–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта јнапа ¬ит€зево

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
05.10.18 14:07 ќфициальный представитель аэропорта

ƒмитрий : Ћетел рейсом 1126 в јбакан из јнапы 03.10.2018. »з-за низкой квалификации сотрудников аэропорта г. јнапа, мой багаж отправили в другой аэропорт, а бирку дали на другого человека. ѕрошу разобратьс€ в ситуации, если ¬ы это делаете. «дравствуйте, ƒмитрий! —пасибо за ¬аше обращение! ƒл€ проведени€ служебного расследовани€ напишите, пожалуйста, ¬аше ‘»ќ на эл. почту info@anapa-airport.ru

ќтветить
04.10.18 11:35 ƒмитрий

Ћетел рейсом 1126 в јбакан из јнапы 03.10.2018. »з-за низкой квалификации сотрудников аэропорта г. јнапа, мой багаж отправили в другой аэропорт, а бирку дали на другого человека. ѕрошу разобратьс€ в ситуации, если ¬ы это делаете.

ќтветить
28.09.18 13:53 ќфициальный представитель аэропорта

√ость јндрей : «дравствуйте! второй год в подр€д при осмотре на сканере, хамовата€ неадекватна€ женщина, котора€ кричит как не нормальна€ изымает у нас шампуни и детское молочко дл€ загара. ѕри этом этоже молочко и шампунь было привезено из ћосквы аэропорта внукого где без проблем и хамства было провезено. “очно так-же без проблем с этим же содержимым летали через аэропорт —очи-јдлер. —читаем что таким сотрудникам не место на такой работе ибо настроение об отпуске испорчено, просьба прин€ть меры. ¬ылетали из јнапы 20.09.2018г. ќсобенно эта женщина придираетс€ к ћосквичам по€сн€€ это тем что у нее в ћоскве все забрали. «дравствуйте, уважаемый јндрей. ¬ цел€х обеспечени€ безопасности полетов, согласно приложени€ є 1 к Ђѕравилам предполетного и послеполетного досмотровї, утвержденных ѕриказом ћинтранса –оссии от 25.07.2007г. є 104 запрещаетс€ в ручной клади провозить жидкости в емкост€х более 100 мл. ѕри обнаружении запрещенных к провозу в ручной клади предметов, инспектором по досмотру было предложено сдать данные вещи в багаж или утилизировать их. “аким образом, сотрудник службы авиационной безопасности выполн€л свои должностные об€занности, соответствующие требовани€м законодательства. Ќе можем прокомментировать причину, почему сотрудники других аэропортов разрешали к провозу жидкости более 100 мл. «аконодательство единое дл€ всех. —огласно данных с камер видеонаблюдени€ и аудио фиксации, некорректного поведени€ со стороны сотрудника службы авиационной безопасности вы€влено не было. ¬о избежание подобных ситуаций в дальнейшем, рекомендуем заранее ознакомитьс€ с правилами провоза личных вещей в ручной клади. Ўампуни, молочко дл€ загара и другие жидкие средства гигиены необходимо перевозить в багаже.

ќтветить
21.09.18 15:52 ¬оркутинец

√ость јндрей : «дравствуйте! второй год в подр€д при осмотре на сканере, хамовата€ неадекватна€ женщина, котора€ кричит как не нормальна€ изымает у нас шампуни и детское молочко дл€ загара. ѕри этом этоже молочко и шампунь было привезено из ћосквы аэропорта внукого где без проблем и хамства было провезено. “очно так-же без проблем с этим же содержимым летали через аэропорт —очи-јдлер. —читаем что таким сотрудникам не место на такой работе ибо настроение об отпуске испорчено, просьба прин€ть меры. ¬ылетали из јнапы 20.09.2018г. ќсобенно эта женщина придираетс€ к ћосквичам по€сн€€ это тем что у нее в ћоскве все забрали.  ак бы больше дес€ти лет уже как жидкости в таре объЄмом более 100мл запрещены к провожу в ручной клади - причем, повсемирно.   —јЅ ¬нукова и јдлера по€вились вопросы

ќтветить
21.09.18 15:36 √ость јндрей

«дравствуйте! второй год в подр€д при осмотре на сканере, хамовата€ неадекватна€ женщина, котора€ кричит как не нормальна€ изымает у нас шампуни и детское молочко дл€ загара. ѕри этом этоже молочко и шампунь было привезено из ћосквы аэропорта внукого где без проблем и хамства было провезено. “очно так-же без проблем с этим же содержимым летали через аэропорт —очи-јдлер. —читаем что таким сотрудникам не место на такой работе ибо настроение об отпуске испорчено, просьба прин€ть меры. ¬ылетали из јнапы 20.09.2018г. ќсобенно эта женщина придираетс€ к ћосквичам по€сн€€ это тем что у нее в ћоскве все забрали.

ќтветить
17.09.18 17:04 ќфициальный представитель аэропорта

√остьјлександр : «драсвуйте!! ” мен€ , жена с маленьким ребенком, кол€ской ,двум€ сумками и рюкзаком, скоро полетит самолетом из јнапы, хотелось бы узнать есть ли службы ,которые помогли бы перенести вещи от такси , к месту где сдают багаж, естесвенно за соответсвующую оплату ≈сли есть, то как можно св€затьс€ с такими службами и где произвести оплату «дравствуйте! —пасибо за ¬аше обращение. ¬ аэропорту јнапа имеютс€ багажные тележки, которыми может воспользоватьс€ любой пассажир. “ележки расположены при входе в “ерминал-1. ”слуга по доставке багажа на территории аэропорта отсутствует.

ќтветить
13.09.18 18:44 √остьјлександр

«драсвуйте!! ” мен€ , жена с маленьким ребенком, кол€ской ,двум€ сумками и рюкзаком, скоро полетит самолетом из јнапы, хотелось бы узнать есть ли службы ,которые помогли бы перенести вещи от такси , к месту где сдают багаж, естесвенно за соответсвующую оплату ≈сли есть, то как можно св€затьс€ с такими службами и где произвести оплату

ќтветить
13.09.18 9:43 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : √ость : терминала как небыло так и нет, а вместо кофе наливают воду јлина :  афе русские пельмени, аэропорт јнапа, сервис ужасный. “ерминал дл€ оплаты отсутствует, заказ оплачиваешь наличкой либо перевод€ на телефон. ¬ меню наклеены одни цены, а по факту покупаешь в два раза дороже((( официант у стойки сырники дожил мне в тарелку голыми руками. Ќе питайтесь в этом кафе ќќќ кафе лето, русские пельмени »ЌЌ 2308013662 ”важаема€ јлина, здравствуйте! ћы признательны, что ¬ы сообщили нам о случившемс€. —ожалеем, что посещение нашего аэропорта не оправдало ¬аших ожиданий. ќставленный ¬ами отзыв стал основополагающим фактором дл€ проведени€ корректирующих меропри€тий в отношении работы персонала кафе. –уководством кафе были устранены несоответстви€ цен в печатном варианте меню и системе расчета. ƒл€ удобства клиентов в кафе будет установлен терминал оплаты банковскими картами до конца текущего мес€ца. —пасибо за оставленный отзыв. ¬аше неравнодушие позвол€ет непрерывно улучшать качество обслуживани€ пассажиров в нашем аэропорту. «дравствуйте! —пасибо за оставленный отзыв. “ерминал оплаты банковскими картами установлен и функционирует. јдминистрацией кафе осуществл€етс€ посто€нный контроль его работоспособности. ѕросим конкретно уточнить, что имеете в виду, указыва€ Ђвместо кофе наливают водуї? ≈сли клиентов не устраивает качество еды и напитков, они имеют право обратитьс€ к администратору кафе или позвонить по номеру телефона, который указан на информационном стенде кафе.

ќтветить
10.09.18 17:56 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : √ость : терминала как небыло так и нет, а вместо кофе наливают воду јлина :  афе русские пельмени, аэропорт јнапа, сервис ужасный. “ерминал дл€ оплаты отсутствует, заказ оплачиваешь наличкой либо перевод€ на телефон. ¬ меню наклеены одни цены, а по факту покупаешь в два раза дороже((( официант у стойки сырники дожил мне в тарелку голыми руками. Ќе питайтесь в этом кафе ќќќ кафе лето, русские пельмени »ЌЌ 2308013662 ”важаема€ јлина, здравствуйте! ћы признательны, что ¬ы сообщили нам о случившемс€. —ожалеем, что посещение нашего аэропорта не оправдало ¬аших ожиданий. ќставленный ¬ами отзыв стал основополагающим фактором дл€ проведени€ корректирующих меропри€тий в отношении работы персонала кафе. –уководством кафе были устранены несоответстви€ цен в печатном варианте меню и системе расчета. ƒл€ удобства клиентов в кафе будет установлен терминал оплаты банковскими картами до конца текущего мес€ца. —пасибо за оставленный отзыв. ¬аше неравнодушие позвол€ет непрерывно улучшать качество обслуживани€ пассажиров в нашем аэропорту. ќфициальный представитель аэропорта 09.08.18: ”важаема€ јлина, здравствуйте! ћы признательны, что ¬ы сообщили нам о случившемс€. —ожалеем, что посещение нашего аэропорта не оправдало ¬аших ожиданий. ќставленный ¬ами отзыв стал основополагающим фактором дл€ проведени€ корректирующих меропри€тий в отношении работы персонала кафе. –уководством кафе были устранены несоответстви€ цен в печатном варианте меню и системе расчета. ƒл€ удобства клиентов в кафе будет установлен терминал оплаты банковскими картами до конца текущего мес€ца. —пасибо за оставленный отзыв. ¬аше неравнодушие позвол€ет непрерывно улучшать качество обслуживани€ пассажиров в нашем аэропорту.

ќтветить
10.09.18 12:40 √остьольга

’очу от всего сердца поблагодарить всех сотрудников аэропорта јнапа!!! ќгромное всем спасибо,за нахождение телефона,который был оставлен в кафе аэропорта.

ќтветить
05.09.18 12:47 ќфициальный представитель аэропорта

ёли€ : 26 августа 2018 г. Ћетели семьЄй из отпуска, настроение испортили сразу с первых шагов, при осмотре на сканере, что то в багаже показалось подозрительным, нам сказали , что это у ¬ас, за ведро с песком или глиной. ћы были в шоке, даже не пон€ли о чЄм идЄт речь. Ќас заставили открыть сумку пр€мо на полу, причем орали на нас так как будто поймали нарушител€. ќказалось , что это адыгейска€ соль в пластиковой упаковке. »звинений не последовало, ещЄ и пригрозили , что если будем хамить и возмущатьс€, то вообще никуда не улетим. Ёто потому что € спросила, ну , что поймали нарушителей? —пасибо за испорченное настроение!!! ”читесь –јЅќ“ј“№, считаем это не профессионально и ооо-чень уж по-русски. «дравствуйте, уважаема€ ёли€! —пасибо за оставленный отзыв. —ожалеем, что посещение нашего аэропорта не оправдало ¬аших ожиданий. ¬ результате проведенного служебного расследовани€ сообщаем, что действи€ сотрудников службы авиационной безопасности обусловлены требовани€ми приказа ћинтранса –оссии от 23.07.2015г. є 227. »нспекторы об€заны идентифицировать перемещаемые в зону транспортной безопасности подозрительные предметы и вещества. —огласно просмотренным запис€м с камер видеонаблюдени€ и аудиофиксации, нетактичного поведени€ работников службы авиационной безопасности не вы€влено. ƒл€ улучшени€ качества обслуживани€, с инспекторами службы был проведен дополнительный тренинг на тему Ђ лиентоориентированностьї. — нашей стороны будет усилен контроль за соблюдением стандартов обслуживани€ пассажиров на входном и предполетном досмотре. »скренне надеемс€, что следующий визит в наш аэропорт подарит ¬ам только положительные эмоции.

ќтветить
04.09.18 18:55 √ость

√ость : терминала как небыло так и нет, а вместо кофе наливают воду јлина :  афе русские пельмени, аэропорт јнапа, сервис ужасный. “ерминал дл€ оплаты отсутствует, заказ оплачиваешь наличкой либо перевод€ на телефон. ¬ меню наклеены одни цены, а по факту покупаешь в два раза дороже((( официант у стойки сырники дожил мне в тарелку голыми руками. Ќе питайтесь в этом кафе ќќќ кафе лето, русские пельмени »ЌЌ 2308013662 ”важаема€ јлина, здравствуйте! ћы признательны, что ¬ы сообщили нам о случившемс€. —ожалеем, что посещение нашего аэропорта не оправдало ¬аших ожиданий. ќставленный ¬ами отзыв стал основополагающим фактором дл€ проведени€ корректирующих меропри€тий в отношении работы персонала кафе. –уководством кафе были устранены несоответстви€ цен в печатном варианте меню и системе расчета. ƒл€ удобства клиентов в кафе будет установлен терминал оплаты банковскими картами до конца текущего мес€ца. —пасибо за оставленный отзыв. ¬аше неравнодушие позвол€ет непрерывно улучшать качество обслуживани€ пассажиров в нашем аэропорту.

ќтветить
30.08.18 17:59 √ость

ќфициальный представитель аэропорта : √ость : ќфициальный представитель аэропорта : √ость : ƒобрый день .в аэропорту есть носильщики?чтоб с места получение багажа и до такси помочь человеку с вещами? ёли€ : 26 августа 2018 г. Ћетели семьЄй из отпуска, настроение испортили сразу с первых шагов, при осмотре на сканере, что то в багаже показалось подозрительным, нам сказали , что это у ¬ас, за ведро с песком или глиной. ћы были в шоке, даже не пон€ли о чЄм идЄт речь. Ќас заставили открыть сумку пр€мо на полу, причем орали на нас так как будто поймали нарушител€. ќказалось , что это адыгейска€ соль в пластиковой упаковке. »звинений не последовало, ещЄ и пригрозили , что если будем хамить и возмущатьс€, то вообще никуда не улетим. Ёто потому что € спросила, ну , что поймали нарушителей? —пасибо за испорченное настроение!!! ”читесь –јЅќ“ј“№, считаем это не профессионально и ооо-чень уж по-русски. «дравствуйте, ёли€! —пасибо за ¬аше обращение. ƒл€ проведени€ служебного расследовани€ просьба направить врем€ прохождени€ ¬ами входного досмотра на наш эл. адрес info@aaq.basel.aero написала на электронку.   сожалению, письмо от ¬ас не поступило на наш эл. адрес info@aaq.basel.aero . ѕросим направить адрес ¬ашей эл.почты на наш номер дл€ смс 8(988) 35 35 358 и мы св€жемс€ с ¬ами.їпроходили досмотр около 10.30

ќтветить
30.08.18 17:47 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : ќфициальный представитель аэропорта : √ость : ƒобрый день .в аэропорту есть носильщики?чтоб с места получение багажа и до такси помочь человеку с вещами? ёли€ : 26 августа 2018 г. Ћетели семьЄй из отпуска, настроение испортили сразу с первых шагов, при осмотре на сканере, что то в багаже показалось подозрительным, нам сказали , что это у ¬ас, за ведро с песком или глиной. ћы были в шоке, даже не пон€ли о чЄм идЄт речь. Ќас заставили открыть сумку пр€мо на полу, причем орали на нас так как будто поймали нарушител€. ќказалось , что это адыгейска€ соль в пластиковой упаковке. »звинений не последовало, ещЄ и пригрозили , что если будем хамить и возмущатьс€, то вообще никуда не улетим. Ёто потому что € спросила, ну , что поймали нарушителей? —пасибо за испорченное настроение!!! ”читесь –јЅќ“ј“№, считаем это не профессионально и ооо-чень уж по-русски. «дравствуйте, ёли€! —пасибо за ¬аше обращение. ƒл€ проведени€ служебного расследовани€ просьба направить врем€ прохождени€ ¬ами входного досмотра на наш эл. адрес info@aaq.basel.aero написала на электронку.   сожалению, письмо от ¬ас не поступило на наш эл. адрес info@aaq.basel.aero . ѕросим направить адрес ¬ашей эл.почты на наш номер дл€ смс 8(988) 35 35 358 и мы св€жемс€ с ¬ами.ї

ќтветить
28.08.18 23:12 √ость

ќфициальный представитель аэропорта : √ость : ƒобрый день .в аэропорту есть носильщики?чтоб с места получение багажа и до такси помочь человеку с вещами? ёли€ : 26 августа 2018 г. Ћетели семьЄй из отпуска, настроение испортили сразу с первых шагов, при осмотре на сканере, что то в багаже показалось подозрительным, нам сказали , что это у ¬ас, за ведро с песком или глиной. ћы были в шоке, даже не пон€ли о чЄм идЄт речь. Ќас заставили открыть сумку пр€мо на полу, причем орали на нас так как будто поймали нарушител€. ќказалось , что это адыгейска€ соль в пластиковой упаковке. »звинений не последовало, ещЄ и пригрозили , что если будем хамить и возмущатьс€, то вообще никуда не улетим. Ёто потому что € спросила, ну , что поймали нарушителей? —пасибо за испорченное настроение!!! ”читесь –јЅќ“ј“№, считаем это не профессионально и ооо-чень уж по-русски. «дравствуйте, ёли€! —пасибо за ¬аше обращение. ƒл€ проведени€ служебного расследовани€ просьба направить врем€ прохождени€ ¬ами входного досмотра на наш эл. адрес info@aaq.basel.aero написала на электронку.

ќтветить
28.08.18 9:08 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : ƒобрый день .в аэропорту есть носильщики?чтоб с места получение багажа и до такси помочь человеку с вещами? ёли€ : 26 августа 2018 г. Ћетели семьЄй из отпуска, настроение испортили сразу с первых шагов, при осмотре на сканере, что то в багаже показалось подозрительным, нам сказали , что это у ¬ас, за ведро с песком или глиной. ћы были в шоке, даже не пон€ли о чЄм идЄт речь. Ќас заставили открыть сумку пр€мо на полу, причем орали на нас так как будто поймали нарушител€. ќказалось , что это адыгейска€ соль в пластиковой упаковке. »звинений не последовало, ещЄ и пригрозили , что если будем хамить и возмущатьс€, то вообще никуда не улетим. Ёто потому что € спросила, ну , что поймали нарушителей? —пасибо за испорченное настроение!!! ”читесь –јЅќ“ј“№, считаем это не профессионально и ооо-чень уж по-русски. «дравствуйте, ёли€! —пасибо за ¬аше обращение. ƒл€ проведени€ служебного расследовани€ просьба направить врем€ прохождени€ ¬ами входного досмотра на наш эл. адрес info@aaq.basel.aero

ќтветить
27.08.18 16:07 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : ƒобрый день .в аэропорту есть носильщики?чтоб с места получение багажа и до такси помочь человеку с вещами? «дравствуйте! —пасибо за ¬аше обращение. ¬ зоне выдачи багажа аэропорта јнапа расположены багажные тележки, которыми может воспользоватьс€ любой пассажир. ”слуга по доставке багажа на территории аэропорта отсутствует.

ќтветить
26.08.18 20:57 ёли€

26 августа 2018 г. Ћетели семьЄй из отпуска, настроение испортили сразу с первых шагов, при осмотре на сканере, что то в багаже показалось подозрительным, нам сказали , что это у ¬ас, за ведро с песком или глиной. ћы были в шоке, даже не пон€ли о чЄм идЄт речь. Ќас заставили открыть сумку пр€мо на полу, причем орали на нас так как будто поймали нарушител€. ќказалось , что это адыгейска€ соль в пластиковой упаковке. »звинений не последовало, ещЄ и пригрозили , что если будем хамить и возмущатьс€, то вообще никуда не улетим. Ёто потому что € спросила, ну , что поймали нарушителей? —пасибо за испорченное настроение!!! ”читесь –јЅќ“ј“№, считаем это не профессионально и ооо-чень уж по-русски.

ќтветить
24.08.18 15:14 √ость

ƒобрый день .в аэропорту есть носильщики?чтоб с места получение багажа и до такси помочь человеку с вещами?

ќтветить
22.08.18 18:09 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : ”важаемый представитель аэропорта, и где же бесплатна€ коротка€ сто€нка дл€ высадки-посадки пассажиров? «дравствуйте! ¬сем гост€м аэропорта предоставлена возможность бесплатного въезда/выезда в течение 15 минут дл€ посадки/высадки пассажиров на платную парковку. Ќа въезде в зону платной парковки установлен стенд с информацией об услови€х * на парковке и ее стоимости. ¬ысадка и посадка пассажиров осуществл€етс€ на местах сто€нки, обозначенных соответствующими дорожными знаками и разметкой, расположенных по направлению движени€ влево от входа в “ерминал-1. Ѕолее подробную информацию ¬ы можете узнать на официальном сайте аэропорта по ссылке aaq.aero/about-airport/how-to-get/ ... .

ќтветить
17.08.18 17:21 ќфициальный представитель аэропорта

«дравствуйте, —ветлана! —пасибо за ¬аше обращение! ƒл€ проведени€ служебного расследовани€ напишите, пожалуйста, ¬аше (‘»ќ, дату вылета, є рейса)

ќтветить
17.08.18 12:00 —ветлана

’амство это девиз сотрудников данного аэропорта. ƒевушка на стойке регистрации влезала со своими €звительными комментари€ми, когда € обращалась к своим родным во врем€ разговора. «а€вила, что мы невнимательно читаем услови€ полЄта. ѕока мы сто€ли в очереди такие конфликты с ней возникали посто€нно, забавно что в стойке р€дом таких проблем у людей не возникало. ¬ конце во всеуслышанье за€вила, что не знала она, что сегодн€ у неЄ будет такой говенный день.(и это цитата) ѕосле чего, в св€зи с возникшим перевесом багажа, мы пошли оплачивать перевес в кассу. ¬ кассе при оплате картой возникли проблемы. Ќа ввод парол€ выдавал посто€нную ошибку. ƒевушка, работающа€ в кассе, сразу начала обвин€ть нас в том, что у нас плоха€ карта! ’от€ мы с ней не спорили и не в чем не обвин€ли! ќна заставила моего друга ввести пароль от карты трижды! ѕосле чего нам все-таки удалось заставить ее вынуть карту и вставить еЄ снова (как обычно делают все кассиры, а не стрем€тс€ обвин€ть всех вокруг, что у них плохие карты). ѕосле чего, о чудо, карта сработала.  азалось бы после этого сотрудник аэропорта должен принести изменени€ за необоснованные обвинени€, но нет, единственное что мы услышали от данной девушки Ђобычно виновата картаї.  ороче конец отпуска был изр€дно испорчен и виноваты в этом сотрудники данного аэропорта. »х некомпетентность, хамство, общий уровень культуры и профессионализма оставл€ет желать лучшего. Ёто недопустимо дл€ людей, работающих в сфере услуг.

ќтветить
16.08.18 22:41 √ость

”важаемый представитель аэропорта, и где же бесплатна€ коротка€ сто€нка дл€ высадки-посадки пассажиров?

ќтветить
16.08.18 9:27 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : ƒорогой аэропорт, ¬ы кошмарны, в вашем зале ожидани€ орет музыка из трех разных точек и персонал отказываетс€ слелать потише, говор€, что им надо продавать. «дравствуйте! Ѕлагодарим за оставленный отзыв. ћы прислушались к ¬ашему замечанию и совместно с руководством кафе и магазинов зоны вылета провели корректирующие меропри€ти€ дл€ создани€ комфортных условий * пассажиров. »скренне надеемс€, что следующий визит в наш аэропорт подарит ¬ам только положительные эмоции.

ќтветить
15.08.18 16:23 јлевтина

’отелось бы поблагодарить сотрудника аэропорта јнапа Ёвелину, это вежливый, отзывчивый работник. ƒевушка помогла нам пройти регистрацию на рейс с маломобильным пассажиром, доступно объ€снила как будет организован процесс перевозки в ћоскве, очень рада встречи с таким сотрудником и успехов аэропорту!!

ќтветить
15.08.18 11:13 јндрей

Ѕольшое спасибо службе розыска багажа и сотруднице ќксане лично. Ќашу джинсовую куртку нашли, все отлично, ребенок счастлив! — уважением, јндрей.

ќтветить
15.08.18 9:48 √ость

’очу выразить ќгромную Ѕлагодарность ¬—≈ћ” ѕ≈–—ќЌјЋ” јЁ–ќѕќ–“ј-ЌјЎ”  ” Ћ” ЌјЎЋ»!!!! —ѕј—»Ѕќ ¬јћ ќ√–ќћЌќ≈!!! ћы просто в шоке-даже и не наде€лись купили ребенку другую куклу но очень скучали по нашей ћаше !!!написали если честно так на авось и вот нашу куклу нашли !!!—ѕј—»Ѕќ ¬јћ ѕ–ќ—“ќ ќ√–ќћЌќ≈!!! ¬ жизни есть всегда место дл€ чуда -и его делают отзывчивые и добрые люди. “ел.дл€ св€зи 89600955280

ќтветить
15.08.18 9:04 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : ћожно ли провозить вино и чачу в пластиковых бутылках и в каком количестве? «дравствуйте! —огласно правилам ћинтранса –‘, разрешено провозить в зарегистрированном багаже: алкогольные напитки с содержанием алкогол€ более 24%, но не более 70%, в заводской упаковке. “о есть, разрешены к провозу в багаже, крепкие алкогольные напитки (водка, конь€к, виски и им подобные Ц только заводского розлива и в заводской упаковке), но не более 5 литров на одного человека. “акже ¬ы можете провозить в багаже жидкости не имеющие заводской упаковки, но процент содержани€ алкогол€ в них должен быть не выше 24%.   ним относ€тс€ слабоалкогольные напитки, домашние вина, наливки, ликеры (только в том случае, если содержание спирта в них не превышает допустимую норму). “ара при этом должна быть герметичной. ƒл€ замера градуса, провозимого спиртного в пунктах досмотра багажа в аэропортах есть спиртометры. ¬ ручной клади запрещен провоз жидкостей объемом более 100 мл.

ќтветить
14.08.18 20:22 √ость

ћожно ли провозить вино и чачу в пластиковых бутылках и в каком количестве?

ќтветить
14.08.18 15:15 ёли€

¬ылетали 13.08 рано утром из јнапы в ≈катеринбург. Ѕыли при€тно удивлены,что в аэропорту така€ комната матери и ребЄнка. ќчень уютна€ и чиста€. ”добно находитьс€ с детьми,особенно ранним утром,когда дети ещЄ сп€т. —пасибо сотруднице комнаты матери и ребЄнка Ќаталье,за вниманимательность и приветсвие.

ќтветить
13.08.18 17:13 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : ƒобрый день 26.06.2018 летели в  азань на досмотре оставили м€гкую куклу написанно "ћалыши" -ћашка с ребенком уже 8лет может кто нашел очень скучаем по ней. «дравствуйте! ¬аша игрушка находитс€ в камере хранени€ найденных вещей. ƒл€ определени€ способа ее получени€, ¬ам необходимо св€затьс€ с агентом камеры хранени€ найденных вещей аэропорта по номеру телефона +79892590841 в любое врем€ с 6:00 до 23:00.

ќтветить
11.08.18 23:17 √ость

ƒобрый день 26.06.2018 летели в  азань на досмотре оставили м€гкую куклу написанно "ћалыши" -ћашка с ребенком уже 8лет может кто нашел очень скучаем по ней.

ќтветить
10.08.18 21:52 √ость

ƒорогой аэропорт, ¬ы кошмарны, в вашем зале ожидани€ орет музыка из трех разных точек и персонал отказываетс€ слелать потише, говор€, что им надо продавать.

ќтветить
10.08.18 9:02 ќфициальный представитель аэропорта

”важаемый √ость, благодарим за ¬аш отзыв. ћы признательны, что ¬ы сообщили нам ¬аше мнение. —ожалеем, что посещение нашего аэропорта не оправдало ¬аших ожиданий. ќтмечаем, что посадка-высадка пассажиров у входа в “ерминал-1 запрещена, и еЄ можно производить только на парковке. Ќа полосах движени€ вблизи входа в “ерминал-1 установлены запрещающие остановку знаки. √раждане, останавливающиес€ в указанной зоне и производ€щие погрузку-выгрузка пассажиров, нарушают ѕƒƒ. ƒл€ комфортного * пассажиров и гостей аэропорта, сотрудники службы парковки аэропорта осуществл€ют регул€рный контроль и регулировку потока автомобилей на территории подъезда к “ерминалу-1 с фиксацией нарушителей. ¬ ќјќ Ђјэропорт јнапаї имеетс€ официальное такси Ц Ђ“акси јвиаї, представители которого наход€тс€ в зоне прибыти€ пассажиров. “аксисты, которые наход€тс€ вместе со встречающими за пределами зоны транспортной безопасности, не имеют отношени€ к аэропорту, и * на территории аэропорта на равных правах со всеми остальными гражданами. ќчень надеемс€, что следующий визит в аэропорт јнапа подарит ¬ам только положительные эмоции.

ќтветить
09.08.18 13:18 √ость

√ость : јлина :  афе русские пельмени, аэропорт јнапа, сервис ужасный. “ерминал дл€ оплаты отсутствует, заказ оплачиваешь наличкой либо перевод€ на телефон. ¬ меню наклеены одни цены, а по факту покупаешь в два раза дороже((( официант у стойки сырники дожил мне в тарелку голыми руками. Ќе питайтесь в этом кафе ќќќ кафе лето, русские пельмени »ЌЌ 2308013662 ”важаема€ јлина, здравствуйте! ћы признательны, что ¬ы сообщили нам о случившемс€. —ожалеем, что посещение нашего аэропорта не оправдало ¬аших ожиданий. ќставленный ¬ами отзыв стал основополагающим фактором дл€ проведени€ корректирующих меропри€тий в отношении работы персонала кафе. –уководством кафе были устранены несоответстви€ цен в печатном варианте меню и системе расчета. ƒл€ удобства клиентов в кафе будет установлен терминал оплаты банковскими картами до конца текущего мес€ца. —пасибо за оставленный отзыв. ¬аше неравнодушие позвол€ет непрерывно улучшать качество обслуживани€ пассажиров в нашем аэропорту.¬ы бы хоть смайлик какой придумали поставить в конце вашей писанины. ј то сумасшедша€ публика и вправду будет считать это официальным ответом администрации а\п јнапы или администрации этой кафешки.

ќтветить
09.08.18 11:39 √ость

јлина :  афе русские пельмени, аэропорт јнапа, сервис ужасный. “ерминал дл€ оплаты отсутствует, заказ оплачиваешь наличкой либо перевод€ на телефон. ¬ меню наклеены одни цены, а по факту покупаешь в два раза дороже((( официант у стойки сырники дожил мне в тарелку голыми руками. Ќе питайтесь в этом кафе ќќќ кафе лето, русские пельмени »ЌЌ 2308013662 ”важаема€ јлина, здравствуйте! ћы признательны, что ¬ы сообщили нам о случившемс€. —ожалеем, что посещение нашего аэропорта не оправдало ¬аших ожиданий. ќставленный ¬ами отзыв стал основополагающим фактором дл€ проведени€ корректирующих меропри€тий в отношении работы персонала кафе. –уководством кафе были устранены несоответстви€ цен в печатном варианте меню и системе расчета. ƒл€ удобства клиентов в кафе будет установлен терминал оплаты банковскими картами до конца текущего мес€ца. —пасибо за оставленный отзыв. ¬аше неравнодушие позвол€ет непрерывно улучшать качество обслуживани€ пассажиров в нашем аэропорту.

ќтветить
03.08.18 18:46 јлина

 афе русские пельмени, аэропорт јнапа, сервис ужасный. “ерминал дл€ оплаты отсутствует, заказ оплачиваешь наличкой либо перевод€ на телефон. ¬ меню наклеены одни цены, а по факту покупаешь в два раза дороже((( официант у стойки сырники дожил мне в тарелку голыми руками. Ќе питайтесь в этом кафе ќќќ кафе лето, русские пельмени »ЌЌ 2308013662

ќтветить
03.08.18 16:22 ќфициальный представитель аэропорта

≈лена : ƒобрый день. –ейс јнапаЧћосква 4182 29 июл€ 2018. —тойка є5. —отрудник аэропорта не владеет информацией, как зарегистрировать собаку. ќтправили в кассу є2 дл€ оплаты, в кассе вы€снилось, что собака не зарегистрирована. ќтправили оп€ть на стойку регистрации. ѕосле длительного времени собака была зарегистрирована. ѕроведите инструктаж дл€ персонала. ƒанна€ ситуаци€ подпортила мои нервы и доставила неудобства. я летела с 2м€ детьми. ”важаема€ ≈лена, добрый день! —пасибо за оставленный отзыв. Ќа момент ¬ашего обращени€ на стойку регистрации в автоматизированной системе регистрации отсутствовала информаци€ о наличии у ¬ас в ручной клади собаки, т.к. она не была внесена ¬ами при оформлении билета. ¬ св€зи с тем, что по правилам провоза животных на борту воздушного судна авиакомпании ЂNordwindї, с которыми ¬ы можете ознакомитьс€ по ссылке nordwindairlines.ru/ru/baggage/animals, ... пассажир об€зан информировать авиакомпанию о перевозке комнатных животных при оформлении бронировани€ перевозки или приобретении им пассажирского билета, но не позднее, чем за 24 часа до времени отправлени€ рейса, решить проблему оформлени€ и оплаты животного стало возможным только путем обращени€ в представительство авиакомпании в г.ћосква. –екомендуем при следующих перелетах заранее уточн€ть правила провоза животных в салоне самолета, и указывать наличие животного при покупке билета. ћы надеемс€, что следующий визит в наш аэропорт подарит ¬ам только положительные эмоции!

ќтветить
29.07.18 14:13 ≈лена

ƒобрый день. –ейс јнапаЧћосква 4182 29 июл€ 2018. —тойка є5. —отрудник аэропорта не владеет информацией, как зарегистрировать собаку. ќтправили в кассу є2 дл€ оплаты, в кассе вы€снилось, что собака не зарегистрирована. ќтправили оп€ть на стойку регистрации. ѕосле длительного времени собака была зарегистрирована. ѕроведите инструктаж дл€ персонала. ƒанна€ ситуаци€ подпортила мои нервы и доставила неудобства. я летела с 2м€ детьми.

ќтветить
23.07.18 9:43 ќфициальный представитель аэропорта

√ость : ƒоброй ночи! 21 июл€ летел рейсом из јнапы в ћоскву, по прилету обнаружил пропажу ценных вещей в багаже. ѕретензи€ в авиакомпании составлена, но хотелось бы поговорить и с представителем аэропорта, т.к. большие подозрени€ на грузчиков, но официальный телефон аэропорта не отвечает. я все понимаю, что нужно убирать ценные вещи поглубже, заматывать в пленку и т.д., но скажите, что за люди у ¬ас там работают? Ќичего в жизни нет при€тнее чем украсть из багажа "зажравшегос€ москвича"? Ќу спер ты ее? » что дальше? “ы же ее даже продать не сможешь! “акие люди бросают тень на весь аэропорт, на весь город. » собственно, сам вопрос - скажите, к кому можно обратитьс€ за содействием в решении этого вопроса? ƒобрый день, спасибо за обращение. ѕросьба направить адрес ¬ашей эл.почты дл€ уточнени€ информации по обращению на наш номер 8 (988) 35 35 358.

ќтветить
22.07.18 1:41 √ость

ƒоброй ночи! 21 июл€ летел рейсом из јнапы в ћоскву, по прилету обнаружил пропажу ценных вещей в багаже. ѕретензи€ в авиакомпании составлена, но хотелось бы поговорить и с представителем аэропорта, т.к. большие подозрени€ на грузчиков, но официальный телефон аэропорта не отвечает. я все понимаю, что нужно убирать ценные вещи поглубже, заматывать в пленку и т.д., но скажите, что за люди у ¬ас там работают? Ќичего в жизни нет при€тнее чем украсть из багажа "зажравшегос€ москвича"? Ќу спер ты ее? » что дальше? “ы же ее даже продать не сможешь! “акие люди бросают тень на весь аэропорт, на весь город. » собственно, сам вопрос - скажите, к кому можно обратитьс€ за содействием в решении этого вопроса?

ќтветить
18.07.18 20:50 √ость

ћать грудного малыша

ќтветить
18.07.18 18:02 √ость

—нежана : ƒобрый вечер, подскажите, возможно ли устроитьс€ к вам на работу в аэропорт? —нежана, добрый день! ¬се соискатели могут оставить свое резюме на официальном сайте ћеждународного аэропорта јнапа. “акже можно обращатьс€ в дирекцию по персоналу аэропорта лично или по тел.: 8 (86133) 98-684, 98-538. √рафик приема по вопросам трудоустройства: ѕн-ѕт с 08:00 до 12:00.

ќтветить
17.07.18 20:52 —нежана

ƒобрый вечер, подскажите, возможно ли устроитьс€ к вам на работу в аэропорт?

ќтветить
15.07.18 18:59 ќльга

ƒобрый день,ищу одного человека по имени —ергей ,работает в медсанчасти аэропорта ,потер€ла его номер ,а очень нужно св€затьс€ с ним ,помогите пожалуйста найти его )

ќтветить
12.07.18 12:54 ћарина

ћожно ли перевозить чачу? »ли хот€ бы продаетс€ она в аэропорту?

ќтветить
06.07.18 16:17 јэропорт јнапа

—ветлана : «дравствуйте! ’отела бы узнать , в комнату матери и ребенка пуст€т после прилета , а не перед вылетом ( прилетим из ћосквы и надо будем подождать родственников 5 часов ) —ветлана, добрый день! ¬ы можете воспользоватьс€ комнатой матери и ребенка по прилету. ƒл€ этого необходимо предоставить паспорт, билет и медицинскую справку на ребЄнка. —правку ¬ы сможете получить в медпункте аэропорта, расположенном р€дом с комнатой матери и ребенка. Ѕолее подробную информацию ¬ы можете получить по номеру телефона +7 (861) 339-85-37 или на официальном сайте аэропорта по ссылке aaq.aero/services/mothers-room/.

ќтветить
05.07.18 10:25 —ветлана

«дравствуйте! ’отела бы узнать , в комнату матери и ребенка пуст€т после прилета , а не перед вылетом ( прилетим из ћосквы и надо будем подождать родственников 5 часов )

ќтветить
02.07.18 15:14 јэропорт јнапа

√ость : —амый плохой аэропорт 29.06.18 ∆ирна€ свинь€ на досмотре отобрала мЄд у ребЄнка , слезы градом . ѕричЄм изъ€тие произошло выборочно у одного ребЄнка забрали у других нет ƒети летели из лагер€ на последние деньги купили сладкие сувениры а эта тварь жирна€ ( других слов нет) изъ€ла Plhfdcnde «дравствуйте! —ожалеем о случившемс€. ќднако, согласно ѕриложени€ є 1 к Ђѕравилам предполетного и послеполетного досмотровї, утвержденным ѕриказом ћинтранса –оссии от 25.07.2007г. є 104 Ђразрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества: Е3) в вещах, наход€щихс€ при пассажирах: Ежидкости, гели и аэрозоли, относ€щиес€ к неопасным: ¬ емкост€х вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерени€ объема), упакованные в надежно закрывающийс€ прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л Ц один пакет на пассажира. ∆идкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаютс€ даже в том случае, если емкость заполнена лишь частичної. “аким образом, инспектор по досмотру —јЅ выполн€л свои должностные об€занности, соответствующие требовани€м законодательства.

ќтветить
29.06.18 16:28 √ость

¬ылетал 27июн€ из јнапы в зале вылета захотел перекусить пицей в буратинос не смотр€ на €вно завышенные цены последстви€ этого перекуса дл€ нас были печальные качество еды сразу вызвало недоверие ,но все же чувство голода вз€ло вверх в результате мы с женой оба отравились € всю ночь провел в полуобморочном состо€нии у унитаза всего вывернуло на изнанку , видимо по таким ценам мало желающих угоститс и неизвестно какой свежести они продают продукцию как не стыдно травить людей ещЄ и переплачивать за это((

ќтветить
29.06.18 9:18 јэропорт јнапа

ћари€ : 25 июн€ оставила в терминале очки с диоптри€ми в черном футл€ре может кто-нибудь сдал в бюро потер€нных вещей? ћари€ : 25 июн€ оставила в терминале очки с диоптри€ми в черном футл€ре может кто-нибудь сдал в бюро потер€нных вещей? ћари€, добрый день! ƒл€ уточнени€ информации о наличии забытых вещей, ¬ам необходимо св€затьс€ с агентом камеры хранени€ найденных вещей аэропорта јнапа по номеру телефона +79892590841 в любое врем€ с 6:00 до 23:00.

ќтветить
27.06.18 10:52 ћари€

25 июн€ оставила в терминале очки с диоптри€ми в черном футл€ре может кто-нибудь сдал в бюро потер€нных вещей?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 52 из 252
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Anapa-Vityazevo/ 1 1 1