Форум авиакомпании CSA – Czech Airlines

08.11.23 20:44 Гость

Как узнать по номеру билета вылет

04.10.22 9:53 Antidruzh

Да-да-да, денюжки из Чехии и напрямую в Сбербанк, ага! С Луны свалились? Гость : Электронный многоцелевой документ Билет 0648201315462 номер брони VTXYQV . Просьба сделать возврат стоимости билета на карту 4276 5202 9648 0243

04.10.22 9:04 Гость

Электронный многоцелевой документ Билет 0648201315462 номер брони VTXYQV . Просьба сделать возврат стоимости билета на карту 4276 5202 9648 0243

03.09.22 19:15 Гость

Гость : Добрый день! Купила 2 авиабилета до начала ковид у "Авиакасса", вылет должен быть состояться 12.06.2020г. маршрутом Казань-Прага. Рейс был отменен по причине ковид. Целый год я занималась возвратом денег за авиабилеты.Требовать возврата денег у "Авиакасса" не получилось, так как они перенаправляли к "Чешским Авиалиниям" - перевозчику. Письма и обращения в " Чешские авиалинии" также не дали результата, эти в свою очередь перенаправляли к "Авиакасса", мотивируя тем, что билет был приобретен там. После банкротства авиакомпании я отправляла претензию в суд Праги по банкротству 7.05.2021г., вроде успела до 10.05.2021г. Никаких известий в обратный адрес я не дождалась.Паралельно мной был оформлен чарджбэк в Сбербанк.При помощи него мне удалось получить возврат денег за один билет, за второй билет сумма повисла.В октябре 2021г. была вынуждена взять ваучер сроком 1 год с условием продления, так было указано в письме.Совсем недавно, я заинтересовалась судьбой своего ваучера. Думала, может как-то получится его использовать с учетом настоящих политических обстоятельств.При выписке ваучера было обещано, что я могу применить его на другие рейсы или даже кому-то подарить.Запросила у "Авиакасса" расписание перелетов, которые производит "Чешские аваиалинии". В ответ получила такой ответ " срок действия ваучеров автоматически продлен до 29 октября 2022 года. Ваучеры возможно использовать только для перелетов до этой даты (перелет должен быть завершен до 29.10.2022). В случае, если ваучеры использованы не будут, они станут недействительны". Т.е. этот ваучер нельзя больше продлить, как было обещано ранее и эта политика авиакомпании, а использовать этот авиабилет я не успеваю.И если бы я не стала выяснять сама, меня никто не поставил бы в известность по этому поводу. Я уже в отчаянии от всего этого, порекомендуйте пожалуйста что мне делать дальше? Нужно подавать в суд на представительство АО Чешские Аэролинии Москва. Юридически оно существовало до июня месяца точно. Сейчас нужно брать выписку из реестра юл и смотреть, если оно действующее, подаёте в российский суд по месту своего проживания. Процесс не быстрый, но если они ещё не ликвидировали свое представительство, то шансы остаются. Я судился таким образом с ними и в июне получил все деньги за билеты, плюс нейстойку и штрафы.

01.08.22 14:37 Гость

Добрый день! Купила 2 авиабилета до начала ковид у "Авиакасса", вылет должен быть состояться 12.06.2020г. маршрутом Казань-Прага. Рейс был отменен по причине ковид. Целый год я занималась возвратом денег за авиабилеты.Требовать возврата денег у "Авиакасса" не получилось, так как они перенаправляли к "Чешским Авиалиниям" - перевозчику. Письма и обращения в " Чешские авиалинии" также не дали результата, эти в свою очередь перенаправляли к "Авиакасса", мотивируя тем, что билет был приобретен там. После банкротства авиакомпании я отправляла претензию в суд Праги по банкротству 7.05.2021г., вроде успела до 10.05.2021г. Никаких известий в обратный адрес я не дождалась.Паралельно мной был оформлен чарджбэк в Сбербанк.При помощи него мне удалось получить возврат денег за один билет, за второй билет сумма повисла.В октябре 2021г. была вынуждена взять ваучер сроком 1 год с условием продления, так было указано в письме.Совсем недавно, я заинтересовалась судьбой своего ваучера. Думала, может как-то получится его использовать с учетом настоящих политических обстоятельств.При выписке ваучера было обещано, что я могу применить его на другие рейсы или даже кому-то подарить.Запросила у "Авиакасса" расписание перелетов, которые производит "Чешские аваиалинии". В ответ получила такой ответ " срок действия ваучеров автоматически продлен до 29 октября 2022 года. Ваучеры возможно использовать только для перелетов до этой даты (перелет должен быть завершен до 29.10.2022). В случае, если ваучеры использованы не будут, они станут недействительны". Т.е. этот ваучер нельзя больше продлить, как было обещано ранее и эта политика авиакомпании, а использовать этот авиабилет я не успеваю.И если бы я не стала выяснять сама, меня никто не поставил бы в известность по этому поводу. Я уже в отчаянии от всего этого, порекомендуйте пожалуйста что мне делать дальше?

22.06.22 19:15 Гость

Валерия С. : Добрый день! Купили билеты в начало ковида в начале 2020 года Москва-Прага, но рейс отменила а/к, предложив только ваучеры. Мы хотели возврат денег. Продлевали с 2020 года ваучеры 2 раза на год. Теперь понимаю, что не сможем воспользоваться по другой причине- политической. Кто-то менял ваучеры на деньги? Или остается наблюдать, как исчечет срок действия вайчера и мы подарим деньги авиакомпании и агенту, но не получим услуги. forum.awd.ru/viewtopic.php?f=893&t=39876...

22.06.22 19:15 Гость

Валерия С. : Добрый день! Купили билеты в начало ковида в начале 2020 года Москва-Прага, но рейс отменила а/к, предложив только ваучеры. Мы хотели возврат денег. Продлевали с 2020 года ваучеры 2 раза на год. Теперь понимаю, что не сможем воспользоваться по другой причине- политической. Кто-то менял ваучеры на деньги? Или остается наблюдать, как исчечет срок действия вайчера и мы подарим деньги авиакомпании и агенту, но не получим услуги. Здравствуйте! Почитайте здесь. Кредиторам (кем являются в том числе клиенты, купившие авиабилеты), подавшим иск в Пражский суд до 10 мая прошлого года вероятно выплатят 4,6% от долга, с остальными вообще не известно…

11.06.22 10:35 Валерия С.

Добрый день! Купили билеты в начало ковида в начале 2020 года Москва-Прага, но рейс отменила а/к, предложив только ваучеры. Мы хотели возврат денег. Продлевали с 2020 года ваучеры 2 раза на год. Теперь понимаю, что не сможем воспользоваться по другой причине- политической. Кто-то менял ваучеры на деньги? Или остается наблюдать, как исчечет срок действия вайчера и мы подарим деньги авиакомпании и агенту, но не получим услуги.

01.04.22 7:18 arealy

Мартынова Людмила : Чешские авиалинии отменили рейс 22 октября 2022 г , на запрос вернуть деньги - ответили , что рублей у них нет ., билет мы оплачивали руб , что делать ? Осознавать, что специальная военная операция коснулась и вас. Плюс - вы живы.

31.03.22 18:56 Мартынова Людмила

Чешские авиалинии отменили рейс 22 октября 2022 г , на запрос вернуть деньги - ответили , что рублей у них нет ., билет мы оплачивали руб , что делать ?

20.03.22 19:09 Евгений

Вечер добрый Вопрос Сколько примерно берет время на получения ваучера на отменённые рейс Спосибо

16.09.21 13:08 arealy

Гость : Случайно обнаружила, что в бронировании переставлены местами имя и фамилия. Авиакомпания сообщила, что нужно отменить старое бонирование и оформить новое, причем платно. По маршрутной квитанциии даже не догадаться. Поняла, только когда искала бронирование в приложении. Что, если я оставлю все как есть? Я чем-то рискую? Тем более, что к бронированию заказано два платных доп. сервиса. Рискуете только непопаданием на рейс.

16.09.21 2:05 Гость

Случайно обнаружила, что в бронировании переставлены местами имя и фамилия. Авиакомпания сообщила, что нужно отменить старое бонирование и оформить новое, причем платно. По маршрутной квитанциии даже не догадаться. Поняла, только когда искала бронирование в приложении. Что, если я оставлю все как есть? Я чем-то рискую? Тем более, что к бронированию заказано два платных доп. сервиса.

17.08.21 16:51 Гость

Добрый день,подскажите пожалуйста как пользоваться этим ваучеров?Его как-то надо применить при оплате?

17.08.21 16:45 Гость

Добрый день.Скажите пожалуйста, как использовать этот ваучер?Его куда -то нужно вводить при покупке новых билетов?

25.07.21 20:02 Гость

Отвратительная авиакомпания.

22.07.21 12:54 ГостьСергей

Шарага! Не вздумайте покупать у этих чехов билеты, кинут. Пытаюсь получить ваучер уже год, а они даже не отвечают. Трусы и жулики. Посмешище. а не авиакомпания. Позор Чехии!

10.06.21 20:28 Леонора

Позор! Авантюристы!!!! В марте 2020 дважды с мужем покупали билеты Прага-Хельсинки, дважды нам подтверждали вылет, потом оба вылета отменяли. Дали ваучеры на один рейс, на второй даже ваучер не дали. А сейчас вообще написали, что линии банкрот и послали нас... Хотя сами продают рейсы полным ходом! Удачного вам банкротства, мошенники!

09.06.21 22:48 Гость

здравствуйте! Вот такое письмо я получила от СА в конце апреля Ваучеры имеют срок действия  1 год. Но срок действия ваучера Вас не ограничивает в дате  перелета - вы можете выбрать любую  доступную к бронированию дату. Срок действия ваучера ограничивает Вас в дате бронирования - вы  можете совершить бронирование в период  действия ваучера. При этом Вы можете выбрать любое направление куда летают Чешские Авиалинии. Использовать ваучер Вы можете для любого пассажира. В случае если Вы не успеваете использовать ваучеры в период срока действия, Вы может подать запрос на перевыпуск ваучеров с продлением срока действия еще на 1 год от дня его перевыпуска. Ваучеры с кодом 064-... Вы можете использовать для приобретения билетов на любые перелеты, производимые Чешскими авиалиниями или совместные перелеты на которые Чешские авиалинии могут продавать билеты. Мы также можем предоставить Вам возможность перевыпустить ваучеры с кодом 797-.. от Smart Wings. Данные ваучеры Вы можете использовать для приобртения билетов на Smart Wings с возможностю продления на 1 год. Ваучеры с кодом 797- перевыпущеные из ваучеров 064 не возвратны, т.е. невозможно подать запрос на возврат данных ваучеров.  Запрос на перевыпуск ваучеров от Smart Wings возможно подать до 31.7.2021 +420 284 000 603 +7 499 653 7144 kcinfo@csa.cz письмо с этого адреса. Я с ними по нему переписывалась. Телефоны эти они мне дали. Попробуйте с ними связаться.

09.06.21 21:48 Гость

Гость : а можно ли получить возврат за них? Форум не производит возврат! Обращайтесь в CSA.

09.06.21 20:49 Гость

а можно ли получить возврат за них?

09.06.21 11:45 Гость

Ваучеры действуют. Гость : Давно не читал про то как обстоят дела с возвратами, выпал так сказать из повестки дня. Ситуация следующая: у меня есть 4 ваучера за отмененные рейсы. дата выдачи ваучеров август и октябрь 2020 года. Специальное заявление в связи с банкротством успеть не подал. В связи с этим у меня два вопроса: 1. Действуют ли мои ваучеры? 2. Будет ли возможность вернуть деньги за ваучеры (спустя год с даты их выдачи)? Если ответ на эти вопросы "нет", то просьба, пожалуйста, подсказать какие еще есть варианты вернуть свои деньги за эти рейсы? Чарджбэк может быть (банк сбербанк) или еще какой-нибудь вариант?

07.06.21 22:30 Гость

Давно не читал про то как обстоят дела с возвратами, выпал так сказать из повестки дня. Ситуация следующая: у меня есть 4 ваучера за отмененные рейсы. дата выдачи ваучеров август и октябрь 2020 года. Специальное заявление в связи с банкротством успеть не подал. В связи с этим у меня два вопроса: 1. Действуют ли мои ваучеры? 2. Будет ли возможность вернуть деньги за ваучеры (спустя год с даты их выдачи)? Если ответ на эти вопросы "нет", то просьба, пожалуйста, подсказать какие еще есть варианты вернуть свои деньги за эти рейсы? Чарджбэк может быть (банк сбербанк) или еще какой-нибудь вариант?

07.06.21 21:33 Гость

Добрый вечер, Подскажите, пожалуйста, если в билете сделала ошибку, последнюю букву в фамилии не правильно написала? Дозвониться не могу до авиакомпании не могу. Написала в форум обращения. Ответа нет. Пропустят?

04.06.21 17:42 Рамиль

Подскажите, пожалуйста, как использовать ваучер? Нигде не могу найти информацию об этом, в какое поле вводить и на каком этапе.

08.05.21 12:18 Гость

Гость : прямые переводы не возвращают по чарджбеку(( Что такое прямые переводы? Чарджбэк распространяется на оплату товаров и услуг банковскими картами Visa, MasterCard и МИР.

08.05.21 12:02 Гость

Гость : Гость : Гость : Ходила в банк. И к сожалению сказали что чарджбек можно было бы сделать если оплата происходила с кредитной карты. А я платила с дебетовой... Но все равно спасибо за совет!!! Очень жаль, что вас опять обманули сотрудники банка либо по незнанию, либо намеренно. В каком банке трудятся такие "герои"? Можно воспользоваться другим отделением банка или отправить заявление в банк через дистанционные каналы связи. Я бы предпочёл последний вариант чтобы минимизировать человеческий фактор. Опытные люди приходят в банк с комплектом документов в двух экземплярах. Один экземпляр оставляют операционисту, а на втором получают отметку в получении. После этого поворачиваются и уходят.прямые переводы не возвращают по чарджбеку((

04.05.21 17:59 Гость

Гость : Гость : Ходила в банк. И к сожалению сказали что чарджбек можно было бы сделать если оплата происходила с кредитной карты. А я платила с дебетовой... Но все равно спасибо за совет!!! Очень жаль, что вас опять обманули сотрудники банка либо по незнанию, либо намеренно. В каком банке трудятся такие "герои"? Можно воспользоваться другим отделением банка или отправить заявление в банк через дистанционные каналы связи. Я бы предпочёл последний вариант чтобы минимизировать человеческий фактор. Опытные люди приходят в банк с комплектом документов в двух экземплярах. Один экземпляр оставляют операционисту, а на втором получают отметку в получении. После этого поворачиваются и уходят.

04.05.21 15:52 Гость

Гость : Ходила в банк. И к сожалению сказали что чарджбек можно было бы сделать если оплата происходила с кредитной карты. А я платила с дебетовой... Но все равно спасибо за совет!!! Очень жаль, что вас опять обманули сотрудники банка либо по незнанию, либо намеренно. В каком банке трудятся такие "герои"? Можно воспользоваться другим отделением банка или отправить заявление в банк через дистанционные каналы связи. Я бы предпочёл последний вариант чтобы минимизировать человеческий фактор.

04.05.21 15:28 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Дело в том что я платила посреднику и с дебетовой карты. А чарджбек делают только на кредитных картах. Говорят что подача себя в реестр кредиторов в принципе хоть что-то и если откроют авиалинии можно воспользоваться ваучерами все равно. Я то надеюсь что рейсы будут и удастся воспользоваться ваучерами. Мне написали из ЧА что деятельность продолжается. Вопрос в том как долго они ещё будут работать.И полётов из Германии в Россию через Прагу так и нет с прошлого года. На сайте до конца октября нет дат для полётов. Ещё мне сегодня написали ЧА что можно ваучеры ЧА поменять на ваучеры Смартвингс но они уже даже невозвратны. И пишут что вы можете воспользоваться любым маршрутом которые выполняют эти АК. А мне не нужен любой маршрут, я бы по своему прежнему с удовольствием полетела.. Немного они налетают на двух оставшихся самолетах. Действительно Германии нет в текущем расписании. Не вижу причин для её появления в расписании в будущемна немецком сайте тоже написано что нужно подавать иск в суд самому или чарджбек в банк. Я платила посреднику а он уже в авиакомпанию. Поэтому на чарджбек думаю вообще шансов нет. Они скажут что деньги в ЧА. Я понимаю что решение суда тоже не скоро. Но хоть какой-то шанс получить деньги. Буду смотреть что будет дальше. Просто нет другого выхода. Первый раз покупала билеты на ЧА стыковка была хорошая и вот так влипла! Ещё и посредник попался такой что не дозвониться не дописаться отвечают общими фразами уже больше года. Внимательно почитайте почитайте ветку Montenegro Airlines на этом форуме. Там есть успешные примеры чарджбэка с посредниками. Неадекватность посредника повышает ваши шансы в успехе. Тем более часть пути необходимого для чарджбэка вы уже прошли, пытаясь урегулировать вопрос с посредником самостоятельно.Спасибо большое! Прочитала буду пробовать!!!Ходила в банк. И к сожалению сказали что чарджбек можно было бы сделать если оплата происходила с кредитной карты. А я платила с дебетовой... Но все равно спасибо за совет!!!

01.05.21 6:13 Гость

Кто нибудь пользовался чарджбеком Сбербанк? Просят официальный документ о банкротстве АК? И о том, что ваучеры не действительны...😡 может кто смог им доказать, что они там дебилы ..едем 5 дней дали для предоставления

30.04.21 22:10 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Дело в том что я платила посреднику и с дебетовой карты. А чарджбек делают только на кредитных картах. Говорят что подача себя в реестр кредиторов в принципе хоть что-то и если откроют авиалинии можно воспользоваться ваучерами все равно. Я то надеюсь что рейсы будут и удастся воспользоваться ваучерами. Мне написали из ЧА что деятельность продолжается. Вопрос в том как долго они ещё будут работать.И полётов из Германии в Россию через Прагу так и нет с прошлого года. На сайте до конца октября нет дат для полётов. Ещё мне сегодня написали ЧА что можно ваучеры ЧА поменять на ваучеры Смартвингс но они уже даже невозвратны. И пишут что вы можете воспользоваться любым маршрутом которые выполняют эти АК. А мне не нужен любой маршрут, я бы по своему прежнему с удовольствием полетела.. Немного они налетают на двух оставшихся самолетах. Действительно Германии нет в текущем расписании. Не вижу причин для её появления в расписании в будущемна немецком сайте тоже написано что нужно подавать иск в суд самому или чарджбек в банк. Я платила посреднику а он уже в авиакомпанию. Поэтому на чарджбек думаю вообще шансов нет. Они скажут что деньги в ЧА. Я понимаю что решение суда тоже не скоро. Но хоть какой-то шанс получить деньги. Буду смотреть что будет дальше. Просто нет другого выхода. Первый раз покупала билеты на ЧА стыковка была хорошая и вот так влипла! Ещё и посредник попался такой что не дозвониться не дописаться отвечают общими фразами уже больше года. Внимательно почитайте почитайте ветку Montenegro Airlines на этом форуме. Там есть успешные примеры чарджбэка с посредниками. Неадекватность посредника повышает ваши шансы в успехе. Тем более часть пути необходимого для чарджбэка вы уже прошли, пытаясь урегулировать вопрос с посредником самостоятельно.Спасибо большое! Прочитала буду пробовать!!!

30.04.21 14:31 Гость

Гость : Гость : Гость : Дело в том что я платила посреднику и с дебетовой карты. А чарджбек делают только на кредитных картах. Говорят что подача себя в реестр кредиторов в принципе хоть что-то и если откроют авиалинии можно воспользоваться ваучерами все равно. Я то надеюсь что рейсы будут и удастся воспользоваться ваучерами. Мне написали из ЧА что деятельность продолжается. Вопрос в том как долго они ещё будут работать.И полётов из Германии в Россию через Прагу так и нет с прошлого года. На сайте до конца октября нет дат для полётов. Ещё мне сегодня написали ЧА что можно ваучеры ЧА поменять на ваучеры Смартвингс но они уже даже невозвратны. И пишут что вы можете воспользоваться любым маршрутом которые выполняют эти АК. А мне не нужен любой маршрут, я бы по своему прежнему с удовольствием полетела.. Немного они налетают на двух оставшихся самолетах. Действительно Германии нет в текущем расписании. Не вижу причин для её появления в расписании в будущемна немецком сайте тоже написано что нужно подавать иск в суд самому или чарджбек в банк. Я платила посреднику а он уже в авиакомпанию. Поэтому на чарджбек думаю вообще шансов нет. Они скажут что деньги в ЧА. Я понимаю что решение суда тоже не скоро. Но хоть какой-то шанс получить деньги. Буду смотреть что будет дальше. Просто нет другого выхода. Первый раз покупала билеты на ЧА стыковка была хорошая и вот так влипла! Ещё и посредник попался такой что не дозвониться не дописаться отвечают общими фразами уже больше года. Внимательно почитайте почитайте ветку Montenegro Airlines на этом форуме. Там есть успешные примеры чарджбэка с посредниками. Неадекватность посредника повышает ваши шансы в успехе. Тем более часть пути необходимого для чарджбэка вы уже прошли, пытаясь урегулировать вопрос с посредником самостоятельно.

30.04.21 12:54 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : forum.awd.ru/viewtopic.php?f=893&t=39876... Вот этот форум. К сожалению, суд деньги не выдает, а только подтверждает ваше право на возврат средств. Так и без суда понятно, что деньги необходимо вернуть. Только где их взять авиакомпании хоть с решением суда, хоть без него. Кто и как сможет исполнить решение суда, если нет ни достаточного количества денег, ни достаточного имущества у авиакомпании. Я больше верю в чарджбэк. Он мне уже один раз помог. Надеюсь, что и в этот раз поможет.Дело в том что я платила посреднику и с дебетовой карты. А чарджбек делают только на кредитных картах. Говорят что подача себя в реестр кредиторов в принципе хоть что-то и если откроют авиалинии можно воспользоваться ваучерами все равно. Я то надеюсь что рейсы будут и удастся воспользоваться ваучерами. Мне написали из ЧА что деятельность продолжается. Вопрос в том как долго они ещё будут работать.И полётов из Германии в Россию через Прагу так и нет с прошлого года. На сайте до конца октября нет дат для полётов. Ещё мне сегодня написали ЧА что можно ваучеры ЧА поменять на ваучеры Смартвингс но они уже даже невозвратны. И пишут что вы можете воспользоваться любым маршрутом которые выполняют эти АК. А мне не нужен любой маршрут, я бы по своему прежнему с удовольствием полетела.. Для инициирования чарджбека не имеет значения кому вы оплачивали услуги и тип вашей банковской карты дебетовой или кредитной. Главная трудность низкий уровень профессиональной подготовки рядовых банковских сотрудников, которые часто не знают о такой возможности для держателей банковских карт. Остается проявлять настойчивость и использовать дистанционные каналы общения с банком.Спасибо! Попробую!

30.04.21 12:52 Гость

Гость : Гость : Дело в том что я платила посреднику и с дебетовой карты. А чарджбек делают только на кредитных картах. Говорят что подача себя в реестр кредиторов в принципе хоть что-то и если откроют авиалинии можно воспользоваться ваучерами все равно. Я то надеюсь что рейсы будут и удастся воспользоваться ваучерами. Мне написали из ЧА что деятельность продолжается. Вопрос в том как долго они ещё будут работать.И полётов из Германии в Россию через Прагу так и нет с прошлого года. На сайте до конца октября нет дат для полётов. Ещё мне сегодня написали ЧА что можно ваучеры ЧА поменять на ваучеры Смартвингс но они уже даже невозвратны. И пишут что вы можете воспользоваться любым маршрутом которые выполняют эти АК. А мне не нужен любой маршрут, я бы по своему прежнему с удовольствием полетела.. Немного они налетают на двух оставшихся самолетах. Действительно Германии нет в текущем расписании. Не вижу причин для её появления в расписании в будущемна немецком сайте тоже написано что нужно подавать иск в суд самому или чарджбек в банк. Я платила посреднику а он уже в авиакомпанию. Поэтому на чарджбек думаю вообще шансов нет. Они скажут что деньги в ЧА. Я понимаю что решение суда тоже не скоро. Но хоть какой-то шанс получить деньги. Буду смотреть что будет дальше. Просто нет другого выхода. Первый раз покупала билеты на ЧА стыковка была хорошая и вот так влипла! Ещё и посредник попался такой что не дозвониться не дописаться отвечают общими фразами уже больше года.

30.04.21 12:34 Гость

Гость : Дело в том что я платила посреднику и с дебетовой карты. А чарджбек делают только на кредитных картах. Говорят что подача себя в реестр кредиторов в принципе хоть что-то и если откроют авиалинии можно воспользоваться ваучерами все равно. Я то надеюсь что рейсы будут и удастся воспользоваться ваучерами. Мне написали из ЧА что деятельность продолжается. Вопрос в том как долго они ещё будут работать.И полётов из Германии в Россию через Прагу так и нет с прошлого года. На сайте до конца октября нет дат для полётов. Ещё мне сегодня написали ЧА что можно ваучеры ЧА поменять на ваучеры Смартвингс но они уже даже невозвратны. И пишут что вы можете воспользоваться любым маршрутом которые выполняют эти АК. А мне не нужен любой маршрут, я бы по своему прежнему с удовольствием полетела.. Немного они налетают на двух оставшихся самолетах. Действительно Германии нет в текущем расписании. Не вижу причин для её появления в расписании в будущем

30.04.21 12:29 Гость

Гость : Гость : Гость : forum.awd.ru/viewtopic.php?f=893&t=39876... Вот этот форум. К сожалению, суд деньги не выдает, а только подтверждает ваше право на возврат средств. Так и без суда понятно, что деньги необходимо вернуть. Только где их взять авиакомпании хоть с решением суда, хоть без него. Кто и как сможет исполнить решение суда, если нет ни достаточного количества денег, ни достаточного имущества у авиакомпании. Я больше верю в чарджбэк. Он мне уже один раз помог. Надеюсь, что и в этот раз поможет.Дело в том что я платила посреднику и с дебетовой карты. А чарджбек делают только на кредитных картах. Говорят что подача себя в реестр кредиторов в принципе хоть что-то и если откроют авиалинии можно воспользоваться ваучерами все равно. Я то надеюсь что рейсы будут и удастся воспользоваться ваучерами. Мне написали из ЧА что деятельность продолжается. Вопрос в том как долго они ещё будут работать.И полётов из Германии в Россию через Прагу так и нет с прошлого года. На сайте до конца октября нет дат для полётов. Ещё мне сегодня написали ЧА что можно ваучеры ЧА поменять на ваучеры Смартвингс но они уже даже невозвратны. И пишут что вы можете воспользоваться любым маршрутом которые выполняют эти АК. А мне не нужен любой маршрут, я бы по своему прежнему с удовольствием полетела.. Для инициирования чарджбека не имеет значения кому вы оплачивали услуги и тип вашей банковской карты дебетовой или кредитной. Главная трудность низкий уровень профессиональной подготовки рядовых банковских сотрудников, которые часто не знают о такой возможности для держателей банковских карт. Остается проявлять настойчивость и использовать дистанционные каналы общения с банком.

30.04.21 12:16 Гость

Гость : Гость : forum.awd.ru/viewtopic.php?f=893&t=39876... Вот этот форум. К сожалению, суд деньги не выдает, а только подтверждает ваше право на возврат средств. Так и без суда понятно, что деньги необходимо вернуть. Только где их взять авиакомпании хоть с решением суда, хоть без него. Кто и как сможет исполнить решение суда, если нет ни достаточного количества денег, ни достаточного имущества у авиакомпании. Я больше верю в чарджбэк. Он мне уже один раз помог. Надеюсь, что и в этот раз поможет.Дело в том что я платила посреднику и с дебетовой карты. А чарджбек делают только на кредитных картах. Говорят что подача себя в реестр кредиторов в принципе хоть что-то и если откроют авиалинии можно воспользоваться ваучерами все равно. Я то надеюсь что рейсы будут и удастся воспользоваться ваучерами. Мне написали из ЧА что деятельность продолжается. Вопрос в том как долго они ещё будут работать.И полётов из Германии в Россию через Прагу так и нет с прошлого года. На сайте до конца октября нет дат для полётов. Ещё мне сегодня написали ЧА что можно ваучеры ЧА поменять на ваучеры Смартвингс но они уже даже невозвратны. И пишут что вы можете воспользоваться любым маршрутом которые выполняют эти АК. А мне не нужен любой маршрут, я бы по своему прежнему с удовольствием полетела..

30.04.21 11:30 Гость

Гость : forum.awd.ru/viewtopic.php?f=893&t=39876... Вот этот форум. К сожалению, суд деньги не выдает, а только подтверждает ваше право на возврат средств. Так и без суда понятно, что деньги необходимо вернуть. Только где их взять авиакомпании хоть с решением суда, хоть без него. Кто и как сможет исполнить решение суда, если нет ни достаточного количества денег, ни достаточного имущества у авиакомпании. Я больше верю в чарджбэк. Он мне уже один раз помог. Надеюсь, что и в этот раз поможет.

30.04.21 11:22 Гость

forum.awd.ru/viewtopic.php?p=10290598#p1... Это тоже форум по этой же теме. Здесь тоже есть ссылки на реестр кредиторов.

30.04.21 11:19 Гость

forum.awd.ru/viewtopic.php?f=893&t=39876... Вот этот форум.

30.04.21 11:18 Гость

Гость : Ирина : Вот такое письмо пришло от Авиакассы (там приобретала билеты еще в 2020 году). Плакали наши ваучеры и денежки тоже((( Уважаемый клиент! Настоящим информируем, что городской суд Праги признал авиакомпанию Czech Airlines несостоятельной. Изменен порядок возврата денежных средств по билетам и ваучерам авиакомпании Czech Airlines, выписанным до 10 марта 2021 года. Оформление возврата средств производится только при личном обращении пассажиров в муниципальный суд г. Прага не позднее 10 мая 2021. Обращаем Ваше внимание, что возможности нашего сервиса, как посредника по продаже билетов, строго ограничены, и мы не можем самостоятельно запросить возврат по данным билетам. Добрый тоже самое с авиакассой((((((((((((((((((( Пока не поздно пользуйтесь чарджбэком для возврата денег.

30.04.21 11:16 Гость

Гость : Добрый день! А можно узнать как вы нашли там свои билеты? Нашей брони у них на сайте даже нет.Re: Банкротство Czech Airlines и как встать в очередь кредиторов. Вот на этом форуме все подробно написано и есть ссылки на реестр. Там я свои билеты и нашла по коду бронирования. Там тысячи страниц... если смогу пришлю ссылку на этот форум

30.04.21 10:37 Гость

Ирина : Вот такое письмо пришло от Авиакассы (там приобретала билеты еще в 2020 году). Плакали наши ваучеры и денежки тоже((( Уважаемый клиент! Настоящим информируем, что городской суд Праги признал авиакомпанию Czech Airlines несостоятельной. Изменен порядок возврата денежных средств по билетам и ваучерам авиакомпании Czech Airlines, выписанным до 10 марта 2021 года. Оформление возврата средств производится только при личном обращении пассажиров в муниципальный суд г. Прага не позднее 10 мая 2021. Обращаем Ваше внимание, что возможности нашего сервиса, как посредника по продаже билетов, строго ограничены, и мы не можем самостоятельно запросить возврат по данным билетам. Добрый тоже самое с авиакассой(((((((((((((((((((

30.04.21 8:34 Гость

Добрый день! А можно узнать как вы нашли там свои билеты? Нашей брони у них на сайте даже нет.

29.04.21 13:16 Гость

CSA отправили в суд списки своих должников, и надо сказать, свои билеты я там нашла. Часть 1 и часть 2.

29.04.21 11:57 Гость

Запись производится судом, т.е. необходимо отправить заявку в суд. Срок подачи заявок установлен до 11 мая 2021. Заявку можно отправить в электронном виде, если вы можете её подписать электронной подписью, соответствующей директиве ЕС под названием EIDAS. В противном случае она подаётся в бумажном виде с приложением обосновывающих документов. Формуляр заявки берётся по адресу isir.justice.cz/isir/common/sta ... y=FORMULAR и далее в третьей строке бланк Přihláška pohledávky – его нужно открыть (Stáhnout) в Adobe Reader. При желании можно скачать и изучить рекомендации (pokyny). Заполнение бланка. Soud – выбрать Městský soud v Praze. Spis. značka – MSPH 92 INS 3628 / 2021. Dlužník – Должник: 02 – Právnická osoba, заполняем: Název/obch. firma: České aerolinie a.s. IČ: 45795908 Ulice: K letišti Č.p./č.e.: 1068 Č.o.: 30 Obec: Praha PSČ: 16100 Stát: Česká republika Věřitel – кредитор, 03 – Fyzická osoba, заполняем: Státní příslušnost: - гражданство, выбираем своё, если не чешское (Rusko, Ukrajina и т.п.) Příjmení – фамилия Jméno – имя Datum narození – дата рождения Ulice – улица, č.p./č.e. – номер дома, но там же через дефис стоит указать и номер квартиры Obec – город Stát – страна Elektronická adresa – можно указать емейл Дальше идёт собственно описание обязательства (pohledávka): Typ pohledávky – nezajištěna – jednotlivě (не обеспечена, по одной) Výše jistiny – размер долга в кронах (см. ниже) 06 Důvod vzniku – нужно кратко и по-чешски изложить обстоятельства возникновения обязательства, например «1. ledna 2020 byla zakoupena letenka č. 064-123456789 na 20.5.2020 ve směru Samara-Praha-Amsterdam, let následně byl zrušen a vydán EMD č. 064-987654321, který nebyl proplacen» 07 Vykonatelnost – не ставить, если у вас нет вступившего решения иного органа о взыскании денег 08 Příslušenství – поставить и указать druh – zákonný úrok z prodlení, после чего вычислить 8.25% годовых от суммы долга выше за период, например от даты выставления ваучера до даты заполнения заявки, и вписать эту сумму в поле Výše. В поле způsob výpočtu указать «8.25% p.a. od data vystavení EMD do dnešního data» Общая сумма посчитается автоматически, после чего останется только указать в пункте 9, что обязательство денежное (peněžítá) и было не в кронах, а в другой валюте (v cizí měně) и указать способ расчёта (Popis způsobu výpočtu) как Dle platného kurzu na den 1.12.2020 (день выписки билета или EMD) и в соседнем поле указать курс «1 CZK = 3.20 RUB». Поля 54-56 должны заполниться автоматически, а в полях 57 и 58 надо указать количество обязательств и прилагаемых к заявке страниц. В поле 59 указать список приложений в бумажной форме «Letenka č. 064-123456789», при необходимости добавить поля. В поле 60 указать место составления заявки и дату. В поле 61 – данные о заявителе «Věřitel» как в шапке заявки. Způsob doručení выбрать Listinná podoba, заявку напечатать в 2 экз., подписать в поле Podpis, и отправить в суд по адресу (простым или заказным письмом): Městský soud v Praze Slezská 9 120 00 Praha 2 Czech Republic Обязательно нужно приложить распечатки ваучеров или электронных билетов, хотя бы на русском языке, но лучше, конечно, в двуязычном варианте, который предоставляли ČSA. На конверте можно сразу указать где-нибудь сбоку номер дела MSPH 92 INS 3628 / 2021 Желаю удачи в выбивании денег.

27.04.21 7:40 Гость

Гость : Гость : Гость : Здравствуйте! Кто-нибудь уже подал иск? Не могли бы вы написать в примере как правильно его составить? Это мероприятие малоперспективное.сейчас прочитала что после реорганизации авиакомпания продолжит свою деятельность. Остаётся надеяться на лучшее!!! ... и простить долги...

26.04.21 22:39 Гость

Гость : Гость : Здравствуйте! Кто-нибудь уже подал иск? Не могли бы вы написать в примере как правильно его составить? Это мероприятие малоперспективное.сейчас прочитала что после реорганизации авиакомпания продолжит свою деятельность. Остаётся надеяться на лучшее!!!

26.04.21 22:11 Гость

Гость : Здравствуйте! Кто-нибудь уже подал иск? Не могли бы вы написать в примере как правильно его составить? Это мероприятие малоперспективное.

26.04.21 21:59 Гость

Здравствуйте! Кто-нибудь уже подал иск? Не могли бы вы написать в примере как правильно его составить?

25.04.21 23:10 Гость

Гость : Вот такое письмо я получила от авиакомпании. Будем надеяться что она сделает реорганизация и наши ваучеры не пропадут. Позвольте проинформировать Вас о том, что головной офис компании «Чешские авиалинии» (Czech Airlines) 26.2.2021г. подал в Городской суд г. Прага заявление о несостоятельности одновременно с заявлением о согласовании реорганизации компании.  Данное решение со стороны компании «Чешские авиалинии» вынуждено текущим продолжительным кризисом авиаотрасли в связи c чрезвычайными мерами, которые повторно принимаются по всей Европе в связи c пандемией SARS-CoV-2, и которые значительно препятствуют эксплуатации воздушного транспорта, т.е. основной деятельности компании «Чешские авиалинии».  Процесс по несостоятельности и реорганизации никак не влияет на выполнение рейсов компании «Чешские авиалинии» и все рейсы выполняются по-прежнему.  Однако, в течение данного процесса действуют четкие правила и процессы, предусмотренные действующим законодательством, которые наша компания должна безусловно соблюдать. Одним из них является необходимость предъявлять возможные и уже существующие требования на возврат денежных средств за авиабилеты и многоцелевые документы по оплате дополнительных услуг компании «Чешские авиалинии» в рамках (в порядке) процесса несостоятельности.  Более подробная информация будет опубликована на сайте компании в ближайшие дни.  Компания «Чешские авиалинии» сделает все возможное для того, чтобы найти оптимальное решение возникших обстоятельств и успешно завершить процесс реорганизации. Мы убеждены, что все предпринимаемые шаги позволят нам преодолеть текущий трудный период.  Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за понимание.  Несмотря на вышеизложенное, мы будем признательны за Ваше доверие компании «Чешские авиалинии» и будем рады приветствовать Вас вновь на борту наших самолетов.  Смотря на вышеизложенное, сообщаю осталось только 2 самолета, долгов 68 млн. евро и очередь из кредиторов.

25.04.21 22:35 Гость

Вот такое письмо я получила от авиакомпании. Будем надеяться что она сделает реорганизация и наши ваучеры не пропадут. Позвольте проинформировать Вас о том, что головной офис компании «Чешские авиалинии» (Czech Airlines) 26.2.2021г. подал в Городской суд г. Прага заявление о несостоятельности одновременно с заявлением о согласовании реорганизации компании.  Данное решение со стороны компании «Чешские авиалинии» вынуждено текущим продолжительным кризисом авиаотрасли в связи c чрезвычайными мерами, которые повторно принимаются по всей Европе в связи c пандемией SARS-CoV-2, и которые значительно препятствуют эксплуатации воздушного транспорта, т.е. основной деятельности компании «Чешские авиалинии».  Процесс по несостоятельности и реорганизации никак не влияет на выполнение рейсов компании «Чешские авиалинии» и все рейсы выполняются по-прежнему.  Однако, в течение данного процесса действуют четкие правила и процессы, предусмотренные действующим законодательством, которые наша компания должна безусловно соблюдать. Одним из них является необходимость предъявлять возможные и уже существующие требования на возврат денежных средств за авиабилеты и многоцелевые документы по оплате дополнительных услуг компании «Чешские авиалинии» в рамках (в порядке) процесса несостоятельности.  Более подробная информация будет опубликована на сайте компании в ближайшие дни.  Компания «Чешские авиалинии» сделает все возможное для того, чтобы найти оптимальное решение возникших обстоятельств и успешно завершить процесс реорганизации. Мы убеждены, что все предпринимаемые шаги позволят нам преодолеть текущий трудный период.  Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за понимание.  Несмотря на вышеизложенное, мы будем признательны за Ваше доверие компании «Чешские авиалинии» и будем рады приветствовать Вас вновь на борту наших самолетов. 

25.04.21 21:00 Гость

Гость : Ирина : Вот такое письмо пришло от Авиакассы (там приобретала билеты еще в 2020 году). Плакали наши ваучеры и денежки тоже((( Читайте ветку Montenegro Airlines форума и набирайтесь опыта. спасибо👍

25.04.21 17:17 Гость

Ирина : Вот такое письмо пришло от Авиакассы (там приобретала билеты еще в 2020 году). Плакали наши ваучеры и денежки тоже((( Читайте ветку Montenegro Airlines форума и набирайтесь опыта.

25.04.21 16:42 Ирина

Вот такое письмо пришло от Авиакассы (там приобретала билеты еще в 2020 году). Плакали наши ваучеры и денежки тоже((( Уважаемый клиент! Настоящим информируем, что городской суд Праги признал авиакомпанию Czech Airlines несостоятельной. Изменен порядок возврата денежных средств по билетам и ваучерам авиакомпании Czech Airlines, выписанным до 10 марта 2021 года. Оформление возврата средств производится только при личном обращении пассажиров в муниципальный суд г. Прага не позднее 10 мая 2021. Обращаем Ваше внимание, что возможности нашего сервиса, как посредника по продаже билетов, строго ограничены, и мы не можем самостоятельно запросить возврат по данным билетам.

14.04.21 3:43 Гость

В связи с короновирусом тур в Чехию был отменен, Czech Airlines выдан ваучер. Как сделать возврат денег по ваучеру за авиабилеты, если билеты оформлял туроператор, а не турист.?