Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Zapolarye (Заполярье)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Zapolarye

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Zapolarye

19.08.10 12:50

Гость

Гость : Будь проклят тот день, когла мы связались с этой шарашкой! Потерян отпуск, сорвались сделки, истрачены большие деньги. Неужели на эту контору нет в России управы?!!!! увы нет

Ответить

19.08.10 11:09

Гость

Добрый день! Полностью согласна с Вашей оценкой этой так называемой авиакомпании, Олеся (как впрочем и с другими авторами). Мы с мужем тоже были в числе страдальцев, вылетевших в Бургас в этот день с задержкой в 8 часов. Очень хотелось что-то сделать на месте, но совершенно непонятно было, куда и к кому обращаться. При возвращении 15 августа из Бургаса в Москву тоже была задержка на 3 часа, которая показалась просто пустячком (да и в аэропорт благодаря информации он-лайн табло мы приехали с учетом этой задержки). Я думаю, имеет смысл собраться всем пострадавшим от деятельности этой компании и обратиться в Общество Защиты Прав Потребителей. Чем больше будет участников, тем эффективней, на мой взгляд, будет претензия. С хамством нужно бороться! Олеся : Ужасная и отвратительная авиакомпания! 1 августа рейс Москва-Бургас задержали на 8 часов, объяснив, что самолет еще не прилетел из Сочи, т.к. там он ждет какую-то женщину...Бред. А в это время в Московском Домодедово этот самолет ждали до часу ночи измученные дети и их родители. Никто не покормил за 8 часов ожидания в душном аэропорту!!!Должны были лететь другой авиакомпанией, но в конце концов турагенство продало почему-то билеты этой "чудной" авиакомпании. Жаловаться некуда-данный представителем телефон не отвечает. Отношение компании Заполярье к пассажиром НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ!!!

Ответить

19.08.10 10:48

Гость

вылетами у них засада, я вот из интереса и переживаний за возврат из сочей брата и сетры уже 10 дней отслеживаю эти рейсы , а точнее НЛ384 - И НИ ОДНОГО РАЗА ОНИ НЕ ВЫЛЕТЕЛИ ПО РАСПИСАНИЮ, и два-три часа я даже за задержку рейса не принимаю!!! Видимо их девиз - угадай когда вылетишь !!!!!!! Хотя девушка продавшая им билет уверила , что ни каких проблем с вылетами нет... и что вообще билетов обратный нет , и вам очень повезло !!! До девушки пока не добралась, адрес телефон у сестры дома.. . Но доберусь, когда мои прилетят. Не летайте этой компание никогда... А тем кто не очень верит в отзывы, впрочем как и сама, просто зайдите на сайт аэропорта домодедово, он лайн табло и сами увсе увидите!!! Рейсы Заполярья обозначаются буквами "НЛ" - там нет не единого рейса вылетевшего по расписанию!!!!!

Ответить

19.08.10 6:44

Гость

Летел 01.08.10 Хабаровск - Анапа,должны были улететь в 11.45, сначало рейс задержали до 17.00 потом до 18.00,19.00,фактически улетели тока 20.00,вызывали представителя,он оказался просто какимто лохом каторый не приделах,всё что он смог это раздать какието левые реквизиты,никого не кормили,было жалко женщин с детьми,пришлось кушать за свой счёт,никогда больше не полечу этой компанией,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ

Ответить

18.08.10 21:22

Гость

Ответственно заявляю - авиакомпания Заполярье - полное дерьмо! Мои сидят второй день в аэропорту Анапы и ждут пока эти сволочи соизволят сообщить время вылета! Не кормят и не размещают!Телефоны не берут. Раз в сутки сообщают об очередной отсрочке рейса! При этом взять билеты на другие рейсы невозможно - их просто нет. Никогда в жизни не полечу с этими вонючими козлами!!!

Ответить

18.08.10 17:06

Гость

Отзывы об авиакомпании говорят сами за себя. АК с недавнего времени - московская. В Норильске никаких представителей нет. Но и в Москве вы не найдете их представителей, рядовые сотрудники авиакомпании сами не знают, где находится их руководство, чтобы получить свои "кровные". Совет всем обиженным пассажирам - не ленитесь писать жалобы в Росавиацию, транспортную прокуратуру и другие компетентные органы.

Ответить

18.08.10 14:54

Гость

Денис :A нам взяли на чартер и заменили ямал на заполярье. А на чартер как известно билеты не сдают, особенно если пролетел в один конец, вот и ноется . Что еще остается. Чего вы все жалуетесь и ноете? Скупой платит дважды! Вместо того чтобы бежать в кассу и покупать дешевый билет, по моему стоит задуматься и сначала посмотреть отзывы о перевозчике! И помоему гораздо надежней летать нормальными компаниями. Сколько летаю АФЛом, никогда ни задержек, ни паскудного отношения и т.д. А если чтото и случается вдруг, то вопросы решаются быстро и на месте. Кстати если билет брать заранее и через интернет, то можно взять по цене лоукостера. Все наши беды и несчастья подобного рода вытекают из нас самих и мы сами создаем себе гемор... а пока люди будут покупать билеты на подобные авиаконторки, эти авиаконторки так и будут процветать и будет процветать беспредел, который они учиняют постоянно. И никакие суды тут не помогут.

Ответить

18.08.10 12:14

ОЛЕГ

9 августа 2010 должен был лететь из анапы в москву.... за сутки позвонили сказали что переносят с 11.00 на 20.00 из геледжика приехал в анапу к 18.00 рейс сначала перенесли на 23.15 потом на утро 10 авг. утром еще раз на 12, потом на 15.40 прилетел самолет из москвы с людьми которые летели в Сочи а заодно и в Анапу т.е рейс сделали транзитным!!! мы приземлились в сочи и там забрали еще людей все это время не представителя ни телефонов ни сайта вообщем инфы о вылете не было ни где...... с женой получили калосальный стресс причем дело было не в экономии билетов а в нехватке вылетов из геленджика....с марта почти каждую неделю летал на юга в командировки скаем и кубанью ни одного косяка.... таких недобросовестных работников нужно убрать из авиаперевозчиков!!!! и в анапе и в домодедово сказали что с ними всегда так!!!! не пойму только почему их еще не прикрыли. ПОЗОРИЩЕ АВИАКОМПАНИИ!!!!! набивают самолеты разными рейсами что б бабла срубить фуваще!!!! одни эмоции.... ни кому не советую!!!

Ответить

18.08.10 11:04

Денис

Чего вы все жалуетесь и ноете? Скупой платит дважды! Вместо того чтобы бежать в кассу и покупать дешевый билет, по моему стоит задуматься и сначала посмотреть отзывы о перевозчике! И помоему гораздо надежней летать нормальными компаниями. Сколько летаю АФЛом, никогда ни задержек, ни паскудного отношения и т.д. А если чтото и случается вдруг, то вопросы решаются быстро и на месте. Кстати если билет брать заранее и через интернет, то можно взять по цене лоукостера. Все наши беды и несчастья подобного рода вытекают из нас самих и мы сами создаем себе гемор... а пока люди будут покупать билеты на подобные авиаконторки, эти авиаконторки так и будут процветать и будет процветать беспредел, который они учиняют постоянно. И никакие суды тут не помогут.

Ответить

18.08.10 6:21

Ирина, г. Чита

Отвратительная компания. Родители опаздали на следующий рейс по вине этой компании, представителя в Москве нет, только в Норильске. Им что туда лететь???!!!

Ответить

17.08.10 21:00

Гость

Люди меняйте билеты!!! 5 % от стоимости не стоит того,чтобы сидеть в аэропорту с детьми по 12 часов))))))))

Ответить

17.08.10 19:35

Гость

Есть одна фраза о компании. Не летайте с ЗАПОЛЯРЬЕМ.

Ответить

17.08.10 17:47

Гость

Это настоящая ЖОПА именуемая себя авиакомпанией.Вылетали из Дубровника,самолет раздолбаный ту-154,вылет задержали,люди сидят в самолете в аэропорту,жарища,кондиционер не работает,воду не дают,мол как взлетим,так и разнесем.Только один плюс,так как самолетная еда очень маленькая,можно попросить дополнительную порцию.

Ответить

17.08.10 17:34

Гость

15.08.10 был рейс на 19.30 Москва-Сочи. За несколько минут до посадки вылет перенесли на 22.00 с дополнением "информация последует". В 22.00 рейс перенесли на 00.30. А в полночь его перенесли на 1.30. Это при том, что аэропорт работал в штатном режиме и другие рейсы вылетали вовремя. В 1.30 мы все-таки вылетели. Капитан корабля не извинился за задержку, как это бывает обычно, и не пояснил причину. При том, что рейс задержали на 7 часов, а это значит, что в аэропорту люди просидели минимум 9 - при этом кормить не стали. Борт-проводники не внимательны к пассажирам. Воду подали только после третьей просьбы. Пакеты на случай, если станет плохо, не подали вообще. Только сказала - сейчас принесем. Самолет в таком состоянии, что захотелось выйти сразу после того, как в него вошли. сиденья болтаются, обшивке сто лет - страшно представить, какой там двигатель. Самолет выглядит так, будто его списали лет 20 назад.

Ответить

17.08.10 0:05

qwr

Ниже написанные 2 сообщения касаются авиакомпании ЯКУТИЯ

Ответить

17.08.10 0:03

qwr

Читаю сообщения- в шоке ! Вам не стыдно ГОСПОДА ? Столько жалоб ! А билеты не копеечные .Почему такие чудовищные задержки????? Требуем объяснений!!!!

Ответить

16.08.10 23:58

qwr

Народ !подскажите, какого фига сегодня (16.08.10) был задержан рейс 725 Краснодар-Москва ? с грудным ребёнком ждать 2 с половиной часа - жесть! И ни каких объяснений- "мы вылетели поздно из Москвы"-все объяснения.Качество полёта на высоте, спасибо.Но траблы с задержками напрягают!

Ответить

16.08.10 23:49

Гость

"Заполярье" - отвратительная Авиакомпания!!!! Больше никогда ей не воспользуюсь!!!!

Ответить

16.08.10 20:41

Тропина Дарья Сергеевна

Недавно летала отдыхать в Сочи, и в силу обстоятельств, для вылета обратно, выбрала компанию "Заполярье" (будь она неладна!). Купила билет на 15 августа, в обычной авиакассе в г. Сочи, вылет был назначен на 22:50. (рейс №384) К 21:00 была уже в аэропорту. На эл.табло случайно увидела что вылет этого рейса изначально планировался на 19:55, но как оказалось это были "ЦВЕТОЧКИ". В 21:30 сообщили что рейс задерживают на 2 часа, якобы всвязи с метиоусловиями (однако рейсы других компаний улетали как и было заявлено, согласно расписанию). Где-то в 00:00 сообщили что рейс задерживается еще на 2 часа по той же причине, затем еще на час. Вобщем в 03:20 обявили регистрацию, я получила на руки билет с номером места в самолете №33Е, часа в 04:00 пасажиры нервные и измучиные загрузились в самолет, но тут то и началось самое интересное, оказалось что такого места в самолете просто НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! Стюарт судорожно начал пересаживать меня с места на место, пока я с незошла на крик! Меня усадили в рядом с двумя весьма не трезвыми, молодыми особами, которые всю дорогу ржали как лошади, а стюард Василий любезно подливал им коньяк. Как выяснелось позже по мимо меня было еще 5 или 6 таких несчастных как я, то ли они остались в аэропорту, то ли летели стоя как в трамвае - не знаю. Я заплатила за билет 10 500, спрашивается за что??? самолет сел в Домодедово только около 08:00 утра. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!! больше никогда ей не воспользуюсь, и вам не советую...

Ответить

16.08.10 15:04

Светлана

Совершенно согласна с отрицательными отзывами о компании "Заполярье". Ужасная компания! Мы летели 14 августа из Анапы, рейс 322 перенесли на 7 часов, представителей этой компании нет ни в Анапе,ни в Домодедово. Продержали нас в аэропорту, потом еще час в самолете, никто ничего не объяснял, стюардессы грубиянки, экипаж не принес никаких извинений. На требование принести жалобную книгу, стюардесса принесла листочек бумаги и ответила, что у них ее вообще нет на борту, аптечки как таковой тоже нет, одной пассажирке предложили для грудного ребенка лишь цитрамон. Воду принесли лишь когда стали возмущаться. В итоге мы опоздали на следующий самолет и нам с детьми пришлось еще 14 часов сидеть в аэропорту и добираться до своего города за свой счет. Кто будет возмещать еще 24000 рублей потраченных нами по вине этой компании неизвестно, т.к представителей этой компании нигде нет. Больше никогда в жизни не воспользуемся услугами этой компании и вообще их надо лишить лицензии на авиаперевозки. Позор!!!

Ответить

16.08.10 14:21

Гость

Будь проклят тот день, когла мы связались с этой шарашкой! Потерян отпуск, сорвались сделки, истрачены большие деньги. Неужели на эту контору нет в России управы?!!!!

Ответить

16.08.10 14:11

Гость

15.08.10 был рейс на 19.30 Москва-Сочи. За несколько минут до посадки вылет перенесли на 22.00 с дополнением "информация последует". В 22.00 рейс перенесли на 00.30. А в полночь его перенесли на 1.30. Это при том, что аэропорт работал в штатном режиме и другие рейсы вылетали вовремя. В 1.30 мы все-таки вылетели. Капитан корабля не извинился за задержку, как это бывает обычно, и не пояснил причину. При том, что рейс задержали на 7 часов, а это значит, что в аэропорту люди просидели минимум 9 - при этом кормить не стали. Борт-проводники не внимательны к пассажирам. Воду подали только после третьей просьбы. Пакеты на случай, если станет плохо, не подали вообще. Только сказала - сейчас принесем. Самолет в таком состоянии, что захотелось выйти сразу после того, как в него вошли. сиденья болтаются, обшивке сто лет - страшно представить, какой там двигатель. Самолет выглядит так, будто его списали лет 20 назад.

Ответить

16.08.10 7:57

Гость

Отправляю племяшку в Новокузнецк, поскольку вариантов других прямых рейсов не было, рейс Владивосток Новокузецк показался нам большой удачей, а оказалось совсем наоборот. билет у нас на 15 августа в Новокузнецк, самолет приземлился, а улететь никак. А/К Заполярье не проплатила вылет и весь вчерашний день , рейс планировался на 10-55 мы провели в аэропорту, и только в районе 19 часов сказали конкретно, что сегодня никто не полетит. Представителя а/к во владивостоке вообще не оказалось. Горячее питание предложили только через полтора часа после объявления о задержки, у нас была возможность и мы уехали просто домой, а ведь и были люди, кто приехал из других городов на посадку и им сказали, что гостиницы не будет. наверное, до сих пор сидят в аэропорту. А мы целый день прозваниваем справочную. Так что всем пассажирам настоятельно рекомендую, если есть другие варианты полета, то выбирайте их, а ни в коем случае не Заполярье!!!!!

Ответить

16.08.10 1:07

Гость

28 июля летала в Хорватию с авиакомпанией Заполярье, начиталась жутких отзывов, в том числе о некачественных самолетах, уже собралась сдавать билеты,т.к. вообще боюсь летать, а тут еще ТАКОЕ пишут!!!!! Но все прошло ооочень удачно: самолет отправился в Пулу и из Пулы точно по расписанию, не задержался ни на минутку, долетели отлично! На обратном пути (4.08) в Домодедово был жуткий смог, но пилот отлично посадил самолет, за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Да и вообще, огромная благодарность всему экипажу!!! особо впечатлительным натурам не советую читать отзывы, а задержки на самом деле бывают у любой авиакомпании!!! Всем удачи! Летайте с удовольствием!!!

Ответить

15.08.10 23:37

Гость

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ на Заполярье!!! Постоянные задержки и преносы рейсов!

Ответить

15.08.10 17:54

Сергей

Спасибо. После детального изучения списка рейсов в Бургасе, действительно нашли рейс с такимиже цифрами, но другими буквами. Авиакомпания другая: не "Заполярье", как в билете, а "Ямал". Похоже, что это оно. Завтра будет ясно :)

Ответить

15.08.10 13:09

Гость

Сергей : Рейс из Бургаса (PZY 9346), назначенный на 16.08.2010, на сайте этого аэропорта не значится (а там отмечаются все чартеры). Не знаю что и думать. Если здесь есть кто-то, кто тоже летит этим рейсом, пожалуйста, напишите. Возможно было предупреждение, которое я пропустил? В билетах указано левое буквенное обозначение рейса :(, ориентируйтесь по цифрам рейса и времени вылета, скорее всего у вас будет что то вроде "HL 9346".

Ответить

15.08.10 1:40

Гость

Это просто ужас!!!! Сегодня вылетали из Анапы....рейс был назначен на 20.00, за два дня до вылета позвонили и сообщили, что вылет переносится на 18.30. В аэропорту узнали, что из Анапы мы летим в Сочи, а уж потом в Москву.....на рейсе полно пассажиров с маленькими детьми...все в недоумении. В самолете сообщили, что рейс прямой сразу в Москву...успокоились, пристегнулись...выехали на взлетную полосу и замерли....стояли так с заведенными двигателями минут 15...в самолете духота неимоверная, детишки плачут....Самолет снова тронулся....и...приехал к месту своей "парковки"....бортпроводники не могли пояснить причину зажержки рейса...а потом сообщили что обнаружилась техническая неисправность и о времени вылета сообщат дополнительно....так нас продержали в закрытом самолете под палящим солнцем еще минут 40....Слава Богу...через час мытарств мы все же взлетели...Но Боже упаси еще хоть раз в жизни воспользоваться услугами этой шарашконой конторы

Ответить

14.08.10 23:44

Сергей

Рейс из Бургаса (PZY 9346), назначенный на 16.08.2010, на сайте этого аэропорта не значится (а там отмечаются все чартеры). Не знаю что и думать. Если здесь есть кто-то, кто тоже летит этим рейсом, пожалуйста, напишите. Возможно было предупреждение, которое я пропустил?

Ответить

14.08.10 21:46

Гость

Рейс в Тиват,заявленный на 18.00 перенесён га 21.3-.апричём, в Подгорицу вместо Тивата.Будем судиться.Ни воды,ни еды. в билетах был вылет в Тиват в 18.00,сегодня перенесли на 21.30,потом -на 22.30,опыт имею , и не шучу.Даже нет "горячей линии".КАпитал-тур ничего не сообщил заранее.

Ответить

14.08.10 15:24

Гость

Купил в Пулу с вылетом из Домодевово в 6-30 25 августа, начитавшись отзывов у них что действительно один самолет на все рейсы и они постоянно их задерживают?

Ответить

14.08.10 12:59

Джулия

А почему бы всем (у кого действительно реальные основания - сорванный отпуск и т.д) не объединиться и не подать в суд на авиакомпанию? Из разных городов? Просто выпустить пар на форуме - прекрасно, но ведь недостаточно, чтобы что-то изменить. Зачем нам вообще такой перевозчик (с молчащими телефонами, плохим сервисом и липовым электронным адресом на яндексе)?

Ответить

14.08.10 12:46

Джулия

Летели 2 августа с семьей из Геленджика в Новосибирск, улетели вовремя, но за 4 с лишним часа полета никто нас и не думал кормить. Стюардесса сказала - все претензии к представителю авиакомпании (интересно, где его взять в небе?). Но в аэропорту он не появился, хотя представители всех других авиакомпаний там дежурили. По пятибальной шкале мы бы даже "двойку" не поставили. Откровенно жаль денег, которые можно было бы заплатить любому другому более лояльному перевозчику.

Ответить

13.08.10 23:12

Гость

У меня такая же история. Купил билет за 2 недели в Сочи на 14 августа в 16/40 рейс нл 383. Мне уже позвонили из а/к Заполярье три раза. Приятный женский голос извинялся и сообщил о переносе сроков. В итоге я должен лететь 15 августа в 02ч30м. Завтра же иду и сдаю эти долбаные билеты! Просто становиться страшно, если с вылетом они не могу определиться, то возврат обратно в Москву тоже будет весёлый! у меня каждый день на счету!

Ответить

13.08.10 21:30

Nastya

Летела в июле чартерным рейсом Москва-Дубровник-Москва, все отлично! Взлеты, полет, посадка - на высшем уровне, посадку вообще не почувствовали) Задержки не было)

Ответить

13.08.10 21:26

Гость

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБРАТЬ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ П О Д У М А Й Е Т Е 1000 РАЗ!!! вылетали 03.08.10 вместо 8:25 рейс перенесли на 18:50, в итоге вылетели в 19:40.Обратно вылетали сегодня.Должны были вылететь в 11:25, вылетели в 13:30.Ребенок измучился за дни вылета туда и обратно. Н И К О Г Д А Б О Л Ь Ш Е!!! ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АЭРОФЛОТА!

Ответить

13.08.10 20:06

Елена

Cлава Богу, этот кошмарный сон закончился и мы остались живые (правда, не совсем здоровые). Во время замечательного отдыха в Адлере очень сильно простудились и обменяли ж/д билеты на авиа (Заполярье). 12.08.2010 мы надеялись благополучно оказаться в Москве. Но не тут-то было!!! Целый час, после задержки рейса, нас катали по взлётному полю, ничего не объясняя. В салоне температура воздуха была не менее 50 градусов, люди мгновенно стали мокрыми, пот буквально заливал глаза. Я никогда не думала, что одежду можно выжимать как при стирке! Мы с высокой температурой попали буквально в печку!!! Когда стало нечем дышать, люди стали падать в обморок! Мы уже не сомневались в неадекватности экипажа, над нами откровенно издевались! Потом мы почему-то взлетели... И все вздохнули с облегчением, предвкушая потоки освежающего воздуха из системы кондиционирования... Как мы ошибались!!! Через несколько минут после взлёта салон был наполнен воздухом Заполярья. Мокрые, наполовину голые люди (одежда сушилась на спинках) чуть ли не покрылись инеем, у стюардесс просили одеяла, дети плакали... Стоит ли говорить, что наша простуда перешла в более серьёзную форму и когда мы попали наконец-то домой, температура тела 39 градусов была ничто по сравнению с пережитым ужасом...

Ответить

13.08.10 18:34

Гость

Самая ПОЗОРНАЯ авиакомпания в России. Столько раз переносить время вылета, уму не постижимо. Видимо руководителю этой бл...ой авиакомпании все по-барабану (Норильский никель покроет все убытки). Спасибо, что хоть сообщили о переносе. Суть такая: время вылета 16.40, за двое суток позвонили - переносят на 21.30, ладно смирились, нашли знакомых, которые встретят в Сочи в полночь. За сутки позвонили - опять перенос, на 2.30 следующего дня. Наверно осталось ждать, что вообще отменят (как у предыдущего пассажира)... ЛЮДИ! НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ А/К ЗАПОЛЯРЬЕ. Ненадежность, планировать ничего не возможно. Никель воруют на миллиарды, а самолеты нормальные купить не могут! ПОЗОР!!!

Ответить

12.08.10 16:49

Бывший работник

Вы думаете, дорогие пассажиры, что только вам Так "повезло" с этой компанией!!! Работникам вообще уже почти год зарплату не платят, а дают подачки раз в месяц и то не всегда... Из компании уже уволились все экипажи, которые нашли более достойного работодателя. Позор!!!

Ответить

11.08.10 22:06

Заполярник

Удивился, что не увидел отзывов сострадальцев по прямому рейсу Сочи-Питер от 07.08.10.Целый день проторчали в Сочи. Из Сочи на какой-то АК "Самаре" перекинули в угарное "Домодедово", там просидели почти сутки. Никому не нужны, информации ноль, постоянные откладывания рейса со ссылкой на погодные условия. В итоге оказалось, что всё это время нас отправить никто и не пытался. НЕ ЛЕТАЙТЕ "ЗАПОЛЯРЬЕМ"!!!! Кстати, если москвичи признаные хамы, то в "Домодедово" работают "сливки"!

Ответить

11.08.10 21:47

Сергей

Летали, знаем!!!! "Прямые" рейсы, "сервис", и куча утраченных нервов и времени!

Ответить

11.08.10 19:37

Гость

Ура!!!!!!!! Поменяла билеты.....приняли без всяких вопросов и в деньгах ничего не потеряла!!!!! Теперь не буду постоянно следить за вылетом)) Всем советую...

Ответить

11.08.10 13:28

Матяш

11.08.2010 Прилетели только сегодня в 4,00 утра, а должны были 10.08.10 в 13,30. Вот такая компания!!! Никогда ни при каких условиях с ней не связывайтесь- грубости и безчеловечного отношения к своим клиентам нет предела. Буду писать сначала претензию письмом в представительство компании, о возмещении материальных расходов ( разница на брони, надбавки за дневные рейсы, оплата автостоянки и потерянную выгоду по бизнесу-опаздала на переговоры) а там видно будет. Люди присоединяйтесь, такая компания не должна работать с людьми-пусть возят "коробки". Никаких обьяснений о задержках, обьединении рейсов, посадках в каких-то промежуточных аэропортах (побывали в Сочи) мы не дождались. А об извинениях в этой компании даже не думают.

Ответить

10.08.10 19:26

Гость

КОШМАР!!! Люди никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией.Мы купили прямой рейс до Сочи из Новокузнецка и обратно, специально чтобы поменьше было возни с маленьким ребенком. В самолете узнаем, что будет промежуточная посадка в Краснодаре на 40 мин. Там мы проторчали в аэропорту 2 часа, потом нас пригласили на посадку и еще 1 час просидели в самолете на жаре, в духоте. никто ничего нам не объяснял. Оказалось, что ждали каких-то пассажиров с другого отмененного рейса.Обратно летели не лучше. Тоже была промежуточная посадка уже в анапе "на 40минут"в итоге просидели 3 часа, так же никто ничего не собирался объяснять. от стюардессы узнали, что компания продала лишних 15 билетов.

Ответить

10.08.10 10:53

ector

Мой сын уже как сутки находится в аэропорту "Домодедово"Москва. Рейс Москва-Адлер постоянно откладывается. Представителя Вашей компании в порту нет.Эта традиция в России , наплевательски относиться к людям, похоже, у Вас поддерживается. Если ситуация с отлётом из Домодедово сохраниться, то мы вынуждены будем подать иск в суд на компанию "Заплярье" за компенсацию морального и материального ущерба.

Ответить

10.08.10 0:20

Гость

За сутки до вылета, и за 650 км от Москвы, узнаю с сайта Домодедово, что никакого рейса от "ЖОПОЛЯРЬЯ" Москва-Пула 11.08 нет и в помине!!!! Вместо него летит Трансаэро!!! Подтверждения брони с другим рейсом на руках!!!!!! Билеты брали в Капитал-Турс. Завтра поеду громить их офис!!!!

Ответить

09.08.10 23:51

Гость

Гость : Хочу поделиться о своём впечатлении об этой авиакомпании.Моему негодованию нет предела.Купили билеты за 2 месяца.подкупила цена,отзывы ранее о компании не читала,и думать не могла что возникнут проблемы.Вылет должен был быть 4 июля,из Санкт-Петербурга в Адлер.Никто за 2 месяца не позвонил и о предполагаемой отмене не предупреждал. Мы всей семьёй в ожидании отпуска,и вот гром грянул,раздаётся звонок в 21:00, 2 июля и говорят ,что рейс отменён и нужно сдать билеты в кассу.Причину как всегда не объяснили.Деньги в кассе вернули полностью,но не в этом дело.Гостиница забронированна,билеты сейчас в сезон по бешенным ценам.а им наплевать. Альтернативных билетов авиакомпания не предложила.В итоге пришлось доплачивать 25000 тысяч за билеты.Одним словом прокрутили деньги и всё. Аферисты чистой воды!!!!!!!!!!!! А может и слава богу ,что отменили рейс,ведь не известно,долетел бы самолёт или нет.Вот в чём вопрос. Подскажите куда обращаться с жалобой,может кто-нибудь собирается судиться с авиакомпанией и добиваться справедливости.Буду рада присоединиться.Пишите[/Посмотрим как завтра будет, С удовольствием составлю компанию. потом созвонимся.]

Ответить

09.08.10 23:47

Гость

Дарья : Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Вчерашний рейс авиакомпании "Заполярье" в анапу (7.08.2010) 9382 был отменен! Пропали путевки в пансионат! До авиакомпании не возможно дозвониться! Ни один телефон не отвечает! Если кто знает подскажите пожалуйста где найти представителей этой авиакомпании в Москве и как к ним дозвониться? И как вернуть деньги за билеты? Я сегодня спокойно сдал три билета и наверно завтра сдам остальные. В кассе Домодедово с потерей 5%.

Ответить

09.08.10 23:37

Гость

Привет друзья по несчастью. Купили билеты на семью в компании Заполярье. Билеты не дорогие, хотя нам они полностью оплачиваются. Вылет утром, в 12 часов ты в Анапе и купаешся в море. Но.... За сутки предупредили о переносе рейса на 16-40. Предупреждение через СМС. На номер отправителя я так и не дозвонился. причины переноса нет. На сайте аэропорта информации нет. Диспетчер точных справок не дает. Ну ладно, перенесли разок. Хотя сидя всю ночь у монитора, просматривая онлайн-табло вылета, почитал отзывы об авиакомпании Заполярье. Оказалось у нее другое название - "Жопалярье". Задержки и переносы без объяснения причины и т. д. Можете прочитать сами. Поехали к назначенному сроку в аэропорт. По дороге звонок от диспетчера компании. "В 14-00 позвоните в службу аэропорта для уточнения информации". Опять причины я от них не получил. Потом всетаки дозвонился до операторов горе-компании и мне сказали - "А, что вы вообще в аэропорту делаете!!!!????, Вам сказали позвонить в дежурку и уточнить". Дальше мы немного "ругались". Я все-таки спросил причину и сказали, что виноваты метеоусловия!!!! А при этом все другие рейсы спокойно вылетают из Москвы. Обратные билеты, случайно, взял на Жопалярье, сам даже не знал как. Побежал менять. обратный рейс был на 19 августа. Так в кассе мне сказали, что его задержка составляет 20 ЧАСОВ!!! и это за 10 дней до вылета. В общем можно много ЕБЦА с этой компанией...... Если завтра с утра не улетим, то поменяем билеты. Я надеюсь, что будут места в других авиакомпаниях за любые деньги.

Ответить

09.08.10 23:15

Гость

09/08/2010.Борт 9346 должен был вылететь из Варны в Москву в 22-15 по москве. Людей свозили до самолета, подержали в автобусе продержали 20 минут. Потом вернули в аэропорт. Никаких сообщений когда будет вылет не было. Представитель Заполярья в москве Сергей телефон +7-903-735-26-78 сказал что он не знает вообще где их борт, а тем более когда он вылетит из Варны. На вопрос как же так, был ответ вот так и идите все на .......... прямым текстом. в 22-50 по москве появилась информация что авиакомпания Заполярье не проплатила вылет из Варны. Представитель на звонки больше отвечает. НЕ ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ ЗАПОЛЯРЬЕ. Это не компания, а черт знает что.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 8 9 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/zapolarye/6.html 6 1 1