Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ ИрАэро (Iraero)

Форум авиакомпании ИрАэро

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания ИрАэро

13.10.19 16:30

Гость

Задержали рейс на 9 часов. Отвратительно

Ответить

07.10.19 7:59

Гость

Задержка рейса из Нерюнгри на 7 часов и хоть бы представитель вышел. И какое после этого отношение к компании. Даже представитель Якутавиа вышла

Ответить

04.10.19 15:18

Елена

Читала отзывы, знала о нередкой отмене рейсов, но надеялась проскочить. Польстилась на относительную дешевизну билета с багажом, в то время как другие компании предоставляли за такие деньги только безбагажные билеты. Нет, проскочить не удалось! Рейс отменили, о чем я получила невразумительную смс-ку от OneTwoTrip, через которую брала билеты, но не от самой компании, на сайте которой тоже ничего найти не смогла. Деньги не возвращают уже месяц.

Ответить

02.10.19 18:41

Гость

Вы правы, у меня такая же ситуация! Неужели нет на них управы! На отзывы и жалобы никто не отвечает! Гость : Сложилось стойкое ощущение, что все сотрудники ИрАэро вымерли. Заказала справку о перелете, срок исполнения -15 рабочих дней. Прошло уже больше 20 рабочих дней: денежки списались сразу, а вот справки так и нет, ни один контактный телефон не отвечает, на эл. почте тоже тишина...

Ответить

20.09.19 10:42

Гость

Сложилось стойкое ощущение, что все сотрудники ИрАэро вымерли. Заказала справку о перелете, срок исполнения -15 рабочих дней. Прошло уже больше 20 рабочих дней: денежки списались сразу, а вот справки так и нет, ни один контактный телефон не отвечает, на эл. почте тоже тишина...

Ответить

19.09.19 13:15

Гость

Москва - Владивосток огонь

Ответить

14.09.19 1:25

Алекса_ндра

Рейс 759 Саратов-Москва. Соседнее место было мокрым/описанным! Выключить Очень сильно дующий кондиционер НЕ ВОЗМОЖНО!-он сломан!

Ответить

13.09.19 19:48

Пассажир

13.09.2019 СПб - Нижний Новгород, задержка рейса более 5 часов!

Ответить

13.09.19 17:19

Гость

Сидим в Пулково, 13.09.2019, вылет на Нижний Новгород, задержка уже 4 часа...и это только начало...

Ответить

07.09.19 3:59

Евгения

Ужасный экипаж, к чаю забыли дать сахар и ложечку,когда летели в Иркутск этим же рейсом экипаж был намного лучше, особенно Сергей-ст борт проводник, все были очень внимательны и приветливые, а сегодня этот же рейс 7 сентября, в 5 45,экипаж был очень грубый, особенно молодой светлый человек, не знаю как его зовут, Авиакомпания примите меры о вас и так не очень хорошего мнения

Ответить

06.09.19 1:02

Павел

Самая плохая и ужасная авиакомпания, стюардессы грубиянки

Ответить

29.08.19 15:20

Владимир

Заказать билет невозможно, пробовал несколько раз. По Горячей линии лепечут одно и то же - попробуйте ещё раз, возможно, технические неполадки и вообще... наверное, ваш браузер считает наш сайт вредоносным (что мне особенно понравилось).

Ответить

27.08.19 16:11

SokEvN

17 июня были приобретены билеты Сочи-Барнаул-Сочи на 22 и 26 июня соответственно на сумму 40470,00 руб. Случилось так, что 17 по скорой была госпитализирована в больницу. 18 утром билеты были возвращены. Есть ответ по э/п от ИрАэро: "Ручной возврат заказа 4CMN0N на сайте " И ВСЕ!...Сегодня уже 27 августа. Связи с ИрАэро нет никакой! Деньги вернуть не представляется возможным! Билеты авиакомпанией скорее всего перепроданы. Придется обращаться в суд: 1. возврат стоимости билетов, 2. моральный ущерб 3. проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18.06.2019г. по......... Даже в самом крайнем случае не советую приобретать билеты у этой авиакомпании!

Ответить

23.08.19 12:11

Анна

Мой муж совершает перелеты из Читы во Владивосток и обратно компанией ИрАэро. До 1 июля особых проблем не было, не считая частых задержек рейсов. В связи с новыми налоговыми требованиями по оформлению документов для подтверждения понесенных расходов начиная с 01.07.2019 г Необходимо в бухгалтерию предоставлять чек онлайн оплаты. ИрАэро единственная компания которая их не предоставляет. Дозвониться до службы поддержки получилось только 1 раз, они сказали что могут предоставить только справку об оплате, за которую надо заплатить 1000 р. Оплатили, прошло 3 недели справки нет люди сих пор... куда идти и кому жаловаться неизвестно. Мужу по работе приходится летать раз в месяц. Цена вопроса 20000. Их не оплачивают без чека... впечатление о компании только негативные

Ответить

21.08.19 9:55

Виктор

Откровенно хреновая авиакомпания. Задержка вылета на срок более 4х часов без каких-либо объяснений. На номера телефонов, указанные на сайте, дозвониться не возможно, якобы, сотрудники все заняты. Никому не рекомендую.

Ответить

17.08.19 11:39

arealy

Гость : Самолеты кстати нормальные, сидеть при росте 180 учень удобно, чисто, но за три часа полета стакан воды это полный трешь. Буду по возвращению из Болгарии в Роспотребнадзор писать Зачем? Всё по закону и правилам.

Ответить

17.08.19 8:40

Гость

Самолеты кстати нормальные, сидеть при росте 180 учень удобно, чисто, но за три часа полета стакан воды это полный трешь. Буду по возвращению из Болгарии в Роспотребнадзор писать

Ответить

16.08.19 22:36

Гость

Это просто ужас!!! Больше никогда!!!!!переносят и переносят вылет(((( уже дома должна быть!!!! Уж лучше победой лететь!!!!

Ответить

16.08.19 8:23

Гость

Гость : Ошибся на одну цифру в серии паспорта когда покупал билет .Пройду регистрацию?Регистрация не главное.Важно,чтобы из-за этой проблемки вам размер пенсии не уменьшили в дальнейшем.

Ответить

15.08.19 21:31

Гость

Ошибся на одну цифру в серии паспорта когда покупал билет .Пройду регистрацию?

Ответить

15.08.19 15:24

Пассажир

Уже который раз рейсы из Жуковского с многочасовыми задержками! Отличная авиакомпания с суперджетами!

Ответить

14.08.19 17:11

Гость

Надежда, если нет не ума не денег, то судиться бесполезно даже если Вы и правы....Зачем Вам лично желающие посудиться, чем они Вам помогут, причем тут ЦБ????? Можете, конечно, потратить деньги на юриста, но лучше на бла-бла кар отложите, потому, как обратно, скорее всего, в им же полетите.

Ответить

14.08.19 16:55

Дмитрий

Летели рейсом Бургас-Москва, 3,5 часа. Нас не покормили. За весь рейс дали полстакана воды. Стюардессы хамовитые, самолеты старые, хоть и боинги. Никому не советую летать этой компанией

Ответить

14.08.19 11:05

Алекс

Плохо Постоянные задержки, отношение персонала к пассажирам, скажем так "не очень хорошее"...

Ответить

12.08.19 15:04

Гость

Летели в июне 2019 в Бургас из Москвы. Полет длился более 3 часов. Кормления не было, а из напитков только простая вода и вода газированная. Когда попросила второй стакан, то стюарт сделал круглые по 5 копеек глаза. Скоро и воды не выпросишь, придётся из туалетной комнаты цедить. Оценок таких нет.

Ответить

10.08.19 17:56

Гость

Катенька,как же я с вами солидарна. Туда с этим недоразумением,обратно в купе с удовольствием в а\к ржд.Тот же расход времени(ну чуть дольше).Да, поняла,что в вагоне много личного пространства,игровая площадка тоже есть за пределами купе.Ахуе...ь.В Ейск только с ржд. г... моих детей даже не родителю этих этих зверенышей не покажется дурно припахивающим.

Ответить

28.07.19 9:09

Александр г. Владивосток

Ребята , а что вы хотите? у ираэро подменных бортов то нет совсем , да и вообще самолётов чуть... "Осчастливили" их арабы - сбросили три 777, 23-летних старичка - на свалке что бы место не занимать... А когда парк из металлолома состоит да ещё "всякой твари по паре" качество тех. обслуживания никакое - это понятно.... Вот и пытаются они из этого хоть какую то деньгУ выжать... По идее давно лишать лицензии надо этот недочартер.... А то у нас точно - пока жаренный петух в зад не клюнет.....

Ответить

26.07.19 22:22

Гость

вот это-ДААА!!)) а я хотела купить билеты, видимо нет смысла рисковать!!))))

Ответить

25.07.19 17:16

владислав

как можно поменять -перенести дату вылета , но не менять дату прилета

Ответить

19.07.19 23:54

Гость

Писать правильно не умеет,но очки с тапочками им подай! Двоечникам,у которых ума не хватает свой язык выучить,зато подавай им мониторы!

Ответить

19.07.19 22:31

Гость

Ну начнём с того,что в самолёте у иллюминатора при онлайн бронирование платное место,есть еще по салону,но точно не помню,какие места.Такой идиотизм вижу впервые.Летели в июле 2019 Владивосток-Москва-Владивосток.Самолёты не ухоженные,мониторы не работают,готовьте планшеты,очки,тапочки ничего не предусмотрено,сервиса не какого!!!В туалете сломано почти все .Питание отвратительное,клейкие макороны. Отдельное спасибо хочется сказать бортпроводникам и пилотам

Ответить

18.07.19 12:20

Анна

Ужасный авиаперевозчик. Дважды откладывали рейс из Нижнего Новгорода до Санкт-Петербурга, задержка была на 10,5 часов. Это нормально? На письма, сообщения звонки горячей линии компания не отвечала. Билеты данной компании не возвратные имейте это ввиду, их невозможно сдать или обменять на другую компанию с доплатой. Вобщем попадалово. Впервые за мои перелеты пилот не представился и ничего не сказал пассажирам, а экипаж и главный стюарт приносили извинения. Типа простите за задержку. Летели очень опасно, быстро, потому что хотели сократить разрыв во времени и это было экстремально. Самолет болтало на высоте. ИрАэро не рекомендую, не рискуйте. Летите проверенными компаниями. А генеральному директору желаю здоровья и счастья, единственная компания которой наплевать на пассажиров. Безобразие и беспредел.

Ответить

17.07.19 14:00

Гость

arealy : Гость : arealy : Денис : 14.07.2019 Совершили перелет из Иркутска до Омска, билет приобретали на вашем сайте:iraero.ru. Работодатель требует онлайн чек, как мне его получить ? iraero.ru/services/notes-request/... Хорошо вы устроились! А ничего что с 01.07.2019 вы ОБЯЗАНЫ предоставлять онлайн чек. А вы мне предлагаете справку за 1000 руб. Либо будем искать компромисс либо обращаемся в роспотребнадзор + налогавая ! И в Спортлото =)))) arealy : Гость : arealy : Денис : 14.07.2019 Совершили перелет из Иркутска до Омска, билет приобретали на вашем сайте:iraero.ru. Работодатель требует онлайн чек, как мне его получить ? iraero.ru/services/notes-request/... Хорошо вы устроились! А ничего что с 01.07.2019 вы ОБЯЗАНЫ предоставлять онлайн чек. А вы мне предлагаете справку за 1000 руб. Либо будем искать компромисс либо обращаемся в роспотребнадзор + налогавая ! И в Спортлото =)))) Ок! Хозяин барин !

Ответить

17.07.19 13:55

arealy

Гость : arealy : Денис : 14.07.2019 Совершили перелет из Иркутска до Омска, билет приобретали на вашем сайте:iraero.ru. Работодатель требует онлайн чек, как мне его получить ? iraero.ru/services/notes-request/... Хорошо вы устроились! А ничего что с 01.07.2019 вы ОБЯЗАНЫ предоставлять онлайн чек. А вы мне предлагаете справку за 1000 руб. Либо будем искать компромисс либо обращаемся в роспотребнадзор + налогавая ! И в Спортлото =))))

Ответить

17.07.19 13:43

Гость

arealy : Денис : 14.07.2019 Совершили перелет из Иркутска до Омска, билет приобретали на вашем сайте:iraero.ru. Работодатель требует онлайн чек, как мне его получить ? iraero.ru/services/notes-request/... Хорошо вы устроились! А ничего что с 01.07.2019 вы ОБЯЗАНЫ предоставлять онлайн чек. А вы мне предлагаете справку за 1000 руб. Либо будем искать компромисс либо обращаемся в роспотребнадзор + налогавая !

Ответить

17.07.19 13:29

arealy

Денис : 14.07.2019 Совершили перелет из Иркутска до Омска, билет приобретали на вашем сайте:iraero.ru. Работодатель требует онлайн чек, как мне его получить ? iraero.ru/services/notes-request/...

Ответить

17.07.19 13:13

Денис

14.07.2019 Совершили перелет из Иркутска до Омска, билет приобретали на вашем сайте:iraero.ru. Работодатель требует онлайн чек, как мне его получить ?

Ответить

17.07.19 9:55

arealy

Анастасия : Отменили рейс Москва-Петропавловск на 17.07.19 в 00:50. Узнала об этом приехав в аэропорт. Ничем не помогли. Все остальные билеты по вашей вине сгорели. Что мне теперь делать? Вариант один - находить юриста и взыскивать ущерб через суд.

Ответить

17.07.19 9:28

Анастасия

Отменили рейс Москва-Петропавловск на 17.07.19 в 00:50. Узнала об этом приехав в аэропорт. Ничем не помогли. Все остальные билеты по вашей вине сгорели. Что мне теперь делать?

Ответить

17.07.19 6:29

Гость

Рейс переносят и пересосят. Сначала из аэропорта Жуковского в Домодедово на 8 утра теперь уже на 12 утра вылет объявили. Просто отвратительная компанию а на звонки не отвечают. Первый раз купил билет и последний в этой компании.

Ответить

17.07.19 2:46

Андрей

Не возможно дозвониться до горячей линии, онлайн регистрация с Читы не возможна

Ответить

15.07.19 5:52

Виталий

Добрый день. Вечером 14 июля в срочном порядке приобрел билет компании Ираэро Барнаул-Москва рейс IO-706. Вылет 15.07.2019 в 6-00. Так как вылет был срочным, выехал на последний автобусный рейс до Барнаула. По дороге мне пришло сообщение на телефон о переносе рейса на 16.07.2019. В срочном порядке позвонил на горячую линию авиакомпании - перенос рейса подтвердили. Пришлось развернуться обратно. По прибытии домой все же связался с аэропортом Барнаула - нет, рейс никуда не переносится. В моей почте однако было письмо о подтверждении переноса. Все попытки связаться с Ираэро по горячим номерам провалились - телефоны уже не отвечали. Связался с горячей линией сайта OneTwoTrip, через который был куплен билет и попросил отмены бронирования, так как уже категорически не успевал попасть на рейс. В связи с возникшими сложностями, воспользовался услугами другой авиакомпании. Требую возврата денег за отмененный рейс. Вся переписка сохранена, есть подтверждение отмены рейса через почту и СМС. Прошу компанию связаться со мной по телефону 8-983-309-08-24 или по майлу prazdnick@list.ru

Ответить

14.07.19 20:25

Гость

Час назад пришло смс о переносе рейса, в аэропорту ничего об этом не знают, вылет через 5 часов, по горячей линии не дозвонится

Ответить

13.07.19 16:00

arealy

Гость : arealy : Гость : Здравствуйте! Прошел 30 дней. Мне все еще не вернули деньги за возврат билета. Что делать?! Куда обращаться? А куда уже обращались? Билеты покупали на сайте ИрАэро или у билетного посредника? Да,на сайте ИрАэро А тариф какой? iraero.ru/information/rate/

Ответить

13.07.19 15:27

Гость

arealy : Гость : Здравствуйте! Прошел 30 дней. Мне все еще не вернули деньги за возврат билета. Что делать?! Куда обращаться? А куда уже обращались? Билеты покупали на сайте ИрАэро или у билетного посредника? Да,на сайте ИрАэро

Ответить

12.07.19 14:34

arealy

Гость : Здравствуйте! Прошел 30 дней. Мне все еще не вернули деньги за возврат билета. Что делать?! Куда обращаться? А куда уже обращались? Билеты покупали на сайте ИрАэро или у билетного посредника?

Ответить

12.07.19 12:32

Гость

Здравствуйте! Прошел 30 дней. Мне все еще не вернули деньги за возврат билета. Что делать?! Куда обращаться?

Ответить

11.07.19 16:27

Гость

качество сервиса хуже некуда, телефон поддержки недоступен, ужасная авиакомпания

Ответить

07.07.19 11:51

arealy

евгений : Летел с ребенком Владивосток Москва рейс 06.07.19, билеты на меня и на ребенка, я всегда думал если покупаешь билет на ребенка то его должны кормить, подарок дать какой нибудь что ребенок был занят во время перелета, а не тут то было оказалось питание только взрослым, цена на двоих около 50тр, детский чуть дешевле взрослого, сервис никакой, сраное одеяло не могли ребенку дать!!!!!!!!!!!!!!!!!! Евгений, правила надо читать, а не гипотетически представлять, что в них должно быть. Я вот думал, что к 1980 году мы будем жить при коммунизме. )

Ответить

07.07.19 2:43

евгений

Летел с ребенком Владивосток Москва рейс 06.07.19, билеты на меня и на ребенка, я всегда думал если покупаешь билет на ребенка то его должны кормить, подарок дать какой нибудь что ребенок был занят во время перелета, а не тут то было оказалось питание только взрослым, цена на двоих около 50тр, детский чуть дешевле взрослого, сервис никакой, сраное одеяло не могли ребенку дать!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 678 9 10 11 12 13 14 15 16 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.