Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Azur Air Ukraine (Азур Эйр Украина)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Azur Air Ukraine

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Azur Air Ukraine

06.04.12 11:16

ibr

Авиакомпания! Вопрос Руководству - Кто? Ответит за задержку рейса на харьков 05,04,2012 с 11-50утра до 21-30вечера!Кто ответит за 8 кратное вранье пассажирам рейса UT 701 Москва-Харьков!? Кто компенсирует материальный моральный ущерб пассажикам? Кто будет наказан и уволен за ценичное и лицемерное - отношение к маленьким детям просидевшим в АЭРОПОРТУ ВНУКОВО - 10часов без возможности обменять валюту и купить поесть!? Кто из руководства Аэропорта Внуково И Авиакомпании "ЮТэйр (UTair)"-пойдет под уголовную статью "Коррупция и сговор должносных лиц ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,"? Жду публичного ответа ответа и извенений! В течении 30 дней будут отправлены все притензии в письменном виде! ottrrv@gmail.com

Ответить

14.03.12 11:19

Гость

Ой спасибо ребята,так посмеялся с ваших соплей здесь)))

Ответить

21.02.12 23:43

Гость

А правда что скоро в Ютейр Украина появится аирбас и проводят набор проводников

Ответить

31.01.12 21:33

Гость

Когда же UTair соединит Липецк или Воронеж с Крымом? Тысячи туристов мучаются в поездах или автобусах... Хотим в Крым ездить комфортно!!!

Ответить

24.01.12 22:59

Гость

21.01.2012 Гость да правда - вскоре начнутся полеты по маршруту Киев (Жуляны) - Львов цены на билеты от 1300грн за перелет туда и обратно

Ответить

21.01.12 19:42

Гость

а правда что ета авиакомпания будет летать с Жулян......

Ответить

19.01.12 15:52

Гость

Летела авиакомпанией "UTair" второй раз! Первый раз из Москвы в Николаев, второй раз из Киева в Шарм. Впечатления самые приятные! Для меня самое главное и самое важное взлет и посадка. Все прошло успешно! Спасибо большое командиру самолета!

Ответить

18.01.12 14:47

Гость

Люди, Вы вообще понимаете что авиакомпания не имеет отношение к задержке рейса??? На задержку влияет Погодные условия, литерные рейсы, работа аэродромных служб. В 10 процентах виновна авиакомпания в задержке. Все критикуют, не имея никакого понятия о работе авиакомпании, аэропорта и т.д. Чтобы хоть что-то понять возьмите почитайте соответствующую литературу!

Ответить

19.12.11 19:40

Гость

Гость : Как то непонятны изеречения одного человека на форуме по поводу анус туров и руссо туристо. Туристы платят за отдых, и за еду в самолете и за гостинницы, и они в полном праве требовать соответственного сервиса, потому что компании на этом зарабатывают. А Вы так выражаетесь будто это туристам все задаром достается. Если компания за выстевленную цену не может предоставить элементарный спектр услуг, пускай повышает цену, тогда человек который покупает тур или билет будет знать, что он получает и за сколько это платит. Читайте договор при покупке тура, там всё расписано кому чего должны и не должны. Авиакомпания предоставляет тот спектр услуг ЗА КОТОРОЫЙ ЕЙ БЫЛО УПЛАЧЕНО. Яка рыбка така і юшка (с)

Ответить

02.12.11 23:30

vovabol

Бюджетная компания

Ответить

18.11.11 6:49

Гость

Как то непонятны изеречения одного человека на форуме по поводу анус туров и руссо туристо. Туристы платят за отдых, и за еду в самолете и за гостинницы, и они в полном праве требовать соответственного сервиса, потому что компании на этом зарабатывают. А Вы так выражаетесь будто это туристам все задаром достается. Если компания за выстевленную цену не может предоставить элементарный спектр услуг, пускай повышает цену, тогда человек который покупает тур или билет будет знать, что он получает и за сколько это платит.

Ответить

24.09.11 16:38

Tavrid

Аналогичный ужасный опыт чартерных полетов с UTair, 23.09 рейс 5212 который должен был состояться в 17.00 неоднократно переносился, и в конце-концов был отменен. Туроператор отправлял туристов другим рейсом авиакомпании МАУ (PS4114), который состоялся на следующее утро, т.е. через 12 часов после отменного рейса. Как я понимаю из разговоров с представителями, вся причина в "мычании себе под нос" руководства компании и представителей. Действительно, какой смысл тянуть резину и затем отменять рейс, когда можно было многим пассажирам улететь еще днем через Стамбул. Это было ужасно, у нас было 2 детей (10 месяцев и 3 года), от авиакомпании не было предоставлено даже 1 доллара на стакан чистой воды, не говоря уже о питании, размещении, телефонных звонках, комнатах для детей. Слава богу у нас был заказан CIP (аналог нашего VIP в Анталии), но как они обошлись с другими 170 пассажирами даже не представляю этот ужас, а не авиакомпания... Взял в CIP-терминале протокол изменения рейсов, так время вылета UTair менял несколько раз до полной отмены. О том, что самолет на ремонте было известно еще утром, а резервный борт был вне досягаемости, хотя как по мне за 12-24 часа он мог бы прилететь из любой точки нашей планеты. Сейчас готовим коллективный иск, будем требовать компенсаций по новому Воздушному кодексу Украины. Добровольно, понятное дело никто ничего не предлагает.

Ответить

16.09.11 12:24

Гость

Кто имеет информацию о рейсе 16.09.11 г из Шарм Эль Шейх до Борисполя. Самолет вылетел на Киев или нет?

Ответить

30.08.11 8:47

Гость

алексей варко : 22 мая я вместе со своей супругой прилетел рейсом utn6112 из Анталии в запорожье. Мой багаж выден мне только 26 мая, ПРИ ЭТОМ ЧЕМОДАН БЫЛ ВСКРЫТ, ИЗ ЕГО СОДЕРЖИМОГО БЫЛ ПОХИЩЕН ПЛАНШЕТНЫЙ НОУТБУК "АЙПАД!" О ЧЕМ БЫЛ СОСТАВЛЕН АКТ И НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ С ТРЕБОВАНИЕМ КОМПЕНСИРОВАТЬ УБЫТКИ.Этот акт под расписку был вручен представителю Вашей авиакомпании КАЛЬЧЕВУ В.Н. До настоящего времени я не получил никакого ответа, чем нарушены законы Укрвины "Об обращении граждан" и др. Требую немедленного ответа. Запорожская обл г.Васильевка ул.Уирова 1-в Вот что меня раздражает, так это некомпетентность. Требовать компенсацию надо не от авиакомпании, а от аэропорта! БОРТПРОВОДНИК ПРИНИМАЕТ И СДАЁТ БАГАЖ. и СДАЁТ ОН ЕГО ЦЕЛЫМ И НЕВРЕДИМЫМ. а ВОТ ПО ПУТИ ОТ САМОЛЁТА ДО ТЕРМИНАЛА АЭРОПОРТА И В САМОМ ТЕРМИНАЛЕ МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ ВСЁ ЧТО УГОДНО!!!!! И ВООБЩЕ, НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ НОУТБУКИ В БАГАЖ НЕ СДАЮТ, А БЕРУТ С СОБОЙ В САЛОН. Ну и попробуйте доказать, что он у вас вообще был! И в багаже в частности.

Ответить

17.08.11 17:24

Гость

Задержка рейса уже на 9 часов!!! Луганск-Анталия. Обещают что вот вот вылетит самолет и это только из Анталии, а когда же мы туда попадем?! У нас путевка, и получается один день пропал и деньги за этот день тоже. В авиакампании сказали, что это чартерный рейс и они могут делать что хотят и ни какой компенсации не положено!!! Больше с этой кампанией ЮТЕЙР УКРАИНА не полечу! И всем пассажирам не советую. Отдых испортили в самом начале! Не летайте с этой кампанией!

Ответить

10.08.11 13:40

Гость

Дмитрий : Гость : Летели из Одессы в Анталью.По расписанию вылет должен был состояться 25.06 в 17:30.Рейс задержали ровно на 12 часов.За это время дали по 2 булки на человека и воду.Соседние кресла были мокрые,людей не пересадили,правда соседи сказали что на фоне 12-ти часового ожидания это уже пустяки.Обратно летели 02.07-задержка(о чудо!) всего лишь на 30 минут.Одна из стюардесс(к сожалению не смог разглядеть её имя) раздавала еду с таким видом,как будто мы к ней домой припёрлись и отдохнуть не даём.Давала сразу по 2 коробки на среднее место в ряду, а вы как хотите - так и делите.Летаю часто другими компаниями, но таких неулыбчивых лиц как в этом рейсе НЕ ВИДЕЛ НИГДЕ.Менеджемент - учите свой персонал улыбаться. Ты в самолет пожрать пришел или из пунка А пункт Б добраться? Чартерные рейсы это просто ПЕСНЯ! В большинстве своем летят люди, которое считает что им все и всё обязаны, давайте требовать жрачку в маршрутках и автобусах, и в поездах еще можно. САМОЕЛЕТ - ЭТО НЕ РЕСАТОРАН, это такой вид транспорта(обьясняю для туристо) По поводу улыбаться: БОЛЕЕ ДЕБИЛЬНОЙ притензии наверное не существует, а фокусы вам не показать, или может станцевать, или в клоуна переодеться, Вы в цырк пришли??? человек на работе(бортпроводник) он отвечает за вашу безопасность на борту(и бдит что бы быдло не нажралось и не начало чудить), а еще они выдают вам еду которую НЕ ОНИ ЗАКАЗЫВАЛИ, что дали то и выдают(хотя по большому счету её надо сделать или платной или убрать вообще). У меня уже несварение от большенства отзывовов... ПЯТЬ БАЛЛОВ! всё в точку!

Ответить

23.07.11 18:47

Дмитрий

алексей варко Внимательно читаем условия перевозки багажа и понимаем, что никто Вам ничего не выплатит :))))))))))) ну разве что по 10 у.е за 1 кг. утерянного багажа. :))))))) Я вообще не понимаю наших людей... НАКОЙ ЧЕРТ СДАВАТЬ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ В БАГАЖ??? По моему только полный даун может сдать ноутбук в багаж... вы уж извините...

Ответить

22.07.11 16:02

SU535

[B] для алексей варко [/B] Вам нужно не на форумах трубить, а обращаться в суд

Ответить

22.07.11 15:58

алексей варко

22 мая я вместе со своей супругой прилетел рейсом utn6112 из Анталии в запорожье. Мой багаж выден мне только 26 мая, ПРИ ЭТОМ ЧЕМОДАН БЫЛ ВСКРЫТ, ИЗ ЕГО СОДЕРЖИМОГО БЫЛ ПОХИЩЕН ПЛАНШЕТНЫЙ НОУТБУК "АЙПАД!" О ЧЕМ БЫЛ СОСТАВЛЕН АКТ И НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ С ТРЕБОВАНИЕМ КОМПЕНСИРОВАТЬ УБЫТКИ.Этот акт под расписку был вручен представителю Вашей авиакомпании КАЛЬЧЕВУ В.Н. До настоящего времени я не получил никакого ответа, чем нарушены законы Укрвины "Об обращении граждан" и др. Требую немедленного ответа. Запорожская обл г.Васильевка ул.Уирова 1-в

Ответить

13.07.11 1:23

Гость

Кто что знает о рейсе QU 4412 из Анталии, должен был вылететь 12.07, задержан!!!! Звонят с Анталии- отменен!!!

Ответить

06.07.11 19:46

Дмитрий

Гость : Летели из Одессы в Анталью.По расписанию вылет должен был состояться 25.06 в 17:30.Рейс задержали ровно на 12 часов.За это время дали по 2 булки на человека и воду.Соседние кресла были мокрые,людей не пересадили,правда соседи сказали что на фоне 12-ти часового ожидания это уже пустяки.Обратно летели 02.07-задержка(о чудо!) всего лишь на 30 минут.Одна из стюардесс(к сожалению не смог разглядеть её имя) раздавала еду с таким видом,как будто мы к ней домой припёрлись и отдохнуть не даём.Давала сразу по 2 коробки на среднее место в ряду, а вы как хотите - так и делите.Летаю часто другими компаниями, но таких неулыбчивых лиц как в этом рейсе НЕ ВИДЕЛ НИГДЕ.Менеджемент - учите свой персонал улыбаться. Ты в самолет пожрать пришел или из пунка А пункт Б добраться? Чартерные рейсы это просто ПЕСНЯ! В большинстве своем летят люди, которое считает что им все и всё обязаны, давайте требовать жрачку в маршрутках и автобусах, и в поездах еще можно. САМОЕЛЕТ - ЭТО НЕ РЕСАТОРАН, это такой вид транспорта(обьясняю для туристо) По поводу улыбаться: БОЛЕЕ ДЕБИЛЬНОЙ притензии наверное не существует, а фокусы вам не показать, или может станцевать, или в клоуна переодеться, Вы в цырк пришли??? человек на работе(бортпроводник) он отвечает за вашу безопасность на борту(и бдит что бы быдло не нажралось и не начало чудить), а еще они выдают вам еду которую НЕ ОНИ ЗАКАЗЫВАЛИ, что дали то и выдают(хотя по большому счету её надо сделать или платной или убрать вообще). У меня уже несварение от большенства отзывовов...

Ответить

02.07.11 22:25

Гость

Летели из Одессы в Анталью.По расписанию вылет должен был состояться 25.06 в 17:30.Рейс задержали ровно на 12 часов.За это время дали по 2 булки на человека и воду.Соседние кресла были мокрые,людей не пересадили,правда соседи сказали что на фоне 12-ти часового ожидания это уже пустяки.Обратно летели 02.07-задержка(о чудо!) всего лишь на 30 минут.Одна из стюардесс(к сожалению не смог разглядеть её имя) раздавала еду с таким видом,как будто мы к ней домой припёрлись и отдохнуть не даём.Давала сразу по 2 коробки на среднее место в ряду, а вы как хотите - так и делите.Летаю часто другими компаниями, но таких неулыбчивых лиц как в этом рейсе НЕ ВИДЕЛ НИГДЕ.Менеджемент - учите свой персонал улыбаться.

Ответить

22.06.11 19:15

Гость

летели из турции 27.05.2011.рейс 4412.когда зашли в самолет поняли мы уже в украине.наши 2места были в рвоте.на нашу просьбу поменять нам места сказали свободнных мест нет,не нравится выходите из самолета.пришлось потребовать а не попросить дать что нибудь чем можно застелить сиденья,летать этой авиакомпанией точно больше не буду

Ответить

21.06.11 9:48

Гость

В ТОПКУ ТАКУЮ АВИАКОМПАНИЮ НАЧИНАЯ С ЗАДЕРЖКИ РЕЙСА И ЗАКАНЧИВАЯ ...............

Ответить

18.06.11 19:35

Инна

Что интересно,что они даже негативные отзывы не печатают.Действуют строго избирательно. Безобразная компания

Ответить

18.06.11 18:51

Инна

Это полнейшая безответственность, а не компания. Летела из Внуково в Запорожье, почему-то не погрузили мой багаж. Прощло уже больше месяца, а ни один представитель компании даже не позвонил. Я им звоню, бесконено лгут, багажа нет. Даже работники Внуково возмущаются полнейшим "пофигизмом" представителей из Запорожья. БЕГИТЕ от этой компании!!!

Ответить

15.05.11 22:50

Гость

Ужас!! 6 часов ожидания на рейс Киев-Анталия 4411. Результат - потеря почти дня оплаченного отдыха, нервный срыв. Извинений никаких.

Ответить

01.05.11 9:29

Гость

Чартерный рейс Киев-Анталия 4411, вылет по расписанию 4:15, перевозчик UTair Ukraine. Сейчас 8:30. Каждые пол часа переносят вылет якобы из-за того, что поздно прилетел самолет...абсурд! Накормили бутербродами и напоили водой, на всех не хватило. На вопрос, когда именно вылет - внятного ответа нет...ждемс...

Ответить

20.02.11 17:12

не коля

Коля написал сильно, практичаски как в бразильском сериале!!!Как ни странно самолет сделан из аллюминия и многих других материалов и к большому разочарованию имеет свойства ломаться!а найти замену сломанному самолету не совсем простая задача и может занять некоторое время(если конечно у компании не дежурит самолет с экипажем в течении 24 часов,просто так для удобства пассажиров)!!!а задержка в 2-3 часа может образоваться не зависимо от туроператора или авиакомпании,если воздушное пространство той же турции или египта будет сильно загружено то умная машина(компьютер)автоматически изменяет расписание самолетов направляющихся в данные аэропорт и задержка вылета из киева например образуется сама собой и никто ее отменить не может, даже президент!!!Ну если некоторые пассажиры привыкли что такси приезжает через 5 мин и никак не позже иначе будет истерика и иск в суд как минимум а самолет прилетит под дружную песню СА МО ЛЕТ то все эти коментарии очень актуальны!!!

Ответить

09.01.11 22:47

Тарас

Дмитрий : Коля : Ой товарищи, "Анекс тур" - это что то страшное!!! Только вернулись из Египта и думаю сейчас появится большое количество информации, фото и даже видео материалов на различных ресурсах, форумах и т.д. во всяком случае 168 пассажиров рейса 4422 Хургада - Киев запомнят это на долго и обещали друг другу выложить все имеющиеся мысли по поводу данного тур оператора. Вкратце объясню, что с гостиницами и расселением вроде было всё хорошо, мы жили в отеле "Фестиваль ривъера" остались довольны, но задержка самолёта на 5 часов в киеве ничего внятного не объясняя и самое страшное задержка вылета из хургады на 15 часов из этих 15 часов люди, а большинство их было с маленькими детьми, простояли переминаясь с ноги на ногу более двух часов и ждали рейс в аэропорту, без еды, воды, внятных объяснений по задержке рейса, да и вообще внятной речи, ну и 5 часов долго, громко и мужественно отстаивали свои права в аэропорту, потому что никаких представителей и уж тем более из Анекс тура" уже не ждали, но они появились после того, как все пассажиры, увидив что их рейс откладывается снова и снова по непонятным причинам, стали громко в один голос скандировать, "СА-МО-ЛЁТ" у меня лично имеется видео запись этого события... В итоге,когда нас уставших, но всё таки добившихся всеми мыслимыми и не мыслимыми способами своей цели, везли в автобусе к трапу самолёта, один из начальников аэропорта,которого мы попросили проехать в автобусе с нами (отдельная история) без камер признался, что компания заказчик, т.е. Тур оператор, компания "Анекс тур" просто не проплатила вылет самолёта с территории аэропорта с пассажирами на борту и все отмазки типа, "устранение мелких неполадок" оказались враньём. Просто тянули время и последнии силы и при том не известно сколько это могло бы продолжаться на самом деле, если бы мы, пассажири не поставили этот аэропорт на уши!!!! Это вкратце... И всё это вместе с кампанией UTair Первый и последний раз Дурак ты Коля (с) Причем тут а\к? Ты знаешь вообще схему денежного оборота туропертор-авиакомпания? Кто за что отвечает? И у кого какие обязанности? Думаю не знаешь... а трындежа расписал очень много... Удивительно как ты про жратву не написал??? Ведь вы туристо обычно летите в самолете только что бы пажрать :)) А\к не заплатили \или не заплатили аэропорту вот вас и не выпускали. А ЭТО ВХОДИТ В ОБЯЗАННОСТИ ТУР ОПЕРАТОРА! Фирма полностью фрахтует самолет с эуипажем, она заказывает жратву для быдло-туристо и оплачивает все расходы. Пилоты плотируют, бортпроводники разносят вам жрАт.(отменил бы воьбще питание на борту и сделал бы за деньги. Ребятам на борту было бы меньше работы). Также оплачивать вам гостиницу\кормить(вечно жрать хоят это факт!)\поить в случае задержки НЕ ПО ПРИЧИНАМ которые зависят от авиакомпании, вас НИТО НЕ ОБЯЗАН! ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИ и ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН! Если бы ваш самолет сломался(а это плохо т.к у Ютов всего 1 борт) то тогда а\к должны была бы вам компенсировать... Нефиг было выбирать изначально всякие АНУС-Туры и проблем бы не было.Да ладно, компания отстой и свой боинг они легко заменяют на древние МД 82 компании Хорс. И всем глубоко пофиг что думает по этому поводу пасажир. И Хорс аж ни как Анекс не фрахтует, а фрахтует вонючий ЮТ.

Ответить

29.12.10 23:44

Коля

Уважаемый, но вряд ли, человек, если бы вы внимательней читали мой "трындёж",как вы выразились, то вы бы скорее всего поняли, что реч идёт о некудышной работе Анус тура (пишу уже вашими словами, что бы вам же было понятнее) и естественно всё из этого вытекающее, а не работу конкретной а\к. P.S. Сам дурак:) Читай внимательней

Ответить

29.12.10 17:27

Дмитрий

Коля : Ой товарищи, "Анекс тур" - это что то страшное!!! Только вернулись из Египта и думаю сейчас появится большое количество информации, фото и даже видео материалов на различных ресурсах, форумах и т.д. во всяком случае 168 пассажиров рейса 4422 Хургада - Киев запомнят это на долго и обещали друг другу выложить все имеющиеся мысли по поводу данного тур оператора. Вкратце объясню, что с гостиницами и расселением вроде было всё хорошо, мы жили в отеле "Фестиваль ривъера" остались довольны, но задержка самолёта на 5 часов в киеве ничего внятного не объясняя и самое страшное задержка вылета из хургады на 15 часов из этих 15 часов люди, а большинство их было с маленькими детьми, простояли переминаясь с ноги на ногу более двух часов и ждали рейс в аэропорту, без еды, воды, внятных объяснений по задержке рейса, да и вообще внятной речи, ну и 5 часов долго, громко и мужественно отстаивали свои права в аэропорту, потому что никаких представителей и уж тем более из Анекс тура" уже не ждали, но они появились после того, как все пассажиры, увидив что их рейс откладывается снова и снова по непонятным причинам, стали громко в один голос скандировать, "СА-МО-ЛЁТ" у меня лично имеется видео запись этого события... В итоге,когда нас уставших, но всё таки добившихся всеми мыслимыми и не мыслимыми способами своей цели, везли в автобусе к трапу самолёта, один из начальников аэропорта,которого мы попросили проехать в автобусе с нами (отдельная история) без камер признался, что компания заказчик, т.е. Тур оператор, компания "Анекс тур" просто не проплатила вылет самолёта с территории аэропорта с пассажирами на борту и все отмазки типа, "устранение мелких неполадок" оказались враньём. Просто тянули время и последнии силы и при том не известно сколько это могло бы продолжаться на самом деле, если бы мы, пассажири не поставили этот аэропорт на уши!!!! Это вкратце... И всё это вместе с кампанией UTair Первый и последний раз Дурак ты Коля (с) Причем тут а\к? Ты знаешь вообще схему денежного оборота туропертор-авиакомпания? Кто за что отвечает? И у кого какие обязанности? Думаю не знаешь... а трындежа расписал очень много... Удивительно как ты про жратву не написал??? Ведь вы туристо обычно летите в самолете только что бы пажрать :)) А\к не заплатили \или не заплатили аэропорту вот вас и не выпускали. А ЭТО ВХОДИТ В ОБЯЗАННОСТИ ТУР ОПЕРАТОРА! Фирма полностью фрахтует самолет с эуипажем, она заказывает жратву для быдло-туристо и оплачивает все расходы. Пилоты плотируют, бортпроводники разносят вам жрАт.(отменил бы воьбще питание на борту и сделал бы за деньги. Ребятам на борту было бы меньше работы). Также оплачивать вам гостиницу\кормить(вечно жрать хоят это факт!)\поить в случае задержки НЕ ПО ПРИЧИНАМ которые зависят от авиакомпании, вас НИТО НЕ ОБЯЗАН! ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИ и ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН! Если бы ваш самолет сломался(а это плохо т.к у Ютов всего 1 борт) то тогда а\к должны была бы вам компенсировать... Нефиг было выбирать изначально всякие АНУС-Туры и проблем бы не было.

Ответить

28.12.10 23:33

Коля

Ой товарищи, "Анекс тур" - это что то страшное!!! Только вернулись из Египта и думаю сейчас появится большое количество информации, фото и даже видео материалов на различных ресурсах, форумах и т.д. во всяком случае 168 пассажиров рейса 4422 Хургада - Киев запомнят это на долго и обещали друг другу выложить все имеющиеся мысли по поводу данного тур оператора. Вкратце объясню, что с гостиницами и расселением вроде было всё хорошо, мы жили в отеле "Фестиваль ривъера" остались довольны, но задержка самолёта на 5 часов в киеве ничего внятного не объясняя и самое страшное задержка вылета из хургады на 15 часов из этих 15 часов люди, а большинство их было с маленькими детьми, простояли переминаясь с ноги на ногу более двух часов и ждали рейс в аэропорту, без еды, воды, внятных объяснений по задержке рейса, да и вообще внятной речи, ну и 5 часов долго, громко и мужественно отстаивали свои права в аэропорту, потому что никаких представителей и уж тем более из Анекс тура" уже не ждали, но они появились после того, как все пассажиры, увидив что их рейс откладывается снова и снова по непонятным причинам, стали громко в один голос скандировать, "СА-МО-ЛЁТ" у меня лично имеется видео запись этого события... В итоге,когда нас уставших, но всё таки добившихся всеми мыслимыми и не мыслимыми способами своей цели, везли в автобусе к трапу самолёта, один из начальников аэропорта,которого мы попросили проехать в автобусе с нами (отдельная история) без камер признался, что компания заказчик, т.е. Тур оператор, компания "Анекс тур" просто не проплатила вылет самолёта с территории аэропорта с пассажирами на борту и все отмазки типа, "устранение мелких неполадок" оказались враньём. Просто тянули время и последнии силы и при том не известно сколько это могло бы продолжаться на самом деле, если бы мы, пассажири не поставили этот аэропорт на уши!!!! Это вкратце... И всё это вместе с кампанией UTair Первый и последний раз

Ответить

25.12.10 2:06

Гость

вниманеи вопрос сегодня должен лететь етим ютаиром в шарм и у них начались опоздание что деалть ? теость оини уже опздывают на 1 час что будет дальше

Ответить

02.11.10 19:08

Дмитрий

Светлана : Я не знаю чьи это проделки- когда в аэеропорту 10 часов ждешь самолет- Анекс тур или Ютейр- рейс 4422 из Хургады- но судя по отзывам- для них такая организация норма. Вывезли из гостиниц в такую рань,что никто не завтракал, после грандиозного скандала выдали часа в 4 вечера по 0,5 воды и четвертинке резиновой пиццы, потом нас забрали МАУ - ура!!! Нефиг пользоватся услугами АНУС-ТУРа и таких проблем не будет.

Ответить

21.10.10 22:26

Сергей

Светлана : Я не знаю чьи это проделки- когда в аэеропорту 10 часов ждешь самолет- Анекс тур или Ютейр- рейс 4422 из Хургады- но судя по отзывам- для них такая организация норма. Вывезли из гостиниц в такую рань,что никто не завтракал, после грандиозного скандала выдали часа в 4 вечера по 0,5 воды и четвертинке резиновой пиццы, потом нас забрали МАУ - ура!!! Засранцы и те и другие! И Анекс-Тур и ЮтАир!!! Обошлись с нами в Хургаде отвратительно! 10 раз подумайте, прежде чем пользоваться их услугами!!!!!!!!

Ответить

21.10.10 12:36

Светлана

Я не знаю чьи это проделки- когда в аэеропорту 10 часов ждешь самолет- Анекс тур или Ютейр- рейс 4422 из Хургады- но судя по отзывам- для них такая организация норма. Вывезли из гостиниц в такую рань,что никто не завтракал, после грандиозного скандала выдали часа в 4 вечера по 0,5 воды и четвертинке резиновой пиццы, потом нас забрали МАУ - ура!!!

Ответить

01.10.10 12:16

Гость

Виталий а ві летели Боинг 737-400 в Турцию?

Ответить

19.09.10 23:48

Гость

Информация для тех кто литит ихним боингом на чартере и з Киева в Турцию и Египет!Купил билет до Хургады, в рекламном проспекте красиво разрисовывал Анекс тур, что у них собственные боинги в украинском мотиве!ну мы и решиле полететь ихними линиями! Приежаем в Борисполь, всё по расписанию, контроль,посадка. Подъежаем к трапу и видим чуду. Стоит совсем не боинг, а МД 82 и совсем другой авиакомпании Хорс.бЫЛ НЕПРИЯТНО УДИВЛЁН, так, как Хорс експлуатирует старые самолёты со всего мира, которым более 25 лет.Про состояние этих МД -82 я уже молчу.Получается что под кодом ЮТ литает совсем другая авиакомпания и ни слова не говорят людям. А в билетах пишут Боинг 737-400. Вообщем как оказалось они выполняют на чартере 49 рейсов в неделю, а боинг всего один. Шанс на него попасть невелик. Если вам не хочется испортить себе отдых, и нежелаете поддвергать к ризку свою жизнь летя на ужасно потрёпаных самолётах другой авиакомпании, советую выбрать другого туроператора и воздержатся от перелётов этой авиакомпании. Если есть вопросы пишите на: t.a.r.z.a.n1@mail.ru/ С удовольствием отвечу на ваши вопросы.

Ответить

09.08.10 22:18

Валентин, Запорожье

Летели 7 августа из Внуково в Запорожье. В тот день в аэропорту было сильное задымление - горели торфяники за городом, но аэропорт работал, прилёты и отлёты никто не отменял. За два часа до вылета пошли регистрироваться. После регистрации, как всегда, погранкотроль и зал ожидания. Как оказалось, а зале ожидания была огромная толпа народа, в основном пассажиры UTair, они ожидали своего самолёта уже более 10 часов. Однако мы не волновались, ведь мы прошли регистрацию и представитель авиакомпании ничего не сказал о задержке нашего рейса. Позже мы узнали, что они всех регистрировали, хотя прекрасно знали что все рейсы сдвинулись на 12 часов. Мы прождали своего рейса более 12 часов, при этом пришлось всю ночь на жёстких стульях. Пытались неоднократно связаться с представителем UTair, однако он исчез и на телефонные вызовы не отвечал. И за это время ни воды, ни талонов питания ни гостиницы нам, естественно, никто не предложил. Вода в баре стоила 4 евро за пол литра, не говорю уже сколько стоила еда. Один раз я таким же образом застрял в Шереметьево, летел я тогда Аэрофлотом в Днепропетровск. Однако Аэрофлот предоставил жильё в гостинице и питание, а также привёз и увёз из аэропорта. Так что я больше на полечу этой компанией ни за что.

Ответить

29.07.10 22:26

Гость

компания имеет только неработающий интернет сайт в Украине и неотвечающий телефон. Интересно, существует ли она реально по адресу Бажана 14 А? А вообще советую всем избегать Российские авиакомпании - все они не уважают клиентов и не имеют никакого представления о европейских бизнес-стандартах

Ответить

26.07.10 13:11

Юлия

Мои впечатления от перелета неоднозначны. Рейс 4422 Киев - Хургада. Самолет для эконом класса довольно таки достойный, вот правда бортпроводники профессионализмом не блещут. Полностью испортил впечатление обатный прилет в Киев: по неизвестной причине не вернулась моя сумка. После длительного выяснения и заполнения разных форм, я опоздала на поезд. Добиралась до родного Кривого Рога из Киева почти сутки, учитывая ночь проведенную на жд вокзале Южный. Сумку, правда, через два дня вернули прям домой, но это не поспособствовало моему неутешительному отзыву...

Ответить

03.06.10 15:45

chillos aka Dreamliner

Относитель ЮТэир Украина... Напрягает такой момент, что на территории Украины под кодом QU (Utair Ukraine Airlines) билеты исключительно бумажные. Нет ни одного интерлайн партнера, на электронном стоке которого можно было бы оформлять перевозку. Вроде бы ЮТэир и не лоу-кост какой-то но ребята... Как бы 21 век идет... Книжечки из моды вышли...

Ответить

05.05.10 19:18

сотрудник компании

На самом деле 80% задержек с вылетами связаны с погодными условиями аэропортов вылета или посадок. никто ничего "тупо" не отменяет. Обращаться нужно к представителям авиакомпании по месту вылета, а не сидеть и слушать информиацию.

Ответить

16.03.10 23:28

жора

Сборище нервных ,людей и тд .Авиакампания в целом удачу прошу людей таки как в изу не писать свои коменты тут пл3. А авиакампании удачи и всего самого самого.

Ответить

13.03.10 17:25

Ирина Богомол

Мой муж должен был вылететь из Москвы в Николаев сегодня в 10.40 утра по Москве. Сейчас в Москве уже 17.30 - а он все еще сидит в аэропорту!!! Информации никакой нет-рейс просто тупо откладывают на час каждый час! Впечатление о вашей компании- банда жуликов,собравших деньги (немалые!!!) за билеты и не желающих нести никакой ответственности. В жизни никогда больше не воспользуюсь услугами вашей компании и всем друзьям буду рассказывать- с кем НЕЛЬЗЯ летать!

Ответить

27.12.09 22:09

Роман

Господа не пользуйтесть услугами компании UTair это потеря денег, а самое главное времени и куча потраченных нервов. Не мог улететь двое суток из ДОНЕЦКА в МОСКВУ с 25.12.09 по 27.12.09 .Очень плохое отношение к людям ,грубость и НЕ КОМПИТЕНТНОСТЬ персонала .

Ответить

25.12.09 20:24

Гость

Причем здесь самолеты, когда в Николаеве погоды нет с 19го числа?

Ответить

24.12.09 11:11

Гость

Как можно выпускат на рынок авиаперевозок авиакомпанию, в распоряжении которой находится один самолет, тем более, для международных перевозок? UTAIR-UKRAINE полностью дескридитировала себя в течение первой недели. Я просидел во Внуково в ожидании вылета с 19 по 22 декабря, и в итоге уехал поездом. Убедительная просьба к руководству авиакомпании ЮТэйр возобновить полеты по маршруту Москва-Николаев, убрав с этого рейса UTAIR-UKRAINE. Иначе доверие пассажиров к данному рейсу будет полностью утрачено. Ваш"благодарный" пассажир А. Морозов

Ответить

08.12.09 22:25

Фармазонщик

Желаю компании Utair успехов на новом рынке! Больше вам пассажиров, больше рейсов и чистого неба для полетов

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1314Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира