–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air Serbia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
26.03.21 1:13 √ость

рома ’ : Ќарод. подскажите , ткните носом в страницу с которой начать как обмен€ть ваучеры на деньги , пжста. какие доводы и аргументы приводить, куда писать? Ќе все люди разбираютс€ и понимают с чего начать и как действовать, поделитесь опытом. врем€ и сроки возврата денег не волнуют, волнует только их возврат. нет возможности использовать ваучер, билет был куплен до карантина на сайте ј¬»ј ќћѕјЌ»», потом вручили ваучер. наткнулс€ на форум и пон€л, что есть возможность вернуть деньги. но как , пока не пон€тно. ¬озможно € бы и использовал ваучер, если бы были нужные полеты, адекватные цены и не было геморро€ при пристраивании ваучера( про это € узнал только сейчас, как € пон€л просто на сайте при покупке билета нельз€ ввести промокод ваучера, нужно еще умол€ть просить звонить плакатьс€ авиакомпании и доплачивать денёжку на их сайте есть про обмен ваучеров.–ейсы ѕоиск авиабилетов –асписание рейсов ¬ажные замечани€ –уководство по безопасному путешествию Er —ерби€. «айдите в –уководство по безопасному путешествию Er —ерби€.“ам что-то есть про обмен ваучеров. ћожет оттуда инфа вам поможет решить вопрос.

ќтветить
25.03.21 12:57 рома ’

Ќарод. подскажите , ткните носом в страницу с которой начать как обмен€ть ваучеры на деньги , пжста. какие доводы и аргументы приводить, куда писать? Ќе все люди разбираютс€ и понимают с чего начать и как действовать, поделитесь опытом. врем€ и сроки возврата денег не волнуют, волнует только их возврат. нет возможности использовать ваучер, билет был куплен до карантина на сайте ј¬»ј ќћѕјЌ»», потом вручили ваучер. наткнулс€ на форум и пон€л, что есть возможность вернуть деньги. но как , пока не пон€тно. ¬озможно € бы и использовал ваучер, если бы были нужные полеты, адекватные цены и не было геморро€ при пристраивании ваучера( про это € узнал только сейчас, как € пон€л просто на сайте при покупке билета нельз€ ввести промокод ваучера, нужно еще умол€ть просить звонить плакатьс€ авиакомпании и доплачивать денёжку

ќтветить
22.03.21 17:38 √ость

ќксана : «дравствуйте. ’очу купить «аранее Ѕилеты мск-Ѕелград. Ќо паспорт ребЄнку пока не получили. ќн оформл€етс€. ≈сли € сейчас куплю билет на старый паспорт они мне потом смогут за доплату изменить номер паспорта в билете? ќксана, та же сама€ проблема, подскажите, получилось ли у вас что-нибудь решить и как?

ќтветить
22.03.21 10:10 √ость

ƒобрый день. ’очу купить билеты в Ѕелград на семью, но у мамы еще паспорт не готов. ћожно купить на старый, а потом внести изменени€?

ќтветить
04.03.21 15:45 ≈вгений

¬ марте 2020 купил билеты этой авиакомпании. –ейс отменили. ƒействие билетов продлили до марта 2021г. ƒальше предлагают либо ваучер либо деньги (небольшую часть). ѕопросил через колл-центр вернуть деньги. ќтвета нет. ѕовтор€ю запрос и прошу ответить вз€ли ли мою за€вку в работу (может быть € что-то не так написал). ќп€ть ответа нет. ѕока € не говорил про деньги, они отвечали быстро. „то мне делать в этой ситуации?

ќтветить
24.02.21 18:05 √ость

Ћюдмила :  ак купить билет по ваучеру за отмененный рейс? Ќа сайте € не нашла такой опции Ќа руках также были ваучеры. Ќаписал callcenter@airserbia.com, чтобы перезвонили мне, минут через дес€ть позвонили, все оформили и оплатили по телефону, разговор на английском. ѕопробуйте также написать с просьбой перезвонить, так как когда звонил сам сн€ли за 4 минуты прослушивани€ автоответчика 300 руб. потом звонок сбросилс€

ќтветить
24.02.21 17:38 √ость

Ћюдмила :  ак купить билет по ваучеру за отмененный рейс? Ќа сайте € не нашла такой опциинужно только звонить в колл центр в —ербию. ќбщатьс€ на английском

ќтветить
22.02.21 23:16 ќксана

«дравствуйте. ’очу купить «аранее Ѕилеты мск-Ѕелград. Ќо паспорт ребЄнку пока не получили. ќн оформл€етс€. ≈сли € сейчас куплю билет на старый паспорт они мне потом смогут за доплату изменить номер паспорта в билете?

ќтветить
17.02.21 14:16 Ћюдмила

 ак купить билет по ваучеру за отмененный рейс? Ќа сайте € не нашла такой опции

ќтветить
14.02.21 3:05 Sprut

ƒобрый день. Ћечу вашей авиакомпанией из —тамбула в „ерногорию с пересадкой в —ербии. ¬ылет 17 феврал€ 2021 года. € гражданин –оссии. пересадка с Ѕелграде около 2-ух часов - нужен ли мне отрицательный тест на коронавирус дл€ того чтобы мен€ посадили на самолет до Ѕелграда из —тамбула? и чтобы € мог долететь до „ерногории? ѕолучаетс€ что в —ербии € буду транзитом.

ќтветить
10.02.21 15:24 √ость

√ость : ќльга : ¬алентина : «дравствуйте. ’отела обмен€ть ваучеры на авиабилеты на август. ѕозвонила в колл-центр отвечает автоответчик на разных €зыках очень быстро в течение 2 минут. ѕотом отключаетс€ звонок. Ќаписала в коллцентр, а там прос€т идти в их авиакассу, котора€ только в ћоскве и то не работает (не берут трубку), а € в —ибири, или же прос€т позвонить в коллцентр, в котором отвечает лишь автоответчик. Ќа ломаном русском € там пон€ла, чтоб написала письмо в коллцентр. «амкнутый круг получаетс€ какой-то. ѕолучилось ли у ¬ас дозвонитьс€ и обмен€ть ваучер на билеты? ќльга : Ќа руках также были ваучеры. —егодн€ написал в колл-центр, чтобы перезвонили мне, минут через дес€ть позвонили, все оформили и оплатили по телефону, разговор на английском ќбнадеживает, спасибо.

ќтветить
06.02.21 12:25 √ость

ќльга : ¬алентина : «дравствуйте. ’отела обмен€ть ваучеры на авиабилеты на август. ѕозвонила в колл-центр отвечает автоответчик на разных €зыках очень быстро в течение 2 минут. ѕотом отключаетс€ звонок. Ќаписала в коллцентр, а там прос€т идти в их авиакассу, котора€ только в ћоскве и то не работает (не берут трубку), а € в —ибири, или же прос€т позвонить в коллцентр, в котором отвечает лишь автоответчик. Ќа ломаном русском € там пон€ла, чтоб написала письмо в коллцентр. «амкнутый круг получаетс€ какой-то. ѕолучилось ли у ¬ас дозвонитьс€ и обмен€ть ваучер на билеты? ќльга : Ќа руках также были ваучеры. —егодн€ написал в колл-центр, чтобы перезвонили мне, минут через дес€ть позвонили, все оформили и оплатили по телефону, разговор на английском

ќтветить
06.02.21 12:24 »горь —

ќльга : Ќа руках также были ваучеры. —егодн€ написал в колл-центр, чтобы перезвонили мне, минут через дес€ть позвонили, все оформили и оплатили по телефону, разговор на английском

ќтветить
02.02.21 22:39 ќльга

¬алентина : «дравствуйте. ’отела обмен€ть ваучеры на авиабилеты на август. ѕозвонила в колл-центр отвечает автоответчик на разных €зыках очень быстро в течение 2 минут. ѕотом отключаетс€ звонок. Ќаписала в коллцентр, а там прос€т идти в их авиакассу, котора€ только в ћоскве и то не работает (не берут трубку), а € в —ибири, или же прос€т позвонить в коллцентр, в котором отвечает лишь автоответчик. Ќа ломаном русском € там пон€ла, чтоб написала письмо в коллцентр. «амкнутый круг получаетс€ какой-то. ѕолучилось ли у ¬ас дозвонитьс€ и обмен€ть ваучер на билеты?

ќтветить
11.01.21 6:54 ¬алентина

«дравствуйте. ’отела обмен€ть ваучеры на авиабилеты на август. ѕозвонила в колл-центр отвечает автоответчик на разных €зыках очень быстро в течение 2 минут. ѕотом отключаетс€ звонок. Ќаписала в коллцентр, а там прос€т идти в их авиакассу, котора€ только в ћоскве и то не работает (не берут трубку), а € в —ибири, или же прос€т позвонить в коллцентр, в котором отвечает лишь автоответчик. Ќа ломаном русском € там пон€ла, чтоб написала письмо в коллцентр. «амкнутый круг получаетс€ какой-то.

ќтветить
18.10.20 15:07 јлександра

ƒобрый день! ѕриобретала авиабилет на ¬ашу авиакомпанию на 2 окт€бр€, и ¬ы отменили рейс. «аказ P26172123826  упила тариф Ђ омфортї с возможностью вернуть без проблем деньги. Ќо жду до сих пор. «апрос от ЂOne Two TripФ RA0400779787 «апрос дл€ эйрсерби€ ќчень жду возврата, так как мне нужно лететь.

ќтветить
28.09.20 20:29 √ость

«дравствуйте! ћой рейс должен был быть 11 ма€ !! ѕрошло 5 мес€цев и никто деньги не вернут !! ѕишу им они игнор€т !!  ак вы сделали возврат , расскажите пожалуйста подробнее !!! √ость : ƒобрый день! «а невозвратные билеты (вылет доблжен был быть 14 июн€) вернули деньги. я в при€тном шоке. —пасибо, Air Serbia/!!! ќтправл€ла запрос, оформл€ла возврат с уплатой комиссии по 1 тыс за каждый билет (туда-обратно). ¬се получилось, никуда не звонила и не нервничала.

ќтветить
04.09.20 21:38 ≈лена

ѕришло письмо от сити трэвел . ” вас изменени€ по ¬ашему билету. ќбратитесь в авиакомпанию. Ѕилет ћосква Ѕелград ћосква . “уда на 16 сент€бр€. ќбратно 1 окт€бр€. Ќа письмо в эйрсербию никто не отвечает. ¬вожу номер бронировани€ на сайте, пишут маршрутна€ квитанци€ не найдена. ѕосоветуйте, что делать ?  ак получить деньги? ?

ќтветить
04.09.20 21:31 √ость

√ость : √ость : —ейчас пришЄл ответ от сити тревел: ”важаемый клиент. ¬ынужденный возврат билетов по направлению ћосква Ч Ѕелград Ч “иват авторизован в системе бронировани€. ƒенежные средства будут возвращены на банковскую карту, которой произведена оплата, после завершени€ взаиморасчетов с авиакомпани€ми и поставщиками. —умма, подлежаща€ возврату, составл€ет 21698 руб —рок поступлени€ денежных средств может зан€ть до 60 рабочих дней. Ќадеемс€ на ¬аше понимание и терпение. —пасибо. — уважением, информационна€ служба поддержки “оже жду возврат денег через сититревел. » тоже пишут что запрос на возврат денежных средств авторизован. ∆дать до 60 дней. ” ¬ас есть какие то продвижени€?

ќтветить
04.09.20 20:06 √ость

√ость : ∆≈—“№! Ќет слов, одни эмоции...  упили пр€мой билет, на 20.09.2020. Ќа всю семью, ћосква - Ѕелград, по 45000 (!!!). —егодн€ пришло инфо об отмене рейса, и предложили ваучер. “ариф, по которому покупал билет предусматривает возврат денег. ј формы, через которую можно запросить возврат денег, нет. ћен€ просто кинули. “еперь у них сто€т "открытые" рейсы на окт€брь. ѕолучаетс€ так, что продают воздух, и в обмен предлагают бумажки... ƒа уж, альтернативно одаренные не склонны мышлению.

ќтветить
04.09.20 19:20 √ость

∆≈—“№! Ќет слов, одни эмоции...  упили пр€мой билет, на 20.09.2020. Ќа всю семью, ћосква - Ѕелград, по 45000 (!!!). —егодн€ пришло инфо об отмене рейса, и предложили ваучер. “ариф, по которому покупал билет предусматривает возврат денег. ј формы, через которую можно запросить возврат денег, нет. ћен€ просто кинули. “еперь у них сто€т "открытые" рейсы на окт€брь. ѕолучаетс€ так, что продают воздух, и в обмен предлагают бумажки...

ќтветить
26.08.20 19:12 √ость

√ость : —ейчас пришЄл ответ от сити тревел: ”важаемый клиент. ¬ынужденный возврат билетов по направлению ћосква Ч Ѕелград Ч “иват авторизован в системе бронировани€. ƒенежные средства будут возвращены на банковскую карту, которой произведена оплата, после завершени€ взаиморасчетов с авиакомпани€ми и поставщиками. —умма, подлежаща€ возврату, составл€ет 21698 руб —рок поступлени€ денежных средств может зан€ть до 60 рабочих дней. Ќадеемс€ на ¬аше понимание и терпение. —пасибо. — уважением, информационна€ служба поддержки “оже жду возврат денег через сититревел. » тоже пишут что запрос на возврат денежных средств авторизован. ∆дать до 60 дней. ” ¬ас есть какие то продвижени€?

ќтветить
26.08.20 12:06 √ость

√ость : –асскажите как правильно оформить ваучер, если рейс с пересадкой? Ёто мне отдельно на каждый рейс дадут ваучер? –ост на 9 сент€бр€ отменЄн и обратный тоже на 17 сент€бр€ ћосква-Ѕелград-ѕодгородица и обратно —пасибо за ответ! нам прислали ваучер на всю сумму отдельно мне и отдельно мужу.

ќтветить
19.08.20 11:41 √ость

–асскажите как правильно оформить ваучер, если рейс с пересадкой? Ёто мне отдельно на каждый рейс дадут ваучер? –ост на 9 сент€бр€ отменЄн и обратный тоже на 17 сент€бр€ ћосква-Ѕелград-ѕодгородица и обратно —пасибо за ответ!

ќтветить
19.08.20 11:33 √ость

Ќа форуме трип ру ѕишут, что нужно отказыватьс€ от этого и как то через банк возвращатьс€ деньги √ость : —егодн€ звонила в трип ру. ѕредложили оформление ваучера на сайте авиакомпании эир серби€, либо возврат средств в течение полугода, но с комиссией в 2500р. “оесть билет стоил 8 000, а вернут всего 5500))))

ќтветить
18.08.20 15:44 √ость

—егодн€ звонила в трип ру. ѕредложили оформление ваучера на сайте авиакомпании эир серби€, либо возврат средств в течение полугода, но с комиссией в 2500р. “оесть билет стоил 8 000, а вернут всего 5500))))

ќтветить
18.08.20 7:05 √ость

«дравствуйте! ѕодскажите где именно нужно подавать за€вку на возврат денег в airserbia или у агрегатора ( trip.ru)? » как подавать именно на возврат денег?

ќтветить
14.08.20 9:45 √ость

√ость : ’очу купить билет из ѕраги в —тамбул через Ѕелград. ≈сть ваучер авиакомпании за отмененный ранее рейс.  ак € могу купить билет использовав его? ƒоброго дн€! напишите потом как у ¬ас получитс€ и сколько доплатите по итогу. и как платить если по телефону бронирование будет. —пасибо!

ќтветить
14.08.20 9:43 √ость

√ость : есть кто успешно оформил ваучер в airserbia? сколько по времени оформл€етс€? они даже подтверждени€ не отправили что получили документы на ваучер. Ќа гор€чей линии не рассматривают вылеты позже 72 часов. » вот куда с такой проблемой? ѕока письмо написала но чет не особо оно мне кажетс€ сработает ƒобрый день! в апреле оформили примерно через неделю, только в фамилии пропустили букву и мен€ли еще 2 раза мой ваучер , у мужа сразу норм. ѕрикол в том что теперь чтобы обмен€ть эти ваучеры на билеты нужно будет еще дофига денег добавить. ѕотому что на их сайте билеты сто€т очень дорого.  ороче € уже расстроилась что визы бронь отел€ пропали , так теперь еще и эти бессмысленные ваучеры(((((

ќтветить
13.08.20 21:49 √ость

» суд€ по сегодн€шней новости от мида рф: ✈ ћ»ƒ –оссии предупредил росси€н, планирующих поездку в „ерногорию, что там объ€влен режим эпидемии. –осавиаци€ не разрешит в ближайшее врем€ полеты в „ерногорию и обратные билеты от ”ральских авиалиний то же будут возвращены) ¬сем удачи!!! √ость(јнтон)

ќтветить
13.08.20 21:47 √ость

—ейчас пришЄл ответ от сити тревел: ”важаемый клиент. ¬ынужденный возврат билетов по направлению ћосква Ч Ѕелград Ч “иват авторизован в системе бронировани€. ƒенежные средства будут возвращены на банковскую карту, которой произведена оплата, после завершени€ взаиморасчетов с авиакомпани€ми и поставщиками. —умма, подлежаща€ возврату, составл€ет 21698 руб —рок поступлени€ денежных средств может зан€ть до 60 рабочих дней. Ќадеемс€ на ¬аше понимание и терпение. —пасибо. — уважением, информационна€ служба поддержки

ќтветить
13.08.20 17:21 √ость

“ак же вз€л Ѕилеты ћосква “иват через Ѕелград на 16е через сититревел. —ититревел отправил запрос на возврат, в эйр —ерби€ пишет в статусе рейса, что рейс есть Ѕелград “иват и стоимость как ћосква “иват. Ѕоюсь, что не вернут. Ќаписал так же в эйр —ерби€ и их московское представительство. ѕо идее если –осавиаци€ не откроет полеты в „ерногорию до конца след недели, то обратные билеты ”ральские авиалинии должны вернуть

ќтветить
13.08.20 14:16 »рина

«дравствуйте!  аким образом оформить возврат денежных средств за купленные билеты, в св€зи с отменой рейса ћосква-“иват 14 июн€ 2020 г. Irina Garkusha, Maksim Garkusha Matvey Garkusha?

ќтветить
12.08.20 12:36 ¬ладимир

√ость : √ость : есть кто успешно оформил ваучер в airserbia? сколько по времени оформл€етс€? они даже подтверждени€ не отправили что получили документы на ваучер. Ќа гор€чей линии не рассматривают вылеты позже 72 часов. » вот куда с такой проблемой? ѕока письмо написала но чет не особо оно мне кажетс€ сработает ƒобрый вечер, ваучер пришел дн€ через 3 на почту. Ќикаких вопросов навод€щих, хот€ билет покупала через Mego.travel ќформл€ли сами через airserbia? »ли mego travel занимались?

ќтветить
12.08.20 11:56 ¬ладимир

√ость : ј куда ¬ам прислали? » будут ли возвращать деньги? √ость : ≈сли у ¬ас будет инфа по рейсу на 17.08 ћосква- Ѕелград- “иват, сообщайте! ƒавайте будем на св€зи! 89057005857 ¬ладимир : √ость : √ость : √ость : “оже купила на 17 августа 2020г через Ѕелград. ѕредварительно запросила на сайте, где покупала билеты информацию об отмене, жду обратного звонка. Ќо думаю, что отменЄнный рейс это пока что актуальна€ информаци€ на текущую ситуацию. ¬озможно изменитс€, как только выйдет официальна€ информаци€ об открытии –оссией границ с „ерногорией. “ак что планирую пока дней п€ть ждать, параллельно план Ѕ перелЄт через ѕитер “ам есть пр€мой рейс ¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват? ѕрислали изменени€. –ейса ju7070 до Ѕелграда нет. Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть."Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть." » что? ѕо какой такой причине рейса Ѕелград-“иват не должно быть? Ќормально же,что из Ѕелграда пассажиры улет€т в “иват. Ѕелград “иват тоже исчез. ¬ообще исчезла мо€ маршрутна€ карта с билетами на сайте эйрсербии.  омпани€, через которую покупал билеты, направила запрос на возврат денежных средств. ѕока тишина. Ёто мне на сайте сититревел + почту ответы пишут. Ќо не особо быстро отвечают. —транно, что сегодн€ невозможно дозвонитьс€, недоступен телефон у них.

ќтветить
11.08.20 16:49 √ость

√ость : есть кто успешно оформил ваучер в airserbia? сколько по времени оформл€етс€? они даже подтверждени€ не отправили что получили документы на ваучер. Ќа гор€чей линии не рассматривают вылеты позже 72 часов. » вот куда с такой проблемой? ѕока письмо написала но чет не особо оно мне кажетс€ сработает ƒобрый вечер, ваучер пришел дн€ через 3 на почту. Ќикаких вопросов навод€щих, хот€ билет покупала через Mego.travel

ќтветить
08.08.20 21:23 √ость

ј куда ¬ам прислали? » будут ли возвращать деньги? √ость : ≈сли у ¬ас будет инфа по рейсу на 17.08 ћосква- Ѕелград- “иват, сообщайте! ƒавайте будем на св€зи! 89057005857 ¬ладимир : √ость : √ость : √ость : “оже купила на 17 августа 2020г через Ѕелград. ѕредварительно запросила на сайте, где покупала билеты информацию об отмене, жду обратного звонка. Ќо думаю, что отменЄнный рейс это пока что актуальна€ информаци€ на текущую ситуацию. ¬озможно изменитс€, как только выйдет официальна€ информаци€ об открытии –оссией границ с „ерногорией. “ак что планирую пока дней п€ть ждать, параллельно план Ѕ перелЄт через ѕитер “ам есть пр€мой рейс ¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват? ѕрислали изменени€. –ейса ju7070 до Ѕелграда нет. Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть."Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть." » что? ѕо какой такой причине рейса Ѕелград-“иват не должно быть? Ќормально же,что из Ѕелграда пассажиры улет€т в “иват. Ѕелград “иват тоже исчез. ¬ообще исчезла мо€ маршрутна€ карта с билетами на сайте эйрсербии.  омпани€, через которую покупал билеты, направила запрос на возврат денежных средств. ѕока тишина.

ќтветить
08.08.20 21:21 √ость

ќшиблась) 89057005858 ¬ероника

ќтветить
08.08.20 21:20 √ость

≈сли у ¬ас будет инфа по рейсу на 17.08 ћосква- Ѕелград- “иват, сообщайте! ƒавайте будем на св€зи! 89057005857 ¬ладимир : √ость : √ость : √ость : “оже купила на 17 августа 2020г через Ѕелград. ѕредварительно запросила на сайте, где покупала билеты информацию об отмене, жду обратного звонка. Ќо думаю, что отменЄнный рейс это пока что актуальна€ информаци€ на текущую ситуацию. ¬озможно изменитс€, как только выйдет официальна€ информаци€ об открытии –оссией границ с „ерногорией. “ак что планирую пока дней п€ть ждать, параллельно план Ѕ перелЄт через ѕитер “ам есть пр€мой рейс ¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват? ѕрислали изменени€. –ейса ju7070 до Ѕелграда нет. Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть."Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть." » что? ѕо какой такой причине рейса Ѕелград-“иват не должно быть? Ќормально же,что из Ѕелграда пассажиры улет€т в “иват. Ѕелград “иват тоже исчез. ¬ообще исчезла мо€ маршрутна€ карта с билетами на сайте эйрсербии.  омпани€, через которую покупал билеты, направила запрос на возврат денежных средств. ѕока тишина.

ќтветить
08.08.20 21:18 ¬ероника √ость

“ака€ же истори€!  уплен билет ћосква - Ѕелград- “иват. —егодн€ позвонил робот от јэрофлота и сказал, что рейс отменЄн. ¬ аэрофлоте говор€т звоните в AirSerbia. Ќа сайтеинфы о бронировании нет вообще.

ќтветить
08.08.20 16:27 ¬ладимир

√ость : √ость : √ость : “оже купила на 17 августа 2020г через Ѕелград. ѕредварительно запросила на сайте, где покупала билеты информацию об отмене, жду обратного звонка. Ќо думаю, что отменЄнный рейс это пока что актуальна€ информаци€ на текущую ситуацию. ¬озможно изменитс€, как только выйдет официальна€ информаци€ об открытии –оссией границ с „ерногорией. “ак что планирую пока дней п€ть ждать, параллельно план Ѕ перелЄт через ѕитер “ам есть пр€мой рейс ¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват? ѕрислали изменени€. –ейса ju7070 до Ѕелграда нет. Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть."Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть." » что? ѕо какой такой причине рейса Ѕелград-“иват не должно быть? Ќормально же,что из Ѕелграда пассажиры улет€т в “иват. Ѕелград “иват тоже исчез. ¬ообще исчезла мо€ маршрутна€ карта с билетами на сайте эйрсербии.  омпани€, через которую покупал билеты, направила запрос на возврат денежных средств. ѕока тишина.

ќтветить
07.08.20 12:48 √ость

√ость : √ость : “оже купила на 17 августа 2020г через Ѕелград. ѕредварительно запросила на сайте, где покупала билеты информацию об отмене, жду обратного звонка. Ќо думаю, что отменЄнный рейс это пока что актуальна€ информаци€ на текущую ситуацию. ¬озможно изменитс€, как только выйдет официальна€ информаци€ об открытии –оссией границ с „ерногорией. “ак что планирую пока дней п€ть ждать, параллельно план Ѕ перелЄт через ѕитер “ам есть пр€мой рейс ¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват? ѕрислали изменени€. –ейса ju7070 до Ѕелграда нет. Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть."Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть." » что? ѕо какой такой причине рейса Ѕелград-“иват не должно быть? Ќормально же,что из Ѕелграда пассажиры улет€т в “иват.

ќтветить
07.08.20 6:14 √ость

√ость : “оже купила на 17 августа 2020г через Ѕелград. ѕредварительно запросила на сайте, где покупала билеты информацию об отмене, жду обратного звонка. Ќо думаю, что отменЄнный рейс это пока что актуальна€ информаци€ на текущую ситуацию. ¬озможно изменитс€, как только выйдет официальна€ информаци€ об открытии –оссией границ с „ерногорией. “ак что планирую пока дней п€ть ждать, параллельно план Ѕ перелЄт через ѕитер “ам есть пр€мой рейс ¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват? ѕрислали изменени€. –ейса ju7070 до Ѕелграда нет. Ќо при этом ju182 Ѕелград “иват ещЄ есть.

ќтветить
07.08.20 0:21 √ость

“оже купила на 17 августа 2020г через Ѕелград. ѕредварительно запросила на сайте, где покупала билеты информацию об отмене, жду обратного звонка. Ќо думаю, что отменЄнный рейс это пока что актуальна€ информаци€ на текущую ситуацию. ¬озможно изменитс€, как только выйдет официальна€ информаци€ об открытии –оссией границ с „ерногорией. “ак что планирую пока дней п€ть ждать, параллельно план Ѕ перелЄт через ѕитер “ам есть пр€мой рейс ¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват?

ќтветить
06.08.20 23:05 ¬ладимир

¬ладимир : √ость : ¬сем привет ! 5.08 Ћечу из ћосквы в стамбул транзитом через белград! Ќе кто не скажет выпуст€т ли мен€ из –оссии если транзит в белграде? ѕривет! “ак же купили билеты только на 10.08.20. ¬чера пришло письмо об отмене рейса с предложением купить ваучер.  аковы шансы вернуть деньги за билет, ведь ваучер нам вообще ни к чему, т.к. это транзит?! ≈сть продвижени€ в возврате билетов?

ќтветить
06.08.20 22:57 ¬ладимир

arealy : ¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват? ”рал не вернет, не их проблема. Air Serbia дает ваучеры - подробнее тут www.airserbia.com/footer_menu/podrska/re... ј компани€, через которую покупали билеты, может вернуть? ќплата ведь через них проходила.

ќтветить
06.08.20 19:29 arealy

¬ладимир : ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват? ”рал не вернет, не их проблема. Air Serbia дает ваучеры - подробнее тут www.airserbia.com/footer_menu/podrska/re...

ќтветить
06.08.20 15:38 ¬ладимир

ƒобрый день. — гор€ча купил билеты ћосква - “иват через Ѕелград на 17е августа. “еперь нигде не могу найти информацию о данном рейсе JU7070. Ќа сайте авиакомпании с трудом нашел бронь свою. Ќо там только информаци€ о самой брони, стоимости и пассажирах. —татус рейса можно посмотреть только на ближайшие 2 дн€, и по всей видимости они отменены. ¬озвращает ли Ёйр —ерби€ денежные средства, если рейс отменЄн? Ќа каком €зыке обращатьс€ в письме? ¬аучер мне совсем ни к чему. » ещЄ момент, вернут ли уральские авиалинии деньги за билеты обратно, если € не смогу улететь в “иват?

ќтветить
05.08.20 11:28 √ость

есть кто успешно оформил ваучер в airserbia? сколько по времени оформл€етс€? они даже подтверждени€ не отправили что получили документы на ваучер. Ќа гор€чей линии не рассматривают вылеты позже 72 часов. » вот куда с такой проблемой? ѕока письмо написала но чет не особо оно мне кажетс€ сработает

ќтветить
05.08.20 1:56 √ость

√ость : «дравствуйте, есть проблема с билетами ћосква - ћадрид (с транзитом через Ѕелград) 7.10.20 и обратно 14.10.20. ѕришли письмо об отмене рейсов с предложением из трех опций, бронирование на сайте никак не отображаетс€, офис в ћоскве не работает, колл-центр в —ербии на рейсы позже 72 часов до вылета просто сбрасывает. ≈сть желание не брать ваучеры, а изменить даты перелета, у нас 4 билета. Ѕуду очень благодарен за совет или хот€ бы информацию приблизительно такой же ситуации. ” вас билеты на окт€брь? » AirSerbia отмен€ет рейсы окт€брьские?

ќтветить
03.08.20 14:21 √ость

«дравствуйте, есть проблема с билетами ћосква - ћадрид (с транзитом через Ѕелград) 7.10.20 и обратно 14.10.20. ѕришли письмо об отмене рейсов с предложением из трех опций, бронирование на сайте никак не отображаетс€, офис в ћоскве не работает, колл-центр в —ербии на рейсы позже 72 часов до вылета просто сбрасывает. ≈сть желание не брать ваучеры, а изменить даты перелета, у нас 4 билета. Ѕуду очень благодарен за совет или хот€ бы информацию приблизительно такой же ситуации.

ќтветить
02.08.20 18:41 √ость

ѕисала на официальную почту авиакомпании, сказали, что купив билет, использу€ ваучер, можно только позвонив в офис в Ѕелграде √ость : ’очу купить билет из ѕраги в —тамбул через Ѕелград. ≈сть ваучер авиакомпании за отмененный ранее рейс.  ак € могу купить билет использовав его?

ќтветить
01.08.20 12:27 √ость

’очу купить билет из ѕраги в —тамбул через Ѕелград. ≈сть ваучер авиакомпании за отмененный ранее рейс.  ак € могу купить билет использовав его?

ќтветить
30.07.20 21:25 ¬ладимир

√ость : ¬сем привет ! 5.08 Ћечу из ћосквы в стамбул транзитом через белград! Ќе кто не скажет выпуст€т ли мен€ из –оссии если транзит в белграде? ѕривет! “ак же купили билеты только на 10.08.20. ¬чера пришло письмо об отмене рейса с предложением купить ваучер.  аковы шансы вернуть деньги за билет, ведь ваучер нам вообще ни к чему, т.к. это транзит?!

ќтветить
28.07.20 16:35 √ость

¬сем привет ! 5.08 Ћечу из ћосквы в стамбул транзитом через белград! Ќе кто не скажет выпуст€т ли мен€ из –оссии если транзит в белграде?

ќтветить
26.07.20 18:23 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, хочу купить билет, но по паспорту пока-что старому на фамилию девичью. —ейчас фамили€ мужа, визу получать буду шенген уже на его фамилию. ¬опрос: я могу купить билет на старую фамилию, тк., возможности нет заменить пр€м сейчас, а за какой-то период времени предварительно внести изменени€ у ¬ас в своЄм билете? Ёто предоставл€етс€ возможным? —пасибо!

ќтветить
25.07.20 23:39 arealy

—ветлана «. : ƒобрый вечер! ќтменили рейс 5 августа JU0651. ћожет быть мне кто-то объ€снит, что это за "афера"??? ¬ продаже есть билеты аж на два рейса на 5 августа в 10.15 и 11.00. ‘актически у рейса 651 помен€ли номер и сделали рассылку об отмене. ѕочему компани€ не пересаживает на другой рейс, хотелось бы узнать, а предлагает какие-то сомнительные ваучеры? –осси€ не открыла границу, Air Serbia не полетит.

ќтветить
25.07.20 21:45 —ветлана «.

ƒобрый вечер! ќтменили рейс 5 августа JU0651. ћожет быть мне кто-то объ€снит, что это за "афера"??? ¬ продаже есть билеты аж на два рейса на 5 августа в 10.15 и 11.00. ‘актически у рейса 651 помен€ли номер и сделали рассылку об отмене. ѕочему компани€ не пересаживает на другой рейс, хотелось бы узнать, а предлагает какие-то сомнительные ваучеры?

ќтветить
23.07.20 22:17 √ость

ѕослал € за€вку насчет ваучера сейчас.» дальше нужно ждать когда придет ваучер???»ли что.» не знаете через сколько он приходит?«аранее спасибо.

ќтветить
21.07.20 12:06 √ость

√ость : √ость : јшана : Svetlana : ƒобрый день. то знает " секретные" телефоны московского представительства сербских ал? два ,что на сайте- не отвечают Ќ» ќ√ƒј(≈здила к ним и писала. Ќе работают они. ƒобрый день. ћосковский офис планирует возобновить свою работу как только авиасообщение будет восстановлено. ƒанную информацию ¬ы можете отслеживать на официальном сайте а/к. ¬от такое сообщение мне пришло —екретный телефон это краснодарское представительство. ќн есть на сайте. Ќјѕ»Ў»“≈ ѕќ∆јЋ”…—“ј Ё“ќ“ “≈Ћ≈‘ќЌ - Ќј —ј…“≈ “ќЋ№ ќ —≈–Ѕ— »≈ “≈Ћ≈‘ќЌџ www.airserbia.com/ru/footer_menu/podderz... ¬ыбрать нужно  раснодар

ќтветить
16.07.20 13:04 —ергей

«дравствуйте, отменили рейс на 12 сент€бр€ из ѕитера в Ѕелград, подскажите, как вернуть средства потраченные на билеты. ≈сли у кого был такой опыт, поделитесь, пожалуйста. —пасибо.

ќтветить
16.07.20 6:49 √ость

√ость : јшана : Svetlana : ƒобрый день. то знает " секретные" телефоны московского представительства сербских ал? два ,что на сайте- не отвечают Ќ» ќ√ƒј(≈здила к ним и писала. Ќе работают они. ƒобрый день. ћосковский офис планирует возобновить свою работу как только авиасообщение будет восстановлено. ƒанную информацию ¬ы можете отслеживать на официальном сайте а/к. ¬от такое сообщение мне пришло —екретный телефон это краснодарское представительство. ќн есть на сайте. Ќјѕ»Ў»“≈ ѕќ∆јЋ”…—“ј Ё“ќ“ “≈Ћ≈‘ќЌ - Ќј —ј…“≈ “ќЋ№ ќ —≈–Ѕ— »≈ “≈Ћ≈‘ќЌџ

ќтветить
16.07.20 6:47 ёЋ»я

√ость : ƒобрый день! «а невозвратные билеты (вылет доблжен был быть 14 июн€) вернули деньги. я в при€тном шоке. —пасибо, Air Serbia/!!! ќтправл€ла запрос, оформл€ла возврат с уплатой комиссии по 1 тыс за каждый билет (туда-обратно). ¬се получилось, никуда не звонила и не нервничала. ѕќ∆јЋ”…—“ј, –ј—— ј∆»“≈ ѕќƒ–ќЅЌ≈≈,  ј  ќ‘ќ–ћЋяЋ», √ƒ≈ ќ‘ќ–ћЋяЋ»?

ќтветить
13.07.20 9:23 √ость

ƒобрый день! «а невозвратные билеты (вылет доблжен был быть 14 июн€) вернули деньги. я в при€тном шоке. —пасибо, Air Serbia/!!! ќтправл€ла запрос, оформл€ла возврат с уплатой комиссии по 1 тыс за каждый билет (туда-обратно). ¬се получилось, никуда не звонила и не нервничала.

ќтветить
05.07.20 14:55 √ость

јшана : Svetlana : ƒобрый день. то знает " секретные" телефоны московского представительства сербских ал? два ,что на сайте- не отвечают Ќ» ќ√ƒј(≈здила к ним и писала. Ќе работают они. ƒобрый день. ћосковский офис планирует возобновить свою работу как только авиасообщение будет восстановлено. ƒанную информацию ¬ы можете отслеживать на официальном сайте а/к. ¬от такое сообщение мне пришло —екретный телефон это краснодарское представительство. ќн есть на сайте.

ќтветить
05.07.20 12:55 јшана

Svetlana : ƒобрый день. то знает " секретные" телефоны московского представительства сербских ал? два ,что на сайте- не отвечают Ќ» ќ√ƒј(≈здила к ним и писала. Ќе работают они. ƒобрый день. ћосковский офис планирует возобновить свою работу как только авиасообщение будет восстановлено. ƒанную информацию ¬ы можете отслеживать на официальном сайте а/к. ¬от такое сообщение мне пришло

ќтветить
02.07.20 9:29 Svetlana

ƒобрый день. то знает " секретные" телефоны московского представительства сербских ал? два ,что на сайте- не отвечают Ќ» ќ√ƒј(

ќтветить
01.07.20 16:27 —ергей

ƒобрый ƒень. ” мен€ куплен билет на 05.07.2020 Ѕелград-Ћюбл€на,перевожу с собой собаку вес 5 кг.  ак подвердить разрешение на перевозку животного в салоне самолЄта?

ќтветить
30.06.20 14:02 √ость

пишите в авиакомпанию, почта указана на их сайте. √ость : «дравствуйте! Ќаши рейсы JU 687, 530, 531, 686 отменены. Ќаш код бронировани€ EHYTHC ћы не можем изменить наши билеты на ваучер. ” нас нет возможности планировать какое-либо путешествие до конца 2020 года. ћы просим вас вернуть деньги. я отправил письмо 22.05.2020, но € не получила ответного письма. ћой рейс должен был взлететь 22.06.2020, сколько еще мне ждать вашего ответа?

ќтветить
28.06.20 22:49 —ветлана

CREDIT VOUCHER FORM (на главной странице сайта) -нажимаете,заполн€ете и отсылаете

ќтветить
28.06.20 19:23 √ость

√ость : [Ќе могли бы скинуть ссылку дл€ обмена билетов на ваучер? не могу на сайте авиакомпании найти www.airserbia.com/footer_menu/podrska/re...

ќтветить
28.06.20 19:21 √ость

√ость : «дравствуйте! Ќаши рейсы JU 687, 530, 531, 686 отменены. Ќаш код бронировани€ EHYTHC ћы не можем изменить наши билеты на ваучер. ” нас нет возможности планировать какое-либо путешествие до конца 2020 года. ћы просим вас вернуть деньги. я отправил письмо 22.05.2020, но € не получила ответного письма. ћой рейс должен был взлететь 22.06.2020, сколько еще мне ждать вашего ответа? ћожет вам будет полезна следующеа€ информаци€. —егодн€ звонила в коллцентр, ваучер до 31.12.2020г., но использовать его можно и на полЄты в следующем году. “. е. главное успеть до конца года, а там летите хоть в апреле, хоть в августе. ѕо поводу звонка. ≈сть приложение дл€ международных звонков Yolla. ÷ена минуты в 2-3 раза ниже, чему операторов мобильной св€зи. ќператор коллцентра говорит на сербском или английском.

ќтветить
28.06.20 13:12 √ость

[Ќе могли бы скинуть ссылку дл€ обмена билетов на ваучер? не могу на сайте авиакомпании найти

ќтветить
27.06.20 11:58 —ветлана

”слуга оформлени€ ваучера в представительствах платна€, а кроме заполнени€ формы,никаких дополнительных действий не требуетс€.

ќтветить
27.06.20 11:54 —ветлана

Air Serbia ответила отказом (через представительство в  раснодаре, на сайте авиакомпании указаны все представительства с телефонами и адресами) на изменение направлени€.Ќа сайте оформила форму на ваучер самосто€тельно.Ѕыстро и легко.¬аучер пришел через неделю,действителен до 31.12.2021.

ќтветить
26.06.20 20:57 √ость

«дравствуйте! Ќаши рейсы на 20 марта были отменены, от авиакомпании пришло письмо об отмене, и далее тишина. я писала несколько писем на адрес контакт-центра, указанного на сайте, уточн€ла пор€док возврата, с марта не было ни одного ответа, кроме автоответчика. ƒаже ваучеры взамен не предложили. —колько нам еще ждать возврата денег?  од бронировани€ EVOUPA, рейсы JU0314, JU0651 с вылетом 20 марта.

ќтветить
17.06.20 17:35 √ость

«дравствуйте! Ќаши рейсы JU 687, 530, 531, 686 отменены. Ќаш код бронировани€ EHYTHC ћы не можем изменить наши билеты на ваучер. ” нас нет возможности планировать какое-либо путешествие до конца 2020 года. ћы просим вас вернуть деньги. я отправил письмо 22.05.2020, но € не получила ответного письма. ћой рейс должен был взлететь 22.06.2020, сколько еще мне ждать вашего ответа?

ќтветить
16.06.20 14:42 arealy

—вета : ƒобрый день. хочу приобрести сегодн€ билеты на €нварь 2021 года, но у мен€ заканчиваетс€ срок действи€ загранпаспорта в августе. „то делать? ћожно будет внести изменени€ в бронь и как? ѕопробуйте купить билет на сайте Air Serbia. ≈сть мнение, что паспортные данные опциональны (т.е. можно не заполн€ть) и требуютс€ на этапе регистрации на рейс.

ќтветить
16.06.20 14:23 —вета

ƒобрый день. хочу приобрести сегодн€ билеты на €нварь 2021 года, но у мен€ заканчиваетс€ срок действи€ загранпаспорта в августе. „то делать? ћожно будет внести изменени€ в бронь и как?

ќтветить
14.06.20 17:29 √ость

√ость : —ветлана, по какому адресу вы были в офисе в  раснодаре? ѕодскажите пожалуйста. Ќе могу найти адрес даже в интернете ¬  раснодаре на —еверной, 400. —нимал там места и оформл€л ваучер.

ќтветить
13.06.20 10:24 √ость

—ветлана, по какому адресу вы были в офисе в  раснодаре? ѕодскажите пожалуйста. Ќе могу найти адрес даже в интернете

ќтветить
07.06.20 12:35 —ветлана

Call центр Air Serbia ответил на просьбу изменить направление по отмененному рейсу спуст€ три недели:обмен возможен только по телефонному звонку в Call центр либо следует обратитьс€ в их представительства.”слуга платна€,стоит 1000 руб. на одну бронь.Ќо это лучше,чем звонить в —ербию и слушать автоответчик, дороже выйдет. я за€вление оформила, в офисе г. раснодара - тишина и покой, работает один сотрудник, € была единственным посетителем.

ќтветить
06.06.20 19:44 —ветлана

ƒобрый день! ќтзовитесь, пожалуйста,у кого получилось обмен€ть отмененные билеты на другое направление или св€затьс€ с Call центром в —ербии

ќтветить
04.06.20 16:33 arealy

√ость : ќбъ€сните пожалуйста человеку, который мало летает.  упил билеты в »талию 02.08-08.08. –ейс отменили. ѕредлагают какой-то ваучер,но мне он не нужен. ћожно ли вернуть деньги? Ѕилеты не возвратные. „итал, что если авиакомпани€ отмен€ет, то есть шанс что бы вернули деньги.  акава процедура? »х вернут на карту с которой оплачивал? Ќужно ли подавать документы какие-либо? »ли вообще у мен€ варианты: либо ваучер, либо ничего? Ёто к знатокам сербского законотворчества... ¬ –оссии официально разрешили не возвращать деньги, а давать ваучеры, про —ербию - надо копать местных.

ќтветить
04.06.20 15:25 √ость

ќбъ€сните пожалуйста человеку, который мало летает.  упил билеты в »талию 02.08-08.08. –ейс отменили. ѕредлагают какой-то ваучер,но мне он не нужен. ћожно ли вернуть деньги? Ѕилеты не возвратные. „итал, что если авиакомпани€ отмен€ет, то есть шанс что бы вернули деньги.  акава процедура? »х вернут на карту с которой оплачивал? Ќужно ли подавать документы какие-либо? »ли вообще у мен€ варианты: либо ваучер, либо ничего?

ќтветить
02.06.20 9:46 √ость

”читыва€ непон€тную обстановку с перелетами, в начале ма€ купил возвратный билет. „ерез пару дней пришло уведомление. что мой рейс отменен. Ќаписал им на указанную почту, что хочу получить деньги обратно - три недели никакой реакции. „ерез Facebook присылают стандартную отписку "ћного обращений. ѕодождите". ” кого-нибудь был опыт возврата билетов?

ќтветить
28.05.20 16:22 √ость

—егодн€ нам прислали ваучеры за отмененные поездки. ѕродажа билетов возобновлена на даты с 01,08,2020 г. Ќо обмен€ть ваучеры на билеты не получилось, т.к. ћосковское представительство компании не работает, а —ербское ответило, что можно это сделать только по телефону. ¬ Ѕелграде - слушаешь, только автоответчик. ѕришлось заново купить билеты за деньги на 01,08,2020 г., ведь обратные никто не отмен€л...

ќтветить
28.05.20 16:17 √ость

dolka : ƒолго мучились с правильным оформлением ваучера, на обычные письма по email airserbia не отвечает прождали две недели, а осталось до отмененного вылета всего три дн€ поэтому решили действовать, оплатили звонок через вайбер (гнилое дело) заплатили за кваканье, перешла с официального сайта в фейзбук, там св€залась с оператором в маленьком окошке вот там они общаютс€ и дают информацию как и что делать, оператор скинул ссылку где на их сайте можно заполнить форму на оформление ваучера, каждую форму нужно заполнить отдельным перелетом у нас получилось 12ть раз(3 перелета с пересадкой туда и обратно), но первые заполн€ешь, а остальные только корректируешь. ≈сли кому то поможет буду рада, потому что офисы в ћоскве тоже молчат и складываетс€ впечатление что нас просто кинули.

ќтветить
27.05.20 19:54 dolka

ƒолго мучились с правильным оформлением ваучера, на обычные письма по email airserbia не отвечает прождали две недели, а осталось до отмененного вылета всего три дн€ поэтому решили действовать, оплатили звонок через вайбер (гнилое дело) заплатили за кваканье, перешла с официального сайта в фейзбук, там св€залась с оператором в маленьком окошке вот там они общаютс€ и дают информацию как и что делать, оператор скинул ссылку где на их сайте можно заполнить форму на оформление ваучера, каждую форму нужно заполнить отдельным перелетом у нас получилось 12ть раз(3 перелета с пересадкой туда и обратно), но первые заполн€ешь, а остальные только корректируешь. ≈сли кому то поможет буду рада, потому что офисы в ћоскве тоже молчат и складываетс€ впечатление что нас просто кинули.

ќтветить
25.05.20 6:55 arealy

√ость : √ость : √ость :  ак думаете люди?—остоитс€ ли рейс 19 августа ћосква-Ѕелград-—тамбул Ёто вы как-то сумели приобрести билет на рейс из ћосквы в —тамбул с промежуточной посадкой в Ѕелграде. Ќаверно,состоитс€ такой необычный рейс.«имой были в продаже,и кстати не осень дорого. ѕоживем - увидим. јвгуст спрогнозировать сейчас сложно.

ќтветить
25.05.20 6:36 √ость

√ость : √ость :  ак думаете люди?—остоитс€ ли рейс 19 августа ћосква-Ѕелград-—тамбул Ёто вы как-то сумели приобрести билет на рейс из ћосквы в —тамбул с промежуточной посадкой в Ѕелграде. Ќаверно,состоитс€ такой необычный рейс.«имой были в продаже,и кстати не осень дорого.

ќтветить
24.05.20 21:56 √ость

√ость :  ак думаете люди?—остоитс€ ли рейс 19 августа ћосква-Ѕелград-—тамбул Ёто вы как-то сумели приобрести билет на рейс из ћосквы в —тамбул с промежуточной посадкой в Ѕелграде. Ќаверно,состоитс€ такой необычный рейс.

ќтветить
24.05.20 20:05 √ость

 ак думаете люди?—остоитс€ ли рейс 19 августа ћосква-Ѕелград-—тамбул

ќтветить
24.05.20 0:16 √ость

а что делать, если маршрут был с пересадками? краснодар-белград, белград-амстердам. на каждый рейс сидеть ваучеры оформл€ть или можно разом все как-то организовать? а еще вопрос: можно ли переоформить ваучер на другого человека?

ќтветить
21.05.20 21:08 √ость

ƒа уже отменили рейс, теперь вопрос ттогько в возврате и желательно деньгами. √ость : √ость : ѕриобрела три невозвратных билета на 15.06.20 вылет из  раснодара в Ѕелград, стыковочный рейс из Ѕелграда в Ўтутгарт. ѕока тишина, вижу что отменили рейсы до 01.05.20 а с 04.05.20 уже можно купить билет😂по данному направлению. —транное поведение авиакомпании.. я с ужасом дл€ себ€ представл€ю, что карантин отмен€т с 01.06.20 и все ринутс€ в консульства, а там и срок ожидани€ виз будет увеличен, так и не успеем их получить до 15.06 и деньги в случае чего тоже не вернут за рассмотрение.  ак при таких обсто€тельствах можно планировать поездку непон€тно... график отпусков мне никто не изменит, жилье, € к счастью, не бронировала и страховку еще купить не успела. Ќадеюсь, что мой рейс отмен€т и попрошу возврат ден.ср-в –асслабьтесь, никуда не улетите. ¬изовый центр √ермании в лучшем случае 15го июн€ откроетс€, и то, не факт

ќтветить
21.05.20 14:27 √ость

√ость : ѕриобрела три невозвратных билета на 15.06.20 вылет из  раснодара в Ѕелград, стыковочный рейс из Ѕелграда в Ўтутгарт. ѕока тишина, вижу что отменили рейсы до 01.05.20 а с 04.05.20 уже можно купить билет😂по данному направлению. —транное поведение авиакомпании.. я с ужасом дл€ себ€ представл€ю, что карантин отмен€т с 01.06.20 и все ринутс€ в консульства, а там и срок ожидани€ виз будет увеличен, так и не успеем их получить до 15.06 и деньги в случае чего тоже не вернут за рассмотрение.  ак при таких обсто€тельствах можно планировать поездку непон€тно... график отпусков мне никто не изменит, жилье, € к счастью, не бронировала и страховку еще купить не успела. Ќадеюсь, что мой рейс отмен€т и попрошу возврат ден.ср-в –асслабьтесь, никуда не улетите. ¬изовый центр √ермании в лучшем случае 15го июн€ откроетс€, и то, не факт

ќтветить
—ообщени€ 1 - 97 из 597
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/air_serbia/ 1 1 1