–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании CSA Ц Czech Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
12.08.17 8:01 сергей

” мен€ билет эконом класса ≈катеринбург - ѕрага на рейс ќ -913. ѕровоз багажа не предусмотрен.  ак и сколько € должен доплатить за провоз одного места багажа? ∆елательно доплату произвести онлайн.

ќтветить
08.08.17 18:51 √ость

ƒобрый день.провер€ют ли справку от врача если € полечу в конце 8 мес€ца беременности ?

ќтветить
04.08.17 23:02 √ость

ћарина : ћогу ли € зарегистрировать багаж на рейс ѕрага ќдесса в аэропорту за 48 часов до вылета за 25 евро, или это надо сделать в интернете? —айт перевозчика читать не пробовали?

ќтветить
04.08.17 15:37 ћарина

ћогу ли € зарегистрировать багаж на рейс ѕрага ќдесса в аэропорту за 48 часов до вылета за 25 евро, или это надо сделать в интернете?

ќтветить
04.08.17 8:25 √ость

√ость : ƒобрый день. подскажите ѕожалуйста нормы моего бесплатного провоза багажа на рейс —амара-ѕрага-–им, номер билета 0645602493152-53, вылет 5.08.2017 года, тариф LITE ¬аш тариф позвол€ет провезти в салоне самолета только одно место ручной клади весом до 8 кг и размерами не более 55x45x25 см.  аждое место сдаваемого багажа от 25 евро.

ќтветить
04.08.17 6:27 √ость

ƒобрый день. подскажите ѕожалуйста нормы моего бесплатного провоза багажа на рейс —амара-ѕрага-–им, номер билета 0645602493152-53, вылет 5.08.2017 года, тариф LITE

ќтветить
03.08.17 23:28 √ость

“ариф моего авиабилета lite √ость : √ость : ƒобрый вечер, подскажите нормы моего бесплатного провоза багажа на рейс —амара-ѕрага-–им номер билета 0645602493152-53, вылетающий 5.08.2017 ƒл€ определени€ нормы вашего бесплатного багажа дата вылета имеет ключевое значение. ¬ другие даты норма значительно меньше. ќднако, есть еще один фактор определ€ющий эту норму и называетс€ он тариф. ≈сли вы не знаете своего тарифа, то обратитесь к продавцу билетов. √ость : √ость : ƒобрый вечер, подскажите нормы моего бесплатного провоза багажа на рейс —амара-ѕрага-–им номер билета 0645602493152-53, вылетающий 5.08.2017 ƒл€ определени€ нормы вашего бесплатного багажа дата вылета имеет ключевое значение. ¬ другие даты норма значительно меньше. ќднако, есть еще один фактор определ€ющий эту норму и называетс€ он тариф. ≈сли вы не знаете своего тарифа, то обратитесь к продавцу билетов.

ќтветить
03.08.17 22:30 √ость

√ость : ƒобрый вечер, подскажите нормы моего бесплатного провоза багажа на рейс —амара-ѕрага-–им номер билета 0645602493152-53, вылетающий 5.08.2017 ƒл€ определени€ нормы вашего бесплатного багажа дата вылета имеет ключевое значение. ¬ другие даты норма значительно меньше. ќднако, есть еще один фактор определ€ющий эту норму и называетс€ он тариф. ≈сли вы не знаете своего тарифа, то обратитесь к продавцу билетов.

ќтветить
03.08.17 21:58 √ость

ƒобрый вечер, подскажите нормы моего бесплатного провоза багажа на рейс —амара-ѕрага-–им номер билета 0645602493152-53, вылетающий 5.08.2017

ќтветить
02.08.17 22:14 √ость

√ость : ƒобрый вечер! ѕодскажите, пожалуйста, если задерживаетс€ вылет (независимо по каким причинам), а у мен€ дальше пересадка на поезд и уже куплен ждбилет, то авиакомпани€ „—ј компенсирует мне стоимость ждбилета, если вылет будет например задержан, менее, чем на три часа? Ќет, это только ¬аш риск и ¬аша ответственность.

ќтветить
02.08.17 21:21 √ость

ƒрузь€, если кому понадобитьс€ оплата дороги по месту работы, то знайте, что авиакомпани€ "„ешские авиалинии" не предоставл€ет справок по ортодромии и стоимости до границы по территориии –‘, так как €вл€етс€ иностранным авиаперевозчиком. я столкнулась с данной проблемой и мне отказались оплатить перелет ћосква-ѕрага- ћосква.

ќтветить
02.08.17 21:04 √ость

ƒобрый вечер! ѕодскажите, пожалуйста, если задерживаетс€ вылет (независимо по каким причинам), а у мен€ дальше пересадка на поезд и уже куплен ждбилет, то авиакомпани€ „—ј компенсирует мне стоимость ждбилета, если вылет будет например задержан, менее, чем на три часа?

ќтветить
27.07.17 21:47 berg800

√ость : Ќет такой возможности berg800 : √ость : ѕо телефону в ћосковском офисе сказали - на усмотрение регистратора((( “ак ли это? √ость : Ћишн€€ буква в фамилии ребенка, что делать? ѕеревыписывать билет? ¬нести изменени€ в управлении бронированием на сайте не пробовали? ¬ообще, така€ ошибка не считаетс€ критичной. ”лыбнетесь при регистрации и все будет хорошо. ≈сли покупали билеты в какой-то кассе, то попросите их сделать ремарку.

ќтветить
27.07.17 20:10 √ость

Ќет такой возможности berg800 : √ость : ѕо телефону в ћосковском офисе сказали - на усмотрение регистратора((( “ак ли это? √ость : Ћишн€€ буква в фамилии ребенка, что делать? ѕеревыписывать билет? ¬нести изменени€ в управлении бронированием на сайте не пробовали?

ќтветить
27.07.17 16:44 berg800

√ость : ѕо телефону в ћосковском офисе сказали - на усмотрение регистратора((( “ак ли это? √ость : Ћишн€€ буква в фамилии ребенка, что делать? ѕеревыписывать билет? ¬нести изменени€ в управлении бронированием на сайте не пробовали?

ќтветить
27.07.17 16:05 √ость

ѕо телефону в ћосковском офисе сказали - на усмотрение регистратора((( “ак ли это? √ость : Ћишн€€ буква в фамилии ребенка, что делать? ѕеревыписывать билет?

ќтветить
27.07.17 16:03 √ость

Ћишн€€ буква в фамилии ребенка, что делать? ѕеревыписывать билет?

ќтветить
26.07.17 13:11 „ешские јэролинии

Ќет! ѕроблем не будет, не волнуйтесь! √ость : ƒобрый день ≈сли пропустила одну букву в имени Anastasia вместо Anastasiia могут возникнуть проблемы?

ќтветить
26.07.17 10:20 √ость

ƒобрый день ≈сли пропустила одну букву в имени Anastasia вместо Anastasiia могут возникнуть проблемы?

ќтветить
24.07.17 13:51 Ћюдмила

 окой валютой оплачивать багаж в ≈катеринбурге до ѕраги . —колько стоит 1 багаж. »ли же 1 кг багажа?

ќтветить
23.07.17 12:58 berg800

√ость : ƒобрый день! как правильно написать свой номер телефона, перепробовано, кажетс€, все... ј в чем проблема? если российский номер, то +7......., если чешский, то +420........ Ѕывает, что российский задаетс€ в формате 007. √де конкретно вы не можете его написать?

ќтветить
23.07.17 12:00 √ость

ƒобрый день! как правильно написать свой номер телефона, перепробовано, кажетс€, все...

ќтветить
13.07.17 19:12 √ость

добрый день!  упил билет ≈катеринбург - ѕрага- ≈катеринбург. Ќа обратный рей оказываетс€ багаж не входит в стоимость... Ѕред, конечно, но что поделаешь уже, придетс€ оплачивать. Ќе подскажите стоимость 1 места багажа и допустимый вес.

ќтветить
11.07.17 16:52 √ость

»горь : ƒобрый день. ќплатил билеты с  азани до ћилана. ’очу проверить бронирование. —истема выдает ошибку.  уда обратитьс€? — уважением, »горь. igorvishnyak@mail.ru ќбращайтесь по контактному телефону где билет оплачивали

ќтветить
11.07.17 16:32 »горь

ƒобрый день. ќплатил билеты с  азани до ћилана. ’очу проверить бронирование. —истема выдает ошибку.  уда обратитьс€? — уважением, »горь. igorvishnyak@mail.ru

ќтветить
10.06.17 10:17 √ость

ƒобрый день!  упила билеты на рейс ’ельсинки-ѕрага-’ельсинки. “еперь не могу зайти в приложение ћои бронировани€. ѕишет не может найти бронирование.  ак можно узнать все ли в пор€дке с билетами? » хочу оплатить дополнительный багаж в обратную сторону. ћодно ли это сделать по прилету в ѕрагу? ≈сли да, то где?

ќтветить
05.06.17 22:13 √ость

¬ наш перелет не входил багаж, так что при регистрации нужно было заплатить, платил картой, только приехав домой увидел что с карты сн€ли деньги за два багажа, писал в их тех поддержку, отвечает что у мен€ было зарегистрировано два багажа, хот€ у мен€ мен€ была только одна сумка и девушка на стойке сказала мне сумму которую € должен заплатить - 35 евро, а сн€ли 70, не советую пользоватьс€ услугами этих мошенников!

ќтветить
02.05.17 9:00 —ветлана

—кажите почему при онлайн регистрации не могу изменить посадочные места .летит ј319 а у мен€ автоматом стоит место 24D 24E.

ќтветить
25.04.17 15:32 »рина

ќтвратительна€ компани€. Ѕезосновательно и без вс€ких сопроводительных документов не пустили на посадку. я имею гражданство »талии и все документы позвол€ющие пересекать границы. ќтказ в посадке дала оператор чекина, котора€ не уполномочен принимать такие решени€. —ейчас идЄт суд. —отрудница уволена!!!

ќтветить
25.04.17 12:09 √ость

ƒобрый день!! —егодн€ 23.04.2017 по прилету в 11:15 ѕулково рейсом OK 886 чешскими авиалини€ми на борту самолЄта был оставлен компьютер Apple iPad mini 2. „Єрного цвета. ¬ кармане кресла на месте 11 C.  уда звонить и где искать??? ѕредставители компании, говор€т ничем помочь не можем

ќтветить
13.04.17 17:07 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! √де в электронном билете найти код бронировани€( дл€ предварительного бронировани€ места в самолете) ? ќбычно в верхней части справа, 5-6 знаков написанных слитно крупным шрифтом.

ќтветить
13.04.17 16:52 √ость

«дравствуйте! √де в электронном билете найти код бронировани€( дл€ предварительного бронировани€ места в самолете) ?

ќтветить
26.03.17 7:40 √ость

«дравствуйте! Ќе могу зарегистрироватьс€ на рейс ќ 4907. ¬вожу фамилию и номер электронного билета, но система пишет: ќшибка. Ѕронь не найдена.то делать?

ќтветить
05.02.17 23:27 kohtpa_spb

¬арвара: так вы все три билета хотите сдать?

ќтветить
05.02.17 22:16 јвиаэксперт

√ость : ≈сли не знаешь ответ на вопрос,зачем рассуждаешь в слух? ƒдл€ того, чтобы топикстартер уточнил этот вопрос у перевозчика.

ќтветить
05.02.17 21:50 √ость

јвиаэксперт : A319 : ¬арвара, не переживайте. ≈сли у вас есть медицинские документы, подтверждающие, что лететь вам противопоказано, то это €вл€етс€ основанием дл€ вынужденного возврата. ¬ случае вынужденного возврата авиакомпани€ об€зана вернуть полную стоимость билета. “ак что спокойно пишите претензию и отправл€йте еЄ в московский офис заказным письмом с уведомлением о вручении с приложением копий медицинских документов. ј на сотрудницу по телефону не обращайте внимани€. ≈й нужно, чтобы билеты возвращались как можно реже, вот и пытаетс€ убедить ¬ас, что билет невозвратный. ”дачи вам и здоровь€!   сожалению у некоторых иностранных авиакомпаний вынужденный возврат по медицинским показани€м не существует. ј российские законы у них не действуют. ѕотому в данном случае нужно смотреть правила перевозчика и авиационное законодательство „ехии. јвиаэксперт : A319 : ¬арвара, не переживайте. ≈сли у вас есть медицинские документы, подтверждающие, что лететь вам противопоказано, то это €вл€етс€ основанием дл€ вынужденного возврата. ¬ случае вынужденного возврата авиакомпани€ об€зана вернуть полную стоимость билета. “ак что спокойно пишите претензию и отправл€йте еЄ в московский офис заказным письмом с уведомлением о вручении с приложением копий медицинских документов. ј на сотрудницу по телефону не обращайте внимани€. ≈й нужно, чтобы билеты возвращались как можно реже, вот и пытаетс€ убедить ¬ас, что билет невозвратный. ”дачи вам и здоровь€!   сожалению у некоторых иностранных авиакомпаний вынужденный возврат по медицинским показани€м не существует. ј российские законы у них не действуют. ѕотому в данном случае нужно смотреть правила перевозчика и авиационное законодательство „ехии.≈сли не знаешь ответ на вопрос,зачем рассуждаешь в слух?

ќтветить
05.02.17 14:58 јвиаэксперт

A319 : ¬арвара, не переживайте. ≈сли у вас есть медицинские документы, подтверждающие, что лететь вам противопоказано, то это €вл€етс€ основанием дл€ вынужденного возврата. ¬ случае вынужденного возврата авиакомпани€ об€зана вернуть полную стоимость билета. “ак что спокойно пишите претензию и отправл€йте еЄ в московский офис заказным письмом с уведомлением о вручении с приложением копий медицинских документов. ј на сотрудницу по телефону не обращайте внимани€. ≈й нужно, чтобы билеты возвращались как можно реже, вот и пытаетс€ убедить ¬ас, что билет невозвратный. ”дачи вам и здоровь€!   сожалению у некоторых иностранных авиакомпаний вынужденный возврат по медицинским показани€м не существует. ј российские законы у них не действуют. ѕотому в данном случае нужно смотреть правила перевозчика и авиационное законодательство „ехии.

ќтветить
05.02.17 14:32 A319

¬арвара : ƒобрый вечер всем! 06.11.2016 мной было сделано бронирование под номером 7ANN5X,а именно 3 авиабилета —анкт-ѕетербург-ѕрага-—анкт-ѕетербург компанией „ешские јвиалинии. 18 €нвар€ € узнала,что нахожусь в положении,срок 1.5 мес€ца.я ждала этого ребенка целых долгих 13 лет.ѕрошла кучу обследований,операци€,врачей.¬се это зафиксировано в моей карте у гинеколога.ћне 33 года.Ћетать в таком положении мне нельз€.ј полететь в июле,когда будет 7 мес€цев беременности-самый опасный срок дл€ перелетов-мне тем более нельз€!«ачем авиакомпании така€ ответственность?Ѕрать на борт беременную на таком позднем сроке,с проблемами по здоровью и противопоказани€ми к перелетам.Ћететь после рождени€ € также не смогу,ребенку до 06.11.2017 будет всего 1.5-2 мес€ца. ¬ кол-центре € пообщалась с менеджером ќльгой ћилославской,котора€ не корректно отвечала на мои вопросы,немного хамила,а также за€вила мне,что тариф по моей брони не возвратный,на мои вопросы,где это указано,она твердит только одно-это было указано в кружочке "информаци€" при бронировании.“о есть пр€мых доказательств сейчас,в насто€щее врем€,что € приобрела билеты по невозвратному тарифу нет.¬ билетах нигде моих не прописано это.Ёто уже второй негативный момент.я тоже могу много чего говорить,что было в прошедшем времени.√де доказательства на данный момент?где это указано в моих билетах?в письмах на ммейле?где угодно. ак она может доказать это мне,кроме своих слов.ќльга утверждает,что мне могут вернуть только 3813(три тыс€чи восемьсот тринадцать)рублей с каждого билета,то есть 11439(одиннадцать тыс€ч четыреста тридцать дев€ть ) рублей. огда € заплатила всего около 43000(сорока трех тыс€ч) рублей. ƒо вылета еще около полугода,билеты реализуют еще 10 раз,мне же не дают возможности их вернуть.  возмещению предлагают только аэропортовый сбор,который равен 3813 рублей с билета. —ейчас € вынуждена целый день нервничать,так как мен€ просто загнали в угол.я даже не могу подать письменную жалобу,так как в —анкт-ѕетербурге просто нет представительства чешских авиалиний. ѕо телефону приходитс€ висеть в ожидании по 10-15 минут,а звоню € в на московские номера,и продолжаю тратить свои деньги. ќчень нечеловечное отношение. ¬арвара, не переживайте. ≈сли у вас есть медицинские документы, подтверждающие, что лететь вам противопоказано, то это €вл€етс€ основанием дл€ вынужденного возврата. ¬ случае вынужденного возврата авиакомпани€ об€зана вернуть полную стоимость билета. “ак что спокойно пишите претензию и отправл€йте еЄ в московский офис заказным письмом с уведомлением о вручении с приложением копий медицинских документов. ј на сотрудницу по телефону не обращайте внимани€. ≈й нужно, чтобы билеты возвращались как можно реже, вот и пытаетс€ убедить ¬ас, что билет невозвратный. ”дачи вам и здоровь€!

ќтветить
20.01.17 20:02 —ергей

ru.csa.cz/ru/portal/info-and-services/tr... ѕравила тарифа. lite и plus тарифы не возвратны.

ќтветить
20.01.17 19:56 —ергей

¬арвара, ваше положение пон€тно и вызывает сочувствие. Ќо действительно, в вашем бронировании должны быть ссылка и код тарифа( он обозначен буковкой) . ¬ы можете его посмотреть и прочитать на сайте авиакомпании описание данного тарифа. –аз вам предлагают вернуть часть денег, то не невозвратный а возвратный частично. „итайте внимательно правила при бронировани€х. «доровь€ ¬ам.

ќтветить
20.01.17 19:27 ¬арвара

ƒобрый вечер всем! 06.11.2016 мной было сделано бронирование под номером 7ANN5X,а именно 3 авиабилета —анкт-ѕетербург-ѕрага-—анкт-ѕетербург компанией „ешские јвиалинии. 18 €нвар€ € узнала,что нахожусь в положении,срок 1.5 мес€ца.я ждала этого ребенка целых долгих 13 лет.ѕрошла кучу обследований,операци€,врачей.¬се это зафиксировано в моей карте у гинеколога.ћне 33 года.Ћетать в таком положении мне нельз€.ј полететь в июле,когда будет 7 мес€цев беременности-самый опасный срок дл€ перелетов-мне тем более нельз€!«ачем авиакомпании така€ ответственность?Ѕрать на борт беременную на таком позднем сроке,с проблемами по здоровью и противопоказани€ми к перелетам.Ћететь после рождени€ € также не смогу,ребенку до 06.11.2017 будет всего 1.5-2 мес€ца. ¬ кол-центре € пообщалась с менеджером ќльгой ћилославской,котора€ не корректно отвечала на мои вопросы,немного хамила,а также за€вила мне,что тариф по моей брони не возвратный,на мои вопросы,где это указано,она твердит только одно-это было указано в кружочке "информаци€" при бронировании.“о есть пр€мых доказательств сейчас,в насто€щее врем€,что € приобрела билеты по невозвратному тарифу нет.¬ билетах нигде моих не прописано это.Ёто уже второй негативный момент.я тоже могу много чего говорить,что было в прошедшем времени.√де доказательства на данный момент?где это указано в моих билетах?в письмах на ммейле?где угодно. ак она может доказать это мне,кроме своих слов.ќльга утверждает,что мне могут вернуть только 3813(три тыс€чи восемьсот тринадцать)рублей с каждого билета,то есть 11439(одиннадцать тыс€ч четыреста тридцать дев€ть ) рублей. огда € заплатила всего около 43000(сорока трех тыс€ч) рублей. ƒо вылета еще около полугода,билеты реализуют еще 10 раз,мне же не дают возможности их вернуть.  возмещению предлагают только аэропортовый сбор,который равен 3813 рублей с билета. —ейчас € вынуждена целый день нервничать,так как мен€ просто загнали в угол.я даже не могу подать письменную жалобу,так как в —анкт-ѕетербурге просто нет представительства чешских авиалиний. ѕо телефону приходитс€ висеть в ожидании по 10-15 минут,а звоню € в на московские номера,и продолжаю тратить свои деньги. ќчень нечеловечное отношение.

ќтветить
08.12.16 16:56 √ость

 то-нибудь может сказать, почему прекратили продажу билетов на рейсы ќ 894 из ѕраги в ћоскву на 11.50. ƒело в том, что мы раннее купили билеты на лето на этот рейс. јвиакомпани€ отвечает "рейс продан, рейс не отменен".» еще вопрос, при покупке в билете был включен бесплатный багаж 23 кг, а сейчас, смотрю, в продаже билеты „ј без бесплатного багажа. » что теперь ждать от этой компании? Ќикто не сталкивалс€ с подобной проблемой?

ќтветить
22.11.16 17:09 prelat

«дравствуйте. ¬сегда так было, не понимаю, что ¬ас удивл€ет. —частливого полета. √остьјнна : ѕодскажите пожалуйста, у мен€ при бронировании на сайте не попросили серию номер загран паспорта, это нормально? ѕроблем не будет?

ќтветить
22.11.16 16:03 √остьјнна

ѕодскажите пожалуйста, у мен€ при бронировании на сайте не попросили серию номер загран паспорта, это нормально? ѕроблем не будет?

ќтветить
17.11.16 19:34 Eysmont14

√ость“ан€ : Eysmont14. »звините,на мой вопрос вы ответили "нет".” вас был опыт по моему вопросу —обственного негативного опыта нет: мне в визах не отказывали. ≈сть знание и опыт других людей, кто таким образом попадал. ¬ общем случае отказ в визе не €вл€етс€ основанием дл€ возврата ни в одной авиакомпании (за рамками условий тарифа, конечно: если по ¬ашему тарифу возврат разрешен без штрафов, то проблем не возникнет). ≈сли хотите абсолютно точного ответа, то можете в саму а/к написать. ѕолагаю, их ответ в общих чертах будет таким же.

ќтветить
17.11.16 18:18 √ость“ан€

Eysmont14. »звините,на мой вопрос вы ответили "нет".” вас был опыт по моему вопросу

ќтветить
17.11.16 16:27 Eysmont14

√ость“ан€ : «дравствуйте,кто знает или подскажет,выплачивает ли кампани€ компенсацию за билеты,если будет отказ в визе Ќет

ќтветить
17.11.16 15:39 √ость“ан€

«дравствуйте,кто знает или подскажет,выплачивает ли кампани€ компенсацию за билеты,если будет отказ в визе

ќтветить
14.11.16 6:52 √ость

ƒмитрий : Ќе корм€т. ƒаже воду не предлагают. ¬сЄ за деньги. ’от€ не лоукостер. —тесн€юсь спросить. ј вы в самолет только с одной целью заходили, что бы покушать?

ќтветить
13.11.16 20:47 ƒмитрий

Ќе корм€т. ƒаже воду не предлагают. ¬сЄ за деньги. ’от€ не лоукостер.

ќтветить
12.11.16 12:06 √остьBurlinov

Ѕронировались билеты —SA Nice Prague. Ќе запомнили номер бронировани€. Ѕилеты электронные не получили.  ак узнать где билеты? Burlinov Yury 10514956

ќтветить
23.09.16 13:41 јнна

ѕолучили письмо от Czech Airlines о выплате компенсации. ¬ течении какого строка придЄт компенсирована сумма на карточку??

ќтветить
21.09.16 20:48 јвиаэксперт

Shmuel Zoukhovitsky : 16 но€бр€ 2015 года купили билеты на полет из ѕраги в “ель јвив на рейс ќ  5288 15 сент€бр€ 2016 года на сайте авиакомпании Czech Airlines. Ѕронирование прошло нормально, но после оплаты кредитной картой начались чудеса. ¬ полученном электронном билете вдруг по€вилась строка о том, что рейс выполн€ет не CZECH AIRLINES, а SMARTWINGS, при этом статус бронировани€ осталс€ прежним - ќ . ћы €вл€емс€ членами клуба OK PLUS (номера карточек: 67655547 и 67655558) и не придали этому значени€. «а 5 дней и за 2 дн€ до вылета € получил на свою эл.почту напоминани€ о дате и времени вылета от Czech AIRLINES и о возможности произвести интернет регистрацию. ѕо информации на сайте авиакомпании регистрироватьс€ можно за 36 часов до вылета,также ознакомились с багажной политикой компании. ћы приготовились оплатить дополнительное место багажа (15 евро), так как у нас было 3 предмета багажа общим весом 47 кг. ,что на 1 кг. превышает норму. Ќи за 36 часов,ни за 3 часа до вылета зарегистрироватьс€ мы не смогли, потому что в списках пассажиров рейса ќ  5288 мы не значились. ѕриехав в аэропорт ѕраги на терминал 1,мы обратились к стойке представител€ CZECH AIRLINES c просьбой про€снить ситуацию и получили ответ,что авиакомпани€ CHECH AIRLINES к данному рейсу никакого отношени€ не имеет и все вопросы надо решать у представител€ SMARTWINGS, который находитс€ в 3-х метрах, но за другой стойкой. “ам мы вы€снили что наш рейс чудесным образом помен€л номер и теперь называетс€ QS 1286, у "компании " друга€ багажна€ политика и вместо 23 -х кг. багажа на пассажира,норма 15 кг. “аким образом 1 (один) кг. сверхнормативного багажа превратилс€ в 17 кг. при той же гравитации. Ќам было предложено оплатить за 17 кг. "сверхнормативного " сумму равную 102 (сто два) евро. јбсурд ситуации усилилс€ и тем, что на всех инфармационных табло аэропорта попеременно дл€ этого рейса мелькали буквы ќ  и QS c сооответсвующими номерами. ќчередной шок был получен в аэропорту “ель јвива, когда регистраци€ на обратный вылет производилась от имени TRAVEL SERVICE. ќценку CZECH AIRLINES не даю, потому, что в представленной шкале нет оценок со знаком минус. я взвешиваю возможность подачи судебного иска против CZECH AIRLINES не только за материальный,но и за моральный ущерб,нанесенный нам,испортив впечатлени€ от отпуска. ¬сЄ вышеизложенное может быть подтверждено документами и фотографи€ми. » последнее: после того,что произошло в данном описании,€ всем своим знакомым и тем, кто планирует лететь в ѕрагу или через ѕрагу, буду говорить о том как был обманут € и другие пассажиры данного рейса. ј как известно,лучша€ реклама и јЌ“»–≈ Ћјћј - та,что передаЄтс€ из уст в уста. ’отелось бы получить какой-либо ответ. –ейс совместный CZECH AIRLINES и SMARTWINGS. ѕродают его обе авиакомпании, а летит одна (SMARTWINGS), потому и на табло попеременно. —удебный иск бесперспективен, ибо оператор рейса был указан при бронировании, и вы выбрали именно его.  одшеринг используют многие авиакомпании мира. Ќапример на сайте јэрофлота вы можете купить перелет –оссией под кодом јэрофлота. “ак же можете El Al и Emirates слетать из ћосквы в —очи, но выполн€ть его будет S7. »тд.

ќтветить
21.09.16 14:46 Shmuel Zoukhovitsky

16 но€бр€ 2015 года купили билеты на полет из ѕраги в “ель јвив на рейс ќ  5288 15 сент€бр€ 2016 года на сайте авиакомпании Czech Airlines. Ѕронирование прошло нормально, но после оплаты кредитной картой начались чудеса. ¬ полученном электронном билете вдруг по€вилась строка о том, что рейс выполн€ет не CZECH AIRLINES, а SMARTWINGS, при этом статус бронировани€ осталс€ прежним - ќ . ћы €вл€емс€ членами клуба OK PLUS (номера карточек: 67655547 и 67655558) и не придали этому значени€. «а 5 дней и за 2 дн€ до вылета € получил на свою эл.почту напоминани€ о дате и времени вылета от Czech AIRLINES и о возможности произвести интернет регистрацию. ѕо информации на сайте авиакомпании регистрироватьс€ можно за 36 часов до вылета,также ознакомились с багажной политикой компании. ћы приготовились оплатить дополнительное место багажа (15 евро), так как у нас было 3 предмета багажа общим весом 47 кг. ,что на 1 кг. превышает норму. Ќи за 36 часов,ни за 3 часа до вылета зарегистрироватьс€ мы не смогли, потому что в списках пассажиров рейса ќ  5288 мы не значились. ѕриехав в аэропорт ѕраги на терминал 1,мы обратились к стойке представител€ CZECH AIRLINES c просьбой про€снить ситуацию и получили ответ,что авиакомпани€ CHECH AIRLINES к данному рейсу никакого отношени€ не имеет и все вопросы надо решать у представител€ SMARTWINGS, который находитс€ в 3-х метрах, но за другой стойкой. “ам мы вы€снили что наш рейс чудесным образом помен€л номер и теперь называетс€ QS 1286, у "компании " друга€ багажна€ политика и вместо 23 -х кг. багажа на пассажира,норма 15 кг. “аким образом 1 (один) кг. сверхнормативного багажа превратилс€ в 17 кг. при той же гравитации. Ќам было предложено оплатить за 17 кг. "сверхнормативного " сумму равную 102 (сто два) евро. јбсурд ситуации усилилс€ и тем, что на всех инфармационных табло аэропорта попеременно дл€ этого рейса мелькали буквы ќ  и QS c сооответсвующими номерами. ќчередной шок был получен в аэропорту “ель јвива, когда регистраци€ на обратный вылет производилась от имени TRAVEL SERVICE. ќценку CZECH AIRLINES не даю, потому, что в представленной шкале нет оценок со знаком минус. я взвешиваю возможность подачи судебного иска против CZECH AIRLINES не только за материальный,но и за моральный ущерб,нанесенный нам,испортив впечатлени€ от отпуска. ¬сЄ вышеизложенное может быть подтверждено документами и фотографи€ми. » последнее: после того,что произошло в данном описании,€ всем своим знакомым и тем, кто планирует лететь в ѕрагу или через ѕрагу, буду говорить о том как был обманут € и другие пассажиры данного рейса. ј как известно,лучша€ реклама и јЌ“»–≈ Ћјћј - та,что передаЄтс€ из уст в уста. ’отелось бы получить какой-либо ответ.

ќтветить
13.09.16 11:51 √ость

Ћетели рейсом ќ 887 25 июл€ 2016 из —анкт-ѕетербурга в ѕрагу. Ќовый самолЄт, чистый салон Ќќ: летели с ребЄнком и не были готовы к тому, что не только не корм€т, но и не предлагают воду (только за деньги).  огда мы это пон€ли и нажали на кнопку вызова стюардессы, к нам никто не подходил минут 5-7, муж вынужден был идти искать стюардесс. ЌашЄл он всех их за шторой в бизнесклассе, сид€щими на креслах с задранными на соседние кресла ногами и мило болтающими друг с другом. я впервые столкнулась с такой ситуацией и она мне категорически не понравилась. Ёто не бюджетна€ авиакомпани€ и не настолько дешЄвые билеты, чтобы терпеть такое.

ќтветить
05.09.16 9:53 ¬оркутинец

 азань-ѕрага-≈катеринбург ѕервое плечо летел A319 OK-NEN, обратил внимание, что на кресле 9ј пр€жка свободно гул€ет по ремню в обе стороны, то есть ремень не зат€гивани€.  азань замешкалась с подачей телетрапа, в св€зи с чем разворот борта задержалс€ минут на двадцать, но в воздухе опоздание нагнали. ¬торое плечо летел ј319 OK-REQ, более молодой борт с тонкими креслами. ќблетали грозу, но смогли не опоздать. ќбращаю внимание на долгие очереди на регистрацию в пражском аэропорту. Ћучше прибывать заранее. ќба перелета оплатил услугу upgrade menu, предоставл€лась без проблем. ƒополнительно воды просил три раза за полЄт - наливали без проблем. ¬ оба полЄта старший бортпроводник говорил по-русски, остальные - по-английски.

ќтветить
02.09.16 18:30 √ость

Ћетели в конце августа в ѕрагу и обратно. ѕолет замечательный. Ѕольшое спасибо авиакомпании.

ќтветить
31.08.16 16:22 Alekcei

ћожно ли вернуть деньги без суда за билет если € его аннулировал? ѕрошу ¬ј— отправить ответ на эл. адрес vova-2001@yandex.ru

ќтветить
29.08.16 17:05 «о€

—юрпризом стало, что на борту не корм€т, даже воды не нальют. ћы летели через ѕрагу, было 2 перелета по 2 часа. —амолеты старые, в боинге на рейсе Ѕарселона-ѕрага низ кресла был заклеен большим количеством скотча. ÷ены уровню не соответствуют вообще никак.

ќтветить
28.08.16 17:34 ≈лена

ѕользовались услугами этой авиакомпании первый раз.  огда летели в ѕрагу, то задержку рейса объ€вили практически перед посадкой в самолет. ѕосадку ждали долго, ничего не разъ€сн€ли. ј вот когда летели обратно, то получили сумку с вырванной "собачкой" от молнии (молни€ разошлась, сумка была открыта), одно колесо отсутствовало совсем, а второе практически выломано. ¬ голове не укладываетс€, что нужно было делать такое с сумкой?? ”дивила платна€ еда в самолете. Ќо хочу отметить высокий профессионализм пилотов: летели очень хорошо, взлетали и садились практически незаметно (—пасибо!). —тюардессы были любезны.

ќтветить
19.08.16 11:12 √ость

ƒоброго дн€ ! не возникнет ли проблем, что билет на мое им€, а отплачивали билет с карты другого человека ?

ќтветить
13.08.16 21:13 “амара и —ветлана

13 часов сидим в транзитной зоне Ўереметьево, а до этого 3 часа в самолете, 40 минут в автобусе, затем какой-то подвал. ¬ежливые, равнодушные стюардессы „ешских авиалиний, рейс ћосква-ѕрага отложен и когда состоитс€ не пон€тно. ќ каком сервисе речь идет? ∆дем с ... Ќе летайте, люди „ешскими авиалини€ми.

ќтветить
05.08.16 17:22 √ость

Ѕыл крайне удивлен отсутствием напитков / еды на рейсе ѕрага-ћосква ********************************  ризис, уважаемый, кризиссс....)))

ќтветить
02.08.16 17:54 ћишан€

ћузычка прикольна€ перед взлЄтом играет:)

ќтветить
24.07.16 19:10 √ость

“ак все-таки - что не так с „ешскими авиалини€ми, кроме платного питани€?

ќтветить
15.07.16 22:50 √ость

ѕриличных слов нет. —обрались с друзь€ми и родственниками съездить в ѕрагу отметить юбилей свадьбы. “ак эти %;є# вз€ли и подн€ли цены именно на эти дни. ѕри этом на все остальные дни цены оставили прежними. “ак что если хотите устранить ценовых конкурентов на конкретные даты, то просто несколько раз запросите цены на эти даты и долбана€ система подумает, что спрос на эти даты большой и поднимет цены. ѕричем достаточно ощутимо. ћы пару раз запросили 10 билетов по 13 900 и они стали стоить 15 150. ”видев такое дело купили 5 билетов не дожида€сь остальных, пока принесут деньги.  огда вечером принесли деньги оставшиес€, эти :%?:% лайнс подн€ли цену до 16 262. Ќу не уроды... ¬место скидок на группу, наценки на билеты за запросы.  онкуренты пользуйтесь!

ќтветить
11.07.16 20:48 ћаксим

ѕодскажите пожалуйста!  то сталкивалс€ с проблемой: ќшибка в билете, фамили€ написана не правильно, вместо Yermalayeva написал YermalayeAva ...одна буква лишн€€((( Ѕудет ли это €вл€тьс€ причиной в отказе посадки на самолЄт? ѕодскажите куда обратитс€? ѕокупал билет с официального сайта компании...

ќтветить
02.06.16 18:57 јнжелика

Ёто просто возмутительно!–ейсы посто€нно задерживаютс€, сколько можно ждать!Ќикогда не летайте этой авиакомпанией, лучше сберечь свои нервы и врем€! «адержали рейс из ћосквы в ѕрагу, та же истори€ и с ѕрага-ћосква. ¬ общем впечатление крайне негативное!!

ќтветить
26.04.16 20:44 √ость

»нтересно, читают ли сотрудники „ешских авиалиний этот форум? «нают ли компани€,что пассажиры недовольны,что даже вода стала платной, а билеты недешевые.  ак вообще можно было додуматьс€ до такого- продавать питьевую воду. ѕон€тно, что без еды можно прожить 2.5 часа полЄта,но вода-то -это дл€ многих необходимость в полете!  ому-то лекарство прин€ть, у кого-то просто жажда, - люди лет€т разных возрастов, состо€ни€ здоровь€. »нтересно, бортпроводники продают на борту вс€кую вс€чину из ƒьюти ‘ри? –азвоз€т товар по салону и занимают весь коридор! Ћучше бы воду развозили, а не то,что выгодно им!

ќтветить
11.01.16 12:32 √ость

Ќаталь€ : Ћетели из ѕраги в ћоскву неделю назад. —овершенно не понравилось. ¬роде компани€ не позиционирует себ€ как лоукостер, а ни еды, ни воды не дают, всЄ платно. » крю какой-то неприветливый. Ѕольше не полетим! ” вас вместо желудка галактическа€ вселенна€ чтоли??:)) я вот в 8 утра поел только 1 €блоко, 1 киви, 1 банан, все) —ейчас у нас час дн€, а € до сих пор не голоден:)) а обжорство страшный грех)

ќтветить
11.01.16 11:23 Ќаталь€

Ћетели из ѕраги в ћоскву неделю назад. —овершенно не понравилось. ¬роде компани€ не позиционирует себ€ как лоукостер, а ни еды, ни воды не дают, всЄ платно. » крю какой-то неприветливый. Ѕольше не полетим!

ќтветить
22.12.15 7:21 Zapevalova Svetlana

 ак зарегистрироватьс€ на рейс онлайн? –ейс ок-913 вылет из ≈катеринбурга в ѕрагу 23.12.2015 в 07-10.за сколько времени до вылета начинаетс€ онлайн регистраци€?

ќтветить
16.11.15 15:32 —ергей

√ость : ≈сли есть возможность облетайте „ехию "дес€той дорогой", отношений к русским безобразное Ѕыли в „ехии с супругой, не один раз! ќтношение к русским нормальное! —амому не надо вести себ€ как быдлу, и все будет отлично!

ќтветить
02.10.15 16:05 –ина

ƒолжны были лететь Ћюфтганзой, но из-за забастовки пилотов, Ћюфтганза предложила пересадить нас на рейс „ешских авиалиний. Ќачалось с того, что у стойки регистрации одна из сотрудниц довольно громко (мы услашали) за€вила, что она ненавидит Ћюфтганзу. ј заодно, видимо, недолюбливает и пассажиров Ћюфтганзы. Ќе скажу, что разговаривали с нами грубо, но вполне в совковой манере. —о вторго захода получили посадочные. ¬ полете испытали неизведанное - самолет кр€хтел, дребезжал и скрипел каждым винтиком. «акрылки выпускались с непри€тным шумом, шасси - с грохотом.  огда самолет уже остановилс€ от шасси шел такой звук, будто их там дрелью сверл€т и молотком долб€т. ј нам еще из  арловых ¬ар на этом же самолете в ѕрагу лететь! Ќепри€тнейшие ощущени€. Ќо стюардессы вежливые, на борту чисто, еда вкусна€.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 74 из 624
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
12—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/CSA_Czech_Airlines/ 1 1 1