Форум аэропорта Москва Домодедово

11.10.13 15:56 Гость

Ребят подскажите, в зоне выдачи багажа в Домодедово на международных рейсах есть грузчики? Чтобы так сказать от выдачи до погрузки в машину сопроводили, а то летит мама, она у меня уже женщина пожилая, ей не с руки тянуть все сумки.

09.10.13 13:19 Гость

Ольга : Первый раз летела транзитом через этот аэропорт. Ужаснее аэропорта в жизни не видела. Ужасно стыдно, что в столице нашей страны такой кошмар и ужас. Народу слишком много, люди кричат, толкаются. Туалеты грязные. Общепит безумно дорогой....НЕ стыдно за сэндвич 500 рублей просить??? При этом персонал общепита как будто на вокзале набирали....Пока стояли в очереди женщина повар очень потертого вида налила себе разливного пива и залпом опрокинула стакан 0,5. Сесть вообще некуда, зоны ожидания у гейтсов просто крохотные. т.е. сидений 30 шт., а в самолете человек раз 5 больше. т.е. 120 человек должны где-то стоять... персонал аэропорта тоже очень злой и недалекий. на улице перед аэропортом тоже отвратительно в общем сделала вывод, что приятнее летать через любой другой город России, но в Москву ни ногой... Все нормальные авиакомпании летают через Домодедово так что, увы, выбора нет!

09.10.13 1:44 Гость

Упаковка 500 рублей я в шоке хозяева Климовские бандиты ...... ПОЗОР Домодедову!!!!!!!!

03.10.13 1:24 Гость

Гость : Гость : Прилетели в Ираклион рейсом UN555 Трансаэро. Нет чемодана. Не хватает всего около 15 штук чемоданов. Написали заявления в LOST на розыск. Написал в инете жалобу Трансаэро. Пока ответ от них был такой: " 29 сентября в аэропорту Домодедово произошел сбой обработки багажа." Так что, думаю, что в этот-то раз, как раз аэропортовские службы и причем. На какой рейс они отправили наши чемоданчики!? Где-то они без нас путешествуют? А вы хотели, чтобы Трансаэро написал - да, наша вина? Какая наивность! Чудик, младенцу понятно, что чемоданчики грузят не пилоты и стюардессы, а твои друзья -грузчиики-алики

03.10.13 0:01 Гость

29.09.13 рейс в грецию на Закинтос Оренбургскими а\линииями был утерян багаж ВСЕГО самолета!!! и до сих пор никакой информации!

01.10.13 9:43 Гость

Гость : Прилетели в Ираклион рейсом UN555 Трансаэро. Нет чемодана. Не хватает всего около 15 штук чемоданов. Написали заявления в LOST на розыск. Написал в инете жалобу Трансаэро. Пока ответ от них был такой: " 29 сентября в аэропорту Домодедово произошел сбой обработки багажа." Так что, думаю, что в этот-то раз, как раз аэропортовские службы и причем. На какой рейс они отправили наши чемоданчики!? Где-то они без нас путешествуют? А вы хотели, чтобы Трансаэро написал - да, наша вина? Какая наивность!

01.10.13 8:53 Гость

Гость : Гость : 29.09.2013-мой муж вылетел в Мюнхен рейсом 8283 Аир Берлин. В аэропорту Мюнхена больше 40 человек не получили свои чемоданы. Их не было в самолете. Написали заявления все. Ждем теперь. АУУУУУУУУ!!!! Чемоданы, вы где, мы рыдаем. Домодедово........ В ответ на звонки по телефону справочной службы 84959336666-не знаем. Пишите заявления. Попросила телефон, где знают. Дали: 84955040259-занято, занято, занято. Нашла на сайте аэропорта: www.domodedovo.ru/ru/main/feedback/ ... написала там им письмо. Еще там нашла это: www.domodedovo.ru/ru/main/feedback/SecCl... Как стать «Тайным клиентом» Участником программы может стать любой пассажир, клиент или посетитель* Московского аэропорта Домодедово В течение одного месяца после посещения аэропорта Вам следует направить информацию о выявленных недостатках по электронной почте на адрес agent@dme.ru Давайте все станем "тайными клиентами" и завалим их фотками и сообщениями. Пусть наслаждаются! А причем тут аэропорт вообще?! Обращайтесь в авиакомпанию, они ведь не доставили ваши чемоданы! Прилетели в Ираклион рейсом UN555 Трансаэро. Нет чемодана. Не хватает всего около 15 штук чемоданов. Написали заявления в LOST на розыск. Написал в инете жалобу Трансаэро. Пока ответ от них был такой: " 29 сентября в аэропорту Домодедово произошел сбой обработки багажа." Так что, думаю, что в этот-то раз, как раз аэропортовские службы и причем. На какой рейс они отправили наши чемоданчики!? Где-то они без нас путешествуют?

30.09.13 23:24 Гость

Гость : 29.09.2013-мой муж вылетел в Мюнхен рейсом 8283 Аир Берлин. В аэропорту Мюнхена больше 40 человек не получили свои чемоданы. Их не было в самолете. Написали заявления все. Ждем теперь. АУУУУУУУУ!!!! Чемоданы, вы где, мы рыдаем. Домодедово........ В ответ на звонки по телефону справочной службы 84959336666-не знаем. Пишите заявления. Попросила телефон, где знают. Дали: 84955040259-занято, занято, занято. Нашла на сайте аэропорта: www.domodedovo.ru/ru/main/feedback/ ... написала там им письмо. Еще там нашла это: www.domodedovo.ru/ru/main/feedback/SecCl... Как стать «Тайным клиентом» Участником программы может стать любой пассажир, клиент или посетитель* Московского аэропорта Домодедово В течение одного месяца после посещения аэропорта Вам следует направить информацию о выявленных недостатках по электронной почте на адрес agent@dme.ru Давайте все станем "тайными клиентами" и завалим их фотками и сообщениями. Пусть наслаждаются! А причем тут аэропорт вообще?! Обращайтесь в авиакомпанию, они ведь не доставили ваши чемоданы!

30.09.13 23:18 Гость

29.09.2013-мой муж вылетел в Мюнхен рейсом 8283 Аир Берлин. В аэропорту Мюнхена больше 40 человек не получили свои чемоданы. Их не было в самолете. Написали заявления все. Ждем теперь. АУУУУУУУУ!!!! Чемоданы, вы где, мы рыдаем. Домодедово........ В ответ на звонки по телефону справочной службы 84959336666-не знаем. Пишите заявления. Попросила телефон, где знают. Дали: 84955040259-занято, занято, занято. Нашла на сайте аэропорта: www.domodedovo.ru/ru/main/feedback/ ... написала там им письмо. Еще там нашла это: www.domodedovo.ru/ru/main/feedback/SecCl... Как стать «Тайным клиентом» Участником программы может стать любой пассажир, клиент или посетитель* Московского аэропорта Домодедово В течение одного месяца после посещения аэропорта Вам следует направить информацию о выявленных недостатках по электронной почте на адрес agent@dme.ru Давайте все станем "тайными клиентами" и завалим их фотками и сообщениями. Пусть наслаждаются!

30.09.13 17:12 Гость

29,09 не смогли улететь в отпуск. Так и еще багаж не смогли найти! это просто ужас! багаж теряемся у каждого 10, народ стоит и каждый на своем языке просит найти багаж. Это УЖАСНО! Оставили заявления на поиск багажа, пока ждем.

30.09.13 13:10 Гость

Вчера 29 09 2013 мы с семьей летели в Иркутск, рейсом 7776 S7 Компании . По прибытию в аэропорт Иркутска, у половины пассажиров не было багажа! И нет сейчас, вещи и прочие невесть где лежат и портятся ! Работники аэропорта, посчитали пассажиров, а багажи на каждого не успели загрузить. Теперь , будем .ожидать свои багажи с другими рейсами ,если ,они найдутся. Я никому не рекомендую этот аэропорт, потому что, нет у него хозяина и на все халатности персонала нет управ! 1--------- моя оценка!

30.09.13 0:41 Гость

Таварданов Михаил Юрьевич : самый плохой в России. А вы побывали во всех аэропортах России?! Да вы большой путешественник, Михаил Юрьевич!!!

29.09.13 23:58 Таварданов Михаил Юрьевич

ужасное отношение к пассажирам - хамство от работников аэропорта - плохая система охраны. самый плохой в России.

26.09.13 17:10 Гость

Cтояли в очереди на посадку. Подхожу к пропускному и вижу надпись "Мечеть". Мля, аж подбесило, и тут эта хрень.

25.09.13 7:54 zmey140964

Кто недавно летал из Домодедово, подскажите как в порту с куревом? Знаменитая курилка в зоне международных вылетов работает, или курильщикам кирдык?

24.09.13 22:52 Елена

Всегда нравился аэропорт Домодедово, но за последние пару лет он просто "протух"!!! В это лето 4 раза пришлось лететь через Домодедово...Это не аэропорт,это-вонючий кишлак,вокзал,что угодно, но не международный аэропорт! Мало того,что там одна Средняя Азия и Кавказ в нац нарядах, с бородами... страшно же!!!!!Никто за ними не следит, досматривают всех сквозь пальцы на вылете, на прилете-бери какой хошь чемодан и иди,никто не проверяет!!! Толпы,толчея,оры,крики, вонь,очереди ДАЖЕ в туалет!!!Безумные цены в кафе, даже на ужасный чай в пакетиках! Я летаю очень много лет,никогда с моими чемоданами ничего не происходило, но в это лето в аэропорту Домодедово в моем усиленном чемодане выломали ручку,продавили его...Это как надо бросать багаж???? Кто работает на разгрузке? Аэропорт этот надо закрывать,вычищать,руководство гнать в шею,убавлять в разы рейсы на Среднюю Азию и Кавказ,перестраивать парковку!!!! Это ПОЗОР и ПРОВАЛ, а не аэропорт,должно быть стыдно за такое....

24.09.13 22:37 Елена

Гость : Нашли животное???? как жалко ((((( 27/06/13 при разгрузке в Домодедово компанией Трансаэро потерян черный кот. Гладкошерстный, на груди белое пятнышко, внизу живота белые "стринги", один пальчик на задней правой лапе беленький, глаза зеленые. Кот замечательный, воспитанный, очень интеллигентный. животное летело 8,5 часов в багажном отделении из-за монополии Трансаэро в точке отправления. Прошу, помогите, возможно кто-то видел кота рядом с домодедово. Вся семья очень волнуется и ждет его.

24.09.13 18:07 Гость

Гость : Летели с мужем 14 сентября через Домодедово в Грецию первый раз! Из-за поломки транспортерной ленты багажа, попали в транспортный коллапс! Рейс перенесли на час, вылет был в 18:00! В 15:00 прибыв в аэропорт заняли очередь на регистрацию, которая еще не началась! Из-за поломки ленты сдачи багажа, скопились огромные очереди! Пройти регистрацию смогли только в 17:00, в 17:20 был зарегистрирован последний пассажир на наш рейс! На паспортном контроле отстояли огромную очередь, в этом хаусе не сразу с ориентировались! В итоге бегом бежали и не успели! В 18:02 нас на самолет не пустили, хотя он взлетел только в 18:38! В аэропорту то и дело встречали таких же не улетевших туристов как и мы с разных рейсов! Обратившись с нашей проблемой к представителю туроператора "лабиринт", нам предложили только один выход из этой ситуации, такой как купить через них билеты, за 500 евро, на другой рейс! Хочу заметить, что у них уже отлаженный бизнес, в кассе билетов нет, они продают их скорее всего не легально! Взяли деньги в евро и выдали нам билеты на которых стоимость была не указанна! Выбора у нас не оставалось, стоимость тура нам бы ни кто не возместил! Доказать конечно, что мы не улетели не по своей вине будет не просто, но Если официально, то можно все, в аэропорту есть (ну должна быть и должна работать) камера, знаете примерно время, когда покупали билет и место, где покупали, и можно официально попробовать запросить информацию - это же серьезное нарушение, продавать за иностранную валюту на территории России! Удачи! Деньги вернутся, за это не переживайте, цена и ценность разные вещи, а на будущее - обходите этот аэропорт стороной!

24.09.13 16:11 Гость

Добрый день. Подскажите пожалуйста, после того как мы прошли в зону вылета, где можно покурить? Или это не возможно? А так же подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться эл.сигаретой? Если да, то в определенном месте или нет? Заранее спасибо за ответ!

23.09.13 23:53 Гость

Летели с мужем 14 сентября через Домодедово в Грецию первый раз! Из-за поломки транспортерной ленты багажа, попали в транспортный коллапс! Рейс перенесли на час, вылет был в 18:00! В 15:00 прибыв в аэропорт заняли очередь на регистрацию, которая еще не началась! Из-за поломки ленты сдачи багажа, скопились огромные очереди! Пройти регистрацию смогли только в 17:00, в 17:20 был зарегистрирован последний пассажир на наш рейс! На паспортном контроле отстояли огромную очередь, в этом хаусе не сразу с ориентировались! В итоге бегом бежали и не успели! В 18:02 нас на самолет не пустили, хотя он взлетел только в 18:38! В аэропорту то и дело встречали таких же не улетевших туристов как и мы с разных рейсов! Обратившись с нашей проблемой к представителю туроператора "лабиринт", нам предложили только один выход из этой ситуации, такой как купить через них билеты, за 500 евро, на другой рейс! Хочу заметить, что у них уже отлаженный бизнес, в кассе билетов нет, они продают их скорее всего не легально! Взяли деньги в евро и выдали нам билеты на которых стоимость была не указанна! Выбора у нас не оставалось, стоимость тура нам бы ни кто не возместил! Доказать конечно, что мы не улетели не по своей вине будет не просто, но жаловаться официально будем точно, уж очень они нам подпортили отпуск!!!

23.09.13 11:03 Гость

Гость : Подскажите пожалуйста, можно ли сейчас курить где нибудь в аэропорту домодедово, или все очень строго? по правилам аэропорта можно курить недалеко от входа

22.09.13 22:41 Гость

Сегодня 22.09.13 Анталия- Москва рейс 7 к 9834 был ошибочно взят наш чемодан на имя Якимова. На ленте остался такой же на имя Казаченко. Просьба, позвонить по тел. 89067085843. Оставшийся чемодан был зарегистрирован и оставлен в службе розыска багажа аэропорта Домодедово. Спасибо.

22.09.13 0:26 Гость

Прилетели с Барселоны в час ночи с 20 на 21 сентября со свадебного путешествия и к сожалению забыли фотоаппарат в тележке на стоянке аэропорта Домодедово приблизительно в два часа ночи.Огромная просьба,если кто нашел фотоаппарат Canon позвоните по телефону 89267106032,вознаграждение гарантированно,очень жалко фотографии,все таки свадебное путешествие.Обращались в камеру невостребованных вещей,но никто ничего не приносил.Мы тоже нашли забытый фотоаппарат в Испании,нашли хозяина и вернули его.Может есть еще добрые люди,очень надеемся!

21.09.13 15:42 Гость

Подскажите пожалуйста, можно ли сейчас курить где нибудь в аэропорту домодедово, или все очень строго?

21.09.13 15:09 Гость

Приятно удивлен системе возврата забытого багажа или ответственности работающих сотрудников служб ( не знаю истинное состояние дел) Оставил ноутбук в салоне , хватился уже на выходе из автобуса. Обратился в авиакомпанию, направили в офис в котором посчитали связываться с экипажем бессмысленно. Смирился с утерей. Вечером сделал звонок в комнату потерянных вещей и получил ответ что - да, есть такой, пожалуйста -забирайте. Огромное всем спасибо

21.09.13 11:56 KVentz

Я пошарила по сайтам аэропортов и не нашла ничего об объявлении ценности багажа. Объявление ценности багажа - это делается через авиакомпанию? Или через аэропорт? Через авиакомпанию. Договор перевозки пассажира и его багажа в виде покупки билета заключается между пассажиром и авиакомпанией. Аэропорт в этом не участвует. Соответственно, все вопросы (по крайней мере формально) решаются между пассажиром и авиакомпанией.

20.09.13 20:51 Гость

Прилетели 19.09.13 из Анталии. При получении чемодана обнаружилось, что он практически разбит: пластмассовый каркас, к которому крепятся колеса и ручка-вдребезги. Колеса просто отвалились. Написали акт в отделе розыска багажа. И таких при мне было несколько. Теперь надо переписываться с авиакомпанией Колавиа. Но в ущербе наверняка виноваты грузчики Домодедово. Чтоб у вас руки отсохли!

19.09.13 17:36 Гость

Кто знает хоть какую-нибудь информацию о багаже не отправленном 14.09.13 на Неаполь! Пожалуйста напишите хоть что-нибудь!

19.09.13 15:32 Гость

Константин Венцлавович : Уважаемый Константин, если Вы из администрации аэропорта Я из другого аэропорта. То есть, если багаж перепутался, то это проблемы аэропорта, а не пассажиров. Со стороны пассажиров аэропорт вообще не имеет отношения к багажу, соответственно уже поэтому это не может быть его проблемой. Пассажир заключал договор перевозки с авиакомпанией, а с аэропортом он никаких договоров не заключал и аэропорт ему ничего не обещал. Это уже потом сама авиакомпания может решать свои вопросы с аэропортом, потому что у неё, в отличие от пассажира, договор с аэропортом есть. Это что касается возможных претензий, в том числе материальных. Если вашего багажа нет на ленте, то вы идёте в службу розыска багажа, составляете там акт и дальше багаж начинают искать. Если не найдут в течение 21 дня — авиакомпания (любая) выплатит компенсацию: 20 долларов за 1 кг веса, независимо от того, что там могло быть внутри и по какой причине он не был найден. Поэтому никогда нельзя класть ничего ценного в багаж, особенно деньги и ювелирные украшения — пассажир не сможет доказать то, что они там были. Тут помочь может только объявление ценности. Я пошарила по сайтам аэропортов и не нашла ничего об объявлении ценности багажа. Объявление ценности багажа - это делается через авиакомпанию? Или через аэропорт?

19.09.13 1:54 KVentz

Уважаемый Константин, если Вы из администрации аэропорта Я из другого аэропорта. То есть, если багаж перепутался, то это проблемы аэропорта, а не пассажиров. Со стороны пассажиров аэропорт вообще не имеет отношения к багажу, соответственно уже поэтому это не может быть его проблемой. Пассажир заключал договор перевозки с авиакомпанией, а с аэропортом он никаких договоров не заключал и аэропорт ему ничего не обещал. Это уже потом сама авиакомпания может решать свои вопросы с аэропортом, потому что у неё, в отличие от пассажира, договор с аэропортом есть. Это что касается возможных претензий, в том числе материальных. Если вашего багажа нет на ленте, то вы идёте в службу розыска багажа, составляете там акт и дальше багаж начинают искать. Если не найдут в течение 21 дня — авиакомпания (любая) выплатит компенсацию: 20 долларов за 1 кг веса, независимо от того, что там могло быть внутри и по какой причине он не был найден. Поэтому никогда нельзя класть ничего ценного в багаж, особенно деньги и ювелирные украшения — пассажир не сможет доказать то, что они там были. Тут помочь может только объявление ценности.

19.09.13 1:42 Гость

Константин Венцлавович : Ау, администрация аэропорта Домодедово: как сверяют номера на чемоданных бирках и багажных квитанциях? Может в них зашиты микрочипы? Или наночипы? А глупые пассажиры этого не знают? В крупных международных аэропортах бирки вообще никогда не сверяют, не только в Домодедово. И в мелких тоже не сверяют. Но это не тот случай, когда следует копировать заграницу.... Уважаемый Константин, если Вы из администрации аэропорта, то скажите, маме Светланы Ю. вернули ее сумку? И как организован в Домодедово обмен багажа, если человек взял не свой по ошибке? В прошлом году в Хорватии это случилось с нашими соседями по гостинице: они обнаружили, что взяли чужой. Позвонили в аэропорт, оттуда приехали и забрали чемодан. А через два дня опять приехали из аэропорта и отдали им их. То есть, если багаж перепутался, то это проблемы аэропорта, а не пассажиров. А как с этим в Домодедово? Тоже туда-сюда бесплатно возят перепутанные чемоданы?

19.09.13 1:11 KVentz

Ау, администрация аэропорта Домодедово: как сверяют номера на чемоданных бирках и багажных квитанциях? Может в них зашиты микрочипы? Или наночипы? А глупые пассажиры этого не знают? В крупных международных аэропортах бирки вообще никогда не сверяют, не только в Домодедово.

19.09.13 1:10 Гость

Светлана Ю. : 28.08.2013года моя мама прилетела 601-рейсом "Ташкент- Москва". По прибытии в аэропорт оказалось, что пропал багаж. После того, как мама написала заявлению на утерю сумки, сотрудница сообщила, что нужно ждать, когда ей позвонят. Самое главное,что при выходе из зоны таможни( точно не знаю название) никто не сверял талон, с биркой наклеенной на багаже. Мама подошла к сотруднице, и спросила, почему никто не проверяет номера на багаже, на ,что сотрудница в грубой форме ответила, что это не ее дело. А мы до сих пор ждем наш багаж.... Теперь понятно, почему пассажиры кидаются к ленте транспортера, как чумовые, толкаются у начала ленты. Видимо, боятся, что их багаж уйдет с другими пассажирами... Ау, администрация аэропорта Домодедово: как сверяют номера на чемоданных бирках и багажных квитанциях? Может в них зашиты микрочипы? Или наночипы? А глупые пассажиры этого не знают?

19.09.13 1:02 Гость

Гость : 24.08.2013 моя дочь с ребенком, прилетев из Домодедова в Анталию, получила чемодан с вырванным замком. Пропажей оказался фотоаппарат. Как стыдно за соотечественников! Кто просветил тот и украл. Это мелкий бизнес так поставлен в Домодедово? И у меня вырвали замок на чемодане! Украли только этот замок!

19.09.13 0:55 Гость

А вот это уже не личное мнение придурочных пассажиров! (источник khovar.tj/rus/archive/23968-ustanovlen-f... УСТАНОВЛЕН ФАКТ РАЗГРАБЛЕНИЯ БАГАЖА РЕЙСА МОСКВА (ДОМОДЕДОВО) - ДУШАНБЕ Душанбе, 27 августа. (НИАТ «Ховар», Мавзуна Бойева).- Частые обращения пассажиров в отдел претензий аэропорта Душанбе и публикации в СМИ свидетельствуют о том, что в последнее время, участились случаи хищения содержимого багажа пассажиров маршрута Москва-Душанбе. Об этом, в ходе прошедшего брифинга, сообщил журналистам начальник производственно- коммерческого отдела ГУП «Международный аэропорт Душанбе» - Алишер Рустамов. По его словам, на основании поручения Генерального директора ГУП «МАД» из числа работников аэропорта, ЛОВД и таможенной службы при аэропорте, была создана рабочая группа, которая провела проверку состояния багажа, прибывающих из столицы РФ рейсов №628 (Таджик эйр) и № 632 (Сомон Эйр) по маршруту Москва (Домодедово)- Душанбе. А.Рустамов также отметил, что: «в ходе проверки выяснилось, что почти в каждом рейсе, прибывающем из аэропорта Домодедово г. Москвы встречаются случаи повреждения и хищения содержимого багажа пассажиров. Например, 16 августа текущего года, была проведена проверка рейса №628 (Таджик Эйр) по маршруту Москва (Домодедово) – Душанбе. Самолёт прибыл с опозданием на 25 минут. При осмотре багажа на борту воздушного судна выяснилось, что упаковка 35 единиц багажа оборвана, а также, повреждены несколько чемоданов. Багаж, с повреждённой упаковкой, был представлен их хозяевам, для осмотра, каждый в отдельности. Пассажиры в зале выдачи багажа проверили свои чемоданы, сумки и обнаружили, что были украдены денежные суммы, телефоны, плейеры и другие ценные вещи» - с сожалением, отметил, А.Рустамов. «17, 18, 19 августа были замечены повреждения багажа, в том числе, поломка ручек, роликов чемоданов, оборванные кармашки и упаковка багажей, но случаев кражи содержимого багажа, не установлено», - сказал А.Рустамов. «Проверка рейса № 628 (Таджик Эйр) по маршруту Москва (Домодедово) – Душанбе 20 августа текущего года показала, что 19 единиц багажа были повреждены, содержимое (ценные вещи, денежные средства) в 12-ти единицах багажа подверглось краже», -продолжил он. А.Рустамов подчеркнул, что состояние багажа рейса № 628 (Таджик Эйр) Москва (Домодедово) – Душанбе от 24 августа было проверено выборочно. В результате проверки выяснилось, что были повреждены 28 единиц багажа (упаковка багажа была оборвана). Содержимое багажа пассажира Нурали Нурова было подвергнуто расхищению (похищено 7 тысяч российских рублей). Необходимо подчеркнуть, что большинство пассажиров думают, что багаж повреждается и его содержимое расхищается в аэропорту города Душанбе. С целью установления истины, процесс открытия грузового отсека ВС, отгрузка транспортировка и выдача багажа были сняты на фото и видео – камеры, в присутствие рабочей группы и пассажиров. «Исходя из вышеизложенного, необходимо, сделать вывод, что повреждением и кражей содержимого багажа пассажиров рейса Москва (Домодедово) – Душанбе занимаются сотрудники аэропорта Домодедово. Сотрудники ЛОВД аэропорта Душанбе намерены выехать в Москву для выяснения и информирования руководства аэропорта «Домодедово о результатах проверки »,- сказал в заключение Алишер Рустамов.

19.09.13 0:47 Гость

Гость : Гость : Слов нет, какие уроды работают на разгрузке багажа: Летели из Италии пересадочным рейсом, багаж не прилетел у половины пассажиров. Всем заморочили голову и заставили подписать бумагу о том, что нет претензий по поводу содержимого и вида багажа! Который в тот момент был вообще неизвестно, где. Через 2 дня привезли чемодан со сломанным замком, распотрошенный. Вещи залили водой, чтобы компенсировать вес! Будьте все очень внимательны, не подписывайте ничего Почему вы так уверены, что с багажом так сделали именно в Москве, а не в Италии? А вы почитайте этот форум: самолет из Испании - распотрошили багаж, из Болгарии - распотрошили, из Германии - распотрошили и т.д.... Видимо, багаж потрошат во всех аэропортах, кроме Домодедова! Специально! Чтобы подгадить Домодемоду! А Внуково, видимо, оплачивает эту спецоперацию!

19.09.13 0:39 Гость

Евгений : рейс 6920 Бургас- Москва Дсмодедово 19.08.13 Задержали багаж, вторую часть , перетрясли всю сумку хорошо брать было не чего, а не приятно. Грузчикам зарплату не платят, кто сколько наворует тем и живет. У меня была та же история (одни в один), но 09.09.13

19.09.13 0:24 Мария

Мы получали багаж с рейса из Бургаса 9.09. Один чемодан привезли быстро, а другого ждали очень долго: лента опустела, почти все пассажиры разошлись, осталось только человек 10-12. Как и у меня, у них не хватало одной из позиций багажа. Мы ждем! И вот на ленту бросают оставшиеся чемоданы, а моего нет!!! Я узнаю его обычно по желтому замочку и привязанной к застежке внешнего кармана яркой ленточке. Вижу похожий чемодан без замочка и ленточки, беру - это мой!!! Быстро открываю: все мои вещи перелопачены, молнии на косметичке и сумочке с бельем открыты (трусики, духи и крем не украли! Но всю одежду я дома сразу засунула в стирку - противно, что ее кто-то лапал!)! В чемодане не было ничего ценного - купленную в Болгарии дубленку я взяла в ручную кладь, фотоаппарат и ноут - тоже. Спасибо девочке из мехового магазина в Несебре: она рекомендовала взять покупки в ручную кладь. Так и сказала: раз ты из Москвы, не сдавай это в багаж! Об этом позоре Московских аэропортов знают даже продавцы магазинов маленьких Болгарских городков! Позор аэропорту Домодедово! Позор Москве! Позор России! Когда продавщица мне это говорила, было очень неприятно, а теперь я ее благодарю, каждый раз, когда вижу в шкафу новую дубленку: Пери, спасибо! А претензию я не составляла: материального ущерба нет, только моральный.... А моральный ущерб в нашей стране не считается....

18.09.13 5:30 inukami

Прилетел сегодня ночью из Барселоны, дома открыл багаж - недосчитался одной бутылки бренди, главное упаковку от него оставили, а бутылку забрали =)) Чемодан был не обмотан, просто на замок закрыт, видимо у них просто есть ключи для любых замков чемоданных, эх не надо было мне на чемодан вешать бирку "Хрупкое" =(( Вынесли мне мой чемодан самым последним.. видимо долго распаковывали и запаковывали, или не могли решить какую из бутылок забрать)) Ну что же, составили претензию, посмотрим к чему все это приведет)) В принципе в зоне загрузки во многих местах есть камеры, и эти молодцы могли на какой-нибудь из них "спалиться" ... эх печаль

17.09.13 21:39 Гость

аэропорт уродов. полнейший бардак. прилетела вчера (16/09/13) из Берлина около 16:00, при подходе к паспортному контролю огромная толпа народа!на второй этаж не пускает опер группа(пускает частями, но там все забито людьми). Насколько я поняла, для Домодедово такое в порядке вещей. Я еле пролезла к окошку "для дипломатических паспортов", при этом услышав кучу брани от сотрудников, мол у вас не дипломатический паспорт. Просто бессовестные уроды, люди часами летят в самолете, хотят домой побыстрее, а эти козлы устраивают такой бардак! Мой совет, по возможности не пользоваться этим аэропортом!! Может кто подскажет, куда еще написать жалобу?

17.09.13 18:49 Андрей

Уважаемая,Виктория! Кто и когда обещает отправить на Неаполь?

17.09.13 18:42 Гость

Дайте хоть какую нибудь информацию о багаже не отправленном 14.09.13 на Неаполь???

17.09.13 0:16 Куприянова Виктория

Потерян багаж. Мы вылетали 14.09.2013. В Неаполь. Пилетели а багаж остался в Домодедово. Сегодня уже 17.09. Его до сих пор не нашли. Говорят отправят в Неаполь, а мы 21.09. Уже вылетаем из Триеста. Это другая сторона Италии. Хотим забрать багаж здесь, в Москве. Куда обращаться? По телефону 3633062 говорят , что всё равно отправят в Неаполь. Кто возмещает ущерб? Приходится покупать одежду и вещи первой необходимости.

16.09.13 21:30 Гость

Вылетали 04.09.2013 года рейс в Турцию. Очереди в туалеты по 15 человек, давка и толпы . Худший аэропорт. Как так можно издеваться над людьми. Больше туда ни нагой

16.09.13 19:15 Гость

Сегодня прилетел из Анталии, где купил и сдал в багаж пневмовинтовку, заплатил 25 евро, получил все документы...В Домодедово же сказали, что моего багажа нет, но пообещали искать...Видимо, воровство поставлено на очень высокий уровень, и добиться возмещения ущерба будет трудно или, невозможно...

15.09.13 23:08 Гость

Вылетали 14 сентября на о. Корфу, эгейскими линиями, рейс в 14.30. Багаж грузили вручную, но до Керкиры он так и не долетел. 20 человек остались без чемоданов! Что нам делать? Как и где искать? Все пришлось покупать, предметы первой необходимости, проч.

11.09.13 18:43 Гость

24 августа вылетали в Ольбию в 4 утра , при подъезде к аэропорту образовалась пробка на 35 минут, регистрация прошла вполне нормально, однако на пограничном контроле образовалась очередная пробка на весь этаж. Пришлось бежать на первый этаж. Безобразная организация процесса. Пора менять собственника аэропорта и весь управляющий персонал.

10.09.13 14:59 KVentz

Гость : это какой-то кошмар!!! Прилетели с ребенком из Барселоны,должны были во Внуково,но по каким-то техническим причинам приземлились в Домодедово. Во Внуково бизнес-самолёт иностранной авиакомпании сел с невыпущенными стойками шасси, поэтому многие рейсы были отправлены в другие аэропорты. Извините за неудобства, была аварийная ситуация. :(

10.09.13 11:05 Гость

Гость : Добрый день! хотела бы уточнить, есть ли в комнате для ожидания рейса для пассажиров бизнес класса видеокамеры наблюдения? у моих туристов во время того как они выходили из этой комнаты был вытащен кошелек в оставленной сумке!!! и это ВИП сервис? прилетели они с Дубаи 1 классом 25.08.13 EK 133 A 25AUG 7 DXBDME HK1 0935 1445 вот их рейс! вылет на Сургут бизнес класс 25.08.13 .ЮТ 257 22:05 Домодедово 03:15+1 Сургут как можно получить видео съемку за этот день? -------------- день добрый. Вам нужно обратиться с вашей проблемой как минимум непосредственно в а/п Домодедово, очень возможно, что служба безопасности А/П проведет проверку по факту Вашей жалобы. а вообще, нужно обращаться в линейный отдел полиции А/П и писать заявление о краже. хотя если ваши туристы улетели, то от вас, могут и не принять. просто так, Вам никто никаких видеозаписей конечно же не предоставит. тем более по запросу с этого сайта. здесь просто форум, и написать Вам здесь могут все что угодно. к Домодедово этот сайт не имеет ни какого отношения .

10.09.13 10:05 Гость

Добрый день! хотела бы уточнить, есть ли в комнате для ожидания рейса для пассажиров бизнес класса видеокамеры наблюдения? у моих туристов во время того как они выходили из этой комнаты был вытащен кошелек в оставленной сумке!!! и это ВИП сервис? прилетели они с Дубаи 1 классом 25.08.13 EK 133 A 25AUG 7 DXBDME HK1 0935 1445 вот их рейс! вылет на Сургут бизнес класс 25.08.13 .ЮТ 257 22:05 Домодедово 03:15+1 Сургут как можно получить видео съемку за этот день?