Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air Onix (Эйр Оникс)

Форум авиакомпании Air Onix

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Onix

01.01.16 16:55

Люблю Летать

Самая лучшая авиакомпания. Очень жаль, что закрылись.

Ответить

05.11.14 14:26

Гость

Я вернул 84тыс руб по Чарджбек. У меня есть дополнительная информация на эту тему. Банки не особо любят чарджбек, поэтому на пути оспаривания операции появляются различные барьеры. Здесь расписывать не буду абзацы, вся информация есть на сайте vozvratdeneg.wix.com/vozvratdeneg ... Можно задавать вопросы, решать свои проблемы, помощь реальная, рекомендую.

Ответить

16.09.14 19:14

Мария

Как связаться с Мельник Игорем Евгеньевичем? По вопросам, не связанным с возвратом средств за билеты.

Ответить

01.06.14 17:44

Гость

Гость : Добрый день! Я платила с карты на сайте Аэроникса, но Приватбанк вернуть деньги через чаржбек не может, так во всяком случае, мне сообщили. На основании правил платежных систем Visa и MasterCard, банк обязан принять Ваше письменное заявление и инициировать процедуру Chargeback. Возврат денег зависит от Вашей настойчивости, так как профессионализм банковских служащих оставляет желать лучшего. Рекомендую общаться с банком только письменно, слова к делу не пришьешь.

Ответить

01.06.14 16:02

Гость

Добрый день! Я платила с карты на сайте Аэроникса, но Приватбанк вернуть деньги через чаржбек не может, так во всяком случае, мне сообщили.

Ответить

29.05.14 14:26

Гость

Авиаэксперт : Гость : Гость : Добрый день! Наталья, у меня такая же ситуация: оплачивала билеты с карты Приватбанка, обратилась с просьбой вернуть деньги через чаржбек, в результате, через 3 недели сообщили, что вернуть деньги они не могут. Единственный вариант, который остается - обращаться в суд Если Вы производили оплату банковской картой на сайте авиакомпании Air Onix, то банк не прав и стоит написать жалобу. Во всех остальных случаях - в суд. Если продавец прислал в банк подтверждение оплаты - то заблокированная сумма с счета клиента списывается продавцу. В этом случае чарджбэк уже невозможен, так как деньги перечислены. В такой ситуации возможно лишь создание претензии к платежной системе, для которой должны быть веские аргументы, такие как мошенничество продавца или двойное списание. В случае, если расследование не подтвердит правоту клиента - ему выставляется штраф, который компенсирует затраты платежной системы на расследование. Домыслы Авиаэксперта не соответствуют действительности.

Ответить

26.05.14 7:15

Авиаэксперт

Гость : Гость : Добрый день! Наталья, у меня такая же ситуация: оплачивала билеты с карты Приватбанка, обратилась с просьбой вернуть деньги через чаржбек, в результате, через 3 недели сообщили, что вернуть деньги они не могут. Единственный вариант, который остается - обращаться в суд Если Вы производили оплату банковской картой на сайте авиакомпании Air Onix, то банк не прав и стоит написать жалобу. Во всех остальных случаях - в суд. Если продавец прислал в банк подтверждение оплаты - то заблокированная сумма с счета клиента списывается продавцу. В этом случае чарджбэк уже невозможен, так как деньги перечислены. В такой ситуации возможно лишь создание претензии к платежной системе, для которой должны быть веские аргументы, такие как мошенничество продавца или двойное списание. В случае, если расследование не подтвердит правоту клиента - ему выставляется штраф, который компенсирует затраты платежной системы на расследование.

Ответить

25.05.14 18:36

Гость

Гость : Добрый день! Наталья, у меня такая же ситуация: оплачивала билеты с карты Приватбанка, обратилась с просьбой вернуть деньги через чаржбек, в результате, через 3 недели сообщили, что вернуть деньги они не могут. Единственный вариант, который остается - обращаться в суд Если Вы производили оплату банковской картой на сайте авиакомпании Air Onix, то банк не прав и стоит написать жалобу. Во всех остальных случаях - в суд.

Ответить

25.05.14 17:50

Гость

Добрый день! Наталья, у меня такая же ситуация: оплачивала билеты с карты Приватбанка, обратилась с просьбой вернуть деньги через чаржбек, в результате, через 3 недели сообщили, что вернуть деньги они не могут. Единственный вариант, который остается - обращаться в суд

Ответить

15.05.14 0:05

Максим

Подвтерждаю возврат денег банком Аваль, как возврат по спорной транзакции. Заявление написал в марте 2014 на возврат денег по спорной транзакцию в Аваль. Платил своей visa gold в ноябре 2014 (за рейс в феврале 2014 (Симферополь-Киев).

Ответить

12.05.14 16:43

Наталия

Гость : Наталия : Очень интересно, КАКИМ ОБРАЗОМ, некоторые здесь отписавшиеся умудрились провернуть чарджбек. Подозреваю, что никаким. Чарджбэк производится, если вы оплачивали банковской картой через инет, а не в кассе или через банкомат. Вы, обжегшись один раз, начинаете и про других людей думать, что Вас здесь обманывают ? Я и оплачивала банковской картой через инет, о чем и написала в своём посте.

Ответить

17.04.14 14:22

Гость

Наталия : Очень интересно, КАКИМ ОБРАЗОМ, некоторые здесь отписавшиеся умудрились провернуть чарджбек. Подозреваю, что никаким. В общем история стандартная: билеты купили, улететь - не улетели. Оплачивала через Приват24. После неулёта обратилась в компанию-посредник за возвратом, отправили в ЭирОникс. В ЭирОниксе вернули назад к посреднику. Долго со всеми переписывались-перезванивались. Пришла в отделение Привата, менеджер сообщила, что чарджбек не возможен. Написала в отделении письмо, письмо отказались регистрировать. Вернулась домой, написала расширенный вариант письма, приложила сканы всех операций, всех переписок, со всеми детальными пояснениями, отправила Укрпочтой письмом с уведомлением в официальный офис Привата в Днепропетровск на имя Председателя Правления. Через 3 недели пришла СМСка(!) с инетовской ссылкой, по которой я прочитала "відмову в задоволенні запиту" по причине того, что банк свои обязательства выполнил. Кому интересно, ссылка на ответ Привата: corresp.privatbank.ua/r/sc2h8s91fe... Чарджбэк производится, если вы оплачивали банковской картой через инет, а не в кассе или через банкомат. Вы, обжегшись один раз, начинаете и про других людей думать, что Вас здесь обманывают ?

Ответить

15.04.14 15:09

Гость

Друзья, деньги вернули по чарджбэку ( апрель 2104 г.). написал заявление (начало марта 2014 г.) произвольной формы в банк (УКРсиб) приложил все квитанции, билеты( декабрь 2013 г.), переписку об аннулировании рейса и возвартные квитанции- отправил в банк (отделение банка где была выданна карточка) заказным с уведомлением. через неделю пришло письмо от банка, что нужно зявление определенного образца и что срок подачи превышен. их отписка ушла в мусорник - с деньгами попрощался (сумма - 2500 грн два билета Киев-Симферополь и назад). через месяц получил смс-банкинг - с возвратом. а еще через неделю позвонили из банка и подтвердили.

Ответить

10.04.14 21:41

Гость

Наталия : Очень интересно, КАКИМ ОБРАЗОМ, некоторые здесь отписавшиеся умудрились провернуть чарджбек. Подозреваю, что никаким. В общем история стандартная: билеты купили, улететь - не улетели. Оплачивала через Приват24. После неулёта обратилась в компанию-посредник за возвратом, отправили в ЭирОникс. В ЭирОниксе вернули назад к посреднику. Долго со всеми переписывались-перезванивались. Пришла в отделение Привата, менеджер сообщила, что чарджбек не возможен. Написала в отделении письмо, письмо отказались регистрировать. Вернулась домой, написала расширенный вариант письма, приложила сканы всех операций, всех переписок, со всеми детальными пояснениями, отправила Укрпочтой письмом с уведомлением в официальный офис Привата в Днепропетровск на имя Председателя Правления. Через 3 недели пришла СМСка(!) с инетовской ссылкой, по которой я прочитала "відмову в задоволенні запиту" по причине того, что банк свои обязательства выполнил. Кому интересно, ссылка на ответ Привата: corresp.privatbank.ua/r/sc2h8s91fe... Что позволено Юпитеру, то не позволено быку.

Ответить

10.04.14 21:14

Наталия

Очень интересно, КАКИМ ОБРАЗОМ, некоторые здесь отписавшиеся умудрились провернуть чарджбек. Подозреваю, что никаким. В общем история стандартная: билеты купили, улететь - не улетели. Оплачивала через Приват24. После неулёта обратилась в компанию-посредник за возвратом, отправили в ЭирОникс. В ЭирОниксе вернули назад к посреднику. Долго со всеми переписывались-перезванивались. Пришла в отделение Привата, менеджер сообщила, что чарджбек не возможен. Написала в отделении письмо, письмо отказались регистрировать. Вернулась домой, написала расширенный вариант письма, приложила сканы всех операций, всех переписок, со всеми детальными пояснениями, отправила Укрпочтой письмом с уведомлением в официальный офис Привата в Днепропетровск на имя Председателя Правления. Через 3 недели пришла СМСка(!) с инетовской ссылкой, по которой я прочитала "відмову в задоволенні запиту" по причине того, что банк свои обязательства выполнил. Кому интересно, ссылка на ответ Привата: corresp.privatbank.ua/r/sc2h8s91fe...

Ответить

05.04.14 11:44

Наталья Киев

Доброе утро. В первую очередь, спасибо человеку, написавшему про процедуру chargeback в самом начале єтой ветки. Среди множества сообщений "что же теперь делать" и "все пропало", єто бил реальний совет. Ми подали документи на возмещение согласно єтой процедуре в середине января 2014, сегодня (5 апреля) денежка упала обратно на мой карточний счет. О том, что єто займет в среднем три месяца, банк предупредил сразу. Кроме изначального пакета документов ( заява, копии паспорта и кода, билети, имейл про отмену рейса), банк по имейлу (!) запросил документи про оплату с карти випущенной именно ими и подтверждение что ми таки не летали єтими рейсами. Все. Ми также пару раз звонили в колл центр узнать как дела, и нам сказали четкий дедлайн по нашему случаю - 6 апреля как окончательний срок рассмотрения заявки. 5-го апреля денежка пришла. Так что всем удачи! Очень приятно видеть что такие цивилизованние процедури работают и у нас в Украине :) И еще раз, большое спасибо тому человеку, которий написал здесь про єту возможность. ПС: банк Райффайзен Аваль пСС: сорри за ошибки, пишу с укр клавіатури

Ответить

02.04.14 22:23

Гость

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!! : ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!! Хотел лететь компанией из Браислави в Киев на новый год,. рейс благополучо отменили, никому-ничего не сказав,. а на мою просьбу вернуть деньги - буквально послали на 3 буквы..((( я обратился в банк с заявлением что это обычные жулики, которые обманывают людей, и попросил анулировать трансакцию и вернуть деньги. Банк подал на них в суд, и по прошествии 60 дней - вернул мне все деньги. Буду рад, если комуто пригодится мой коммент. Всем удачи!!! А что вы хотите? Это ж авиакомпания пана Азирова...

Ответить

18.03.14 18:10

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!!

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!! Хотел лететь компанией из Браислави в Киев на новый год,. рейс благополучо отменили, никому-ничего не сказав,. а на мою просьбу вернуть деньги - буквально послали на 3 буквы..((( я обратился в банк с заявлением что это обычные жулики, которые обманывают людей, и попросил анулировать трансакцию и вернуть деньги. Банк подал на них в суд, и по прошествии 60 дней - вернул мне все деньги. Буду рад, если комуто пригодится мой коммент. Всем удачи!!!

Ответить

18.03.14 10:11

Гость

Когда вернете деньги?брали билеты на Стамбул. Отменили рейс еще в том году. Денег до сих пор нет(((

Ответить

14.03.14 14:35

Гость

Гость : Гость : Гость : Кто брал билеты aironix в Москве через ozontrevel, подскажите как вернуть деньги! Куда обращаться, писала письмо на эл.почту rezervation@aironix.ua но результата нет, телефон никто не берёт!Практически никак. Если платили банковской картой обратитесь в банк за возвратом по процедуре чарджбек. Если не получится - тогда в суд на OZON.travel смело подавайте - Вы же им деньги платили, а не AirOnix. А с ними OZON пусть сам разбирается. Сегодня мне вернули деньги на карту по чарджбэк. Карта MasterCard Банк "Тиньков Кредитные Системы" !!! Билеты на новогодние праздники покупал в начале октября прошлого года на ozon.travel . После нескольких переносов, а впоследствии (уже в декабре) полной отмене рейса ЭйрОниксом, написал заявление на вынужденный возврат денег. Озон сначала что-то шевелился, а потом захотел тихо слиться, отказавшись заниматься возвратом денег, и предложил мне самому выбивать деньги с ЭйрОникс. После непродолжительного общения с девочками из call-центра и бухгалтерии до меня, наконец, дошло, что меня хотят кинуть. И в конце января (через 3,5 месяца после покупки) обратился в TKS за возвратом по чарджбэк. Приложил всю электронную переписку с озоном. И вот (еще через 2,5 мес.) TKS мне вернул деньги. Бегать никуда не пришлось - все общение с банком происходило по электронной почте. TKS рулит !!!!!

Ответить

11.03.14 22:28

Татьяна

Авиакомпания ужасная! Булочка с кофе не могут исправить отсутствующий колл-центр, офис, отмены-перемены. Да и самолеты очень старые. Пилоты-пилотами, но до определенного момента. Я часто летаю Москва-Симферополь, но после одного полета Ониксами переплачиваю, но лечу адекватным перевозчиком.

Ответить

09.03.14 23:29

Гость

Елена : У меня отменили 2 рейса Москва-Симферополь и обратно в июне 2013 г. При этом в Крыму уже была оплачена путевка в санаторий на меня, двух 4-хлетних детей и пожилой матери. В итоге пришлось обращаться в суд. Если кому надо, могу предложить готовое исковое заявление (могу даже скан решения по нему и исполнительного листа приложить) о взыскании российским (!) судом с Эйр Оникс убытков и морального вреда. У меня также есть копии их регистрационных документов (на украинском языке): ИНН, ОГРН, дата регистрации в качестве юр.лица (то, что нужно для надлежащего оформления исполнительного листа). Мой адрес эл.почты: my-april@yandex.ru Поздравляю. Первый шаг Вы уже сделали. Как Вам теперь получить деньги?

Ответить

09.03.14 23:04

Елена

У меня отменили 2 рейса Москва-Симферополь и обратно в июне 2013 г. При этом в Крыму уже была оплачена путевка в санаторий на меня, двух 4-хлетних детей и пожилой матери. В итоге пришлось обращаться в суд. Если кому надо, могу предложить готовое исковое заявление (могу даже скан решения по нему и исполнительного листа приложить) о взыскании российским (!) судом с Эйр Оникс убытков и морального вреда. У меня также есть копии их регистрационных документов (на украинском языке): ИНН, ОГРН, дата регистрации в качестве юр.лица (то, что нужно для надлежащего оформления исполнительного листа). Мой адрес эл.почты: my-april@yandex.ru

Ответить

03.03.14 21:17

Гость

Авиакомпании..на их официальном сайте,платеж проводили с карты банка Приватбанка ..Вроде бы лед тронулся..сегодня позвонили с Банка и попросили переслать на электронку номера брони и номера отменённых рейсов и как была сделана оплата.Заявку приняли

Ответить

03.03.14 16:37

Гость

Так а Вы кому заплатили деньги за билеты? Авиакомпании или агентству по продаже билетов.

Ответить

03.03.14 16:07

Гость

Второй день воюю с ними с Приватом...по данной операции мы не можем подать заявку на чарджбек,данный возврат возможен только через указанного получателя- это они мне пишут...а где сейчас можно найти компанию..за долбали..нет слов уже и терпения с этим Банком..хоть бери и звони на сайт Visa или MasterCard

Ответить

03.03.14 12:03

Гость

Гость : Привет всем..напишите кто нибудь кто и через какой Украинский банк вернул деньги через чарджбек..Приват отказывает в помощи .....К сожалению, информация о том, где находится терминал не подтянулось, поэтому заявку нет возможности отправить.. В огородке бузина, в в Киеве дядька. Какое для Вас значение имеет какие украинские банки возвращают деньги? Думаю, что для Вас важнее почему Приватбанк этого не делает. Если условия чарджбека соблюдены, то на основании правил платежных систем Visa или MasterCard он обязан принять Ваше заявление и действавать в соответствии с этими правилами.

Ответить

03.03.14 11:43

Гость

Привет всем..напишите кто нибудь кто и через какой Украинский банк вернул деньги через чарджбек..Приват отказывает в помощи .....К сожалению, информация о том, где находится терминал не подтянулось, поэтому заявку нет возможности отправить..

Ответить

02.03.14 1:17

Гость

Всем добрый вечер! Мы обращались в "ПриватБанк" с просьбой о возврате денег через чаржбэк. Вот как нам объяснила сотрудница банка - чаржбэк имеет право быть, если вы он-лайн забронировали билеты и он-лайн оплатили их картой Виза или Мастер кард через платежные интернет-системы. Если вы забронировали билеты и пришли оплатить их в кассу банка картой Виза или Мастер кард, это уже не чаржбэк. "ПриватБанк" по нашей просьбе послал официальное письмо в компанию "Эйр Оникс", письмо вернулось, фирмы уже нет, она - банкрот! Единственный возможный способ - возврат суммы в судебном порядке за невыполнение обязательств. Уж не знаю, кому там они и что возвращают, но все это очень печально... Кто-нибудь обращался в суд?

Ответить

27.02.14 17:43

Гость

Гость : Гость : Кто брал билеты aironix в Москве через ozontrevel, подскажите как вернуть деньги! Куда обращаться, писала письмо на эл.почту rezervation@aironix.ua но результата нет, телефон никто не берёт!Практически никак. Если платили банковской картой обратитесь в банк за возвратом по процедуре чарджбек. Если не получится - тогда в суд на OZON.travel смело подавайте - Вы же им деньги платили, а не AirOnix. А с ними OZON пусть сам разбирается.

Ответить

22.02.14 12:06

Гость

Гость : Кто брал билеты aironix в Москве через ozontrevel, подскажите как вернуть деньги! Куда обращаться, писала письмо на эл.почту rezervation@aironix.ua но результата нет, телефон никто не берёт!Практически никак.

Ответить

21.02.14 23:38

Гость

Хочу поделиться радостью ! Удалось вернуть деньги за отмену брони! Может кому-то поможет мой опыт! Поэтому опишу ситуацию и мои действия . Забронировала и оплатила билеты в Симферополь на новогодние праздники 11 ноября 2013 г . 26 ноября пришло на почту извещение об отмене этой брони! Не буду детально расписывать о тех тщетных звонках и письмах в эту компашку в течение 3 недель! Думаю многие через это прошли! Коллега на работе посоветовали обратиться в банк, карточкой которого я расплачивалась. Так как при помощи них можно осуществить возврат средств. Так и поступила, пришла в отделение банка, написала заявление с приложением документов об отмене брони! Они предупредили , что по правилам банка, рассмотрение заявки и возврат денег будет произведен в течение 50 дней! И действительно , ровно через 50 дней, сегодня на счет денежки вернули! Ура! Есть все же справедливость ! Но еще раз повторюсь и предупрежу, не летайте самолетами этой компашки! Это унижение, потраченное время и нервы! Лучше подороже купить билет, но быть уверенным в конечном результате! Всем желаю вернуть свои средства!

Ответить

20.02.14 22:46

Гость

Кто брал билеты aironix в Москве через ozontrevel, подскажите как вернуть деньги! Куда обращаться, писала письмо на эл.почту rezervation@aironix.ua но результата нет, телефон никто не берёт!

Ответить

20.02.14 21:05

Лилия

Я тоже приобрела 2 билета из Москвы до Симферополя, рейс был на 28.12.2013г так до сих пор не известно что будет с моими деньгами, письмо на возврат денег было отправлено, но результат 0. Самое печальное, что все это происходит в период моей беременности, как понимаете это сильный стресс, вот и приходиться держаться!

Ответить

15.02.14 22:00

Ойой

А мы купили билеты сестре в Израиле еще в начале Декабря, т.к оказалось что взять билет в Израиле, Симферополь-Тель Авив и Обратно дешевле. Заплатили наличными в турфирме. Где то 10 числа наша Турфирма получила факс что компания AirOnix банкрот и дали указания мол не бронировать билеты клиентам в этой авиакомпании. Как нам объяснили в турагенстве, деньги переведены авиакомпании и т.к фирма банкрот то и билет отменить нельзя (вылет должен был быть 02/01/14) Посоветовали писать и звонить в сам АирОникс. И тут понеслась... Естественно трубку не брали, потом ответили, посоветовали писать просьбу на элек. адресс. Помимо этого мне еще удалось поговарить с некой представительницой Кирой в чате на сайте, она убеждала меня что фирма не банкрот и вылет состоится (кстати в интернете вообще информации не было о фирме да и на самом сайте) вообще я выслала им бумагу что фирма банкрот и что я требую отмены билеты и возврата денег, ведь до полета было как мин. 14 дней. Мне тупо перестали отвечать. Мы поняли что дело труба, и купили билеты с Днепра. и лишь в 30 числах Декабря и стала видеть что в интернете что наконец фирма объявила себя банкротом. А люди то до 30 чисел покупали билеты... Вообщем надежды особой нет что деньги вернут, т.к я слышала что и Аэросвит еще не вернул... Вообще вот это безаконица бесит прям.. Ккому обращятся не знаешь... Деньги на ветер

Ответить

14.02.14 16:28

Гость

Виталий Гайдар : Здравствуйте! я приобрел два билета в Симферополе! 12.09.2013 года в Тель-Авив туда и обратно,вылет должен происходить 20.10.2013 А обратно с Израиля 20.01.2014. Туда мы долетели хорошо а обратно мы не могли долететь т.к рейса этого не было нам пришлось покупать новые билеты в Израиле. Как нам можно вернуть у вашей фирмы деньги обратно? Шаг первый: обратиться по месту приобретения авиабилетов.

Ответить

14.02.14 16:19

DFC

Здравствуйте! я приобрел два билета в Симферополе! 12.09.2013 года в Тель-Авив туда и обратно,вылет должен происходить 20.10.2013 А обратно с Израиля 20.01.2014. Туда мы долетели хорошо а обратно мы не могли долететь т.к рейса этого не было нам пришлось покупать новые билеты в Израиле. Как нам можно вернуть у вашей фирмы деньги обратно?

Ответить

14.02.14 16:11

Василий

Ответить

14.02.14 0:05

Гость

Большое Вам спасибо, за такую ценную информацию!!!И поздравляю Вас. Завтра же иду в банк!!!

Ответить

13.02.14 18:30

Гость

Получили сегодня чарджбек, процедура инициирована в конце декабря. Видимо на счетах компании еще есть какие-то деньги.

Ответить

13.02.14 1:27

Гость

Хорошая новость для тех, кто оплачивал билет через Visa или MasterCard. Мне сегодня вернули деньги! Не Оникс, разумеется, а банк. Вам необходимо пойти в свой банк и запросить чарджбек (он же chargeback, отмена транзакции, оспорить транзакцию, претензия держателя карты). Очень большой шанс, что менеджеры в банке начнут доказывать, что это невозможно, что деньги уже ушли, и они не могут забрать их с чужого счёта. Если получите такой ответ, можете смело идти жаловаться директору отделения, звонить в службу поддержки и тд. Можете даже пригрозить, что обратитесь в НацБАнк или Корпорацию Виза / МастерКард. Это стандартная банковская процедура. Настолько стандартная, что у них должен быть даже бланк. Но по какой-то причине очень мало кто о ней знает. К бланку вам будет необходимо приложить все доказательства, которые у вас есть: билет, квитанции об оплате, письмо об отмене рейса и что деньги вам вернут на карту, квитанцию о пересчёте суммы на ваш счёт (если есть), выписка из банка, где вы сами подчёркиваете транзакцию - оплату билета. Этот бланк-заявление с документами вы отдаёте в банке, они присваивают ему номер входящей корреспонденции (важно!!), можете даже попросить себе копию. Нормальный срок рассмотрения - 30 дней для Визы, 45 (если не ошибаюсь) для МастерКарда. Смысл в том, что Виза / МастерКард (если все доказательства верны) извещают банк Оникса, что деньги бы надо вернуть, раз услуга не оказана. Если Оникс не предоставляет в ответ достаточно контр-аргументов, то Виза / МастерКард сами утрясают это с их банком, а Оникс дополнительно ещё и платит какой-то штраф. При достижении критической массы таких штрафов у Ониксов появятся дополнительные проблемы. Всем удачи!

Ответить

11.02.14 23:59

Гость

Гость : Гость : В банке, который обслуживал авиакомпанию и обеспечивал приём платежей за билеты по банковским картам имеется резервный фонд. Из этого фонда, в случае успеха, Вам будут возвращены деньги. За последние три года обанкротились следующие авиакомпании: Malev, Кубань, Wind Jet, Armavia. Основная масса пассажиров, которые купили билеты на сайтах авиакомпаний и оплатили их online банковскими картами, получили деньги за билеты. Все эти истории есть на этом сайте. Почти готовые инструкции по применению.) Эх, мы билеты забронировали на сайте, а оплатили их Мастеркард в отделении Праватбанка. Все равно штурмовать Приватбанк? Надо разбираться в какой роли выступал Приватбанк принимая оплату. Если в роли банка-эквайера авиакомпании, то стоит побороться.

Ответить

11.02.14 23:31

Гость

Гость : В банке, который обслуживал авиакомпанию и обеспечивал приём платежей за билеты по банковским картам имеется резервный фонд. Из этого фонда, в случае успеха, Вам будут возвращены деньги. За последние три года обанкротились следующие авиакомпании: Malev, Кубань, Wind Jet, Armavia. Основная масса пассажиров, которые купили билеты на сайтах авиакомпаний и оплатили их online банковскими картами, получили деньги за билеты. Все эти истории есть на этом сайте. Почти готовые инструкции по применению.) Эх, мы билеты забронировали на сайте, а оплатили их Мастеркард в отделении Праватбанка. Все равно штурмовать Приватбанк?

Ответить

11.02.14 23:07

Гость

В банке, который обслуживал авиакомпанию и обеспечивал приём платежей за билеты по банковским картам имеется резервный фонд. Из этого фонда, в случае успеха, Вам будут возвращены деньги. За последние три года обанкротились следующие авиакомпании: Malev, Кубань, Wind Jet, Armavia. Основная масса пассажиров, которые купили билеты на сайтах авиакомпаний и оплатили их online банковскими картами, получили деньги за билеты. Все эти истории есть на этом сайте. Почти готовые инструкции по применению.)

Ответить

11.02.14 22:33

Гость

Гость : Гость : Рассказываю свой опыт общения с Приватбанком, Севастополь, Украина. Мы оплатили билеты Мастеркард, покупали билеты через их сайт. Обратились в отделение с идеей про чаржбэк, все рассказали, предъявили чек, вообщем, результат таков: эта компания - банкрот, их счета заблокированы, договоров с Приватбанком у них никаких нет, и Приватбанк помочь ничем не может. Только идти в суд, но как она сказала, навряд ли вы уже что-то выиграете. Такие вот дела. Кто-нибудь уже обращался в суд? Какова вероятность вернуть свои деньги? Всё зависит от Вашей настойчивости. Слова к делу не пришьешь. Всё только письменно. Вероятность вернуть деньги через оспаривание транзакции очень высока. Банк обязан принять Ваше заявление и действавать в соответствии с правилми MasterCard. Процедура занимает от 90 до 120 дней. На суд рассчитывать не стоит. Суд деньги не выдаёт, а только подтверждает Ваше право на возврат денег. Если будут вопросы по оспариванию транзакции - задавйте. Буду рад помочь. Спасибо большое! Такой вопрос: откуда банк возьмет деньги за билеты, если их нет на счету у компании-банкрота? Свои деньги он навряд ли отдаст.

Ответить

11.02.14 19:15

Гость

В большинстве отделений банков нет специалистов знакомых с процедурой оспаривания операции (Chargeback). Ваша задача написать заявление об оспаривании операции и добиться того, чтобы его передали на рассмотрение в головной офис банка. Тогда процесс пойдет не быстро, но очень результативно.

Ответить

11.02.14 18:53

Гость

Гость : Рассказываю свой опыт общения с Приватбанком, Севастополь, Украина. Мы оплатили билеты Мастеркард, покупали билеты через их сайт. Обратились в отделение с идеей про чаржбэк, все рассказали, предъявили чек, вообщем, результат таков: эта компания - банкрот, их счета заблокированы, договоров с Приватбанком у них никаких нет, и Приватбанк помочь ничем не может. Только идти в суд, но как она сказала, навряд ли вы уже что-то выиграете. Такие вот дела. Кто-нибудь уже обращался в суд? Какова вероятность вернуть свои деньги? Всё зависит от Вашей настойчивости. Слова к делу не пришьешь. Всё только письменно. Вероятность вернуть деньги через оспаривание транзакции очень высока. Банк обязан принять Ваше заявление и действавать в соответствии с правилми MasterCard. Процедура занимает от 90 до 120 дней. На суд рассчитывать не стоит. Суд деньги не выдаёт, а только подтверждает Ваше право на возврат денег. Если будут вопросы по оспариванию транзакции - задавйте. Буду рад помочь.

Ответить

11.02.14 18:09

Гость

Рассказываю свой опыт общения с Приватбанком, Севастополь, Украина. Мы оплатили билеты Мастеркард, покупали билеты через их сайт. Обратились в отделение с идеей про чаржбэк, все рассказали, предъявили чек, вообщем, результат таков: эта компания - банкрот, их счета заблокированы, договоров с Приватбанком у них никаких нет, и Приватбанк помочь ничем не может. Только идти в суд, но как она сказала, навряд ли вы уже что-то выиграете. Такие вот дела. Кто-нибудь уже обращался в суд? Какова вероятность вернуть свои деньги?

Ответить

11.02.14 16:31

Гость

Гость : Гость : Народ, кто оплачивал визой или мастер кард, обратитесь в банк; чаржбэк - это реальный способ вернуть свои деньги за не полученную услугу. Всем удачи! Мне в моё банке отказали, говорят деньги уже ушли. Ответ достойный, но Ваш банк не прав. Он нарушает правила платёжных систем. К сожалению, квалификация сотрудников банков оставляет желать лучшего. Если Вы хотите вернуть свои деньги, то с банком необходимо общаться письменно. Найдите в интернете форму заявление на оспаривание транзакции, заполните его своими данными в двух экземплярах и идите в отделение банка. Один экземпляр банку, второй - Вам с отметкой банка в получении заявления. После этого разговор с банком пойдёт более предметный. Не стоит забывать, что этот механизм рабатает только для тех пассажиров, кто покупал и оплачивал билеты на сайте авиакомпании.

Ответить

11.02.14 16:19

Гость

Гость : Может собраться и коллективно подать на них в суд???? Пока будете собираться, там последние деньги разворуют.

Ответить

11.02.14 15:29

Гость

Может собраться и коллективно подать на них в суд????

Ответить

11.02.14 15:19

Гость

Гость : Народ, кто оплачивал визой или мастер кард, обратитесь в банк; чаржбэк - это реальный способ вернуть свои деньги за не полученную услугу. Всем удачи! Мне в моё банке отказали, говорят деньги уже ушли.

Ответить

10.02.14 9:49

Анатолий

В Симферополе, Тренева, 9-а я был в четверг 6-го числа, там не то что двери, там ворота закрыты. Если и есть кто-то то выходить и разговаривать они явно не собираются.

Ответить

07.02.14 17:57

Гость

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто нибудь был недавно в главном офисе авикомпании в Симферополе? Там вообще люди есть?

Ответить

04.02.14 2:47

Гость

Нас прокатили да еще и не так!! А не нужно нервничать,нервные клетки не восстанавливаются) Гость : Советуем вам еще выучить русский язык и правила написания!!!!!!!!! Гость : спасибо мы сегодня взяли билеты через мау такой же рейс! тур агент сказал в главном офисе эйр оникса брать деньги так как деньги переводиться на эйр оникс счета! представитель эйроникса сказали что кто брал билет туда обратно и в одну сторону улетел в обратную сторону не использывал возврат билета не будет! обьясняя тем что вы же долетели мол и все воспользвались уже билетом ! на что я им говорю а обратно билет не использыван значит что я вам должна подарить сумму 350$ ! многие советуют кто пострадал от эйроникса собраться дать потелевидению на эйроникс интервью поверьте есть кто заинтересуеться ими подать бумаги в прокоратуру в суд и потребительские права защищать и пока эйроникс не поменял юридические данные потом не доказать и сегодня узнали что эйроникс старая авиакомпания дургого названия была кидалава еще то ! если выплат не будут просто очень хорошо надо рекламу дать потелеку! ПОКА ВОТ ТАКИЕ СОВЕТЫ ДАЮТ! МНЕ СКАЗАЛИ В ИЗРАИЛЕ ДЕНЬГИ ВАМ НЕ КТО НЕ ВЕРНЕТ ЕХАТЬ НАДО В СИМФЕРОПОЛЬ В ОФИСЕ ТРЕБЫВАТЬ ЕЩЕ МНЕ ТУТ СОВЕТАЮТ УСТРОИТЬ ПЕРЕД ВЕРЯМИ ЭЙРОНИКСА ИМ БАЙКОТ! НУ НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ А ДЕНЬГИ КРОВНЫЕ ЗАРАБОТАНЫЕ ДАРИТЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ! Гость : Гость : улететь домой теперь надо в Симферополь ! какой компанией можно улететь Из Израиля! в какой авиакомпаний можно купить билет чтоб не обманули как айроникс! кто купил билеты в израиле электронные через фирму ! тут на форуме сказали можно вернуть деньги (23.01.14 15:45 Гость ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!) вот эту электронную переписку где брать! Мы летели МАУ из Тель-Авива в Киев, из Киева - в Симферополь. Это самый оптимальный вариант. Но билеты мы брали через кассу в Симферополе. Может, есть такие кассы и в Израиле? Поузнавайте. Искренне вам сочувствую, мы в такой же ситуации оказались, денег нам никто не вернул, на звонки не отвечают, на письма тоже, девушка в чате на их сайте написала " Не волнуйтесь, вам все вернут, на апрель запланированы рейсы." На мой вопрос, почему не отвечает телефон, она сказала, возможно у них обед. Сейчас узнаем через банк, дальше остается только суд. А не надо ничего советовать! Человек на эмоциях, как хочет, так и пишет! Вас бы так прокатили, еще бы и не такое писали! Если оскорбляет ваш тонкий литературный вкус - не читайте!

Ответить

04.02.14 2:45

Гость

Нас прокатили да еще и не так!! А не нужно нервничать,нервные клетки не восстанавливаются) Гость : Гость : Советуем вам еще выучить русский язык и правила написания!!!!!!!!! Гость : спасибо мы сегодня взяли билеты через мау такой же рейс! тур агент сказал в главном офисе эйр оникса брать деньги так как деньги переводиться на эйр оникс счета! представитель эйроникса сказали что кто брал билет туда обратно и в одну сторону улетел в обратную сторону не использывал возврат билета не будет! обьясняя тем что вы же долетели мол и все воспользвались уже билетом ! на что я им говорю а обратно билет не использыван значит что я вам должна подарить сумму 350$ ! многие советуют кто пострадал от эйроникса собраться дать потелевидению на эйроникс интервью поверьте есть кто заинтересуеться ими подать бумаги в прокоратуру в суд и потребительские права защищать и пока эйроникс не поменял юридические данные потом не доказать и сегодня узнали что эйроникс старая авиакомпания дургого названия была кидалава еще то ! если выплат не будут просто очень хорошо надо рекламу дать потелеку! ПОКА ВОТ ТАКИЕ СОВЕТЫ ДАЮТ! МНЕ СКАЗАЛИ В ИЗРАИЛЕ ДЕНЬГИ ВАМ НЕ КТО НЕ ВЕРНЕТ ЕХАТЬ НАДО В СИМФЕРОПОЛЬ В ОФИСЕ ТРЕБЫВАТЬ ЕЩЕ МНЕ ТУТ СОВЕТАЮТ УСТРОИТЬ ПЕРЕД ВЕРЯМИ ЭЙРОНИКСА ИМ БАЙКОТ! НУ НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ А ДЕНЬГИ КРОВНЫЕ ЗАРАБОТАНЫЕ ДАРИТЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ! Гость : Гость : улететь домой теперь надо в Симферополь ! какой компанией можно улететь Из Израиля! в какой авиакомпаний можно купить билет чтоб не обманули как айроникс! кто купил билеты в израиле электронные через фирму ! тут на форуме сказали можно вернуть деньги (23.01.14 15:45 Гость ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!) вот эту электронную переписку где брать! Мы летели МАУ из Тель-Авива в Киев, из Киева - в Симферополь. Это самый оптимальный вариант. Но билеты мы брали через кассу в Симферополе. Может, есть такие кассы и в Израиле? Поузнавайте. Искренне вам сочувствую, мы в такой же ситуации оказались, денег нам никто не вернул, на звонки не отвечают, на письма тоже, девушка в чате на их сайте написала " Не волнуйтесь, вам все вернут, на апрель запланированы рейсы." На мой вопрос, почему не отвечает телефон, она сказала, возможно у них обед. Сейчас узнаем через банк, дальше остается только суд. А не надо ничего советовать! Человек на эмоциях, как хочет, так и пишет! Вас бы так прокатили, еще бы и не такое писали! Если оскорбляет ваш тонкий литературный вкус - не читайте!

Ответить

03.02.14 13:05

Гость

Гость : Советуем вам еще выучить русский язык и правила написания!!!!!!!!! Гость : спасибо мы сегодня взяли билеты через мау такой же рейс! тур агент сказал в главном офисе эйр оникса брать деньги так как деньги переводиться на эйр оникс счета! представитель эйроникса сказали что кто брал билет туда обратно и в одну сторону улетел в обратную сторону не использывал возврат билета не будет! обьясняя тем что вы же долетели мол и все воспользвались уже билетом ! на что я им говорю а обратно билет не использыван значит что я вам должна подарить сумму 350$ ! многие советуют кто пострадал от эйроникса собраться дать потелевидению на эйроникс интервью поверьте есть кто заинтересуеться ими подать бумаги в прокоратуру в суд и потребительские права защищать и пока эйроникс не поменял юридические данные потом не доказать и сегодня узнали что эйроникс старая авиакомпания дургого названия была кидалава еще то ! если выплат не будут просто очень хорошо надо рекламу дать потелеку! ПОКА ВОТ ТАКИЕ СОВЕТЫ ДАЮТ! МНЕ СКАЗАЛИ В ИЗРАИЛЕ ДЕНЬГИ ВАМ НЕ КТО НЕ ВЕРНЕТ ЕХАТЬ НАДО В СИМФЕРОПОЛЬ В ОФИСЕ ТРЕБЫВАТЬ ЕЩЕ МНЕ ТУТ СОВЕТАЮТ УСТРОИТЬ ПЕРЕД ВЕРЯМИ ЭЙРОНИКСА ИМ БАЙКОТ! НУ НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ А ДЕНЬГИ КРОВНЫЕ ЗАРАБОТАНЫЕ ДАРИТЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ! Гость : Гость : улететь домой теперь надо в Симферополь ! какой компанией можно улететь Из Израиля! в какой авиакомпаний можно купить билет чтоб не обманули как айроникс! кто купил билеты в израиле электронные через фирму ! тут на форуме сказали можно вернуть деньги (23.01.14 15:45 Гость ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!) вот эту электронную переписку где брать! Мы летели МАУ из Тель-Авива в Киев, из Киева - в Симферополь. Это самый оптимальный вариант. Но билеты мы брали через кассу в Симферополе. Может, есть такие кассы и в Израиле? Поузнавайте. Искренне вам сочувствую, мы в такой же ситуации оказались, денег нам никто не вернул, на звонки не отвечают, на письма тоже, девушка в чате на их сайте написала " Не волнуйтесь, вам все вернут, на апрель запланированы рейсы." На мой вопрос, почему не отвечает телефон, она сказала, возможно у них обед. Сейчас узнаем через банк, дальше остается только суд. А не надо ничего советовать! Человек на эмоциях, как хочет, так и пишет! Вас бы так прокатили, еще бы и не такое писали! Если оскорбляет ваш тонкий литературный вкус - не читайте!

Ответить

03.02.14 4:01

Гость

Народ, кто оплачивал визой или мастер кард, обратитесь в банк; чаржбэк - это реальный способ вернуть свои деньги за не полученную услугу. Всем удачи!

Ответить

02.02.14 3:32

Гость

Советуем вам еще выучить русский язык и правила написания!!!!!!!!! Гость : спасибо мы сегодня взяли билеты через мау такой же рейс! тур агент сказал в главном офисе эйр оникса брать деньги так как деньги переводиться на эйр оникс счета! представитель эйроникса сказали что кто брал билет туда обратно и в одну сторону улетел в обратную сторону не использывал возврат билета не будет! обьясняя тем что вы же долетели мол и все воспользвались уже билетом ! на что я им говорю а обратно билет не использыван значит что я вам должна подарить сумму 350$ ! многие советуют кто пострадал от эйроникса собраться дать потелевидению на эйроникс интервью поверьте есть кто заинтересуеться ими подать бумаги в прокоратуру в суд и потребительские права защищать и пока эйроникс не поменял юридические данные потом не доказать и сегодня узнали что эйроникс старая авиакомпания дургого названия была кидалава еще то ! если выплат не будут просто очень хорошо надо рекламу дать потелеку! ПОКА ВОТ ТАКИЕ СОВЕТЫ ДАЮТ! МНЕ СКАЗАЛИ В ИЗРАИЛЕ ДЕНЬГИ ВАМ НЕ КТО НЕ ВЕРНЕТ ЕХАТЬ НАДО В СИМФЕРОПОЛЬ В ОФИСЕ ТРЕБЫВАТЬ ЕЩЕ МНЕ ТУТ СОВЕТАЮТ УСТРОИТЬ ПЕРЕД ВЕРЯМИ ЭЙРОНИКСА ИМ БАЙКОТ! НУ НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ А ДЕНЬГИ КРОВНЫЕ ЗАРАБОТАНЫЕ ДАРИТЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ! Гость : Гость : улететь домой теперь надо в Симферополь ! какой компанией можно улететь Из Израиля! в какой авиакомпаний можно купить билет чтоб не обманули как айроникс! кто купил билеты в израиле электронные через фирму ! тут на форуме сказали можно вернуть деньги (23.01.14 15:45 Гость ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!) вот эту электронную переписку где брать! Мы летели МАУ из Тель-Авива в Киев, из Киева - в Симферополь. Это самый оптимальный вариант. Но билеты мы брали через кассу в Симферополе. Может, есть такие кассы и в Израиле? Поузнавайте. Искренне вам сочувствую, мы в такой же ситуации оказались, денег нам никто не вернул, на звонки не отвечают, на письма тоже, девушка в чате на их сайте написала " Не волнуйтесь, вам все вернут, на апрель запланированы рейсы." На мой вопрос, почему не отвечает телефон, она сказала, возможно у них обед. Сейчас узнаем через банк, дальше остается только суд.

Ответить

01.02.14 11:34

Гость

Суд Вас поставит в "пятую" очередь кредиторов, а денег не хватит для выплат даже кредиторам первой очереди.

Ответить

01.02.14 0:45

Гость

Полнейший лохотрон, МОШЕННИКИ!!! Сайт Эйроникс делает видимость работы, на самом деле они банкроты. Со дня на день об этом официально объявят. Деньги за отмененный рейс не вовращают вот уже на протяжении 50 дней!!! Готовлюсь подать иск в суд на этих ублюдков и лично на президента ЧАО Эйр Оникс Мельника - с...!!

Ответить

01.02.14 0:42

Гость

Полнейший лохотрон, МОШЕННИКИ!!! Сайт Эйроникс делает видимость работы, на самом деле они банкроты. Со дня на день об этом официально объявят. Деньги за отмененный рейс не вовращают вот уже на протяжении 40 дней!!! Готовлюсь подать иск в суд на этих ублюдков и лично на президента ЧАО Эйр Оникс Мельника !!

Ответить

31.01.14 16:16

Гость

ужас ,позор,люди не покупайте билеты в этой авиакомпании,ни рейса ни денег,я назад не палучила,надеюсь в дальнейшем что эта авиакомпания разарится и прикроит свою ужастную деятельность,всем дай бог здоровья!!

Ответить

30.01.14 21:16

Гость

еще идет разговор что мау компания как то связана с эйрониксом ! мау в прошлом аЙросвит!

Ответить

30.01.14 21:12

Гость

СОВЕТУЮТ С АДВАКАТОМИ ХОРОШИМИ ПОСОВЕТОВАТЬСЯ! И СКАЗАЛИ ОДИН В ПОЛЕ НЕ ВОИН СОБРАТЬСЯ ВСЕМ КТО ПОСТРОДАЛ! ТАК ЖЕ ТУР АГЕНТ СКАЗАЛ ЧТО КТО ПОКУПАЛ В НОЯБРЕ БИЛЕТЫ ИМ ВЕРНУТ! ЕСЛИ ЭТОТ БИЛЕТ НЕ ИСПОЛЬЗОВАН БЫЛ ВООБЩЕ! И СКАЗАЛЕ КТО В ИЗРАИЛЕ ПОКУПАЛ БИЛЕТЫ ЭЛЕКТРОНЫЕ МОЛ НЕ ЧЕГО НЕДОБЬЁТЕСЬ В СИМФЕРОПОЛЬ ЕХАТЬ НАДО В ОФИС!

Ответить

30.01.14 21:09

Гость

спасибо мы сегодня взяли билеты через мау такой же рейс! тур агент сказал в главном офисе эйр оникса брать деньги так как деньги переводиться на эйр оникс счета! представитель эйроникса сказали что кто брал билет туда обратно и в одну сторону улетел в обратную сторону не использывал возврат билета не будет! обьясняя тем что вы же долетели мол и все воспользвались уже билетом ! на что я им говорю а обратно билет не использыван значит что я вам должна подарить сумму 350$ ! многие советуют кто пострадал от эйроникса собраться дать потелевидению на эйроникс интервью поверьте есть кто заинтересуеться ими подать бумаги в прокоратуру в суд и потребительские права защищать и пока эйроникс не поменял юридические данные потом не доказать и сегодня узнали что эйроникс старая авиакомпания дургого названия была кидалава еще то ! если выплат не будут просто очень хорошо надо рекламу дать потелеку! ПОКА ВОТ ТАКИЕ СОВЕТЫ ДАЮТ! МНЕ СКАЗАЛИ В ИЗРАИЛЕ ДЕНЬГИ ВАМ НЕ КТО НЕ ВЕРНЕТ ЕХАТЬ НАДО В СИМФЕРОПОЛЬ В ОФИСЕ ТРЕБЫВАТЬ ЕЩЕ МНЕ ТУТ СОВЕТАЮТ УСТРОИТЬ ПЕРЕД ВЕРЯМИ ЭЙРОНИКСА ИМ БАЙКОТ! НУ НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ А ДЕНЬГИ КРОВНЫЕ ЗАРАБОТАНЫЕ ДАРИТЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ! Гость : Гость : улететь домой теперь надо в Симферополь ! какой компанией можно улететь Из Израиля! в какой авиакомпаний можно купить билет чтоб не обманули как айроникс! кто купил билеты в израиле электронные через фирму ! тут на форуме сказали можно вернуть деньги (23.01.14 15:45 Гость ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!) вот эту электронную переписку где брать! Мы летели МАУ из Тель-Авива в Киев, из Киева - в Симферополь. Это самый оптимальный вариант. Но билеты мы брали через кассу в Симферополе. Может, есть такие кассы и в Израиле? Поузнавайте. Искренне вам сочувствую, мы в такой же ситуации оказались, денег нам никто не вернул, на звонки не отвечают, на письма тоже, девушка в чате на их сайте написала " Не волнуйтесь, вам все вернут, на апрель запланированы рейсы." На мой вопрос, почему не отвечает телефон, она сказала, возможно у них обед. Сейчас узнаем через банк, дальше остается только суд.

Ответить

30.01.14 0:57

Гость

Гость : улететь домой теперь надо в Симферополь ! какой компанией можно улететь Из Израиля! в какой авиакомпаний можно купить билет чтоб не обманули как айроникс! кто купил билеты в израиле электронные через фирму ! тут на форуме сказали можно вернуть деньги (23.01.14 15:45 Гость ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!) вот эту электронную переписку где брать! Мы летели МАУ из Тель-Авива в Киев, из Киева - в Симферополь. Это самый оптимальный вариант. Но билеты мы брали через кассу в Симферополе. Может, есть такие кассы и в Израиле? Поузнавайте. Искренне вам сочувствую, мы в такой же ситуации оказались, денег нам никто не вернул, на звонки не отвечают, на письма тоже, девушка в чате на их сайте написала " Не волнуйтесь, вам все вернут, на апрель запланированы рейсы." На мой вопрос, почему не отвечает телефон, она сказала, возможно у них обед. Сейчас узнаем через банк, дальше остается только суд.

Ответить

30.01.14 0:11

Гость

Еще раз.Отзовитесь, кто получил возврат денег в Израиле?Как вы оформляли процедуру возврата?В Украине сказали, деньги получить, там где покупал билет....Тур агенты возвращают деньги?

Ответить

30.01.14 0:05

Гость

Люди!!!Отзовитесь!!!Кто покупал в Израиле билеты на AIR Onix, сделали ли в Израиле возврат денег за билеты?Что отвечают агенты по продажам?Очень важно знать!!!!Спасибо! В Украине сказали, обращаться по месту покупки билета!

Ответить

29.01.14 23:22

Гость

28.12.2013 Авиакомпания Air Onix прекратила полеты Украинская авиакомпания Air Onix (Эйр Оникс) в декабре 2013 года прекратила выполнение всех своих рейсов. Перевозчик выполнял несколько регулярных рейсов из аэропорта Симферополь, а также полеты из Киева в Донецк. В перечень маршрутов перевозчика также входили летние сезонные рейсы из Симферополя в Москву и Уфу. Авиакомпания планирует провести реструктуризацию, заменить парк самолетов на более современные лайнеры семейства Боинг-737 и снова начать полеты в апреле 2014 года. В планы перевозчика входит возобновление рейсов из Киева в Симферополь и Донецк, а также открытие нового регулярного рейса Донецк - Тель-Авив. Пассажирам, имеющим билеты на отмененные рейсы авиакомпании, "Air Onix" обещает произвести возврат денег в полном объеме. Источник информации: авиакомпания Air Onix. ИНТЕРСНО ОБЕЩАЕТ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ А ЛЮДЯМ УЖЕ БОЛЬШЕ 2 МЕСЯЦЕВ НЕТ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ! ВО КАК ПОЛУЧАЕТСЯ ЛЮДЕЙ КИНУЛИ И НА ЭТИ ДЕНЬГИ ОБ НОВЯТ СВОЙ АВИАПАРК

Ответить

29.01.14 22:18

Гость

улететь домой теперь надо в Симферополь ! какой компанией можно улететь Из Израиля! в какой авиакомпаний можно купить билет чтоб не обманули как айроникс! кто купил билеты в израиле электронные через фирму ! тут на форуме сказали можно вернуть деньги (23.01.14 15:45 Гость ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!) вот эту электронную переписку где брать!

Ответить

29.01.14 21:36

Гость

Суд деньги не выдаёт! Что делать?

Ответить

29.01.14 20:56

Гость

сегодня мне сказали что это компания сына Януковича! а на этом форуме сказали одного Петровича! так кто управляющий! козлы! сколько народу кинули !

Ответить

29.01.14 20:37

Гость

НЕ МОГУ ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО А ПОЧТУ АЙРОНИКСА МОЖЕТ У МЕНЯ НЕ ТА ПОЧТА reservation@aironix.ua.

Ответить

29.01.14 20:18

Гость

Я ПЛАТИЛА НАЛИЧНЫМИ КАК ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ Гость : ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!

Ответить

29.01.14 20:16

Гость

если платили наличными как быть

Ответить

29.01.14 20:00

Гость

ИЗВИНИТЕ ЗА ОШИБКИ МЕНЯ ТРЕСЕТ НАНЕРВАХ

Ответить

29.01.14 19:59

Гость

здравствуйте я прилетела 28 ноября 2013 Симферополь - Телль Авив. обратно мне лететь надо 23 февраля тель - авив - сиферополь тут услышала что айроникс кидают людей . сегодня узнала что это компания банкрот! теперь я с ребенком 5 летним не могу обратно улететь! билет был электронным куплен в израиле 11 ноября 2013 платили наличными общей суммой - два билета 750$. сегодня узнала что айроникс банкрот и нет теперь этого рейса и что мне сказали нечего не вернут! подскажите кто может помогите как правильно поступить и вернуть если можно деньги! я как и многие хочу вернуть деньги! может обьидинимся и в суд!

Ответить

29.01.14 13:01

Гость

ужасная авиакомпания! не покупайте билеты всё равно никуда не полетите.

Ответить

29.01.14 12:58

Гость

Гость : Мой рейс тоже отменили. Написала эл. письмо с просьбой вернуть деньги, в этот же день пришло письмо: Настоящим письмом уведомляем Вас, что Ваш билет был возвращен. > > Квитанция с информацией о возмещении прилагается к данному письму. > > > Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по номеру 0 800 21 66 49 (0 800 21 ONIX). Деньги так и не пришли. Вам приходили такие письма? Мы так же получили письмо а денег нет, дозвонится невозможно!

Ответить

28.01.14 18:54

Анатолий

А вообще интересно, за последний месяц кому-нибудь вернул Эйр Оникс деньги? И был бы интересен результат если кто-то пытался вернуть через банк или суд. Я написал письмо в свой банк, с вопросом о сроках чарджбека, но я покупал билеты заранее, если 45 дней то уже пролетел, если 180 то попытаюсь обратится в банк с заявлением. Отзовитесь у кого есть результат.

Ответить

28.01.14 17:44

Анатолий

Юлия : Напишите пожалуйста, как называется процедура по возврату денег через банк? Заранее спасибо. Тоже купила билеты, рейс отменили, деньги не возвращают уже 1,5 месяца... Телефоны не отвечают Процедура называется чарджбек (chargeback). Тут на форуме уже упоминалась, почитайте от 11.01.14 и т.д. shopinfo.com.ua/threads/vozvrat-deneg-ch... вот здесь поподробнее.

Ответить

28.01.14 15:08

Юлия

Напишите пожалуйста, как называется процедура по возврату денег через банк? Заранее спасибо. Тоже купила билеты, рейс отменили, деньги не возвращают уже 1,5 месяца... Телефоны не отвечают

Ответить

28.01.14 15:04

Гость

NaMa : Кто оплачивал билеты банковской картой, обращайтесь в банк. Есть процедура чарджбек. Мои деньги уже в банке на счете, транзакцию банк отменил по моему заявлению. Вернут деньги в середине февраля, т. к. нужно соблюсти кое- какие формальности. Ни один банк не имеет права отказать!!! Если в банке некомпетентные работники, идите к руководству. Начальник отдела пластиковых карт просто не может не знать об этом! В каждом банке есть бланк заявления для такой процедуры и распечатка всех ваших платежей. Кто сомневается, почитайте в интернете про чарджбек. Всем желаю удачи и возврата денег!

Ответить

28.01.14 11:19

Гость

Уважаемые обманутые! Была такая компания КОНТИНЕНТ, она также накидала людей улетающих из Симферополя! Хозяин этой компании живёт в Москве, Петрович. он же и являеться скрытым собственником АИРОНИКСА, это его бизнес-кидать!

Ответить

23.01.14 15:45

Гость

ЛЮДИ! Если хотите вернуть деньги - идите в банк! Нужно взять электронную переписку, подтверждающую бронь, отмену рейса, и ваши попытки вернуть деньги, написать в банке заявление. Деньги действительно вернуть можно!!!!

Ответить

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.