–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒  раснодар ѕашковский
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта  раснодар ѕашковский

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
14.02.18 16:54 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ƒл€ проведени€ служебного расследовани€ и прин€ти€ соответствующих мер, нам необходима дополнительна€ информаци€. ѕросим ¬ас св€затьс€ с нами по тел. 8(861)219-12-25 в будние дни с 08:00-17:00 или сообщить данные о ¬ашем перелЄте: ‘»ќ/ дата/єрейса/заведение, которое ¬ы посетили- по эл. почте: service_quality@krr.basel.aero √ость : ћы с мужем часто летаем но аэропорт ѕашковский в  раснодаре это что то...вытаскивают все ..(имею ввиду девушек)у мен€ забрали туалетную воду и не важно что там 50мл про шампунь дезодарант спреи ..вообщем все что им хотелось еще при этом и хам€т . ушать тоже не советую буквально через 15 минут после ужина в аэропорту стал болеть живот и сильно тошнить .

ќтветить
13.02.18 16:25 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ѕри прохождении предполЄтного досмотра обувь не снимаетс€, в случае если высота каблука не превышает 2,5см. и толщина подошвы не превышает 1,0 см.. ƒмитрий : ƒоброго времени суток.¬опрос состоит касаемо обуви.  акой должна быть толщина каблука и подошвы, чтобы не снимать обувь??

ќтветить
12.02.18 21:54 √ость

ћы с мужем часто летаем но аэропорт ѕашковский в  раснодаре это что то...вытаскивают все ..(имею ввиду девушек)у мен€ забрали туалетную воду и не важно что там 50мл про шампунь дезодарант спреи ..вообщем все что им хотелось еще при этом и хам€т . ушать тоже не советую буквально через 15 минут после ужина в аэропорту стал болеть живот и сильно тошнить .

ќтветить
10.02.18 2:46 SU535

ƒмитрий : ƒоброго времени суток.¬опрос состоит касаемо обуви.  акой должна быть толщина каблука и подошвы, чтобы не снимать обувь?? —тандарты на нужную ему или еЄ обувь устанавливает сам пассажир. —нимать или не снимать решает пассажир и тот, кто принуждает снимать обувь без законного на то повода.

ќтветить
09.02.18 23:44 ƒмитрий

ƒоброго времени суток.¬опрос состоит касаемо обуви.  акой должна быть толщина каблука и подошвы, чтобы не снимать обувь??

ќтветить
07.02.18 17:02 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обратную св€зь! ’отим обратить ¬аше внимание, что продажу дополнительных услуг осуществл€ет авиакомпани€, согласно требовани€м законодательства –‘ и собственной тарифной политике. —отрудники аэропорта не имеют возможности взымать оплату за оказанные авиакомпанией услуги. ѕросмотр видеозаписи показал, что деньги ¬ами были переданы сотруднику авиакомпании. “аким образом, ¬аши обвинени€ в адрес аэропорта в вымогательстве и мошеннических действи€х €вл€ютс€ необоснованными. —о своей стороны, сообщаем, что информаци€, изложенна€ в ¬ашем обращении, была передана в головной офис авиакомпании. √ость : ƒоброе времени суток. ќфициальный представитель аэропорта : ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! –егистраци€ пассажиров и багажа в аэропорту  раснодар осуществл€етс€ на основании правил перевозчика в автоматизированной системе регистрации, котора€ €вл€етс€ принадлежностью јвиакомпании. ¬зимание оплаты за размещение на борту воздушного судна на комфортные места ћеждународный аэропорт  раснодар не обеспечивает. ѕри регистрации рейса ZF-2303/19.01.2018  раснодар-ƒубай, по ¬ашему желанию, агент по регистрации зарегистрировала ¬ас на места повышенного комфорта и направила на оплату к кассиру јвиакомпании, обслуживающей данный рейс. ¬ случае неудовлетворЄнности данной услугой рекомендуем ¬ам обратитьс€ в јвиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетали. √ость : Ћетели 19 €нвар€ рейсом 2303, были уже в конце регистрации и попросили зарегистрировать дать места р€дом, но на что услышали ответ, что мест нет р€дом, но есть платные комфортные места за отдельную плату 1000 рублей одно место. ћне показали где оплатить р€дом на соседней стойке. Ќо самое интересное, что до нас люди которые регистрировались, они знали эту женщину которой € оплачивала деньги и она после объ€тий и поцелуев с этими людьми, сказала сейчас мы сделаем ¬ам лучшие места, как оказалось что это места на аварийном выходе. —амое интересное мы думали, что да места в самолете немного комфортней и действительно сто€т денег, но как оказалось все люди которые сидели на этом аварийном выходе все платили(Ё“ќ… «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ… Ќќ„Ќќ… —ћ≈Ќ≈). „ек нам соответственно за дополнительную плату не дали ( т.к. оказываетс€ они не имеют право продавать эти места, если бы имели право, то было бы все законно и нам дали соответствующие документы). Ётот отзыв бы не писала, но когда мы летели обратно 25 €нвар€ ƒубай-  раснодар нам случайно дали эти же места совершенно бесплатно, мы даже не просили, мы просто подошли на стойку регистрации и нам выдали эти места на аварийном выходе. ѕќЁ“ќћ”  ќ√ƒј “ј   –ј—»¬ќ » — ј«ј„ЌЌќ ѕќ ј«џ¬јё“ јЁ–ќѕќ–“ г  –ј—Ќќƒј– ¬ ѕ–ќ√–јћћ≈ ¬≈—“» 26 яЌ¬ј–я 2018 г (выпуск программы), » √ќ¬ќ–я“  –ј—»¬џ≈ —Ћќ¬ј, „“ќ ¬—≈ —ƒ≈ЋјЋ» ƒЋя —¬ќ»’ ѕќ—≈“»“≈Ћ≈…, ƒј ћќ∆≈“ » јƒћ»Ќ»—“–ј÷»я јЁ–ќѕќ–“ј ƒ≈Ћј≈“, Ќќ ’ќ“≈Ћќ—№ Ѕџ „“ќЅ “ј ќ… ѕ≈–—ќЌјЋ  ќ“ќ–џ… «јЌ»ћј≈“—я ¬џћќ√ј“≈Ћ№—“¬ќћ ЅџЋ Ќј ј«јЌ!!!!! ƒоброе времени суток. —пасибо что ответили на мое обращение. Ќо хотелось бы уточнить почему когда мы летели обратно 25 €нвар€ ƒубай  раснодар. Ќас ведь тоже посадили на комфортные места аварийного выхода и не вз€ли ни копейки. „то то ваш ответ не сходитьс€ с фактами, и почему люди которые знали женщину в аэропорту котора€ брала у мен€ деньги, почему то им она предоставила эти места бесплатно. » если эти места платные как вы утверждаете, то почему мне не предоставили „≈ . ћы часто летаем и только в этом аэропорту такой бес придел. я бы могла не писать все это но пусть люди читают и понимают, как обманывают народ и мошенническим путем вымогают деньги. ¬ јвиакомпанию мы так же отправили запрос по данной ситуации. » еще возмутило то, что на аварийный выход посадили мужчину весом более 150 кг, он ели "засунулс€" в это "комфортное" место, когда ни в коем случае не имели право усадить такого человека на данное место. »зучайте правило перевозки людей, а если бы кака€ аварийна€ ситуаци€.  акие же все таки "нелюди "работают.

ќтветить
04.02.18 19:21 √ость

ƒоброе времени суток. ќфициальный представитель аэропорта : ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! –егистраци€ пассажиров и багажа в аэропорту  раснодар осуществл€етс€ на основании правил перевозчика в автоматизированной системе регистрации, котора€ €вл€етс€ принадлежностью јвиакомпании. ¬зимание оплаты за размещение на борту воздушного судна на комфортные места ћеждународный аэропорт  раснодар не обеспечивает. ѕри регистрации рейса ZF-2303/19.01.2018  раснодар-ƒубай, по ¬ашему желанию, агент по регистрации зарегистрировала ¬ас на места повышенного комфорта и направила на оплату к кассиру јвиакомпании, обслуживающей данный рейс. ¬ случае неудовлетворЄнности данной услугой рекомендуем ¬ам обратитьс€ в јвиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетали. √ость : Ћетели 19 €нвар€ рейсом 2303, были уже в конце регистрации и попросили зарегистрировать дать места р€дом, но на что услышали ответ, что мест нет р€дом, но есть платные комфортные места за отдельную плату 1000 рублей одно место. ћне показали где оплатить р€дом на соседней стойке. Ќо самое интересное, что до нас люди которые регистрировались, они знали эту женщину которой € оплачивала деньги и она после объ€тий и поцелуев с этими людьми, сказала сейчас мы сделаем ¬ам лучшие места, как оказалось что это места на аварийном выходе. —амое интересное мы думали, что да места в самолете немного комфортней и действительно сто€т денег, но как оказалось все люди которые сидели на этом аварийном выходе все платили(Ё“ќ… «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ… Ќќ„Ќќ… —ћ≈Ќ≈). „ек нам соответственно за дополнительную плату не дали ( т.к. оказываетс€ они не имеют право продавать эти места, если бы имели право, то было бы все законно и нам дали соответствующие документы). Ётот отзыв бы не писала, но когда мы летели обратно 25 €нвар€ ƒубай-  раснодар нам случайно дали эти же места совершенно бесплатно, мы даже не просили, мы просто подошли на стойку регистрации и нам выдали эти места на аварийном выходе. ѕќЁ“ќћ”  ќ√ƒј “ј   –ј—»¬ќ » — ј«ј„ЌЌќ ѕќ ј«џ¬јё“ јЁ–ќѕќ–“ г  –ј—Ќќƒј– ¬ ѕ–ќ√–јћћ≈ ¬≈—“» 26 яЌ¬ј–я 2018 г (выпуск программы), » √ќ¬ќ–я“  –ј—»¬џ≈ —Ћќ¬ј, „“ќ ¬—≈ —ƒ≈ЋјЋ» ƒЋя —¬ќ»’ ѕќ—≈“»“≈Ћ≈…, ƒј ћќ∆≈“ » јƒћ»Ќ»—“–ј÷»я јЁ–ќѕќ–“ј ƒ≈Ћј≈“, Ќќ ’ќ“≈Ћќ—№ Ѕџ „“ќЅ “ј ќ… ѕ≈–—ќЌјЋ  ќ“ќ–џ… «јЌ»ћј≈“—я ¬џћќ√ј“≈Ћ№—“¬ќћ ЅџЋ Ќј ј«јЌ!!!!! ƒоброе времени суток. —пасибо что ответили на мое обращение. Ќо хотелось бы уточнить почему когда мы летели обратно 25 €нвар€ ƒубай  раснодар. Ќас ведь тоже посадили на комфортные места аварийного выхода и не вз€ли ни копейки. „то то ваш ответ не сходитьс€ с фактами, и почему люди которые знали женщину в аэропорту котора€ брала у мен€ деньги, почему то им она предоставила эти места бесплатно. » если эти места платные как вы утверждаете, то почему мне не предоставили „≈ . ћы часто летаем и только в этом аэропорту такой бес придел. я бы могла не писать все это но пусть люди читают и понимают, как обманывают народ и мошенническим путем вымогают деньги. ¬ јвиакомпанию мы так же отправили запрос по данной ситуации. » еще возмутило то, что на аварийный выход посадили мужчину весом более 150 кг, он ели "засунулс€" в это "комфортное" место, когда ни в коем случае не имели право усадить такого человека на данное место. »зучайте правило перевозки людей, а если бы кака€ аварийна€ ситуаци€.  акие же все таки "нелюди "работают.

ќтветить
29.01.18 17:38 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! –егистраци€ пассажиров и багажа в аэропорту  раснодар осуществл€етс€ на основании правил перевозчика в автоматизированной системе регистрации, котора€ €вл€етс€ принадлежностью јвиакомпании. ¬зимание оплаты за размещение на борту воздушного судна на комфортные места ћеждународный аэропорт  раснодар не обеспечивает. ѕри регистрации рейса ZF-2303/19.01.2018  раснодар-ƒубай, по ¬ашему желанию, агент по регистрации зарегистрировала ¬ас на места повышенного комфорта и направила на оплату к кассиру јвиакомпании, обслуживающей данный рейс. ¬ случае неудовлетворЄнности данной услугой рекомендуем ¬ам обратитьс€ в јвиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетали. √ость : Ћетели 19 €нвар€ рейсом 2303, были уже в конце регистрации и попросили зарегистрировать дать места р€дом, но на что услышали ответ, что мест нет р€дом, но есть платные комфортные места за отдельную плату 1000 рублей одно место. ћне показали где оплатить р€дом на соседней стойке. Ќо самое интересное, что до нас люди которые регистрировались, они знали эту женщину которой € оплачивала деньги и она после объ€тий и поцелуев с этими людьми, сказала сейчас мы сделаем ¬ам лучшие места, как оказалось что это места на аварийном выходе. —амое интересное мы думали, что да места в самолете немного комфортней и действительно сто€т денег, но как оказалось все люди которые сидели на этом аварийном выходе все платили(Ё“ќ… «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ… Ќќ„Ќќ… —ћ≈Ќ≈). „ек нам соответственно за дополнительную плату не дали ( т.к. оказываетс€ они не имеют право продавать эти места, если бы имели право, то было бы все законно и нам дали соответствующие документы). Ётот отзыв бы не писала, но когда мы летели обратно 25 €нвар€ ƒубай-  раснодар нам случайно дали эти же места совершенно бесплатно, мы даже не просили, мы просто подошли на стойку регистрации и нам выдали эти места на аварийном выходе. ѕќЁ“ќћ”  ќ√ƒј “ј   –ј—»¬ќ » — ј«ј„ЌЌќ ѕќ ј«џ¬јё“ јЁ–ќѕќ–“ г  –ј—Ќќƒј– ¬ ѕ–ќ√–јћћ≈ ¬≈—“» 26 яЌ¬ј–я 2018 г (выпуск программы), » √ќ¬ќ–я“  –ј—»¬џ≈ —Ћќ¬ј, „“ќ ¬—≈ —ƒ≈ЋјЋ» ƒЋя —¬ќ»’ ѕќ—≈“»“≈Ћ≈…, ƒј ћќ∆≈“ » јƒћ»Ќ»—“–ј÷»я јЁ–ќѕќ–“ј ƒ≈Ћј≈“, Ќќ ’ќ“≈Ћќ—№ Ѕџ „“ќЅ “ј ќ… ѕ≈–—ќЌјЋ  ќ“ќ–џ… «јЌ»ћј≈“—я ¬џћќ√ј“≈Ћ№—“¬ќћ ЅџЋ Ќј ј«јЌ!!!!!

ќтветить
26.01.18 22:58 √ость

ѕлюсы аварийного выхода ’арактерны тем, что рассто€ние до следующего р€да несколько увеличено, что позвол€ет скоротать врем€ перелета с большим комфортом Ч выт€нуть ноги, встать если надо, не беспоко€ соседей. ” некоторых типов самолетов вообще отсутствует р€д кресел перед местами у запасного выхода/люка.+ ћинусы аварийного выхода „асто авиакомпании, из соображений безопасности, практикуют оставл€ть данные места дл€ людей, которые отвечают требовани€м Ђв здоровом теле Ц здоровый духї Ц предполагаетс€, что в случае экстренной эвакуации такой человек не растер€етс€, сможет открыть аварийный люк и поможет персоналу вывести людей, но, конечно же, подобную Ђпланировкуї предпринимают не все авиакомпании.+ ¬ св€зи с этим, здесь нельз€ находитьс€ пассажирам с детьми, животными и пожилым люд€м.+ ≈ще из минусов Ч подход к люкам нельз€ загораживать ручной кладью.+ ќбращение к официальному представителю аэропорта. Ёто дл€ ¬ас считаютс€ места повышенной комфортности, за которые вы берете у всех подр€д деньги. ≈сли берете то хоть чек предоставл€йте.

ќтветить
26.01.18 22:40 √ость

ќфициальный представитель аэропорта : јртем, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение. ¬ соответствии с правилами јвиакомпании места на аварийном р€ду €вл€ютс€ местами повышенного комфорта, которые, в свою очередь, подлежат оплате. ¬ случае неудовлетворЄнности данной услугой, рекомендуем ¬ам обращатьс€ в јвиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетали. јртЄм : ƒобрый вечер , пришли на рейс  раснодар -ƒубай , сказали мест совместных нет !!! Ќо если вы заплатите 3000 рублей то мы вас посадим у аварийного места !!! ѕришлось заплатить , вообщем прос€т денег не стисн€ютс€ , мы заплатили нам даже чек не дали , вообщем не знаю как с этим быть , но очень обидно !!![/QOUTE ƒќЅ–ќ√ќ ¬–≈ћ≈Ќ» —”“ќ . ј Ќјћ Ё“» ћ≈—“ј ќЅќЎЋ»—№ ƒ≈Ў≈¬Ћ≈ ѕќ 1000 т. рублей из г.  раснодар, а вот вылетали из ƒуба€ совершенно бесплатно на дали эти места. —амое интересное если это была оказана услуга на законом основании почему „≈  не дают.

ќтветить
26.01.18 21:53 √ость

Ћетели 19 €нвар€ рейсом 2303, были уже в конце регистрации и попросили зарегистрировать дать места р€дом, но на что услышали ответ, что мест нет р€дом, но есть платные комфортные места за отдельную плату 1000 рублей одно место. ћне показали где оплатить р€дом на соседней стойке. Ќо самое интересное, что до нас люди которые регистрировались, они знали эту женщину которой € оплачивала деньги и она после объ€тий и поцелуев с этими людьми, сказала сейчас мы сделаем ¬ам лучшие места, как оказалось что это места на аварийном выходе. —амое интересное мы думали, что да места в самолете немного комфортней и действительно сто€т денег, но как оказалось все люди которые сидели на этом аварийном выходе все платили(Ё“ќ… «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ… Ќќ„Ќќ… —ћ≈Ќ≈). „ек нам соответственно за дополнительную плату не дали ( т.к. оказываетс€ они не имеют право продавать эти места, если бы имели право, то было бы все законно и нам дали соответствующие документы). Ётот отзыв бы не писала, но когда мы летели обратно 25 €нвар€ ƒубай-  раснодар нам случайно дали эти же места совершенно бесплатно, мы даже не просили, мы просто подошли на стойку регистрации и нам выдали эти места на аварийном выходе. ѕќЁ“ќћ”  ќ√ƒј “ј   –ј—»¬ќ » — ј«ј„ЌЌќ ѕќ ј«џ¬јё“ јЁ–ќѕќ–“ г  –ј—Ќќƒј– ¬ ѕ–ќ√–јћћ≈ ¬≈—“» 26 яЌ¬ј–я 2018 г (выпуск программы), » √ќ¬ќ–я“  –ј—»¬џ≈ —Ћќ¬ј, „“ќ ¬—≈ —ƒ≈ЋјЋ» ƒЋя —¬ќ»’ ѕќ—≈“»“≈Ћ≈…, ƒј ћќ∆≈“ » јƒћ»Ќ»—“–ј÷»я јЁ–ќѕќ–“ј ƒ≈Ћј≈“, Ќќ ’ќ“≈Ћќ—№ Ѕџ „“ќЅ “ј ќ… ѕ≈–—ќЌјЋ  ќ“ќ–џ… «јЌ»ћј≈“—я ¬џћќ√ј“≈Ћ№—“¬ќћ ЅџЋ Ќј ј«јЌ!!!!!

ќтветить
25.01.18 10:42 √ость

ќфициальный представитель аэропорта : ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ѕо вопросу трудоустройства на имеющиес€ вакансии необходимо направить резюме на эл. почту: job@basel.aero “акже информацию по открытым ваканси€м можно получить по тел.: +7(861)219-10-30 √риша : » еще подскажите пожалуйста, мне 34 года, € очень люблю гражданскую авиацию, но зрение минус 5,50, поэтому не склалось ((( ќбразование у мен€ высшее медицинское, врач-офтальмолог, но медицину терпеть не могу, это папа был врач и заставил туда пойти ((( ћогу ли € работать в аэропорту на регистрации или еще где нибудь, только не зрение провер€ть 😣 —пасибо )))

ќтветить
24.01.18 5:34 √ость

√ость : ≈сли бы можно было поставить -2 , то это была бы объективна€ оценка организации работы аэропорта ѕашковский! ќрганизаци€ зоны досмотра при входе неудовлетворительна€: грубость и надменность это жизненное кредо персонала! Ќа регистрации без стыда и совести мен€ют места уже зарегистрированных в online пассажиров на более худшие места и отправл€ют на посадку. ƒл€ пассажиров, впервые попавших в аэропорт информационные стенды и таблички размещены вопреки всем законам логики и эргономики... а точнее их просто нет там, где они нужны! ’амство и наплевательское отношение даже в бизнес зале и зале повышенного комфорта. —оздаЄтс€ впечатление, что пассажиры это нежелательные гости , которые виновны во ¬сем! “аксисты в зоне прилЄта это ќрда неуправл€емых южан.... перекрывающих зону выхода и мешающих движению всем встречающим! ≈сли этого не вид€т местные власти, то зачем эти лозунги о  ачастве обслуживани€! » это южные ворота –оссии! ѕќ«ќ–! ќбидно, что обычные человеческие качества отодвинуты на второй план, а надменность и хамство €вл€ютс€ приоритетом отношений. а что же ¬ы не представитесь? ¬рем€ ¬ашего вылета, дата..

ќтветить
22.01.18 16:39 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ¬ ћеждународном аэропорту  раснодар предусмотрена альтернативна€ парковка с бесплатным размещением. ¬ъезд осуществл€етс€ со стороны ул. им. ≈. Ѕершанской (поворот с трассы ћ4-ƒон по указателю Ђѕромзонаї). »нформаци€ о парковочных зонах размещена на официальном сайте јэропорта в разделе Ђ раснодар Ц ќб аэропорте Ц  ак добратьс€ Ц ѕарковкаї или при въезде на территорию јэропорта. √ость : добрый вечер !! а в аэропорту имеютс€ только платные сто€нки ???

ќтветить
22.01.18 9:41 √ость

≈сли бы можно было поставить -2 , то это была бы объективна€ оценка организации работы аэропорта ѕашковский! ќрганизаци€ зоны досмотра при входе неудовлетворительна€: грубость и надменность это жизненное кредо персонала! Ќа регистрации без стыда и совести мен€ют места уже зарегистрированных в online пассажиров на более худшие места и отправл€ют на посадку. ƒл€ пассажиров, впервые попавших в аэропорт информационные стенды и таблички размещены вопреки всем законам логики и эргономики... а точнее их просто нет там, где они нужны! ’амство и наплевательское отношение даже в бизнес зале и зале повышенного комфорта. —оздаЄтс€ впечатление, что пассажиры это нежелательные гости , которые виновны во ¬сем! “аксисты в зоне прилЄта это ќрда неуправл€емых южан.... перекрывающих зону выхода и мешающих движению всем встречающим! ≈сли этого не вид€т местные власти, то зачем эти лозунги о  ачастве обслуживани€! » это южные ворота –оссии! ѕќ«ќ–! ќбидно, что обычные человеческие качества отодвинуты на второй план, а надменность и хамство €вл€ютс€ приоритетом отношений.

ќтветить
20.01.18 20:22 SU535

20.01.18 : в аэропорту имеютс€ только платные сто€нки ? // карта доброго программиста аэропорта

 раснодар ѕашковский 
ќтветить
20.01.18 19:00 √ость

добрый вечер !! а в аэропорту имеютс€ только платные сто€нки ???

ќтветить
12.01.18 16:06 ќфициальный представитель аэропорта

јлина, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ћеждународный аэропорт  раснодар приносит извинени€ за доставленные неудобства! Ќа данный момент, детска€ площадка имеетс€ в «але повышенного комфорта, котора€ предоставл€етс€ дет€м бесплатно. ¬ дальнейшем, информируем ¬ас о строительстве нового аэровокзального комплекса, где все ¬аши замечани€ будут учитыватьс€. ѕо поводу некомпетентного отношени€ сотрудников кафе, ¬аше замечание передано контрагенту, который предоставл€ет услугу по общественному питанию дл€ проведени€ корректирующей работы с персоналом. јлина : ƒоброго времени суток!я просто в шоке,вылетали в ћоскву 1.01.2018 € была очень удивлена ,когда обнаружила ,что детской зоны уже нет😭😭ќна итак была захудала€,но совсем ее убрать,не перенести ,а именно убрать дл€ того,чтобы продлить это никчемное кафе Ѕоинг это сумасшествие !!Ёто позор,позорище € не знаю даже как это ещЄ можно назвать ...Ёто же дети,наше будущее ,за своей алчностью уже забыли обо всем на свете .ћест не хватает,с ребЄнком даже сесть негде...(все уткнулись в телефоны и всем вообще плевать на все),видимо дл€ того ,чтобы все бежали в эту платную зону повышенной комфортности. афе это вообще отдельна€ песн€ ,сервис ужас ужасный ..мы летели в отпуск и сн€ли деньги с карты ,при оплате кассир наклацала вместо 1200,120тыс...хорошо что денег на карте столько не было ..€ боюсь даже подумать что бы было ,если бы мы прилетели в ћоскву и обнаружили что мы летим в отпуск без денег...¬ообщем € понимаю ,что всем плевать ,но оставайтесь то вы людьми ...люд€м негде сидеть ,дет€м негде играть ...а кругом никчЄмные магазины и кафе с никчемными сотрудниками !

ќтветить
12.01.18 16:05 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! —пасибо за ¬аше обращение! јќ "ћеждународный аэропорт " раснодар" приносит извинени€ за доставленные неудобства. ¬ св€зи с поздним прибытием воздушного судна, вылет ¬ашего рейса осуществл€лс€ не по расписанию, что и стало причиной скоплени€ пассажиров в очереди на регистрацию. ѕо факту начала регистрации в салоне воздушного судна было зан€то более 50% мест Ц это обусловлено тем, что јвиакомпани€ предлагает своим пассажирам самосто€тельно зарегистрироватьс€ на рейс при помощи интернета. “ак как автоматизированна€ система регистрации €вл€етс€ принадлежностью јвиакомпании, регистраци€ на рейс осуществл€лась агентами строго в соответствии с предложенными свободными местами автоматизированной системе регистрации. ¬ свою очередь, хотим отметить, что персоналу аэропорта указано быть более тактичными по отношению к пассажирам, так как мы стремимс€ предложить ¬ам лучший сервис. Ќадеемс€, что следующее * в аэропорту  раснодар, принесет ¬ам только положительные эмоции. √ость : 02 €нвар€ 2018 года, рейс  раснодар - ƒубай ZF 2303. ”жасное обслуживание! ¬ очереди на регистрации просто€ли 34 минуты. » это при том, что зашли мы одни из первых. —начала работала только одна стойка, потом пришла заспанна€ женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. √де же все инструкции и сервис Ѕлю ѕринтинг? ¬ очереди сто€ли маленькие дети. —оздалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! Ќа смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрЄпанными волосами и начала кричать: "“ак ƒубай, с конца проходим! ѕоживее! —корее паспорта!" Ќи выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. ѕри 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест р€дом нет и осталс€ только 30 и 32 р€ды! ј куда делись ещЄ 80 кресел на борту? Ќа предполЄтном досмотре женщина за пультом орала в пр€мом смысле этого слова на всех.  то то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. ќтношение сотрудников отвратное! ’от€ видимо все взаимосв€зано: как руководство, так и сотрудники. » никакой сервис Ѕлю ѕритинг не поможет!!!

ќтветить
02.01.18 19:29 Eysmont14

√ость : √ость : √ость : 02 €нвар€ 2018 года, рейс  раснодар - ƒубай ZF 2303. ”жасное обслуживание! ¬ очереди на регистрации просто€ли 34 минуты. » это при том, что зашли мы одни из первых. —начала работала только одна стойка, потом пришла заспанна€ женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. √де же все инструкции и сервис Ѕлю ѕринтинг? ¬ очереди сто€ли маленькие дети. —оздалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! Ќа смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрЄпанными волосами и начала кричать: "“ак ƒубай, с конца проходим! ѕоживее! —корее паспорта!" Ќи выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. ѕри 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест р€дом нет и осталс€ только 30 и 32 р€ды! ј куда делись ещЄ 80 кресел на борту? Ќа предполЄтном досмотре женщина за пультом орала в пр€мом смысле этого слова на всех.  то то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. ќтношение сотрудников отвратное! ’от€ видимо все взаимосв€зано: как руководство, так и сотрудники. » никакой сервис Ѕлю ѕритинг не поможет!!! ∆аль, что в ƒубай поезда –∆ƒ не ход€т. “ам всЄ пон€тно и привычно. “ем не менее даже пассажиры –∆ƒ знают об электронной регистрации ƒа, а что в  раснодаре при вылете на международном направлении стали пропускать с распечатанными дома при электронной регистрации посадочными? ѕрошлый раз летом € с этим посадочным была направлена сотрудниками паспортного контрол€ снова в очередь на регистрацию дл€ получени€ обычного посадочного талона. ƒумаю до  раснодара цивилизаци€ дойдет еще не скоро. ¬о вс€ком случае тогда не было бы проблемы получить места р€дом.

ќтветить
02.01.18 17:52 √ость

√ость : √ость : 02 €нвар€ 2018 года, рейс  раснодар - ƒубай ZF 2303. ”жасное обслуживание! ¬ очереди на регистрации просто€ли 34 минуты. » это при том, что зашли мы одни из первых. —начала работала только одна стойка, потом пришла заспанна€ женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. √де же все инструкции и сервис Ѕлю ѕринтинг? ¬ очереди сто€ли маленькие дети. —оздалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! Ќа смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрЄпанными волосами и начала кричать: "“ак ƒубай, с конца проходим! ѕоживее! —корее паспорта!" Ќи выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. ѕри 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест р€дом нет и осталс€ только 30 и 32 р€ды! ј куда делись ещЄ 80 кресел на борту? Ќа предполЄтном досмотре женщина за пультом орала в пр€мом смысле этого слова на всех.  то то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. ќтношение сотрудников отвратное! ’от€ видимо все взаимосв€зано: как руководство, так и сотрудники. » никакой сервис Ѕлю ѕритинг не поможет!!! ∆аль, что в ƒубай поезда –∆ƒ не ход€т. “ам всЄ пон€тно и привычно. “ем не менее даже пассажиры –∆ƒ знают об электронной регистрации ƒа, а что в  раснодаре при вылете на международном направлении стали пропускать с распечатанными дома при электронной регистрации посадочными? ѕрошлый раз летом € с этим посадочным была направлена сотрудниками паспортного контрол€ снова в очередь на регистрацию дл€ получени€ обычного посадочного талона. ƒумаю до  раснодара цивилизаци€ дойдет еще не скоро.

ќтветить
02.01.18 13:30 √ость

√ость : 02 €нвар€ 2018 года, рейс  раснодар - ƒубай ZF 2303. ”жасное обслуживание! ¬ очереди на регистрации просто€ли 34 минуты. » это при том, что зашли мы одни из первых. —начала работала только одна стойка, потом пришла заспанна€ женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. √де же все инструкции и сервис Ѕлю ѕринтинг? ¬ очереди сто€ли маленькие дети. —оздалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! Ќа смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрЄпанными волосами и начала кричать: "“ак ƒубай, с конца проходим! ѕоживее! —корее паспорта!" Ќи выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. ѕри 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест р€дом нет и осталс€ только 30 и 32 р€ды! ј куда делись ещЄ 80 кресел на борту? Ќа предполЄтном досмотре женщина за пультом орала в пр€мом смысле этого слова на всех.  то то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. ќтношение сотрудников отвратное! ’от€ видимо все взаимосв€зано: как руководство, так и сотрудники. » никакой сервис Ѕлю ѕритинг не поможет!!! ∆аль, что в ƒубай поезда –∆ƒ не ход€т. “ам всЄ пон€тно и привычно. “ем не менее даже пассажиры –∆ƒ знают об электронной регистрации

ќтветить
02.01.18 10:59 √ость

02 €нвар€ 2018 года, рейс  раснодар - ƒубай ZF 2303. ”жасное обслуживание! ¬ очереди на регистрации просто€ли 34 минуты. » это при том, что зашли мы одни из первых. —начала работала только одна стойка, потом пришла заспанна€ женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. √де же все инструкции и сервис Ѕлю ѕринтинг? ¬ очереди сто€ли маленькие дети. —оздалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! Ќа смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрЄпанными волосами и начала кричать: "“ак ƒубай, с конца проходим! ѕоживее! —корее паспорта!" Ќи выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. ѕри 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест р€дом нет и осталс€ только 30 и 32 р€ды! ј куда делись ещЄ 80 кресел на борту? Ќа предполЄтном досмотре женщина за пультом орала в пр€мом смысле этого слова на всех.  то то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. ќтношение сотрудников отвратное! ’от€ видимо все взаимосв€зано: как руководство, так и сотрудники. » никакой сервис Ѕлю ѕритинг не поможет!!!

ќтветить
01.01.18 23:16 јлина

ƒоброго времени суток!я просто в шоке,вылетали в ћоскву 1.01.2018 € была очень удивлена ,когда обнаружила ,что детской зоны уже нет😭😭ќна итак была захудала€,но совсем ее убрать,не перенести ,а именно убрать дл€ того,чтобы продлить это никчемное кафе Ѕоинг это сумасшествие !!Ёто позор,позорище € не знаю даже как это ещЄ можно назвать ...Ёто же дети,наше будущее ,за своей алчностью уже забыли обо всем на свете .ћест не хватает,с ребЄнком даже сесть негде...(все уткнулись в телефоны и всем вообще плевать на все),видимо дл€ того ,чтобы все бежали в эту платную зону повышенной комфортности. афе это вообще отдельна€ песн€ ,сервис ужас ужасный ..мы летели в отпуск и сн€ли деньги с карты ,при оплате кассир наклацала вместо 1200,120тыс...хорошо что денег на карте столько не было ..€ боюсь даже подумать что бы было ,если бы мы прилетели в ћоскву и обнаружили что мы летим в отпуск без денег...¬ообщем € понимаю ,что всем плевать ,но оставайтесь то вы людьми ...люд€м негде сидеть ,дет€м негде играть ...а кругом никчЄмные магазины и кафе с никчемными сотрудниками !

ќтветить
29.12.17 15:48 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ƒанна€ вещь в аэропорту  раснодар в качестве найденной вещи не зарегистрирована. √ость : «дравствуйте, сегодн€ прилетел из —пб в  раснодар в 19 часов. »з сумки надеюсь выпала шахта от каль€на (алюминиева€ трубка длиной 30-40см и диаметром 2-3см). —умку забыл обмотать, так что реально могла выпасть. »з сумки больше ничего не исчезло.  онтактный номер 89117286192

ќтветить
29.12.17 15:48 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ѕо вопросу трудоустройства на имеющиес€ вакансии необходимо направить резюме на эл. почту: job@basel.aero “акже информацию по открытым ваканси€м можно получить по тел.: +7(861)219-10-30 √риша : » еще подскажите пожалуйста, мне 34 года, € очень люблю гражданскую авиацию, но зрение минус 5,50, поэтому не склалось ((( ќбразование у мен€ высшее медицинское, врач-офтальмолог, но медицину терпеть не могу, это папа был врач и заставил туда пойти ((( ћогу ли € работать в аэропорту на регистрации или еще где нибудь, только не зрение провер€ть 😣

ќтветить
26.12.17 21:23 √риша

» еще подскажите пожалуйста, мне 34 года, € очень люблю гражданскую авиацию, но зрение минус 5,50, поэтому не склалось ((( ќбразование у мен€ высшее медицинское, врач-офтальмолог, но медицину терпеть не могу, это папа был врач и заставил туда пойти ((( ћогу ли € работать в аэропорту на регистрации или еще где нибудь, только не зрение провер€ть 😣

ќтветить
26.12.17 20:55 √ость

«дравствуйте, сегодн€ прилетел из —пб в  раснодар в 19 часов. »з сумки надеюсь выпала шахта от каль€на (алюминиева€ трубка длиной 30-40см и диаметром 2-3см). —умку забыл обмотать, так что реально могла выпасть. »з сумки больше ничего не исчезло.  онтактный номер 89117286192

ќтветить
26.12.17 19:50 √риша

ƒобрый день ! „то хочу предложить, создать группу јэропорт  раснодар в Whats App. Ѕыло бы удобно. ј картинка логотип јэропорта )))

ќтветить
22.12.17 16:32 ќфициальный представитель аэропорта

–оза, здравствуйте. Ѕлагодарим ¬ас за обращение. ћеждународный аэропорт  раснодар удел€ет большое внимание качеству обслуживани€ пассажиров, поэтому ¬аше мнение очень важно дл€ нас. ѕредоставленна€ ¬ами информаци€ передана контрагенту, предоставл€ющему услуги общественного питани€ в стерильной зоне аэропорта  раснодар. –оза : ƒобрый вечер! —егодн€ вечером летела из аэропорта  раснодара и зашла в кафе "Ѕорт 17/93". –ешила выпить чаю, как всегда. Ќо прошлый раз чай был, как положено, в чайнике, а в этот раз у них новые правила, и чай подаЄтс€ в одноразовых стаканах. ¬ меню указана цена за 330 мл, а в стакане 300 мл. Ќесоответствие цены. Ќо самое интересное впереди!  огда € попросила книгу жалоб, то мельком глаза € заметила, что книгу мне быстро подменили на другую! ” этого предпри€ти€ ƒ¬≈  Ќ»√» ∆јЋќЅ!  ака€ наглость!!! ѕрошу представител€ аэропорта разобратьс€! ћо€ жалоба под номером 10. “ам есть номер телефона, по которому прошу ¬ас донести до мен€ информацию.

ќтветить
22.12.17 16:31 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ћеждународный аэропорт  раснодар приносит извинени€ за доставленные неудобства. ¬аши пожелани€ будут учитыватьс€ при строительстве нового аэровокзального комплекса. ћипс : » вот этот гравийный закуток, огороженый ‘—ками, с въездом по €мам по колено и выездом только задом, причЄм через комсомольский микрорайон, ¬ы называете "альтернативной парковкой"? prntscr.com/hqhi4u ” вас вообще совесть есть или еЄ заменила алчность лЄгкой наживы? 250руб/час! ѕеред этой парковкой слева от самой трассы есть по 50 метров территории до заборов фирм, да и с другой стороны лес на 50 метров. ј за лесом вообще поле с комбайнами на 10га. Ќу неужели нельз€ сделать там альтернативную парковку? Ќу да, € же забыл про ¬ашу алчность, ¬ам это совершенно невыгодно. ¬р€д ли этот пост увидит свет, жаль.

ќтветить
22.12.17 16:30 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ћеждународный аэропорт  раснодар работает круглосуточно. ћиша : «дравствуйте,подскажите аэропорт работает круглосуточно?можно ли ночь пересидеть в аэропорту?

ќтветить
21.12.17 20:03 √ость

ћиша : «дравствуйте,подскажите аэропорт работает круглосуточно?можно ли ночь пересидеть в аэропорту? ƒа, круглосуточно.

ќтветить
21.12.17 17:29 ћиша

«дравствуйте,подскажите аэропорт работает круглосуточно?можно ли ночь пересидеть в аэропорту?

ќтветить
21.12.17 14:44 ћипс

» вот этот гравийный закуток, огороженый ‘—ками, с въездом по €мам по колено и выездом только задом, причЄм через комсомольский микрорайон, ¬ы называете "альтернативной парковкой"? prntscr.com/hqhi4u ” вас вообще совесть есть или еЄ заменила алчность лЄгкой наживы? 250руб/час! ѕеред этой парковкой слева от самой трассы есть по 50 метров территории до заборов фирм, да и с другой стороны лес на 50 метров. ј за лесом вообще поле с комбайнами на 10га. Ќу неужели нельз€ сделать там альтернативную парковку? Ќу да, € же забыл про ¬ашу алчность, ¬ам это совершенно невыгодно. ¬р€д ли этот пост увидит свет, жаль.

ќтветить
21.12.17 11:58 √ость

 олхоз насто€щий , а вы просто идиотка зачем сидеть там где не нравитс€ и пить то что не нравитс€ –оза : ƒобрый вечер! —егодн€ вечером летела из аэропорта  раснодара и зашла в кафе "Ѕорт 17/93". –ешила выпить чаю, как всегда. Ќо прошлый раз чай был, как положено, в чайнике, а в этот раз у них новые правила, и чай подаЄтс€ в одноразовых стаканах. ¬ меню указана цена за 330 мл, а в стакане 300 мл. Ќесоответствие цены. Ќо самое интересное впереди!  огда € попросила книгу жалоб, то мельком глаза € заметила, что книгу мне быстро подменили на другую! ” этого предпри€ти€ ƒ¬≈  Ќ»√» ∆јЋќЅ!  ака€ наглость!!! ѕрошу представител€ аэропорта разобратьс€! ћо€ жалоба под номером 10. “ам есть номер телефона, по которому прошу ¬ас донести до мен€ информацию.

ќтветить
21.12.17 1:23 –оза

ƒобрый вечер! —егодн€ вечером летела из аэропорта  раснодара и зашла в кафе "Ѕорт 17/93". –ешила выпить чаю, как всегда. Ќо прошлый раз чай был, как положено, в чайнике, а в этот раз у них новые правила, и чай подаЄтс€ в одноразовых стаканах. ¬ меню указана цена за 330 мл, а в стакане 300 мл. Ќесоответствие цены. Ќо самое интересное впереди!  огда € попросила книгу жалоб, то мельком глаза € заметила, что книгу мне быстро подменили на другую! ” этого предпри€ти€ ƒ¬≈  Ќ»√» ∆јЋќЅ!  ака€ наглость!!! ѕрошу представител€ аэропорта разобратьс€! ћо€ жалоба под номером 10. “ам есть номер телефона, по которому прошу ¬ас донести до мен€ информацию.

ќтветить
12.12.17 19:30 √ость

» этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. —тыдно. не будет

ќтветить
06.12.17 14:11 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ѕаркоматы, расположенные на территории аэропорта, предлагают нашим клиентам безналичный и наличный расчЄт. ќльга : «дравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными?

ќтветить
06.12.17 14:10 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ƒанна€ информаци€ передана нашему контрагенту, который предоставл€ет услуги общественного питани€ в аэропорту, дл€ прин€ти€ соответствующих мер. јнастаси€ : 1.12 рейс в ћоскву задерживают. –ешила скоротать врем€ в кафе Ѕорт 1793. ”жасное отношение к люд€м. —толы гр€зные. ќфицианты огрызаютс€. Ќа баре вообще хам!!! » этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. —тыдно.

ќтветить
06.12.17 13:55 √ость

√ость : ѕлатные парковки в аэропорту  раснодара работают незаконно Ч введенна€ система оплаты парковки не принимает наличные деньги. Ч Ёто пр€мое нарушение прав потребителей. √орожане жалуютс€ на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в »нтернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Ќаличными деньгами заплатить нельз€. Ёто нарушение ст. 1 √ражданского кодекса –‘ Ч ограничение прав на использование российской валюты. ј гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе Ц парковку, с помощью основного платежного средства страны. ¬ св€зи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. ј также обратитьс€ в прокуратуру из-за ограничени€ прав на использование российской валюты. www.province.ru/ryazan/bukva-zakona/yuri... —егодн€ 06.12.20017 поедем, будем фиксировать факт отказа оплаты наличными дл€ подготовки документов в прокуратуру и в суд на администрацию аэропорта

ќтветить
06.12.17 13:53 √ость

ќльга : «дравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными? ѕлатные парковки в аэропорту  раснодара работают незаконно Ч введенна€ система оплаты парковки не принимает наличные деньги. Ч Ёто пр€мое нарушение прав потребителей. √орожане жалуютс€ на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в »нтернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Ќаличными деньгами заплатить нельз€. Ёто нарушение ст. 1 √ражданского кодекса –‘ Ч ограничение прав на использование российской валюты. ј гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе Ц парковку, с помощью основного платежного средства страны. ¬ св€зи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. ј также обратитьс€ в прокуратуру из-за ограничени€ прав на использование российской валюты.

ќтветить
06.12.17 13:53 √ость

ѕлатные парковки в аэропорту  раснодара работают незаконно Ч введенна€ система оплаты парковки не принимает наличные деньги. Ч Ёто пр€мое нарушение прав потребителей. √орожане жалуютс€ на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в »нтернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Ќаличными деньгами заплатить нельз€. Ёто нарушение ст. 1 √ражданского кодекса –‘ Ч ограничение прав на использование российской валюты. ј гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе Ц парковку, с помощью основного платежного средства страны. ¬ св€зи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. ј также обратитьс€ в прокуратуру из-за ограничени€ прав на использование российской валюты. www.province.ru/ryazan/bukva-zakona/yuri...

ќтветить
02.12.17 22:01 ќльга

«дравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными?

ќтветить
01.12.17 23:07 јнастаси€

1.12 рейс в ћоскву задерживают. –ешила скоротать врем€ в кафе Ѕорт 1793. ”жасное отношение к люд€м. —толы гр€зные. ќфицианты огрызаютс€. Ќа баре вообще хам!!! » этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. —тыдно.

ќтветить
29.11.17 8:36 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение. «а уточнени€ информации о ¬ашем нахождении на парковке и проведени€ служебного расследовани€, просим ¬ас св€затьс€ с нами по тел. 8(861)219-12-25 или написать нам на почту service_quality@krr.basel.aero . √ость : ѕарковка 15 мин бесплатно,а по факту 250р.ћинуты накручивают,мошейничество😕

ќтветить
29.11.17 8:31 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! ƒл€ проведени€ расследовани€ нам необходима информаци€ о рейсе, которым ¬ы пытались вылететь из аэропорта  раснодар. ѕросим ¬ас св€затьс€ с нами по тел. 8(861)219-12-25 или написать нам на почту service_quality@krr.basel.aero . √ость : «дравствуйте! ¬ылетали 3 пассажира из  раснодара 11 но€бр€ в ћоскву дл€ дальнейшего перелета в  итай. ¬  раснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хот€ мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. ƒевушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хот€ по времени мы успевали! ћы потер€ли 22 т.р. и чудом улетели в ћоскву другим рейсом, сохранив путевку в  итай, иначе и ее бы потер€ли! ѕрошу прин€ть меры и наказать данного сотрудника!

ќтветить
27.11.17 11:58 SU535

√ость : ¬ылетали 3 пассажира из  раснодара 11 но€бр€ в ћоскву дл€ дальнейшего перелета в  итай. ¬  раснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хот€ мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. ƒевушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хот€ по времени мы успевали! ћы потер€ли 22 т.р. и чудом улетели в ћоскву другим рейсом, сохранив путевку в  итай, иначе и ее бы потер€ли! ѕрошу прин€ть меры и наказать данного сотрудника! ƒругой гость : „его то ты тут мутишь. ≈сли багаж, то причем тут габариты? » почему троих не посадили? явно что то тут не то. »ли на посадку опоздали. »ли волокли в салон негабарит. ѕока препирались посадка закончилась. ѕассажир €вно не точно изложил произошедший случай. „то не мешает пассажиру требовать возмещение убытков сначала от авиа перевозчика, который выдал билет, напр€мую, а в случае отказа практически может предъ€вить иск к авиа перевозчику в районный суд. ѕеревозчик, а не пассажир, должен доказать, что именно пассажир нарушил правила перевозки. ≈сли в билете не приложены услови€ регистрации на рейс, то это - ошибка авиа перевозчика.

ќтветить
27.11.17 11:49 √ость

√ость : «дравствуйте! ¬ылетали 3 пассажира из  раснодара 11 но€бр€ в ћоскву дл€ дальнейшего перелета в  итай. ¬  раснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хот€ мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. ƒевушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хот€ по времени мы успевали! ћы потер€ли 22 т.р. и чудом улетели в ћоскву другим рейсом, сохранив путевку в  итай, иначе и ее бы потер€ли! ѕрошу прин€ть меры и наказать данного сотрудника!„его то ты тут мутишь. ≈сли багаж, то причем тут габариты? » почему троих не посадили? явно что то тут не то. »ли на посадку опоздали. »ли волокли в салон негабарит. ѕока препирались посадка закончилась.

ќтветить
27.11.17 10:41 √ость

«дравствуйте! ¬ылетали 3 пассажира из  раснодара 11 но€бр€ в ћоскву дл€ дальнейшего перелета в  итай. ¬  раснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хот€ мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. ƒевушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хот€ по времени мы успевали! ћы потер€ли 22 т.р. и чудом улетели в ћоскву другим рейсом, сохранив путевку в  итай, иначе и ее бы потер€ли! ѕрошу прин€ть меры и наказать данного сотрудника!

ќтветить
25.11.17 20:29 √ость

ѕарковка 15 мин бесплатно,а по факту 250р.ћинуты накручивают,мошейничество😕

ќтветить
24.11.17 14:58 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ¬ магазине Craft, расположенного в стерильной зоне аэровокзала, ¬ы можете приобрести весовой и поштучный товар. ¬ ¬ашем случае, стоимость манго - 250р/шт. ¬ы купили 2 манго (500р) и 1 горсть фейхоа (100р.) общей стоимостью 600р. √ость : ¬чера (22.11.17) были в аэропорту г.  раснодара. ѕеред вылетом у выхода 5 решила купить фрукты ребенку - 2 манго и горсть фейхоа - озвучили ровно 600руб (1  г манго - 250р, фейхоа - 200р). ƒома вы€снилось, что манго весит 800гр, фейхоа - 400гр. »тог - обманули больше, чем в 2 раза!! ќчень непри€тно. Ѕудьте бдительны!!

ќтветить
23.11.17 9:17 √ость

¬чера (22.11.17) были в аэропорту г.  раснодара. ѕеред вылетом у выхода 5 решила купить фрукты ребенку - 2 манго и горсть фейхоа - озвучили ровно 600руб (1  г манго - 250р, фейхоа - 200р). ƒома вы€снилось, что манго весит 800гр, фейхоа - 400гр. »тог - обманули больше, чем в 2 раза!! ќчень непри€тно. Ѕудьте бдительны!!

ќтветить
22.11.17 16:17 ќфициальный представитель аэропорта

»рина, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ѕри прохождении ¬ами входного и предполЄтного досмотров сотрудники авиационной безопасности руководствовались ѕриказом ћинистерства “ранспорта –‘ от 27€нвар€ 2011г. є 23 Ђ ќб объ€влении уровн€ безопасности объектов аэропортовой инфраструктурыї и ѕриказом ћинистерства “ранспорта –‘ от 25 июл€ 2007г. є 104 Ђќб утверждении правил прохождени€ предполЄтного и послеполЄтного досмотровї. “акже, хотим обратить внимание, что ленты интроскопов проход€т санитарную обработку на регул€рной основе. »рина : ¬ылетаю 20.11.17 в 17 55 в ћоскву с младенцем которому 2 мес€ца. ѕри входе в аэропорт мен€ заставили отстегнуть детскую люльку и поставить ее на металлоискатель, куда кидают все свои гр€зные чемоданы, шасси кол€ски досмотрели портативным металлоискателем. ¬опрос: почему нельз€ было сделать тоже и с люлькой? ѕри выходе на посадку оп€ть заставили засунуть шасси и поставить люльку на металлоискатель, где шасси застр€ло в результате весь пластик шасси исцарапан полностью и вс€ гр€зь из металлоискатель оп€ть оказалась в люльке!!!! ќчень рада рвению сотрудников аэропорта к исполнению своих должностных об€занностей но всему есть предел! Ќи в одном аэропорту –оссии € не проходила через такой ужас! ѕрошу разработать другие способы досмотра пассажиров с детьми в возрасте до 1,5 лет

ќтветить
21.11.17 9:17 ќфициальный представитель аэропорта

”важаемый јндрей ¬ладимирович, добрый день. ƒл€ проведени€ расследовани€ просим ¬ас св€затьс€ с нами по тел. 8(861)2191225 —пасибо! јлександров јндрей ¬ладимирович : ¬ылетал 19.11.2017 г. со своей девушкой из  раснодара в ≈катеринбург с пересадкой в ћоскве, всЄ было отлично пока мы не дошли до своих мест в самолЄте... –егистраци€ онлайн была платна€, поэтому мы приехали заранее чтобы пройти регистрацию первыми бесплатно... ќформл€ла девушка брюнетка, видимо с каким-то комплексом, обидой или просто тупа€ с ботексом залитыми мозгами! я лично еЄ попросил места р€дом и у окна, желательно ј¬. ¬ итоге, мы получили р€д у туалета, где не раскладываютс€ кресла с места и —F. ѕосле пересадки в ћоскве, тоже не осталось сомнений в тупости персонала аэропорта. ќна дала нам места у эвакуационного выхода, где € не помещалс€ просто физически. ’орошо хоть стюарты пересадили на свободные места. јдминистраци€ аэропорта ѕашковский, примите меры, у этой дуры краска дл€ волос сожгла мозги

ќтветить
20.11.17 17:05 SU535

»рина : ¬ылетаю 20.11.17 в 17 55 в ћоскву с младенцем которому 2 мес€ца... такой ужас! ѕрошу разработать другие способы досмотра пассажиров с детьми в возрасте до 1,5 лет ¬ просьбе указывают адресата. “аковой отсутсвует. ѕоэтому просьбу никто не будет рассматривать. ” каждого пассажира из –оссии есть право предъ€вить претензию авиа перевозчику или неизвестному аэропорту, по выбору исца, на испорченный багаж в течение 10 дней после окончани€ рейса. ѕретензии пассажира к службе аэропорта рассматриватет прокуратра. ѕретеензии пассажира к аваи первозчику на нарушение правил перевозки багажа рассматривает районный суд в вашем городе.

ќтветить
20.11.17 16:51 »рина

¬ылетаю 20.11.17 в 17 55 в ћоскву с младенцем которому 2 мес€ца. ѕри входе в аэропорт мен€ заставили отстегнуть детскую люльку и поставить ее на металлоискатель, куда кидают все свои гр€зные чемоданы, шасси кол€ски досмотрели портативным металлоискателем. ¬опрос: почему нельз€ было сделать тоже и с люлькой? ѕри выходе на посадку оп€ть заставили засунуть шасси и поставить люльку на металлоискатель, где шасси застр€ло в результате весь пластик шасси исцарапан полностью и вс€ гр€зь из металлоискатель оп€ть оказалась в люльке!!!! ќчень рада рвению сотрудников аэропорта к исполнению своих должностных об€занностей но всему есть предел! Ќи в одном аэропорту –оссии € не проходила через такой ужас! ѕрошу разработать другие способы досмотра пассажиров с детьми в возрасте до 1,5 лет

ќтветить
17.11.17 19:31 √ость

ќфициальный представитель аэропорта : ћарина, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение. —отрудниками таможенной службы ¬ам было отказано в прохождении на регистрацию рейса, так как нахождение на территории таможенного досмотра провожающим лицам строго запрещено. ¬ таких случа€х, аэропорт  раснодар предлагает нашим пассажирам воспользоватьс€ багажными тележками, которые наход€тс€ при входе в “ерминалы аэропорта  раснодар. ћарина : Ќикаких тележек нам не предлагали . Ќи когда провожали родственницу с годовалым ребенком , и даже не тогда когда провожали пожилых родственников. Ёто просто позорно, тем более на международный рейс .

ќтветить
17.11.17 15:32 ќфициальный представитель аэропорта

ћарина, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение. —отрудниками таможенной службы ¬ам было отказано в прохождении на регистрацию рейса, так как нахождение на территории таможенного досмотра провожающим лицам строго запрещено. ¬ таких случа€х, аэропорт  раснодар предлагает нашим пассажирам воспользоватьс€ багажными тележками, которые наход€тс€ при входе в “ерминалы аэропорта  раснодар. ћарина : ќтправл€ли пожилых людей на международный рейс в  азахстан . ” людей было 2 т€желые сумки которые им т€жело нести , хотели помочь им донести вещи чтоб сдать в багаж , но парень который всех встречает не спустил мужчину. –аз никого не выпускают, тогда будьте добры сделайте какие нибудь тележки при входе. “ака€ же ситуаци€ у нас произошла и с родственницей . ќна летела с годовалым ребенком , багаж был 20 кг. ≈й пришлось нести ребенка и тащить самой багаж. Ёто просто беспредел !!!

ќтветить
16.11.17 13:19 ћарина

ќтправл€ли пожилых людей на международный рейс в  азахстан . ” людей было 2 т€желые сумки которые им т€жело нести , хотели помочь им донести вещи чтоб сдать в багаж , но парень который всех встречает не спустил мужчину. –аз никого не выпускают, тогда будьте добры сделайте какие нибудь тележки при входе. “ака€ же ситуаци€ у нас произошла и с родственницей . ќна летела с годовалым ребенком , багаж был 20 кг. ≈й пришлось нести ребенка и тащить самой багаж. Ёто просто беспредел !!!

ќтветить
14.11.17 15:32 ќфициальный представитель аэропорта

јртем, добрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение. ¬ соответствии с правилами јвиакомпании места на аварийном р€ду €вл€ютс€ местами повышенного комфорта, которые, в свою очередь, подлежат оплате. ¬ случае неудовлетворЄнности данной услугой, рекомендуем ¬ам обращатьс€ в јвиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетали. јртЄм : ƒобрый вечер , пришли на рейс  раснодар -ƒубай , сказали мест совместных нет !!! Ќо если вы заплатите 3000 рублей то мы вас посадим у аварийного места !!! ѕришлось заплатить , вообщем прос€т денег не стисн€ютс€ , мы заплатили нам даже чек не дали , вообщем не знаю как с этим быть , но очень обидно !!!

ќтветить
14.11.17 6:19 √ость

јртЄм : ƒобрый вечер , пришли на рейс  раснодар -ƒубай , сказали мест совместных нет !!! Ќо если вы заплатите 3000 рублей то мы вас посадим у аварийного места !!! ѕришлось заплатить , вообщем прос€т денег не стисн€ютс€ , мы заплатили нам даже чек не дали , вообщем не знаю как с этим быть , но очень обидно !!!при чем тут прос€т денег? ¬ы приобрели места повышенной комфортности. ћогли и бесплатно посидеть раздельно

ќтветить
14.11.17 2:07 јртЄм

ƒобрый вечер , пришли на рейс  раснодар -ƒубай , сказали мест совместных нет !!! Ќо если вы заплатите 3000 рублей то мы вас посадим у аварийного места !!! ѕришлось заплатить , вообщем прос€т денег не стисн€ютс€ , мы заплатили нам даже чек не дали , вообщем не знаю как с этим быть , но очень обидно !!!

ќтветить
08.11.17 10:44 ќфициальный представитель аэропорта

—ергей, здравствуйте. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! –егистраци€ пассажиров производитс€ в автоматизированной системе регистрации, котора€ €вл€етс€ принадлежностью авиакомпании, в соответствии с представленной картой мест. ¬ цел€х обеспечени€ авиационной безопасности и комфорта наших пассажиров, данное замечание будет доведено до представительства јвиакомпании. —ожалеем о случившемс€! —ергей : —егодн€ 5.11.17, при регистрации на рейс  раснодар-Ќовосибирск-ћагадан попросил девушку дать мне место в аварийном р€ду, так как полЄт долгий, на что она сказала без проблем и выдала посадочный талон, место возле окна.  аково же было моЄ возмущение в самолЄте, мой р€д в аккурат перед аварийным! ј за мной, на аварийном р€ду сид€т бабул€, дед и женщина! я в шоке!  ак можно так оплошать и посадить в аварийный р€д пожилых людей?!

ќтветить
08.11.17 10:43 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день. Ѕлагодарим ¬ас за обращение! „тобы разобратьс€ в случившемс€, просим ¬ас сообщить, когда ¬ы проходили предполЄтный досмотр, в какое врем€ и что ¬ас смутило при обеспечении авиационной безопасности. √ость : ќчень плохо, изымаетс€ все,чтл в других аэропортах разрешалось провезти

ќтветить
06.11.17 23:45 јвиаэксперт

—ергей : —егодн€ 5.11.17, при регистрации на рейс  раснодар-Ќовосибирск-ћагадан попросил девушку дать мне место в аварийном р€ду, так как полЄт долгий, на что она сказала без проблем и выдала посадочный талон, место возле окна.  аково же было моЄ возмущение в самолЄте, мой р€д в аккурат перед аварийным! ј за мной, на аварийном р€ду сид€т бабул€, дед и женщина! я в шоке!  ак можно так оплошать и посадить в аварийный р€д пожилых людей?! ¬ы могли обратить внимание экипажа, они бы их пересадили.

ќтветить
06.11.17 6:03 —ергей

—егодн€ 5.11.17, при регистрации на рейс  раснодар-Ќовосибирск-ћагадан попросил девушку дать мне место в аварийном р€ду, так как полЄт долгий, на что она сказала без проблем и выдала посадочный талон, место возле окна.  аково же было моЄ возмущение в самолЄте, мой р€д в аккурат перед аварийным! ј за мной, на аварийном р€ду сид€т бабул€, дед и женщина! я в шоке!  ак можно так оплошать и посадить в аварийный р€д пожилых людей?!

ќтветить
06.11.17 5:02 √ость

ќчень плохо, изымаетс€ все,чтл в других аэропортах разрешалось провезти

ќтветить
02.11.17 18:51 √ость

Ёто будет в этом году или нет? ќфициальный представитель аэропорта : ƒобрый день! Ќа данный момент продажа алкогол€ в Duty Free приостановлена. ћы прилагаем все усили€ дл€ возобновлени€ продаж. √ость :  огда будут продавать алкоголь в магазине Duty Free в международном терминале?

ќтветить
02.11.17 9:39 ќфициальный представитель аэропорта

¬италий, здравствуйте! ѕри наличии карты Priority pass ¬ы можете воспользоватьс€ услугами «ала повышенного комфорта, расположенного на втором этаже стерильной зоны ожидани€ вылета “ерминала є1 внутренних линий и в “ерминале є2 международных линий в Ѕизнес зале аэропорта  раснодар совершенно бесплатно. ¬италий : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста с платежной картой виза голд или другой премиальной картой есть ли преимущество в зале ожидани€ аэропорта с повышенной комфортностью? —пасибо.

ќтветить
02.11.17 9:38 ќфициальный представитель аэропорта

«дравствуйте! јќ Ђћеждународный аэропорт Ђ раснодарї приносит извинени€ за доставленные неудобства. ќбращаем ¬аше внимание, что проектируетс€ новый аэровокзальный комплекс. ¬аше замечание будет учитыватьс€ при реализации проекта. √ость : Ќет мест в зале ожидани€, аэропорт региона,стыдно

ќтветить
02.11.17 9:37 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! јкт о неприбытии багажа у пассажира составл€етс€ на основании за€влени€ пассажира и при предъ€влении перевозочных документов, главным из которых €вл€етс€ багажна€ бирка. “ак как ¬ы не предъ€вили багажную бирку, ¬ам было отказано в составлении акта о неприбытии багажа. јгентом розыска багажа ¬ам были даны телефоны представител€ авиакомпании Ђјзурэйрї и рекомендовано обратитьс€ в ѕредставительство авиакомпании дл€ решени€ вопроса. Ќа момент ¬ашего обращени€ јќ Ђћеждународный аэропорт Ђ раснодарї не имел дополнительного соглашени€ с авиакомпанией по предоставлению услуги розыска багажа. ќбращаем ¬аше внимани€, что составление коммерческого акта, в соответствии со статьЄй 124 ¬оздушного  одекса –‘, по требованию пассажира, грузоотправител€ или грузополучател€ и при предъ€влении одним из них перевозочных документов €вл€етс€ ответственностью перевозчика. √ость : ƒобрый день!! Ћетели 30 августа 2017 года рейсом јнтали€- ранодар. Ќаш чемодан не прибыл. ќбратились в службу розыска багажа в аэропорту  раснодара, где нам отказали в заполнении акта о не прибытии багажа, сославшись на отстутствие бирки. ∆дали 21 день, никаких новостей о багаже. јэропорт отнесс€ халатно к розыску багажа, теперь авиакомпани€ нам отказала в выплате компенсации, ссыла€сь на отсутствие акта о неприбытии багажа, который должен был выдать аэропорт. Ќикакого сервиса, эти чемоданы на ленте никто не провер€ет, каждый хватает что хочет и выходит.

ќтветить
02.11.17 9:36 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! Ќа данный момент продажа алкогол€ в Duty Free приостановлена. ћы прилагаем все усили€ дл€ возобновлени€ продаж. √ость :  огда будут продавать алкоголь в магазине Duty Free в международном терминале?

ќтветить
31.10.17 19:01 јвиаэксперт

√ость : ¬ посадочном талоне указано 3 багажа и 33 кг общего багажа. Ёто не €вл€етс€ доказательством того, что было 3 чемодана? ѕопробуйте. ≈сли суд сочтет посадочный за доказательство - восстановит ваше право.

ќтветить
31.10.17 16:50 √ость

¬ посадочном талоне указано 3 багажа и 33 кг общего багажа. Ёто не €вл€етс€ доказательством того, что было 3 чемодана?

ќтветить
30.10.17 16:17 јвиаэксперт

√ость : Ќаше доказательство это то что у нас было три чемодана, даже если у нас нет бирки, чемодан должен был остатьс€ не в востребованных, тогда где он объ€сните мне?  ак вы сможете доказать, что у вас было именно три чемодана? Ѕирка €вл€етс€ документом, что авиакомпани€ прин€ла под свою ответственность ваш багаж. ≈сли нет бирки - нет и ответственности. ≈сли вы считаете, что сможете доказать как либо что сдавали именно три места - у вас единственный выход, обратитьс€ в суд.

ќтветить
30.10.17 15:34 √ость

√ость : Ќаше доказательство это то что у нас было три чемодана, даже если у нас нет бирки, чемодан должен был остатьс€ не в востребованных, тогда где он объ€сните мне?ћы документ не тер€ли-это сотрудница аэропорта в јнталии не выдала его нам, так как на посадочном месте было выбито три чемодана, а по факту выдали две бирки.

ќтветить
30.10.17 15:29 √ость

Ќаше доказательство это то что у нас было три чемодана, даже если у нас нет бирки, чемодан должен был остатьс€ не в востребованных, тогда где он объ€сните мне?

ќтветить
30.10.17 11:00 јвиаэксперт

¬италий : «дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста с платежной картой виза голд или другой премиальной картой есть ли преимущество в зале ожидани€ аэропорта с повышенной комфортностью? —пасибо. —ами по себе премиальные банковские карты не дают каких либо преимуществ. ѕраво и услови€ посещени€ залов повышенной комфортности устанавливаютс€ банком эмитентом карты, и €вл€ютс€ дополнительным соглашением к договору. «а подробност€ми обратитесь в ваш банк.

ќтветить
30.10.17 10:48 ќфициальный представитель аэропорта

”важаемый пассажир, добрый день! Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ¬аше обращение о работе пограничного и таможенного органа передано в соответствующие подразделени€. „то же касаетс€ зоны прилЄта международного сектора, јќ Ђћеждународный аэропорт Ђ раснодарї приносит извинени€ за доставленные неудобства. ќбращаем ¬аше внимание, что проектируетс€ новый аэровокзальный комплекс. ¬аши замечани€ будут учитыватьс€ при реализации проекта. √ость : ѕрилетели 15.10.17 из јнталии отдохнули очень хорошо, и на этом всЄ хорошее закончилось! ѕаспортный режим проходили как будь-то нас из тюрьмы выпускали! –ассматривали паспорта под лупой! ј уж о лицах наших сотрудников таможни и говорить нечего- они ненавид€т нас ¬—≈’! Ќу нельз€ же так ! “ем более это "таинство" проходило в течении часа! ѕотом нас оп€ть заставили просветить наш багаж, ну то ладно! ѕока муж ходил на сто€нку за машиной, пришлось ждать на улице!- никакого помещени€ дл€ ожидани€ не было, а тащитьс€ с вещами в терминал є1 и неудобно и оп€ть же проходить процедуру просвечивани€ ради 10-15 минут!-Ќу сколько можно!!!! Ќу мало ли что может случитьс€- кто-то за машиной побежал, кто-то задержалс€! Ќесколько человек в том числе и дети, ждали на улице под каким то навесом который к тому же протекал (дождь шЄл)и было холодно. ƒл€ такого красивого города как  раснодар, такой позорный аэропорт! ѕосле јнталии даже стыдно становитс€! € очень горжусь  раснодаром и считаю что и аэропорт должен быть достойным, мне не нрав€тс€ неудобства в нашем аэропорту!

ќтветить
30.10.17 0:51 ¬италий

«дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста с платежной картой виза голд или другой премиальной картой есть ли преимущество в зале ожидани€ аэропорта с повышенной комфортностью? —пасибо.

ќтветить
29.10.17 16:01 јвиаэксперт

√ость : Ќет мест в зале ожидани€, аэропорт региона,стыдно ћест на всех пассажиров и не предусмотрено, места предназначены в первую очередь дл€ инвалидов, престарелых и пассажиров с детьми. “ак во всех аэропортах мира.

ќтветить
29.10.17 10:37 √ость

Ќет мест в зале ожидани€, аэропорт региона,стыдно

ќтветить
24.10.17 20:44 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день!! Ћетели 30 августа 2017 года рейсом јнтали€- ранодар. Ќаш чемодан не прибыл. ќбратились в службу розыска багажа в аэропорту  раснодара, где нам отказали в заполнении акта о не прибытии багажа, сославшись на отстутствие бирки. ∆дали 21 день, никаких новостей о багаже. јэропорт отнесс€ халатно к розыску багажа, теперь авиакомпани€ нам отказала в выплате компенсации, ссыла€сь на отсутствие акта о неприбытии багажа, который должен был выдать аэропорт. Ќикакого сервиса, эти чемоданы на ленте никто не провер€ет, каждый хватает что хочет и выходит. Ѕез багажной бирки пассажир тер€ет право на истребование багажа. ѕри этом его багаж не разыскиваетс€. —тоимость багажа не компенсируетс€. » не аэропорт отнесс€ халатно к вашим вещам, а именно вы, потер€в единственный документ подтверждающий ваше право на багаж.

ќтветить
24.10.17 16:09 √ость

ƒобрый день!! Ћетели 30 августа 2017 года рейсом јнтали€- ранодар. Ќаш чемодан не прибыл. ќбратились в службу розыска багажа в аэропорту  раснодара, где нам отказали в заполнении акта о не прибытии багажа, сославшись на отстутствие бирки. ∆дали 21 день, никаких новостей о багаже. јэропорт отнесс€ халатно к розыску багажа, теперь авиакомпани€ нам отказала в выплате компенсации, ссыла€сь на отсутствие акта о неприбытии багажа, который должен был выдать аэропорт. Ќикакого сервиса, эти чемоданы на ленте никто не провер€ет, каждый хватает что хочет и выходит.

ќтветить
24.10.17 16:06 √ость

 огда будут продавать алкоголь в магазине Duty Free в международном терминале?

ќтветить
18.10.17 13:07 јвиаэксперт

√ость : ѕрилетели 15.10.17 из јнталии отдохнули очень хорошо, и на этом всЄ хорошее закончилось! ѕаспортный режим проходили как будь-то нас из тюрьмы выпускали! –ассматривали паспорта под лупой! ј уж о лицах наших сотрудников таможни и говорить нечего- они ненавид€т нас ¬—≈’! Ќу нельз€ же так ! “ем более это "таинство" проходило в течении часа! ѕотом нас оп€ть заставили просветить наш багаж, ну то ладно! ѕока муж ходил на сто€нку за машиной, пришлось ждать на улице!- никакого помещени€ дл€ ожидани€ не было, а тащитьс€ с вещами в терминал є1 и неудобно и оп€ть же проходить процедуру просвечивани€ ради 10-15 минут!-Ќу сколько можно!!!! Ќу мало ли что может случитьс€- кто-то за машиной побежал, кто-то задержалс€! Ќесколько человек в том числе и дети, ждали на улице под каким то навесом который к тому же протекал (дождь шЄл)и было холодно. ƒл€ такого красивого города как  раснодар, такой позорный аэропорт! ѕосле јнталии даже стыдно становитс€! € очень горжусь  раснодаром и считаю что и аэропорт должен быть достойным, мне не нрав€тс€ неудобства в нашем аэропорту! ѕаспортный контроль провод€т сотрудники ‘—Ѕ –‘. ќни не подчин€ютс€ аэропорту. —делать терминал не хуже анталийского легко - инвестируйте около 200 миллионов долларов, найдите подр€дчика, проконтролируйте чтобы не разворовали, найдите квалифицированный персонал, закупите современное оборудование. » вуал€, в  раснодаре современный аэропорт вашего имени :)

ќтветить
17.10.17 17:00 √ость

ѕрилетели 15.10.17 из јнталии отдохнули очень хорошо, и на этом всЄ хорошее закончилось! ѕаспортный режим проходили как будь-то нас из тюрьмы выпускали! –ассматривали паспорта под лупой! ј уж о лицах наших сотрудников таможни и говорить нечего- они ненавид€т нас ¬—≈’! Ќу нельз€ же так ! “ем более это "таинство" проходило в течении часа! ѕотом нас оп€ть заставили просветить наш багаж, ну то ладно! ѕока муж ходил на сто€нку за машиной, пришлось ждать на улице!- никакого помещени€ дл€ ожидани€ не было, а тащитьс€ с вещами в терминал є1 и неудобно и оп€ть же проходить процедуру просвечивани€ ради 10-15 минут!-Ќу сколько можно!!!! Ќу мало ли что может случитьс€- кто-то за машиной побежал, кто-то задержалс€! Ќесколько человек в том числе и дети, ждали на улице под каким то навесом который к тому же протекал (дождь шЄл)и было холодно. ƒл€ такого красивого города как  раснодар, такой позорный аэропорт! ѕосле јнталии даже стыдно становитс€! € очень горжусь  раснодаром и считаю что и аэропорт должен быть достойным, мне не нрав€тс€ неудобства в нашем аэропорту!

ќтветить
16.10.17 15:11 ќфициальный представитель аэропорта

”важаемый пассажир, здравствуйте! Ѕлагодарим ¬ас за обращение. јэропортом  раснодар открыт дл€ пассажиров 24 часа в сутки. ¬ зале ожидани€ первого этажа “ерминала є1 расположены уютные кафе, где ¬ы можете провести врем€ с удовольствием, торговые точки, аптека, также, напротив аэропорта, имеетс€ гостиница, куда ¬ы можете обратитьс€ в любое дл€ ¬ас удобное врем€. √ость : —кажите, пожалуйста, прилетаю ночным рейсом из стамбула.ћожно ли до утра посидеть в зале ожидани€.

ќтветить
16.10.17 15:10 ќфициальный представитель аэропорта

ёли€, добрый день! ≈сли ¬ы имели ввиду карту Priority pass ( черного цвета), то она даЄт возможность воспользоватьс€ услугами «ала повышенного комфорта, расположенного на втором этаже стерильной зоны ожидани€ вылета “ерминала є1 внутренних линий и в “ерминале є2 международных линий в Ѕизнес зале аэропорта  раснодар совершенно бесплатно. ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?

ќтветить
16.10.17 15:09 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день! ѕо вопросам изменени€ бронировани€ билетов рекомендуем ¬ам обращатьс€ в авиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетаете. √остьolga : ≈сли естб ощибка в билете заграницу что делать

ќтветить
16.10.17 15:08 ќфициальный представитель аэропорта

ƒобрый день Ѕлагодарим ¬ас за обращение! ¬ соответствии с п. 6 є 114-‘« от 15 августа 1996 г. Ђќ пор€дке выезда из –оссийской ‘едерации и въезда в –оссийскую ‘едерациюї, контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство €вл€етс€ об€занностью транспортной компании (перевозчика пассажиров), поэтому ¬ам необходимо будет обратитьс€ в авиакомпанию, рейсом которой ¬ы вылетаете. √ость : ќб€зательно ли иметь доверенность от отца ребенка дл€ вылета в “урцию с обратным билетом? –ебенок 7 лет летит с мамой.

ќтветить
15.10.17 21:24 √ость

—кажите, пожалуйста, прилетаю ночным рейсом из стамбула.ћожно ли до утра посидеть в зале ожидани€.

ќтветить
13.10.17 13:48 јвиаэксперт

√ость : ¬озможно, речь идет о программе Priority Pass. ƒа, похоже. ѕрайорити ѕасс дл€ людей не знающих английский может быть на слух похоже на приоритетную посадку. ƒл€ Priority Pass в ѕашковском открыты два зала, один в местном и один в международном терминале. ”слуги очень простые, без закусок, из алкогол€ в местном только пиво а в международном 1 бокал вина 150мл.

ќтветить
13.10.17 13:38 јвиаэксперт

Eysmont14 : —ерьезно, что за карта диковинна€? ” —бера знаютолько карту јэрофлот, но она дл€ накоплени€ миль служит.  арта дл€ внеочередной посадки чиновников в тюрьму :)

ќтветить
13.10.17 11:17 √ость

√ость : Eysmont14 : јвиаэксперт : ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?  арта приоритетной посадки выдаетс€ чиновникам занимающимс€ коррупцией. » это... она не дл€ аэропортов... —ерьезно, что за карта диковинна€? ” —бера знаютолько карту јэрофлот, но она дл€ накоплени€ миль служит. Ёто услуга из пакета услуг премиальных карт Visa, которую —бербанк продвигает через свое подразделение —бербанк ѕервый.  ак это работает не знаю. ¬озможно, речь идет о программе Priority Pass.

ќтветить
13.10.17 11:05 √ость

Eysmont14 : јвиаэксперт : ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?  арта приоритетной посадки выдаетс€ чиновникам занимающимс€ коррупцией. » это... она не дл€ аэропортов... —ерьезно, что за карта диковинна€? ” —бера знаютолько карту јэрофлот, но она дл€ накоплени€ миль служит. Ёто услуга из пакета услуг премиальных карт Visa, которую —бербанк продвигает через свое подразделение —бербанк ѕервый.  ак это работает не знаю.

ќтветить
13.10.17 10:08 Eysmont14

јвиаэксперт : ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?  арта приоритетной посадки выдаетс€ чиновникам занимающимс€ коррупцией. » это... она не дл€ аэропортов... —ерьезно, что за карта диковинна€? ” —бера знаютолько карту јэрофлот, но она дл€ накоплени€ миль служит.

ќтветить
13.10.17 2:33 јвиаэксперт

ёли€ : ƒобрый день! ѕолучила карты приоритетной посадки в сбербанке как vip клиент,в декабре вылет,какие преимущества она даЄт мне в вашем аэропорту?  арта приоритетной посадки выдаетс€ чиновникам занимающимс€ коррупцией. » это... она не дл€ аэропортов...

ќтветить
—ообщени€ 1 - 99 из 999
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Krasnodar-Pashkovsky/ 1 1 1