Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Azur Air Ukraine (Азур Эйр Украина)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Azur Air Ukraine

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Azur Air Ukraine

12.04.14 15:38

Helen

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ АВИАКОМПАНИЕЙ ЮТэйр!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Торчим в аэропорту Борисполь уже 8 часов, должны были вылетать в 7 утра, отложили до 9 потом до 11, уже пол третьего, а мы в аэропорту еще. уже наконец-то прошли регистрацию, но снова несут бред. Никто толком ничего не объясняет, никто не предупредает, никакого порядка! Люди ждут еже двое суток, которые прилетели заранее из-за неудобного расписания! Пока ждем в аэропорту прчитала и отзывы и новости по поводу задержки рейсов авиалинии Ютэйр от 1 до 10 часов, поэтому это, видимо, не редкость! За все время дали две булочки и воду. наш рейс QU4415, не знаю, когда мы улетим, надеюсь, что сегодня! но больше НИ ЗА ЧТО этой компанией пользоваться НЕ БУДЕМ!!!! И, надеюсь, не испортим себе окончательно поездку этим опытом.... Don't use UTair Ukraine airline!!!

Ответить

15.01.14 12:54

Гость

Санк-Петербург Киев, вместо заявленного времени полета(в билете) 2 часа летели 3часа.Да и как по другому если рейсы выполняют АТР 72, турбовинтовой летательный аппарат со скоростью 400-500 км.ч предназначенный в первую очередь для местных авиалиний.Спинки кресел не откидываются. Вчера позвонила в "ЮТейр Украина" по-поводу разницы времени полета согласно маршрутному листу и фактическому времени полета по маршруту Санкт-Петербург-Киев , оператор ответил,что их информация на ДСП выдает правильное время прилета и они не отвечают за расписание на сайте. а кто,простите,отвечает? Никаких других контактов предоставлено не было. Приятного полета.

Ответить

12.01.14 22:39

mobidik

Вылетали 10.01.14 из Шарм-Эль-Шейха рейсом 4432. Задержка вылета- 2 часа( по расписанию должны были вылететь в 18.40), при посадке в Борисполе, самолет разрывало,- пришлось подыматься в небо заново. Самолет был посажен не смотря ни на что, в следующую попытку, за что благодарны пилоту. Хотелось бы узнать(я думаю не только мне) причину неудачной, первой попытки посадки самолета в Борисполе.

Ответить

10.01.14 15:02

Анна

30.12.13 летела рейсами Донецк - Киев - Санкт-Петербург,а 8.01.14 рейсами Санкт-Петербург - Киев - Донецк. Привлекло время вылета,мне было удобно быть в Питере в обед,а улетать вечером и пересадка в Киеве, что как мне казалось, намного удобнее,чем в Москве. Этим маршрутом летела не в первый раз, но первый раз с помощью "ЮТейр Украина" ....и последний,надеюсь. Терминалы прибытия и время прилета не соответсвовали ни маршрутному листу,ни информации на сайте авиакомпании. На мой вопрос о рейсе,заданный 01.01.14, представители авиакомпании ответели 10.01.14, учитывая,что прилетела я 2 дня назад, оперативно работают сотрудники. Задержка рейса, перерегистрация багажа в Киеве,стоимость перелета,сервис ...нет, больше "ЮТейр Украина" не летаю. И никому не советую.

Ответить

30.12.13 19:26

Анастасия

Сегодня 30.12 должны были вылететь из Санкт-Петербурга в Киев в 17.55, уже 19.23 а мы все еще в Питере!!!! Представителя компании НЕТ!!! Никто не сообщает когда будет вылет, телефона в России нет, так что если хотите что-то узнать - тратьте деньги!!!

Ответить

28.11.13 13:06

Андрей Киев

Всем доброго времени суток.Всем советую не пользоваться услугами этой " копании".Сервис никакой,отношение к пассажирам хамское.Багаж уничтожен на 80%.Летел с Шарма в ноябре(15.11.2013) все впечатления об отпуске улетели вместе с этой авиакомпанией.В компенсации за уничтожение багажа отказано в грубой форме.Приятных полетов.

Ответить

18.11.13 22:01

борисполь

киев-анталия, сентябрь 2013:во время посадки шатало и кидало из стороны в сторону, еле выровнял самолет, жесткая посадка, думали шасси отваляться...жесть

Ответить

13.11.13 14:16

як-42

Авиакомпания вообще- то неплохая.Новые,чистые самалеты.Летают без задержек(погода не всчет) Пилоты сразу видать профессионалы.Красивые,приветливые стюардессы.Но самое больше мне в ней нравится - Маша Ульянова.Милая,аккуратная представитель с очаровательными глазами и райским голосом.Дай Боже ей здоровья и счастья, а компании удачи

Ответить

08.11.13 15:35

Гость

Санк-Петербург Киев, вместо заявленного времени полета(в билете) 2 часа летели 3часа.Да и как по другому если рейсы выполняют АТР 72, турбовинтовой летательный аппарат со скоростью 400-500 км.ч предназначенный в первую очередь для местных авиалиний.Спинки кресел не откидываются.

Ответить

28.10.13 11:47

Гость

Вам за хамство в коментариях доплачивают?Один и тот же хам похоже резвится на форумах авиакомпаний.(Почерк одинаковый)

Ответить

23.10.13 11:22

Гость Елена

22.10.13 мы семьей из 6-ти человек летели рейсом авиакомпании Ютэйр Киев - Дубай. Мы приехали в аэропорт за час до начала регистрации. И договорились с представителем Аннекс тур о помощи при регистрации ( за что ему было заплачено). Нас зарегистрировали во втором ряд, все шесть мест вместе. После того, как мы попали в автобус, зашел какой-то мальчик, прокричал фамилии членов моей семьи, ничего не объясняя, что-то чиркнул в посадочном на мой вопрос, что, сказал, что новые места и вышел. Когда мы поднялись в самолет, представительница авиакомпании сказала, что на наших местах будет лететь экипаж и никакие мои аргументы в расчет не приняли. Во время взлета член экипажа пользовался компьютером. Через пол часа после взлета, члены экипажа, которые летели на наших местах, встали и ушли в кабину, а на креслах летели пристегнутые сумки. Назад они так и не вернулись. Наверное комфорт при перелете сумок сотрудников важнее комфорта клиентов. Моя дочь задавала мне вопросы и по поводу мест, и по поводу компьютера, которым я ей не разрешила пользоваться во время взлета, да и другие вопросы были, просто менее вопиющие.

Ответить

06.10.13 14:35

Гость

Взлет и посадка супер! Пилоты действительно профессионалы! Летели Одесса-Анталия! Просто восторг!

Ответить

06.10.13 14:32

Гость

Гость : Летел в Барселону на боинге 737-800 взлет и посадка была хорошей во время полета кормили хорошо) возвращался обратно 28.08.13 когда сели в самолет объявили что взлет переносится на 1 час, так как Испания не выпускает. И вот прошел час вырулили на впп. Взлетели классно полет проходил очень комфортно . Но больше всего понравилась посадка, такое впечатление что самолет стоял на месте. Даже не почувствовал снижения и посадка очень мягкая!!!!пилоты молодцы!!

Ответить

04.10.13 20:55

Flight

Гость : Летела из БАКУ в ХАРьков.Вобщем не самолёт а АВТОБУС НА Крыльях.Нет смысла платить такие большие деньги.Я летела с мужем и маленьким ребёнком.Кресло не откидывается,плед нам не дали,т.к у них только 3.Ещё и грузчики мой багаж разгромили и эта компания отказывается платить . По хорошему,ты и заплатила как за автобус!!! А чё хотела,первый класс с шампанским за твои жалкие три рубля?

Ответить

04.10.13 20:53

Flight

Гость : Летели из Анталии, после утреннего пробуждения в 3 утра, в спешке забыли фотоаппарат, единственный источник зафиксированного отдыха с ребенком. Фотоаппарат не вернули!!! Представитель компании высказал предположение, что его забрали другие пассажиры, при том, что аппарат был на полу, вне зоны внимания других туристов. Будьте внимательны - в Ютейр работают воры! и низкооплачиваемый персонал, судя по краже цифровой мыльницы! По ходу сама куда нибудь заныкала,или не было ничего вовсе,а теперь наезжаешь,на приличных людей!!!

Ответить

04.10.13 13:16

Гость

НЕ НУЖНО ОБВИНЯТЬ В ТОМ, О ЧЁМ НАВЕРНЯКА НЕ УВЕРЕННА. ЭТО ОЧЕНЬ СЕРЬЁЗНОЕ ОБВИНЕНИЕ!!!!!! ВСЕ ЗАБЫТЫЕ НА БОРТУ ВЕЩИ ПЕРЕДАЮТСЯ РАБОТНИКАМ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ АЭРОПОРТА. РАБОТНИКИ АВИАКОМПАНИИ В СОСТОЯНИИ ЗАРАБОТАТЬ СЕБЕ НА НОВУЮ МЫЛЬНИЦУ И НЕ НУЖНО ПЕРЕВАЛИВАТЬ СВОЮ ВИНУ НА ДРУГИХ, ЕСЛИ САМА ТАКАЯ "ВОРОНА".QOUTE] Гость : Летели из Анталии, после утреннего пробуждения в 3 утра, в спешке забыли фотоаппарат, единственный источник зафиксированного отдыха с ребенком. Фотоаппарат не вернули!!! Представитель компании высказал предположение, что его забрали другие пассажиры, при том, что аппарат был на полу, вне зоны внимания других туристов. Будьте внимательны - в Ютейр работают воры! и низкооплачиваемый персонал, судя по краже цифровой мыльницы!

Ответить

04.10.13 12:37

Гость

Летели из Анталии, после утреннего пробуждения в 3 утра, в спешке забыли фотоаппарат, единственный источник зафиксированного отдыха с ребенком. Фотоаппарат не вернули!!! Представитель компании высказал предположение, что его забрали другие пассажиры, при том, что аппарат был на полу, вне зоны внимания других туристов. Будьте внимательны - в Ютейр работают воры! и низкооплачиваемый персонал, судя по краже цифровой мыльницы!

Ответить

26.09.13 16:28

Гость

Летела из БАКУ в ХАРьков.Вобщем не самолёт а АВТОБУС НА Крыльях.Нет смысла платить такие большие деньги.Я летела с мужем и маленьким ребёнком.Кресло не откидывается,плед нам не дали,т.к у них только 3.Ещё и грузчики мой багаж разгромили и эта компания отказывается платить .

Ответить

24.09.13 16:42

ГостьГость

Добрый день!Летел этой авиакомпанией на деловую встречу Москва-Волгоград ,извиняюсь за вырожения матерился как мог.Самолет задержали на пять часов,погода была летная ,на вопрос почему задерживают самолет не каких ответов не услышал.Аэропорт Внуково не такой уж загруженный,как и аэропорт Волгограда.Так что смысл покупать билет на такой авиарейс,если ты не попадешь в назначенное время.Стыдно за такой сервис!

Ответить

24.09.13 16:32

Лера

Кому дорого время,не пользуйтесь этой компанией..Билеты дорогие перевоз багажа всего 10 кг.А еще самое главное самолет часто задерживают на 4, 5 часов..

Ответить

04.09.13 9:26

Гость

Компания Ютейр -не дай Вам бог связаться с ней!!!! Просил ели в Жулянах 4 часа, пассажиров на рейс до Москвы было человек 6, билеты они конечно продали! А вот места предоставить не захотели ! Сидели и ждали , пока ругаться не начали , но это нам не помогло. Зарегее было понятно, что будем не один час сидеть .

Ответить

02.09.13 23:42

Игорь

Летели с детьми Киев-Анталия-Киев.Очень положительные впечатления от авиакомпании.Уже на стойке регистрации от представителей авиакомпании ощущается забота и внимательность к пассажиру,в самолете (боинг 737-800) комфортно и чисто,как для чартера,то сервис очень приличный,бортпроводники "с иголочки" и работают профессионально.Спасибо!

Ответить

31.08.13 12:43

Нина

Несколько раз летала с компанией и хочу заметить, что плюсы перекрывают минусы. Начнем с регистрации .... 6 стоек регистрации и неимоверное количество рейсов и пассажиров в огромной очереди... Сотрудники компании не заинтересованы в скорейшей отправки пассажиров на вылетающие рейсы - это не их компетенция и объявлять они не намерены. На табло написано, что идет регистрация, а подойдя к стойке, ты понимаешь, что снова попал на деньги. 31 августа 2013 года таких пассажиров было очень много и хочу заметить, некоторые из них не один час просидели в аэропорту с детьми. МОЖЕТ СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ДОПЛАЧИВАЮТ ЗА НЕ УСПЕВШИХ ПАССАЖИРОВ!!!!!!! Хороший бизнес украинской авиакомпании!!!!!!!! 31 августа 2013

Ответить

30.08.13 19:48

Гость

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какой электронный адрес нужно отправить свое резюме, чтоб попасть на собеседование, на должность бортпроводника? Заранее благодарна!

Ответить

29.08.13 6:08

Гость

Летел в Барселону на боинге 737-800 взлет и посадка была хорошей во время полета кормили хорошо) возвращался обратно 28.08.13 когда сели в самолет объявили что взлет переносится на 1 час, так как Испания не выпускает. И вот прошел час вырулили на впп. Взлетели классно полет проходил очень комфортно . Но больше всего понравилась посадка, такое впечатление что самолет стоял на месте. Даже не почувствовал снижения и посадка очень мягкая!!!!пилоты молодцы!!

Ответить

21.08.13 14:17

Гость

DOK_UA : Алексей : Авиакомпания потеряла мой багаж. Багаж потеряла НЕ авиакомпания. С багажом работает аэропорт и хендлинговая компания в аэропорту. Ищите свой багаж в Анталии. Отправьте запрос на AYT.LostFound2@celebi.com . Желательно приложить фото багажа и описание содержимого карманов, например. Уверен, что Ваш багаж найдётся в течение недели. И как написать туда?Что это такое?Адрес эл.почты?Что указывать?

Ответить

21.08.13 14:15

Гость

DOK_UA : Алексей : Авиакомпания потеряла мой багаж. Багаж потеряла НЕ авиакомпания. С багажом работает аэропорт и хендлинговая компания в аэропорту. Ищите свой багаж в Анталии. Отправьте запрос на AYT.LostFound2@celebi.com . Желательно приложить фото багажа и описание содержимого карманов, например. Уверен, что Ваш багаж найдётся в течение недели. rfr nelf gbcfnm&

Ответить

21.08.13 13:56

Гость

Летела 17 августа с Анталии в Харьков. Полет отличный,взлет и посадка-на высшем уровне. Всё испортил мой пропавший багаж.Сегодня уже,дай Боже, 21 число,а багаж бесследно пропал.Сотрудники аэропорта разводят руками,мол:"Ищем,ждите".Представители UTair тоже мычат что-то нечленораздельное в трубку.Есть огромное желание с ними крепко поругаться!Начиталась в интернете,что большинство авиакомпаний ищут багаж с помощью системы Worldtracer,ввела туда свой номер референс-файла,-"Авиакомпании данная услуга не предоставляется. Для получения информации, пожалуйста, свяжитесь с Авиакомпанией".В общем,всё хорошее впечатление от полета испорчено некомпетентностью авиакомпании в случае,обзовем это, "форс-мажорных обстоятельств". И еще одно!Если кто-то знает,через какую службу разыскивает багаж UTair-буду благодарна за помощь. Ну или может кто-нибудь тоже не получил свой багаж 17 числа в аэропорту Харькова по прилету из Анталии.

Ответить

15.08.13 11:18

Гость

Негативный опыт сотрудничества с данной компанией. Отменили рейс, никто не то что даже не удосужился извиниться, даже не уведомили об этом. Остались в чужой стране, без денег, но с билетами UTair Ukraine. Телефоны представительства не отвечали. Служба поддержки отвечала возвращайте билеты по месту приобретения, а туда еще нужно было как то добраться. С трудом уехали поездом. Прошел месяц деньги за билеты еще не вернули. Так что не рекомендую пользоваться услугами UTair Ukraine, притом что цены у них дороже аналогичных рейсов.

Ответить

05.08.13 2:14

Гость

на каком основании компания ютейр удалила все негативные свежие отзывы о себе

Ответить

05.08.13 0:22

ДНТ

Я очень много летаю, приходится летать различными авиакомпаниями, но компания ютейр самая ужаснейшая, представители авиакомпании ведут себя просто по-хамски, особенно в лице Бабич А.М., которая на мою просьбу представиться, повернулась ко мне спиной и хамила мне. В итоге благодаря ее действиям, я не улетела. Люди, я не понимаю,сколько можно терпеть хамство. За наши деньги, они же нас и имеют, и я так понимаю, что чувствуют свою безнаказанность. Сейчас собираю доказательства, показания свидетелей, буду подавать в суд, может быть тогда, они научатся общаться нормально, как представители МАУ, РОЗЫ ВЕТРОВ, с которыми часто летала в последнее время и от полетов получала сплошные удовольствия.

Ответить

03.08.13 0:39

Гость

оказалась пассажиром рейса 5711 вылетающим из Харькова в Анталию в 02.00, все чудно начиналось, но до тех пор, пока самолет пошел на взлетную полосу, а потом вдруг, прокатив 180 человек по взлетной полосе вернулся к терминалу, объявив пассажирам о небольшой технической неполадке(оказывается поломался бортовой навигатор), продержали нас в самолете 40 минут, потом выгрузили вещи и вывезли всех в транзитную зону аэропорта.Ничего толкового от представителей авиакомпании UTair, кроме невнятного лепета и "размазывания содержимого"пассажиры не услышали.Хочу напомнить, что все туристы летели на отдых, который был конечно же испорчен.Было очень много мамочек с детьми, была беременная девушка.Была объявка об предварительном времени вылета в 9-00, потом в 10-00,никакой информации, ни о каком питании и воде речь вообще и не шла, пока люди не начали просто орать.Потом всем пасссажирам предложили покинуть транзитную зону и попитаться в зоне регистрации багажа-там просто негде сидеть, некоторым(близкоживущим) предлагали уехать домой и сидеть на телефоне и ждать информацию о вылете.Причем, когда россияне просили показать бейджики представительниц авиакампании, они истерически пятали свои Ф.И.О.Потом всем сообщили о том, что на самолете очень серьйозная поломка, инженеров в Харькове нет, в аэропорту тоже нет обслуживающего техперсонала, и самолета запасного тоже нет.Наконец таки в 9-30 вышел другой представитель этой авиакампании Богдан Владимир Ивановия, который утешил всех пассажиров, что в Киеве, в главном представительсве кампании будет совещание, к нам снизойдут директора и будут решать что с рейсом 5711 делать.Люди это был полный капец, когда у тебя окончились сигареты,весь запас в багаже, кофе в транзитной зоне 40 грн, и ты не знаешь полетит сегодня самолет или нет?!День отдыха был просто убит,никто в этой ситуации не хотел брать на себя ответственность.Как можно было посадить 180 человек на борт, предварительно не проверив всю технику, а если бы это случилось в полете? Так что авиакампании просто черная метка, в душе неприятный осадок, а вид вышиванке на хвосте вызывает отрицательные эмоции.Всех знакомых и друзей буду предупреждать,что если есть возможность, ради своей безопасности-летите самолетами другой авиакампании

Ответить

25.07.13 10:57

Елена

Здравствуйте, если это только можно вам сказать. Ваши услуги оказались на столько ужасными, что это и не описать. Наш вылет из Анталии был запланирован на 8.30 утра, а вылетели в Одессу 17.10. При этом потеряли билеты на поезд, так как было запланировано ехать домой в 16.00. Ехали мы отдыхать семьей родители и дети, 6 человек. В итоги остались без денег, так как естественно после отдыха и без билетов, как бомжи в неизвестном нам городе. А представитель ваш в Одессе даже не пытался чем нибудь помочь. Наш прекрасный отдых превратился в полный кошмар из-за ВАС. На вопрос по какой причине самолет не вылетал представители, что в Анталии, что в Одессе, что стюардессы нагло врали и все при этом говорили разное. ВЫ ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ОТДЫХ,ПОДОРВАЛИ ЗДОРОВЬЕ РОДИТЕЛЯМ, ОСТАВИЛИ ЛЮДЕЙ НА УЛИЦЕ В ЧУЖОМ ГОРОДЕ.

Ответить

25.07.13 4:15

Гость

Denis Yanchukov : UR-URG Прошу прощения, опечатка, UR-UTG.

Ответить

25.07.13 4:11

Denis Yanchukov

Dreamliner : Донецк : Многоуважаемый пользователь форума! Вопрос состоит в том, что как вы можете писать такой отрицательный отзыв, если имеете непосредственное отношение к АК?! Напрашивается вывод, что вы либо работаете или нанимались подрядчиком для осуществления некой деятельности! В первом случае, это не простительно, у вас нет ни одной идеи с АК, ни совести! Во втором случае, вы должны хранить "тайну" компании, раз подписывает договор! И последнее, очень грамотный комментарий у предыдущей публикации, полностью согласен с изречением. Utair - уютное небо! Гость : Я имею прямое отношение к АК Utair Ukraine! Ребята, самолет, который выполняет рейсы на Шарм, Анталию и Хургаду был много лет назад списан другой авиакомпанией! т.е. он не способен больше летать, все, мусор!!!! Но...... авиакомпания ютэйр решила купить этот самолет за копейки и на нем теперь летаете ВЫ!!!!! вам не страшно?????? то у него шаси лопнет, то локатор накроеться, то еще что-то... Это уже в порядке вещей, что каждый раз от этого самолета что-нибудь да отвалиться!!!!! Лично мне страшно и я бы НИКОГДА в жизни не полетела этой АК и родных своих не пустила бы!!!!!!!!!! Вот по-этому у них и билеты самые дешевые:)))) Бортовой номер самолета в студию. и еще, какое именно прямое отношения вы имеете в ЭтЭиру интересно узнать =) UR-URG, Boeng 737-400. В данный момент он уже выведен из эксплуатации, благодаря трем новым восьмисоткам.

Ответить

15.07.13 13:56

Гость

Здравствуйте! Скажите почему авиакомпания Ютэйр отменила рейс на 22.07.2013 с Борисполя в Хургаду (вылет в 15-00) и перенесли его на 21.07?

Ответить

21.06.13 19:54

Летел из Донецка в Киев на новеньком ATR-72. Все было замечательно. Спокойный взлет и посадка. Милые девушки-бортпроводницы действительно стараются помочь. Кормили на рейсе продолжительностью 1-40 шоколадными бисквитами, что вполне меня устроило. Предлагали леденцы при посадке. Кресла не откидывались - да это и не нужно. Спасибо экипажу - мне все понравилось.

Ответить

20.06.13 23:01

DOK_UA

Алексей : Как мне объяснили в багажном отделении Одесского аэропорта, самое ужасное в том, что эта авиакомпания не открывает в системе "Worldtracer" файл для розыска багажа и не присваивает ему никакой электронный номер. Розыск проводится в так называемом "ручном режиме" т.е. заполненный от руки PIR просто отправляется факсом в аэропорт вылета и все, жди 3 недели. Найдется багаж хорошо, а не найдется так и будет. Интересно, как авиакомпания являясь членом ИАТА, не обладает элементарной электронной системой поиска багажа??? И это при том, что на дворе 21 век??? Экономят. Так же, как и многие другие авиакомпании мира. В списке SITA (владельца "Worldtracer") только 440+ авиакомпаний. Остальные - экономят.

Ответить

20.06.13 22:45

DOK_UA

Алексей : Авиакомпания потеряла мой багаж. Багаж потеряла НЕ авиакомпания. С багажом работает аэропорт и хендлинговая компания в аэропорту. Ищите свой багаж в Анталии. Отправьте запрос на AYT.LostFound2@celebi.com . Желательно приложить фото багажа и описание содержимого карманов, например. Уверен, что Ваш багаж найдётся в течение недели.

Ответить

19.06.13 14:55

Гость

Алексей : Прилетел вчера этой авиакомпанией из Антальи в Одессу. Рейс UTN 4814. Авиакомпания потеряла мой багаж. Далее составили заполненный о руки PIR. Сегодня звоню на горячую линию 044 292 0307 отправляют в Одесский офис по тел. 0487883248 номер отключен, на него нельзя дозвониться. Информации никакой нет. Как мне объяснили в багажном отделении Одесского аэропорта, самое ужасное в том, что эта авиакомпания не открывает в системе "Worldtracer" файл для розыска багажа и не присваивает ему никакой электронный номер. Розыск проводится в так называемом "ручном режиме" т.е. заполненный от руки PIR просто отправляется факсом в аэропорт вылета и все, жди 3 недели. Найдется багаж хорошо, а не найдется так и будет. Интересно, как авиакомпания являясь членом ИАТА, не обладает элементарной электронной системой поиска багажа??? И это при том, что на дворе 21 век??? вОТ И У НАС ТАКАЯ ЖЕ ИСТОРИЯ. Потеряли багаж, отдыхаем как приехали в одних шортах ((( уже 4 день а багажа нет и говорят что извините, забудьте (

Ответить

17.06.13 18:29

Алексей

Прилетел вчера этой авиакомпанией из Антальи в Одессу. Рейс UTN 4814. Авиакомпания потеряла мой багаж. Далее составили заполненный о руки PIR. Сегодня звоню на горячую линию 044 292 0307 отправляют в Одесский офис по тел. 0487883248 номер отключен, на него нельзя дозвониться. Информации никакой нет. Как мне объяснили в багажном отделении Одесского аэропорта, самое ужасное в том, что эта авиакомпания не открывает в системе "Worldtracer" файл для розыска багажа и не присваивает ему никакой электронный номер. Розыск проводится в так называемом "ручном режиме" т.е. заполненный от руки PIR просто отправляется факсом в аэропорт вылета и все, жди 3 недели. Найдется багаж хорошо, а не найдется так и будет. Интересно, как авиакомпания являясь членом ИАТА, не обладает элементарной электронной системой поиска багажа??? И это при том, что на дворе 21 век???

Ответить

13.06.13 21:10

Гость

Хорошего не могу сказать,я очень не довольна компанией,которая продает билеты а за две недели до отлета сообщает об отмене рейсов.1 мая Купила билет на 15июня Санкт-Петербург Тбилиси,4июня мне сообщили ,что до конца октября компания отменила все рейсы,и мне необходимо вернуть билет.Оформила возврат на сайте,до сих пор нет ответа.Спрашивается зачем продавать билеты надо было?И кто мне возместит испорченный отпуск?

Ответить

06.06.13 18:37

Гість

Почему нет рейса с Даламана ???

Ответить

06.06.13 12:27

виктор

К пилотам и кабинному экипажу претензий нет работали профи. Сама кампания мягко говоря дер_мо и руководящий состав в том числе. Помимо отмены рейсов на которые уже проданы билеты проводят замену типа воздушного судна, например CRJ-200 на ATR-42 который притащили к нам с какой-то свалки и он о чудо долетел до Донецка. Элементарную справку об отмене рейса не могу получить уже неделю.В общем бабло правит бал а на остальное чихать. Сам связался с ними первый и последний раз и ни кому не советую если есть альтернатива.

Ответить

06.06.13 8:06

Гость

Компания полное г... сидим в аэропорту рейс задержан уже на 6 часов и неизвестно сколько еще ждать

Ответить

06.06.13 6:37

Гость

Хотелось бы получить разумный ответ почему задержан рейс Донецк—Анталия вылет должен быть в 4.00

Ответить

26.05.13 22:59

vovan211

Лечу 1 июля в анталию как прилечу детальный отжав с меня

Ответить

18.05.13 10:49

oleg

летели 15.05.13 из Анталии в Одессу- очень грязный салон и наличие мух. командир не удосужился вообще взять взять микрафон в руки, информация о полете отсутствовала.

Ответить

10.05.13 0:53

Гость

Игорь : Ваша авиакомпания наилучшая на мой взгляд.Летаю часто в Хургаду по бизнесу и живу по несколько месяцев там.Не могу вылететь в Украину чартером,а только регулярным с пересадками.Очень неудобно и хлопотно.Здесь много украинцев живет.Может пора уже пустить один регулярный рейс? Игорь, я жила в Анталье и часто летала оттуда в Украину и обратно. Про регулярные рейсы мне и в голову не приходила мысль... Если есть чартер в пункт назначения, то дешевле лететь им... Иногда удавалось достать билет за 70 долларов (Харьков-Анталья)!!! Так что узнавайте, какой тур оператор фрахтует самолет в Хургаду и обращайтесь к этому туроператору... продадут билет или хотя бы подскажут, у кого его можно купить с удовольствием... Я всегда так делала и проблем не возникало...

Ответить

05.05.13 23:05

Игорь

Ваша авиакомпания наилучшая на мой взгляд.Летаю часто в Хургаду по бизнесу и живу по несколько месяцев там.Не могу вылететь в Украину чартером,а только регулярным с пересадками.Очень неудобно и хлопотно.Здесь много украинцев живет.Может пора уже пустить один регулярный рейс?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 111213 14 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/utair_ukraine/3.html 3 1 1