12+
Форум аэропорта Москва Внуково
Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Владик, ты впервые в жизни пересекал границу России? Все, что ты тут с выпученными глазками гневно расписал, самое обычное поведение и самые рядовые вопросы пограничников. Не таможенников, ты даже тут путаешься. Погранцы ДОЛЖНЫ сопоставлять множество факторов при пропуске через границу. Таких как соответствие аэропорта вылета со штампом в паспорте и номером рейса прибытия, вербально оценить, по своей ли воле прибывший проходит границу, адекватно ли он оценивает свои действия и т.д. И только у таких неадекватов, как ты и твоя семейка, нормальные, рядовые, предписанные вопросы пограничников могут вызывать "неудовольствие". Вот как раз за тебя испытываешь невольно испанский стыд... Свою неадекватность ты подтверждаешь требованием уволить эту сотрудницу, предлагая идентифицировать ее по описанию "молодая напомаженная девушка с хамоватыми повадками". Владислав : Здравствуйте! 11.05 прилетел рейсом 3152 из Анталии, проходя паспортный контроль имел неудовольствие столкнуться с одним из худших в моей жизни сотрудником паспортного контроля в виде молодой напомаженной девушки с хамоватыми повадками. Как и следует, передал ей паспорт без обложки и вложений, на вопрос откуда прилетел, ответил соответственно - Турция. На мой ответ она вульгарно надула губы, цыкнула и закатила глаза, спросив вальяжно - а можно поточнее? Сути вопроса я не понял, что именно нужно уточнить, город или отель, как отдохнул может? Регламент нигде не указан, прямого вопроса нет. Назвал, как есть, город, в котором пребывал. После этого она грубо спросила номер рейса, и это хорошо, что я его запомнил, в отличие от моей супруги, которая с дочкой шла передо мной. На вопрос откуда она тоже ответила - Турция, так как это логичный ответ на такую поставновку вопроса, но сотрудница таможни также закатывала глаза, спрашивала город и номер рейса. Супруга рейс не вспомнила, сказала, что посмотрит в квиточке билета, на что сотрудница грубо одернула, как училка в школе - не квиточек, а отрывной талон! С каких пор у нас языковые курсы на таможне? Такие сотрудники на позорят нашу страну при первом же контакте с ней. Прошу разобраться и уволить эту сотрудницу. Все видео и разговоры на паспортном контроле записываются, уверен, помимо нас там еще масса "счастливчиков", попавших на неё. Скоростью пропуска людей она также отличилась в худшую сторону, вероятно, время уходило на закатывание глаз. Обычно я испытываю гордость за свою страну, давно уже забыты времена хабальства и бюрократии на всех уровнях. Но в этот раз я как будто попал на 25 лет назад и действительно испытал испанский стыд за российскую таможню во Внуково.
Ответить
Здравствуйте! 11.05 прилетел рейсом 3152 из Анталии, проходя паспортный контроль имел неудовольствие столкнуться с одним из худших в моей жизни сотрудником паспортного контроля в виде молодой напомаженной девушки с хамоватыми повадками. Как и следует, передал ей паспорт без обложки и вложений, на вопрос откуда прилетел, ответил соответственно - Турция. На мой ответ она вульгарно надула губы, цыкнула и закатила глаза, спросив вальяжно - а можно поточнее? Сути вопроса я не понял, что именно нужно уточнить, город или отель, как отдохнул может? Регламент нигде не указан, прямого вопроса нет. Назвал, как есть, город, в котором пребывал. После этого она грубо спросила номер рейса, и это хорошо, что я его запомнил, в отличие от моей супруги, которая с дочкой шла передо мной. На вопрос откуда она тоже ответила - Турция, так как это логичный ответ на такую поставновку вопроса, но сотрудница таможни также закатывала глаза, спрашивала город и номер рейса. Супруга рейс не вспомнила, сказала, что посмотрит в квиточке билета, на что сотрудница грубо одернула, как училка в школе - не квиточек, а отрывной талон! С каких пор у нас языковые курсы на таможне? Такие сотрудники на позорят нашу страну при первом же контакте с ней. Прошу разобраться и уволить эту сотрудницу. Все видео и разговоры на паспортном контроле записываются, уверен, помимо нас там еще масса "счастливчиков", попавших на неё. Скоростью пропуска людей она также отличилась в худшую сторону, вероятно, время уходило на закатывание глаз. Обычно я испытываю гордость за свою страну, давно уже забыты времена хабальства и бюрократии на всех уровнях. Но в этот раз я как будто попал на 25 лет назад и действительно испытал испанский стыд за российскую таможню во Внуково.
Ответить
Что может быть более логичного, чем посмотреть на официальном сайте аэропорта? www.vnukovo.ru/ru/for-passengers/informa... Гость : Здравствуйте, вчера, вечером, оставила пояс от куртки, как найти? Вероятно , в зоне досмотра на вылет. 07.02.25
Ответить
Здравствуйте, вчера, вечером, оставила пояс от куртки, как найти? Вероятно , в зоне досмотра на вылет. 07.02.25
Ответить
Здравствуйте! После прибытия последнего поезда на станцию Внуково примерно в 01:30 (то есть после часа ночи), выход №1 к Аэропорту Внуково Терминалу А работает? Пассажиры могут попасть в терминал со станции после часа ночи?
Ответить
Добрый день собираемся прилететь в декабре из Европы в Россию. Хотим привезти дочери и внукам айфоны в подарок. На двоих у нас будет 5 телефонов разных поколений. Один 11, 2 12х и два 15х все для личного пользования и б/у без коробок и оригинальных упаковок. Будут ли проблемы на таможне?
Ответить
Гость : arealy : Татьяна : Здравствуйте! У меня двойное гражданство РФ и Белоруссии.10лет я постоянно проживаю на территории Беларуси.В январе я собираюсь на отдых во Вьетнам,с вылетом из Москвы.Туроператор сказала что меня не выпустят с белорусским паспортом т.к. у меня двойное гражданство,но загранпаспорта РФ у меня нет т.к. я постоянно проживаю в Беларуси. Вот и не знаю что мне теперь делать?и так ли это на самом деле? Граждане РФ имеют право выезжать из России только по загранпаспорту РФ.и, наверно, до января постараться успеть получить з/паспорт РФ. Нереальным это не выглядит по срокам.
Ответить
arealy : Татьяна : Здравствуйте! У меня двойное гражданство РФ и Белоруссии.10лет я постоянно проживаю на территории Беларуси.В январе я собираюсь на отдых во Вьетнам,с вылетом из Москвы.Туроператор сказала что меня не выпустят с белорусским паспортом т.к. у меня двойное гражданство,но загранпаспорта РФ у меня нет т.к. я постоянно проживаю в Беларуси. Вот и не знаю что мне теперь делать?и так ли это на самом деле? Граждане РФ имеют право выезжать из России только по загранпаспорту РФ.и, наверно, до января постараться успеть получить з/паспорт РФ.
Ответить
Татьяна : Здравствуйте! У меня двойное гражданство РФ и Белоруссии.10лет я постоянно проживаю на территории Беларуси.В январе я собираюсь на отдых во Вьетнам,с вылетом из Москвы.Туроператор сказала что меня не выпустят с белорусским паспортом т.к. у меня двойное гражданство,но загранпаспорта РФ у меня нет т.к. я постоянно проживаю в Беларуси. Вот и не знаю что мне теперь делать?и так ли это на самом деле? Граждане РФ имеют право выезжать из России только по загранпаспорту РФ.
Ответить
Здравствуйте! У меня двойное гражданство РФ и Белоруссии.10лет я постоянно проживаю на территории Беларуси.В январе я собираюсь на отдых во Вьетнам,с вылетом из Москвы.Туроператор сказала что меня не выпустят с белорусским паспортом т.к. у меня двойное гражданство,но загранпаспорта РФ у меня нет т.к. я постоянно проживаю в Беларуси. Вот и не знаю что мне теперь делать?и так ли это на самом деле?
Ответить
наверное в регистрации работает студенты вообще не знает обыкновенный праила как много дают вопросы куда летишь зачем летишь? есть гостиницы или нет? вообще они имеют права? или ищет случае денег заработать? я такую цирк в регистрации билет первый сталкнулся
Ответить
Здравствуйте, Победа неожиданно поменяла расписание и рейс перенесли на более позднее время. Самолёт прилетает во Внуково 10-40 из Питера (Победа), а следующий рейс в Стамбул 12-10 (тоже Победа). Реально ли успеть? Багажа не будет. И можно ли зарегестрироваться в Пулково сразу на 2 рейса?
Ответить
когда откроют комнаты для курения в стерильной зоне? уже везде работают. закрыли за один день а открывать будут годами что ли
Ответить
Сегодня прилетела из Сочи рейс 302 ,сначала получила багаж,а затем вернулась обратно,пока ждала такси ,проходила контроль,и из пакета выпала папка черная там были данные о заселении в ок имени Мориса Тореза и наши данные,подошла через 3 минуты контроля спросила про папку ,никто ничего не видел
Ответить
Здравствуйте, сегодня, 18 декабря, 2020г. ездила в аэропорт Внуково. Почему при входе в аэропорт одна только стойка работает, там огромная очередь, о дистанции даже речи нет, очередь с улицы. На стойках регистрации то же самое. Злой, уставший обслуживающий персонал. Это не аэропорт, а ад какой-то. Неужели невозможно устранить такие проблемы.
Ответить
Добрый день! Прошу Вас проконсультировать. Сестра взяла билет екатеринбург - Улан-Удэ с пересадкой в Москве(Внуково). Летит авиакомпанией победа(очень непредсказуемая авиакомпания:). Пересадка в аэропорту будет днём с 11.00 до 20:00. Хочу ее забрать из аэропорта и показать Москву. С собой у нее будет багаж. Вопросы: 1) как сделать правильно, что бы мы смогли встретиться и прогуляться по Москве 2) что делать с багажом (транспортировка багажа не проблема, так как сам на машине)
Ответить
Олег : Внуково. 01.12.2019 г. Летел рейсом Москва-Уфа. ЮТ363. вылет 00:20 час. Весь багаж обокрали. Орехи, чурхчелу (вез из Анталии). 5 кг вытащили!! Может хватит воровать!!! Грузчики - сластены вам попались. По прилету вам нужно было не выходя из зала выдачи багажа составить акт о пропаже содержимого багажа.
Ответить
Внуково. 01.12.2019 г. Летел рейсом Москва-Уфа. ЮТ363. вылет 00:20 час. Весь багаж обокрали. Орехи, чурхчелу (вез из Анталии). 5 кг вытащили!! Может хватит воровать!!!
Ответить
Он у нас не под боком аэропорта, мы уже живем 20 лет, а шум начался последние 2-3 года. arealy : Гость : Мы, жители посёлка Мещерский, 450 домов, испытываем проблемы с шумом пролетающих самолетов, с интервалом 2 самолета в минуту. Как Вы думаете можно жить нормально в такой обстановке. Иногда в очень раннее время или позднее время. Дети пугаются, не могут уснуть, экология портиться! Ведь в 200х метрах проходит МКАД, можно летать там, и не мешать жителям посёлка. Есть дни когда самолёты не летают, значит есть путь облетать наш посёлок. Ждём ответа! Может проще поселок нафиг снести, а жителей куда-то переселить на север Московской области? Только не рассказывайте, что при приобретении жилья, не знали об аэропорте под боком.
Ответить
Гость : Мы, жители посёлка Мещерский, 450 домов, испытываем проблемы с шумом пролетающих самолетов, с интервалом 2 самолета в минуту. Как Вы думаете можно жить нормально в такой обстановке. Иногда в очень раннее время или позднее время. Дети пугаются, не могут уснуть, экология портиться! Ведь в 200х метрах проходит МКАД, можно летать там, и не мешать жителям посёлка. Есть дни когда самолёты не летают, значит есть путь облетать наш посёлок. Ждём ответа! Может проще поселок нафиг снести, а жителей куда-то переселить на север Московской области? Только не рассказывайте, что при приобретении жилья, не знали об аэропорте под боком.
Ответить
Мы, жители посёлка Мещерский, 450 домов, испытываем проблемы с шумом пролетающих самолетов, с интервалом 2 самолета в минуту. Как Вы думаете можно жить нормально в такой обстановке. Иногда в очень раннее время или позднее время. Дети пугаются, не могут уснуть, экология портиться! Ведь в 200х метрах проходит МКАД, можно летать там, и не мешать жителям посёлка. Есть дни когда самолёты не летают, значит есть путь облетать наш посёлок. Ждём ответа!
Площадь здания огромная, но лестница находится только с одной его стороны. Неправда, с -1-го на 1-й две лестницы в центре зала, с 1-го на 2-й три, со 2-го на 3-й — тоже три. Очень мало сидячих мест в зале ожидания, где находятся транзитные пассажиры. Транзитные пассажиры ожидают в зале вылета после досмотра. Очень некомфортно оказалось провести две ночи во Внуково. Не надо гвозди забивать микроскопом, аэропорт — это всё-таки не гостиница…
Ответить
Елена : В августе 2019 дважды ожидала транзит между рейсами из Барселоны в Краснодар и обратно. Оба раза это было ночное время. Площадь здания огромная, но лестница находится только с одной его стороны. Пока нашли где присесть, с багажом прокатились через весь холл по 1 этажу, а потом, поднявшись по лестнице, в поисках кресел опять прошли через весь холл в др конец. Очень мало сидячих мест в зале ожидания, где находятся транзитные пассажиры. Отдых в капсульном отеле стоит 450 руб./в час, диван в комнате отдыха для просмотра кино 250 р час, но фактически это перегородка без дверей и крыши, вздремнули, улегшись валетом. Туалет также находится только в одном конце зала. Пассажиры спят за столиками кафе, на чемоданах, даже на полу и т.д. Служба информации аэропорта (услуга стоит 500 р.) предлагает несколько отелей вблизи аэропорта, стоимость от 2500-4500 за комнату+ трансфер 300 р в одну сторону. Цены в кафе аэропорта, думаю известны. За чашку кофе и 2 блинчика отдали 500 руб. Интернет бесплатный только пару часов, потом предлагают подключиться за 60 руб. час. Очень некомфортно оказалось провести две ночи во Внуково. Прошу обратить внимание на удобство транзитных пассажиров Ночлег вблизи аэропорта находится за пару минут через www.airbnb.ru . На прямо сегодня - деревянный дом целиком 1 559₽ с восемью спальными местами. Яндекс такси довозит до этого места за 250 рублей. Куча квартир от 1800 рублей неподалеку от аэропорта. магазины в шаговой доступности, как и кафешки. Что мешает выйти в город?
Ответить
Жалоба о неудовлетворительной организации работы аэропорта Внуково. Мой рейс 8887 Внуково-Анталия, вылет 06.09.2019 в 03:30, время посадки: 03:05. На посадку пришла с опозданием в 03:17 из-за неудовлетворительной организации работы АО «Международный аэропорт Внуково», а также из-за не слаженной работы аэропорта с Отрядом пограничного контроля ФСБ России. Примерно в 01:00 прошла регистрацию, сдала багаж. Примерно в 02:00 пришла на паспортный контроль, и прошла его достаточно быстро (работало достаточное количество приемных окон паспортного контроля). За тем, перешла в зал дополнительного контроля, где происходит дополнительный контроль (ставят еще 2 штампа на посадочном талоне), процедура, которая осуществляется до процедуры досмотра, после процедуры досмотра осуществляется переход в зал вылета. В зале дополнительного контроля, где я была с 02:07 до 03:07, образовалась огромная очередь, и работало 2 приемных окошка. Позже открыли еще окошко для пассажиров с детьми. За тем, закрыли одно окно, и стало работать опять 2 окошка (для пассажиров с детьми и для пассажиров) и две очереди пассажиров «слились» в одну очередь. По камерам наблюдения от 06.09.2019 можно отследить (проверить) какое огромное количество пассажиров образовало очередь в зале дополнительного контроля в обозначенное время! Ведь только в Анталию с 3-х до 4-х часов ночи было шесть рейсов!!! Аэропорт, наблюдая по камерам процедуры отправки пассажиров на рейсы, допустил на своей территории такое огромное скопление пассажиров в зале дополнительного контроля 06.09.2019 в период времени: с 02:07 до 03:07. И при такой ситуации, аэропорт не предпринял никаких мер к урегулированию ситуации, что свидетельствует о неудовлетворительной и не организованной и работе аэропорта. (Даже в Турции в аэропорту Анталии работники аэропорта регулирует поток пассажиров (указывают пассажирам: куда идти и в какую очередь вставать, чтобы равномерно распределить количество вылетающих пассажиров) с целью, чтобы все пассажиры успели вылететь из Анталии). И еще, зная, что я зарегистрировалась на рейс, сдала багаж, и прошла паспортный контроль (исходя из информационных ресурсов аэропорта), работники аэропорта не вышли в зал дополнительного контроля с голосовым объявлением об окончании посадки на мой рейс. (Нехватка работников аэропорта, или равнодушие руководителей аэропорта?). Объясните! Голосовых сообщений для пассажиров, опаздывающих на посадку, я не слышала. Если, и были такие голосовые сообщения, то в зале дополнительного контроля не слышно НЕ БЫЛО НИЧЕГО! Ведь в противном этом случае, если бы было слышно голосовое сообщение в зале дополнительного контроля, очередь меня бы пропустила без очереди. Перевозчик предложил купить билет в Анталию (цена билета 17000 руб.). Таких денег у меня с собой не было, потратила деньги на путевку, которая стоит 56500 руб. (скриншот чеков прилагаю). Неудовлетворительная организация работы аэропорта (именно на территории аэропорта) 06.09.2019 в период времени с 2-х часов ночи до 3-х часов ночи, выражается в следующем: – в несогласованной работе аэропорта с федеральным органом пограничной службы ФСБ России при прохождении на территории аэропорта паспортного и таможенного контроля, в результате чего, образовалась огромная очередь пассажиров и произошла длительная процедура дополнительного контроля; – аэропортом не были предприняты меры к открытию дополнительных окошек в этом зале дополнительного контроля в обозначенное время во избежание скопления огромных очередей пассажиров; – аэропортом не были предприняты меры к звуковому оповещению опаздывающих на рейс 8887 пассажиров в обозначенное время именно в зале дополнительного контроля во избежание опоздания на посадку. Туроператор не возмещает мне денежный ущерб, т.к. аннулирование тура произошло уже в период прохождения тура, а не до начала тура (тур: с 06.09.2019 по 13.09.2019). Купить самостоятельно билет в Анталию у меня не было возможности по материальным причинам. 3 часа ждала дежурного начальника аэропорта, чтобы обозначить сложившуюся ситуацию (обещал подойти), и не дождалась. Через три часа он пообщался со мной по селектору и обещал дать ответ на оставленное заявление.
Ответить
Гость : А внутри аэропорта вот такая красота (прилагается). И это воздушные ворота столицы. Позор. Какой-то группе туристов выдали сухой паёк в ланчбоксах, они поели в аэропорту и тут же всё оставили — ни в какую урну это, конечно же не поместится, а урны убираются по расписанию. Очевидно же.
Ответить
04.09.2019 летел из Внуково в Санкт-Петербург в 08.40. Чтобы попасть в здание аэровокзала простояли минут 20. Очередь в зону досмотра начиналась возле стоек регистрации. А внутри аэропорта вот такая красота (прилагается). И это воздушные ворота столицы. Позор.
Простояли во Внуково 1,5 часа во всех очередях, ни на что другое не теряя время, при том, на таможне попросили очередь нас пропустить, иначе не успели бы на рейс, поэтому 2,5-3 часа. Гость : Татьяна : Прилетаю из Риги и лечу дальше внутренним рейсом время между рейсами 2 часа , успею ли ?? Ведь надо получить багаж , пройти таможенный и пограничный контроль и опять зарегистрироваться и пройти контроль на следующий рейсЕсли у вас уже куплены билеты невозвратный эконом,то какая вам разница что тут для вас напишут.Раз на раз не приходится.Вчера и сегодня все проходило гладко и пакс успевал пересесть без проблем.Завтра все может сложиться иначе.И неуспевший пакс уже строчит гневное Позор на этом форуме. Гость : У меня Вылет в Катанию (Италия) в 10.30 из Внуково. Я прилетаю во Внуково в 07,10 из другого города. Вопрос: успею ли я получить багаж, зарегистрировать его, пройти паспортный контроль за 3 часа?
Ответить
Татьяна : Прилетаю из Риги и лечу дальше внутренним рейсом время между рейсами 2 часа , успею ли ?? Ведь надо получить багаж , пройти таможенный и пограничный контроль и опять зарегистрироваться и пройти контроль на следующий рейсЕсли у вас уже куплены билеты невозвратный эконом,то какая вам разница что тут для вас напишут.Раз на раз не приходится.Вчера и сегодня все проходило гладко и пакс успевал пересесть без проблем.Завтра все может сложиться иначе.И неуспевший пакс уже строчит гневное Позор на этом форуме.
Ответить
Прилетаю из Риги и лечу дальше внутренним рейсом время между рейсами 2 часа , успею ли ?? Ведь надо получить багаж , пройти таможенный и пограничный контроль и опять зарегистрироваться и пройти контроль на следующий рейс
Ответить
Гость : arealy : Гость : У меня Вылет в Катанию (Италия) в 10.30 из Внуково. Я прилетаю во Внуково в 07,10 из другого города. Вопрос: успею ли я получить багаж, зарегистрировать его, пройти паспортный контроль за 3 часа? Из "другого города" часто рейсы опаздывают и на сколько? Что об этом говорит статистика? Два перелета в одном билете одной авиакомпанией или разными? Если всё будет складываться для вас идеально, то успеваете. Билеты разные, авиакомпания одна "Победа" "1.4 Авиакомпания «Победа» не обеспечивает стыковку между собственными рейсами (трансферную перевозку) если каждый рейс оформлен отдельным перевозочным документом." Компания с себя тут снимает ответственность... Взвешивайте риски самостоятельно...
Ответить
arealy : Гость : У меня Вылет в Катанию (Италия) в 10.30 из Внуково. Я прилетаю во Внуково в 07,10 из другого города. Вопрос: успею ли я получить багаж, зарегистрировать его, пройти паспортный контроль за 3 часа? Из "другого города" часто рейсы опаздывают и на сколько? Что об этом говорит статистика? Два перелета в одном билете одной авиакомпанией или разными? Если всё будет складываться для вас идеально, то успеваете. Билеты разные, авиакомпания одна "Победа"
Ответить
Гость : У меня Вылет в Катанию (Италия) в 10.30 из Внуково. Я прилетаю во Внуково в 07,10 из другого города. Вопрос: успею ли я получить багаж, зарегистрировать его, пройти паспортный контроль за 3 часа? Из "другого города" часто рейсы опаздывают и на сколько? Что об этом говорит статистика? Два перелета в одном билете одной авиакомпанией или разными? Если всё будет складываться для вас идеально, то успеваете.
Ответить
У меня Вылет в Катанию (Италия) в 10.30 из Внуково. Я прилетаю во Внуково в 07,10 из другого города. Вопрос: успею ли я получить багаж, зарегистрировать его, пройти паспортный контроль за 3 часа?
Ответить
судя по ответу работников аэропорта, вы полностью не компетентны, значит и этот ответ будет направлен дальше, чтобы вы капли покупали, а уж где я вам подскажу Гость : Гость : При сдаче багажа подошёл сотрудник полиции без очереди и подвёл пассажира с багажем, я стояла возле стойки и ставила огромную сумку с багажем на ленту. Сотрудник полиции в это время занял стойку и передал документы другого пассажира работнику аэропорта. На мой вопрос, почему они себе позволяют такое, он повернулся ко мне спиной и продолжал беседовать с пассажиром. Все это видели мои дети и люди стоящие в очереди. Вот так и складывается отношение к нашей полиции людей. Вылет у меня был в Сочи рейс 473 26.06.19 стойка 71. Время сдачи багажа 8:15-8-30. Вылет в 10:25. Этот пассажир летел с нами он никуда не спешил. Хотелось бы узнать куда можно пожаловаться ?Вы уже пожаловались.Вашу боль понимаем,сочувствуем.Еще пожаловаться можно провизору в аптеке, когда успокоительные капли придете покупать.
Ответить
Гость : При сдаче багажа подошёл сотрудник полиции без очереди и подвёл пассажира с багажем, я стояла возле стойки и ставила огромную сумку с багажем на ленту. Сотрудник полиции в это время занял стойку и передал документы другого пассажира работнику аэропорта. На мой вопрос, почему они себе позволяют такое, он повернулся ко мне спиной и продолжал беседовать с пассажиром. Все это видели мои дети и люди стоящие в очереди. Вот так и складывается отношение к нашей полиции людей. Вылет у меня был в Сочи рейс 473 26.06.19 стойка 71. Время сдачи багажа 8:15-8-30. Вылет в 10:25. Этот пассажир летел с нами он никуда не спешил. Хотелось бы узнать куда можно пожаловаться ?Вы уже пожаловались.Вашу боль понимаем,сочувствуем.Еще пожаловаться можно провизору в аптеке, когда успокоительные капли придете покупать.
Ответить
При сдаче багажа подошёл сотрудник полиции без очереди и подвёл пассажира с багажем, я стояла возле стойки и ставила огромную сумку с багажем на ленту. Сотрудник полиции в это время занял стойку и передал документы другого пассажира работнику аэропорта. На мой вопрос, почему они себе позволяют такое, он повернулся ко мне спиной и продолжал беседовать с пассажиром. Все это видели мои дети и люди стоящие в очереди. Вот так и складывается отношение к нашей полиции людей. Вылет у меня был в Сочи рейс 473 26.06.19 стойка 71. Время сдачи багажа 8:15-8-30. Вылет в 10:25. Этот пассажир летел с нами он никуда не спешил. Хотелось бы узнать куда можно пожаловаться ?
Ответить
KVentz : Гость : Доброе утро! Прилетаем во Внуково в 23:55 из Ростова, можем ли мы подождать начала работы общественного транспорта, на территории аэропорта? Да, можете, аэропорт работает круглосуточно. Можно провести время на третьем этаже. Кстати, из Внуково до центра города (Китай-город) ходит городской ночной автобус №Н11. На Китай-городе можно пересесть на другие ночные маршруты. А, если быстро выдадут багаж, то вы ещё и на автобус и метро (вход до 1 часа ночи) успеваете. Спасибо большое за информацию)
Ответить
Гость : Доброе утро! Прилетаем во Внуково в 23:55 из Ростова, можем ли мы подождать начала работы общественного транспорта, на территории аэропорта? Да, можете, аэропорт работает круглосуточно. Можно провести время на третьем этаже. Кстати, из Внуково до центра города (Китай-город) ходит городской ночной автобус №Н11. На Китай-городе можно пересесть на другие ночные маршруты. А, если быстро выдадут багаж, то вы ещё и на автобус и метро (вход до 1 часа ночи) успеваете.
Ответить
Доброе утро! Прилетаем во Внуково в 23:55 из Ростова, можем ли мы подождать начала работы общественного транспорта, на территории аэропорта? Если да, то где это лучше сделать? Отель на территории дорогой,не рассматриваем.
Ответить
Я написала внизу сообщение про пропажи в прошлом из чемоданов по приезде и отъезде из России самолётом, во время моих прошлых поездок ( гостья живущая в Торонто). С радостью хочу сообщить что по приезде в Москву и отъезде из Москвы Турецкими Авиалиниями на этот раз у меня совершенно ничего не пропало из чемоданов и так же был хороший сервис и доброжелательность по приезду в/отъезду из Москвы через Внуково. Спасибо, Внуково! QOUTE] Гость : Живу в Торонто и объездила много стран и континентов на протяжении не одного десятка лет. Единственная страна при полетах в/из которой у меня что-то пропадало из багажа это, к сожалению, Россия (при моей большой любви и уважении к стране). В основном на вылете из Москвы. А с багажом я езжу большим и дорогим. Я езжу почти каждый год через Турцию в Украину и обратно, и никогда ничего не пропадало (хотя сервис в Украине тоже может быть отвратительный). Но не пропадало ничего. Ощущение когда у тебя из багажа что-то воруют, ужасное. Один раз у меня вытащили даже красную икру. Вот сейчас снова боюсь в Москву лететь (через Внуково) с нормальным багажом. Думаю, что ни ложить в багаж потому что знаю что может пропасть. Что делать не знаю так как в вручную кладь естественно всё не возьмёшь. Гость : Гость : Eysmont14 : Гость : Eysmont14 : Гость : Eysmont14 : Александр Степанович : KVentz : Александр Степанович : Воровство из багажа продолжается. Вчера прилетел рейсом а/к "Победа" из Газипаша (Турция) и обнаружил, к сожалению, уже дома, что украли из чемодана пахлаву и овечий сыр. Какое же паскудство! Надеюсь, вы оставили такое же сообщение в форуме аэропорта Газипаша. Или вы в Турции свой чемодан сами в багажное отделение самолёта положили, сами дверь багажного отсека закрыли и сами опечатали? Это сделано во Внукове, воруют тут давно, а вот про воровство в а/п Газипаша ни сообщений, ни форумов нет. Туркоязычные форумы вы тоже внимательно изучили? Своровать проще именно в аэропорту вылета: там для этого есть время, ведь багаж довольно долго находится в ожидании загрузки в самолёт. По прилёту времени на то, чтобы туда залезть и что-то вытащить практически нет Да зачем туркам свои копеечные сыр и пахлаву воровать? Они, наоборот, заинтересованы в том, чтоб вы это покупали, увозили, угощались этим у себя на родине и снова приезжали. Как показали расследования следователя, ваши ушлые ребята воруют очень быстро, за секунды... Это турецким властям надо, а простые грузчики стратегией развития туризма Турции не сильно обеспокоены. Как правило, это выходцы не из самых богатых слоёв населения, которые работают за не самую высокую зарплату. В общем, я не говорю, что это непременно они, но вот эта манера подозревать наших только потому, что "этожроссия" и "инстранцыжневоруют" ну очень надоела. Мне лично просто стыдно за таких соотечественников. Эх, любезный, неведомый мне отвечающий, ну и "сшибающие" же доводы у вас... Турецкие власти велят воровать у туристов!! Держите меня семеро! Нет бы разумное и практичное предложение дать: люди, работавшие с тем рейсом вечером 15 октября наверняка известны, посадить их, как делают в порядочных компаниях, за полиграф, и всё станет ясно... Коли найдётся нечистый, Внукову и его реноме польза, ибо очистятся от козла. Извините, очень трудно говорить с человеком, который смысл простых русских фраз не понимает и находит в моих постах то, чего там вообще не написсано. Посмотрите, любезный, это видео www.youtube.com/watch?time_continue=56&v... Все ваши "написсанные" "простые русские фразы" фальшь. И решение - в проверке полиграфом ваших грузчиков. Решение проблемы-тотальный отлов воришек и отправка их на шконки.
Ответить
Гость : Прочитал коммент ниже, но если есть распечатанный посадочный талон с онлайн-регистрации и нет багажа, на международный рейс можно успеть? Как ситуация именно на контроле до выхода к фри-зоне с гейтами, если не стоять очередь на стойках регистрации?За 2 часа нужно прибывать железно. Не позже. Ситуации могут быть разные - нередко на досмотре просто нет ни одного человека. Но порой идёт толпа и почти каждый в ней пиликает, его просят вытащить всё из карманов и пройти заново, у кого-то рассыпались монеты, кто-то ремень не может вытащить и так далее. Вы можете попасть в ситуацию с задержкой до 30 минут только на досмотре.
Ответить
Гость : Есть ли возможность пройти контроль без багажа (только ручная кладь) и с посадочным талоном за несколько часов до того, как началась регистрация на рейс? Например, чтобы попасть в свободную зону международного терминала и ожидать свой рейс там. Во Внуково ни разу не были.Такая возможность есть, но на паспортном контроле могут спросить/докопаться, почему так рано прибыли. Распечатать посадочные талоны по QR-коду с экрана телефона (в том числе от Победы) можно рядом с проходом на внутрирегиональные рейсы (там будет специальный принтер со сканером стоять). Для этого нужно пройти дальше по залу, оставив справа красный и зелёный коридоры терминала международных рейсов.
Ответить
Гость : Аэропорт не смог обеспечить нормальный подъезд на авто не только простым смертным, но и ВИПам.Почему не воспользоваться аэроэкспрессом?
Ответить
Аэропорт не смог обеспечить нормальный подъезд на авто не только простым смертным, но и ВИПам.
Ответить
Гость : Есть ли возможность пройти контроль без багажа (только ручная кладь) и с посадочным талоном за несколько часов до того, как началась регистрация на рейс? Например, чтобы попасть в свободную зону международного терминала и ожидать свой рейс там. Во Внуково ни разу не были. Да, можно.
Ответить
Есть ли возможность пройти контроль без багажа (только ручная кладь) и с посадочным талоном за несколько часов до того, как началась регистрация на рейс? Например, чтобы попасть в свободную зону международного терминала и ожидать свой рейс там. Во Внуково ни разу не были.
Ответить
Гость : Прочитал коммент ниже, но если есть распечатанный посадочный талон с онлайн-регистрации и нет багажа, на международный рейс можно успеть? Как ситуация именно на контроле до выхода к фри-зоне с гейтами, если не стоять очередь на стойках регистрации? Если только сразу на досмотры,то хватит и 15-30 минут. Это если не будет народа.А он будет.
Ответить
Прочитал коммент ниже, но если есть распечатанный посадочный талон с онлайн-регистрации и нет багажа, на международный рейс можно успеть? Как ситуация именно на контроле до выхода к фри-зоне с гейтами, если не стоять очередь на стойках регистрации?
Ответить
Гость : Какая обстановка сейчас по объёму очередей во внуково? Успеем пройти регистрация и досмотры за полтора часа?Обстановка как всегда.Объемы очередей не закритичные,но приближенные к ним.За полтора часа очень можете не успеть.Хотя если в аэропортах у вас еще экстрима не было,а очень хочется,то за полтора часа вполне он может вас найти.
Ответить
Какая обстановка сейчас по объёму очередей во внуково? Успеем пройти регистрация и досмотры за полтора часа?
Ответить
Гость : Где моно курить в внуково?15 метров от входа в аэропорт и далее включая весь поселок Внуково.
Ответить
Гость : 15марта утром собрали огромную очередь на паспортном контроле длинной в час с лишним!!!! Пассажиры со всех рейсов стояли в одной очереди, т.к. проход был только один!!!! и сотрудник,ставивший печати----только один!!!! объявления о рейсах в этом зале практически не слышны!!!! во всем аэропорте не найдешь ни одних часов, чтобы посмотреть время!!!! -----нигде ТАКОГО не видели!!!! Гость : Так вы не на паспортном контроле стояли,а в зоне специального предполетного досмотра,так что на них и жалуйтесь
Ответить
15марта утром собрали огромную очередь на паспортном контроле длинной в час с лишним!!!! Пассажиры со всех рейсов стояли в одной очереди, т.к. проход был только один!!!! и сотрудник,ставивший печати----только один!!!! объявления о рейсах в этом зале практически не слышны!!!! во всем аэропорте не найдешь ни одних часов, чтобы посмотреть время!!!! -----нигде ТАКОГО не видели!!!!
Ответить
Здравствуйте! Можно ли пройти паспортный контроль без визы в Германию имея немецкий и российский паспорт и российский загран.паспорт? Напишите пожалуйста как проходит эта процедура? Спасибо.
Ответить
Гость : Гость : Гость : Что же Вы не отвечаете, KVentz? Или нет такого документа? Гость : Гость : KVentz : Светлана : Очень хочу пожаловаться на действия таможенной службы! Люди, подскажите куда!!! Не таможенной, а пограничной службы. Пожаловаться на их действия можно только им же самим, потому что они никому не подчиняются. Приём обращений в Отряд пограничного контроля ФСБ России в МАП Внуково: oprvn@fsb.ru Веб-приёмная Пограничной службы ФСБ России для обращений граждан: ps.fsb.ru/receiving.htm Спасибо за информацию. Я прошла по ссылке,прочла. Да, действительно, нотариус фактически оформил согласие только на Испанию. НО: НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ДЕЙСТВОВАТЬ КОРРЕКТНЕЕ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ? Ведь нашей вины в этом не было. Тем ценнее мое обращение для моих соотечественников! Люди, пожалуйста, будьте внимательнее при оформлении доверенностей и согласий на выезд ребенка за границу. Оказывается, нотариусы в нашей стране сплошь не грамотные (ну или не очень честные). Такие согласия они оформляют ежедневно и практически всегда пишут "... и другие страны Шенгенского соглашения". Я думаю, не многие из нас знают юридически верную формулировку (уточнение привожу ниже): Просим обратить внимание на то, что в согласии обязательно должны быть указаны названия государств, которые ребенок намерен посетить. При этом названия сообществ, типа страны Евросоюза, страны СНГ и т.д. не допускаются. Так вот, его билет на обратный рейс тоже был аннулирован Если пассажир не явился на посадку на первый рейс, то автоматически отменяются все последующие в этом бронировании, включая обратные. Извиняюсь, но хочу спросить, Пограничная служба должна действовать корректней - это как, закрывать глаза на правила и инструкции? Тут же набегут проверяющие, а также очумевшие мамаши,с вопросом на каком основании выпустили сына (дочь) за границу без моего согласия. Не извиняйтесь, язвенный Вы наш!!! Бесполезно! Я читала Ваши комментарии и к другим обращениям, понимаю, что Вы за человек! Я о другом. Конечно, не нужно закрывать глаза на правила. Но, сыну можно было объяснить, почему его задерживают и дополнительно проверяют (ему ничего не объясняли до разговора со мной с его телефона). И мне представляется, что разговаривать со мной нужно было все-таки со служебного телефона, и в первую очередь- представиться самой, сказать, что такой-то - такой-то находится у нас,а потом уже спрашивать мою фамилию, имя, отчество. Вы хоть на секундочку можете себе представить, что Вам звонят с телефона Вашего ребенка в 6.30 утра и спрашивают, Ваш ли это сын или дочь и все прочее? Так вот, поверьте, это были почти самые ужасные минуты в моей жизни... Как-то так, на мой взгляд, было бы корректнее. Потерпите, осталось совсем немного - менее года. И никто, кроме мошенников, не будет вас беспокоить по-поводу вашего сына. Я надеюсь, что такого "беспокойства" в моей жизни больше не будет. А Вам советую к людям относится добрее...А если уж не можете, то не нужно вообще комментировать здесь что-либо. Человек Вы, конечно, грамотный и сведущий, но не добрый. Люди здесь поддержки ждут, а Вы унизить норовите... Это не сайт псих. помощи, чтоб оказывать поддержку. Тем более, что вам совершенно справедливо указали, что ни пограничники тут не причем абсолютно, косяк исключительно нотариуса. Так что все ваши претензии направляйте нотариусу. Что с вами говорили не любезно - а вы что хотели? по какому-то левому документу с левым сопровождающим, не являющимся родственником, пытается выехать несовершенннолетний, который предоставил какой-то телефон, утверждая, что это телефон его матери. Может это вообще телефон подельника. А то, что сыну ничего не объяснили, ну так спросил бы. Ему через год в армию идти, а вы все о нем говорите как о ребенке.
Ответить
Гость : Гость : Что же Вы не отвечаете, KVentz? Или нет такого документа? Гость : Гость : KVentz : Светлана : Очень хочу пожаловаться на действия таможенной службы! Люди, подскажите куда!!! Не таможенной, а пограничной службы. Пожаловаться на их действия можно только им же самим, потому что они никому не подчиняются. Приём обращений в Отряд пограничного контроля ФСБ России в МАП Внуково: oprvn@fsb.ru Веб-приёмная Пограничной службы ФСБ России для обращений граждан: ps.fsb.ru/receiving.htm Спасибо за информацию. Я прошла по ссылке,прочла. Да, действительно, нотариус фактически оформил согласие только на Испанию. НО: НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ДЕЙСТВОВАТЬ КОРРЕКТНЕЕ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ? Ведь нашей вины в этом не было. Тем ценнее мое обращение для моих соотечественников! Люди, пожалуйста, будьте внимательнее при оформлении доверенностей и согласий на выезд ребенка за границу. Оказывается, нотариусы в нашей стране сплошь не грамотные (ну или не очень честные). Такие согласия они оформляют ежедневно и практически всегда пишут "... и другие страны Шенгенского соглашения". Я думаю, не многие из нас знают юридически верную формулировку (уточнение привожу ниже): Просим обратить внимание на то, что в согласии обязательно должны быть указаны названия государств, которые ребенок намерен посетить. При этом названия сообществ, типа страны Евросоюза, страны СНГ и т.д. не допускаются. Так вот, его билет на обратный рейс тоже был аннулирован Если пассажир не явился на посадку на первый рейс, то автоматически отменяются все последующие в этом бронировании, включая обратные. Извиняюсь, но хочу спросить, Пограничная служба должна действовать корректней - это как, закрывать глаза на правила и инструкции? Тут же набегут проверяющие, а также очумевшие мамаши,с вопросом на каком основании выпустили сына (дочь) за границу без моего согласия. Не извиняйтесь, язвенный Вы наш!!! Бесполезно! Я читала Ваши комментарии и к другим обращениям, понимаю, что Вы за человек! Я о другом. Конечно, не нужно закрывать глаза на правила. Но, сыну можно было объяснить, почему его задерживают и дополнительно проверяют (ему ничего не объясняли до разговора со мной с его телефона). И мне представляется, что разговаривать со мной нужно было все-таки со служебного телефона, и в первую очередь- представиться самой, сказать, что такой-то - такой-то находится у нас,а потом уже спрашивать мою фамилию, имя, отчество. Вы хоть на секундочку можете себе представить, что Вам звонят с телефона Вашего ребенка в 6.30 утра и спрашивают, Ваш ли это сын или дочь и все прочее? Так вот, поверьте, это были почти самые ужасные минуты в моей жизни... Как-то так, на мой взгляд, было бы корректнее. Потерпите, осталось совсем немного - менее года. И никто, кроме мошенников, не будет вас беспокоить по-поводу вашего сына. Я надеюсь, что такого "беспокойства" в моей жизни больше не будет. А Вам советую к людям относится добрее...А если уж не можете, то не нужно вообще комментировать здесь что-либо. Человек Вы, конечно, грамотный и сведущий, но не добрый. Люди здесь поддержки ждут, а Вы унизить норовите...
Ответить
Гость : Что же Вы не отвечаете, KVentz? Или нет такого документа? Гость : Гость : KVentz : Светлана : Очень хочу пожаловаться на действия таможенной службы! Люди, подскажите куда!!! Не таможенной, а пограничной службы. Пожаловаться на их действия можно только им же самим, потому что они никому не подчиняются. Приём обращений в Отряд пограничного контроля ФСБ России в МАП Внуково: oprvn@fsb.ru Веб-приёмная Пограничной службы ФСБ России для обращений граждан: ps.fsb.ru/receiving.htm Спасибо за информацию. Я прошла по ссылке,прочла. Да, действительно, нотариус фактически оформил согласие только на Испанию. НО: НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ДЕЙСТВОВАТЬ КОРРЕКТНЕЕ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ? Ведь нашей вины в этом не было. Тем ценнее мое обращение для моих соотечественников! Люди, пожалуйста, будьте внимательнее при оформлении доверенностей и согласий на выезд ребенка за границу. Оказывается, нотариусы в нашей стране сплошь не грамотные (ну или не очень честные). Такие согласия они оформляют ежедневно и практически всегда пишут "... и другие страны Шенгенского соглашения". Я думаю, не многие из нас знают юридически верную формулировку (уточнение привожу ниже): Просим обратить внимание на то, что в согласии обязательно должны быть указаны названия государств, которые ребенок намерен посетить. При этом названия сообществ, типа страны Евросоюза, страны СНГ и т.д. не допускаются. Так вот, его билет на обратный рейс тоже был аннулирован Если пассажир не явился на посадку на первый рейс, то автоматически отменяются все последующие в этом бронировании, включая обратные. Извиняюсь, но хочу спросить, Пограничная служба должна действовать корректней - это как, закрывать глаза на правила и инструкции? Тут же набегут проверяющие, а также очумевшие мамаши,с вопросом на каком основании выпустили сына (дочь) за границу без моего согласия. Не извиняйтесь, язвенный Вы наш!!! Бесполезно! Я читала Ваши комментарии и к другим обращениям, понимаю, что Вы за человек! Я о другом. Конечно, не нужно закрывать глаза на правила. Но, сыну можно было объяснить, почему его задерживают и дополнительно проверяют (ему ничего не объясняли до разговора со мной с его телефона). И мне представляется, что разговаривать со мной нужно было все-таки со служебного телефона, и в первую очередь- представиться самой, сказать, что такой-то - такой-то находится у нас,а потом уже спрашивать мою фамилию, имя, отчество. Вы хоть на секундочку можете себе представить, что Вам звонят с телефона Вашего ребенка в 6.30 утра и спрашивают, Ваш ли это сын или дочь и все прочее? Так вот, поверьте, это были почти самые ужасные минуты в моей жизни... Как-то так, на мой взгляд, было бы корректнее. Потерпите, осталось совсем немного - менее года. И никто, кроме мошенников, не будет вас беспокоить по-поводу вашего сына.
Ответить
Что же Вы не отвечаете, KVentz? Или нет такого документа? Гость : Гость : KVentz : Светлана : Очень хочу пожаловаться на действия таможенной службы! Люди, подскажите куда!!! Не таможенной, а пограничной службы. Пожаловаться на их действия можно только им же самим, потому что они никому не подчиняются. Приём обращений в Отряд пограничного контроля ФСБ России в МАП Внуково: oprvn@fsb.ru Веб-приёмная Пограничной службы ФСБ России для обращений граждан: ps.fsb.ru/receiving.htm Спасибо за информацию. Я прошла по ссылке,прочла. Да, действительно, нотариус фактически оформил согласие только на Испанию. НО: НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ДЕЙСТВОВАТЬ КОРРЕКТНЕЕ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ? Ведь нашей вины в этом не было. Тем ценнее мое обращение для моих соотечественников! Люди, пожалуйста, будьте внимательнее при оформлении доверенностей и согласий на выезд ребенка за границу. Оказывается, нотариусы в нашей стране сплошь не грамотные (ну или не очень честные). Такие согласия они оформляют ежедневно и практически всегда пишут "... и другие страны Шенгенского соглашения". Я думаю, не многие из нас знают юридически верную формулировку (уточнение привожу ниже): Просим обратить внимание на то, что в согласии обязательно должны быть указаны названия государств, которые ребенок намерен посетить. При этом названия сообществ, типа страны Евросоюза, страны СНГ и т.д. не допускаются. Так вот, его билет на обратный рейс тоже был аннулирован Если пассажир не явился на посадку на первый рейс, то автоматически отменяются все последующие в этом бронировании, включая обратные. Извиняюсь, но хочу спросить, Пограничная служба должна действовать корректней - это как, закрывать глаза на правила и инструкции? Тут же набегут проверяющие, а также очумевшие мамаши,с вопросом на каком основании выпустили сына (дочь) за границу без моего согласия. Не извиняйтесь, язвенный Вы наш!!! Бесполезно! Я читала Ваши комментарии и к другим обращениям, понимаю, что Вы за человек! Я о другом. Конечно, не нужно закрывать глаза на правила. Но, сыну можно было объяснить, почему его задерживают и дополнительно проверяют (ему ничего не объясняли до разговора со мной с его телефона). И мне представляется, что разговаривать со мной нужно было все-таки со служебного телефона, и в первую очередь- представиться самой, сказать, что такой-то - такой-то находится у нас,а потом уже спрашивать мою фамилию, имя, отчество. Вы хоть на секундочку можете себе представить, что Вам звонят с телефона Вашего ребенка в 6.30 утра и спрашивают, Ваш ли это сын или дочь и все прочее? Так вот, поверьте, это были почти самые ужасные минуты в моей жизни... Как-то так, на мой взгляд, было бы корректнее.
Ответить