € сказала ниже, не устраивает зарплата, все претензии к руководству! ј если страшно это сделать, нечего сливать свою злость на пассажиров. ¬ас послушать, так все пассажиры белые и пушистые, а работники аэропорта церберы. ’амство, оно взаимное. ” нас народ уже четко усвоил что он потребитель, и что у него есть права. ј вот пункт с об€занност€ми никто берет в расчет. Ёто лишнее. „еловек опаздывает на регистрацию, он не хочет понимать что регистраци€ закончилась. ќн орет и требует посадить его на самолет. –вет и мечет. ¬се хамы и скоты.... «адержка рейса. ѕассажиры идут на посадку, и каждый третий пытаетс€ сорвать свое недовольство на бортпроводниках. Ќаверное от этого становитс€ легче... ѕроводники нахвотавшись незаслуженного негатива потом с дурным настроением ход€т весь день. Ќо народу еще подавай улыбку. ѕроводники не улыбаютс€!  акое свинство с их стороны! „то бы осуждать работников, нужно самому поработать с мец€ц на их месте. ¬от тогда посмотрели бы, кого осуждать, а кого нет...

ќтветить
05.12.13 12:40 √ость

„то за ерунда???? причем тут развод??? )))) √ость : а дл€ того, чтобы работать в аэропорту ¬нуково должна быть "чиста€ анкета"(„еловек не должен быть разведен ,не должен быть должен быть должником по алиментам, ну и т. д

ќтветить
30.11.13 16:24 √ость

√де разрешено курить?

ќтветить
23.11.13 22:47 SU535

 онстантин ¬енцлавович : » это в лучшем случае, к примеру, если перевозчик окажетс€ из тройки крупных по –‘. “ак, авиакомпани€ –осси€ рассматривала мою претензию на треснувший чемодан на прот€жении 3 мес€цев!!! уведомл€€ мен€ в том, что мо€ претензи€ направлена туда, а затем перенаправлена другому и т.д. и т.п.!!! ј затем € все спустил на тормоза, собственно, на что и рассчитывыала эта авиакомпани€. ответ ¬ы неправильно представл€ете получение компенсации за повреждЄнный или утраченый багаж. ≈сли ¬ы обратились воврем€ (в течение 14 или в течение 21 дн€ со дн€ обнаружени€ дефекта или неполучени€ соответственно) с претензией об утрате, то ак должна дать ответ (компенсировать утрату или отказать) в срок, указанный в договоре перевозки или в течение 30 дней. ≈сли в течение 30 дней претензи€ не рассмотрена в ак по существу (промежуточные ответы "ване, "езавете ивановне" "семЄну абрамовичу" не имеют значени€), то у за€вител€ есть парво обратитьс€ в суд с иском. Ќе позднее 18 мес€цев со дн€ обнаружени€ дефекта (если правильно помню). ѕоэтому изначально нужно смотреть правила на сайте авиакомпании, чтобы правильно сформулировать суть иска.

ќтветить
23.11.13 20:13 ≈лена

√ость : ¬ам нужно вз€ть справку у вет врача по месту жительства о том,что прививки все сделаны и получить в аэропорту разрешение от вет врача и оплатить перевоз животного. документы нужны чтобы вз€ть с собой кошку в ручной кладикакие X

ќтветить
22.11.13 16:38 √ость

 онстантин ¬енцлавович : ѕомогите и подскажите, может у вас есть кака€ то служба где найденые ручки и колесики хран€тс€? „емодан жалко(((( ≈сли обнаружили уже после выхода из аэропорта, то нереально уже что-то сделать. :( ƒо выхода можно обратитьс€ на стойку утер€нного багажа и оформить акт о повреждении Ч тогда повреждение могут компенсировать. » это в лучшем случае, к примеру, если перевозчик окажетс€ из тройки крупных по –‘. “ак, авиакомпани€ –осси€ рассматривала мою претензию на треснувший чемодан на прот€жении 3 мес€цев!!! уведомл€€ мен€ в том, что мо€ претензи€ направлена туда, а затем перенаправлена другому и т.д. и т.п.!!! ј затем € все спустил на тормоза, собственно, на что и рассчитывыала эта авиакомпани€ ((((((

ќтветить
22.11.13 13:30 √ость

Aida Magomedova : ќдин вопрос)))) совершенно новый чемодан (достаточно дорогой) впервые летел из ћахачкалы в ћоскву, и по прибытии обнаружилось, что нет одного колесика. ѕомогите и подскажите, может у вас есть кака€ то служба где найденые ручки и колесики хран€тс€? „емодан жалко(((( ¬се выломанные ручки, колесики, л€мки и т.п. выбрасываютс€ уборщиками в помойку. ѕри погрузочно-разгрузочных работах грузчикам некогда оценивать стоимость чемодана, а если честно, то им вообще на это ... Ќу вы пон€ли мен€. Ќа будущее, стоимость чемодана исключительно ваша прерогатива. ”важуха тем, кто плотный картонный €щик перевооружает в багажный вариант

ќтветить
20.11.13 2:18 Aikidosh

ќдин вопрос)))) совершенно новый чемодан (достаточно дорогой) впервые летел из ћахачкалы в ћоскву, и по прибытии обнаружилось, что нет одного колесика. ѕомогите и подскажите, может у вас есть кака€ то служба где найденые ручки и колесики хран€тс€? „емодан жалко((((

ќтветить
20.11.13 2:14 Aikidosh

ј вот с этим € полностью согласна. ѕри летела из Ћондона и была при€тно удивлена, до чего же там люди улыбчивы и добрые. ¬сегда помогут и иобь€сн€т. √ость : » еще хочу сказать, что в –оссии, вообще больша€ проблема с адекватным сервисом и повышенна€ агресси€. ¬се иностранцы, когда приезжают в –оссию, первым делом всегда замечают хмурые и злые лица, вот так вот.

ќтветить
20.11.13 2:12 Aikidosh

ј мне нравитс€ ¬нуково. “олько таможн€ там зла€.

ќтветить
20.11.13 0:45 √ость

√ость : √ость : PS » как € сказала ниже, не устраивает зарплата, все претензии к руководству! ј если страшно это сделать, нечего сливать свою злость на пассажиров. ѕослушай мен€, красавица!!! Ќе тебе решать куда нам направл€ть претензии. «най свое место, зашла в аэропорт, будь любезна выполн€ть все требовани€ и правила, с которыми ты ознакомилась при покупке билета. ≈сли не дошло, то на сайте перед покупкой билета стоит галочка, без которой не возможно приобрести билет. ≈сли жмем не гл€д€, то проблемы нужно решать в себе! ¬о первых мы на "ты" не переходили, во-вторых, сразу поперла вежливость персонала аэропорта "¬нуково". » что-то перед покупкой билета € не видела, что написано, что пассажиры должны знать свое место, а персонал хамить. » что там такого особенного написано, перед покупкой билетов, а? » видимо нужно решить проблемы в себе тем, кто такие бессмысленные комментарии пишет.

ќтветить
20.11.13 0:37 √ость

ј у нас хамство это национальное досто€ние. ¬ ¬ашем посте присутствует така€ нотка: " ты же пошла в обслугу-значит должна терпеть мои негодовани€! " ѕроводники, они такие же как и мы с ¬ами. »х не в пробирках выращивают. " Ћюди с детьми 3 часа сидели, а им вина не долили... " )) ¬ы на своей работе облизываете клиентов? ))) ¬ы вообще пон€ли, что сказали? ≈сли бы стюардесса была поадекватнее, то налила бы вина пассажиру, который ждал этот борт 3 часа на жаре, без воды и какой либо информации. я написала, что пассажир как то ее обхамил, или что-то ответил? »менно стюардесса начала хамить. » видимо стюардессы считают себ€ обслугой, т.к видимо хамство-их защитна€ реакци€, от того, что наверное думают, что их за обслугу держат “ак вот, никто так не считает, видимо кроме самих стюардесс. » да, € на своей работе облизываю клиентов, т.к. мо€ прибыль зависит от эти самых клиентов, и всегда стараюсь решать вопросы до наступлени€ конфликта.

ќтветить
20.11.13 0:06 √ость

√ость : PS » как € сказала ниже, не устраивает зарплата, все претензии к руководству! ј если страшно это сделать, нечего сливать свою злость на пассажиров. ѕослушай мен€, красавица!!! Ќе тебе решать куда нам направл€ть претензии. «най свое место, зашла в аэропорт, будь любезна выполн€ть все требовани€ и правила, с которыми ты ознакомилась при покупке билета. ≈сли не дошло, то на сайте перед покупкой билета стоит галочка, без которой не возможно приобрести билет. ≈сли жмем не гл€д€, то проблемы нужно решать в себе!

ќтветить
20.11.13 0:03 √ость

√ость : √ость : √ость : PS » как € сказала ниже, не устраивает зарплата, все претензии к руководству! ј если страшно это сделать, нечего сливать свою злость на пассажиров. ¬ас послушать, так все пассажиры белые и пушистые, а работники аэропорта церберы. ’амство, оно взаимное. ” нас народ уже четко усвоил что он потребитель, и что у него есть права. ј вот пункт с об€занност€ми никто берет в расчет. Ёто лишнее. „еловек опаздывает на регистрацию, он не хочет понимать что регистраци€ закончилась. ќн орет и требует посадить его на самолет. –вет и мечет. ¬се хамы и скоты.... «адержка рейса. ѕассажиры идут на посадку, и каждый третий пытаетс€ сорвать свое недовольство на бортпроводниках. Ќаверное от этого становитс€ легче... ѕроводники нахвотавшись незаслуженного негатива потом с дурным настроением ход€т весь день. Ќо народу еще подавай улыбку. ѕроводники не улыбаютс€!  акое свинство с их стороны! „то бы осуждать работников, нужно самому поработать с мец€ц на их месте. ¬от тогда посмотрели бы, кого осуждать, а кого нет... ћы сейчас говорили о работниках досмотра, а не о стюардессах и всем персонале, не спорю, и народ хамит, но все же, полет - это стрессова€ ситуаци€ дл€ пассажиров, и бортпроводников учат, как они должны обходить это. » они все таки на работе, сдерживать себ€ надо.ј если бы авиакомпании не бросали бы своих пассажиров при задержке рейса и предлагали бы еду и воду в положенный срок и т.д., то наверное пассажиры не были бы такие взвинченные.ј как например ведут себ€ стюардессы “рансаэро, народ легенды слагает, они вообще считают, что им все что-то об€заны. Ѕыл рейс из ≈гипта, борт задержалс€ почти на 3 часа, конечно положенной воды при опоздании самолета, на земле, никто не получил, ну это ладно,на борту одни дети, загрузились все на борт, ни извините за опоздание ничего-тишина, стюардессы уже ходили с пасмурными лицами, началась раздачи еды,попросил пассажир долить еще вина, бутылка была уже открыта, так стюардесса не стесн€€сь, сказала, а обойдетесь, вина еще тут вам доливай. ¬от так то вот. ј между прочим люди с детьми, без условий, 3 часа на жаре просидели, могла как то уж долить, на обломалась бы. » такого хамства со стороны наших авиакомпаний хоть отбавл€й. Ќикто не говорит, что все работники аэропорта плохие и хамы, но все таки, если выбираешь такую работу, будь готов к стрессовым ситуаци€м. » не нужны нам ваши улыбки, просто не хамите и хорошо выполн€йте свою работу вот и все. ј у нас хамство это национальное досто€ние. ¬ ¬ашем посте присутствует така€ нотка: " ты же пошла в обслугу-значит должна терпеть мои негодовани€! " ѕроводники, они такие же как и мы с ¬ами. »х не в пробирках выращивают. " Ћюди с детьми 3 часа сидели, а им вина не долили... " )) ¬ы на своей работе облизываете клиентов? )))

ќтветить
19.11.13 23:43 √ость

√ость : √ость : PS » как € сказала ниже, не устраивает зарплата, все претензии к руководству! ј если страшно это сделать, нечего сливать свою злость на пассажиров. ¬ас послушать, так все пассажиры белые и пушистые, а работники аэропорта церберы. ’амство, оно взаимное. ” нас народ уже четко усвоил что он потребитель, и что у него есть права. ј вот пункт с об€занност€ми никто берет в расчет. Ёто лишнее. „еловек опаздывает на регистрацию, он не хочет понимать что регистраци€ закончилась. ќн орет и требует посадить его на самолет. –вет и мечет. ¬се хамы и скоты.... «адержка рейса. ѕассажиры идут на посадку, и каждый третий пытаетс€ сорвать свое недовольство на бортпроводниках. Ќаверное от этого становитс€ легче... ѕроводники нахвотавшись незаслуженного негатива потом с дурным настроением ход€т весь день. Ќо народу еще подавай улыбку. ѕроводники не улыбаютс€!  акое свинство с их стороны! „то бы осуждать работников, нужно самому поработать с мец€ц на их месте. ¬от тогда посмотрели бы, кого осуждать, а кого нет... ћы сейчас говорили о работниках досмотра, а не о стюардессах и всем персонале, не спорю, и народ хамит, но все же, полет - это стрессова€ ситуаци€ дл€ пассажиров, и бортпроводников учат, как они должны обходить это. » они все таки на работе, сдерживать себ€ надо.ј если бы авиакомпании не бросали бы своих пассажиров при задержке рейса и предлагали бы еду и воду в положенный срок и т.д., то наверное пассажиры не были бы такие взвинченные.ј как например ведут себ€ стюардессы “рансаэро, народ легенды слагает, они вообще считают, что им все что-то об€заны. Ѕыл рейс из ≈гипта, борт задержалс€ почти на 3 часа, конечно положенной воды при опоздании самолета, на земле, никто не получил, ну это ладно,на борту одни дети, загрузились все на борт, ни извините за опоздание ничего-тишина, стюардессы уже ходили с пасмурными лицами, началась раздачи еды,попросил пассажир долить еще вина, бутылка была уже открыта, так стюардесса не стесн€€сь, сказала, а обойдетесь, вина еще тут вам доливай. ¬от так то вот. ј между прочим люди с детьми, без условий, 3 часа на жаре просидели, могла как то уж долить, на обломалась бы. » такого хамства со стороны наших авиакомпаний хоть отбавл€й. Ќикто не говорит, что все работники аэропорта плохие и хамы, но все таки, если выбираешь такую работу, будь готов к стрессовым ситуаци€м. » не нужны нам ваши улыбки, просто не хамите и хорошо выполн€йте свою работу вот и все.

ќтветить
—ообщени€ 1293 - 1342 из 1992
Ќачало | ѕред. | 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Moscow-Vnukovo/14.html 14 1 1