Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ АЗАЛ

Наверх ▲

Форум авиакомпании Azerbaijan Airlines - AZAL

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Azerbaijan Airlines - AZAL

11.02.17 23:35

Наргиз

Добрый вечер! Как можно исправить ошибку в паспортных данных, если в одной цифре ошиблись при бронировании авиабилета? (Заказ уже оплачен, маршрутная квитанция пришла на эл.почту). Спасибо!

Ответить

08.02.17 17:03

Гость Анна

Подскажите. У меня билет Гянджа-Москва куплен без багажа. Как я могу оплатить багаж отдельно за кг или за место ?? И сколько это стоит если в кг и сколько если 1 место

Ответить

06.02.17 16:21

Гость

НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ АЗАЛ В ИТАЛИИ ТЕЛЕФОНЫ КОТОРЫЕ УКАЗАНЫ НЕ РАБОТАЮТ ИЛИ НЕ СУЩЕСТВУЮТ КОРОЧЕ КАК ВСЕГДА ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ

Ответить

03.02.17 12:39

ЛилияГость

Здравствуйте! Купили билет Казань-Баку-Стамбул, Стамбул-Баку-Казань ЛАЙТ. На обратном пути, скорее всего будет багаж. Сколько я должна буду за него доплатить в Стамбуле? Придется ли в Баку повторно оплатить за багаж?

Ответить

08.01.17 2:26

Гость

Пожалуйста убедительная просьба сделайте сайт azal.az на азербайджанском языке и попроще

Ответить

18.12.16 14:52

Авиаэксперт

Гость : Спасибо! а где можно узнать список этих аккредитованных агентств в Москве? Насколько я знаю, в аэропорту дороже, чем в этих агентствах. Авиаэксперт : Гость : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кроме аэропорта, предварительно где еще можно оплатить в Москве за сверхнормативный багаж? Предварительная оплата каждого места багажа (весом до 23 кг включительно) не менее, чем за 3 часа до вылета рейса по расписанию возможна в собственных кассах авиакомпании и в аккредитованных агентствах с оплатой суммы в размере 40 евро (30 GBP/50 USD/180 AED). Список аккредитованных агентств вы можете узнать на горячей линии авиакомпании. Если в аэропорту собственная касса - то столько же (40 евро). Если оплачивать на регистрации, то 50 евро.

Ответить

18.12.16 14:41

Гость

Спасибо! а где можно узнать список этих аккредитованных агентств в Москве? Насколько я знаю, в аэропорту дороже, чем в этих агентствах. Авиаэксперт : Гость : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кроме аэропорта, предварительно где еще можно оплатить в Москве за сверхнормативный багаж? Предварительная оплата каждого места багажа (весом до 23 кг включительно) не менее, чем за 3 часа до вылета рейса по расписанию возможна в собственных кассах авиакомпании и в аккредитованных агентствах с оплатой суммы в размере 40 евро (30 GBP/50 USD/180 AED).

Ответить

18.12.16 14:24

Авиаэксперт

Гость : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кроме аэропорта 7фччцпредварительно где еще можно оплатить в Москве за сверхнормативный багаж? Предварительная оплата каждого места багажа (весом до 23 кг включительно) не менее, чем за 3 часа до вылета рейса по расписанию возможна в собственных кассах авиакомпании и в аккредитованных агентствах с оплатой суммы в размере 40 евро (30 GBP/50 USD/180 AED).

Ответить

18.12.16 14:22

Авиаэксперт

Гость : Наталия : Добрый день! Скажите я купила билет без багажа вообще я могу оплатить отдельно багаж и сколько это стоит рейс Баку Москва можете оплатить в аэропорту 15-25 долларов. Но я делаю по-другому, пишу на горячую линию в ак, пишу данные рейса, номер билета, прошу выслать ссылку для оплаты. НО сначала с карты спишут одну сумму, а через два дня могут списать еще несколько руб., видите ли курс поменялся и может выйти дороже, чем в аэропорту. Это ваш банк пересчитывает платеж на дату списания средств. К авиакомпании никакого отношения этот пересчет не имеет.

Ответить

18.12.16 13:55

Гость

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кроме аэропорта 7фччцпредварительно где еще можно оплатить в Москве за сверхнормативный багаж?

Ответить

14.12.16 14:51

Гость

Гость : Здравствуйте , в билете нет багажа ( тоесть за него нужно доплатить ) если багаж не предусмотрен могу я взять ручную кладь ? И сколько нужно заплатить за багаж ? Вы хоть читаете информацию на сайте компании?? Или русский язык не понятен? Вся информация есть на сайте, в непонятных ситуациях нужно непосредственно писать в ак, а не доверять сильно форумам.

Ответить

14.12.16 14:48

Гость

Наталия : Добрый день! Скажите я купила билет без багажа вообще я могу оплатить отдельно багаж и сколько это стоит рейс Баку Москва можете оплатить в аэропорту 15-25 долларов. Но я делаю по-другому, пишу на горячую линию в ак, пишу данные рейса, номер билета, прошу выслать ссылку для оплаты. НО сначала с карты спишут одну сумму, а через два дня могут списать еще несколько руб., видите ли курс поменялся и может выйти дороже, чем в аэропорту.

Ответить

29.11.16 8:23

Гость

Гость : Добрый день! Еду из Тбилиси в Москву через Баку 8 января. Билеты компании AZAL, багажа нет. но на сайте написано, что перевоз 1 комплекта спортивного оборудования предусмотрен. Вопрос: относится ли это к сноуборду? И если да, то есть ли какие то нормы, сверх которых к сноубордическому оборудованию это уже не относится? А с каким пор сноуборд перестал относиться к спрот. снаряжению???? Ну конечно, относится.

Ответить

27.11.16 23:34

Гость

Добрый день! Еду из Тбилиси в Москву через Баку 8 января. Билеты компании AZAL, багажа нет. но на сайте написано, что перевоз 1 комплекта спортивного оборудования предусмотрен. Вопрос: относится ли это к сноуборду? И если да, то есть ли какие то нормы, сверх которых к сноубордическому оборудованию это уже не относится?

Ответить

25.11.16 19:09

Авиаэксперт

arealy : Авиаэксперт : Гость : Подскажите пожалуйста, как проверить подлинность приобретённых билетов на сайте авиакомпании "AZAL", который является перевозчиком? Электронные авиабилеты подделать невозможно, соответственно процедуры проверки их подлинности не предусмотрено. Все существующие билеты являются подлинными. Мы же не знаем, вдруг билет куплен на местном рынке под крики "подходи, билет дешево, последний остался" =) Это будет бумажный билет, которые уже давно упразднили. А я писал про электронный билет, который является записью в базе данных авиакомпании. Вот там он никак не может быть поддельным.

Ответить

25.11.16 18:33

arealy

Авиаэксперт : Гость : Подскажите пожалуйста, как проверить подлинность приобретённых билетов на сайте авиакомпании "AZAL", который является перевозчиком? Электронные авиабилеты подделать невозможно, соответственно процедуры проверки их подлинности не предусмотрено. Все существующие билеты являются подлинными. Мы же не знаем, вдруг билет куплен на местном рынке под крики "подходи, билет дешево, последний остался" =)

Ответить

25.11.16 18:18

Авиаэксперт

Гость : Подскажите пожалуйста, как проверить подлинность приобретённых билетов на сайте авиакомпании "AZAL", который является перевозчиком? Электронные авиабилеты подделать невозможно, соответственно процедуры проверки их подлинности не предусмотрено. Все существующие билеты являются подлинными.

Ответить

25.11.16 17:52

arealy

Гость : Подскажите пожалуйста, как проверить подлинность приобретённых билетов на сайте авиакомпании "AZAL", который является перевозчиком? "My Azal - Online Services"

Ответить

25.11.16 13:44

Гость

Подскажите пожалуйста, как проверить подлинность приобретённых билетов на сайте авиакомпании "AZAL", который является перевозчиком?

Ответить

25.11.16 8:25

Гость

Гость Галина : Цитата 1-"09.10.16 17:07 Гость Юрий : Билет лайт. Только ручная кладь... Ответ: -Спасибо конечно можно до 10 кг, если там нет ничего запрещенного..." Цитата 2 - Гость 15.02.16 17:17 "... Вчера купил билеты через интернет по маршруту Дубай-Баку-Москва на ... КАКИЕ НОРМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОВОЗА РУЧНОЙ КЛАДИ В ЭТОЙ КОМПНИИ? Ответ -... Ручная кладь в этой компании-до 8 кг. Упаковывать..." Цифры различаю. А Вы? Так 8 или 10 кг? Какая разница что написано тут. Я Вам скажу.. да берите все 20 кг. не важно, Вы поверите? В билет свой посмотрите, в маршрутную квитанци В БИЛЕТЕ, В ПРАВИЛАХ ТАРИФА ПРОПЕЧАТАНО ДЛЯ ДЕБИЛОВ

Ответить

24.11.16 13:01

arealy

Гость Галина : Цитата 1-"09.10.16 17:07 Гость Юрий : Билет лайт. Только ручная кладь... Ответ: -Спасибо конечно можно до 10 кг, если там нет ничего запрещенного..." Цитата 2 - Гость 15.02.16 17:17 "... Вчера купил билеты через интернет по маршруту Дубай-Баку-Москва на ... КАКИЕ НОРМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОВОЗА РУЧНОЙ КЛАДИ В ЭТОЙ КОМПНИИ? Ответ -... Ручная кладь в этой компании-до 8 кг. Упаковывать..." Цифры различаю. А Вы? Так 8 или 10 кг? На сайте перевозчика написано 10 кг., на заборе в феврале написано слово из трёх букв. Что из этого относится к провозу ручной клади? =) Не относитесь слишком серьезно к информации на форуме.

Ответить

24.11.16 9:23

Гость Галина

Цитата 1-"09.10.16 17:07 Гость Юрий : Билет лайт. Только ручная кладь... Ответ: -Спасибо конечно можно до 10 кг, если там нет ничего запрещенного..." Цитата 2 - Гость 15.02.16 17:17 "... Вчера купил билеты через интернет по маршруту Дубай-Баку-Москва на ... КАКИЕ НОРМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОВОЗА РУЧНОЙ КЛАДИ В ЭТОЙ КОМПНИИ? Ответ -... Ручная кладь в этой компании-до 8 кг. Упаковывать..." Цифры различаю. А Вы? Так 8 или 10 кг?

Ответить

24.11.16 3:59

Гость

Гость Галина : Лечу Баку- Москва. Билет без багажа. Я не поняла, так ручная кладь 8 или 10 кг? Вы цифры не различаете? Что Вы не поняли? Все же написано в тарифе и на сайте.

Ответить

23.11.16 22:33

Гость Галина

Лечу Баку- Москва. Билет без багажа. Я не поняла, так ручная кладь 8 или 10 кг?

Ответить

17.11.16 11:19

Гость

Наталия : Добрый день! Скажите я купила билет без багажа вообще я могу оплатить отдельно багаж и сколько это стоит рейс Баку Москва Произвести оплату за багаж можно за 3 часа до вылета в офисах продаж авиакомпании и в аккредитованных агентствах. Стоимость 40 EUR. Размер багажа по сумма трех измерений (Н х Ш х L) не должен превышать 158 см.

Ответить

17.11.16 11:12

Гость

Наталия : Добрый день! Скажите я купила билет без багажа вообще я могу оплатить отдельно багаж и сколько это стоит рейс Баку Москва Конечно можете оплатить отдельно. Тарифы смотрите на официальном сайте компании.

Ответить

17.11.16 10:47

Наталия

Добрый день! Скажите я купила билет без багажа вообще я могу оплатить отдельно багаж и сколько это стоит рейс Баку Москва

Ответить

04.11.16 11:00

Vladislav

Всё чётко,ровно,без проблем вообще. (Летал в Баку стажироваться на B-747F ).

Ответить

31.10.16 20:33

Гость

Здравствуйте , в билете нет багажа ( тоесть за него нужно доплатить ) если багаж не предусмотрен могу я взять ручную кладь ? И сколько нужно заплатить за багаж ?

Ответить

28.10.16 20:38

Александр

Я летел этой авиакомпанией 03.09.2016 с Борисполя в Актау, по прилете я обнаружил что с моего чемодана была сорвана упаковочная пленка, которой была упакована сумка в аэропорту, сломан замок, была сломана ручка отбиты подставные ножки и множество других визуальных повреждений. В международном аэропорту Актау (казахстан) мы написали заявление после которого авиакомпания обещала разобраться с этим вопросом в течении двух недель, найти виноватых и возместить ущерб. Прошло два месяца, а никаких результатов нет. Никто даже не соизволил позвонить. Обслуживание клиентов в этой авиакомпании ужасное.

Ответить

15.10.16 19:50

Гость

Добрый вечер. У меня билет Баку -Киев.с собой только ручной багаж маленький чемоданчик. Могу ли положить в него духи 50 мл??? И какая должна быть масса ручной клади. Лечу Азалом туда и обратно. Спасибо.

Ответить

10.10.16 23:05

Гость

Народ, хватит жрать! Как будто компания только и должна вас кормить, учитывая ваши вкусовые придури. Главное - безопасность! И ещё если в аэропорту люди г, то это не вина компании, это к ней вообще не относится.

Ответить

09.10.16 19:56

Гость

Такое несправедливое правило во всех компаниях, но приходится с ним считаться и читать правила перед покупкой, а не жаловаться потом. Не знаю как можно заранее предупредить в других компаниях, но когда я хотела отказаться от одного полёта в билете ак аэрофлот, мне сказали за оставшуюся часть билета нужно проплатить снова, а на момент такой проплаты эта половина стоила больше, чем за весь прошлый билет. Думайте на будущее как покупать билеты, если позволяют деньги, то берите каждый билет отдельно, платите за страховку каждый раз. А вот если летите так же одной компанией транзитом и первый полет задерживается, не успеваете на второй и хотите, чтобы вас бесплатно посадили на следующий рейс, то конечно лучше брать билеты вместе. Гость : : "Автоматизированная система удалила оплаченный вами билет т.к. он был транзитный, а вы не воспользовались первой частью полёта. Поэтому мы вас не пропускаем на посадку, даже не поинтересуемся есть ли у вас деньги чтобы вернуться домой и не подумаем извиняться"- вот чем закончился мой отпуск и сотрудничество с azal. Есть такое понятие как "порядок использования полетных купонов". В случае, если вы по каким-либо причинам не воспользовались первым полетным сегментом, не уведомив об этом перевозщика, то на нем возникает так называемая ситуация "ноу шоу", иными словами "неявка на рейс". Исходя из правил использования полетных купонов, данная ситуация возникает и на всех остальных маршрутах автоматически. Если вы не считаете нужным предупреждать об отказе от полета авиакомпанию, то возникает потом такая вот неприятная история. Нужно снимать места, если вы не летите

Ответить

09.10.16 17:13

Гость

Гость : Если у меня два чемодана в сумме весят 20 кг, то я обязан заплатить 25 евро или 50? Покупал билет без багажа. Прошу ответьте!! По идее за каждую сумку платить нужно или впихивайте все в одну.

Ответить

09.10.16 17:12

Гость

Гость : Здравствуйте ! Скажите пожалуйста я скоро полечу СПб -гянджа, и у меня дорожная сумка В-63 Ш-38 Г-99 и 23 кг. Нужно мне будет доплачивать или она подходит и ничего доплачивать не нужно?? какой у вас билет? только ручная кладь? тогда оплачивать нужно. Уточняйте свой вопрос.

Ответить

09.10.16 17:10

Гость

Гость : Добрый день!! Как дозвониться до авиакомпании?? Все телефоны с сайта или с др источников не соответствуют действительности!! 2й день пытаюсь дозвониться, чтобы задать элементарные вопросы! Меня интересует вопрос конкретно по моему билету Баку Москва, мне нужно поменять дату вылета или оставить открытую дату, как я могу это сделать!? Покупала билет не я и с агентством связи нет! Дайте какой-то действующий номер телефона, куда мне обратиться! Спасибо напишите на эл почту, мне в считанные минуты отвечали callcenter@azal.az

Ответить

09.10.16 17:07

Гость

Юрий : Билет лайт. Только ручная кладь. В ручную кладь могу я провезти школьный портфель с документами итд? Спасибо конечно можно до 10 кг, если там нет ничего запрещенного. Вам лучше прочитать что нельзя провозить в ручной клади на сайте ак или напишите на горячую линию. Отвечают бывает за несколько минут, а не через неделю, как в аэрофлоте, например

Ответить

09.10.16 17:04

Гость

Гость : Здравствуйте, а как понять при заказе билета с багажом он или без? И сколько кл полагается на один билет? у нас 3 взрослых один годовалый малыш и еще один ребенок 2 лет. сколько всего багажа нам положено? Как понять без багажа? Глуповатый вопрос. Значит багаж не входит в стоимость и придется оплачивать багаж в аэропорту или можно написать в компанию с просьбой оплатить багаж онлайн, но так курс дороже.

Ответить

03.10.16 17:01

Гость

Здравствуйте, а как понять при заказе билета с багажом он или без? И сколько кл полагается на один билет? у нас 3 взрослых один годовалый малыш и еще один ребенок 2 лет. сколько всего багажа нам положено?

Ответить

26.09.16 1:37

Вика

Сколько литров спиртного можно перевозить в багаже на 1 человека

Ответить

22.09.16 16:37

Юрий

Билет лайт. Только ручная кладь. В ручную кладь могу я провезти школьный портфель с документами итд? Спасибо

Ответить

20.09.16 13:26

Гость

Гость : Здравствуйте ! Скажите пожалуйста я скоро полечу СПб -гянджа, и у меня дорожная сумка В-63 Ш-38 Г-99 и 23 кг. Нужно мне будет доплачивать или она подходит и ничего доплачивать не нужно?? если багаж включён, то доплата не нужна. Так то ручная кладь до 10кг, а если билет без багажа, то одно место до 23кг стоит 25 евро. Гость : если переоёт трансфер, то платить вы будкте лишь раз, вы летмте через Баку, а багаж уже оплачивается в городе первого вылета и получается в конечном Здравствуйте! Мне срочно нужна ваша помощь, дело в том что, через несколько часов у меня есть вылет Тегеран -Стамбул, через Баку, и я в первые летаю вашей авиакомпанией и при покупке не видела, что дозволено только ручная кладь. Подскажите мне пожалуйста где я должна заплатить за багаж? В аэропорту и должна ли я платить в Баку повторно? Спасибо заранее!

Ответить

20.09.16 13:21

Гость

Анна : Здравствуйте, до вас дозвониться просто невозможно !! Хотела бы узнать у меня билет без включения багажа, сколько я могу перевозить с собой ручной клади и багажа ? И какова будет оплата за кг ? ручная кладь до 10 кг. В билетах всё указано.

Ответить

12.09.16 14:46

Гость

Добрый день!! Как дозвониться до авиакомпании?? Все телефоны с сайта или с др источников не соответствуют действительности!! 2й день пытаюсь дозвониться, чтобы задать элементарные вопросы! Меня интересует вопрос конкретно по моему билету Баку Москва, мне нужно поменять дату вылета или оставить открытую дату, как я могу это сделать!? Покупала билет не я и с агентством связи нет! Дайте какой-то действующий номер телефона, куда мне обратиться! Спасибо

Ответить

08.09.16 15:13

Гость

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста я скоро полечу СПб -гянджа, и у меня дорожная сумка В-63 Ш-38 Г-99 и 23 кг. Нужно мне будет доплачивать или она подходит и ничего доплачивать не нужно??

Ответить

01.09.16 21:41

Гость

Если у меня два чемодана в сумме весят 20 кг, то я обязан заплатить 25 евро или 50? Покупал билет без багажа. Прошу ответьте!!

Ответить

01.09.16 16:45

Дмитрий

Рассматриваю услуги Вашей компании для поездки Киев-Пекин-Киев (эконом -класс)с пересадкой в Баку. Не понятен момент с перелетом Киев-Баку и обратно: рейс выполняет, как я понял, Azal Jet. Означает ли это, что мне придется оплачивать багаж на этом участке пути? Питание входит в стоимость билета?

Ответить

01.09.16 14:07

Гость

: "Автоматизированная система удалила оплаченный вами билет т.к. он был транзитный, а вы не воспользовались первой частью полёта. Поэтому мы вас не пропускаем на посадку, даже не поинтересуемся есть ли у вас деньги чтобы вернуться домой и не подумаем извиняться"- вот чем закончился мой отпуск и сотрудничество с azal. Есть такое понятие как "порядок использования полетных купонов". В случае, если вы по каким-либо причинам не воспользовались первым полетным сегментом, не уведомив об этом перевозщика, то на нем возникает так называемая ситуация "ноу шоу", иными словами "неявка на рейс". Исходя из правил использования полетных купонов, данная ситуация возникает и на всех остальных маршрутах автоматически. Если вы не считаете нужным предупреждать об отказе от полета авиакомпанию, то возникает потом такая вот неприятная история. Нужно снимать места, если вы не летите

Ответить

25.08.16 12:15

Гость

"Автоматизированная система удалила оплаченный вами билет т.к. он был транзитный, а вы не воспользовались первой частью полёта. Поэтому мы вас не пропускаем на посадку, даже не поинтересуемся есть ли у вас деньги чтобы вернуться домой и не подумаем извиняться"- вот чем закончился мой отпуск и сотрудничество с azal.

Ответить

25.08.16 11:44

Тофиг

Если у меня два чемодана в сумме весят 20 кг, то я обязан заплатить 25 евро или 50? Покупал билет без багажа.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира