Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Северсталь Авиа (Severstal Airlines)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Северсталь Авиа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Северсталь Авиа

08.01.25 16:49

Гость

Elena : Полное отсутствие лояльности к клиенту ! Меня не зарегистрировали на рейс за 38 минут до вылета . Представителей авиакомпании в офисе нет ( 8.50 утра) , следующий вылет только через два дня !! Обратиться не к кому , девушка как попугай твердит про систему . Никогда не поверю , что нельзя вручную скорректировать . Другие авиакомпании всегда идут на встречу ( неоднократно были ситуации у друзей и раз у меня) . В итоге чудом взяты билеты через Москву . Девушка на стойке абсолюнто права, у них стоит блок, если до вылета осталось 40 минут и менее.

Ответить

08.01.25 16:47

Гость

Подскажите, отсутвует возможность купить билеты со 2 квартала 2025 года из Санкт-Петербурга в Ухту и обратно. Подскажите, с чем это связано? Не планирует ли авиакомпания прекратить полеты в этом направлении?

Ответить

14.04.24 22:32

Гость

Влад никулин : Самая гешманская авиакомпания из всех, делает деньги на перевесе багпжа, на уступки не идет, цены конские. Персонал набран без подготовки, не знает своих обчзанностей. На стойке встречала прыщпвач девочка, совсем ребенок, что ни спроси, гоаорит, я не знаю, спросите у таможенников, а ты зачем тогда ,а? Авиакомпания на уровне, никогда нет с ними проблем, а представители в аэропортах небазовых всегда проблема

Ответить

14.04.24 22:30

Гость

Гость : Повредили багаж сегодня летели из Ухты в Санкт -Петербург ,ужас кидали чемодан царапнули он треснул Elena : Полное отсутствие лояльности к клиенту ! Меня не зарегистрировали на рейс за 38 минут до вылета . Представителей авиакомпании в офисе нет ( 8.50 утра) , следующий вылет только через два дня !! Обратиться не к кому , девушка как попугай твердит про систему . Никогда не поверю , что нельзя вручную скорректировать . Другие авиакомпании всегда идут на встречу ( неоднократно были ситуации у друзей и раз у меня) . В итоге чудом взяты билеты через Москву . Странно, обычно Северсталь Авиа даже в Москве ждет пассажиров, тогда как на соседнем гейте "Победы" опоздавшие ругаются с представителями, а автобусы с пассажирами стоят.

Ответить

14.04.24 22:29

Гость

Гость : Повредили багаж сегодня летели из Ухты в Санкт -Петербург ,ужас кидали чемодан царапнули он треснул Это не зона ответственности авиакомпании, а грузчиков аэропортов вылета и прилета.

Ответить

27.10.23 16:35

Гость

Повредили багаж сегодня летели из Ухты в Санкт -Петербург ,ужас кидали чемодан царапнули он треснул

Ответить

25.09.23 11:05

Elena

Полное отсутствие лояльности к клиенту ! Меня не зарегистрировали на рейс за 38 минут до вылета . Представителей авиакомпании в офисе нет ( 8.50 утра) , следующий вылет только через два дня !! Обратиться не к кому , девушка как попугай твердит про систему . Никогда не поверю , что нельзя вручную скорректировать . Другие авиакомпании всегда идут на встречу ( неоднократно были ситуации у друзей и раз у меня) . В итоге чудом взяты билеты через Москву .

Ответить

12.09.23 19:26

Алексей

Как вернуть деньги за отменённый рейс 17.07.2023. Не доперевели 25000р.

Ответить

05.07.23 15:27

А чего ожидала? Если даже вопрос не сформулировала... Гость : ясно ..форум мертвый.. увидела

Ответить

05.07.23 14:44

Гость

ясно ..форум мертвый.. увидела

Ответить

05.07.23 14:42

Гость

Antidruzh : Прискорбно. Надо указывать даты еще вернре... Юлия : Добрый день! В личном кабинете не отображаются заказы. Даты указаны вернр а по существу? а не в какчестве троля

Ответить

05.07.23 12:31

Прискорбно. Надо указывать даты еще вернре... Юлия : Добрый день! В личном кабинете не отображаются заказы. Даты указаны вернр

Ответить

05.07.23 12:16

Юлия

Добрый день! В личном кабинете не отображаются заказы. Даты указаны вернр

Ответить

05.07.23 11:10

Ирина

akula, какая разница какой тариф? У меня был невозвратный - эконом, НО, тк рейсы отменили: пришла СМС (читайте отзыв ниже), но тк я покупала на офиц. сайте АК, то быстро оформила возврат и мне в течении неск часов вернули все на карту. А вот кто покупал в кассах или на сторонних сайтах- посредниках, то да, там возникли проблемы, даже кто-то писал , что берут комиссию ! за возврат. Могу только догадываться, что Дарья взяла билет в кассе другого города, вот тогда , Да!, проблема с заявлениями затянется. Кто-то на форуме тоже жаловался, что вылетели из Пулково в Арх-к и в кассе аэропорта купили обратный, тоже мучаются, тк по их правилам билет принимается там где приобретали!!

Ответить

18.06.23 9:55

Гость

Гость : Отвратительно. Без объяснения причин отменили рейс, менее чем за две недели до вылета (просто отправили смс), в течение недели так и не вернули деньги за билеты, диспетчер по телефону заикалась и так и не могла ответить что за причина отмены рейса и когда вернут денежные средства. Никогда не пользовались услугами этой компании, но к сожалению это был единственный перевозчик на момент покупки билета. Обычно пользуемся услугами нормальных перевозчиков. Архангельск?

Ответить

16.06.23 17:53

Гость

Отвратительно. Без объяснения причин отменили рейс, менее чем за две недели до вылета (просто отправили смс), в течение недели так и не вернули деньги за билеты, диспетчер по телефону заикалась и так и не могла ответить что за причина отмены рейса и когда вернут денежные средства. Никогда не пользовались услугами этой компании, но к сожалению это был единственный перевозчик на момент покупки билета. Обычно пользуемся услугами нормальных перевозчиков.

Ответить

21.01.23 5:38

Гость

Румянцев Николай : Здравствуйте, довожу до Вашего сведения, что сегодня 26.12.2021 08:12, в вестибюле аэропорта Пулково Санкт-Петербург (стойка регистрации) огромные очереди, что противоречит противоэпидемическим мероприятиям. Кроме того, люди в очереди волнуются и нервничают относительно предстоящего полёта. Нигде, кроме как у вас таких очередей нет, ведь у всех остальных авиакомпаний открыто больше окон. Вышеперечисленное будет способствовать снижению репутации вашей авиакомпании. С уважением, Румянцев Николай. Каким продивоэпидемическим мероприятиям протеворечит? Если люди волнуются и пережмвают, то им надо не на самолете летать, а в кабинете психолога находиться

Ответить

19.01.23 9:07

Влад никулин

Самая гешманская авиакомпания из всех, делает деньги на перевесе багпжа, на уступки не идет, цены конские. Персонал набран без подготовки, не знает своих обчзанностей. На стойке встречала прыщпвач девочка, совсем ребенок, что ни спроси, гоаорит, я не знаю, спросите у таможенников, а ты зачем тогда ,а?

Ответить

19.01.23 9:02

Гость

Ленчик. Ты дебил или просто погулять вышел. Сам же написал, что перевес и сам же жалуешься на оплату. А чего ты ожидал? Ты же сам читал правила провоза ручной клади и ее параметры. Какая проблема? Отвертки запрещены к провожу в ручной клади и заставил тебя их выбросить не сотрудник таможни, а сотрудник безопасности аэропорта. Ты бы еще нож охотничий взял с собой в салон.

Ответить

19.01.23 8:50

Пронин ленчик

Впервые летел этой компанией. Впечатление отвратительное. Купил билет с 1 местом и одной ручной кладью. Был перевес в 1.5 кг.сотрудник обязал проплатить. Пришлось выкидывать вещи в урну, пусть подавятся.Далее сотрудники таможни вынудили выбросить набор часовых отверток.никому не рекомендую

Ответить

08.06.22 3:22

Гость Алимпиева Людмила Викторовна

16 мая2022 при перелёте ухта-минск через Санкт-Петербург был изуродован мой чемодан Samsonite -вырвана телескопическая ручка, сломан кодовый замок, разбит корпус поликарбонатный корпус. Спустя 2 часа ожидания в Пулково, чемодан с помощью службы розыска багажа был найден и составлен акт нерадивой работницей, которая в акте дату поставила 16.05.21!!!!!.хорошо, что я заметила, при этом она заявила, что нет ничего страшного в том, что я жду чемодан 2 часа, что чемодан разбит и исправила 21 на 22. Жуть! А претензию надо выставлять перевозчику, потому что Пулково не отвечает ни за что!!!!! Является ли это претензией, в какие сроки она будет рассмотрена, нужны ли дополнительные сведения? Я возмущена НЕработой персонала Пулково!!!! Кстати, о произошедшем я рассказала бортпроводнице 28.05.22, когда возвращалась в ухту. Чемодан покупали в Италии, почему тётка написала цену 5000 р - не знаю. Я торопилась на регистрацию в Минск, акт прочла уже в самолёте. Он стоит сейчас 29190 руб. С уважением, Алимпиеаа Людмила

Северсталь Авиа (Severstal Airlines)

Северсталь Авиа (Severstal Airlines)

Северсталь Авиа (Severstal Airlines)

Ответить

15.04.22 16:16

Гость

Очередная нищебродка. Нет денег - чемодан - вокзал - поезд.

Ответить

26.12.21 8:20

Румянцев Николай

Здравствуйте, довожу до Вашего сведения, что сегодня 26.12.2021 08:12, в вестибюле аэропорта Пулково Санкт-Петербург (стойка регистрации) огромные очереди, что противоречит противоэпидемическим мероприятиям. Кроме того, люди в очереди волнуются и нервничают относительно предстоящего полёта. Нигде, кроме как у вас таких очередей нет, ведь у всех остальных авиакомпаний открыто больше окон. Вышеперечисленное будет способствовать снижению репутации вашей авиакомпании. С уважением, Румянцев Николай.

Ответить

22.11.21 0:03

Гость

Планируются.

Ответить

21.11.21 22:29

Гость

Планируются ли авиаперелёты из Череповца в Турцию?

Ответить

05.11.21 8:40

arealy

arealy : Наталья : Добрый день, мной был сделан заказ на авиа перелет маршрутом Ухта-Сан-Петербург 08 ноября 2021г., оплата прошла, но не пришла маршрут квитанция на электронную почту. Что делать? Связываться с авиакомпанией. Кстати, спам проверьте. Письмо не от вашего постоянного респондента с кучей ссылок и вложений выглядит подозрительно с точки зрения систем фильтраций почтового сервера.

Ответить

05.11.21 8:38

arealy

Наталья : Добрый день, мной был сделан заказ на авиа перелет маршрутом Ухта-Сан-Петербург 08 ноября 2021г., оплата прошла, но не пришла маршрут квитанция на электронную почту. Что делать? Связываться с авиакомпанией.

Ответить

05.11.21 8:05

Наталья

Добрый день, мной был сделан заказ на авиа перелет маршрутом Ухта-Сан-Петербург 08 ноября 2021г., оплата прошла, но не пришла маршрут квитанция на электронную почту. Что делать?

Ответить

17.10.21 9:38

Александр

Задержка рейса из Санкт Петербурга в Ухту на полтора часа без обьяснени. Представители компании в аэропортах по хамски отвечают. Пришлось на ходу менять дальше билеты.

Ответить

13.08.21 15:50

Elena

При возврате заранее купленных онлайн билетов взимается неадекватный сбор за возврат 2000 за один билет !!!! Причем компания ничего не сделала

Ответить

01.05.21 20:09

SkaterX

сидим ждем доски наши, которые не загрузили в СПб по причине ограничения места в багажном отсеке. Ребята, заявляйте всё!!! Не ленитесь, реально не улетает, первый раз такое, но как нам сказали на регистрации, мы были обязаны уведомить о длинномере. Сидим ждем, обещали вечером доставить в гостишку. На досуге почитали, и в правду, в правилах написано об обязательном их уведомлении. По большому счету нареканий то нет у ним, обещали до двери все доставить. Но такой маленький самолет на такое направление это конечно смешно...

Ответить

26.11.20 10:07

Екатерина

Добрый день. Сегодня, 26.11.2020 в Шереметьево сотрудница на стойке регистрации не смогла найти мою бронь на 09:55, в Череповец. отправила меня искать бронь со своим коллегой на соседней стойке у которого не работал компьютер, а сама решила обслуживать другого пассажира, не выяснив причину отсутствия брони. Он ушёл звать кого-то. Все это действие продолжалось минут 15. Тем временем, я узнала через колл центр, что мой билет аннулирован. Уже оставалось 2 минуты до закрытия продажи билетов. Соответственно, билет я не купила. Хочу выразить благодарность сотрудникам на стойках регистрации за внимательность к их пассажирам. С уважением,

Ответить

14.01.20 11:39

Аня

Регулярно задержки, прижимом о них не предупреждают и не уведомляют!

Ответить

14.01.20 11:37

Нина

Постоянные задержки, на 15-60 минут!

Ответить

20.11.19 17:22

Сергей

Ужасная авиакомпания, продали билет, а возврат делать не стали, объяснили, что билет "типа" промо, и это за 1 час полета 6000 руб.!!!!! предварительно ни где это не указав (((( ....... Не рекомендую.

Ответить

11.11.19 12:58

Гость

Стоимость за 1 час перелета просто не приличная - завышена как минимум в два раза по сравнению с Аэрофлотом. А требования к ручной клади как в прошлом веке - 5 кг и не более - как в бюджетной Победе. Отсутствие конкуренции - вот в чем проблема.

Ответить

02.11.19 9:01

Гость

Эта Северсталь задерживает рейсы, у сотрудников не хватает ума даже подготовить самолёт к взлету, сплошные издержки, технические неполадки. От неё теряется время пассажиры опаздывают на рейсы, если лететь с пересадкой. Первый и последний раз лечу с ними.

Ответить

20.09.19 14:22

Мария

Летела с ребёнком 2х лет. Сдали 2 сумки в багаж, также была сумка ручной клади. Специально спросила у девушки, сидевшей за стойкой регистрации, нужно ли клеить наклейку ручной клади. «Нет» - был ответ. Ок. Проходим досмотр. Сумку на ленту, маленькую сумку на ленту. Итог - «почему у вас нет наклейки ручной клади? Идите и клейте». - «но я специально спросила у девушки, нужна ли она, она ответила, что не нужна». Отправили обратно за наклейкой - иду туда через очередь с ребёнком. Дают наклейку, идём обратно - снова досмотр. Снова тягать сумки, не упуская при этом из виду ребёнка. Попрошу руководство следить за своими сотрудниками и приводить их действия к единообразию. Я не обязана бегать туда-сюда только из-за того, что один сотрудник говорит одно, а другой - другое. Особенно, учитывая, что билеты авиакомпании «Северсталь» стоят как космос, что вообще не соотносится ни с качеством обслуживания, ни с аэропортом, откуда этот рейс вылетает.

Ответить

10.09.19 5:32

Нина

Первого сентября по вине авиакомпании произошла задержка вылета более чем на час. Заранее никто не уведомил. В результате пассажиры просидели в маленьком аэропорту, с минимальным количеством удобств, с маленьким детьми. Сотрудники аэропорта и борт проводники извинялись за авиакомпанию, северстали же до своих пассажиров дела нет. Впоследствии написания жалобы, сотрудники не утруждают себя ответом, так что не забудьте написать им ещё раз. Ваши билеты пропали по вине северстали, не переживайте они спишут на погоду. Приложите фактическую температуру в этот день и погодные условия, В ответ тишина. Лучше мы будем ездить до Мурманска, чем терпеть. хамское отношение северстали. Аэрофлот без каких-либо проблем выполняет законодательство, если вылет задержан по их вине, видимо северсталь авиакомпания высшего уровня.

Ответить

27.08.19 15:25

Юлиан

Рейс Симферополь-Петрозаводск 26.08.2019. Из сданного в багаж рюкзака умудрились украсть флэшку, маникюрные ножницы (со сломанной ручкой!!!) и рублей 100 медяками!!! Как так-то???!!! Что за сервис???!!!

Ответить

23.05.19 16:31

Гость

Да, фильм интересный, но не надо путать Канаду и РФ. Надеюсь, понимаете почему. С уважением!

Ответить

28.04.19 18:09

Гость

Шанс разбиться повышает не возраст самолета.Для такого шанса масса других причин.Первый-возможность вообще пользоваться авиатранспортом.Про возраст самолетов. Есть док.фильмы о работе канадской а\к Buffalo Airways. Самолеты DC-3, DC-4, DС-36-доисторическое прошлое,работали в нынешние времена по полной программе.Не бойтесь "старых" самолетов.

Ответить

06.04.18 18:51

Катя

Дерьмовая авиакомпания. Единственный вылет за день в этом направлении задерживают на 2 часа уже. И конца этому нет. По ходу, никто вообще никуда не полетит.

Ответить

25.03.18 23:05

Антонина

Требования снимать верхнюю одежду и ложиться в грязную корзинку для сканирования не приятно и не законно.Могли бы купить аппаратуру для сканирования .После каждого полета вашей авиакомпанией приходиться столько же платить за чистку шубы.

Ответить

04.02.18 6:10

Гость Сергей

Подскажите, когда, с какого числа начинаются полеты Череповец-Анапа?

Ответить

04.09.17 14:10

Гость Ирина

Летела рейсом Череповец -Калининград и обратно за 2 часа полёта была предложена только водичка ))) В билет за 7 тыс в одну сторону могли б включить сок или кофе ! Мелочь ,но не приятно . В остальном все понравилось

Ответить

19.06.17 13:07

МАРИЯ

ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ А САМОЕ ГЛАВНОЕ ХОРОШИЕ ОПЕРАТОРЫ ГРАМОТНЫЕ, КОТОРЫЕ ЛЮБЫЕ ПРОБЛЕМЫ РЕШАЮТ БЫСТРО, В АЭРОФЛОТЕ НАПРИМЕР КАК РОБОТЫ ОДНО И ТОЖЕ А ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ.

Ответить

08.01.17 22:37

Авиаэксперт

Елена : Уже вторые сутки не могу вылететь из Ухты. Погода уже 15 часов летная. Почему не предлагают альтернативу? Почему о переносе вылета с 22.40 на 01 вы сообщили всего за 1 час 10 минут до предполагаемого вылета( в 21.30)? Я что, волшебница так быстро изменить планы? У меня экзамен 9.01.17. Когда я попаду в Санкт- Петербург? Погода летная где? Над аэропортом? А самолет из аэропорта по вашему сразу материализуется в аэропорт прилета? По пути нигде не пролетая? Или вы считаете, что в полете погода не важна? По правилам должны уведомить (по возможности) - вот и уведомляют. Сроки уведомления не регламентируются.

Ответить

08.01.17 22:27

Елена

Уже вторые сутки не могу вылететь из Ухты. Погода уже 15 часов летная. Почему не предлагают альтернативу? Почему о переносе вылета с 22.40 на 01 вы сообщили всего за 1 час 10 минут до предполагаемого вылета( в 21.30)? Я что, волшебница так быстро изменить планы? У меня экзамен 9.01.17. Когда я попаду в Санкт- Петербург?

Ответить

09.12.16 21:13

Гость

Попробуйте в кафе аэропорта кофе чашечку выпить... Цена как за за такси до города!...

Ответить

26.10.16 14:11

ПРОТАСОВА АНТОНИНА ИВАНОВНА

21.08.2016 Я должна была лететь из Санкт-Петербурга в Череповец, предварительно прилетев в Санкт -Петербург из Пензы, с разницей в рейсах в 1ч 25м. Билет был куплен на мое имя заранее, еще 09.08.2016. Какое же было мое удивление и возмущение, когда на стойке регистрации я узнала, что меня нет в списке пассажиров. Пришлось с чемоданом бежать покупать новый билет уже за 9700руб., переплачивая более 3000-4000р. И хоть бы кто-нибудь извенился бы. Позднее компания подтвердила сбой в системе. Только мне не легче....

Ответить

05.08.16 18:37

НИКОЛАЙ

Летал в 2013 и 2016 в Сочи. Всё ОК! Причём в 16-м году изменились планы на обр.вылет (дата) - всё решили без доплат и оперативно. Спасибо. Жду 1 марта 2017:)

Ответить

12.07.16 13:25

Гость

Билетики Спб-Апатиты в среднем по 7тр в одну сторону. Получается, что уже если вдвоем едешь, то выгодней на Авто!

Ответить

10.07.16 12:44

Авиаэксперт

Eysmont14 : Да какая разница? Факт, что человек на регистрацию опоздал даже, не на посадку. При чем тут автобус? У него бы проблемы возникли с кем угодно: хоть с Северсталью, хоть с Эмирейтс. Дождь и пробки совершенно внезапными не бывают. Просто надо заблаговременно пиезжать в аэропорт, чтобы не зависеть от неблагоприятных факторов Ну он то думает, что авиакомпания ему автобус не захотела предоставить. И вообще "самолет же вон там стоял, наверное меня ждал, а эти ... меня не захотели к нему везти" :)

Ответить

10.07.16 12:10

Да какая разница? Факт, что человек на регистрацию опоздал даже, не на посадку. При чем тут автобус? У него бы проблемы возникли с кем угодно: хоть с Северсталью, хоть с Эмирейтс. Дождь и пробки совершенно внезапными не бывают. Просто надо заблаговременно пиезжать в аэропорт, чтобы не зависеть от неблагоприятных факторов

Ответить

10.07.16 12:06

Авиаэксперт

Гость : Поддерживаю авиаэксперта. Апатиты самый крупный хаб в Европе.)) Вариант предварительной покупки ЖД и автобусных билетов не рассматриваете? :))

Ответить

10.07.16 1:00

Гость

Авиаэксперт : Александр : Должен был лететь из Санкт-Петербурга в Апатиты ,опоздали на регистрацию буквально на несколько минут,( кроме меня были еще три пассажира), так как был сильный ливень и пробки на дорогах.Как не просили, на самолет нас не посадили, а ведь могли бы просто сделать еще один рейс автобуса.Это действительно так, как здесь писал один из пассажиров: монополия компании Северсталь только во вред пассажирам. А вы готовы были оплатить этот дополнительный рейс автобуса? Тысяч 15 рублей? Оплатить задержку вылета самолета из за вашей поздней доставки? Оплатить переоформление полетной документации? Оплатить доставку вашего багажа и питания на борт? Компенсировать всем трансферным пассажирам их пропавшие из за задержки билеты? Поддерживаю авиаэксперта. Апатиты самый крупный хаб в Европе.))

Ответить

10.07.16 0:07

Авиаэксперт

Александр : Должен был лететь из Санкт-Петербурга в Апатиты ,опоздали на регистрацию буквально на несколько минут,( кроме меня были еще три пассажира), так как был сильный ливень и пробки на дорогах.Как не просили, на самолет нас не посадили, а ведь могли бы просто сделать еще один рейс автобуса.Это действительно так, как здесь писал один из пассажиров: монополия компании Северсталь только во вред пассажирам. А вы готовы были оплатить этот дополнительный рейс автобуса? Тысяч 15 рублей? Оплатить задержку вылета самолета из за вашей поздней доставки? Оплатить переоформление полетной документации? Оплатить доставку вашего багажа и питания на борт? Компенсировать всем трансферным пассажирам их пропавшие из за задержки билеты?

Ответить

09.07.16 22:29

Гость

Александр : Должен был лететь из Санкт-Петербурга в Апатиты ,опоздали на регистрацию буквально на несколько минут,( кроме меня были еще три пассажира), так как был сильный ливень и пробки на дорогах.Как не просили, на самолет нас не посадили, а ведь могли бы просто сделать еще один рейс автобуса.Это действительно так, как здесь писал один из пассажиров: монополия компании Северсталь только во вред пассажирам. Регистрацию и доставку пассажиров организует не авиакомпания, а аэропорт. И потом, какая монополия? Питер -Апатиты летает как минимум 2 авиакомпании. Выбирайте другую в следующий раз.

Ответить

07.07.16 20:39

Армен

Летаем часто с супругой, в августе опять полетим всей семьей. Все очень хорошо, спасибо. С уважением.

Ответить

07.07.16 15:08

Александр

Должен был лететь из Санкт-Петербурга в Апатиты ,опоздали на регистрацию буквально на несколько минут,( кроме меня были еще три пассажира), так как был сильный ливень и пробки на дорогах.Как не просили, на самолет нас не посадили, а ведь могли бы просто сделать еще один рейс автобуса.Это действительно так, как здесь писал один из пассажиров: монополия компании Северсталь только во вред пассажирам.

Ответить

06.06.16 10:04

Елена : Подскажите пожалуйста, нужно ли мне поменять билет с электронного на обычный. Просто я первый раз воспользовалась услугами компании. Лечу 16.07.16 из Анапы в Череповец , билет купила онлайн у Вас на сайте, на посадку меня с ним пропустят? Электронный билет не нужно ни на что обменивать. Просто приходите на регистрацию с паспортом, там Вам выдадут посадочный талон - а с ним уж на посадку. Всё как обычно, в принципе.

Ответить

06.06.16 9:58

Елена

Подскажите пожалуйста, нужно ли мне поменять билет с электронного на обычный. Просто я первый раз воспользовалась услугами компании. Лечу 16.07.16 из Анапы в Череповец , билет купила онлайн у Вас на сайте, на посадку меня с ним пропустят?

Ответить

24.05.16 11:23

Eysmont14 : Гость Александр : Летаем из Москвы до Апатит,до Москвы едем поездом с детьми. Поезд прибывает 6,20. Киевский-Павелецкий метро успеваем на экспресс только 7,30. В Домодедово 8,30. Самолет улетит без нас.Большая просьба восстановить , как в прошлом году, два рейса в неделю с более поздним временем отправления в районе 10 - 12 часов. От Киевского до Павелецкого вполне реально успеть за 40 минут на 7-часовой Экспресс, если Ваш поезд не опоздает. Только билеты на Аэроэкспресс купите заранее, чтобы потом на Павелецком можно было сразу к поездам проскочить без остановок. А, хотя рейс же в 8:30. Это не поможет...

Ответить

24.05.16 11:20

Гость Александр : Летаем из Москвы до Апатит,до Москвы едем поездом с детьми. Поезд прибывает 6,20. Киевский-Павелецкий метро успеваем на экспресс только 7,30. В Домодедово 8,30. Самолет улетит без нас.Большая просьба восстановить , как в прошлом году, два рейса в неделю с более поздним временем отправления в районе 10 - 12 часов. От Киевского до Павелецкого вполне реально успеть за 40 минут на 7-часовой Экспресс, если Ваш поезд не опоздает. Только билеты на Аэроэкспресс купите заранее, чтобы потом на Павелецком можно было сразу к поездам проскочить без остановок.

Ответить

23.05.16 20:49

Гость Александр

Летаем из Москвы до Апатит,до Москвы едем поездом с детьми. Поезд прибывает 6,20. Киевский-Павелецкий метро успеваем на экспресс только 7,30. В Домодедово 8,30. Самолет улетит без нас.Большая просьба восстановить , как в прошлом году, два рейса в неделю с более поздним временем отправления в районе 10 - 12 часов.

Ответить

10.05.16 19:14

Гостю

Инспекторы никакого отношения к авиакомпании не имеют и никак себя инспектировать не могут. Это отдельная государственная служба, находящаяся в аэропорту. Ерунду не пишите. А региональная компания с маленькими самолетами по определению не может быть дешевой. Да. для бедных есть плацкарт РЖД и лоукостеры, где платят за каждый чих. А уровень подготовки пилотов, содержания техники, регулярность и сервис вполне соответствуют ценам. Или Вам хочется подешевле?

Ответить

10.05.16 17:49

Гость

ЦЕНЫ - выше некуда, летают только те, кто с толстым кошельком, на этом держится эта компания. Экономят на всем, чем можно, даже командиры, они же и инспекторы, т.е. сами себя инспектируют - отсюда выводы...

Ответить

18.09.15 23:09

Гость

Извините, немного попутала. Яна-специалист во всех отношениях, добросовестно и с делом относится к выполнению своих должностных обязанностей! Выполняет весь регламент на всем протяжении полета с улыбкой и должным пониманием. Женя-полное противоположность, как такие кадры попадают к Вам в организацию? Свои обязанности выполняет через силу и с таким напрягом. Ну не должно быть такого. Работа с людьми непростая была всегда, не можешь или не хочешь так не иди работать.

Ответить

12.09.15 12:10

Гость

Хочу высказать свое мнения по поводу отношения к работе между двумя вашими сотрудниками-бортпроводниками. Женя-специалист во всех отношениях, добросовестно и с делом относится к выполнению своих должностных обязанностей! Выполняет весь регламент на всем протяжении полета с улыбкой и должным пониманием. Яна-полное противоположность, как такие кадры попадают к Вам в организацию? Свои обязанности выполняет через силу и с таким напрягом. Ну не должно быть такого. Работа с людьми непростая была всегда, не можешь или не хочешь так не иди работать.

Ответить

30.09.14 9:19

Ирина

Я летела с двухлетней дочкой 26 сентября в Москву (Внуково). Вылет задерживали по погодным условиям и мы начинали опаздывать на следующий рейс. Представитель авиапредприятия Северсталь Елена записала наши данные, рейс, и его время в 11.50, и сообщила, что она свяжется с представителем этой же компании во Внуково и представителем ютейр, нас по прилету встретят и все мы успеем. Очень жаль, что я поверила. Потому что по прилету почему то только пассажирам, летевшим далее в анапу помощь была оказана, а о нас никто и не вспомнил и никакого представ ителя не было. Телефоны Северсталь во Внуково не отвечали, да и в Череповец было сложно дозвониться. А когда я дозвонилась, то услышала, что я видно как то мало просила и всем не до меня. По итогу я конечно же опоздала на свой рейс, и чтоб улететь хотя бы на следующий день мне пришлось понести огромные для меня затраты, 35000 только доплата за билеты и естественно такси и гостиница. В какой либо помощи от Северсталь мне было отказано. Если б не было этих пустых обещаний, я бы с ребенком в такую авантюру не пустилась. Вы просто не представляете, что мы пережили и как это отразилось на здоровье!

Ответить

23.09.14 19:53

Полина

Хочется выразить благодарность всем сотрудникам аэропорта Череповца, стюардам и пилоту. Все на высшем уровне. Не успели сесть в самолет, как уже надо было выходить. Все четко, без задержек. 50 минут пролетают мгновенно! Никакого дискомфорта в полете. Даже предлагают сок и орешки/кекс. Отдельное огромное спасибо пилоту за такую посадку. Даже сначала не поняла, что мы уже сели, так аккуратно и мягко все сделал! Самолеты новенькие, чистые, домашние. Спасибо за приятный полет!

Ответить

19.01.14 16:36

Гость

Добрый день! Подскажите, когда будут и будут ли вообще рейсы в Турцию и Египет? И как будет осуществляться продажа билетов?

Ответить

14.01.14 22:59

Не Гость

Не можете увидеть разницы между "лезли как тараканы" и "...представителей СМИ называете тараканами..."? Никто никого и никак не обзывал. А вот Вы на "представителя СМИ" явно не дотягиваете - запятых не хватает. А вот жаренных фактов хочется как настоящему "представителю". А где же их взять, как не через третьи руки у того, кто "что-то слышал, как кого-то не пускали пока что-то прятали"? И как-то не хочется верить в то, что "представители" требовали от людей, работающих по инциденту дать информацию, а на ответ, что они все-таки работают, а не развлекаются, требовали дать бумагу ,что они отказываются давать информацию. А самолет не быстро прятали "пока не пускали" "осветителей", а вытаскивали до самого вечера, ибо это не так легко и быстро, как кропать об этом "правдивые" версии. Кстати, самолет в ангаре отмыли и выкатили на перрон, где Вы его можете увидеть и сегодня без всякого пропуска. И нам -то что психовать? - это вы на нервах. Вроде что-то случилось, а писать не о чем. Обидно, да? Значит, скрывают! Значит, прячут! Что Вы to хотите узнать? Напишите номер телефона - я перезвоню. Спросите не у бабушек.

Ответить

13.01.14 23:33

Гость

Почему представителей СМИ, Вы "Уважаемые сотрудники Северстали" называете тараканами, мы между прочим (в отличие от Вас) пытались правдиво осветить этот инцидент, рассказать жителям города о произошедшем. Не стоит психовать, знаем мы Ваш "АНГАР 18", пропуска они выписывали- ха-ха, самолет поврежденный Вы в ангар прятали. Уважаемый (11.01.14 12:19 Гость), поделитесь информацией, каких следователей и прокуроров работники охраны не пускали на аэродром, как все происходило?

Ответить

11.01.14 15:35

Не Гость

Гость : ... очень долгое время не пускала к месту посадки самолета следователей из следственного комитета и из прокуратуры, чего прятали, какие обломки валялись на аэродроме? Скажите прямо, чего прячете? Ну-ну. Вас лично не пускали? Обломки сами собирали? Продолжайте питаться слухами от бабушек от подворотни. "Следователи", журналюги и представители "разных структур пытались лезть как тараканы через все щели - охрана еле успевала выписывать им пропуска согласно установленной процедуре. Или надо было ворота аэропорта открыть настежь? Никаких обломков, как и места ПОСАДКИ не было - самолет абсолютно целый стоит в ангаре. ВСЕ пассажиры (Живые. Тела втихаря не закапывали) улетели как только позволила погода в Питер. Между прочим, аэропорт выпустил в это утро три рейса. Что вам еще надо знать, чтобы Вы избавились от мании обманываемого пассажира?

Ответить

11.01.14 12:19

Гость

Красиво плетете"Не Гость", если все так просто, почему охрана "одной из самых надежных и адекватных авиакомпаний" очень долгое время не пускала к месту посадки самолета следователей из следственного комитета и из прокуратуры, чего прятали, какие обломки валялись на аэродроме? Скажите прямо, чего прячете?

Ответить

09.01.14 17:03

Не Гость

Гость : при которых взлёт запрещён! :) а вот посмотреть бы.. Cмотреть не на что. Ни ворнингов ни коушенов нет и не было. У Северстали нет проблем с деньгами, поэтому на неисправных самолетах они не летают. Это и любителей летать дешево касается. Не считаю, что 2500 до Питера, 3500 до Москвы и 5500 до Сочи- это запредельно дорого. Если вы так считаете, то авиационный транспорт не для вас. По поводу ведра с песком. В столь категоричной форме рассуждать о том, что не знаете, мягко говоря, глупо. Всю ночь было +3 и дождь, и никакого гололеда не было. Полоса была в нормальном состоянии (0,4 если вам это о чем-то говорит), а вот погода была очень сложная. Продолжайте выстраивать нелепые версии. А тем временем одна из самых надежных и адекватных авиакомпаний продолжает работу.

Ответить

08.01.14 19:06

Гость

какая ещё полиция а тем более гастарбайтеры?! ни те, а тем более другие не видели взлётных параметров, табло ворнингов, кэшуэлов, мэсэджэй и т.д. при которых взлёт запрещён! :) а вот посмотреть бы..

Ответить

08.01.14 15:33

Гость

все и так ясно (прочтите официальное заявление полиции cherinfo.ru/news/63496), банальное ра....о, плевать на нас, просто не почистили аэродром (в аэропорту +5 С - гололед) или не посыпали песком. Respect Гостье- жизнь человека= ведро песка. Пусть администрация аэропорта наймет нормальных гастарбайтеров.

Ответить

08.01.14 15:20

passenger

ПОЧЕМУ НЕТ ОФИЦИАЛЬНОГО ПОЯСНЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ АВИАКОМПАНИИ?

Ответить

08.01.14 15:16

Passenger

ПОЧЕМУ НЕТ ОФИЦИАЛЬНЫХ РАЗЪЯСНЕНИЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ АВИАКОМПАНИИ ?

Ответить

08.01.14 13:19

Руслан Х.

Сегодня их CRJ-200 выкатился с взлётной полосы. Рейс Санкт-Петербург - Череповец, пипец... Слава Богу все живы! Компания и аэропорт Черепеоыца под одним хозяином, монополисты! Цены задрали очень высоко.

Ответить

08.01.14 12:08

Гостья

ЧП в аэропорту Череповца: самолет выкатился за пределы взлетной полосы Сегодня в 8.30 в аэропорту Череповца при взлете самолет, осуществляющий рейс Череповец – Санкт Петербург, выкатился за пределы взлетной полосы. На борту самолета находилось 11 пассажиров и 3 члена экипажа. Никто не пострадал. По предварительным данным, причиной инцидента стало обледенение взлетной полосы. Обстоятельства происшествия устанавливаются, — сообщает пресс-служба управления МВД области cherinfo.ru/news/63496 Просто ужас, они даже взлетную полосу не могут почистить (посыпать песком), куда все государственные службы смотрят (полиция, и другие). Просто, не посыпали песком плосу и жизнь может закончится, а на форуме только о цене на билеты и какая компания "супер международная". Подумать страшно: человеческая жизнь = ведро песка

Ответить

15.09.13 10:11

Андрей

Добрый день! Летал с сыном 14.09.2013, Череповец-Москва утром, Москва-Череповец вечером. Все процессы на оценку ОТЛИЧНО! Спасибо авиакомпании "Северсталь". Удачи Вам и развития на внутренних и международных перевозках.

Ответить

20.06.13 16:15

Гость

арсений фоменко : Привет компания северсталь я полечу на вашем самолёте 30 июня мне нравится ваша компания у услуги хорошие в полёте все супер пупер. , " " ! . и . Арсений! Есть время до 30-го числа расставить в Вашем сообщении недостающие символы. Не боитесь, что летчики попадутся такие же грамотные?

Ответить

17.06.13 23:53

арсений фоменко

Привет компания северсталь я полечу на вашем самолёте 30 июня мне нравится ваша компания у услуги хорошие в полёте все супер пупер.

Ответить

29.03.13 15:20

Гость

Гость : 39650 РУБЛЕЙ БИЛЕТЫ ПЛЮС ТОПЛИВНЫЙ СБОР 12000Т.Р.ИТОГО 51659Т.Р.Купэ в фирменном поезде, по маршруту Москва -Сочи летом - около 6.000 рублей, на 4 туда и обратно 48.000 рублей.

Ответить

Смотреть дальше

12

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/severstal_airlines/?CODE=severstal_airlines 1 1 1