–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒  раснодар ѕашковский
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта  раснодар ѕашковский

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
12.12.17 19:30 √ость

» этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. —тыдно. не будет

ќтветить
06.12.17 14:11 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ѕаркоматы, расположенные на территории аэропорта, предлагают нашим клиентам безналичный и наличный расчЄт. ќльга : «дравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными?

ќтветить
06.12.17 14:10 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ƒанна€ информаци€ передана нашему контрагенту, который предоставл€ет услуги общественного питани€ в аэропорту, дл€ прин€ти€ соответствующих мер. јнастаси€ : 1.12 рейс в ћоскву задерживают. –ешила скоротать врем€ в кафе Ѕорт 1793. ”жасное отношение к люд€м. —толы гр€зные. ќфицианты огрызаютс€. Ќа баре вообще хам!!! » этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. —тыдно.

ќтветить
06.12.17 13:55 √ость

√ость : ѕлатные парковки в аэропорту  раснодара работают незаконно Ч введенна€ система оплаты парковки не принимает наличные деньги. Ч Ёто пр€мое нарушение прав потребителей. √орожане жалуютс€ на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в »нтернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Ќаличными деньгами заплатить нельз€. Ёто нарушение ст. 1 √ражданского кодекса –‘ Ч ограничение прав на использование российской валюты. ј гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе Ц парковку, с помощью основного платежного средства страны. ¬ св€зи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. ј также обратитьс€ в прокуратуру из-за ограничени€ прав на использование российской валюты. www.province.ru/ryazan/bukva-zakona/yuri... —егодн€ 06.12.20017 поедем, будем фиксировать факт отказа оплаты наличными дл€ подготовки документов в прокуратуру и в суд на администрацию аэропорта

ќтветить
06.12.17 13:53 √ость

ќльга : «дравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными? ѕлатные парковки в аэропорту  раснодара работают незаконно Ч введенна€ система оплаты парковки не принимает наличные деньги. Ч Ёто пр€мое нарушение прав потребителей. √орожане жалуютс€ на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в »нтернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Ќаличными деньгами заплатить нельз€. Ёто нарушение ст. 1 √ражданского кодекса –‘ Ч ограничение прав на использование российской валюты. ј гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе Ц парковку, с помощью основного платежного средства страны. ¬ св€зи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. ј также обратитьс€ в прокуратуру из-за ограничени€ прав на использование российской валюты.

ќтветить
06.12.17 13:53 √ость

ѕлатные парковки в аэропорту  раснодара работают незаконно Ч введенна€ система оплаты парковки не принимает наличные деньги. Ч Ёто пр€мое нарушение прав потребителей. √орожане жалуютс€ на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в »нтернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Ќаличными деньгами заплатить нельз€. Ёто нарушение ст. 1 √ражданского кодекса –‘ Ч ограничение прав на использование российской валюты. ј гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе Ц парковку, с помощью основного платежного средства страны. ¬ св€зи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. ј также обратитьс€ в прокуратуру из-за ограничени€ прав на использование российской валюты. www.province.ru/ryazan/bukva-zakona/yuri...

ќтветить
02.12.17 22:01 ќльга

«дравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными?

ќтветить
01.12.17 23:07 јнастаси€

1.12 рейс в ћоскву задерживают. –ешила скоротать врем€ в кафе Ѕорт 1793. ”жасное отношение к люд€м. —толы гр€зные. ќфицианты огрызаютс€. Ќа баре вообще хам!!! » этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. —тыдно.

ќтветить
29.11.17 8:36 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение. «а уточнени€ информации о ¬ашем нахождении на парковке и проведени€ служебного расследовани€, просим ¬ас св€затьс€ с нами по тел. 8(861)219-12-25 или написать нам на почту service_quality@krr.basel.aero . √ость : ѕарковка 15 мин бесплатно,а по факту 250р.ћинуты накручивают,мошейничество😕

ќтветить
29.11.17 8:31 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! ƒл€ проведени€ расследовани€ нам необходима информаци€ о рейсе, которым ¬ы пытались вылететь из аэропорта  раснодар. ѕросим ¬ас св€затьс€ с нами по тел. 8(861)219-12-25 или написать нам на почту service_quality@krr.basel.aero . √ость : «дравствуйте! ¬ылетали 3 пассажира из  раснодара 11 но€бр€ в ћоскву дл€ дальнейшего перелета в  итай. ¬  раснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хот€ мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. ƒевушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хот€ по времени мы успевали! ћы потер€ли 22 т.р. и чудом улетели в ћоскву другим рейсом, сохранив путевку в  итай, иначе и ее бы потер€ли! ѕрошу прин€ть меры и наказать данного сотрудника!

ќтветить
27.11.17 11:58 SU535

√ость : ¬ылетали 3 пассажира из  раснодара 11 но€бр€ в ћоскву дл€ дальнейшего перелета в  итай. ¬  раснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хот€ мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. ƒевушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хот€ по времени мы успевали! ћы потер€ли 22 т.р. и чудом улетели в ћоскву другим рейсом, сохранив путевку в  итай, иначе и ее бы потер€ли! ѕрошу прин€ть меры и наказать данного сотрудника! ƒругой гость : „его то ты тут мутишь. ≈сли багаж, то причем тут габариты? » почему троих не посадили? явно что то тут не то. »ли на посадку опоздали. »ли волокли в салон негабарит. ѕока препирались посадка закончилась. ѕассажир €вно не точно изложил произошедший случай. „то не мешает пассажиру требовать возмещение убытков сначала от авиа перевозчика, который выдал билет, напр€мую, а в случае отказа практически может предъ€вить иск к авиа перевозчику в районный суд. ѕеревозчик, а не пассажир, должен доказать, что именно пассажир нарушил правила перевозки. ≈сли в билете не приложены услови€ регистрации на рейс, то это - ошибка авиа перевозчика.

ќтветить
27.11.17 11:49 √ость

√ость : «дравствуйте! ¬ылетали 3 пассажира из  раснодара 11 но€бр€ в ћоскву дл€ дальнейшего перелета в  итай. ¬  раснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хот€ мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. ƒевушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хот€ по времени мы успевали! ћы потер€ли 22 т.р. и чудом улетели в ћоскву другим рейсом, сохранив путевку в  итай, иначе и ее бы потер€ли! ѕрошу прин€ть меры и наказать данного сотрудника!„его то ты тут мутишь. ≈сли багаж, то причем тут габариты? » почему троих не посадили? явно что то тут не то. »ли на посадку опоздали. »ли волокли в салон негабарит. ѕока препирались посадка закончилась.

ќтветить
27.11.17 10:41 √ость

«дравствуйте! ¬ылетали 3 пассажира из  раснодара 11 но€бр€ в ћоскву дл€ дальнейшего перелета в  итай. ¬  раснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хот€ мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. ƒевушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хот€ по времени мы успевали! ћы потер€ли 22 т.р. и чудом улетели в ћоскву другим рейсом, сохранив путевку в  итай, иначе и ее бы потер€ли! ѕрошу прин€ть меры и наказать данного сотрудника!

ќтветить
25.11.17 20:29 √ость

ѕарковка 15 мин бесплатно,а по факту 250р.ћинуты накручивают,мошейничество😕

ќтветить
24.11.17 14:58 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ¬ магазине Craft, расположенного в стерильной зоне аэровокзала, ¬ы можете приобрести весовой и поштучный товар. ¬ ¬ашем случае, стоимость манго - 250р/шт. ¬ы купили 2 манго (500р) и 1 горсть фейхоа (100р.) общей стоимостью 600р. √ость : ¬чера (22.11.17) были в аэропорту г.  раснодара. ѕеред вылетом у выхода 5 решила купить фрукты ребенку - 2 манго и горсть фейхоа - озвучили ровно 600руб (1  г манго - 250р, фейхоа - 200р). ƒома вы€снилось, что манго весит 800гр, фейхоа - 400гр. »тог - обманули больше, чем в 2 раза!! ќчень непри€тно. Ѕудьте бдительны!!

ќтветить
23.11.17 9:17 √ость

¬чера (22.11.17) были в аэропорту г.  раснодара. ѕеред вылетом у выхода 5 решила купить фрукты ребенку - 2 манго и горсть фейхоа - озвучили ровно 600руб (1  г манго - 250р, фейхоа - 200р). ƒома вы€снилось, что манго весит 800гр, фейхоа - 400гр. »тог - обманули больше, чем в 2 раза!! ќчень непри€тно. Ѕудьте бдительны!!

ќтветить
22.11.17 16:17 ќфициальный представитель аэропорта

»рина, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ѕри прохождении ¬ами входного и предполЄтного досмотров сотрудники авиационной безопасности руководствовались ѕриказом ћинистерства “ранспорта –‘ от 27€нвар€ 2011г. є 23 Ђ ќб объ€влении уровн€ безопасности объектов аэропортовой инфраструктурыї и ѕриказом ћинистерства “ранспорта –‘ от 25 июл€ 2007г. є 104 Ђќб утверждении правил прохождени€ предполЄтного и послеполЄтного досмотровї. “акже, хотим обратить внимание, что ленты интроскопов проход€т санитарную обработку на регул€рной основе. »рина : ¬ылетаю 20.11.17 в 17 55 в ћоскву с младенцем которому 2 мес€ца. ѕри входе в аэропорт мен€ заставили отстегнуть детскую люльку и поставить ее на металлоискатель, куда кидают все свои гр€зные чемоданы, шасси кол€ски досмотрели портативным металлоискателем. ¬опрос: почему нельз€ было сделать тоже и с люлькой? ѕри выходе на посадку оп€ть заставили засунуть шасси и поставить люльку на металлоискатель, где шасси застр€ло в результате весь пластик шасси исцарапан полностью и вс€ гр€зь из металлоискатель оп€ть оказалась в люльке!!!! ќчень рада рвению сотрудников аэропорта к исполнению своих должностных об€занностей но всему есть предел! Ќи в одном аэропорту –оссии € не проходила через такой ужас! ѕрошу разработать другие способы досмотра пассажиров с детьми в возрасте до 1,5 лет

ќтветить
21.11.17 9:17 ќфициальный представитель аэропорта

”важаемый јндрей ¬ладимирович, добрый день. ƒл€ проведени€ расследовани€ просим ¬ас св€затьс€ с нами по тел. 8(861)2191225 —пасибо! јлександров јндрей ¬ладимирович : ¬ылетал 19.11.2017 г. со своей девушкой из  раснодара в ≈катеринбург с пересадкой в ћоскве, всЄ было отлично пока мы не дошли до своих мест в самолЄте... –егистраци€ онлайн была платна€, поэтому мы приехали заранее чтобы пройти регистрацию первыми бесплатно... ќформл€ла девушка брюнетка, видимо с каким-то комплексом, обидой или просто тупа€ с ботексом залитыми мозгами! я лично еЄ попросил места р€дом и у окна, желательно ј¬. ¬ итоге, мы получили р€д у туалета, где не раскладываютс€ кресла с места и —F. ѕосле пересадки в ћоскве, тоже не осталось сомнений в тупости персонала аэропорта. ќна дала нам места у эвакуационного выхода, где € не помещалс€ просто физически. ’орошо хоть стюарты пересадили на свободные места. јдминистраци€ аэропорта ѕашковский, примите меры, у этой дуры краска дл€ волос сожгла мозги

ќтветить
20.11.17 17:05 SU535

»рина : ¬ылетаю 20.11.17 в 17 55 в ћоскву с младенцем которому 2 мес€ца... такой ужас! ѕрошу разработать другие способы досмотра пассажиров с детьми в возрасте до 1,5 лет ¬ просьбе указывают адресата. “аковой отсутсвует. ѕоэтому просьбу никто не будет рассматривать. ” каждого пассажира из –оссии есть право предъ€вить претензию авиа перевозчику или неизвестному аэропорту, по выбору исца, на испорченный багаж в течение 10 дней после окончани€ рейса. ѕретензии пассажира к службе аэропорта рассматриватет прокуратра. ѕретеензии пассажира к аваи первозчику на нарушение правил перевозки багажа рассматривает районный суд в вашем городе.

ќтветить
20.11.17 16:51 »рина

¬ылетаю 20.11.17 в 17 55 в ћоскву с младенцем которому 2 мес€ца. ѕри входе в аэропорт мен€ заставили отстегнуть детскую люльку и поставить ее на металлоискатель, куда кидают все свои гр€зные чемоданы, шасси кол€ски досмотрели портативным металлоискателем. ¬опрос: почему нельз€ было сделать тоже и с люлькой? ѕри выходе на посадку оп€ть заставили засунуть шасси и поставить люльку на металлоискатель, где шасси застр€ло в результате весь пластик шасси исцарапан полностью и вс€ гр€зь из металлоискатель оп€ть оказалась в люльке!!!! ќчень рада рвению сотрудников аэропорта к исполнению своих должностных об€занностей но всему есть предел! Ќи в одном аэропорту –оссии € не проходила через такой ужас! ѕрошу разработать другие способы досмотра пассажиров с детьми в возрасте до 1,5 лет

ќтветить
17.11.17 19:31 √ость

ќфициальный представитель аэропорта : ћарина, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение. —отрудниками таможенной службы ¬ам было отказано в прохождении на регистрацию рейса, так как нахождение на территории таможенного досмотра провожающим лицам строго запрещено. ¬ таких случа€х, аэропорт  раснодар предлагает нашим пассажирам воспользоватьс€ багажными тележками, которые наход€тс€ при входе в “ерминалы аэропорта  раснодар. ћарина : Ќикаких тележек нам не предлагали . Ќи когда провожали родственницу с годовалым ребенком , и даже не тогда когда провожали пожилых родственников. Ёто просто позорно, тем более на международный рейс .

ќтветить
17.11.17 15:32 ќфициальный представитель аэропорта

ћарина, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение. —отрудниками таможенной службы ¬ам было отказано в прохождении на регистрацию рейса, так как нахождение на территории таможенного досмотра провожающим лицам строго запрещено. ¬ таких случа€х, аэропорт  раснодар предлагает нашим пассажирам воспользоватьс€ багажными тележками, которые наход€тс€ при входе в “ерминалы аэропорта  раснодар. ћарина : ќтправл€ли пожилых людей на международный рейс в  азахстан . ” людей было 2 т€желые сумки которые им т€жело нести , хотели помочь им донести вещи чтоб сдать в багаж , но парень который всех встречает не спустил мужчину. –аз никого не выпускают, тогда будьте добры сделайте какие нибудь тележки при входе. “ака€ же ситуаци€ у нас произошла и с родственницей . ќна летела с годовалым ребенком , багаж был 20 кг. ≈й пришлось нести ребенка и тащить самой багаж. Ёто просто беспредел !!!

ќтветить
16.11.17 13:19 ћарина

ќтправл€ли пожилых людей на международный рейс в  азахстан . ” людей было 2 т€желые сумки которые им т€жело нести , хотели помочь им донести вещи чтоб сдать в багаж , но парень который всех встречает не спустил мужчину. –аз никого не выпускают, тогда будьте добры сделайте какие нибудь тележки при входе. “ака€ же ситуаци€ у нас произошла и с родственницей . ќна летела с годовалым ребенком , багаж был 20 кг. ≈й пришлось нести ребенка и тащить самой багаж. Ёто просто беспредел !!!

ќтветить
14.11.17 15:32 ќфициальный представитель аэропорта

јртем, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение. ¬ соответствии с правилами јвиакомпании места на аварийном р€ду €вл€ютс€ местами повышенного комфорта, которые, в свою очередь, подлежат оплате. ¬ случае неудовлетворЄнности данной услугой, рекомендуем ¬ам обращатьс€ в јвиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетали. јртЄм : ƒобрый вечер , пришли на рейс  раснодар -ƒубай , сказали мест совместных нет !!! Ќо если вы заплатите 3000 рублей то мы вас посадим у аварийного места !!! ѕришлось заплатить , вообщем прос€т денег не стисн€ютс€ , мы заплатили нам даже чек не дали , вообщем не знаю как с этим быть , но очень обидно !!!

ќтветить
14.11.17 6:19 √ость

јртЄм : ƒобрый вечер , пришли на рейс  раснодар -ƒубай , сказали мест совместных нет !!! Ќо если вы заплатите 3000 рублей то мы вас посадим у аварийного места !!! ѕришлось заплатить , вообщем прос€т денег не стисн€ютс€ , мы заплатили нам даже чек не дали , вообщем не знаю как с этим быть , но очень обидно !!!при чем тут прос€т денег? ¬ы приобрели места повышенной комфортности. ћогли и бесплатно посидеть раздельно

ќтветить
14.11.17 2:07 јртЄм

ƒобрый вечер , пришли на рейс  раснодар -ƒубай , сказали мест совместных нет !!! Ќо если вы заплатите 3000 рублей то мы вас посадим у аварийного места !!! ѕришлось заплатить , вообщем прос€т денег не стисн€ютс€ , мы заплатили нам даже чек не дали , вообщем не знаю как с этим быть , но очень обидно !!!

ќтветить
08.11.17 10:44 ќфициальный представитель аэропорта

—ергей, здравствуйте. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! –егистраци€ пассажиров производитс€ в автоматизированной системе регистрации, котора€ €вл€етс€ принадлежностью авиакомпании, в соответствии с представленной картой мест. ¬ цел€х обеспечени€ авиационной безопасности и комфорта наших пассажиров, данное замечание будет доведено до представительства јвиакомпании. —ожалеем о случившемс€! —ергей : —егодн€ 5.11.17, при регистрации на рейс  раснодар-Ќовосибирск-ћагадан попросил девушку дать мне место в аварийном р€ду, так как полЄт долгий, на что она сказала без проблем и выдала посадочный талон, место возле окна.  аково же было моЄ возмущение в самолЄте, мой р€д в аккурат перед аварийным! ј за мной, на аварийном р€ду сид€т бабул€, дед и женщина! я в шоке!  ак можно так оплошать и посадить в аварийный р€д пожилых людей?!

ќтветить
08.11.17 10:43 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! „тобы разобратьс€ в случившемс€, просим ¬ас сообщить, когда ¬ы проходили предполЄтный досмотр, в какое врем€ и что ¬ас смутило при обеспечении авиационной безопасности. √ость : ќчень плохо, изымаетс€ все,чтл в других аэропортах разрешалось провезти

ќтветить
06.11.17 23:45 јвиаэксперт

—ергей : —егодн€ 5.11.17, при регистрации на рейс  раснодар-Ќовосибирск-ћагадан попросил девушку дать мне место в аварийном р€ду, так как полЄт долгий, на что она сказала без проблем и выдала посадочный талон, место возле окна.  аково же было моЄ возмущение в самолЄте, мой р€д в аккурат перед аварийным! ј за мной, на аварийном р€ду сид€т бабул€, дед и женщина! я в шоке!  ак можно так оплошать и посадить в аварийный р€д пожилых людей?! ¬ы могли обратить внимание экипажа, они бы их пересадили.

ќтветить
06.11.17 6:03 —ергей

—егодн€ 5.11.17, при регистрации на рейс  раснодар-Ќовосибирск-ћагадан попросил девушку дать мне место в аварийном р€ду, так как полЄт долгий, на что она сказала без проблем и выдала посадочный талон, место возле окна.  аково же было моЄ возмущение в самолЄте, мой р€д в аккурат перед аварийным! ј за мной, на аварийном р€ду сид€т бабул€, дед и женщина! я в шоке!  ак можно так оплошать и посадить в аварийный р€д пожилых людей?!

ќтветить
06.11.17 5:02 √ость

ќчень плохо, изымаетс€ все,чтл в других аэропортах разрешалось провезти

ќтветить
02.11.17 18:51 √ость

Ёто будет в этом году или нет? ќфициальный представитель аэропорта : ƒобрый день! Ќа данный момент продажа алкогол€ в Duty Free приостановлена. ћы прилагаем все усили€ дл€ возобновлени€ продаж. √ость :  огда будут продавать алкоголь в магазине Duty Free в международном терминале?

ќтветить
02.11.17 9:39 ќфициальный представитель аэропорта

¬италий, здравствуйте! ѕри наличии карты Priority pass ¬ы можете воспользоватьс€ услугами «ала повышенного комфорта, расположенного на втором этаже стерильной зоны ожидани€ вылета “ерминала є1 внутренних линий и в “ерминале є2 международных линий в Ѕизнес зале аэропорта  раснодар совершенно бесплатно. ¬италий : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста с платежной картой виза голд или другой премиальной картой есть ли преимущество в зале ожидани€ аэропорта с повышенной комфортностью? —пасибо.

ќтветить
02.11.17 9:38 ќфициальный представитель аэропорта

«дравствуйте! јќ Ђћеждународный аэропорт Ђ раснодарї приносит извинени€ за доставленные неудобства. ќбращаем ¬аше внимание, что проектируетс€ новый аэровокзальный комплекс. ¬аше замечание будет учитыватьс€ при реализации проекта. √ость : Ќет мест в зале ожидани€, аэропорт региона,стыдно

ќтветить
02.11.17 9:37 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! јкт о неприбытии багажа у пассажира составл€етс€ на основании за€влени€ пассажира и при предъ€влении перевозочных документов, главным из которых €вл€етс€ багажна€ бирка. “ак как ¬ы не предъ€вили багажную бирку, ¬ам было отказано в составлении акта о неприбытии багажа. јгентом розыска багажа ¬ам были даны телефоны представител€ авиакомпании Ђјзурэйрї и рекомендовано обратитьс€ в ѕредставительство авиакомпании дл€ решени€ вопроса. Ќа момент ¬ашего обращени€ јќ Ђћеждународный аэропорт Ђ раснодарї не имел дополнительного соглашени€ с авиакомпанией по предоставлению услуги розыска багажа. ќбращаем ¬аше внимани€, что составление коммерческого акта, в соответствии со статьЄй 124 ¬оздушного  одекса –‘, по требованию пассажира, грузоотправител€ или грузополучател€ и при предъ€влении одним из них перевозочных документов €вл€етс€ ответственностью перевозчика. √ость : ƒобрый день!! Ћетели 30 августа 2017 года рейсом јнтали€- ранодар. Ќаш чемодан не прибыл. ќбратились в службу розыска багажа в аэропорту  раснодара, где нам отказали в заполнении акта о не прибытии багажа, сославшись на отстутствие бирки. ∆дали 21 день, никаких новостей о багаже. јэропорт отнесс€ халатно к розыску багажа, теперь авиакомпани€ нам отказала в выплате компенсации, ссыла€сь на отсутствие акта о неприбытии багажа, который должен был выдать аэропорт. Ќикакого сервиса, эти чемоданы на ленте никто не провер€ет, каждый хватает что хочет и выходит.

ќтветить
02.11.17 9:36 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ќа данный момент продажа алкогол€ в Duty Free приостановлена. ћы прилагаем все усили€ дл€ возобновлени€ продаж. √ость :  огда будут продавать алкоголь в магазине Duty Free в международном терминале?

ќтветить
31.10.17 19:01 јвиаэксперт

√ость : ¬ посадочном талоне указано 3 багажа и 33 кг общего багажа. Ёто не €вл€етс€ доказательством того, что было 3 чемодана? ѕопробуйте. ≈сли суд сочтет посадочный за доказательство - восстановит ваше право.

ќтветить
31.10.17 16:50 √ость

¬ посадочном талоне указано 3 багажа и 33 кг общего багажа. Ёто не €вл€етс€ доказательством того, что было 3 чемодана?

ќтветить
30.10.17 16:17 јвиаэксперт

√ость : Ќаше доказательство это то что у нас было три чемодана, даже если у нас нет бирки, чемодан должен был остатьс€ не в востребованных, тогда где он объ€сните мне?  ак вы сможете доказать, что у вас было именно три чемодана? Ѕирка €вл€етс€ документом, что авиакомпани€ прин€ла под свою ответственность ваш багаж. ≈сли нет бирки - нет и ответственности. ≈сли вы считаете, что сможете доказать как либо что сдавали именно три места - у вас единственный выход, обратитьс€ в суд.

ќтветить
30.10.17 15:34 √ость

√ость : Ќаше доказательство это то что у нас было три чемодана, даже если у нас нет бирки, чемодан должен был остатьс€ не в востребованных, тогда где он объ€сните мне?ћы документ не тер€ли-это сотрудница аэропорта в јнталии не выдала его нам, так как на посадочном месте было выбито три чемодана, а по факту выдали две бирки.

ќтветить
30.10.17 15:29 √ость

Ќаше доказательство это то что у нас было три чемодана, даже если у нас нет бирки, чемодан должен был остатьс€ не в востребованных, тогда где он объ€сните мне?

ќтветить
30.10.17 11:00 јвиаэксперт

¬италий : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста с платежной картой виза голд или другой премиальной картой есть ли преимущество в зале ожидани€ аэропорта с повышенной комфортностью? —пасибо. —ами по себе премиальные банковские карты не дают каких либо преимуществ. ѕраво и услови€ посещени€ залов повышенной комфортности устанавливаютс€ банком эмитентом карты, и €вл€ютс€ дополнительным соглашением к договору. «а подробност€ми обратитесь в ваш банк.

ќтветить
30.10.17 10:48 ќфициальный представитель аэропорта

”важаемый пассажир, добрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ¬аше обращение о работе пограничного и таможенного органа передано в соответствующие подразделени€. „то же касаетс€ зоны прилЄта международного сектора, јќ Ђћеждународный аэропорт Ђ раснодарї приносит извинени€ за доставленные неудобства. ќбращаем ¬аше внимание, что проектируетс€ новый аэровокзальный комплекс. ¬аши замечани€ будут учитыватьс€ при реализации проекта. √ость : ѕрилетели 15.10.17 из јнталии отдохнули очень хорошо, и на этом всЄ хорошее закончилось! ѕаспортный режим проходили как будь-то нас из тюрьмы выпускали! –ассматривали паспорта под лупой! ј уж о лицах наших сотрудников таможни и говорить нечего- они ненавид€т нас ¬—≈’! Ќу нельз€ же так ! “ем более это "таинство" проходило в течении часа! ѕотом нас оп€ть заставили просветить наш багаж, ну то ладно! ѕока муж ходил на сто€нку за машиной, пришлось ждать на улице!- никакого помещени€ дл€ ожидани€ не было, а тащитьс€ с вещами в терминал є1 и неудобно и оп€ть же проходить процедуру просвечивани€ ради 10-15 минут!-Ќу сколько можно!!!! Ќу мало ли что может случитьс€- кто-то за машиной побежал, кто-то задержалс€! Ќесколько человек в том числе и дети, ждали на улице под каким то навесом который к тому же протекал (дождь шЄл)и было холодно. ƒл€ такого красивого города как  раснодар, такой позорный аэропорт! ѕосле јнталии даже стыдно становитс€! € очень горжусь  раснодаром и считаю что и аэропорт должен быть достойным, мне не нрав€тс€ неудобства в нашем аэропорту!

ќтветить
30.10.17 0:51 ¬италий

«дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста с платежной картой виза голд или другой премиальной картой есть ли преимущество в зале ожидани€ аэропорта с повышенной комфортностью? —пасибо.

ќтветить
29.10.17 16:01 јвиаэксперт

√ость : Ќет мест в зале ожидани€, аэропорт региона,стыдно ћест на всех пассажиров и не предусмотрено, места предназначены в первую очередь дл€ инвалидов, престарелых и пассажиров с детьми. “ак во всех аэропортах мира.

ќтветить
29.10.17 10:37 √ость

Ќет мест в зале ожидани€, аэропорт региона,стыдно

ќтветить
24.10.17 20:44 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день!! Ћетели 30 августа 2017 года рейсом јнтали€- ранодар. Ќаш чемодан не прибыл. ќбратились в службу розыска багажа в аэропорту  раснодара, где нам отказали в заполнении акта о не прибытии багажа, сославшись на отстутствие бирки. ∆дали 21 день, никаких новостей о багаже. јэропорт отнесс€ халатно к розыску багажа, теперь авиакомпани€ нам отказала в выплате компенсации, ссыла€сь на отсутствие акта о неприбытии багажа, который должен был выдать аэропорт. Ќикакого сервиса, эти чемоданы на ленте никто не провер€ет, каждый хватает что хочет и выходит. Ѕез багажной бирки пассажир тер€ет право на истребование багажа. ѕри этом его багаж не разыскиваетс€. —тоимость багажа не компенсируетс€. » не аэропорт отнесс€ халатно к вашим вещам, а именно вы, потер€в единственный документ подтверждающий ваше право на багаж.

ќтветить
24.10.17 16:09 √ость

ƒобрый день!! Ћетели 30 августа 2017 года рейсом јнтали€- ранодар. Ќаш чемодан не прибыл. ќбратились в службу розыска багажа в аэропорту  раснодара, где нам отказали в заполнении акта о не прибытии багажа, сославшись на отстутствие бирки. ∆дали 21 день, никаких новостей о багаже. јэропорт отнесс€ халатно к розыску багажа, теперь авиакомпани€ нам отказала в выплате компенсации, ссыла€сь на отсутствие акта о неприбытии багажа, который должен был выдать аэропорт. Ќикакого сервиса, эти чемоданы на ленте никто не провер€ет, каждый хватает что хочет и выходит.

ќтветить
24.10.17 16:06 √ость

 огда будут продавать алкоголь в магазине Duty Free в международном терминале?

ќтветить
18.10.17 13:07 јвиаэксперт

√ость : ѕрилетели 15.10.17 из јнталии отдохнули очень хорошо, и на этом всЄ хорошее закончилось! ѕаспортный режим проходили как будь-то нас из тюрьмы выпускали! –ассматривали паспорта под лупой! ј уж о лицах наших сотрудников таможни и говорить нечего- они ненавид€т нас ¬—≈’! Ќу нельз€ же так ! “ем более это "таинство" проходило в течении часа! ѕотом нас оп€ть заставили просветить наш багаж, ну то ладно! ѕока муж ходил на сто€нку за машиной, пришлось ждать на улице!- никакого помещени€ дл€ ожидани€ не было, а тащитьс€ с вещами в терминал є1 и неудобно и оп€ть же проходить процедуру просвечивани€ ради 10-15 минут!-Ќу сколько можно!!!! Ќу мало ли что может случитьс€- кто-то за машиной побежал, кто-то задержалс€! Ќесколько человек в том числе и дети, ждали на улице под каким то навесом который к тому же протекал (дождь шЄл)и было холодно. ƒл€ такого красивого города как  раснодар, такой позорный аэропорт! ѕосле јнталии даже стыдно становитс€! € очень горжусь  раснодаром и считаю что и аэропорт должен быть достойным, мне не нрав€тс€ неудобства в нашем аэропорту! ѕаспортный контроль провод€т сотрудники ‘—Ѕ –‘. ќни не подчин€ютс€ аэропорту. —делать терминал не хуже анталийского легко - инвестируйте около 200 миллионов долларов, найдите подр€дчика, проконтролируйте чтобы не разворовали, найдите квалифицированный персонал, закупите современное оборудование. » вуал€, в  раснодаре современный аэропорт вашего имени :)

ќтветить
17.10.17 17:00 √ость

ѕрилетели 15.10.17 из јнталии отдохнули очень хорошо, и на этом всЄ хорошее закончилось! ѕаспортный режим проходили как будь-то нас из тюрьмы выпускали! –ассматривали паспорта под лупой! ј уж о лицах наших сотрудников таможни и говорить нечего- они ненавид€т нас ¬—≈’! Ќу нельз€ же так ! “ем более это "таинство" проходило в течении часа! ѕотом нас оп€ть заставили просветить наш багаж, ну то ладно! ѕока муж ходил на сто€нку за машиной, пришлось ждать на улице!- никакого помещени€ дл€ ожидани€ не было, а тащитьс€ с вещами в терминал є1 и неудобно и оп€ть же проходить процедуру просвечивани€ ради 10-15 минут!-Ќу сколько можно!!!! Ќу мало ли что может случитьс€- кто-то за машиной побежал, кто-то задержалс€! Ќесколько человек в том числе и дети, ждали на улице под каким то навесом который к тому же протекал (дождь шЄл)и было холодно. ƒл€ такого красивого города как  раснодар, такой позорный аэропорт! ѕосле јнталии даже стыдно становитс€! € очень горжусь  раснодаром и считаю что и аэропорт должен быть достойным, мне не нрав€тс€ неудобства в нашем аэропорту!

ќтветить
16.10.17 15:11 ќфициальный представитель аэропорта

”важаемый пассажир, здравствуйте! Ѕлагодарим ¬ас за обращение. јэропортом  раснодар открыт дл€ пассажиров 24 часа в сутки. ¬ зале ожидани€ первого этажа “ерминала є1 расположены уютные кафе, где ¬ы можете провести врем€ с удовольствием, торговые точки, аптека, также, напротив аэропорта, имеетс€ гостиница, куда ¬ы можете обратитьс€ в любое дл€ ¬ас удобное врем€. √ость : —кажите, пожалуйста, прилетаю ночным рейсом из стамбула.ћожно ли до утра посидеть в зале ожидани€.

ќтветить
16.10.17 15:10 ќфициальный представитель аэропорта

ёли€, добрый день! ≈сли ¬ы имели ввиду карту Priority pass ( черного цвета), то она даЄт возможность воспользоватьс€ услугами «ала повышенного комфорта, расположенного на втором этаже стерильной зоны ожидани€ вылета “ерминала є1 внутренних линий и в “ерминале є2 международных линий в Ѕизнес зале аэропорта  раснодар совершенно бесплатно. ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?

ќтветить
16.10.17 15:09 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! ѕо вопросам изменени€ бронировани€ билетов рекомендуем ¬ам обращатьс€ в авиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетаете. √остьolga : ≈сли естб ощибка в билете заграницу что делать

ќтветить
16.10.17 15:08 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ¬ соответствии с п. 6 є 114-‘« от 15 августа 1996 г. Ђќ пор€дке выезда из –оссийской ‘едерации и въезда в –оссийскую ‘едерациюї, контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство €вл€етс€ об€занностью транспортной компании (перевозчика пассажиров), поэтому ¬ам необходимо будет обратитьс€ в авиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетаете. √ость : ќб€зательно ли иметь доверенность от отца ребенка дл€ вылета в “урцию с обратным билетом? –ебенок 7 лет летит с мамой.

ќтветить
15.10.17 21:24 √ость

—кажите, пожалуйста, прилетаю ночным рейсом из стамбула.ћожно ли до утра посидеть в зале ожидани€.

ќтветить
13.10.17 13:48 јвиаэксперт

√ость : ¬озможно, речь идет о программе Priority Pass. ƒа, похоже. ѕрайорити ѕасс дл€ людей не знающих английский может быть на слух похоже на приоритетную посадку. ƒл€ Priority Pass в ѕашковском открыты два зала, один в местном и один в международном терминале. ”слуги очень простые, без закусок, из алкогол€ в местном только пиво а в международном 1 бокал вина 150мл.

ќтветить
13.10.17 13:38 јвиаэксперт

Eysmont14 : —ерьезно, что за карта диковинна€? ” —бера знаютолько карту јэрофлот, но она дл€ накоплени€ миль служит.  арта дл€ внеочередной посадки чиновников в тюрьму :)

ќтветить
13.10.17 11:17 √ость

√ость : Eysmont14 : јвиаэксперт : ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?  арта приоритетной посадки выдаетс€ чиновникам занимающимс€ коррупцией. » это... она не дл€ аэропортов... —ерьезно, что за карта диковинна€? ” —бера знаютолько карту јэрофлот, но она дл€ накоплени€ миль служит. Ёто услуга из пакета услуг премиальных карт Visa, которую —бербанк продвигает через свое подразделение —бербанк ѕервый.  ак это работает не знаю. ¬озможно, речь идет о программе Priority Pass.

ќтветить
13.10.17 11:05 √ость

Eysmont14 : јвиаэксперт : ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?  арта приоритетной посадки выдаетс€ чиновникам занимающимс€ коррупцией. » это... она не дл€ аэропортов... —ерьезно, что за карта диковинна€? ” —бера знаютолько карту јэрофлот, но она дл€ накоплени€ миль служит. Ёто услуга из пакета услуг премиальных карт Visa, которую —бербанк продвигает через свое подразделение —бербанк ѕервый.  ак это работает не знаю.

ќтветить
13.10.17 10:08 Eysmont14

јвиаэксперт : ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?  арта приоритетной посадки выдаетс€ чиновникам занимающимс€ коррупцией. » это... она не дл€ аэропортов... —ерьезно, что за карта диковинна€? ” —бера знаютолько карту јэрофлот, но она дл€ накоплени€ миль служит.

ќтветить
13.10.17 2:33 јвиаэксперт

ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?  арта приоритетной посадки выдаетс€ чиновникам занимающимс€ коррупцией. » это... она не дл€ аэропортов...

ќтветить
—ообщени€ 1 - 62 из 962
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Krasnodar-Pashkovsky/ 1 1 1