–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Georgian Airways (√рузинские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Georgian Airways

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
19.07.19 10:59 √ость

“ут два пути!Ћибо упорно бомбардировать √ј , что нереально, либо подавать за€вку в свой банк на вынужденный возврат средств в св€зи с невозможностью оказани€ услуги авиакомпанией на пр€мые перелеты из-за отмены авиасообщений с 08.07.19 Ћили€ ¬еличко : ” мен€ вылет из “билиси 15 августа, но € решила не лететь вообще, как мне вернуть деньги за билет?

ќтветить
19.07.19 9:46 √ость

ƒоброе утро! ¬ылет уже должен был случитьс€. Ќе вернули и не собираютс€ пока. —ообщени€ о согласии √ј на возврат нет. √ость :  упибилет согласилс€ вернуть деньги за невозвратные билеты. ј точно ли вернут?  ому уже вернули купибилет?

ќтветить
19.07.19 6:53 ћарина

¬ св€зи с отменой рейсов в/из ћосквы по причине наложенного эмбарго,запросила о вынужденном возврате билета Ѕатуми -ћосква на 18.09.19. „ерез неделю отписались, что будут предложены варианты. ѕовторно запросила возврат, так как за билеты"туда" уже получен возврат от јэрофлота, да и в любом случае крайне дискомфортно ехать в √рузию при таких обсто€тельствах.ѕочти мес€ц - молчание. „то бы ни говорили о том, что политика - одно, а народ - другое,но похоже, грузинска€ сторона наказала мен€(?!) на 10000 тыс.руб.  ак думаете, когда всЄ когда-нибудь нормализуетс€, захочу € ехать в √рузию?

ќтветить
19.07.19 4:46 Ћили€ ¬еличко

” мен€ вылет из “билиси 15 августа, но € решила не лететь вообще, как мне вернуть деньги за билет?

ќтветить
18.07.19 12:29 √ость

 упибилет согласилс€ вернуть деньги за невозвратные билеты. ј точно ли вернут?  ому уже вернули купибилет?

ќтветить
17.07.19 20:35 √ость

ћожно организоватьс€ и уже коллективно выйти на еще одну передачку с телемостом из ћикеладзе и др. сотрудников √ј , которым можно будет задать все вопросы , не приезжа€ на разборки в их оффис в “билиси и не загружа€ их переполненный бокс с телефонной линией ! ћ “ать€на : ƒобрый день! я купила билеты Georgian Airways на перелЄт из Ѕатуми в “билиси на 25.06.19г. –ейс был отменЄн самой авиакомпанией без объ€снени€ причин. ѕосле переписки с представителем компании Tamar Mikeladze мне сообщили, что деньги за билеты будут перечислены в течении 10-15 дней, то есть до 04.07.19г. Ќо деньги так и не перечислили. “еперь на мои вопросы, письма никто не отвечает. ѕросто игнор. Ёто, конечно, беспредел ! ƒаже не знаю куда ещЄ написать жалобу. ƒавно не встречала такого отношени€... вот потом и летай авиакомпанией Georgian Airways... никому не советую ..

ќтветить
17.07.19 19:22 “ать€на

ƒобрый день! я купила билеты Georgian Airways на перелЄт из Ѕатуми в “билиси на 25.06.19г. –ейс был отменЄн самой авиакомпанией без объ€снени€ причин. ѕосле переписки с представителем компании Tamar Mikeladze мне сообщили, что деньги за билеты будут перечислены в течении 10-15 дней, то есть до 04.07.19г. Ќо деньги так и не перечислили. “еперь на мои вопросы, письма никто не отвечает. ѕросто игнор. Ёто, конечно, беспредел ! ƒаже не знаю куда ещЄ написать жалобу. ƒавно не встречала такого отношени€... вот потом и летай авиакомпанией Georgian Airways... никому не советую ..

ќтветить
17.07.19 19:17 ¬ладислав

я тоже так сделал! ¬се ок .“ам уже сам —бер в курсе! ѕолно обращений! —аша : ” кого билеты из “билиси во ¬нуково, подавайте на chargeback. ѕодал через сберу, одобрили возврат. Ќапишите в за€влении причину, что измен€ют маршрут перелета, без вашего согласи€!

ќтветить
17.07.19 17:42 —аша

” кого билеты из “билиси во ¬нуково, подавайте на chargeback. ѕодал через сберу, одобрили возврат. Ќапишите в за€влении причину, что измен€ют маршрут перелета, без вашего согласи€!

ќтветить
17.07.19 16:16 √ость

¬се молчат, снимают лапшу с ушей и деликатничают! —тесн€ютс€ очернить репутацию √ј, котора€ наливает вино на борту и кормит "бесплатными завтраками". ј в это врем€ -врем€ идет и все плохое забыаваетс€! √ость : ѕр€мо игра кака€-то, как в детстве " азаки-разбойники!"!))))‘орум открыли -дали рот открыть, снова заткнули! ”спеваем следить и читать!!јминь!

ќтветить
17.07.19 15:54 √ость

ѕр€мо игра кака€-то, как в детстве " азаки-разбойники!"!))))‘орум открыли -дали рот открыть, снова заткнули! ”спеваем следить и читать!!јминь!

ќтветить
17.07.19 14:43 √ость

ѕодать за€вку на возврат можно 2 -м€ способами: если вы покупали у √ј, то добивайтесь их внимани€ любыми пут€ми, а если у агрегаторов, то требуйте официального оформлени€ возврата у них ! ќни через √ј об€заны возвращать деньги! »менно после их вердикта на возврат они вправе вернуть!!

ќтветить
17.07.19 14:32 √ость

”важаемые форумчане, проанализировав ситуацию , € сделала следующие выводы: 1. якобы начались худо-бедно какие-то возвраты , но не факт , что это все реальные пользователи , так же как и некоторые админы (засланные казачки) группы в "ѕанике пассажиров", поскольку, они-с периодически склон€ют нас бездействовать, ссыла€сь на политические провокации и агрессию в стророну гор€чо любимой нами √рузии, а также на необоснованный возврат и необходимостью ждать у мор€ погоды 2. ¬озврат денег можно ждать от √ј вечно, а потому не лишним было бы также закинуть удочку в свой Ѕанк, набрав номер телефона на обратной стороне своей пластиковой карты и обь€снить ситуацию. ¬ конце концов, они не дураки там и сообраз€т что к чему!¬аш покорный доброжелатель!)

ќтветить
17.07.19 12:48 яна

”же неделю не могу дозвонитьс€ ни в ћосковский офис, ни в общую поддержку. Ќа мейлы не отвечают, на ‘Ѕ тоже(((

ќтветить
16.07.19 17:12 √ость

√ость : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, кому-то удалось за последние несколько дней св€затьс€ с √ј? Ќе можем дозвонитьс€ (звонок идЄт, ждЄм до максимума, потом сбрасываетс€ -и ћосковский номер, и “билисский), на письма не отвечают. –ейс 22.07 из —пб, покупали напр€мую на сайте авиакомпании. √отовы на замену рейса через ћоскву, но тот, кто должен мен€ть не отзываетс€... ќни там живы вообще?! «воните напр€мую +995322485511 там есть русска€ поддержка

ќтветить
16.07.19 15:01 √ость

ƒо 8 июл€ ¬ы бы в любом случае улетели, проблемы с возвратом

ќтветить
16.07.19 14:28 arealy

ёли€ : ƒобрый день. ” кого-то получилось улететь после 8.07 в Ѕатуми (с пересадкой) на даты билетов, купленных ранее? ј ранее 8.07 отмен рейсов на Ѕатуми не было.

ќтветить
16.07.19 13:40 ёли€

ƒобрый день. ” кого-то получилось улететь после 8.07 в Ѕатуми (с пересадкой) на даты билетов, купленных ранее?

ќтветить
15.07.19 22:17 arealy

Ёл€ : ѕодскажите пожалуйста как подать за€вку на возврат??? ¬ылет 17 с  азани, а грузины не берут трубку на гор€чей линии 1) "»з  азани", если вы с ”краины, не стоит тащить украинский разговорный на на форум. 2) ≈сли билеты покупались через билетного агента - тр€сти его. 3) ѕисать максимально лаконично на адреса Georgian Airways о возврате- номер рейса, имена пассажиров, номер брони, дата, сумма, карта, дата покупки.

ќтветить
15.07.19 20:24 Ёл€

ѕодскажите пожалуйста как подать за€вку на возврат??? ¬ылет 17 с  азани, а грузины не берут трубку на гор€чей линии

ќтветить
15.07.19 15:52 √алина

я должна была вернутьс€ из “билиси в ”фу 13 июл€, в итоге они мне на почту прислали маршрутную квитанцию с датой вылета сначала 20 июл€, затем вообще 27-го июл€. ’орошо, что не улетела туда 6-го, отпуск у мен€ был до 14-го, грузинам на это все равно, оформл€ла неоднократно возврат в св€зи с существенным изменением условий договора, пока тишина, за€вка в статусе "ожидание")))))

ќтветить
14.07.19 12:09 √ость

–жака така€! —идеть и следить кому денег вернули ближе к дате вылета , а кому не вернули и 8 радоватьс€ за ближнего и грустить одновременно, что это снова был не ты! „то за хрень така€!))))ћемуары зато классные получатс€ !!

ќтветить
14.07.19 12:02 √ость

¬ыкладывайте в ѕѕ "ѕанике ѕассажиров" в контакте!! “ам все этим только и занимаютс€ вместо того, чтобы с детьми книги читать √ость : √ость : √ость : ’орошо если эта инфа от реальных покупателей, а не от троллей!  то нибудь может сюда выложить скан текста о возврате , который вы написали? ѕока слышу о возвратах только от One two trip.ј дата вылета у людей есть более ран€€. Ћадно, подождем что будет дальше √ость : √ость : Ќа какую дату у вас билет? √ость : я покупала билеты в приложении "ONE TWO TRIP!". —егодн€ увидела там отметку, что рейс отменен и пришел от них ответ: 11 июл., 15:47 MSK ƒобрый день! –ады сообщить вам, авторизаци€ от авиакомпании получена. ¬озврат денежных средств за билеты оформлен. ƒеньги вернутс€ на карту, с которой оплачен билет, в срок от 3 до 30 дней. ѕо нашему опыту этот процесс обычно занимает около недели. —ам срок возврата зависит от банка, в котором выпущена ваша карта. ≈сли возникнут вопросы, будем рады ответить. ∆ду😊 20 июл€ и обратные 10 августа ƒоброе утро! —егодн€ деньги поступили на карту, полный возврат. ’отела загрузить и билеты и переписку, но тут с этим проблемы.

ќтветить
14.07.19 11:52 √ость

ј это уже не ¬ам решать , что и кому нам сказать! —кажу " Ћарису »вановну хочу !!" и все тут!))) √ость : ¬ас не пугают, а рассказывают о всех возможных вариантах развити€ событий. ј вы уж сами решайте лохи вы или держатели банковских карт, имеющие как права, так и об€занности. ¬озврат денег и штраф вместе невозможены. Ћибо одно, либо другое. –азговор с банком может получитьс€ не очень результативный, если вы туда позвоните и скажите, что вы на всЄ согласны ))) √ость : “очно!  то мы в конце-то концов? Ћохи или держатели пластиковых карт!)))) √ость : Ќас еще с вами пугают штрафами за необоснованное обращение в —лужбу поддержки клиентов своего банка за возратом по случаю неоказани€ услуги јвиакомпанией! ƒа пусть штрафуют из той суммы , котора€ вдруг чудесным образом вернетс€ назад! Ќа все согласны!Ќа задней стороне своей пластиковой карты есть телефончики! –еб€тки, по ним звоните!!

ќтветить
14.07.19 11:47 √ость

¬ас не пугают, а рассказывают о всех возможных вариантах развити€ событий. ј вы уж сами решайте лохи вы или держатели банковских карт, имеющие как права, так и об€занности. ¬озврат денег и штраф вместе невозможены. Ћибо одно, либо другое. –азговор с банком может получитьс€ не очень результативный, если вы туда позвоните и скажите, что вы на всЄ согласны ))) √ость : “очно!  то мы в конце-то концов? Ћохи или держатели пластиковых карт!)))) √ость : Ќас еще с вами пугают штрафами за необоснованное обращение в —лужбу поддержки клиентов своего банка за возратом по случаю неоказани€ услуги јвиакомпанией! ƒа пусть штрафуют из той суммы , котора€ вдруг чудесным образом вернетс€ назад! Ќа все согласны!Ќа задней стороне своей пластиковой карты есть телефончики! –еб€тки, по ним звоните!!

ќтветить
14.07.19 11:21 √ость

√ость : √ость : ’орошо если эта инфа от реальных покупателей, а не от троллей!  то нибудь может сюда выложить скан текста о возврате , который вы написали? ѕока слышу о возвратах только от One two trip.ј дата вылета у людей есть более ран€€. Ћадно, подождем что будет дальше √ость : √ость : Ќа какую дату у вас билет? √ость : я покупала билеты в приложении "ONE TWO TRIP!". —егодн€ увидела там отметку, что рейс отменен и пришел от них ответ: 11 июл., 15:47 MSK ƒобрый день! –ады сообщить вам, авторизаци€ от авиакомпании получена. ¬озврат денежных средств за билеты оформлен. ƒеньги вернутс€ на карту, с которой оплачен билет, в срок от 3 до 30 дней. ѕо нашему опыту этот процесс обычно занимает около недели. —ам срок возврата зависит от банка, в котором выпущена ваша карта. ≈сли возникнут вопросы, будем рады ответить. ∆ду😊 20 июл€ и обратные 10 августа ƒоброе утро! —егодн€ деньги поступили на карту, полный возврат. ’отела загрузить и билеты и переписку, но тут с этим проблемы.

ќтветить
14.07.19 10:51 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, кому-то удалось за последние несколько дней св€затьс€ с √ј? Ќе можем дозвонитьс€ (звонок идЄт, ждЄм до максимума, потом сбрасываетс€ -и ћосковский номер, и “билисский), на письма не отвечают. –ейс 22.07 из —пб, покупали напр€мую на сайте авиакомпании. √отовы на замену рейса через ћоскву, но тот, кто должен мен€ть не отзываетс€... ќни там живы вообще?!

ќтветить
14.07.19 10:43 √ость

“очно!  то мы в конце-то концов? Ћохи или держатели пластиковых карт!)))) √ость : Ќас еще с вами пугают штрафами за необоснованное обращение в —лужбу поддержки клиентов своего банка за возратом по случаю неоказани€ услуги јвиакомпанией! ƒа пусть штрафуют из той суммы , котора€ вдруг чудесным образом вернетс€ назад! Ќа все согласны!Ќа задней стороне своей пластиковой карты есть телефончики! –еб€тки, по ним звоните!!

ќтветить
14.07.19 10:24 √ость

Ќас еще с вами пугают штрафами за необоснованное обращение в —лужбу поддержки клиентов своего банка за возратом по случаю неоказани€ услуги јвиакомпанией! ƒа пусть штрафуют из той суммы , котора€ вдруг чудесным образом вернетс€ назад! Ќа все согласны!Ќа задней стороне своей пластиковой карты есть телефончики! –еб€тки, по ним звоните!!

ќтветить
14.07.19 10:13 √ость

¬се агенства компентентны, когда работают с нормальными авиакомпани€ми и их не заставл€ют изощр€тьс€ во лжи. arealy : √ость : ћы тоже из ”фы. и вылеты по билетам 18.07 (”фа - “билиси), 27.07 . –ейсы отменены. јгентство, продавшее билеты, говорит, что все деньги перечислены в авиакомпанию и все возвраты провод€тс€ только с их разрешени€. Ѕилеты приобретались через систему билетооформлени€ “ ѕ. “ ѕ 22.06.2019 выпустила официальное за€вление, что они запрещают агентствам производить вынужденные возвраты, и просит обращатьс€ в авиакомпанию. јвиакомпани€ не отвечает ни на одно письмо. «амкнутый круг.... Georgian Airways об€заны вернуть деньги, так как они не выполнили услови€ договора перевозки. Ќо им по хер. » что делать???  уда обращатьс€???  акое агенство продало билеты? ¬озвращают сейчас всем июльским. “.е. основное вопросы к некомпетентности службы поддержки агенства.

ќтветить
13.07.19 8:30 arealy

√ость : ћы тоже из ”фы. и вылеты по билетам 18.07 (”фа - “билиси), 27.07 . –ейсы отменены. јгентство, продавшее билеты, говорит, что все деньги перечислены в авиакомпанию и все возвраты провод€тс€ только с их разрешени€. Ѕилеты приобретались через систему билетооформлени€ “ ѕ. “ ѕ 22.06.2019 выпустила официальное за€вление, что они запрещают агентствам производить вынужденные возвраты, и просит обращатьс€ в авиакомпанию. јвиакомпани€ не отвечает ни на одно письмо. «амкнутый круг.... Georgian Airways об€заны вернуть деньги, так как они не выполнили услови€ договора перевозки. Ќо им по хер. » что делать???  уда обращатьс€???  акое агенство продало билеты? ¬озвращают сейчас всем июльским. “.е. основное вопросы к некомпетентности службы поддержки агенства.

ќтветить
13.07.19 8:11 √ость

” нас невозвратные билеты были из Ѕатуми в ћоскву на 13 сент€бр€. –ейс был отменен. ѕредложили альтернативу через ≈реван. ѕотом и этот вариант стали мен€ть. Ѕилеты брали через аеробилет. ѕисали, что хотим вернуть деньги. ќни, в свою очередь, отвечали, что запрос на возврат отправлен в авиакомпанию. ¬чера пришло сообщение: " ѕолный возврат проведен. —егменты аннулированы. ƒенежные средства поступ€т на карту, с которой производилась оплата в срок от1 до 30 рабочих дней." ¬сем удачи

ќтветить
13.07.19 3:11 √ость

ћы тоже из ”фы. и вылеты по билетам 18.07 (”фа - “билиси), 27.07 . –ейсы отменены. јгентство, продавшее билеты, говорит, что все деньги перечислены в авиакомпанию и все возвраты провод€тс€ только с их разрешени€. Ѕилеты приобретались через систему билетооформлени€ “ ѕ. “ ѕ 22.06.2019 выпустила официальное за€вление, что они запрещают агентствам производить вынужденные возвраты, и просит обращатьс€ в авиакомпанию. јвиакомпани€ не отвечает ни на одно письмо. «амкнутый круг.... Georgian Airways об€заны вернуть деньги, так как они не выполнили услови€ договора перевозки. Ќо им по хер. » что делать???  уда обращатьс€???

ќтветить
12.07.19 19:41 √ость

ƒолжна же быть у √ј муза в лице их пассажиров, котора€ вдохновл€ет на добрые дела!)QOUTE] √ость : ѕросто жуть, п€тый день. „то они себе позвол€ют! √ость : »менно так . » происходит очень уж долго и нудно √ость : √ость : ѕочему до сих пор нет официального за€влени€ от √ј о начале возврата денежных средств за билеты ? “ипа кому-то вернут, а кого-то забудут из-за кипы за€вок и огромного обьема работы? “ипа кто-то понимает как это всЄ происходит, а кто-то никак не поймЄт.

ќтветить
12.07.19 19:36 √ость

ѕросто жуть, п€тый день. „то они себе позвол€ют! √ость : »менно так . » происходит очень уж долго и нудно √ость : √ость : ѕочему до сих пор нет официального за€влени€ от √ј о начале возврата денежных средств за билеты ? “ипа кому-то вернут, а кого-то забудут из-за кипы за€вок и огромного обьема работы? “ипа кто-то понимает как это всЄ происходит, а кто-то никак не поймЄт.

ќтветить
12.07.19 19:23 √ость

»менно так . » происходит очень уж долго и нудно √ость : √ость : ѕочему до сих пор нет официального за€влени€ от √ј о начале возврата денежных средств за билеты ? “ипа кому-то вернут, а кого-то забудут из-за кипы за€вок и огромного обьема работы? “ипа кто-то понимает как это всЄ происходит, а кто-то никак не поймЄт.

ќтветить
12.07.19 19:14 √ость

√ость : ѕочему до сих пор нет официального за€влени€ от √ј о начале возврата денежных средств за билеты ? “ипа кому-то вернут, а кого-то забудут из-за кипы за€вок и огромного обьема работы? “ипа кто-то понимает как это всЄ происходит, а кто-то никак не поймЄт.

ќтветить
12.07.19 17:55 √ость

√ость : ’орошо если эта инфа от реальных покупателей, а не от троллей!  то нибудь может сюда выложить скан текста о возврате , который вы написали? ѕока слышу о возвратах только от One two trip.ј дата вылета у людей есть более ран€€. Ћадно, подождем что будет дальше √ость : √ость : Ќа какую дату у вас билет? √ость : я покупала билеты в приложении "ONE TWO TRIP!". —егодн€ увидела там отметку, что рейс отменен и пришел от них ответ: 11 июл., 15:47 MSK ƒобрый день! –ады сообщить вам, авторизаци€ от авиакомпании получена. ¬озврат денежных средств за билеты оформлен. ƒеньги вернутс€ на карту, с которой оплачен билет, в срок от 3 до 30 дней. ѕо нашему опыту этот процесс обычно занимает около недели. —ам срок возврата зависит от банка, в котором выпущена ваша карта. ≈сли возникнут вопросы, будем рады ответить. ∆ду😊 20 июл€ и обратные 10 августа

ќтветить
12.07.19 17:45 √ость

ѕочему до сих пор нет официального за€влени€ от √ј о начале возврата денежных средств за билеты ? “ипа кому-то вернут, а кого-то забудут из-за кипы за€вок и огромного обьема работы?

ќтветить
12.07.19 13:14 √алина

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, как заменить одного пассажира на другого в уже купленном билете. –ейс ћосква-≈реван-“билиси.

ќтветить
12.07.19 10:27 √ость

«дравствуйте! я брал некоторое врем€ авиабилет по старому загранпаспорту. ј вылетать €, скорее всего, буду по новому.  акие услови€ дл€ замены данных паспорта в билете? —пасибо!

ќтветить
12.07.19 10:23 √ость

’орошо если эта инфа от реальных покупателей, а не от троллей!  то нибудь может сюда выложить скан текста о возврате , который вы написали? ѕока слышу о возвратах только от One two trip.ј дата вылета у людей есть более ран€€. Ћадно, подождем что будет дальше √ость : √ость : Ќа какую дату у вас билет? √ость : я покупала билеты в приложении "ONE TWO TRIP!". —егодн€ увидела там отметку, что рейс отменен и пришел от них ответ: 11 июл., 15:47 MSK ƒобрый день! –ады сообщить вам, авторизаци€ от авиакомпании получена. ¬озврат денежных средств за билеты оформлен. ƒеньги вернутс€ на карту, с которой оплачен билет, в срок от 3 до 30 дней. ѕо нашему опыту этот процесс обычно занимает около недели. —ам срок возврата зависит от банка, в котором выпущена ваша карта. ≈сли возникнут вопросы, будем рады ответить. ∆ду😊 20 июл€ и обратные 10 августа

ќтветить
12.07.19 10:18 √ость

ѕока слышу о возвратах только от One two trip.ј дата вылета у людей есть более ран€€. Ћадно, подождем что будет дальше √ость : √ость : Ќа какую дату у вас билет? √ость : я покупала билеты в приложении "ONE TWO TRIP!". —егодн€ увидела там отметку, что рейс отменен и пришел от них ответ: 11 июл., 15:47 MSK ƒобрый день! –ады сообщить вам, авторизаци€ от авиакомпании получена. ¬озврат денежных средств за билеты оформлен. ƒеньги вернутс€ на карту, с которой оплачен билет, в срок от 3 до 30 дней. ѕо нашему опыту этот процесс обычно занимает около недели. —ам срок возврата зависит от банка, в котором выпущена ваша карта. ≈сли возникнут вопросы, будем рады ответить. ∆ду😊 20 июл€ и обратные 10 августа

ќтветить
12.07.19 10:10 √ость

√ость : Ќа какую дату у вас билет? √ость : я покупала билеты в приложении "ONE TWO TRIP!". —егодн€ увидела там отметку, что рейс отменен и пришел от них ответ: 11 июл., 15:47 MSK ƒобрый день! –ады сообщить вам, авторизаци€ от авиакомпании получена. ¬озврат денежных средств за билеты оформлен. ƒеньги вернутс€ на карту, с которой оплачен билет, в срок от 3 до 30 дней. ѕо нашему опыту этот процесс обычно занимает около недели. —ам срок возврата зависит от банка, в котором выпущена ваша карта. ≈сли возникнут вопросы, будем рады ответить. ∆ду😊 20 июл€ и обратные 10 августа

ќтветить
12.07.19 10:06 јлена

—пасибо большое за вн€тный ответ. Ѕудем спокойно спать теперь. arealy : »рина : √ость : ”важаема€, »рина, вы скорее всего - представитель компании √ј, раз так защищаетесь. ѕожалуйста, представьте себ€ на нашем месте, людей, которым мало того испортили либо лишили вообще отдыха, долгожданного, так еще и реальна€ перспектива потер€ть деньги! ”верена, вас тоже охватило бы негодование! » все бы ничего, если бы уважаема€ авиакомпани€, отвечала бы на звонки и письма. я лично отправила уже на несколько адресов 3-4 письма. ќтбойник приходит, что письмо прочтено, но где же бизнес этика? где вежливый ответ с предложенными решени€ми проблемы? нет желани€ у компании вернуть деньги, значит надо и вам тоже запастись терпением и выделить врем€, человеческие ресурсы, чтобы ответить всем! ¬рем€ идет, а многие даже не в курсе какой пакет документов собирать, кому и куда его отправл€ть! ј страдает то репутаци€ компании! ѕолитические неур€дицы закончатс€, все, кто хотел, с удовольствием полет€т в √рузию, но уже увы другой авиакомпанией!!! ¬ы видимо мен€ не пон€ли, с какой стати мне защищатьс€!!! ћы из ”фы, и у мен€ тоже отпуск и билеты куплены ”фа -“билиси и Ѕатуми-”фа через “билиси. Ќа данный момент √ј предлагагают ћосква-≈реван-“билиси и тоже обратно. Ќо мы то в ”фа. Ѕилеты через ќзон покупали, они не отказывают в прин€тии за€влени€ на возврат, но √ј вынужденный возврат не подтверждает, типа отмены рейса нет, а мне не нравитс€ изменение рейса. “ак как тариф невозвратный, то к возврату 0. ѕоэтому ситуаци€ тоже очень "весЄла€". »рина, не обращайте внимани€ на тролл€, у которого все остальные участники форума в Georgian Airways работают. Ќа какие даты билеты? ≈сли не скоро, то отмены по ним видимо всЄ ещЄ нет, начнут отмен€ть/возвращать ближе к дате вылета

ќтветить
12.07.19 9:51 arealy

»рина : √ость : ”важаема€, »рина, вы скорее всего - представитель компании √ј, раз так защищаетесь. ѕожалуйста, представьте себ€ на нашем месте, людей, которым мало того испортили либо лишили вообще отдыха, долгожданного, так еще и реальна€ перспектива потер€ть деньги! ”верена, вас тоже охватило бы негодование! » все бы ничего, если бы уважаема€ авиакомпани€, отвечала бы на звонки и письма. я лично отправила уже на несколько адресов 3-4 письма. ќтбойник приходит, что письмо прочтено, но где же бизнес этика? где вежливый ответ с предложенными решени€ми проблемы? нет желани€ у компании вернуть деньги, значит надо и вам тоже запастись терпением и выделить врем€, человеческие ресурсы, чтобы ответить всем! ¬рем€ идет, а многие даже не в курсе какой пакет документов собирать, кому и куда его отправл€ть! ј страдает то репутаци€ компании! ѕолитические неур€дицы закончатс€, все, кто хотел, с удовольствием полет€т в √рузию, но уже увы другой авиакомпанией!!! ¬ы видимо мен€ не пон€ли, с какой стати мне защищатьс€!!! ћы из ”фы, и у мен€ тоже отпуск и билеты куплены ”фа -“билиси и Ѕатуми-”фа через “билиси. Ќа данный момент √ј предлагагают ћосква-≈реван-“билиси и тоже обратно. Ќо мы то в ”фа. Ѕилеты через ќзон покупали, они не отказывают в прин€тии за€влени€ на возврат, но √ј вынужденный возврат не подтверждает, типа отмены рейса нет, а мне не нравитс€ изменение рейса. “ак как тариф невозвратный, то к возврату 0. ѕоэтому ситуаци€ тоже очень "весЄла€". »рина, не обращайте внимани€ на тролл€, у которого все остальные участники форума в Georgian Airways работают. Ќа какие даты билеты? ≈сли не скоро, то отмены по ним видимо всЄ ещЄ нет, начнут отмен€ть/возвращать ближе к дате вылета

ќтветить
12.07.19 9:49 √ость

 упила билет Ѕатуми - “билиси на 23 августа, мне пришло за неделю 3 письма с переносом рейса сначала с 23го утром на вечер, затем на 24е, а потом на 25е. ƒозвонитьс€ не могу по телефонам которые указаны на сайте √ј. ¬чера написала сообщение на эл.адрес, сутки прошли, тишина!

ќтветить
12.07.19 8:03 √ость

Ќа какую дату у вас билет? √ость : я покупала билеты в приложении "ONE TWO TRIP!". —егодн€ увидела там отметку, что рейс отменен и пришел от них ответ: 11 июл., 15:47 MSK ƒобрый день! –ады сообщить вам, авторизаци€ от авиакомпании получена. ¬озврат денежных средств за билеты оформлен. ƒеньги вернутс€ на карту, с которой оплачен билет, в срок от 3 до 30 дней. ѕо нашему опыту этот процесс обычно занимает около недели. —ам срок возврата зависит от банка, в котором выпущена ваша карта. ≈сли возникнут вопросы, будем рады ответить. ∆ду😊

ќтветить
12.07.19 1:54 arealy

√ость : ј вернуть деньги авиакомпани€ должна, т.к. услуга не может быть оказана! Ёто вынужденный возврат!ѕриобретены билеты ѕ–яћќ√ќ сообщени€! Ќу, это сегодн€ не может быть оказана, а завтра, вполне может быть, что и может. ѕолитика - вещь непредсказуема€. ѕока пон€тно, что возврат / обмен за июль идет, глубина возврата так и не €сна на данный момент, — учетом необходимости ручного переписывани€ 500 билетов в день, мен€ не удивл€ет, что пассажиров с рейсами на сент€брь - окт€брь с письмами могут игнорить.

ќтветить
12.07.19 1:31 √ость

я покупала билеты в приложении "ONE TWO TRIP!". —егодн€ увидела там отметку, что рейс отменен и пришел от них ответ: 11 июл., 15:47 MSK ƒобрый день! –ады сообщить вам, авторизаци€ от авиакомпании получена. ¬озврат денежных средств за билеты оформлен. ƒеньги вернутс€ на карту, с которой оплачен билет, в срок от 3 до 30 дней. ѕо нашему опыту этот процесс обычно занимает около недели. —ам срок возврата зависит от банка, в котором выпущена ваша карта. ≈сли возникнут вопросы, будем рады ответить. ∆ду😊

ќтветить
—ообщени€ 126 - 175 из 1225
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Georgian_Airways/22.html 22 1 1