Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ British Airways (Британские Авиалинии)

Форум авиакомпании British Airways

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания British Airways

19.07.12 23:36

PartiallyGeorge

Ответить

19.07.12 23:19

PartiallyGeorge

Денис : Подскажите, мой контрагент пытается убедить меня, что прилетит в Лондон 30.07.2012 г. рейсом BA 232, вылет из Москвы Домодедово в 17.15. В доказательство он приложил скан. посадочного талона (с указанием выхода A12, место 26B, первый класс). У меня вызывают сомнения 2 факта - ведь посадочный талон выдается при регистрации, кроме того, разве в первом классе есть 26 рядов? Его имя DARRAN EDWARD MCGEE. Можете ли Вы мне помочь уточнить, действительно ли им приобретен билет на этот рейс, или нет? Заранее спасибо! Все несколько странно: seatexpert.com/seatmap/91/British_Airway... Конечно, я не могу гарантировать правдивость Seat Expert'a - сравнением показаний не занимался, однако, наск. я помню, расположение мест в Economy Plus и Economy он показывал довольно точно. Далее, регистрация билета - и, следовательно, выдача посадочных талонов начинается за СУТКИ до вылета (место он уже мог получить: все пассажиры могут заплатить за выбор места при приобретении билета, а пассажиры со статусом silver и выше могут выбрать свое место бесплатно), но в любом случае это будет НЕ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН. К тому же назначение гейта!!!! По моим наблюдениям, гейт в LHR5 назначают примерно за два часа до вылета: я, сдавая багаж и получая свой посадочный талон, очень часто получал его без указания гейта. В общем, Вы правы, что забеспокоились.

Ответить

19.07.12 17:40

Олег

как правило, онлайн регистрация начинается за сутки до времени вылета, но для первого класса вполне могут быть исключения. относительно рядности, я сам сталкивался с фактическим несоответствием рядности. так на Тайских АЛ третий ряд по факту, был обозначен как шестнадцатый. для например В747, это обычная история т.к. иногда там отсчет рядов начинается с салона второго этажа. информацию о том, купил ли данный пассажир билет на данный рейс, Вам могут сообщить только в авиакомпании или представительстве. попробуйте позвонить туда. однако я сильно сомневаюсь, что Вам такую информацию предоставят. информацию относительно заблаговременной регистрации в первом классе, и возможно о нумерации кресел Вы можете найти на сайте АК. надеюсь Ваш контрагент не прочитает это Ваше сообщение. наверное не совсем этично сообщать всей стране, когда и как этот мистер прилетает в Россию. . Денис : Подскажите, мой контрагент пытается убедить меня, что прилетит в Лондон 30.07.2012 г. рейсом BA 232, вылет из Москвы Домодедово в 17.15. В доказательство он приложил скан. посадочного талона (с указанием выхода A12, место 26B, первый класс). У меня вызывают сомнения 2 факта - ведь посадочный талон выдается при регистрации, кроме того, разве в первом классе есть 26 рядов? Его имя DARRAN EDWARD MCGEE. Можете ли Вы мне помочь уточнить, действительно ли им приобретен билет на этот рейс, или нет? Заранее спасибо!

Ответить

19.07.12 16:53

Денис

Подскажите, мой контрагент пытается убедить меня, что прилетит в Лондон 30.07.2012 г. рейсом BA 232, вылет из Москвы Домодедово в 17.15. В доказательство он приложил скан. посадочного талона (с указанием выхода A12, место 26B, первый класс). У меня вызывают сомнения 2 факта - ведь посадочный талон выдается при регистрации, кроме того, разве в первом классе есть 26 рядов? Его имя DARRAN EDWARD MCGEE. Можете ли Вы мне помочь уточнить, действительно ли им приобретен билет на этот рейс, или нет? Заранее спасибо!

Ответить

14.07.12 9:11

Андрей Рунович

13.07.2012 приобретал билеты Москва Лондон. Сайт www.ba.com не принимал карточки СберБанка. Пришлось идти в офис компании на Лесной. Был удивлен сервисному сбору. Логика потребителя: раз сайт авиокомании не принимает карты КРУПНЕЙШЕГО розничного банка страны, то сервисный сбор потребитель оплачивать не должен. Ответ авиакомпании (отвечал оператор, предварительно обсудив вопрос со своим руководителем/руководительницей): это не проблема авиакомпани, это проблема банка. Поскольку вы могли бы иметь другую банковскую карту, сервисный сбор должен быть оплачен. Такого ответа от BA я не ожидал. Скорее от Аэрофлота. Ранее летал BMI и в редких случаях поломок их сайта билеты в офисе BMI продавали БЕЗ сервисного сбора, тем самым многократно повышая лояльность потребителей. Очень жаль, что в компании BA не понимают (конкретно в офисе на Лесной) что приобретая дополнительные 1000 рублей (я даже не знаю сколько т.к. вопрос цены для меня не принципиален, принципиален подход к решению вопроса) они теряют клиента c silver статусом. Еще пример. Возвращался из Лондона в Москву. В пылу страстей перепутал рейсы и прибыл в аэропорт не на 6ти часовой рейс, а на 10ти часовой. Выяснил только при регистрации. Девушки BMI посадили в бизнес на 10ти часовой БЕСПЛАТНО, только по серебрянному статусу! Вот это сервис! К сожалению, российским представительствам международных перевозчиков, есть к чему стремиться. Поведение BA - хороший тому пример.

Ответить

08.07.12 22:56

Любовь Дмитриевна

Сегодня наш сын впервые улетел самостоятельно в Лондон с Британской авиакомпанией.Приехали в аэропорт вовремя и сразу отправились на регистрацию.Электронные билеты нам приобретала компания,отправляющая сына на учёбу в Англию.Встали в очередь на регистрацию.Сын говорит,что нам надо в бизнес, а не эконом.Направляемся в другую очередь.И тут дама средних лет с неопределённо окрашенными волосами ,сотрудница компании,как я понимаю,кинулась нам наперерез с криком на весь зал:"Это куда это вы собрались???."Я ей показываю распечатку и прошу разобраться,на что она в грубой форме сообщает нам с сыном, что это вообще другой рейс и у нас не те цифры???????Я в растерянности.Сын настаивает, что мы пошли правильно.Решила ещё раз обратится уже к другой сотруднице,молодой приветливой девушке.Она сразу взяла у сына паспорт и проверила, сообщив,что всё верно-сын летит бизнес -классом и просит пройти на регистрацию.Девушка, принимающая багаж , была тоже внимательной и даже спросила, хочет ли сын место у окошка?Подробно объяснила , как ему действовать дальше,поскольку он ещё подросток и впервые летит один.Один человек мог испортить первое впечатление.Жаль.Хорошо, что не все такие.

Ответить

04.07.12 18:23

Гость

Добрый день! Можно ли вернуть невозвратные билеты British Airways , если они куплены в России и до вылета остается полгода? Какими законами руководствуется компания отказав в выплате невозвратных билетов?

Ответить

04.07.12 13:05

ГостьОльга

Благодарю работников и руководство авиакомпании. Вылетала в Лондон Хитроу 28 апреля. Из-за внезапной боли в спине в аэропорту еле шла. Работники мне дали возможность лечь в самолете. Огромное спасибо, если бы не их внимание и бережное отношение к пассажиру поездки, которую ждала с детства, могло не состояться.

Ответить

19.06.12 13:54

Анна Габелкова

Звоню в представительство компании в Москве) Вот уже 40 минут слушаю приятную музыку и "Пожалуйста, оставайтесь на линии".... Приятно... В прошлый раз "висела" час пятнадцать)

Ответить

17.06.12 0:32

PartiallyGeorge

Гость : www.britishairways.com/travel/fx/public/... Подскажите, заказанные биеты по ссылке, в случае отказа в визе/ изменения даты поездки возможно ли сдать и какова стоимость возврата? Вашего билета я не вижу, а потому не могу сказать. В любом случае все зависит от тарифа. Если вы член Executive Club, зайдите в свой эккаунт, выберите "My Bookings", выберите тот билет, который вас интересует, выберите Manage this booking - и вам откроется довольно обширное окно с кучей опций по вашему рейсу, в том числе про возврат / перенос даты. Перенос даты почти всегда возможен (с доплатой), сдать билеты можно далеко не всегда.

Ответить

07.06.12 19:44

Гость

www.britishairways.com/travel/fx/public/... Подскажите, заказанные биеты по ссылке, в случае отказа в визе/ изменения даты поездки возможно ли сдать и какова стоимость возврата?

Ответить

06.06.12 11:51

Гость

Зайдите на сайт: www.checkmytrip.com Введите в верхнем углу в форме номер бронирования и фамилию пассажира, сайт покажет всю информацию о перелете. Но есть одно НО: бронирование должно быть оформлено в amadeus для данного случая. В любом случае у вас должен быть код бронирования BA для регистрации на сайте, а авиакомпания работает именно с amadeus. Удачи! Гость : Гость : Здравствуйте!Оформила через сайт trip.ru билеты на двух человек из Москвы в Лондон и обратно. После оплаты пришли эл.билеты. Т.к впервые оформляю билеты через интернет, хочу удостовериться, что места в самолете у нас с дочкой точно будут. По телефону невозможно дозвониться. Какие еще варианты доступны? Не волнуйтесь! Я постоянно летаю через сайты-дискаунтеры - проблем ни разу не возникло! Если есть вопросы - звоните непосредственно в а/к, которая указана в Ваших билетах.

Ответить

03.06.12 0:27

Гость

Гость : Здравствуйте!Оформила через сайт trip.ru билеты на двух человек из Москвы в Лондон и обратно. После оплаты пришли эл.билеты. Т.к впервые оформляю билеты через интернет, хочу удостовериться, что места в самолете у нас с дочкой точно будут. По телефону невозможно дозвониться. Какие еще варианты доступны? Не волнуйтесь! Я постоянно летаю через сайты-дискаунтеры - проблем ни разу не возникло! Если есть вопросы - звоните непосредственно в а/к, которая указана в Ваших билетах.

Ответить

27.05.12 23:26

людмила сахно

В конце октября 2010 года мы с сыном летели на отдых на Барбадос через Лондон авиакомпанией "British- Airway" на Boeing 777 .Замечательный полет. Самолет чистый,замечательные стюарты,вкусная еда и напитки. Все тихо,спокойно,без суеты,с улыбкой.Теперь,мечтая об отдыхе,мы в первую очередь обращаем внимание: какая компания повезет нас в ту или иную страну,хочется компанией "British Airway".

Ответить

24.05.12 6:45

Гость

Здравствуйте!Оформила через сайт trip.ru билеты на двух человек из Москвы в Лондон и обратно. После оплаты пришли эл.билеты. Т.к впервые оформляю билеты через интернет, хочу удостовериться, что места в самолете у нас с дочкой точно будут. По телефону невозможно дозвониться. Какие еще варианты доступны?

Ответить

10.05.12 18:38

Rust2008

Михаил : День добрый! Подскажите пожалуйста - лечу из JFK "AA" до LHR, затем "BA" до LED. Стыковка 1.40 из 3 в 5 терминал. Зарегистрируют ли мне багаж до конечного пункта в JFK и каковы мои шансы успеть на пересадку? Заранее благодарю! По идее, да, потому что American Airlines и British Airways входят в один авиационный альянс - oтeworld. У Вас один билет? Даже если нет, попросите на регистрации зарегистрировать Вам хотя бы багаж до конца. А вообще лучше, конечно, позвонить в колл-центр АА.

Ответить

10.05.12 11:54

Михаил

День добрый! Подскажите пожалуйста - лечу из JFK "AA" до LHR, затем "BA" до LED. Стыковка 1.40 из 3 в 5 терминал. Зарегистрируют ли мне багаж до конечного пункта в JFK и каковы мои шансы успеть на пересадку? Заранее благодарю!

Ответить

08.05.12 15:29

Rust2008

Гость : Здравствуйте! Подскажите какие штрафы в случае возврата билета? Зависит от Вашего тарифа. Уточните по маршрутной квитанции свой тариф и далее правила возврата по данному виду тарифа. Билет с минимальным тарифом, как правило, невозвратный.

Ответить

08.05.12 15:18

Гость

Здравствуйте! Подскажите какие штрафы в случае возврата билета?

Ответить

19.04.12 16:17

Сергей

Sergey Gritckevich : Лечу из Москвы в Дублин с посадкой в Хитроу, нужна ли транзитная виза, если время пересадки менее 24 часов и покидать аэропорт я не собираюсь? Здравствуйте, Сергей. Никакая транзитная виза Вам не нужна. Оформляйте багаж сразу до Дублина, получайте в Москве оба посадочных талона - Москва-Лондон и Дондон-Дублин. По прилету в Хитроу в терминал 5 следуйте указателям для транзитных пассажиров. Если следующий рейс отправлеятся тоже из 5-го терминала, то следуйте указателям "International Transfer" - там снова пройдете контроль безопасности и очутитель в зоне вылета. Если самолет улетает из другого терминала - 4 или 3 - следуйте соответствующим указателям, и Вас оперативно перевезут в другой терминал, где все пройдет аналогично. Если у Вас "длинная" стыковка - можно без визы съездить в Лондон и затем вернуться в аэропорт. Граждане РФ, следующие транзитом, имеют право находиться на территории Великобритании до 24 часов без транзитной визы при условии, что их следующий рейс выполняется в этот промежуток времени. Пограничная служба просто поставит Вам в паспорт специальный штамп и напишет на нем карандашом "24 часа". Приятного полета

Ответить

17.04.12 19:47

Serg62

Лечу из Москвы в Дублин с посадкой в Хитроу, нужна ли транзитная виза, если время пересадки менее 24 часов и покидать аэропорт я не собираюсь?

Ответить

04.04.12 14:30

Smirnov I.P.

4 months (!) prior to time of flying away Iberia has autocratically changed flights of mine and my wife of a start fr om Santo-Domingo through Madrid to Moscow (BOOKING REF 8S2YSD) therefore we had to sit at the airport of Madrid more than 12 hours, instead of three. Though the same day from Madrid flight of Iberia convenient for me (12.45 hour has taken off.). Before such was not. Really in campaign British Airlain wh ere Iberia has passed, such disrespect for clients? Wished to issue a card Iberia, but now has changed the mind. Smirnov I.P.

Ответить

30.03.12 22:31

Гость

Гость : Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какова реальность успеть соверщить пересадку за 1.20? Лечу Бритишь из Москвы в Лондон Хитроу, затем пересадка на Сан Пауло. В аэропорту Лондона не была, англ. не владею. Спасибо здравствуйте! пересесть успеете. пересадка в одном терминале. без переезда. идите по указателям транзита. на трансатлантический рейс будут ждать если рейс из москвы задержится.

Ответить

29.03.12 23:06

Гость

Подскажите по такой ситуации: У меня много авиос и я овнер "семейного" акаунта. Моя девушка тоже член этого акаунта. Я хочу купить ей билет за авиос. Проблема состоит в том, что в таком случае отсутствует варианта ответа "нет" на вопрос "Is the payment card holder travelling on this booking?" (Путишествует ли владелец карты, с которой делается оплата, по данному букингу". В данном случае - "нет" - я плачу со своей карты. В итоге в счете как владелец карты указана она, а номер карты - мой. В е-тикете указано, что владелец карты должен предьявить ее при посадке. Вот у меня и возник вопрос - даже если я оставлю ей карту, то имя в счете и на карте не совпадут. Кто-то был в похожей ситуации или знает, что будет в таком случае?

Ответить

27.03.12 14:57

Гость

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какова реальность успеть соверщить пересадку за 1.20? Лечу Бритишь из Москвы в Лондон Хитроу, затем пересадка на Сан Пауло. В аэропорту Лондона не была, англ. не владею. Спасибо

Ответить

13.03.12 17:06

Гость

Эх,поеду в Апреле в Лондон.Думаю всё будет нормально.=-)

Ответить

13.03.12 15:07

chillos aka Dreamliner

Гость : Здравствуйте, я хочу заранее купить билеты Москва-Лондон-Москва на текущий загранпаспорт. Однако к моменту поездки мне будет выдан новый загранпаспорт, и фактически я полечу уже по нему. Скажи, пожалуйста, можно ли купить билеты на текущий загранпаспорт, а полететь по новому загранпаспорту? Если да, необходимо ли переоформлять билет после получения нового загранпаспорта? Взимается ли сбор за такое переоформление? Для справки: мои фамилия, имя не меняются. Загранпаспорт меняю в связи с истечением срока действия. Спасибо! Можете. Главное при регистрации иметь с собой оба паспорта и показать оба, и тот на который изначально покупали билет и новый. Сам билет переоформлять после получения нового паспорта Вам нет необходимости

Ответить

13.03.12 14:29

Гость

Здравствуйте, я хочу заранее купить билеты Москва-Лондон-Москва на текущий загранпаспорт. Однако к моменту поездки мне будет выдан новый загранпаспорт, и фактически я полечу уже по нему. Скажи, пожалуйста, можно ли купить билеты на текущий загранпаспорт, а полететь по новому загранпаспорту? Если да, необходимо ли переоформлять билет после получения нового загранпаспорта? Взимается ли сбор за такое переоформление? Для справки: мои фамилия, имя не меняются. Загранпаспорт меняю в связи с истечением срока действия. Спасибо!

Ответить

05.03.12 0:29

Гость

При полете с пересадкой в Лондоне мой багаж не был перегружен на самолет в Москву. После прилета в Москву со следйющим рейсом мой багаж был передан в транспортную компанию для доставки ко мне домой. Транспортная компания работает по заказам BA. Багаж обещали привести до 21.00, сейчас 24.00 багажа нет. Где он, никто не знает. Ссылаются на сломавшуюся где-то машину. Кто отвечает за доставку задержанного багажа никто не знает, так как службы аэропорта передают его тем водителям, который присылает авиакомпания. В общем - в России все превращается в Совок, включая British Airways.

Ответить

15.01.12 18:57

YaR

Летали в ноябре 2011 по маршруту Лондон-Антигуа-Лондон. Все понравилось )))

Ответить

10.01.12 18:25

PartiallyGeorge

Гость : Возвращались с новогодних каникул из Атланты с пересадкой в Хитроу с American Airlines на BA. Резюме: ВА - одна из худших международных авиакомпаний (особенно в сравнении с AA) - обшарпанный салон, отвратительное питание, неприветливый персонал. Багаж, естественно, при пересадке загрузить забыли - остался в Хитроу. Прогнило что-то в этом королевстве. Возможно, Вам не повезло... Я летаю на British давно и часто, было все: испорченные мониторы на 767-х, сэндвичи вместо горячего питания (из-за забастовки - которую отменили в последний момент, но, похоже, об отмене которой кухню бортового питания в Heathrow предупредить забыли), трехчасовые опоздания с совмещением рейсов... Вот чего никогда не было - неприветливых бортпроводников (а Вы ожидали азиатских заискивающих улыбок?). Ну да, они, бывает, шутят (одна такая пошутила: ужин долго не подавали, и я зашел к ним поинтересоваться, когда. Вот одна из стюардесс мне ответила, что они решили в этот раз пассажиров не кормить. Ответила и смотрит на меня лукаво. Я в тот день был не спавши дня три, так что на этот юмор среагировал не сразу, она это заметила и тут же успокоила меня: все будет нормально, "щас принесем"), но в результате это только поднимает настроение. С едой... В общем, еда - что в Economy, что в Club'e (Europe), скажем так, на ресторанную не тянет (уровень - примерно такой же или чуть лучше еды в пабах Wetherspoon), но на недоброкачественную еду пока не попадал.

Ответить

10.01.12 14:20

Гость

Возвращались с новогодних каникул из Атланты с пересадкой в Хитроу с American Airlines на BA. Резюме: ВА - одна из худших международных авиакомпаний (особенно в сравнении с AA) - обшарпанный салон, отвратительное питание, неприветливый персонал. Багаж, естественно, при пересадке загрузить забыли - остался в Хитроу. Прогнило что-то в этом королевстве.

Ответить

16.12.11 2:24

Осторожно ВА

Летел компанией ВА из Москвы в Бостон через Лондон в конце декабря 2010 г. всё началось в Лондоне, наш рейс задержали на посадочной полосе в Хитроу на 3 часа, у них пошёл снег, мой самолёт в Бостон улетел без меня, прилетел в Лондон вечером, в кассе сказали наше рабочее время закончилось, ночуйте где хотите, ночь спал в аэропорту на полу, дали бутерброд чтобы не сдохли до утра, разбудили в 5 утра занял очередь на переоформление билета, прошло 3 часа, получил место на следующий рейс до Бостона на следующие сутки, дали ваучер на бесплатный на гостиницу, переночевал, в аэропорт ехал на такси за свой счёт, автобус ходит только в одну сторону. Рейс снова отменили, 2 часа снова стоял за ваучером гостиницу, переоформил снова билет, рейс снова отменили. Спустя 4 суток бесплатная гостиница закончилась, из аэропорта всех выгоняют, ночуйте где хотите, хоть на улице, ночь в гостинице стоит примерно 400 фунтов, и им все равно почему вы не смогли улететь, что за 4 суток не было ни одного рейса на Бостон, моя компания нашла агента который обеспечил меня гостиницой потому что я моряк и летел на работу. В общей сложности я завис в Лондоне на 8 суток, у меня была возможность улететь на сутки раньше, взять билет в горячей кассе на свободное место, прилетающие самолёты также задерживали, но узнав в кассе что я из России говорили, что свободных мест нет самолёт полный, после меня на этот рейс посадили ещё примерно 15 человек, а для россиян мест нет... Всё интересное началось по прилёту в Бостон, я не смог найти свой багаж, меня заверяли, почти на каленях, что мой багаж случайно остался в Лондоне, пожалуйста не волнуйтесь, завтра ближайшим рейсом ваш багаж будет в Бостоне. Прошёл почти год, я написал заявление по утере багажа, в итоге не денег, не багажа. Пока я был в Бостоне я звонил в ВА, там говорят ваш багаж давно в Бостоне, я приезжаю в аэропорт, в Бостон там говорят: - нет вашего багаже, даже близко. Избегайте эту компанию по возможности, особенно если вы летите через Лондон, я узнал что у них это нормально, в порядке вещей терять багаж, если это не возможно избежать, перелёт через Лондон, сфотографируйте свою сумку, желательно с ярлыком авиакомпании и никому не верьте на слово, обязательно составьте акт на утерю багажа в аэропорту по прилёту в данный аэропорт, и постарайтесь не покидать зону получения багажа в аэропорту, как бы глупо это не выглядело. Пока вы там, пока вы действуете им на нервы, пока вы скандалите они будут суетится. Всем удачи и хорошего перелёта...

Ответить

15.12.11 14:17

Гость

Подскажите летал кто-нибуть British Airways в Буэнос-Айрес из Москвы?

Ответить

29.11.11 17:36

PartiallyGeorge

zdravstvuite, Mariya, a vy v Kurse, chto vo vremya poleta nado otkluchat dazhe telephony, ne govorya uzhe o kompiuterah? ili vy na stolik ego dlya krasoty postavili? Obidno, kogda passazhiry ignoriruyut prosby pilotov..Muzh pilot prosto :) Ув. гость, не несите ахинею: нет таких правил; в полете разрешается пользоваться любой электроникой, которая не связывается с внешним миром, в том числе мобильниками - если у них есть "самолетный" режим. Электронику требуется отключать только при взлете и посадке. (может быть, в российских а/к такие правила, но я ими не летаю, а правила в British Airways я описал выше; BA летаю ей от раза в неделю до раза в два месяца, так что знаю, о чем говорю).

Ответить

18.11.11 16:35

Olga Gibbs

Уважаемые туристы! Летали ли вы когда-нибудь авиакомпанией British Airways? Всегда ли эта компания оправдала ваши ожидания? На сегодняшний момент проводится исследование и опрос, при содействие Университета Чичестера, пытающийся выяснить, чем руководствуются российские пассажиры при выборе авиакомпании и как пассажиры оценивают полученный сервис. На данный момент исследования поведения и ожиданий пассажиров в межкультурном аспекте очень лимитированы и данная работа пытается этот пробел заполнить. Данная анкета забита на университетский вэбсайт и должна быть заполненна в электронном виде. Вот ссылка: www.survey.bris.ac.uk/chichester/basurvey Заранее огромное спасибо!

Ответить

15.11.11 1:25

Гость

Как-то не сложилось у меня с этой конторой. Особенно "впечатлила" служба поддержки пассажиров, российское представительство работает пн-пт с 9 до 18, в другое время связаться с сотрудником British Airways, не представляется возможным, ни одного живого телефона в неурочное время и в выходные не существует.

Ответить

04.10.11 23:45

Гость

Мария : Здравствуйте,несколько месяцев назад у меня произошло происшествие когдая летела из Америки -Лондон -Киев )в одном из самолетов я открыла столик и поставила на него свой компьютер MacBook air,человек который сидел перед мной опустил сиденье и сломал мне экран.что мне делать ?персонал на этом самолете позаписовала разные данные и пообещали мне помочь но так ни кто и не позвонил.... Вы не подскажите что мне делать? zdravstvuite, Mariya, a vy v Kurse, chto vo vremya poleta nado otkluchat dazhe telephony, ne govorya uzhe o kompiuterah? ili vy na stolik ego dlya krasoty postavili? Obidno, kogda passazhiry ignoriruyut prosby pilotov..Muzh pilot prosto :)

Ответить

01.10.11 12:36

Giipuh_Vyjnuj

Кому интересно: с конца марта 2012 года московские рейсы British Airways переводятся в разряд дальних (long haul), с заменой типов ВС: сейчас летают B 767 и A 320 во внутриевропейской конфигурации, будут летать B 747-400, B 767 и A 321 в 'world' конфигурации; вместо двух классов обслуживания будет до четырех (на B 747-400 - First, Club World, World Economy Plus и World Economy). Номера рейсов меняются также (с 8ХХ на 2ХХ), меняется и время отправления второго рейса (из Москвы он будет улетать на 2 часа раньше, чем сейчас).

Ответить

26.09.11 7:29

Мария

Здравствуйте,несколько месяцев назад у меня произошло происшествие когдая летела из Америки -Лондон -Киев )в одном из самолетов я открыла столик и поставила на него свой компьютер MacBook air,человек который сидел перед мной опустил сиденье и сломал мне экран.что мне делать ?персонал на этом самолете позаписовала разные данные и пообещали мне помочь но так ни кто и не позвонил.... Вы не подскажите что мне делать?

Ответить

01.09.11 1:12

Гость

Гость : здравствуйте лечу15го августа с москвы в тампу (сша) пересадка в лондоне из хитроу в гатвикк ожидание перед перелётами 6 часов...равда ли что нужна виза или билета до сша будет достаточно англия меня вообще не интересует спасибо Граждане России имеют право на безвизовый транзит - в том случае, если у них подтверждены билеты до конечного пункта назначения, есть виза в страну назначения и если между прибытием и отправлением стыковочного рейса не более 24 часов. Однако это на усмотрение сотрудника Border Agency.

Ответить

01.09.11 1:07

Гость

ЮНОНА : СРОК ДЕЙСТВИЯ МОЕГО ЗАГРАН ПАСПОРТА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 18 СЕНТЯБРЯ,А СРОК ДЕЙСТВИЯ ВИЗЫ ДО 24 СЕНТЯБРЯ. Я УЖЕ ПОЛУЧИЛА НОВЫЙ ЗАГРАН,НО ВИЗА ОСТАЛАСЬ В ПРЕДЫДУЩЕМ ПАСПОРТЕ. БРИТАНСКИЙ ЗАКОМ ОБ ИМИГРАЦИИ ГЛАСИТ О ТОМ ЧТО МОЖНО ПУТИШЕВСТВОВАТЬ С ДВУМЯ ПАСПОРТАМИ. ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ ВЫБРАННОЙ КОМПАНИИ ПЕРЕЛЁТА. ЗАДАЮ ВОПРОС. МОЖНО ЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВАШЕЙ АВИАЛИНИИ В ТАКОМ СЛУЧАИ ЕСЛИ КУПЛЕН БИЛЕТ ПО НОВОМУ ПАСПОРТУ А ВИЗА В ДРУГОМ??? ПОЖАЛУЙСТА ПОСОВЕТУЙТЕ.ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА ВАМ Сам летал много раз с двумя паспортами.

Ответить

21.08.11 5:49

Гость

ja v londone zhivu, i hitrou aeroport bolshe vashej kalugi,i britishairways letit tolko podchti s - ogo terminala,a on bil zasipan,poprobuj vse 5 terminalov pochistitj,tembolie velikobritanija razvitaja strana i vsjo tam nado delatj cherez internet ili telefon,kompanija norm,nado prosto english uchitj,a nesvalivatj svaji derevenskije mazgi s evropoij i kamenim vekom

Ответить

19.08.11 0:03

olgafromuk

Гость : Добрый день! я планирую лететь в Нью-Йорк с пересадкой в Лондоне. Вылет из Лондона на следующий день. Выпустят ли меня из аэропорта в город или мне нужно получать транзитную визу? гражданство у меня Украинское. Не выпустят! Виза обязательно нужна, чтобы выйти из аэропорта.

Ответить

18.08.11 22:29

Гость

Добрый день! я планирую лететь в Нью-Йорк с пересадкой в Лондоне. Вылет из Лондона на следующий день. Выпустят ли меня из аэропорта в город или мне нужно получать транзитную визу? гражданство у меня Украинское.

Ответить

18.08.11 13:43

olgafromuk

Ответить

03.08.11 11:19

Гость

здравствуйте лечу15го августа с москвы в тампу (сша) пересадка в лондоне из хитроу в гатвикк ожидание перед перелётами 6 часов...равда ли что нужна виза или билета до сша будет достаточно англия меня вообще не интересует спасибо

Ответить

18.07.11 11:31

Гость

Добрый день! Подскажите мне пожалуйста! я лечу Вашей авиокомпанией из Москвы в Лондон и изтЛондона в Торронто. как быть с багажом? будет ли мне нужно забирать его в Лондоне и сдавать обратно!? подскажите, что избежать неприятностей!

Ответить

14.07.11 11:32

Pavel

Багаж утерян. Мое “Заявление на компенсацию“ игнорируют. Забавно звучит фраза из отзыва от 22-02-2011 (Maria) : "....очень-очень рекомендую, ..... даже багаж не потеряли....... В общем я довольна". British Airways довольны те пассажиры, кто летает без багажа...

Ответить

08.07.11 19:43

SU535

Да, нужна ... В Лондоне пересадка из Хитроу в Гатвик. Подскажите пожалуйста,нужна ли транзитная виза на переезд из Хитроу в Гатвик?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 181920 Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.