Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Bulgaria Air (Болгария Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Bulgaria Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Bulgaria Air

12.08.11 16:48

Карлуша

Да хорошая компания.Бывают намного хуже,а сбои бывают у всех.Кстати судя по стенания этих Особ билетики куплены за 120 евриков в тур.фирме на чартер.Так вот милые страдальцы всех тур.операторов авиакомпания старается заранее известить ну а если задешево летим к недвижимости,так хоть контакты оставляйте нормальные в Болгарии или залезьте в интернет на табло рейсов 21век.

Ответить

12.08.11 15:26

Зинаида

Вот бы знать все раньше об этой компании. Дочь собралась в Варну на отдых. Сегодня вылет в 10=45. сейчас сидит в аэропорту до сих пор. сказали сломался самолет и вылет отложили до 23=30. и там неизвестно что будет дальше, потому что со вчерашнего дня люди сидят там. Как и где порлучить компенсацию за потерянное время отдыха, люди подскажите, пожалуйста.

Ответить

10.08.11 18:33

Гость

Если ли шанс на компенсацию? Отметки о задержке поставили. Кто-нибудь занимался этим вопросом?

Ответить

09.08.11 17:58

Татьяна

Будь проклята эта компания! 25 июля вылетели из Внуково в Варну вместо 9.50 в 16.30!!! Прокляли все на свете! Итого - потеря целого дня отдыха. Самолеты действительно старые, по приезду в Москву в их представительстве вообще сказали, что самолет, на котором мы прилетели обратно в Москву, летает последний год, далее его даже не на списание, а на ЛОМ сдают! Господи, если бы я заранее знала что это ржавая консервная банка, а не самолет, наверное не рискнула бы лететь. Обратно 8 августа та же песня, но в этот раз нас зарегистрировали и за 10 минут до вылета объявили задержку. Народ совершенно не спавший, т.к. рейс был в 5.30 утра, лично нас из отеля забрали в 2.30. Все нервничали ужасно, конечно. Потом поймали представителя аэропорта, которая оказалась пьяной и от нее разило перегаром. И никто ничего не может объяснить! Представитель авиакомпании тоже ничего внятного сказать не мог. И в итоге мы полетели на самолете, который все это время стоял в аэропорту, но не в 5.30, а в 13.00!!! В Московском представительстве авиакомпании вообще были удивлены что у нас указан рейс 735, хотя еще накануне было известно, что его не будет! В итоге всех везли 733 рейсом. С этими рейсами мы вообще ничего не поняли, у них каждый божий понедельник (по рассказам пострадавших) вот такая котовасия происходит! ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НИКОГДА! А ЕСЛИ ПОЛЕТЕЛИ, ГОТОВЬТЕСЬ К 8-ЧАСОВЫМ ЗАДЕРЖКАМ. Кстати, нам тоже каждый раз говорили о поломке самолета. У нас у всех был вопрос - если эти самолеты ПОСТОЯННО ломаются, мы вообще долетим? НЕНАВИЖУ!

Ответить

09.08.11 13:10

Гость

Поддерживаю. Из Москвы в Варну 25 числа вылет задержали с 16:40 до 22:50. С 14 часов сидели с ребенком в аэропорту. Из Варны в Москву вылет так же задержали. Изначально было сказано, что в 14:00 регистрация и в 16:00 вылет, потом полная тишина и в 14:00 почти никого не было на регистрации, что очень удивило. Отдыхающие из отелей были проинформированы о задержке и их привезли к 16 часам, а тех, кто летел самостоятельно держали в неведении. В добавок мой чемодан улетел другим рейсом.

Ответить

08.08.11 14:26

Болгарские авиалинии самые ужасные!!

8 августа 2011 года. Это ужас!Я стоял в очереди 3 часа!!!!А другой рейс задержали до 19 часов!!!А дело происходило в 12 часов!Т.е. им приходилось ждать 7 ч.!!!Я В ШОКЕ!!!Крайне не советую пользоваться этой компанией!

Ответить

08.08.11 10:10

Гость

Рейсы задерживают по 8 часов! И туда и обратно! Ужас, никогда больше не буду покупать их билеты. Причины задержек не объясняют!

Ответить

08.08.11 9:36

Гость

Хуже авиакомпании я не встречала. Никогда не будем больше пользоваться их услугами. Постоянны задержки рейсов. Полное безобразие.

Ответить

02.08.11 0:47

Jurgen

Абсолютно поддерживаю предыдущего оратора Анну!!!

Ответить

25.07.11 11:59

Анна

Каждый год летаю в Болгарию и предпочитаю именно эту компанию. Плевать на сэндвичи! Вы меня довезите в целости и сохранности, а сэндвичи я сама себе обеспечу. Великолепные пилоты, профессионалы экстракласса. Всегда мягкая посадка, вылеты всегда вовремя. Задержка рейса была всего один раз, мы это пережили - Трансаэро нас ещё и не так задерживал. Других нареканий нет.

Ответить

25.07.11 9:28

Гость

Здравствуйте люди! С 6 утра сидим во Внуково- рейс Москва-Варна отменен "по техническим причинам". Самолет, который должен был вылететь из Варны сломался и не вылетел оттуда. Вот как его починят, так он полетит в Москву, здесь его за 20 минут (по словам Представителя авиакомпании) "развернут, дозаправят" и мы вылетим. Нам не могут сказать ни время вылета, ни ответить на вопрос: "а вообще это нормально?" Как-то несерьезно совсем! Если есть возможность, берите билеты других авиакомпаний!

Ответить

25.07.11 0:48

Jurgen

Привет командирам экипажей Б737 LZ-BOU Ботеву и А320 LZ-FBC Митову! Спасибо за профессионализм и отличные рейсы в Бургас и обратно в Москву!

Ответить

13.07.11 18:16

Гость

Прилетели из Бургаса 13.07.11 рейсом FB675 авиакомпании Bulgaria Air. Дома выяснилось, что чемодан весь перерыт, некоторые сувениры сломаны, конверт с письмом, которое мы должны были передать в Москве в детский центр, разорван на несколько частей. Очень неприятно. Никогда больше не воспользуемся услугами этой авиакомпании.

Ответить

08.07.11 21:39

Olivia

Собрались всей семьей отдохнуть в Болгарии в составе 6 взрослых, дети 8 и 1 лет. Заранее (в марте!!!) забронировали билеты в Бургас от Болгарии Эйр на рейс FB676. Результат - первая партия 5 взрослых и дети улетели с задержкой рейса более 5 часов. Думаете кто-то предоставил гостиницу? Как бы не так! Попробуйте приехать в аэропорт с детьми за 3 часа вылета, т.е. к 22-00 вечера, а улететь в 5-30 утра! А теперь про меня: на 10 июля 2011 года вообще отменили рейс из Шереметьева до Бургаса. Ребята, не серьезно! Думаете я еще когда-нибудь полечу с вашей долбанутой авиакомпанией!?

Ответить

18.06.11 11:46

Гость

> Мои бабушка и дедушка уже 3 часа сидят в аэропорту Бургаса Я сидел там вместе с ними, информацию давали (Росавиция не дает разрешение на полет), круассан и воду выдали, так что конкретно к компании сложно предъявить претензии. Сами улетели в Москву с 20 минутной задержкой из-за позднего прилета и подготовки лайнера, но "нагнали" в процессе. Бутеры - да, ужас. Тем более, что кроме минераки на обратном пути ничего не наливали. Но сами самолеты в хорошем состоянии и пилоты квалифицированный. Оценка 3 из 5

Ответить

17.06.11 17:07

Алиса

Мои бабушка и дедушка уже 3 часа сидят в аэропорту Бургаса в зале ожидания и ждут своего вылета, никакой информации авиакомпания не даёт, выдали по бутылке воды и по пирожку Я считаю, что регулярные рейсы на то и РЕГУЛЯРНЫЕ, чтобы вылетать ВОВРЕМЯ. Более того их рейс из Москвы в Бургас был также перенесен (с 10 утра на 5 вечера!). В общем, от компании остались самые негативные впечатления. В дальнейшем, если будет выбор между этой авиакомпанией и любой другой - буду выбирать любую другую. Думаю, даже оценки "1" для этой компании много!

Ответить

09.06.11 13:55

Гость

Самая безобразная компания ,которую когда либо приходилось встречать ! Стюардессы делают вид ,что не говорят на русском языке ,еда -бутерброды из одного хлеба ! Задержка рейса 06.05.11 на сутки .Представители Компании Болгарских Авиалиний совершенно не компетентны ! Никому не посоветую пользоваться услугами этих компаний !

Ответить

07.06.11 0:40

Jurgen

Два замечательных полета, в очередной раз спасибо. Москва-Бургас и Бургас-Москва. Несмотря на то, что самолетики довольно-таки старые, содержатся они весьма недурно (рука Люфтганза Техник дает о себе знать), да и вообще - все четко и по расписанию, и даже с опережением :) В день отлета из Бургаса стоял перед выбором: Трансаэро или БЭ, выбрал Болгария Эйр и не пожалел. Уже дома давно :) А Трансаэро только приземлился с почти трехчасовой задержкой. Одним словом, спасибо снова.

Ответить

03.05.11 18:23

Гость

ЕСЛИ ВЫ ЖДЕТЕ ШИКАРНЫЕ ОБЕДЫ В САМОЛЕТЕ ,ТО ВАМ В БИЗНЕС КЛАССЕ НУЖНО ЛЕТАТЬ !!!!И НОГИ УПИРАТЬСЯ НЕ БУДУТ )))

Ответить

06.04.11 20:36

Гость

До кучи о прелестях BulAir расскажу о полете в позапрошлом году. Дату не помню, загранпаспорта сейчас под рукой нет. Рейс на Питер, взлетели рано утром, часов в 6. Все по расписанию. Через полчаса после взлета экипаж нас информирует, что обнаружена неполадка в навигационной системе и мы возвращаемся в Бургас. Два часа кружили над морем сжигая топливо. Состояние представляете. Сели в Бувргасе около 9, зашли в аэропорт. Сесть негде. Информации о нашем вылете нет. Часа через три сообщили, что нас отправят в Питер другим самолетом, он должен был откуда-то прилететь в Бургас. Около 15 предложили по бутылке воды и хотдог. Опять молчание о вылете. Все изхмученные, дети плачут. Только около 18 объявили о посадке. Самолет А-320, потрепанный до невозможности, обрывки внутренней обшивки, заделанные скотчем. Супер! Вместо 10 утра прилетел домой в 10 вечера. В 2010 однозначно летел в Бургас Россией. Дороже, но Боинг 767, плавно взлетели и также сели. Жаль, что из Питера на Болгарию летают только два перевозчика. Конкуренции нет, цены в гору.

Ответить

27.02.11 21:59

Гость Людмила

Мы улетели 18 июня 2010 г. по расписанию Москва-Бургас, питание было отвратительное, булка с сыром и колбасой, и помои в виде чая. Обратно через две недели должны были вылететь в 6 утра, нам позвонили и сказали, что рейс переносится на 4 утра и летит через Софию, билеты были куплены две недели назад, рейс Москва-Бургас-Москва. Обычно рейсы задерживаются, а тут наоборот раньше на два часа, многие пассажиры не знали и их ждали, в итоге вылетели не в 4 утра, а позже на час. Прилетели В Софию, все вышли из самолета, выдали всем багаж и снова прошли регистрацию. Ради чего это было сделано, то ли керосин у них лишний был. А в Москве пассажиры ждали этот рейс ( дочь с детьми летела этим рейсом), должны были улететь в 10-45 утра, а вылетели в 13-30 ! При взлете объявили, что самолет летит в Софию, через 2.5 часа приземлились и им объявили: "Наш самолет произвел посадку в аэропорту Бургас" !!!!! ДУРДОМ а не компания.

Ответить

15.02.11 13:21

Екатерина

Гость : Летели самолетом этой авиакомпании из Москвы в Бургас и обратно. Самолет действительно старый, изношенный, удивительно, как вообще он в воздух поднимается. На обратном пути нам вскрыли, сданный в багаж чемодан, который кстати был полностью упакован в пленку. При этом, с корнем вырвали ручку и сломали замок. По чемодану как следует полазили, вспороли подкладку в маленькой дорожной сумочке, деньги наверно искали. В Шереметьево сотрудники нам подсказали, как написать заявление. Пока писали, подошли еще пассажиры в нашего рейса с такой же проблемой. Кому-то просто чемодан вскрыли, а кому-то порезали чем-то. Говорят так действую служба безопасности, но что-то с трудом вериться, что они будут резать чемоданы. Хочется предупредить потенциальных пассажиров этой авиакомпании о возможности попасть в такую ситуацию. Уважаемые путешественники. Ищем пострадавших, лишившихся багажа, или кому его вернули в ужасном виде. Для съемок твсюжета (РЕН-ТВ). Откликнитесь, может поможем. maximova0601@yandex.ru

Ответить

11.02.11 21:05

Гость

летели из Софии на Боинге 737-300. Самолет был весь зашарканный с крыла краска отлетела, в полете какая-то жидкость потекла, из закрылка ткань торчала. Пилоты мастера своего дела только на поворотах больно резкие

Ответить

09.02.11 15:00

Гость

Летели туда 28.01.11, обратно 08.02.11 Туда рейс сначала перенесли на 2 часа раньше, потом, когда мы уже сели в самолет, на эти же 2 часа задержали, несколько сноубордов не привезли, ребята ждали свой багаж почти сутки. Обратно вылетели во время, но не привезли ВСЕ горнолыжное оборудование у всего самолета и половину чемоданов. Свой багаж ждем до сих пор, и неизвестно еще, когда он прилетит. Летайте с Bulgaria Air =)

Ответить

05.02.11 10:52

елена шендерович

ужасно. хотела позвонить но напишу 30.01 2011 летели уже обратно домой рейс софия в санкт петербург ТАКОГО УНИЖЕНИЯ Я ЕЩЕ НЕ ИСПЫТЫВАЛА 2 ЧАСА стояли в очереди ваши работницы не могли справиться с компьютером но это ерунда хамство просто швырнули мне паспорта в лицо со славами у нас в одной сумке было 40 кг вместо 32 а на троих я муж ребенок 50 в грубой форме бегом побежали перепоковывать хотя в софию летели так же ничего не меняя.ПРОШУ ВАС ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РАБОТНИЦА ЗАПРОСИТЕ КТО БЫЛ НА ПОСАДКЕ ИХ БЫЛО ДВОЕ ТА КОТОРАЯ ПОМОЛОЖЕ С ЧЕРНЫМИ ВОЛОСАМИ ПРОСТО ХАМКА !!!!! С БОЛЬШОЙ БУКВЫ !!! ДАЛА ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ В РАЗНЫХ МЕСТАХ ЕЩЕ САМОЛЕТА А МЫ С РЕБЕНКОМ!!! Я ЛЕТЕЛА И ДУМАЛА КАК ЗАМЕЧАТЕЛЬНО МЫ ОТДОХНУЛИ И ТАК ПОДПОРТИЛИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ПРИ ВЫЛЕТЕ ДОМОЙ !!! НО ПРО КОРМЕЖКУ ПИСАТЬ НЕ БУДУ !!! ЛЕТАЕМ РЕГУЛЯРНО !!! В ТОМ ГОДУ ЛЕТЕЛИ РОССИЙСКОЙ АВИА!!! НО БЕРЕГИТЕ МАРКУ !!! ТАКИЕ ХАМКИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ !!! РЕЙС СОФИЯ 30.01 11 В САНКТ ПЕТЕРБУРГ!!! НА ПОСАДКЕ ПОВТОРЯЮСЬ ИХ БЫЛО ДВОЕ ТА РАБОТНИЦА КОТОРАЯ ПОМОЛОЖЕ И С ЧЕРНЫМИ ДЛИННЫМИ ВОЛОСАМИ ВЬЮЩИМИСЯ !!! А И ВОТ ЕЩЕ ОЧЕНЬ БЫЛО УЖАСНО ЕЩЕ НАБЛЮДАТЬ ЛЕТЕЛА СЕМЬЯ С 4 ДЕТЬМИ ТАК ВОТ ПЕРЕД ВХОДОМ В САМОЛЕТ ОНИ БЫЛИ ПЕРЕД НАМИ ОНА ИХ НЕ ВПУСТИЛА ЗАБЫЛА ДАТЬ РЕБЕНОЧКУ МАЛЕНЬКОМУ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН !!!ПРИШЛОСЬ БЕЖАТЬ !!! ЛЮДИ БЫЛИ В ШОКЕ !!! А ТАК СПАСИБО ЧТО ПОЛЕТ ПРОШЕЛ ОТЛИЧНО !!! ЕСЛИ БЫ НЕ ТАКАЯ ПОСАДКА !!! ВСЕ БЫЛО БЫ СУПЕР !!!

Ответить

22.01.11 16:04

Гость

Мы летели тоже болгарскими авиалиниями. У нас должен был вылет в 10.00, а вылетели почти в 18.00 вечера. Ни еды, ни напитков, ни извинений, ни слов о задержке со стороны представителей не было. Обслуживание нулевое, бортпроводницы грубые. Одна даже пыталась вызвать полицию, это из-за того, что я хотела положить сумку на свое место, не положила, потому что лежал их чемодан, якобы капитана. Абсурд полнейший, как они до сих пор летают. Может их можно наказать, за такое халатное отношение к пассажирам мы же все-таки люди, а не животные. Не могу понять, почему до сих пор на них в суд не подали. Читала в форуме их не положительные отзывы, отсюда вопрос почему их никто не наказывает. Может кто-нибудь из вас писал претензионное письмо или подавал в суд. Пожалуйста посоветуйте по этому поводу.

Ответить

12.01.11 12:20

Никита

В продолжение темы Валентины, должны были вылетить в Софию их Внуково 3.01.11 в 4.25 в итоге вылетели в примерно в 11.00, хотя бы покормили. Ну это не самое интересное. Интересное началось на обратном пути, рейс должен был вылетить 10.01.11 в 10.05 из Софии(чартер) в итоге вылет был произведен из Пловдива 11.01.11 в 20.00 в этот период пассажирам пришлось пережить полное пренибрежение компании к нуждам клиентов. Нас ,посулом, что в Пловдиве погодные условия гораздо лучше чем в Софии и самолет будет ждать там, посадили в автобусы и отправили в этот аэропорт, примерно 3 часа езды. Там вылетели все самолеты (в Хитроу, Париж, регулярные рейс в Москву) кроме нашего. Удалось найти представителя авиакомпании который в течении 3 часов пудрил мозги что самолет ждет нас на взлетной полосе, после он нас ждет в Софии и мы снова должны грузиться в автобусы и возвращаться. Пассажирам удалось узанать через родственников и интернет что София вообще не сажает самолеты из-за тумана. Создавалось впечатление что компания решила съэкономить на гостинице для нас и нашла решение катать на автобусах всю ночь по стране. В итоге за счет скандала и к сожалению угроз, по другому кроме лжи мы не чего не получили, удалось выбить гостиницу для нашего рейса. И то всю организацию по расселению и обеспечению горячей пищей взяли на себя директор и нач. смены аэропорта Пловдив а не представитель виакомпании. Хочу заметить что среди пассажиров присутствовали по крайней мере 10 маленьких детей, каково было им и их родителям, благодаря действиям которых в основном и удалось заставить авиакомпанию выполнять свои обязанности. Всем советую осмотрительно связываться с этой авиакомпанией

Ответить

11.01.11 21:15

Наталья

Наш рейс София-Москва 10.01.11 должен был вылететь в 17.50 улетели мы в 21.30. В Софии густой туман, нам очень повезло рейс в Москву утренний и еще один до нас были задержаны более чем на сутки, в Аэропорту никакой инфо от авиакомпании, никто никуда не летел и не регестрировался( кроме рима ). Каким то чудом для нас нашли самолет(совпало число пассажиров и мы улетели), другим же не повезло.В аэропорту поесть негде, через 8 часов задержек остались только чипсы и круассаны в кафе. Когда летели в Софию 4 января тоже была задержка 3 часа из-за того что количество пассажиров было больше на 4 человека чем мест в салоне)Вот и думайте на чем летать

Ответить

11.01.11 13:10

Юлия

Не летайте Болгарскими Авиалиниями. Рейсы задерживают постоянно и очень намного. При этом - полное отсутствие информации. При том, что за 12 часов им самим известно, что самолет надолго задержат, вместо того, что бы предупредить туристов приезжать позже, сообщают о задержке за 1 час до вылета. При задержке в 8 часов пассажиров не кормят. Если начинают требовать еду, объявляют посадку и держат часами в самолете. К западным туристам и к русским отношение совершенно разное.

Ответить

06.01.11 16:51

Елена

С 2002 года компания осуществляет вывоз детских групп на Черноморское побережье. Хотелось бы сотрудничества

Ответить

30.10.10 13:14

Татяна Бахарева,Москва

А я люблю эту компанию...Часто летаю в България и если есть возможность, покупаю билет именно у них.Вот и сейчас 3-6 декабря собираюсь лететь, но по указанному телефону не могу дозвониться..Может кто знает об изменениях??

Ответить

18.10.10 16:14

Гость

Гость : .. наш народ в самолете понял смысл прекрасной болгарской шутки и просто устроили "жесть" персоналу рейса, кто как мог. россияне вежливы и терпимы, но до поры. Летайте чем угодно, но не Болгарскими линиями. Пусть они сдохнут. Что ж Вы такая злая? Такое ощущение, что "наш народ", понимающий смысл всего на свете лучше всех, устраивает "жесть" не только персоналу рейсов (особенно, когда персонал вежливо просит убрать сумки сидящих у аварийных выходов наверх в отсек для ручной клади, или просит пристегнуть ремни - сам тому был свидетелем, и от этой "жести" просто тошнит), но и самим себе, устраивая драки на борту (в Youtube полно живых примеров).

Ответить

11.10.10 21:53

Гость

Очень призываю россиян - платите прекрасным болгарским людям как можно меньше денег а то им неинтересно становится. Пример: октябрь, прямой рейс из бургаса в мос - в 9 утра и 14 тысяч рублей. Можно с пересадкой - в 5 утра бургас-софия и далее в москву, 8000 рублей. Логично подумать что за 14тыс.быстрее и удобнее прямым рейсом,но вы не знаете болгар. Они найдут самый тесный и отстойный самолет и забьют его подзавязку. Рядом со мной на среднее сиденье угодил парень под 2метра ростом. я уверена, что ему специально подобрали место где ему почти нереально было сидеть, потомучто болгарские ребяты большие шутники в целом. мне досталось место скраю только потому, что я 2дня держала бронь и парила мозг кассирше в бургасе, поскольку я живу рядом с аэропортом. Хорошо еще, что наш народ в самолете понял смысл прекрасной болгарской шутки и просто устроили "жесть" персоналу рейса, кто как мог. россияне вежливы и терпимы, но до поры. Летайте чем угодно, но не Болгарскими линиями. Пусть они сдохнут.

Ответить

26.09.10 18:02

Гость

Летели самолетом этой авиакомпании из Москвы в Бургас и обратно. Самолет действительно старый, изношенный, удивительно, как вообще он в воздух поднимается. На обратном пути нам вскрыли, сданный в багаж чемодан, который кстати был полностью упакован в пленку. При этом, с корнем вырвали ручку и сломали замок. По чемодану как следует полазили, вспороли подкладку в маленькой дорожной сумочке, деньги наверно искали. В Шереметьево сотрудники нам подсказали, как написать заявление. Пока писали, подошли еще пассажиры в нашего рейса с такой же проблемой. Кому-то просто чемодан вскрыли, а кому-то порезали чем-то. Говорят так действую служба безопасности, но что-то с трудом вериться, что они будут резать чемоданы. Хочется предупредить потенциальных пассажиров этой авиакомпании о возможности попасть в такую ситуацию.

Ответить

20.09.10 17:45

Гость

Такое впечатление, что отзыв от 12.09.2010 был написан о нашем случае, только мы летели 17.09.2010 в Москву! Все то же самое, и поломка (что то было с лобовым стеклом), и поездка в отель в Бургас (отель неплохой,особенно вид на море), но мы были такие уставшие (у меня малыш 9 месяцев), и вылет вечером на табло кажется в 21.00, но вылетели мы позже.Правда полетели не в Москву, а в Варну! Посидели в Варне минут 20, а потом уже домой. Я надолго запомню этот рейс, это был АД какой то, бедные дети и измученные родители. Вся поездка заняла ровно сутки!!!!

Ответить

04.09.10 23:18

Ольга

тот полёт я не забуду и не полечу больше авиакомпанией Bulgaria Air,рейс из Бургаса в Санкт-Петербург был задержан на 11 часов!За это время к людям,большинство из которых были с детьми,некоторые с совсем малышами,не вышел представитель авиакомпании.Толком не обьяснили,что произошло,сказали только,что наш самолёт полетел в Москву и мы улетим когда он вернётся.Питание предоставили только через девять часов ожидания,по бутылке воды и бутерброду,просто издевательство.Люди с малышами сидели на полу,зал маленький,на всех места не хватало,на вопрос о предоставлении комнат отдыха для пасажиров с детьми и пожилых,служащие аэропорта смотрели на меня,как на идиотку.В результате самолёт вылетел в два часа ночи!,это был ад,бедные дети неспящие всю ночь Эплакали соло и хором непрерывно весь полёт.Ни на одном рейсе других авиакомпаний я не видела такого кошмара. Пасажиры с детьми,пожалейте себя и своих малышей,летайте другими авиакомпаниями.На выходе из самолёта бортпроводники провожали нас словами:"До свидания"-не дай Бог!

Ответить

03.09.10 23:17

Кирилл

Летел 26.08.2010 чартерным рейсом №759 Бургас- Москва. Это было ужасно. Самолёт сначала был задержан на 40 минут, после этой задержки нас отвезли до самолёта, но на этом проблемы не закончились. Мы просидели в самолёте 30 минут (духота и т.д.). Мысленно были дома, но не тут то было. Нас обратно высадили и отвезли в здание аэропорта, после чего нам сказали что у нас не включилась левая турбина и будет замена борта. И мы сидели в этом маленьком аэропорту 12 часов, горячим не кормили, дали только воды и пару бутербродов. В общем ужасно. Благо хоть до дома без происшествий долетели.

Ответить

24.08.10 13:59

Гость

летела этой авиакомпанией в болгарию,в последний день перед отлетом узнаем,что нам поменяли рейс и вместо бургаса мы прилетаем в варну,а отдыхать ехали на солнечный берег,а от варны до сб ехать 130 км,пустячок,но не оч приятно. Летчики на этих авиалиниях экстрималы)взлетают практически с места,про посадку вообще молчу,копчики себе отбили только так)кормят плохо,но это не важно,потому что лететь 2 часа и можно потерпеть.Когда летели обратно нам опять поменяли рейс,летели с пересадкой в софии,там почему то опять проходили паспортный контроль,но самый ужас начался при посадке в Москве,это было 6 августа,стоял ужасный смог и мы не могли приземлиться во внуково.В итоге приземлились с 5 раза,было очень страшно,потому что в самолете стало пахнуть гарью,самолет резко опускался и резко взлетал,пилот не мог объяснить что происходит,а весь состав бортпроводников вообще испарился,люди в самолете сидели и плакали,потому что было страшно,в итоге приземлились на одно шасси,долго не выпускали из самолета,вообщем намучились мы страшно.Да я пониманию,что это форс-мажор,но!персонал обязан объяснить всю ситуацию,чтобы люди от страха не умирали.Вообщем в принципи ничего уж очень плохого сказать не могу,но и хорошего тоже.В след раз задумаюсь лететь с ними или не лететь.

Ответить

21.08.10 10:19

Гость

Без проблем!

Ответить

09.08.10 18:03

Jurgen

Хочу снова поблагодарить България Ер за мастерский взлет в Бургасе 9 августа ночью (дело было после грозы,и наш рейс был первым), а также за мягкую посадку в абсолютном смоге в Шереметьево! В этом году уже, увы, наверное не полечу, а в следующем надеюсь на встречу!

Ответить

27.07.10 19:35

Гость

летчики и правда класс но кампания г. за каким садиться в софии если борт полный а половина-дети. ладно задержали из-за урагана,накормили хренью, сломались (хорошо при взлете из Софии заметили неисправность и вернулись чиниться),но проходить с детьми 2 таможни и 2 пасп.контроля - перебор. ИТОГ перелет длился с17-40(18-40 по Москве) 26.07 по 03.00 27.07,плюс бассейн в аэропорту бургаса 2 часа. ЕВРОПА МАТЬ ИХ.

Ответить

26.07.10 19:27

Vla

Летал рейсами Болгария эйр - Балкан экспресс 3 (или 4) раза в Бургас и Варну. И 2 раза из них сопровождались задержками с вылетом или подачяей самолетов. Последний вылет (23.07.2010г) из Бургаса аж на 4 часа умудрились задержать с подачей в Бургас... Больше ни ногой к болгарским перевозчикам! Эта компания считает свои полеты регулярными рейсами... Из наверное 12-15 рейсов за время этого ночного ожидания задержка в отправлении была только у "братушек"... Многие рейсы (на другие даты) сажали перед Бургасом еще и в Софии! Что вообще-то отдает идиотизмом! Далеко болгарам до Европы, к сожалению.

Ответить

24.07.10 18:37

ВАНЯ

ОТЛИЧНАЯ АВИАКАМПАНИЯ

Ответить

20.07.10 14:23

Jurgen

Очередные два прекрасных полета. Москва-Бургас-Москва. В Бургасе на посадке была плохая погода, а сели просто ювелирно!!!! Пилоты на высшем уровне. Спасибо снова за все.

Ответить

20.04.10 22:07

Оставляющим отзывы

Зачем фигню писать - "кормят ужасно" прям таким ужасным накормили, что все переблевались.. ПИшите отзыв, так пишИте по существу.. "Не обученные" у него пилоты - каким образом ты это понял??? Самолет упал? или кружил часов пять над Бургасом?? Летите на "другом" - на КАКОМ? это что? СОВЕТ? летите на какомнить другом.. ахахах.. Миллионы людей летают и всем все нравится!

Ответить

10.12.09 2:57

Гость

Отличная компания летаю постоянно,в прошлом году летел в рождество даже вино в самолете наливали.

Ответить

19.09.09 15:45

Гость

19.09.2009 Маша Да уж, красочно и наивно. Про алкоголь извне и тем более ёмкостью более 100 мл. винить, кроме себя, некого. Это распростроняется, абсолютно, на все авиакомпании. И действует уже давно. Во всех аэропортах висят плакаты с разъяснениями о том, что можно с собой в салон,а чего нельзя. Багаж курочат во всех авиакомпаниях от Америки до Японии и к этому,просто надо быть готовым. А уж класть деньги в багаж, тут прям и не знаю, что сказать. Тот самый случай,когда Вы при любом раскладе останетесь в проигрыше. Доказать ничего не удасться,это факт. Так что примите искренние соболезнования.

Ответить

19.09.09 13:45

Маша

Собираетесь отдохнуть в Болгарии? Ни в коем случае не стану вас отговаривать. Только в медовую бочку тех многочисленных восторженных отзывов, что вы уже слышали и наверняка ещё услышите, я добавлю небольшую ложку дёгтя, дабы предостеречь вас от тех неприятностей, которые постигли меня в этой благословенной стране не далее как в прошлом месяце. Я провела незабываемые 20 дней в старинном городке Несебре: тёплое море, роскошный песчаный пляж, архитектурные красоты… Всё это произвело на меня настолько приятное впечатление, что под конец я, видимо, чересчур рассентиментальничалась и утратила бдительность, которую «руссо туристо» всегда следует сохранять на чужбине. В Москву я летела из Бургаса рейсом авиакомпании «Bulgaria Air». До этой поездки в Болгарию я, честно признаться, на самолёте никогда не летала (вернее, летала один раз, когда была совсем маленькой и соображала не многим больше ручной клади). Перед тем, как отправиться в путешествие, я добросовестно прочла то, что написано на русскоязычной Интернет-страничке «Bulgaria Air» и у меня в билете (а он, кстати, был на английском, которого я не обязана знать): и там, и там говорилось только об ограничениях по весу багажа и ручной клади. Кроме этого – никаких запретов или предостережений. (Я как-то не подумала, что в рубриках «Правила провоза ручной клади» и «Правила провоза багажа» освещены не все, а только некоторые из этих самых правил, так сказать, «выбранные места».) Так что, собирая свои пожитки, я решила руководствоваться житейским здравым смыслом и тем опытом, который у меня был. Куда класть любовно закутанную в полотенце бутылку миндального вина «Dukessa», которую я купила на экскурсии в Балчике и везла домой к праздничному столу? В чемодане разобьётся (видела я, как «бережно» в Шереметьево обращаются с багажом). Тогда с собой в салон: ведь, когда я летела в Бургас, у всех пассажиров были пакеты с коньяками и винами, купленными в «Tax Free». Значит, можно на борт спиртное брать. А деньги куда? В аэропорт я приеду глубокой ночью. По прилёте мне ещё предстоит целый день болтаться на метро по Москве (я из Самары и домой должна была ехать только вечером). Историй про бандитов, выхватывающих сумки из рук туристов, я наслушалась предостаточно. Так что, чем ходить, судорожно вцепившись в дамскую сумочку, безопаснее, наверное, не мудрствовать лукаво и просто положить деньги в чемодан. Сколько я ни ездила автобусами или поездами (в том числе в плацкартных вагонах), всегда так делала. В грязную конуру на Казанском вокзале вещи на хранение сдавала, и ничего. А тут воздушный транспорт: высокие технологии, кругом камеры слежения, лица у всех такие торжественные. Да ещё, казалось бы, с солидной европейской компанией имею дело. Ну как тут не проникнуться доверием к авиаперевозчику? За свою доверчивость к «солидной европейской компании» я расплатилась по полной программе. Неприятности начались уже на контроле ручной клади, когда мою «Дюкессу», купленную на мои честные деньги, у меня же на глазах кинули в корзину. Оказывается, с собой на борт можно брать не более 100 мл жидкости, а купленное в «Tax Free» составляет исключение. И ничего, что меня об этом ни коим образом, ни устно, ни письменно, не проинформировали (никаких объявлений на каком бы то ни было языке, никаких вопросов у стойки регистрации, никаких брошюр или листовок, какие всегда раздают, если пересекаешь границу автобусом или поездом): сотрудники болгарских аэропортов и авиакомпаний, видимо, считают, что въезжающий в их страну турист обязан, подобно их землячке Ванге, обладать даром ясновидения. Эпизод с изъятой бутылкой – мелочь, а неприятно. Впечатление от отдыха уже было слегка смазано, но я и не подозревала, что самые острые ощущения у меня ещё впереди. В Шереметьево наш багаж выехал к нам в сопровождении милиционера, который сказал, чтобы все проверили свои вещи. Полезла я в один из своих чемоданов и обнаружила, что увесистая папка с буклетиками, картинками, проспектиками и прочей дребеденью тщательнейшим образом перерыта, конверта с деньгами нет. Я остолбенела. Мне и в голову не могло прийти, что такое безобразие среди бела дня возможно: ведь, казалось бы, доступ к уже зарегистрированному багажу имеет очень ограниченное число людей; кто эти люди, руководству авиакомпании и аэропорта прекрасно известно. Кто же в таких условиях станет воровать, если, конечно, в компании не царят полный бардак и беззаконие? Да… Похоже, я столкнулась с воровством настолько беззастенчивым, что иные герои «Времени цыган» обзавидуются. Не думала я, что воспетый Кустурицей балканский характер и впрямь настолько разухабист. Хорошо, вздохнула я, что хоть часть денег у меня во втором чемодане. Глядь, а там лежит себе на прежнем месте пустой пластиковый пакетик. Просто дьявольщина какая-то! Как я узнала позднее, такого рода «дьявольщина» – не такое уж редкое явление на болгарских рейсах. Подошла я к стойке утерянного багажа. Там уже сложены внушительной горкой поломанные замки. Стоит кучка таких же, как я, негодующих. У кого купленное в Болгарии серебро пропало, у кого ещё что. Но все посокрушались, посокрушались, да и разошлись. Качать права стала только я – то ли как самая упорная, то ли как самая наивная. Шереметьевские сотрудники объяснили мне, что за пропавшие «ценности» ни одна авиакомпания ответственности не понесёт: «Разве вы не знали? Это не написано у вас в билете? Ах, не может быть! Что ж, о-о-очень сочувствуем!» В милиции мне тоже посочувствовали, сфотографировали раскуроченное содержимое моих чемоданов, взяли пустой пакетик из-под денег и бирку от чужого багажа, которую преступник по рассеянности забыл в моих вещах. А потом, уже в Самаре, я получила письмо, в котором говорилось, что «хищение» произошло не в Шереметьево, а проведения проверки по данному факту в Бургасе российское законодательство не предусматривает. Что за границей с воза упало, то пропало. Беспокоить по этому поводу болгарских товарищей, само собой, как-то неудобно: их дело зазвать к себе туристов, а если на их территории с туристами произойдёт что-нибудь не то, так сами виноваты. Этот же вывод я сделала и из переговоров с «Bulgaria Air». Сразу по прибытии я обнаружила, что в их шереметьевском офисе… никого нет. Когда я набрала указанный в бумажке на двери сотовый номер, мне радостно ответили: «Да, да, мы знаем! Вскрыли 10 чемоданов! Ну вы напишите заявление и суньте его под дверь». Потом, и по телефону, и в письменном виде, я ещё не раз пыталась объяснить «Bulgaria Air», что некоторые основания для претензий к ним у меня, как ни крути, есть. Во-первых, меня не проинформировали о существующих правилах, не предупредили об опасности. Во-вторых, пусть я не могу доказать, что в моём багаже были деньги (задекларировать их мне никто не предлагал), сам факт вскрытия моих чемоданов никакому сомнению не подлежит. Мои вещи (среди которых были дневниковые записи, фотографии) были перерыты: разве это не нарушение моих прав? В салоне самолёта я видела табличку, где сообщалось о штрафах за курение на борту. Точно не помню, но сумма там была указана очень немаленькая. То есть пассажир за свои ошибки должен расплачиваться. А авиаперевозчик за свои? Или десять чемоданов с каждого рейса это их норма, и они ничего не нарушали? По телефону сотрудники «Bulgaria Air» с каждым разом разговаривали со мной всё менее любезно, а то и вовсе сбрасывали звонки. Когда же я попросили прислать мне ответ в письменном виде, из Софии пришла бессодержательная отписка, состряпанная на небезукоризненном английском явно в расчёте на то, что я просто не смогу это прочитать (у самих болгар с английским дело обстоит неважно: даже до молодого человека гораздо быстрее достучишься по-русски). По сути письмо представляло цитату из некоего документа, выложенного на сайте компании. Сайт англоязычный. Так, может, не знай я английского, мне следовало обратиться перед вылетом за платными услугами переводчика? Итак, дорогие друзья, если этого балканского экстрима вы не желаете, а отдохнуть в Болгарии вам всё-таки хочется, мой вам совет (особенно это относится к неопытным и доверчивым лопушкам вроде меня): не поленитесь потратить пару дней на доскональное изучение полной версии официального сайта авиакомпании (на каком бы он ни был языке) – вдруг вам готовятся ещё какие-нибудь сюрпризы, помимо того, что я уже испытала на собственной шкуре. Замки на чемоданах должны быть амбарными, и, окромя картошки, лучше ничего в них не перевозить (всё, что вам сколько-нибудь дорого, покрепче привязывайте к себе, а вин и ракий не покупайте вовсе, как бы болгары вам их не рекламировали). А ещё лучше, топайте через Балканы пешочком: так и дешевле, и спокойнее, и окружающей среде никакого вреда, и на обратном пути гарантированно сбросите лишние килограммы, набранные за время вашего пребывания в гостеприимной Болгарии. Приятного вам отдыха и будьте бдительны!

Ответить

08.06.09 18:31

Ирина

Так как все же эта авиаомпания: ужасная или отличная?Хочу лететь в июле, ищу недорогие билеты.

Ответить

09.09.08 22:26

Николай

Ищем работу для пилотов на самолете Як-42 в Болгарии. Спасибо за ответ!!! С уважением командир самолета Я-инструктор Николай

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/bulgaria_air/1.html 1 1 1