Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Краснодар Пашковский

Наверх ▲

Форум аэропорта Краснодар Пашковский

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Аэропорт Краснодар Пашковский

16.12.14 15:51

Оксана

Нашему возмущению нет предела!!! Летим сегодня из Краснодара в Москву! Рейс 1146 авиакомпания S7! Все бы ничего, рейс вроде бы по расписанию, но прибыв в самолет сидим уже смелый час в духоте, по причине того, что в нашем аэропорту отсутствует коллектив по погрузке багажа! Тем самым рейс задержан на час уже! И сколько еще ждать, никому не известно!!!"Спасибо, огромное" администрации аэропорта за качественное обслуживание!!!

Ответить

12.12.14 3:51

Гость

Краснодарцы! Перестаньте быть ушлыми и безграмотно-тупыми. Жаловаться на работников аэропорта это дело верное если что то к чему вы возможно привыкли вас не устраивает, НО вы же ничем сами не лучше этих самых работников! Наберитесь культуры и не видите себя как быдло отъезжая на отдых превращаясь в тупое быдло без особых знаков отличия.

Ответить

06.12.14 13:24

гость

Ужас....! Почитала все отзывы о работе аэропорта и передумала лететь через Краснодар.Люди правильно пишут, но еще я думаю нужно звонить сюда: www.oprf.ru/ru/feedback/hotline/ - горячая линия общественной палаты РФ. Тогда может будет толк. А от местных властей не видно никакой реакции. Очень жаль, что чиновники на местах путают свои рабочие кресла с креслами у себя дома.

Ответить

19.11.14 3:00

Гость

Задержки и не корректная работа служб здесь уже норма. Но пугает то, что даже направляясь в бизнес по пути встречаешь неотесанных провинциалов и хаботов, которые даже разговаривать в экономе не смогли бы, а стоят на пути в бизнес. Проще пройти в зал ожидания через эконом, без лишних вопросов и быстро. А об отношении говорить нечего, работники считают, что это к ним должно быть особое отношение, они же работники бизнес класса! Может должно быть на оборот!!! Руководство аэропорта это читает или здесь клуб по интересам обиженных и оскарбленных?!!

Ответить

17.11.14 15:26

Гость

Прилетели 16 ноября 2014г. из Москвы. Буксировка заняла 40 минут с момента приземления. Было предупреждение о 15-20 минутах. Но реально занимает в два раза больше времени. Это очень плохо!!! Либо говорите людям правду, либо соблюдайте временной режим, который сами установили. Все должны рассчитывать по времени и пассажиры, и работники аэропорта. А пока это безобразие. Все нервничают, скандалят, но может вам так нравится работать. Но пассажирам так не нравится. Меняйтесь, приспосабливайтесь, объясняйте ситуацию, извиняйтесь. Делайте хоть что-то!!!!! Желательно хорошее!!!!

Ответить

13.11.14 21:29

Юлия

Здравствуйте! Хочу высказать полное негодование по поводу работы ваших служб! Прилетели 13.11.14 с ребенком рейсом 2167 из Москвы компании Тоансаэро во время! Ровно в 20.05! И просидели в самолете 1 час 10 минут, потому что у вас в аэропорту действует совершенно идиотское правило относительно передвижения бортов по территории аэропорта. Если вы не способны обеспечивать нормальное функционирование ваших служб, не нужно давать такие указания. Это полный беспредел и дилетантство! Летаем по всей России, первый раз столкнулись с таким! Видимо, вы не готовы были к прилету борта!!! Безобразие! На борту стоял мат и ругань! Мой ребенок вынужден был это все слушать.

Ответить

13.11.14 15:04

Сергей

Рейс с Шарма 13 ноября. 2 часа в самолете ожидания буксировки это как то много. Работа данных служб отвратительна. Предлагаю уволить всех виновных в данном саботаже

Ответить

13.11.14 14:57

Гость

Наталья : приземлились час назад, из самолета не выпускают, причин не поясняют, до дирекции или справочной не дозвониться. Полнейший бардак. Я сижу час в приземлившемся самолете и не могу выйти из него. Я, типа, в международном аэропорту. antkachev.ru/feeds/faq/ обычно отвечают.

Ответить

13.11.14 14:20

Наталья

приземлились час назад, из самолета не выпускают, причин не поясняют, до дирекции или справочной не дозвониться. Полнейший бардак. Я сижу час в приземлившемся самолете и не могу выйти из него. Я, типа, в международном аэропорту.

Ответить

12.11.14 18:52

Татьяна

После реконструкции аэропорт значительно преобразился. Но! Отношение персонала аэропорта к людям отвратительное! Служба информирования пассажиров отсутствует! В данный момент нахожусь здесь. Жду отправления своего рейса, по расписанию 17:50, сейчас 18:50, на табло информация старая, объявлений не делают, на вопросы не отвечают! Ужас!!!!!!! Это портит любые хорошие впечатления!

Ответить

09.11.14 5:06

Гость

Люди вы нормальные ??? Это я к недовольным тем что встречающих не пускают в зал выдачи багажа. Если начнут пускать всех желающих то тогда многие не увидят своих сумок и чемоданов. Заходи кто хочет , бери что хочет . Вы этого хотите ??? Потом же сами будете вопить что проходной двор и у вас сумку сперли. И зал прилета сейчас разделен на два зала, один для выдачи багажа ,другой для встречающих. То что встречающие стоят на улице это не правда.

Ответить

08.11.14 1:17

Гость

Гость : Стыдно, очень стыдно за аэропорт в родном городе, такой помойки, хамства, неорганизованности не встречала ни в одном аэропорту мира. Сейчас жду рейс из Москвы, пройти в зал прилета нельзя, ни один терминал для оплаты парковки возле здания не работает. Не представляю, куда надо пойти, чтобы заплатить им денег! В кафе грязь немыслимая, дотрагиваться до чего либо брезгливо. А сесть больше негде! Отношение к пассажирам, как к стаду, которое еще и деньги за это оплатит. Кроме униженности других чувств нет! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Вы так не любите свою Родину ???. Если вам негде оплатить парковку то не оплачивайте , заехали и стойте , надо будет с вас оплату взять сами найдут. В зал прилета не пройти??? Вы были вообще в аэропорту ??? Пройти можно спокойно. Заходите в аэропорт и с лева увидите ларек торгующий эконами , вот возле этого ларька проход в зал прилета. Присесть негде ??? Да там полно места присесть , что в зале вылета , что в зале прилета полно сидячих мест. Я вообще не понимаю зачем вы пишите эту ересь??? В зале сидячие места не только в кафе. Аэропорт хороший . Единственное новшество удивившее меня это проход на посадку через магазин после досмотра, помоему он там ни к селу ни к городу. Пассажир пройдя досмотр и идя на посадку явно не будет торчать в магазине .

Ответить

05.11.14 20:12

Гость

Что за сайт?постоянно глючит и сообщения не проходят( про аэропорт Краснодар - наконец-то закончили стройку и реально чисто.

Ответить

05.11.14 20:07

Гость

Добрый день!летели сегодня из аэропорта Краснодар в Москву. Приятно удивила чистота в туалетах и вообще чисто!Молодцы!

Ответить

01.11.14 14:53

Гость

Уважаемая дирекция! 01 ноября 2014 г рейс 1148, по расписанию вылет в 10-50. Сейчас 13-50 до сих пор сидим в самолете и когда вылетим неизвестно! Нам сообщили, что нет тягочей .2тягача на весь аэропорт и к тому же идет реконструкция! Первыми буксируют воздушный суда, которые прилетают! Где логика?! В самолете куча транзитных пасажиров! Кто будет нести расходы???? Кто ответит за этот беспредел???

Ответить

28.10.14 12:12

Зинаида

Скажите , пожалуйста, идет ли от аэропорта в Геленджик автобус после 12 часов ночи

Ответить

27.10.14 20:25

Гость

СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ ЗА СЕБЯ. Гость : Стыдно, очень стыдно за аэропорт в родном городе, такой помойки, хамства, неорганизованности не встречала ни в одном аэропорту мира. Сейчас жду рейс из Москвы, пройти в зал прилета нельзя, ни один терминал для оплаты парковки возле здания не работает. Не представляю, куда надо пойти, чтобы заплатить им денег! В кафе грязь немыслимая, дотрагиваться до чего либо брезгливо. А сесть больше негде! Отношение к пассажирам, как к стаду, которое еще и деньги за это оплатит. Кроме униженности других чувств нет!

Ответить

27.10.14 20:22

Гость

Кубаноидами вы называете своих земляков которые злые и жадные как вы написавшиий такое видать вы родились в одной деревне

Ответить

25.10.14 9:37

Гость

От лица пассажиров рейса 536 от 26 октября 06:45 , выражаем общее возмущение о аэропорте Пашковский г.Краснодар! У аэропорта закончилась жидкость для обработки самолета!!!! Просидели с 6 часов утра -сейчас уже 9.36- в самолете, с детьми, ни выйти покушать ни воды купить!!!! Требуем наказать виновных в данной ситуации!!!

Ответить

24.10.14 23:35

Гость

Отстойный аэропорт!! И персонал -кубаноиды!!!

Ответить

24.10.14 16:23

Гость

Гость : Гость : ужасный аэропорт. Работают хамы! Новые чемоданы после краснодарского аэропорта превращаются в хлам! Люди, если есть возможность летите из Ростова. реально так и есть: вёз бутылку водки из DutyFree "Danzka" - так у неё алюминиевая(!) бутылка после полёта стала мятой(!) после разгрузки в кубаноидском аэропорте. это как надо по ней было прыгать, чтобы помять бутылку?! Почему вы думаете что это при разгрузке??? Может это при погрузке в самолет??? У вас есть доказательства что на вашем чемодане прыгали в Краснодаре??? Нет ??? Тогде нечего нести бред.

Ответить

18.10.14 0:05

Гость

Летали в свадебное путешествие в октябре 2014 года рейс Краснодар-Дубай-Краснодар. И хотелось бы сказать о сервисе и общем мнении в отношении Аэропорта: 1) про стиль и оформление помещения международных рейсов можно сказать только одно - "печалька", ну не должен быть в таком значимом объекте города, потолок типа "армстронг" (фу фу фу, смотрится как в забегаловки какой-то), стены темных-болотных-грустных цветов, короче говоря ни чувствуется гостеприимство города ХОТЯ БЫ в "казачьем стиле", которое так возрождает и пропагандирует губернатор края. 2). Выход из помещения международных рейсов очень крутой, правда в кавычках, т.е. через какой-то темный коридорчик под открытым небом, при этом на пути встречаются мусорные баки, круто :) и тут же гостеприимные таксисты с их 3-х кратными ценами (типа руководство Аэропорта не в курсе их спекулятивного нахождения на территории аэропорта, да и видимо антимонопольное подразделение государства не куда не летает). 3). Видели как разгружают багаж - просто ужас (не думают о людях, которые везут хрупкий товар). По приезду домой оказался сломанный чемодан и разбитый флакон духов... Я думаю нужно пару раз разбить чемодан руководителю Аэропорта, тогда все поменяется, т.к. он видимо действительно верит, что на этом участке его производства все хорошо. 4). Еще нужно сотрудников, которые проводят осмотр ручной клади обучить вежливости и чувству такта, т.к. на замечание аккуратнее осматривать ручную кладь путем снижение скорости на эскалаторе (который просвечивает вещи), было сказано: "не беспокойтесь за вашу бутылку", при этом видимо у сотрудника и в голову не пришло, что в пакете лежат более хрупкие вещи, например ДОРОГОЙ ШОКОЛАД. Сотрудник контроля не имеет права озвучивать публично, что находится у пассажира в его вещах. Примите меры и все же оправдайте ожидания всех пассажиров Аэропорта и сделайте реально отличный Аэропорт, которым будет гордиться весь город. P.S. Принимая во внимание отзывы пользователей, можно сказать, что все жалобы идентичны, значит качество сервиса хронически неудовлетворительное, следовательно, это конкретная вина топ-менеджмента, значит нужна ротация... Всем добра и свободы слова :)

Ответить

15.10.14 13:51

Евгения

Подскажите, пожалуйста, какая оплата за сутки на парковке аэропорта?

Ответить

11.10.14 13:54

Гость

Юрий : Обидно за родной город - все что связао с аэропортом Краснодар это просто позорище. Все начинается с вьезда на привокзаьную площадь и пошло и поехпло. Руководителей аэропрта надо гнать поганой метлой без права занимать руководчщие должности пожиненно!!! Буду писать претензию по касеству обслуживанич! Да уж, с Вашими ошибками на уровне 3 класса только претензии писать...)

Ответить

11.10.14 12:12

Юрий

Обидно за родной город - все что связао с аэропортом Краснодар это просто позорище. Все начинается с вьезда на привокзаьную площадь и пошло и поехпло. Руководителей аэропрта надо гнать поганой метлой без права занимать руководчщие должности пожиненно!!! Буду писать претензию по касеству обслуживанич!

Ответить

06.10.14 0:05

сожалею, что живу на Кубани

на 5.10.2014 на дверях в зал прилёта висит надпись, как расписание работы какого-нибудь магазина: "просьба не стоять ПОД дверями". на огромный, хорошо освещённый и оборудованный системами видеонаблюдения, практически пустой зал сидит две-три откормленные ментовские рожи(видимо, им там очень просторно и комфортно - порадуемся за них!) а люди, особенно встречающие пассажиров в вечернее время, вынуждены толпиться в темноте на улице и, вглядываясь в щели между рекламными плакатами на окнах зала прилёта, пытаться разглядеть тех, кого они встречают. так гдеж, как не под дверями людям толпиться, А!?

Ответить

05.10.14 16:12

Гость

Гость : ужасный аэропорт. Работают хамы! Новые чемоданы после краснодарского аэропорта превращаются в хлам! Люди, если есть возможность летите из Ростова. реально так и есть: вёз бутылку водки из DutyFree "Danzka" - так у неё алюминиевая(!) бутылка после полёта стала мятой(!) после разгрузки в кубаноидском аэропорте. это как надо по ней было прыгать, чтобы помять бутылку?!

Ответить

05.10.14 16:07

местный

в местном аэропорте гости Кубани могут увидеть клоунов в казачьих шапках, которые в самую жару не пускали людей, встречающих рейсы, в здание под предлогом ремонта и даже не давали подходить к дверям, чтобы встать в тень(на двери висела табличка: "не подходить близко к дверям") очень странное отношение местных колхозников из службы авиационной безопасности к оружию: на что в Москве(Шереметьево, Домодедово и Внуково) внимания номальные САБ-овцы не обращают - тут у них просто истерика при виде даже обычного ножика, уложенного в багаж(террористов же ищут, герои, * ). при виде пластиковой бутылки с домашним вином у местных мародёров на входе в аэропорт срывает крышу и появляется жгучее желание поглазеть и повымогать. рамки у этих непрофессианалов настроены по-дибильному: на рамках в Москве ложных срабатываний на замки на одежде не было ни разу, а здесь кубаноиды вывернули мне все карманы, создавая очередь. ужас, а не аэропорт! настоящий позор Кубани! мне аэропорт в Амурской области в Благовещенске понравился намного больше.

Ответить

05.10.14 12:14

Гость

ужасный аэропорт. Работают хамы! Новые чемоданы после краснодарского аэропорта превращаются в хлам! Люди, если есть возможность летите из Ростова.

Ответить

23.09.14 23:19

Гость

Просветив рентгеном барсетку в которой была мелоч телки (по другому их не назовешь) из службы безопасности посчитали что это патроны и заставили все высыпать при них. Маразм капец...с этой барсеткой проехал пол страны и за рубежом вопросов никогда не возникало, хотя там к безопасности полетов относятся не спустя рукава...В Краснодар по возможности ни ногой.

Ответить

23.09.14 23:07

Гость

Самый отвратительный аэропорт в России вместе с его быдло персоналом!

Ответить

23.09.14 15:08

Гость

Вылетала 21.09.2014 в 23.05 в Екатеринбург. Неприятное впечатление от аэропорта и его работников. Работники за стойкой регистрации (в частности, № 13) и на контроле абсолютно не клиенториентированы. Я давно не встречалась с такой концентрацией равнодушия, спеси, бескультурья в сфере обслуживания за короткую единицу времени. Немного по внешнему виду: по залу аэропорта постоянно ходят работники туда-сюда (зачем? опять же нигде не видела такого оживленного движения). Мужчины выглядят приемлемо. Но на некоторых женщинах форма выглядит неопрятно, кое-кто ходит в обуви типа шлепанцев. Порадовала только ДонАвиа, полеты и в Краснодар, и обратно прошли отлично, от работы всего экипажа получила массу положительных эмоций, пойду-ка напишу благодарность на их сайте! Ведь могут же работать! А Пашковский аэропорт, извините, можно назвать Пашковским колхозом. Я уж не говорю из-за неудобств из-за ремонта а/э, но это все поправимо в итоге, а вот превратить случайных людей в клиентоориентированных сотрудников - это сложная задача.

Ответить

21.09.14 18:27

Авиаэксперт

Гость : я конечно извиняюсь за грубость но у меня в день вылета других слов в обслуживании не было. в аэропорту по регистрации электронного билета в вашей кассе мне не какой информации не дали. просидел 30 минут и объявили что регистрация уже закончилась и даже не кто не вызвал что опаздывающих не рейс нужно пройти регистрацию (полный пофигизм). за 10 минут до отправки рейса мне в вашей кассе сказали что можно попасть на свой рейс через вип зал за доп плату 3500. там меня зарегистрировали и отвезли к самолету.(и нас таких оказалось 5 человек). в билете указано место но оно было уже занято. минут 15 разбирались.кое как мне место нашли хотя оно зарегистрировано у вас на сайте. вообщем полный бордак. я очень не доволен т.к. заплатил за свой билет и еще переплатил чтобы попасть на свой рейс. Вся информация по этапам обслуживания указана в правилах авиакомпании и на сайте авиакомпании. Если вы летели впервые в жизни - логично было бы поинтересоваться. Опаздывающих на рейс никто не вызывает, так как явка вовремя на регистрацию обязанность пассажира. Выбор у вас был лететь с оплатой услуг VIP зала или не лететь вообще и потерять все деньги. Какие претензии к аэропорту? Ваше место после вашей неявки на регистрацию было аннулировано.

Ответить

21.09.14 16:58

Гость

Гость : я конечно извиняюсь за грубость но у меня в день вылета других слов в обслуживании не было. в аэропорту по регистрации электронного билета в вашей кассе мне не какой информации не дали. просидел 30 минут и объявили что регистрация уже закончилась и даже не кто не вызвал что опаздывающих не рейс нужно пройти регистрацию (полный пофигизм). за 10 минут до отправки рейса мне в вашей кассе сказали что можно попасть на свой рейс через вип зал за доп плату 3500. там меня зарегистрировали и отвезли к самолету.(и нас таких оказалось 5 человек). в билете указано место но оно было уже занято. минут 15 разбирались.кое как мне место нашли хотя оно зарегистрировано у вас на сайте. вообщем полный бордак. я очень не доволен т.к. заплатил за свой билет и еще переплатил чтобы попасть на свой рейс. Дружище, а что от форума то хочешь? Если есть подозрение, что обманули обращайся в милицию, прокуратуру, комитет по защите потребителей, типа навязали услугу используя монопольное положение. А так, аэропорт и авиакомпания заработали, менеджеры отчитаются о выполнении и перевыполнении планов и все довольны. И для пассажиров урок, нечего опаздывать.

Ответить

21.09.14 15:28

Гость

я конечно извиняюсь за грубость но у меня в день вылета других слов в обслуживании не было. в аэропорту по регистрации электронного билета в вашей кассе мне не какой информации не дали. просидел 30 минут и объявили что регистрация уже закончилась и даже не кто не вызвал что опаздывающих не рейс нужно пройти регистрацию (полный пофигизм). за 10 минут до отправки рейса мне в вашей кассе сказали что можно попасть на свой рейс через вип зал за доп плату 3500. там меня зарегистрировали и отвезли к самолету.(и нас таких оказалось 5 человек). в билете указано место но оно было уже занято. минут 15 разбирались.кое как мне место нашли хотя оно зарегистрировано у вас на сайте. вообщем полный бордак. я очень не доволен т.к. заплатил за свой билет и еще переплатил чтобы попасть на свой рейс.

Ответить

18.09.14 11:33

Гость

Сколько стоит стоянка посуточно кто знает? А то в наш "великолепный" аэропорт не дозвониться

Ответить

16.09.14 23:09

Светлана

Вылетали в Москву 15.09.14г . Здание после ремонта , стоек регистрации много, не то что в прошлом году. Вроде бы все хорошо, но все хорошо быть не может. Зашла в туалет - мрак. Запах ужасный, мыла и бумажных полотенец нет, туалетной бумаги в кабине тоже нет. Тетенька уборщица сидит в своей "конуре" и носа не показывает. При мне сотрудница аэропорта пыталась ее оттуда " выудить". После препирательств вышла и начала возмущаться. Зачем вам такие работники? Да, в зале вылета в тех же новых туалетах беда с замками на дверях: они просто не закрываются.

Ответить

13.09.14 14:31

Гость

сегодня не смогли улететь в Римини, т.к оказывается было 2ва рейса, при входе в накопители,н в м сказали что рейс задержан и наши мозги переключились т.к это было ночью но к таможенникам мы все же подошли, спросив нас мы куда они тоже сказали про задержку, а там где мы остановились табло не было видно и в связи с наличием ожидающих в зале мы к ним присоединились и стали ждать , никто нас не искал как это обычно бывает по громкой связи и когда наконец я увидела табло в другом зале оказалось уже поздно... Очень обидно что в нашем крае никак не могут сделать нормальный аэропорт чтоб наконец то было все четко и ясно видно , обслуживающий персонал не зависимо от времени был внимательным хотябы к людям, ведь если бы таможенники спросили хотябы номер нашего рейса мы бы смогли улететь а не затормозили в зале ожидания с другим рейсом.

Ответить

09.09.14 12:39

Александр

Летели с 1го сентября на 2е, задержали рейс из за бокого ветра на 12 часов! мы были с детьми! все было хорошо, но только очень хамовитые кубаноиды, это просто ужас какой то! как же они хамят всем, прямо взгляд такой отратительный, кароче Краснодар это просто *ОПА! и не просто *ОПА а КОЛХОЗНАЯ ДЕРЕВНЯ! погода только супер! утром оформлялись на посадку и жена забыла посадочные билеты, ее догоняет сотрудница аэропорта и кричит Деревняяя, Деревняяя билеты забыли )))))) кароче в Краснодар лучше не переезжать, да как вообще там могут проводить еще чемпионат мира 2018, КОШМАР а НЕ КРАСНОДАР!

Ответить

07.09.14 0:14

Авиаэксперт

Гость : В очередной раз аэропорт Краснодара "радует" своей работой в ночное время. В ночь с 5ого на 6ое сентября Пашковский в очередной раз не принимал рейсы, в результате чего около десятка (а может и больше) рейсов были отложены на утро. В среднем каждый прождал по 12 часов!!! И единственная причина, которую называют - сильный боковой ветер. Какой нахрен сильный боковой ветер? Ветер был северо восточный, а это как раз по движению самолетов (или против, но никак не боковой). Либо я чего-то не понимаю, либо людям откровенно вешают лапшу на уши и скрывают истинные причины таких задержек! Ветер у земли и ветер на разных высотах могут сильно отличаться. Иногда можно наблюдать облака бегущие на разных высотах в разные стороны. Авиакомпании заинтересованы выполнить рейсы и заработать на них деньги, аэропорт аналогично. Никто не заинтересован в простое, он денег не приносит.

Ответить

06.09.14 22:43

Гость

В очередной раз аэропорт Краснодара "радует" своей работой в ночное время. В ночь с 5ого на 6ое сентября Пашковский в очередной раз не принимал рейсы, в результате чего около десятка (а может и больше) рейсов были отложены на утро. В среднем каждый прождал по 12 часов!!! И единственная причина, которую называют - сильный боковой ветер. Какой нахрен сильный боковой ветер? Ветер был северо восточный, а это как раз по движению самолетов (или против, но никак не боковой). Либо я чего-то не понимаю, либо людям откровенно вешают лапшу на уши и скрывают истинные причины таких задержек!

Ответить

06.09.14 19:28

antro

Летела рейсом 6624 авиакомпании Россия 6. 09. в Питер. Это была не ночь - песня! и сплошь из нецензурных слов. Несколько рейсов, включая и наш были отложены. Народу в аэропорту как сельдей в бочке. Сидеть негде. люди сидят-лежат вповалку кто где... Узнать ничего ни у кого нельзя. Через 3 часа ожидания наконец-то началась регистрация. Еще 2 часа томили на выходе на посадку. Отправили все рейсы, и только 6624 завис, а потом вообще пропал с табло!!!! вышла в интернет - на онлайн-табло Пашковском значится - "улетел". Нормально??? Побежала выяснять, что за хрень - ни от кого ответа не добилась, телефон справочной перманентно занят. Сотрудникам аэропорта на всех плевать, никто ничего не знает, объяснять не хотят, чуть ли не посылают... Ну ладно это было бы где-то в мухосрани, но Краснодар! Тут же куда ни плюнь - везде навороченные Мегацентры, которые год от года плодятся и множатся. Значит, на всякие СБСы и Мегамоллы у них бабло есть, а на то чтобы построить приличный аэропорт с нормальными условиями для пассажиров денег нет! Словом, товарищ Евланов полностью оправдывает свою фамилию. Шоб ты всегда ты так летал, герой труда по распилу бюджета!

Ответить

05.09.14 15:47

Авиаэксперт

Гость : так там вроде 18 или 20 стоек регистрации + стойки саморегистрации Ну если по какой то причине пассажир не может ни там, ни там зарегистрироваться в срок - то через администратора единственный выход.

Ответить

05.09.14 13:40

Гость

Авиаэксперт : Ксения : Сегодня когда мы стояди в очереди на регистрацию Краснодар-Москва-Томск, перед нашим лицом ее закрыли и отказались регестрировпть и пускать на рейс. Получается, что из-за очереди мы опоздали на регистрацию на 4 минуты. Мы обратились к представителям компании перевозчика s7, в помощи нам отказали. Впервые сталкиваемся с подобным хамским отношением, абсолютная бесчеловечность. Билет был не возвратный, потеряли мы 22840р., время и нервы. В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами опоздание пассажира на регистрацию приводит к отказу в его перевозке. Причины опоздания на регистрацию на факт отказа не влияют. Регистрация автоматически закрывается за 40 минут до вылета рейса по расписанию. Компьютеры не дают возможность оператору ввести данные по пассажиру на закрытый рейс. Совет. Если видите, что до окончания регистрации на ваш рейс менее 20 минут и что вы не успеете ее пройти в общей очереди - подходите к администратору регистрации, объясняйте ситуацию и просите зарегистрировать вне очереди. так там вроде 18 или 20 стоек регистрации + стойки саморегистрации

Ответить

05.09.14 11:44

Авиаэксперт

Ксения : Сегодня когда мы стояди в очереди на регистрацию Краснодар-Москва-Томск, перед нашим лицом ее закрыли и отказались регестрировпть и пускать на рейс. Получается, что из-за очереди мы опоздали на регистрацию на 4 минуты. Мы обратились к представителям компании перевозчика s7, в помощи нам отказали. Впервые сталкиваемся с подобным хамским отношением, абсолютная бесчеловечность. Билет был не возвратный, потеряли мы 22840р., время и нервы. В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами опоздание пассажира на регистрацию приводит к отказу в его перевозке. Причины опоздания на регистрацию на факт отказа не влияют. Регистрация автоматически закрывается за 40 минут до вылета рейса по расписанию. Компьютеры не дают возможность оператору ввести данные по пассажиру на закрытый рейс. Совет. Если видите, что до окончания регистрации на ваш рейс менее 20 минут и что вы не успеете ее пройти в общей очереди - подходите к администратору регистрации, объясняйте ситуацию и просите зарегистрировать вне очереди.

Ответить

05.09.14 0:54

Ксения

Сегодня когда мы стояди в очереди на регистрацию Краснодар-Москва-Томск, перед нашим лицом ее закрыли и отказались регестрировпть и пускать на рейс. Получается, что из-за очереди мы опоздали на регистрацию на 4 минуты. Мы обратились к представителям компании перевозчика s7, в помощи нам отказали. Впервые сталкиваемся с подобным хамским отношением, абсолютная бесчеловечность. Билет был не возвратный, потеряли мы 22840р., время и нервы.

Ответить

28.08.14 17:29

Buranessa

Это самый ужасный аэропорт. Несколько рейсов проходят паспортный контроль, толкучка, максимум 3 кабинки работают, часа 2 простояла. Так еще и работники грубияны ) Не контролируют выдачу багажа. У знакомой пропал багаж. Постоянно задержки рейсов, постоянно опоздания на час минимум. Даже улетать никуда не хочется после этого , и тем более прилетать обратно. Я надеюсь исправят все в скором времени, ибо ужаснее аэропорта пока не видела.

Ответить

27.08.14 16:48

Гость

Стыдно, очень стыдно за аэропорт в родном городе, такой помойки, хамства, неорганизованности не встречала ни в одном аэропорту мира. Сейчас жду рейс из Москвы, пройти в зал прилета нельзя, ни один терминал для оплаты парковки возле здания не работает. Не представляю, куда надо пойти, чтобы заплатить им денег! В кафе грязь немыслимая, дотрагиваться до чего либо брезгливо. А сесть больше негде! Отношение к пассажирам, как к стаду, которое еще и деньги за это оплатит. Кроме униженности других чувств нет!

Ответить

24.08.14 14:39

ОЛЬГА

23 .08.14 г. провожали гостей в аэропорту г.Краснодар- были приятно удивлены работой персонала .Регистрация началась за 2 часа .работали все *стойки* регистрации.После очередного ремонта существенные изменения в лучшую сторону.всё удобно .

Ответить

16.08.14 21:32

Лидия

ЖАЛОБА! В пункте досмотра работают одни ХАМЫ, о культуре общения они и не слышали ни когда, сколько летаю такого быдла не встречала УЖАС! ПОЗОР! Летела из Краснодара в Москву сегодня, работница в досмотре Елена Березнова(?, точно фамилию не запомнила), общается с пассажирами как с заключенными на зоне, утверждает что она в аэропорту главная и разговаривать с людьми будет так как ей хочется, на мой вопрос почему хамите ответила что это она еще не хамит, а вот если начнет то испортит нам полет в конец! Вот такие свиньи работают в нашем аэропорту, хотелось бы чтобы к работнику были применены штрафные санкции, чтобы в дальнейшем училась общаться с людьми!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 464748 49 50 51 52 53 54 55 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира