–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
14.06.21 20:37 arealy

√ость : ƒобрый день, лечу 18/06 из ћосквы в “анзанию через јмстердам. Ќе будет проблем с посадкой на рейс в ћоскве? ≈диный билет на KLM ќтслеживайте требовани€ √олландии и “анзании по документам, необходимым на транзит и въезд. явных проблем на данный момент нет. ѕ÷– и afyamsafiri.moh.go.tz/#/home - видимо важно дл€ “анзании.

ќтветить
14.06.21 19:27 √ость

ƒобрый день, лечу 18/06 из ћосквы в “анзанию через јмстердам. Ќе будет проблем с посадкой на рейс в ћоскве? ≈диный билет на KLM

ќтветить
09.06.21 19:20 √ость

Ћечу из  анады в –оссию с детьми. –ейс калгари_- јмстердам- ћосква. ƒет€м год и 10 мес, 3, 5 и 8 лет.  то нибудь знает с какого возраста дет€м делают тест ? я так понимаю - нам нужно 2 теста- PCR и NAAM PCR? Ќапишите если кто то летал недавно. —пасибо

ќтветить
07.06.21 10:28 arealy

ћаргарита : ƒобрый день, лечу из москвы в киев с пересадкой в амстердам с ребенком. ребенок гр –‘, нужна ли ему транзитна€ виза дл€ такой пересадки? врем€ ожидани€ 1 час ≈сли единое бронирование и выходить из транзитной зоны не надо, то и виза не нужна.

ќтветить
07.06.21 9:18 ћаргарита

ƒобрый день, лечу из москвы в киев с пересадкой в амстердам с ребенком. ребенок гр –‘, нужна ли ему транзитна€ виза дл€ такой пересадки? врем€ ожидани€ 1 час

ќтветить
07.05.21 9:57 arealy

√ость : Ћечу из √ермании🛫 в –оссию и назад🛬 через јмстердам. 1, ќсновани€ дл€ въезда в –оссию / 2. основани€ дл€ въезда в √ерманию. ќтносительно √олландии - www.iatatravelcentre.com/world.php...

ќтветить
07.05.21 8:50 √ость

ѕривет всем 👋🏼. ћногие летают✈ транзитом через јмстердам. –асскажите, какие правила с св€зи с короновирусом. Ћечу из √ермании🛫 в –оссию и назад🛬 через јмстердам. ѕрочитала на сайте авиакомпании, что KLM требует об€зательное наличие пцр теста или прививки от вируса😳. ЂЅыстрыйї тест не подходит🙈? ѕ÷– тест в √ермании стоит 160И🤦🏻♀. ’отелось бы обойтись малой кровью🤷🏻♀.

ќтветить
26.04.21 19:56 √ость

≈сли уже летели. ѕоделитесь пожалуйста информацией. “оже скоро лететь в —Ўј через јмстердам. јмериканский паспорт. јлександра : «дравствуйте! Ћечу в ћайами из  иева, пересадка в јмстердаме - потом јтланта - ћайами. ћне сказали, в Ўтаты не пускают, если рейс из јмстердама? Ѕилеты нужно помен€ть?

ќтветить
19.04.21 11:06 ёли€.

ƒобрый день. я с 03.04.2021 не могу добитьс€, чтоб мои багаж привезли ко мне по месту жительства. ѕроизошЄл форс мажор. ћои багаж осталс€ в јмстердаме € летела транзитом в ћанчестер, пришлось оставить багаж в јмстердаме так как мне его не отдали и вернутьс€ в –оссию, другим рейсом € прилетела в ¬еликобританию, сейчас незнаю, что делать... ѕисала в KLM, операторы..., поехала в аэропорт ћанчестера не дали заполнит RIP, отправили к KLM, все отправл€ют к KLM.. ћне одеть нечего... 🙄

ќтветить
09.04.21 0:33 √ость

«дравствуйте! ѕланирую в конце апрел€ лететь из ѕарижа в ћоскву с пересадкой в јмстердаме (гражданство российское, есть французский рабочий внж). ≈сть ли какие-то ограничени€ на полеты из ‘ранции в Ќидерланды и выпуст€т ли спокойно из Ќидерландов на родину? ѕри наличии необходимого ѕ÷–-теста за 72 часа до вылета из ѕарижа. Ѕоюсь брать пр€мой рейс ѕариж - ћосква, потому что по слухам от знакомых русских выпускают, но могут отобрать французский внж. ѕро голландцев такого не слышала)

ќтветить
08.04.21 22:10 √ость

ѕодскажите. ’очу брать билет ћадрид  иев, есть пересадка в јмстердаме. 1 вопрос эта авиокомпани€ сейчас летает? ќтмен рейсов нет? Ќа май и второй вопрос, тест на пцр сдавать перед вылетом или могу в  иеве как гражданка ”краины? »ли в јмстердаме могут потребовать?

ќтветить
08.04.21 11:06 Antidruzh

«ависит от гражданства Ќадежда : «дравствуйте вылетаю из јмстердама в –оссию мне нужно ли иметь тест на ковид при посадке на самолЄт

ќтветить
08.04.21 9:22 Ќадежда

«дравствуйте вылетаю из јмстердама в –оссию мне нужно ли иметь тест на ковид при посадке на самолЄт

ќтветить
02.04.21 23:13 √ость

«воните на линию KLM, обьединить билеты они скорее всего не смогут, но смогут в каждом билете сделать пометку, что јмстердам у вас не конечный пункт, а всего лишь транзит. √ость : √ость : ƒрузь€, подскажите по такому вопросу. ѕланирую брать билеты: 1) √уа€киль-јмстердам 2) јмстердам- иев ¬озможно ли объединить (состыковать) у компании KLM эти билеты чтобы воспользоватьс€ транзитом в јмстердаме (врем€ стыковки не превышает 24 часов). —корей всего у ¬ас возникнет вопрос а почему сразу не вз€ть единый билет, так вот единый билет стоит на 300 баксов дороже, чем раздельные билеты. ѕоэтому буду рад если ¬ы поделитесь своим опытом. ƒа, +300 usd + 50 usd и они уже вместе. √ость : √ость : ƒрузь€, подскажите по такому вопросу. ѕланирую брать билеты: 1) √уа€киль-јмстердам 2) јмстердам- иев ¬озможно ли объединить (состыковать) у компании KLM эти билеты чтобы воспользоватьс€ транзитом в јмстердаме (врем€ стыковки не превышает 24 часов). —корей всего у ¬ас возникнет вопрос а почему сразу не вз€ть единый билет, так вот единый билет стоит на 300 баксов дороже, чем раздельные билеты. ѕоэтому буду рад если ¬ы поделитесь своим опытом. ƒа, +300 usd + 50 usd и они уже вместе.

ќтветить
31.03.21 23:58 arealy

√ость : «дравствуйте! ’отим приобрести авиабилеты KLM ћосква - ћехико- ћосква через јмстердам на май 2021г. Ѕилеты есть в открытой продаже, не будет проблем при посадке на рейс? Ўенгена нет, в ћексику эл. разрешение.  то-то летал таким образом? Ћетают и много. ќтслеживайте информацию, она посто€нно мен€етс€.

ќтветить
31.03.21 23:26 √ость

«дравствуйте! ’отим приобрести авиабилеты KLM ћосква - ћехико- ћосква через јмстердам на май 2021г. Ѕилеты есть в открытой продаже, не будет проблем при посадке на рейс? Ўенгена нет, в ћексику эл. разрешение.  то-то летал таким образом?

ќтветить
18.03.21 17:45 √ость

јлександра : «дравствуйте! Ћечу в ћайами из  иева, пересадка в јмстердаме - потом јтланта - ћайами. ћне сказали, в Ўтаты не пускают, если рейс из јмстердама? Ѕилеты нужно помен€ть? ѕриносьте подивимос€ на ваш≥ квитки.

ќтветить
18.03.21 17:36 јлександра

«дравствуйте! Ћечу в ћайами из  иева, пересадка в јмстердаме - потом јтланта - ћайами. ћне сказали, в Ўтаты не пускают, если рейс из јмстердама? Ѕилеты нужно помен€ть?

ќтветить
28.02.21 19:19 √ость

«дравствуйте. 10.03. лечу из ћосквы в ¬ашингтон через јмстердам, а 14.03. лечу обратно из ¬ашингтона в ћоскву через јмстердам. ѕодскажите, пожалуйста, как быть с тестами на COVID-19?

ќтветить
27.02.21 10:26 √ость

√ость : ƒрузь€, подскажите по такому вопросу. ѕланирую брать билеты: 1) √уа€киль-јмстердам 2) јмстердам- иев ¬озможно ли объединить (состыковать) у компании KLM эти билеты чтобы воспользоватьс€ транзитом в јмстердаме (врем€ стыковки не превышает 24 часов). —корей всего у ¬ас возникнет вопрос а почему сразу не вз€ть единый билет, так вот единый билет стоит на 300 баксов дороже, чем раздельные билеты. ѕоэтому буду рад если ¬ы поделитесь своим опытом. ƒа, +300 usd + 50 usd и они уже вместе.

ќтветить
27.02.21 5:30 √ость

ƒрузь€, подскажите по такому вопросу. ѕланирую брать билеты: 1) √уа€киль-јмстердам 2) јмстердам- иев ¬озможно ли объединить (состыковать) у компании KLM эти билеты чтобы воспользоватьс€ транзитом в јмстердаме (врем€ стыковки не превышает 24 часов). —корей всего у ¬ас возникнет вопрос а почему сразу не вз€ть единый билет, так вот единый билет стоит на 300 баксов дороже, чем раздельные билеты. ѕоэтому буду рад если ¬ы поделитесь своим опытом.

ќтветить
12.02.21 14:11 √ость

√ость : јдам та же сама€ фигн€. „то они крут€т то 🤷♀ —пециально решили все олигархи вместе с авиакомпани€ми на этой типа Ђпандемииї денег срубить с людей по всему миру что ли 🤷♀ ” мен€ было Ћьвов-јфины- аир » так же отказали в посадке ещЄ во Ћьвове требовали ID карту европейскую .. а на самом деле везде пишет что транзит разрешЄн 24 часа без права покинуть транзитную зону 🤷♀ Ѕред !!! Ѕилет единый до  аира? ¬р€д ли. ј значит ¬ы сам себе проблем создатель. ќлигархи, масоны и гуманоиды с ћарса тут совершенно не при делах.

ќтветить
12.02.21 14:08 √ость

луиза : јвиакомпани€ не дала пройтт регистрацию на стойке, без вс€ких оснований.  ак вернуть деньги...спасибо. „то значит без вс€ких оснований? „то то сочин€ете и умалчиваете. ѕопробуйте написать этот свой текст на картонке, последнюю фразу только замените на ѕоможите кто чем может и встаньте возле стоек регистрации, может и наберете на сумму билета.

ќтветить
12.02.21 0:06 √ость

јдам та же сама€ фигн€. „то они крут€т то 🤷♀ —пециально решили все олигархи вместе с авиакомпани€ми на этой типа Ђпандемииї денег срубить с людей по всему миру что ли 🤷♀ ” мен€ было Ћьвов-јфины- аир » так же отказали в посадке ещЄ во Ћьвове требовали ID карту европейскую .. а на самом деле везде пишет что транзит разрешЄн 24 часа без права покинуть транзитную зону 🤷♀ Ѕред !!!

ќтветить
10.02.21 12:15 луиза

јвиакомпани€ не дала пройтт регистрацию на стойке, без вс€ких оснований.  ак вернуть деньги...спасибо.

ќтветить
06.02.21 12:31 рита

 ак при посадке из Ѕазел€ в јмстердам провер€ют два теста (PCR et Express)?

ќтветить
02.02.21 20:49 √ость

√ость : ƒобрый вечер!Ћечу из ѕарижа через јмстердам в —анкт-ѕетербург с 2м€ детьми 10 и 7 лет, что необходимо предъ€вить при посадке кроме теста пцр 72 часа? –ейсы в —анкт-ѕетербург пока не выполн€ютс€, поэтому ничего и предъ€вл€ть не надо.

ќтветить
02.02.21 20:26 √ость

ƒобрый вечер!Ћечу из ѕарижа через јмстердам в —анкт-ѕетербург с 2м€ детьми 10 и 7 лет, что необходимо предъ€вить при посадке кроме теста пцр 72 часа?

ќтветить
26.01.21 14:31 Antidruzh

√ость : ј если лететь с ¬еликобритании в “урцию с KLM, тоже не летает? ” мен€ вопрос летает ли KLM из ¬еликобритании сейчас или они все рейсы сн€ли? –ейсы из GB в “урцию запрещены правительством “урции.

ќтветить
26.01.21 14:10 √ость

arealy : ёли€ : «дравствуйте, куплен билет флекс. ’очу помен€ть дату вылета и страну прилЄта, не показывает рейсы. ¬ылет из ¬еликобритании компанией KLM сейчас невозможен в св€зи с локдауном? ¬ообще будет ли KLM летать из ¬еликобритании в ближайшее врем€? «ависит от продлени€ локдауна. ¬ам в палату общин, лордов и к премьер-министру. ј если лететь с ¬еликобритании в “урцию с KLM, тоже не летает? ” мен€ вопрос летает ли KLM из ¬еликобритании сейчас или они все рейсы сн€ли?

ќтветить
26.01.21 10:54 arealy

ёли€ : «дравствуйте, куплен билет флекс. ’очу помен€ть дату вылета и страну прилЄта, не показывает рейсы. ¬ылет из ¬еликобритании компанией KLM сейчас невозможен в св€зи с локдауном? ¬ообще будет ли KLM летать из ¬еликобритании в ближайшее врем€? «ависит от продлени€ локдауна. ¬ам в палату общин, лордов и к премьер-министру.

ќтветить
26.01.21 3:25 ёли€

«дравствуйте, куплен билет флекс. ’очу помен€ть дату вылета и страну прилЄта, не показывает рейсы. ¬ылет из ¬еликобритании компанией KLM сейчас невозможен в св€зи с локдауном? ¬ообще будет ли KLM летать из ¬еликобритании в ближайшее врем€?

ќтветить
22.01.21 2:59 Antidruzh

√ость : Antidruzh : √ость : «дравствуйте! ’очу попасть из Ћондона в »талию, а точнее в —ан ћарино. ” мен€ туристическа€ шенгенска€ виза, нашел самолет с пересадкой во ‘ранкфурте, подскажите, у мен€ не будет проблем, везде пропуст€т? √ражданство какое? √ражданство –‘ Ќа первый же рейс не посад€т. √раждане –‘ без резидентства в Ўенген не допускаютс€. “уристическа€ виза не катит при действующих карантинных ограничени€х.

ќтветить
21.01.21 18:33 √ость

Antidruzh : √ость : «дравствуйте! ’очу попасть из Ћондона в »талию, а точнее в —ан ћарино. ” мен€ туристическа€ шенгенска€ виза, нашел самолет с пересадкой во ‘ранкфурте, подскажите, у мен€ не будет проблем, везде пропуст€т? √ражданство какое? √ражданство –‘

ќтветить
21.01.21 14:54 Antidruzh

√ость : «дравствуйте! ’очу попасть из Ћондона в »талию, а точнее в —ан ћарино. ” мен€ туристическа€ шенгенска€ виза, нашел самолет с пересадкой во ‘ранкфурте, подскажите, у мен€ не будет проблем, везде пропуст€т? √ражданство какое?

ќтветить
21.01.21 14:14 √ость

«дравствуйте! ’очу попасть из Ћондона в »талию, а точнее в —ан ћарино. ” мен€ туристическа€ шенгенска€ виза, нашел самолет с пересадкой во ‘ранкфурте, подскажите, у мен€ не будет проблем, везде пропуст€т?

ќтветить
12.11.20 14:32 √ость

¬ладимир –ыманов - ¬анька свернул вчетверо исписанный лист и вложил его в конверт, купленный накануне за копейку... ѕодумав немного, он умокнул перо и написал адрес: Ќа деревню дедушке. ѕотом почесалс€, подумал и прибавил: Ђ онстантину ћакарычуї.  ому и  уда ¬ы тут пишите, горе луковое?

ќтветить
12.11.20 13:31 ¬ладимир –ыманов

”важаемые господа,добрый день! 10 но€бр€ 2020 € совершал рейс из Ћас ѕальмас-√данськ(UX 9161; KL1704; KL1923).Ѕагаж: 2 чемодана, сдал в Ћас ѕальмасе ,должен был получить в √даньске.” мен€ была транзитна€ виза с 10.11.2020-12.11.2020.— √даньска было оплачено такси до границы с –оссией,а на границе –‘ ,такси до  алининграда.¬ √даньске € получил лишь один чемодан. ¬ √даньске € оформил Property Irregularity Report о не полученном багаже(чемодане).11.11.2020 в 19:00 мне позвонили из аэропорта √даньска,сообщили ,что мой чемодан найден.Ќа данный момент :из-за —ќVID-19,у мен€ нет действующей Ўенгенской визы,и срок действи€ загранпаспорта заканчиваетс€ 06 .01.2021,€ не могу забрать свой багаж из √даньска.ћне бы очень хотелось ,получить его в  алининграде, в ближайшее врем€,но € не знаю как. —огласитесь, это не мо€ вина ,что второе место оплаченного багажа, воврем€ не погрузили на рейс из јмстердама в √даньск. — нетерпением буду ждать положительного ответа на решение доставки багажа адресату.,г. алининград,236039, ул.Ёпроновска€ дом.25 кв.5. ћоб.т.+79114690219. — ”важением, ¬ладимир –ыманов.

KLM 
ќтветить
06.11.20 13:30 —танислав

ѕланирую лететь в —тамбул из  иева ,с пересадкой в јмстердаме,мне нужно проходить какие-то тесты и тд и тп?

ќтветить
19.10.20 17:33 √ость

√ость : ƒобрый день. »щу подешевле варианты прилететь и улететь обратно в √ерманию. Ќа авиасейлс показывает вариант KLM из ƒюссельдорфа через јмстердам в ћоскву. √де подводные камни? ѕочему все пишут про ‘ракфурт и варианты через —тамбул? ¬се упираетс€ в основани€ дл€ вашего перелета.

ќтветить
19.10.20 17:07 √ость

ƒобрый день. »щу подешевле варианты прилететь и улететь обратно в √ерманию. Ќа авиасейлс показывает вариант KLM из ƒюссельдорфа через јмстердам в ћоскву. √де подводные камни? ѕочему все пишут про ‘ракфурт и варианты через —тамбул?

ќтветить
29.08.20 17:40 √ость

михаил : рейсы KLM ћосква -јмстердам осуществл€ютс€?  огда последний раз летали? —пасибо ¬чера.

ќтветить
29.08.20 17:06 михаил

рейсы KLM ћосква -јмстердам осуществл€ютс€?  огда последний раз летали? —пасибо

ќтветить
27.08.20 13:32 √ость

ћогу ли € как гражданин –‘ лететь авиакомпанией KLM из ћосквы в  опенгаген транзитом ¬ јмстердаме, если € имею все разрешительные документы дл€ въезда в ƒанию в период COVID-19? ≈сли да, то какие дополнительно документы у мен€ должны быть на руках? —пасибо

ќтветить
25.08.20 8:05 √ость

√ость“ать€на : ” мен€ двойное гражданство (ит-рос).Ћечу из —ицилии транзитом через ¬еликобританию(Ћутон) пересадка 2 часа в —анкт -ѕетербург.. Ќужна ли транзитна€ виза?¬ этом аэропорту нет транзитной зоны, " и самолеты 2-х разных авиакомпаний. »злишн€€ самоуверенность не лучша€ черта человека))) —тамбул ваше всЄ.

ќтветить
24.08.20 23:45 √ость“ать€на

” мен€ двойное гражданство (ит-рос).Ћечу из —ицилии транзитом через ¬еликобританию(Ћутон) пересадка 2 часа в —анкт -ѕетербург.. Ќужна ли транзитна€ виза?¬ этом аэропорту нет транзитной зоны, " и самолеты 2-х разных авиакомпаний.

ќтветить
24.08.20 20:06  улик –оман

«дравствуйте! ќбращаюсь с жалобой. ћне был продан билет на 23.8.2020, врем€ вылета 17.00, из аэропорта Ўереметьево , рейс ћумбай- јмстердам- Ќью …орк., сумма 38.000 рублей. ќднако на пограничном контроле в аэропорту Ўереметьево мне запретили сделать посадку на самолЄт, объ€снив, что проданный билет был не законным, потому что полЄты из јмстердама в Ќью-…орк не осуществл€ютс€. “аким образом, ваша компани€ продаЄт билеты на несуществующие рейсы и занимаетс€ обманом. я понЄс материальные и психологические издержки, потому что вынужден был срочно выкупать билет в Ќью-…орк у другого перевозчика , а также снимать номер в гостинице. ѕрошу вернуть мне полную сумму билета , 38 000,00 рублей на мою карту ¬“Ѕ. Ќомер: 4652062085906967 — уважением!  улик –оман

ќтветить
23.08.20 7:56 √ость

√ость : есть ли ограничени€ дл€ росси€н при транзитном перелЄте из ћосквы через —хипхол в «агреб ƒа, есть.

ќтветить
23.08.20 7:15 √ость

есть ли ограничени€ дл€ росси€н при транзитном перелЄте из ћосквы через —хипхол в «агреб

ќтветить
11.08.20 23:11 √ость

 упила билет, на почту пришЄл на русском €зыке.  ак получить билет на английском?

ќтветить
13.07.20 10:34 »горь

Ќеобходима помощь при заполнении бланка компенсации на сайте  Ћћ. ≈сть сертификат EMD выданный в јмстердаме. ћой мобильный 0674886437

ќтветить
05.07.20 8:17 Ћюдмила

ƒоброе утро можно ли помен€ть билет на другую дату

ќтветить
04.04.20 10:58 √ость

ахахахахаха в оон еще напиши....

ќтветить
03.04.20 17:16 √ость

ќказание услуг воздушной перевозки регулируетс€: - √ражданским кодексом –оссийской ‘едерации (далее - √  –‘), - ¬оздушным кодексом –оссийской ‘едерации (далее - ¬  –‘), - ѕриказом ћинистерства транспорта –оссийской ‘едерации от 28.06.2007 є 82 Ђќб утверждении ‘едеральных авиационных правил Ђќбщие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателейїї (далее Ц ѕравила воздушных перевозок), - ѕриказом ћинистерства транспорта –оссийской ‘едерации от 25.09.2008 є 155 Ђќб утверждении ѕравил формировани€ и применени€ тарифов на регул€рные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимани€ сборов в области гражданской авиацииї (далее - ѕравила формировани€ и применени€ тарифов), - «аконом –оссийской ‘едерации от 07.02.1992 є 2300-1 Ђќ защите прав потребителейї (далее - «акон Ђќ защите прав потребителейї). Х ¬ случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки уплаченна€ за воздушную перевозку провозна€ плата возвращаетс€ в полном объеме (пункт 2 статьи 108 ¬  –‘, пункт 116 главы XVI ѕравил формировани€ и применени€ тарифов). ѕеречень случаев вынужденного отказа пассажира от перевозки, указанный в пункте 227 ѕравил воздушных перевозок, не €вл€етс€ исчерпывающим, поскольку в нем содержитс€ оговорка о том, что перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случа€х. Х ¬ соответствии с п. 227 ‘едеральных авиационных правил Ђќбщие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателейї, утвержденных приказом ћинтранса –оссии от 28.06.2007 є 82 (далее по тексту ‘јѕ є 82) в случае отмены рейса отказ пассажира квалифицируетс€ как вынужденный, и на основании пункта 116 ѕравил формировани€ и применени€ тарифов на регул€рные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимани€ сборов в области гражданской авиации, утвержденных ѕриказом ћинтранса –оссии от 25 сент€бр€ 2008 года є 155, в случае прекращени€ действи€ договора воздушной перевозки пассажира в св€зи с вынужденным отказом пассажира от перевозки пассажиру возвращаетс€ вс€ сумма, уплаченна€ за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена. ѕри этом в случае прекращени€ действи€ договора воздушной перевозки пассажира в св€зи с вынужденным отказом пассажира от всей перевозки сбор за оформление билета, сбор за оформление ордера разных сборов, сбор за оформление электронного многоцелевого документа, сбор за оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа, сборы иностранных государств, топливный сбор, сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронировани€, аэропортовый сбор за обеспечение авиационной безопасности и аэропортовый сбор за предоставление аэровокзального комплекса подлежат возврату пассажиру (пункт 120 ѕравил формировани€ и применени€ тарифов). я должен был вылететь 02 апрел€ 2020 года из терминала ≈ аэропорта Ўереметьево (ћосква) по направлению в аэропорт имени Ѕенито ’уареса (ћехико) с пересадкой в аэропорту имени Ўарл€ ƒе √олл€ (ѕариж). »з ћехико в ћоскву должен был возвращатьс€ 16 апрел€ 2020 года с пересадкой в аэропорту —кипхолл (јмстердам). 22 марта 2020 г на мою электронную почту пришли уведомлени€ об отмене рейсов ћосква-ѕариж и ѕариж-ћехико. ƒозвонитьс€ по телефонам невозможно - общение только через автоответчик. «аполнил форму на сайте на возврат денег - пришло предложение оформить некий ваучер. ƒозвонитьс€ по телефону российского представительства также не удалось - телефон посто€нно зан€т. “ехническа€ поддержка ¬контакте также нав€зывает оформление ваучера, никаких контактов уполномоченных лиц не дает. јвиаперевозчик √–”Ѕќ Ќј–”Ўј≈“ все вышеуказанные законы, отказыва€сь возвращать деньги, предлага€ вместо денег оформление виртуального ваучера. Ќаписал жалобу в –оспотребнадзор, но чувствую, что после сн€ти€ карантина придетс€ идти в суд. ћожет удастс€ еще и моральный вред отсудить.

ќтветить
10.11.19 15:35 √ость

Ќе рекомендую летать с этои компанией...ќтвратительны сервис . я летела из ¬ашингтона в јмстердам у мен€ была 2 багажа 1ручна€ кладь и рюкзак с лэптопом .«а второй багаж € заплатила пару дней до вылета . –юкзак и ручна€ кладь по размерам подходи к их норме .  огда € начала проходить контроль мне сказали что у мен€ перевес на 4 кг во 2 сумке ,а в 1 у мен€ было на пару кг меньше ну € предложила чтобы мне вернули 1 багаж чтобы € переложила эти пару кг туда ..ћне отказали и заставили заплатить как за 3багаж .но дело в том что этот мужик очень невоспитанно себ€ вЄл и не шЄл на нармальное диалог !!!!

ќтветить
07.08.19 20:21 »рина

ƒобрый день. ” мен€ билет из Ќицца- иев через јмстердам. Ѕез багажа. ƒо јмстердама- KLM, дальше- ћј”. ’отела добавить багаж, но на сайте пишет, что по моему билету багаж можно добавить только в аэропорту. ѕочему? —колько стоит добавить багаж в аэропорту? » нужно ли мне ещЄ раз оплачивать его на ћј” на вторую часть перелета?

ќтветить
15.07.19 14:22 ћихаил

ѕриехал в офис на ольховской, передо мной была 1 пара как пон€л направление одно и то же то есть один сегмент. ∆дал 45 минут пока их обслужили, как € пон€л к моему приходу они уже сидели в офисе около 30 минут. Ёто конечно уровень сервиса к которому надо стремитьс€!

ќтветить
29.06.19 20:01 √ость

јльбина : —колько стоит место багажа 23 кг. и надо его повторно оплачивать, если дальше мы летим оп€ть KLM эконом www.klm.com/travel/ru_ru/prepare_for_tra...

ќтветить
29.06.19 19:05 јльбина

—колько стоит место багажа 23 кг. и надо его повторно оплачивать, если дальше мы летим оп€ть KLM эконом

ќтветить
29.06.19 19:03 јльбина

—колько стоит место багажа 23 кг. и надо его повторно оплачивать, если дальше мы летим оп€ть KLM

ќтветить
13.05.19 7:37 “ать€на

’уже сервиса просто нет....вернее его просто нет, если пассажирам ¬џ ”ѕ»¬Ў»ћ бизнес-класс (а он у них и так очень условный) сказали что у них нет мест и принесли свои извинени€, предложив в следующий раз воспользоватьс€ перелетом в течение года(!!!) »’ компанией со скидкой.

ќтветить
03.03.19 14:59 √ость

Ёто до сегодн€шнего дн€ сама€ не организованна€ и не дружелюбна€ авиакомпани€ с которой мне приходилось летать. «а те деньги которые € заплатила за полЄт с этой авиакомпанией, € получила отвратительный сервис.

ќтветить
31.01.19 15:57 √ость

—амолет новый из ћумбаи в јмстердам. ќтвратительный сервис в самолете. Ќикакой вн€тной поддержки клиентов. ѕерсонал хамит. » это при том что у мен€ ELIT PLUS. ѕопросил еду не острую и не вегитарианскую. ƒали острую и вегитарианскую. ѕомен€ть отказались. ≈сть не возможно. ќсталс€ голодным. Ќи сока, ни молока не дали чтобы нейтрализовать острую еду не дали. ¬ результате стало плохо.

ќтветить
28.12.18 18:57 √ость

ѕроизошла совершенно кафкианска€ истори€. Ѕолее недели назад через сайт компании были забронированы и тут же на месте оплачены билеты из √даньска в јмстердам и обратно. ƒеньги за билеты были списаны со счета в пользу перевозчика. —егодн€ при попытке регистрации на рейс вы€снилось, что брони больше нет среди живых. ¬ переписке с техподдержкой вы€снилось, что бронь была отменена по причине неоплаты, мне было предложено купить другие билеты. —умма, уплаченна€ за билеты неделю назад, суд€ по данным из банка, в сторону перевозчика благополучно ушла и не вернулась, о чем есть выписки со счета. ѕеревозчик сообщил, что возврата суммы по билету не сделает, так как билет невозвратный. “ак мне все-таки продали невозвратные билеты, прин€в оплату? »ли не продали билеты по причине неоплаты? ≈сли второе, то куда ушла уплаченна€ сумма? ј если первое, то почему отменили бронь?

ќтветить
06.09.18 14:00 √ость

ƒобрый день. ¬озможен ли выбор мест при покупке билета тарифа "Ёконом" ? —пасибо.

ќтветить
07.08.18 0:29 √ость

ƒобрый день, можно ли через вашу авиакомпанию въехать гражданам –‘ в ћексику по электронной визе? јвиакомпани€KLM входит в состав членов IATA?

ќтветить
06.08.18 17:55 тать€на

ѕравила - какой вес багажа и ручной клади на транзитных рейсах, например, јмстердам - Ћиссабон?

ќтветить
24.07.18 11:02 Ёлина

Ёлина : ƒобрый вечер! Ћечу из ћосквы в  асабланку с трехчасовой стыковкой в јмстердаме (обратно также). ѕеревозчик при этом измен€етс€ с KLM на Transavia airlines. ¬ багаж сдавать ничего не буду, только ручна€ кладь. Ќужна ли мне в этом случае транзитна€ виза? Ќи в посольстве, ни в чате с авиакомпанией ответить на данный вопрос не могут. «аранее спасибо за ответ! ѕрикладываю билет

KLM 
ќтветить
24.07.18 10:59 Ёлина

ƒобрый вечер! Ћечу из ћосквы в  асабланку с трехчасовой стыковкой в јмстердаме (обратно также). ѕеревозчик при этом измен€етс€ с KLM на Transavia airlines. ¬ багаж сдавать ничего не буду, только ручна€ кладь. Ќужна ли мне в этом случае транзитна€ виза? Ќи в посольстве, ни в чате с авиакомпанией ответить на данный вопрос не могут. «аранее спасибо за ответ!

ќтветить
09.07.18 21:08 ёли€

ћне нужно изменить обратную дату билета или сдать его и вернуть его стоимость

ќтветить
11.06.18 2:20 √ость»нна

«дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста. ѕри полете из ћосквы в  асабланка через јмстердам и ѕариж.дл€ граждан ћарокко нужна ли виза. » кака€

ќтветить
08.06.18 10:56 √ость

ƒобрый день, запросила пару дней назад инвойс через фб, на рейс осуществленный 20 феврал€. Ќа почту прислали только "подтверждение о бронировании билета с моим именем и номером самого билета" - что не €вл€етс€ документом пригодным дл€ целей налогообложени€. —кажите, как можно получить нормальный инвойс - либо мне дл€ этого необходимо обращатьс€ в какие-либо инстанции с официальным запросом?

ќтветить
13.05.18 10:49 SU535

12.05.18 15:39 KL 946 и KL 3178 Ѕилеты ƒублин-јмстердам-ћосква. Ќужно ли оформл€ть шенгенскую визу дл€ российских граждан? ¬ъезд в »рландию был осуществлен по ирландской визе Ќе нужно.

ќтветить
12.05.18 15:39 √ость

SU535 : ..Ѕилеты ƒублин-јмстердам-ћосква... Ќужно ли оформл€ть шенгенскую визу дл€ российских граждан? ¬ъезд в »рландию был осуществлен по ирландской визе Ќе видно.  аждый рейс покажите. KL 946 и KL 3178

ќтветить
12.05.18 2:39 SU535

..Ѕилеты ƒублин-јмстердам-ћосква... Ќужно ли оформл€ть шенгенскую визу дл€ российских граждан? ¬ъезд в »рландию был осуществлен по ирландской визе Ќе видно.  аждый рейс покажите.

ќтветить
11.05.18 22:04 √ость

ƒобрый день. Ѕилеты ƒублин-јмстердам-ћосква. Ќужно ли оформл€ть шенгенскую визу дл€ российских граждан? ¬ъезд в »рландию был осуществлен по ирландской визе

ќтветить
06.05.18 15:53 √ость

»нформаци€ дл€ —ерге€ Ћеонова-все трансатлантические рейсы с вылетом из —Ўј загружаютс€ местным питанием. я перепробовал разные авиакомпании и разные аэропорты и питание местное всегда проигрывает европейской загрузке - это така€ специфика видимо. ≈динственное исключение- питание с вылетом из Ћондона практически одинаковое с американским а не с европейским. “ак что французы в питании не виноваты. ¬ы бы питанием также разочаровались если бы летели назад-KLM.

ќтветить
22.04.18 17:07 SU535

ѕри регистрации на сайте KLM выдает- »звините, временно невозможно отобразить посадочную карту мест. ѕожалуйста, повторите попытку позже!-и произвольно выбирает место. ѕочему так? » можно ли будет на стойке регистрации сменить место? здесь такой ошибки не было.

ќтветить
22.04.18 8:50 √ость

ѕри регистрации на сайте KLM выдает- »звините, временно невозможно отобразить посадочную карту мест. ѕожалуйста, повторите попытку позже!-и произвольно выбирает место. ѕочему так? » можно ли будет на стойке регистрации сменить место?

ќтветить
16.04.18 17:43 nastya2785

√ость : ƒобрый день.Ћечу рейсом ћосква-јмстердам-Ѕелград.ѕеревозчик KLM.¬озникла необходимость в дополнительном месте багажа,т.е второй чемодан.√де,как и сколько это оплатить?≈сть ли возможность сделать это в аэропорту Ўереметьево? «дравствуйте. ¬от полезна€ ссылка дл€ ¬ас! www.klm.com/travel/ru_ru/prepare_for_tra...

ќтветить
—ообщени€ 1 - 80 из 380
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/klm/ 1 1 1