Форум аэропорта Минеральные Воды

18.02.20 12:42 Елена

добрый день, я так возмущена работой этого аэропорта!!!! Хамство на каждом шагу, наш самолёт не приняли в Ростове-на-Дону по погодным условиям и посадили в аэропорту Минвод - такого аэропорта я ещё не видела, при получения багажа, нам вырвали со всеми внутренностями колесо на чемодане и при вопросе куда обратиться, минут 30 работники аэропорта посылали нас в разные стороны, после того как мы наконец нашли нужный кабинет, нас встретила сотрудница лет 70, которая принесла нам 3(три) огромных пакета колёс и сказала: "выбирайте себе подходящее и ничего оформлять не будем!!!! " Вы представляете как у них разгружается багаж! После того как мы отказались выбирать колесо и начали оформлять претензию около часа, она сказала, что вы всё равно ни какую компенсацию не поучите!!!

14.02.20 17:04 Гость

Гость : Antidruzh : Гость : Вы бы не позорились, и перед тем как указывать какой либо документ, соизволили бы прочитать его!! -Во первых, все документы ИКАО носят исключительно рекомендательный характер, юридической силы они не имеют, пока их положения не будут включены в текст нормативного документа, изданного уполномоченным органом Российской Федерации. -Во вторых, коль вы на него ссылаетесь, откройте часть 8 "положения, касающиеся пассажиров и членов экипажа", главу 1 "положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа", пункт 1.1. "опасные грузы, перевозимые пассажирами или членами экипажа", таблицу 8-1 "положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа", найдите подраздел "изделия широкого потребления" (дам подсказку цифра 12), и внимательно посмотрите, что согласно даже этой рекомендации ИКАО, алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму по своему местоположению МОГУТ провозиться в ручной клади!!!!!!!!! И на сколько я увидел, на предыдущий вопрос так и не ответили, а именно - каким именно образом инспекторами досмотра аэропорта Минеральных Вод было установлено содержание алкоголя в транспортируемой таре???Можно узнать, какой именно алкоголь пытался провезти пассажир??? Раз уж предлагаете другим не позориться, так не позорьтесь сами. 104 приказ в своем приложении 1 впрямую ссылается на указанный документ ИКАО, именно на список опасных веществ. И в этом же приложении пишет, что алкоголь крепостью от 24 до 70 градусов перевозится в зарегистрированном багаже. И в этом же приложении говорит, что в ручной клади могут провозиться жидкости, относящиеся к неопасным. Как там в вашем аэропорту определяли крепость - мне пофиг. Если в аэропорту Минвод не знают различия между нормами провода БАГАЖА, и нормами провоза РУЧНОЙ клади,то это проблема образованности сотрудников Тут писали что алкоголь по документу ИКАО, опасная жидкость 3го класса Глаза раззуйте,это не степень опасности, это группа упаковывания,которая соответствует НИЗКОЙ степени опасности(для общего ознакомления,в этом документе дана степень упаковывания почти всем предметам,и каждые два года этот документ дополняется,дабы урегулировать нормы провоза тех или иных веществ) И в таблице,про которую писали ниже,черным по белому написано где и как по этой рекомендации можно провозить алкоголь Конечно вам как вы выразились пофиг как определяли крепость алкоголя,как и пофиг на то,что человек прошел со звоном через рамку,и его не досмотрели

14.02.20 17:03 Гость

Нормы провоза жидкости ЛЮБОЙ АВИАКОМПАНИИ МИРА не более 100 мл Для примера выдержка правил перевозки жидкости в ручной клади Люфтганзы: Следующие правила регулируют перевозку жидкостей в ручной клади на рейсах по ЕС и стыковочных рейсах из ЕС (включая внутренние рейсы по Германии): Максимальная емкость контейнеров с жидкостями и гелеобразными веществами составляет 100 мл (максимальная емкость должна быть напечатана на контейнере). Все контейнеры должны быть помещены в пластиковый пакет (прозрачный, закрывающийся, макс. емкость 1 литр). Один пакет на человека. Пакет должен быть предъявлен отдельно в пункте досмотра. Перевозка жидкостей, приобретенных в магазине беспошлинной торговли в международном аэропорту или на борту самолета за пределами ЕС, на стыковочных рейсах с пересадкой в аэропорту ЕС должна производиться в сертифицированном пакете с контролем вскрытия. Подтверждение покупки должно находиться внутри пакета, пакет должен быть запечатан в месте продажи. Лекарственные препараты и специальное питание (например, детское) разрешается провозить без пластикового пакета — их также необходимо предъявить для проверки в пунктах досмотра. Все документы ICAO носят рекомендательный характер, а не обязательный. И какое отношение ICAO имеет к безопасности авиаперевозок?

14.02.20 12:30 Гость

Antidruzh : Гость : Вы бы не позорились, и перед тем как указывать какой либо документ, соизволили бы прочитать его!! -Во первых, все документы ИКАО носят исключительно рекомендательный характер, юридической силы они не имеют, пока их положения не будут включены в текст нормативного документа, изданного уполномоченным органом Российской Федерации. -Во вторых, коль вы на него ссылаетесь, откройте часть 8 "положения, касающиеся пассажиров и членов экипажа", главу 1 "положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа", пункт 1.1. "опасные грузы, перевозимые пассажирами или членами экипажа", таблицу 8-1 "положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа", найдите подраздел "изделия широкого потребления" (дам подсказку цифра 12), и внимательно посмотрите, что согласно даже этой рекомендации ИКАО, алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму по своему местоположению МОГУТ провозиться в ручной клади!!!!!!!!! И на сколько я увидел, на предыдущий вопрос так и не ответили, а именно - каким именно образом инспекторами досмотра аэропорта Минеральных Вод было установлено содержание алкоголя в транспортируемой таре???Можно узнать, какой именно алкоголь пытался провезти пассажир??? Раз уж предлагаете другим не позориться, так не позорьтесь сами. 104 приказ в своем приложении 1 впрямую ссылается на указанный документ ИКАО, именно на список опасных веществ. И в этом же приложении пишет, что алкоголь крепостью от 24 до 70 градусов перевозится в зарегистрированном багаже. И в этом же приложении говорит, что в ручной клади могут провозиться жидкости, относящиеся к неопасным. Как там в вашем аэропорту определяли крепость - мне пофиг. Если в аэропорту Минвод не знают различия между нормами провода БАГАЖА, и нормами провоза РУЧНОЙ клади,то это проблема образованности сотрудников Тут писали что алкоголь по документу ИКАО, опасная жидкость 3го класса Глаза раззуйте,это не степень опасности, это группа упаковывания,которая соответствует НИЗКОЙ степени опасности(для общего ознакомления,в этом документе дана степень упаковывания почти всем предметам,и каждые два года этот документ дополняется,дабы урегулировать нормы провоза тех или иных веществ) И в таблице,про которую писали ниже,черным по белому написано где и как по этой рекомендации можно провозить алкоголь Конечно вам как вы выразились пофиг как определяли крепость алкоголя,как и пофиг на то,что человек прошел со звоном через рамку,и его не досмотрели

14.02.20 1:17 Antidruzh

Гость : Вы бы не позорились, и перед тем как указывать какой либо документ, соизволили бы прочитать его!! -Во первых, все документы ИКАО носят исключительно рекомендательный характер, юридической силы они не имеют, пока их положения не будут включены в текст нормативного документа, изданного уполномоченным органом Российской Федерации. -Во вторых, коль вы на него ссылаетесь, откройте часть 8 "положения, касающиеся пассажиров и членов экипажа", главу 1 "положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа", пункт 1.1. "опасные грузы, перевозимые пассажирами или членами экипажа", таблицу 8-1 "положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа", найдите подраздел "изделия широкого потребления" (дам подсказку цифра 12), и внимательно посмотрите, что согласно даже этой рекомендации ИКАО, алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму по своему местоположению МОГУТ провозиться в ручной клади!!!!!!!!! И на сколько я увидел, на предыдущий вопрос так и не ответили, а именно - каким именно образом инспекторами досмотра аэропорта Минеральных Вод было установлено содержание алкоголя в транспортируемой таре???Можно узнать, какой именно алкоголь пытался провезти пассажир??? Раз уж предлагаете другим не позориться, так не позорьтесь сами. 104 приказ в своем приложении 1 впрямую ссылается на указанный документ ИКАО, именно на список опасных веществ. И в этом же приложении пишет, что алкоголь крепостью от 24 до 70 градусов перевозится в зарегистрированном багаже. И в этом же приложении говорит, что в ручной клади могут провозиться жидкости, относящиеся к неопасным. Как там в вашем аэропорту определяли крепость - мне пофиг.

13.02.20 22:22 Гость

Antidruzh : Гость : Гость : Гость : ДобрЫй вечер , объясните когда авиационная безопасность начнет читать 104 приказ , пункт " запрещённые и разрешенные предметы...." Стыдно не знать про 100 мл .. написал я это потому что сегодня , сотрудник досмотра не допустила на борт воздушного судна , моего знакомого , у него в ручной клади находились ёмкости по 50 мл с жидкость (алкоголь) но не привышали литр в сумме..... , Объясните сотруднице авиационной безопасности , или пусть она покажет мне где в 104 приказе или в 227 приказе указанно что алкоголь запрещен ... Запрещен алкоголь это ее слова !! Это не ее слова. Она не просто там стоит у вас приглянувшиеся ей вещи отбирает. Помимо 104 и 227 приказа есть еще документы ICAO и IATA. Напитки с содержанием алкоголя свыше 24% и даже если емкость не превышает 100 мл перевозятся ТОЛЬКО в багаже. И она не обязана вам ничего показывать и уж тем более доказывать, все в открытом доступе в интернете есть. Она обязана выполнять требования 16 ФЗ и прочих ФЗ, связанных с ее должностными обязанностями. Мне очень интересно,каким образом инспектора смогли определить крепость алкоголя в ёмкостях,если его даже не достали из рюкзака,вы там умеете на глаз определять, или у вас интроскопы такой функцией оснащенны??? Да вы правы,это не её слова. Её слова были,что согласно 104 приказу,можно провозить жидкости в ёмкостях до 100мл,кроме опасных жидкостей. На вопрос является ли алкоголь опасной жидкостью, ответили ДА. В перечне опасных предметов и веществ алкоголя там нет. Мне безграмотному,скажи пожалуйста,в каком именно документе указано,что алкоголь крепостью больше 24% провозится только в багаже на внутренних российских рейсах??? И это я уже молчу об общем досмотре,что пройдя через рамку со звоном дважды!!!на меня просто посмотрели и сказали "ладно иди" Или тоже есть закон,который разрешает пропускать пассажира без досмотра ???? Согласно документу 9284 AN/905 ИКАО алкоголь крепостью от 24 до 70 градусов - опасная жидкость III класса, поэтому по 104 приказу - перевоз только в зарегистрированном багаже, в фабричных емкостях для розничной продажи. В ручной клади - до 24 градусов, в емкостях не более 100 мл каждая. Вы бы не позорились, и перед тем как указывать какой либо документ, соизволили бы прочитать его!! -Во первых, все документы ИКАО носят исключительно рекомендательный характер, юридической силы они не имеют, пока их положения не будут включены в текст нормативного документа, изданного уполномоченным органом Российской Федерации. -Во вторых, коль вы на него ссылаетесь, откройте часть 8 "положения, касающиеся пассажиров и членов экипажа", главу 1 "положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа", пункт 1.1. "опасные грузы, перевозимые пассажирами или членами экипажа", таблицу 8-1 "положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами или членами экипажа", найдите подраздел "изделия широкого потребления" (дам подсказку цифра 12), и внимательно посмотрите, что согласно даже этой рекомендации ИКАО, алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму по своему местоположению МОГУТ провозиться в ручной клади!!!!!!!!! И на сколько я увидел, на предыдущий вопрос так и не ответили, а именно - каким именно образом инспекторами досмотра аэропорта Минеральных Вод было установлено содержание алкоголя в транспортируемой таре???Можно узнать, какой именно алкоголь пытался провезти пассажир???

13.02.20 12:53 Antidruzh

Гость : Гость : Гость : ДобрЫй вечер , объясните когда авиационная безопасность начнет читать 104 приказ , пункт " запрещённые и разрешенные предметы...." Стыдно не знать про 100 мл .. написал я это потому что сегодня , сотрудник досмотра не допустила на борт воздушного судна , моего знакомого , у него в ручной клади находились ёмкости по 50 мл с жидкость (алкоголь) но не привышали литр в сумме..... , Объясните сотруднице авиационной безопасности , или пусть она покажет мне где в 104 приказе или в 227 приказе указанно что алкоголь запрещен ... Запрещен алкоголь это ее слова !! Это не ее слова. Она не просто там стоит у вас приглянувшиеся ей вещи отбирает. Помимо 104 и 227 приказа есть еще документы ICAO и IATA. Напитки с содержанием алкоголя свыше 24% и даже если емкость не превышает 100 мл перевозятся ТОЛЬКО в багаже. И она не обязана вам ничего показывать и уж тем более доказывать, все в открытом доступе в интернете есть. Она обязана выполнять требования 16 ФЗ и прочих ФЗ, связанных с ее должностными обязанностями. Мне очень интересно,каким образом инспектора смогли определить крепость алкоголя в ёмкостях,если его даже не достали из рюкзака,вы там умеете на глаз определять, или у вас интроскопы такой функцией оснащенны??? Да вы правы,это не её слова. Её слова были,что согласно 104 приказу,можно провозить жидкости в ёмкостях до 100мл,кроме опасных жидкостей. На вопрос является ли алкоголь опасной жидкостью, ответили ДА. В перечне опасных предметов и веществ алкоголя там нет. Мне безграмотному,скажи пожалуйста,в каком именно документе указано,что алкоголь крепостью больше 24% провозится только в багаже на внутренних российских рейсах??? И это я уже молчу об общем досмотре,что пройдя через рамку со звоном дважды!!!на меня просто посмотрели и сказали "ладно иди" Или тоже есть закон,который разрешает пропускать пассажира без досмотра ???? Согласно документу 9284 AN/905 ИКАО алкоголь крепостью от 24 до 70 градусов - опасная жидкость III класса, поэтому по 104 приказу - перевоз только в зарегистрированном багаже, в фабричных емкостях для розничной продажи. В ручной клади - до 24 градусов, в емкостях не более 100 мл каждая.

13.02.20 12:51 Гость

ДобрЫй вечер , объясните когда авиационная безопасность начнет читать 104 приказ , пункт " запрещённые и разрешенные предметы...." Стыдно не знать про 100 мл .. написал я это потому что сегодня , сотрудник досмотра не допустила на борт воздушного судна , моего знакомого , у него в ручной клади находились ёмкости по 50 мл с жидкость (алкоголь) но не привышали литр в сумме..... , Объясните сотруднице авиационной безопасности , или пусть она покажет мне где в 104 приказе или в 227 приказе указанно что алкоголь запрещен ... Запрещен алкоголь это ее слова !! Гость : Гость : Гость : ДобрЫй вечер , объясните когда авиационная безопасность начнет читать 104 приказ , пункт " запрещённые и разрешенные предметы...." Стыдно не знать про 100 мл .. написал я это потому что сегодня , сотрудник досмотра не допустила на борт воздушного судна , моего знакомого , у него в ручной клади находились ёмкости по 50 мл с жидкость (алкоголь) но не привышали литр в сумме..... , Объясните сотруднице авиационной безопасности , или пусть она покажет мне где в 104 приказе или в 227 приказе указанно что алкоголь запрещен ... Запрещен алкоголь это ее слова !! Это не ее слова. Она не просто там стоит у вас приглянувшиеся ей вещи отбирает. Помимо 104 и 227 приказа есть еще документы ICAO и IATA. Напитки с содержанием алкоголя свыше 24% и даже если емкость не превышает 100 мл перевозятся ТОЛЬКО в багаже. И она не обязана вам ничего показывать и уж тем более доказывать, все в открытом доступе в интернете есть. Она обязана выполнять требования 16 ФЗ и прочих ФЗ, связанных с ее должностными обязанностями. Мне очень интересно,каким образом инспектора смогли определить крепость алкоголя в ёмкостях,если его даже не достали из рюкзака,вы там умеете на глаз определять, или у вас интроскопы такой функцией оснащенны??? Да вы правы,это не её слова. Её слова были,что согласно 104 приказу,можно провозить жидкости в ёмкостях до 100мл,кроме опасных жидкостей. На вопрос является ли алкоголь опасной жидкостью, ответили ДА. В перечне опасных предметов и веществ алкоголя там нет. Мне безграмотному,скажи пожалуйста,в каком именно документе указано,что алкоголь крепостью больше 24% провозится только в багаже на внутренних российских рейсах??? И это я уже молчу об общем досмотре,что пройдя через рамку со звоном дважды!!!на меня просто посмотрели и сказали "ладно иди" Или тоже есть закон,который разрешает пропускать пассажира без досмотра ????а мне интересно когда стандарты ИКАО ( заметьте рекомендательные для государст, входящих в эту организацию)) стали ВЫШЕ законодательства РФ ???и я бы очень хотел бы увидеть в перечне ИКАО ,что алкоголь менее 70% стал опасным грузом

13.02.20 11:53 Гость

Гость : Гость : ДобрЫй вечер , объясните когда авиационная безопасность начнет читать 104 приказ , пункт " запрещённые и разрешенные предметы...." Стыдно не знать про 100 мл .. написал я это потому что сегодня , сотрудник досмотра не допустила на борт воздушного судна , моего знакомого , у него в ручной клади находились ёмкости по 50 мл с жидкость (алкоголь) но не привышали литр в сумме..... , Объясните сотруднице авиационной безопасности , или пусть она покажет мне где в 104 приказе или в 227 приказе указанно что алкоголь запрещен ... Запрещен алкоголь это ее слова !! Это не ее слова. Она не просто там стоит у вас приглянувшиеся ей вещи отбирает. Помимо 104 и 227 приказа есть еще документы ICAO и IATA. Напитки с содержанием алкоголя свыше 24% и даже если емкость не превышает 100 мл перевозятся ТОЛЬКО в багаже. И она не обязана вам ничего показывать и уж тем более доказывать, все в открытом доступе в интернете есть. Она обязана выполнять требования 16 ФЗ и прочих ФЗ, связанных с ее должностными обязанностями. Мне очень интересно,каким образом инспектора смогли определить крепость алкоголя в ёмкостях,если его даже не достали из рюкзака,вы там умеете на глаз определять, или у вас интроскопы такой функцией оснащенны??? Да вы правы,это не её слова. Её слова были,что согласно 104 приказу,можно провозить жидкости в ёмкостях до 100мл,кроме опасных жидкостей. На вопрос является ли алкоголь опасной жидкостью, ответили ДА. В перечне опасных предметов и веществ алкоголя там нет. Мне безграмотному,скажи пожалуйста,в каком именно документе указано,что алкоголь крепостью больше 24% провозится только в багаже на внутренних российских рейсах??? И это я уже молчу об общем досмотре,что пройдя через рамку со звоном дважды!!!на меня просто посмотрели и сказали "ладно иди" Или тоже есть закон,который разрешает пропускать пассажира без досмотра ????

13.02.20 11:01 Гость

Гость : ДобрЫй вечер , объясните когда авиационная безопасность начнет читать 104 приказ , пункт " запрещённые и разрешенные предметы...." Стыдно не знать про 100 мл .. написал я это потому что сегодня , сотрудник досмотра не допустила на борт воздушного судна , моего знакомого , у него в ручной клади находились ёмкости по 50 мл с жидкость (алкоголь) но не привышали литр в сумме..... , Объясните сотруднице авиационной безопасности , или пусть она покажет мне где в 104 приказе или в 227 приказе указанно что алкоголь запрещен ... Запрещен алкоголь это ее слова !! Это не ее слова. Она не просто там стоит у вас приглянувшиеся ей вещи отбирает. Помимо 104 и 227 приказа есть еще документы ICAO и IATA. Напитки с содержанием алкоголя свыше 24% и даже если емкость не превышает 100 мл перевозятся ТОЛЬКО в багаже. И она не обязана вам ничего показывать и уж тем более доказывать, все в открытом доступе в интернете есть. Она обязана выполнять требования 16 ФЗ и прочих ФЗ, связанных с ее должностными обязанностями.

12.02.20 20:26 Гость

ДобрЫй вечер , объясните когда авиационная безопасность начнет читать 104 приказ , пункт " запрещённые и разрешенные предметы...." Стыдно не знать про 100 мл .. написал я это потому что сегодня , сотрудник досмотра не допустила на борт воздушного судна , моего знакомого , у него в ручной клади находились ёмкости по 50 мл с жидкость (алкоголь) но не привышали литр в сумме..... , Объясните сотруднице авиационной безопасности , или пусть она покажет мне где в 104 приказе или в 227 приказе указанно что алкоголь запрещен ... Запрещен алкоголь это ее слова !!

11.01.20 18:43 Гость

Гость : Парковку арендует у аэропорта частное лицо и наверное полагает,что льготы применять он не обязан. Гость : Когда отменили бесплатную парковку Ветеранам Боевых Действии и вообще отменили ли? Мне тоже интересно. Закон О ветеранах никто не отменял, а они ссылаются на какое-то постановление. В других аэропортах льгота предоставляется

06.01.20 21:26 Гость

Гость : Когда отменили бесплатную парковку Ветеранам Боевых Действии и вообще отменили ли? Мне тоже интересно. Закон О ветеранах никто не отменял, а они ссылаются на какое-то постановление. В других аэропортах льгота предоставляется

31.12.19 13:09 Гость

Подскажите в международном зале вылета есть место для курения?

28.12.19 5:15 Antidruzh

Гость : Ужасный персонал, хамит, орет на пассажиров К сожалению, девушка, которая обслуживала нас, не представилась и отказалась показывать свой бейдж с ФИО Со мной летели пожилые люди, у которых была картина, но она не подходила по размеру на пару сантиметров, на них стали орать, сказали сдавать картину в багаж и платить 5500 рублей, при этом не предоставляя никаких документов, которые подтверждают эту сумму (на официальном сайте сумма была 5000 рублей), после чего забрали картину Когда пассажиры потребовали картину, чтобы вытащить ее из рамки, то картину девушка блондинка не вернули Уважаемая администрация аэропорта, примите, пожалуйста, меры С каких пор требование соблюдать правила АК в отношении норм провоза ручной клади стало хамством? Наоборот, хамство - это попытки пассажира любыми путями нарушить эти условия, прикрываясь неизменным "всего пару сантиментров"...

28.12.19 1:10 Гость

Ужасный персонал, хамит, орет на пассажиров К сожалению, девушка, которая обслуживала нас, не представилась и отказалась показывать свой бейдж с ФИО Со мной летели пожилые люди, у которых была картина, но она не подходила по размеру на пару сантиметров, на них стали орать, сказали сдавать картину в багаж и платить 5500 рублей, при этом не предоставляя никаких документов, которые подтверждают эту сумму (на официальном сайте сумма была 5000 рублей), после чего забрали картину Когда пассажиры потребовали картину, чтобы вытащить ее из рамки, то картину девушка блондинка не вернули Уважаемая администрация аэропорта, примите, пожалуйста, меры

06.12.19 11:36 Гость

Гость : Здравствуйте. К сожалению я то же столкнулся с проблемой в аэропорту Минвод. 28.10.2019 Не приняли багаж,сказали что опоздал.Хотя было еще 3 минуты до окончания регистрации .В итоге багаж пришлось оставить а меня провели через бизнес зал, там я провел 15 минут, при этом заставили заплатить 2800. довезли до трапа на газели одновременно к трапу подъехал автобус с пассажирами. Я все понимаю что надо раньше приезжать и т.д но черт подери где же простое, хваленное кавказское гостеприимство? получается если заплатить 2800 то уже не так и опаздываешь. отстойный аэропорт минеральных вод.надеюсь уволят руководство и весь персонал. Ради таких идиотов увольнение трудового коллектива аэропорта - явный перебор. Хотя, это всего лишь желание одного из них.

06.12.19 9:46 Гость

Здравствуйте. К сожалению я то же столкнулся с проблемой в аэропорту Минвод. 28.10.2019 Не приняли багаж,сказали что опоздал.Хотя было еще 3 минуты до окончания регистрации .В итоге багаж пришлось оставить а меня провели через бизнес зал, там я провел 15 минут, при этом заставили заплатить 2800. довезли до трапа на газели одновременно к трапу подъехал автобус с пассажирами. Я все понимаю что надо раньше приезжать и т.д но черт подери где же простое, хваленное кавказское гостеприимство? получается если заплатить 2800 то уже не так и опаздываешь. отстойный аэропорт минеральных вод.надеюсь уволят руководство и весь персонал.

15.11.19 0:31 Пассажир

Гость : Почти все отзывы отрицательные! Может руководству аэропорта следует принять меры? А то впечатление, что какая-то "шарашкина контора", а не аэропорт. Аэропорт не реагирует на жалобы. Гость : Здравствуйте!!!! Я не любитель писать отзывы, и наверно, даже пишу в первый раз, потому что - Я В ШОКЕ!!!!! 30 июня на досмотре сказали выкинуть маникюрные ножницы, 29 прилетела в Мин.Воды из Москвы с ними же, никто ничего. Я сказала об этом девушкам, которые стояли на досмотре. Но естественно я выкинула их. Но суть не в этом, суть в хамском отношении к людям. Девушка с ТЁМНЫМИ волосами ( а их было двое - вторая со светлыми волосами, к ней притензий нет, она сказала выкинуть ножницы, я их выкинула!!) )взяла мои вещи и не говоря мне , куда то их назад хотела понести в очень грубой форме!!! Хотя ножницы, я выкинула!!! Я сказала, что не нужно так грубить !!! Она почти крича спросила, где я грублю??!!!Начала кричать на меня, на что я ответила ей, что так кричат дома у себя, а не общественном месте и не на меня!!! На что она ответила, что я ещё не слышала, как она кричит!!!!! Что она у себя дома!!! Когда я ей сказала, не повышая голоса, что не нужно кричать на меня, она УГРОЖАЛА мне, что сейчас «ВЫЗОВЕТ» кого то и мне плохо будет!!!! Уважаемая администрация аэропорта Минеральных вод, это нормальное отношение к людям????!!! Грубить и кричать, в толпе людей и угрожать????!!! Получается, мне грубят, кричат, угрожают, а я даже не имею правам говорить, чтобы на меня не кричали, иначе МНЕ ПЛОХО БУДЕТ, когда она кого то там вызовет???!! Сколько лет летаю , и в год минимум 4-5 раз туда-обратно, побывала в разных аэропортах в разных городах и соответственно проходила досмотр, но никогда такого ещё не видела и не слышала!!!! Полностью согласна. Я пережила с этими дамочками точно такую же ситуацию. У меня ничего лишнего в сумках не было. На меня просто наорали! Просто так! На замечания вести себя уважительней, мне тоже стали угрожать и насмехаться. Все это при всех и на весь зал. Я первый раз увидела такую "проверку". На жалобы по официальным линиям аэропорт не отвечает. Соскучились по хамству- добро пожаловать на контроль ручной клади аэропорт Минводы!

15.11.19 0:23 Гость

Гость : Сколько летаю, хуже персонала не видел!Придераются к каждому грамму и сантиметру сумки. Не дай бог вылетать из этого аэропорта!! Согласна. Хамские дамы на проверки ручной клади.

07.11.19 0:15 Гость

Гость : Подскажите , какая заработная плата у инспектора досмотра? Скорее всего что-то среднее между з\п нач.смены и з\п инспектора по уборке территории.

06.11.19 23:29 Гость

Подскажите , какая заработная плата у инспектора досмотра?

25.10.19 20:59 arealy

Гость : Сколько летаю, хуже персонала не видел!Придераются к каждому грамму и сантиметру сумки. Не дай бог вылетать из этого аэропорта!! Молодцы, так и надо. Незнание правил авиакомпании не освобождает от уплаты за перевес / негабаритные размеры.

24.10.19 14:11 Гость

Сколько летаю, хуже персонала не видел!Придераются к каждому грамму и сантиметру сумки. Не дай бог вылетать из этого аэропорта!!

22.10.19 11:48 Гость

Почти все отзывы отрицательные! Может руководству аэропорта следует принять меры? А то впечатление, что какая-то "шарашкина контора", а не аэропорт.

30.07.19 19:09 Гость

Здравствуйте!!!! Я не любитель писать отзывы, и наверно, даже пишу в первый раз, потому что - Я В ШОКЕ!!!!! 30 июня на досмотре сказали выкинуть маникюрные ножницы, 29 прилетела в Мин.Воды из Москвы с ними же, никто ничего. Я сказала об этом девушкам, которые стояли на досмотре. Но естественно я выкинула их. Но суть не в этом, суть в хамском отношении к людям. Девушка с ТЁМНЫМИ волосами ( а их было двое - вторая со светлыми волосами, к ней притензий нет, она сказала выкинуть ножницы, я их выкинула!!) )взяла мои вещи и не говоря мне , куда то их назад хотела понести в очень грубой форме!!! Хотя ножницы, я выкинула!!! Я сказала, что не нужно так грубить !!! Она почти крича спросила, где я грублю??!!!Начала кричать на меня, на что я ответила ей, что так кричат дома у себя, а не общественном месте и не на меня!!! На что она ответила, что я ещё не слышала, как она кричит!!!!! Что она у себя дома!!! Когда я ей сказала, не повышая голоса, что не нужно кричать на меня, она УГРОЖАЛА мне, что сейчас «ВЫЗОВЕТ» кого то и мне плохо будет!!!! Уважаемая администрация аэропорта Минеральных вод, это нормальное отношение к людям????!!! Грубить и кричать, в толпе людей и угрожать????!!! Получается, мне грубят, кричат, угрожают, а я даже не имею правам говорить, чтобы на меня не кричали, иначе МНЕ ПЛОХО БУДЕТ, когда она кого то там вызовет???!! Сколько лет летаю , и в год минимум 4-5 раз туда-обратно, побывала в разных аэропортах в разных городах и соответственно проходила досмотр, но никогда такого ещё не видела и не слышала!!!!

25.07.19 10:24 Гость

Гость : 23 июля 2019 года 5 часов утра шел дождь , под козырек на такси не подъехать, стоят красные столбики на дороге. На стойке досмотра на рейс две девицы довели меня до нервного срыва, не разрешивших провезти назад в Москву маникюрные ножницы. Уповали на какой то приказ местного начальника о запрете провоза предметов личной гигиены. Значит из Москвы можно провезти маникюрные ножницы , а обратно нет? Где логика? Билеты покупаешь за два месяца, а закон местного начальника выходит за месяц до вылета и имеет законную силу за действия совершённые два месяца назад. Смышлённые продолжив цепочку рассуждений поймут нонсенс законотворчества местного начальника.Значит в Москве проморгали ножницы на досмотре, а в Минводах нет. Закон о запрете провоза колющих и режущих предметах издан давным давно. Смышлёные продолжив цепочку рассуждений, поймут и оценят степень неосведомлённости данной пассажирки.

25.07.19 9:49 Гость

23 июля 2019 года 5 часов утра шел дождь , под козырек на такси не подъехать, стоят красные столбики на дороге. На стойке досмотра на рейс две девицы довели меня до нервного срыва, не разрешивших провезти назад в Москву маникюрные ножницы. Уповали на какой то приказ местного начальника о запрете провоза предметов личной гигиены. Значит из Москвы можно провезти маникюрные ножницы , а обратно нет? Где логика? Билеты покупаешь за два месяца, а закон местного начальника выходит за месяц до вылета и имеет законную силу за действия совершённые два месяца назад. Смышлённые продолжив цепочку рассуждений поймут нонсенс законотворчества местного начальника.

03.06.19 18:37 Гость

Почему регистрация закончилась раньше чем положено время до рейса было ещё 50 минут

03.06.19 18:36 Александр

Закончили раньше регистрацию на 50 мин. Из за этого мне пришлось брать новый билет. Хотя передо мной люди спокойно прошли регистрацию а мне сказали что уже все

29.04.19 13:53 Гость

Который раз вылетаю из минеральных вод и очередной раз смотрю как персонал аэропорта, а в частности зала приорити пас по свински относятся к клиентам. Меню нулевое, платишь деньги только за то чтобы посидеть отдельно от основной массы вылетающих. На баре персонал грубит, делаю одолжение посетителям. Санузел вообще не убирается, бумаги не месте нет, в мыльницах мыла нет. Может на этот раз кто-нибудь услышит?

21.04.19 0:38 Гость

Ужасное отношение персонала к встречающим гражданам, нет никакой зоны ожидания. С детьми встречала на улице в ветрянную и холодную погоду 20.04.19 маму прилетевшую из другой части страны, не разрешили не дите сводить в туалет, ни матери помочь с чемоданом подарков для детей с травмой руки. Персонал просто ужас, бейджи с ФИО прикрывают какими то карточками, ЧОКАЮТ, ТЫКАЮТ. просто ужас. Впечатления от аэропорта испорчено, хотя неоднократно летали именно через него. Везде бардак, парковки запутаны без дорожных указателей, заехав впервые без мужа и с детьми с трудом разобралась. Милиция бесправная, попустительствует. Безопасность только создают видимость. И очень охамевшие таксисты не единожды чуть не задавили детей от жажды сорвать клиента. Безобразие полное. Куда смотрит администрация? за что деньги за парковку если нет комфорта? причем при мне на парковке запутались и еще двое мужчин. Это Не АЭРОПОРТ Международного уровня, больше напоминает гараж охраняемый сотрудниками УИН. Всем рекомендую думать выбирая данный аэропорт.

10.01.19 16:14 Пассажир

Персонал аэропорта неприветливый, хамоватый и неуважительный, озлобленный. Например, вылетал 10.012019. В 15.45 подошел на после регистрации на проход на досмотр. Работница - блондинка, раза в два моложе меня, не ответила на здравствуйте, просмотрела не глядя на меня посадочный, поставила печать и швырнула мимо меня в сторону паспорт. На замечание с уверенным наглым видом ответила что не обязана здороваться и вообще ничего не обязана. Не прра ли поменять руководство чтобы научить и требовать современный уровень обслуживания в "международном" аэропрту!

04.01.19 23:37 Гость

Гость : существовало, но с нового года говорят что уже не существует. Хотя черт его знает .Стоянка бесплатная была Гость : Здравствуйте, подскажите пожалуйста на парковке существует ли какая нибудь скидка ветеранам боевых действий? Только значок от Пудина, и командировка в Дамбас

04.01.19 23:33 Гость

Когда отменили бесплатную парковку Ветеранам Боевых Действии и вообще отменили ли?

13.12.18 16:06 Гость

Встречала с Греции самолёт, прилетела заловка первый раз в Россию, она у нас инвалид детства, глухо немая. На таможенном контроле не дали помочь инвалиду детства..... Для меня это шок. Персонал грубый, ужас

07.12.18 5:35 Гость

Отвратительное обращение с пассажирами. Менеджера а/к "Победа" Есаулов Сергей Васильевич- хамло и ублюдок. Издевается над пассажирами, язвит, хамит, нецезурно выражается. При требовании предьявить бейдж (он у него перевёрнут постоянно)- скрывает своё ФИО. ПРОШУ РУКОВОДСТВО АЭРОПОРТА ПРИНЯТЬ МЕРЫ. Летаю каждую неделю и каждый раз одно и тоже. Есть большое желание сменить авикомпанию.

03.11.18 17:31 Гость

Лина : Кто проходил паспортный контроль в этом аэропорту знает, что все настолько плохо, что не знаю где может быть хуже ((. Очень долго, мало окон, то компьютеры виснут, то турникеты заклинивают, если летишь транзитом издалека , понимаешь , что это самый худший паспортный контроль!я недавно проходил паспортный контроль в этом аэропорту, все прошло быстро и ничего не зависало, сотрудники вежливые.

25.10.18 13:23 Лина

Кто проходил паспортный контроль в этом аэропорту знает, что все настолько плохо, что не знаю где может быть хуже ((. Очень долго, мало окон, то компьютеры виснут, то турникеты заклинивают, если летишь транзитом издалека , понимаешь , что это самый худший паспортный контроль!

12.10.18 17:31 Гостья

Ужасный Аэропорт, лители через бизнес зал, ужасная еда, ужасное обслуживание! Напоминает дешевую сталовку!

27.09.18 0:19 Пятигорчанин

Татьяна : Их что, выбирают всех как один?! Разумеется. Причём - и в РЖД, и в метро, и в авиа.... И - везде: а где взять иных? Впрочем, "нормальные" люди всё это игнорируют: собака лает - ветер носит...

27.09.18 0:10 Пятигорчанин

Значит, мало, где были... Рекомендую, например, воронежский: очень эпично... Минераловодцы покажутся рафинированными интеллигентами - в известной мере, конечно)))

16.09.18 12:51 Гость

Вот здесь вся правда об этом аэропорте...forum.airlines-inform.ru/Mineralnye-Vody...

24.08.18 21:31 Татьяна

Дорогие мои! Сколько ж можно наблюдать это бесчинство в аэропорту с разных сторон!!! Уже невозможно терпеть! Да сколько ж можно это хамство и безнаказанность видеть и ощущать! Какие там работают не компетентные и не профессиональные люди! Их что, выбирают всех как один?! Или они все похожи на руководителя???? Чемодан в какой раз получила с оторванной ручкой, а он же новый!!! Чемодан получили без замка, а не видно повреждений , его просто перекусили и сняли!!!! На выходе стоят непонятные пограничники или таможенники и шипилявым, дефект речи сильный!!! Спрашивают что у вас в пакетах из Дьюти Фри? 2 пакета небольших с конфетами! А сколько денег везёте? Боже, а кто-нибудь сейчас деньги везёт вообще???? Что за вопросы? Да сколько ж можно наблюдать этих горе таксистов при выходе??? Они что, аренду платят администрации? Почему они не дают даже пройти спокойно? Что за прошлый век?! Нигде такого нет!!!! За что?! Дорогие мои ! Может это только я замечаю этот бардак?

04.08.18 1:10 Гость

Самый ужасный аэропорт, в котором только был! Персонал - колхозники, неотесанное грубое быдло.

31.07.18 11:49 Диана

28.07.2018г вылетала с Минеральных вод. По прилету уже дома обнаружила пропажу золота из багажа, который сдавала. Я конечно очень сглупила, что не взяла золото с собой. Но вы там, что в конец все охренели???? Ясное дело, что все по договоренности делается. Что замешаны работники аэропорта! Вам все сходит с рук, но это уже край!

25.07.18 20:15 Феликс

Уважаемая администрация аэропорта,хочу высказать свое мнение по поводу прилёта и прохождения через осмотр в 14часов15 мин прилетел самолёт с Израиля в Минеральные воды а вышли люди через два часа как это возможно,чем это объяснить и кто виноват. Тем временем много было не довольных,а именно те которые приехали отдыхать в санатории Пятигорска оплотив все, многие из них пожилые люди.Прилетевшим пассажирам не возможно выдти с багажом,им никто не помогает маленький проход нужно поднимать богаж и выходить через маленький проход в туннеле , можно сослаться на ремонт ,но он у вас длится уже четыре года .

21.07.18 0:04 Гость

Гость : Здравствуйте, подскажите пожалуйста на парковке существует ли какая нибудь скидка ветеранам боевых действий? Только значок от Пудина, и командировка в Дамбас

20.07.18 13:08 Рузанна

Есть ли инфа о богаже с рейса SU 1314?

15.07.18 21:20 Авиаэксперт

Гость : Всем доброго дня. Сегодня 15 июля в 10-00 ехал на авто из Кисловодска и увидел на стоянке в аэропорту Боинг 747.Кто в курсе что за борт? Рейсовый или грузовой? Насколько я помню 747 был у трансаэро на рейсе Москва-Минводы.И ходил только по воскресениям.Поюзал по расписанию Минвод ,747 ни в одной компании не значится. Дико интересно. Пассажирских рейсов на таких бортах не было.

15.07.18 16:19 Гость

Всем доброго дня. Сегодня 15 июля в 10-00 ехал на авто из Кисловодска и увидел на стоянке в аэропорту Боинг 747.Кто в курсе что за борт? Рейсовый или грузовой? Насколько я помню 747 был у трансаэро на рейсе Москва-Минводы.И ходил только по воскресениям.Поюзал по расписанию Минвод ,747 ни в одной компании не значится. Дико интересно.

05.07.18 22:09 Вера

В ответ на мою жалобу, я так предполагаю отвечает та самая Наталия, которой я сказала, что буду писать на сайт , поэтому я сфотографировала свой "огромный "пакет, который не помещался в калибратор . У нормальных грамотных сотрудников таких инцидентов не происходит, регулярно пользуюсь услугами авиалиний и впервые сталкиваюсь с таким поведением.

05.07.18 21:42 Гость

тоже летели с ребенком этим же рейсом и наблюдали ,как женщина ,которая назвалась здесь Вера пыталась засунуть в измеритель огромный пакет,еще пакет и сумку личную.Представитель подошла и сказала,что в таком виде это не ручная кладь.выбирайте,что будете сдавать в багаж.Потом "Вера" стала дико кричать,возмущаться.Дальше мы не видели.а когда уже шли на посадку,проходили мимо регистрации.И снова стоит "Вера" и дико орет,оскорбляет всех вокруг.Рядом стоит представитель и просит женщину успокоиться.В этой ситуации "гопницей" была как раз Вера.уж простите за правду

05.07.18 11:19 Вера

Летела в МОСКВУ 04 ИЮЛЯ на рейсе 170, на регистрации девица по имени Наталья заставляла сдать простой пластиковый пакет в багаж, из за того , что он выступал иэ калибраторы,при этом кривлялась , передразнивала мою речь,сказала, что если б не мой возраст, она б ещё не то мне сказала .Прошу разобраться и с поведением " гопницы "и обеспечить людям комфорт при поездках, такие не могут работать в сфере обслуживания.

   

05.07.18 10:58 Вера

Летела 04 июля в Москву на рейсе170, прилагаю фото своего багажа , который девица с фото сказала мне сдать в багаж .Назвалась Натальей, но вся искривлялась и вела себя неадекватно.Просьба, сотрудников учить правилам поведения, а таких , возомнивших о себе, будто они " владельцы пакета акции авиакомпании Победа", иначе ее поведение расценить нельзя, надо увольнять.

 

05.07.18 10:47 Вера

Аэропорт прекрасен, но сотрудники невменяемы, из за того , что полиэтиленовый пакет выступал из калибраторы, девица на фото и кривлялась на меня , и нагло лезла прямо мне в лицо , я думала она меня ударит , интересно у них медицинские осмотры проводят? На предмет психического здоровья . Не владеют элементарными правилами культурного поведения, не помогают людям , а создают нервозную ситуацию, хамят, передразнивают.

 

23.06.18 22:21 Тамара

Здравствуйте! Есть ли на территории аэропорта платная стоянка? Можно ли будет оставить машину на 4 суток?

18.06.18 2:51 пассажир

сегодня 18 06 18 год.с 01часа20 не могу дозвониться до работников по розыску багажа, отдел международных линий,сейчас уже 02 часа 50 мин, в телефоне не ответа ни привета, работники ушли спать в рабочее время

30.05.18 22:36 Гость

(продолжение) Внучка стояла и горько плакала! Ей было жарко, у нее разболелась голова, она хотела есть, поделки ее были сломаны, кустик мы оставляли в аэропорту. Пассажиры видя эту ситуацию, были также в недоумении, почему нам не отдают посадочные талоны. Один мужчина за наш кустик был готов заплатить, так как ребенок был очень расстроен. Он отдавал за кустик 2000 руб., но сотрудница Амбарцумян Н. отбрасывала его деньги. Нам не отдавали посадочные талоны. Многие пассажиры не садились в автобус, так как были солидарны с нами и поддерживали нас. Их насильно заставили сесть в автобус пригрозив им. Большое спасибо Вам всем добрые люди! Спасибо за Вашу поддержку! Автобус уехал, а мы остались. Посадочные талоны нам не отдавали, а эти посадочные талоны мы должны сдавать в «Социальную защиту», где нам дали путевки. Мне удалось взять со стола, когда они его закрывали один наш посадочный талон. А когда я спросила: — Где наш второй посадочный талон? Мне хладнокровно Есаулов А. ответил: — Его выбросили! Мой следующий вопрос был: — Что нам делать? Мне не ответили на мой вопрос, а только сказали, что самолет от компании будет завтра. А что такое ЗАВТРА!, когда с тобой больной ребенок и багаж ребенка улетел в Москву без нас. Нам ничего не предложили. Только одна женщина из пассажирок следующего рейса, сочувствуя нам, понимая, что нам придется снимать гостиницу дала нам денег. Спасибо Вам огромное за вашу доброту и чуткость, так как моя банковская карточка почему-то не работала. Сотрудники компании «Победа» ушли строчить акт в какую-то комнату, эту комнату я нашла с трудом на 3-м этаже. В акте искажены факты и не дописано что было на самом деле. Они заставили меня подписать акт, чтобы я могла забрать свой багаж (один чемодан из двух). Второй чемодан они не знали где находится, как выяснилось позже, он улетел без пассажира в Москву. Слава Богу! Мы смогли улететь несколькими часами позже компанией «Аэрофлот», у которой не возникло никаких вопросов по нашей ручной клади. ПОЗОР! будет терпеть ваша компания «Победа», пока работают в вашей компании такие сотрудники, как Амбарцумян Н., Есаулов А. и на стойке выдачи посадочных талонов, которые выбросили наш посадочный талон. Таких сотрудников УВОЛЬНЯЮТ! Чтобы они не позорили вашу компанию «Победа». Ведь прямая обязанность сотрудников при посадке на рейс – это быть доброжелательными, помочь людям, если пассажиры попали в затруднительную ситуацию!!!

30.05.18 22:35 Алла Александровна

Все лечение по реабилитации ребенка инвалида в санатории в один миг уничтожила сотрудница аэропорта Минеральные воды – Амбарцумян Н. Страна дает путевки в санаторий, чтобы мы могли больного ребенка подлечить, а неадекватные сотрудники всю реабилитацию сводят на нет. Одна чинила произвол (Амбарцумян Н.), а другой молчал (Есаулов А.). Такие сотрудники позорят компанию! Такие работники не должны работать с людьми! Эти сотрудники Амбарцумян Н. и Есаулов А. хладнокровно, неадекватно относились к сложившейся ситуации. Они издевались над нами! Я всячески старалась уложиться в рамки габаритов ручной клади: — Пакет с ортопедической обувью я связала так, что он входил в ящик габаритами 36х30х27 см = 3,8 кг; — Рюкзак с поделками ребенка, который она старательно делала в санатории нам пришлось вынуть из упаковок и все поделки, которые были сделаны с такой любовью – были смяты и изуродованы. Но рюкзак входил в ящик 36х30х27 см = 1,8 кг и еще оставалось место; — Две небольшие дамские сумочки: в одной лежали лекарства, стерильные салфетки и шприцы для уколов, которые жизненно необходимы, если у ребенка приступ – «Аптечка скорой помощи», на эту «Аптечку скорой помощи» у нас есть официальное разрешение для провоза ее в самолете – это не ручная кладь. — В другой дамской сумочке лежали: 4 маленьких пирожка, два банана, маленький сок и салфетки. Ребенок ест по часам, ребенок живет по режиму приема лекарств. Чтобы уместилась эта сумочка в ящик, мы всю еду вынули из сумки, обрекая ребенка на приступ, так как ваша компания «Победа» не кормит в полете. — Маленький кустик, который должен был цвести белыми цветочками, при закладывании в ящик ваша сотрудница Амбарцумян Н. сломала, показывая как он должен входить в ящик. — И пакет, в котором были два складных зонта, 5 шт чурчхела, куртка и шарф, снятые ребенком, так как ребенку было жарко. Мы вынули зонты из пакета, на ребенка мне пришлось в жарком помещении надеть куртку и шарф, что могло привести к перегреву ребенка и к приступу эпилепсии. В пакете осталось 5 шт чурчхелы. В итоге: — в первый ящик вошел: пакет с ортопедической обувью и по углам два зонта, — во-второй ящик вошел: рюкзак, одна пустая сумка, «Аптечка скорой помощи» и пакет с чурчхелой. Маленький кустик, поломанный сотрудницей Амбарцумян Н. не вошел. Я согласилась его оставить, не брать в самолет. Мы исполнили все требования вашей компании «Победа». Но нам все равно не отдавали посадочные талоны. Я и пассажиры на этот рейс DP 170 «Минеральные воды – Москва» 29.05.2018 года вылетавший в 17:55, просили пригласить Представителя компании «Победа», сотрудники его так и не пригласили. Мы все хотели узнать ФИО дежурной по ручной клади, на что она отказалась сказать свою фамилию, а бейджик закрывала. Она все грозилась вызвать полицию, и только. Сотрудница Амбарцумян Н. вела себя как Фурия, рвала и метала, ничего не хотела видеть и слышать. Злая, неадекватная. Цербер, в сравнении с ней – просто щенок. Разве такое поведение в вашей компании приветствуется? Считается адекватным? Ваши сотрудники хладнокровно чинили произвол надо мной, женщиной, которая им годилась в матери и ребенком-инвалидом.

10.04.18 13:34 Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на парковке существует ли какая нибудь скидка ветеранам боевых действий?

14.11.17 21:18 Гость

Гость : Отсутсвует комната для намаза. В принципе как и для православных! Я в церкви и в мечете тоже стоек для регистрации и сдачи багажа не нашел

14.11.17 17:05 Гость

Отсутсвует комната для намаза. В принципе как и для православных!

22.10.17 9:31 Андрей

Постоянный посетитель сего чудного порта......Встречи/проводы. 1. Минусы: Отвратительное оповещение, хамское отношение к потребителю со стороны ЛЮБОЙ службы порта, и эти вечные ТАКСОСЫ...... УЖАС!!!!! Аэропорт позиционируется как международный, но менталитет хочу Вам доложить.........Печаль.... 2. Плюсы: Попробуйте отыскать и аргументированно лично мне или другому пассажиру/клиенту расписать......

15.09.17 16:46 Replikator

Гость : Добрый день! Осталась крайне недовольна работой аэропорта. Сдав багаж, и проходя последнюю регистрацию перед зоной ожидания, оказалось что нельзя в сумочке держать емкости с жидкостью. Почему ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЗАРАНЕЕ????!!!! А это был просто тоник, который стоил денег. Мне пришлось его оставить. Материальный ущерб никто не возместил! При оформлении билета на сайте, и на самом билете есть предупреждения чтобы вы перед полетом ознакомились с правилами перевозки на сайте авиакомпании или авиапорта. Вы этого не сделали, а специально звонить вам никто не обязан. Разрешено к перевозке: жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. С правилами перевозки вы можете ознакомиться непосредственно на сайте авиапорта mvairport.ru/parts/regulations_transport...

15.09.17 16:46 Replikator

При оформлении билета на сайте, и на самом билете есть предупреждения чтобы вы перед полетом ознакомились с правилами перевозки на сайте авиакомпании или авиапорта. Вы этого не сделали, а специально звонить вам никто не обязан. Разрешено к перевозке: жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. С правилами перевозки вы можете ознакомиться непосредственно на сайте авиапорта mvairport.ru/parts/regulations_transport...

15.09.17 16:10 Гость

Добрый день! Осталась крайне недовольна работой аэропорта. Сдав багаж, и проходя последнюю регистрацию перед зоной ожидания, оказалось что нельзя в сумочке держать емкости с жидкостью. Почему ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЗАРАНЕЕ????!!!! А это был просто тоник, который стоил денег. Мне пришлось его оставить. Материальный ущерб никто не возместил!

26.08.17 16:09 Гость Роман

Почему должен инвалид показывать своё удостоверение при выезде?и при этом везде знаки и надо пешком храмая через весь вокзал до охраны на вездье??? Оставьте как было....

24.08.17 11:16 Авиаэксперт

ГостьАлексей : Визитной карточкой аэропорта является отрывание ручек при погрузке багажа. Я бывал в десятках аэропортов России и Европы , но ручки отрывают только здесь! Ручки отрываются при перегрузе чемодана или сумки. Меньше нагружайте ваш багаж, и ручки будут целыми.

24.08.17 10:38 ГостьАлексей

Визитной карточкой аэропорта является отрывание ручек при погрузке багажа. Я бывал в десятках аэропортов России и Европы , но ручки отрывают только здесь!

15.06.17 1:51 Гость

здрасти у меня такой вопрос как я могу из аэропорта мимнводы добратся доКропоткина

11.06.17 2:30 Гость

Артур : я хочу вылететь в Санкт - Петербург с травматическим оружием что для этого нужно ,заранее благодарю Задайте ваш вопрос непосредственно на сайте аэропорта КМВ, так будет быстрее. Здесь сотрудников аэропорта нет.

11.06.17 1:20 Артур

я хочу вылететь в Санкт - Петербург с травматическим оружием что для этого нужно ,заранее благодарю

01.06.17 9:00 Гость

Доброе утро! Подскажите хамство и грубость сотрудников аэропорта - это дополнительная опция для пассажиров??? Как же гостепреимсво и открытость Кавказских Минеральных Вод??? К сожалению я не знаю ни имени, ни должности человека который проверяет документы на международных вылетах, но его действия явно не соответствуют должностным инструкциям - он не является "хозяином" аэропорта, гендиректором - поэтому его поведение вызывает негодование и непонимание, почему человек грубит, толкает, угрожает снять с рейса в ответ на вопрос - можно ли оставить 100 мил. Воды в поильнике. Почему получив маломальскую должность наш народ пытается самоутвердиться - такое поведение вызывает смех да и только....

10.04.17 13:59 Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте,я по поводу посылок,кто-нибудь знает сколько они там держут посылки присланные из Китая например. Я заказала товар, и он до Мин-Вод добрался быстро,но до Пятигорска уже 10 дней добраться не может,застряла моя посылоска в Минераловодском аэропорту . В аэропорту нисколько не держат. Трек аэропорта означает, что ваша посылка была выгружена из самолета и передана местной почте.

10.04.17 13:29 Гость

Здравствуйте,я по поводу посылок,кто-нибудь знает сколько они там держут посылки присланные из Китая например. Я заказала товар, и он до Мин-Вод добрался быстро,но до Пятигорска уже 10 дней добраться не может,застряла моя посылоска в Минераловодском аэропорту .

23.03.17 13:33 Авиаэксперт

Гость : Доброе время суток, почему ответы на форуме отличаются таким некорректным тоном? Кто осуществляет контроль за ответами сотрудника? Хотелось бы, чтобы к пассажирам аэропорта относились с большим уважением как к клиентам, обеспечивающим заработок перевозчикам и сопутствующим организациям! Тут нет "сотрудников". Это форум где каждый может свободно задавать вопрос и комментировать чужой.

23.03.17 13:18 Гость

Доброе время суток, почему ответы на форуме отличаются таким некорректным тоном? Кто осуществляет контроль за ответами сотрудника? Хотелось бы, чтобы к пассажирам аэропорта относились с большим уважением как к клиентам, обеспечивающим заработок перевозчикам и сопутствующим организациям!

25.02.17 18:46 Гость

Где можно найти информацию об истории аэропорта. Когда он был построен?

02.02.17 6:06 Гость

Гостья Алена : Можно ли провозить мясо в Дубай через Минводы ?Только свинину

01.02.17 23:14 Гостья Алена

Можно ли провозить мясо в Дубай через Минводы ?

16.12.16 9:35 Маргарита

Подскажите пожалуйста есть ли в аэропорту камеры хранения? И если есть, то стоимость?

14.11.16 6:19 Гость

Гость : Платная парковка аэропорта работает с тарифом 500р/сутки. При этом ранее- миловидная дамочка и пузытай мужик охотно делали скидку в 50% если им отдаешь карту. Понятно и ежу, что если мимо кассы, то со скидкой. Теперь же, видимо полностью обнаглев, они не делают скидок, но требуют отдать им карту прямо в вагончике. И бегут впереди машины открыть тебе выезд...Вопрос зачем мне отдавать им карту, заведомо зная что это лично их левый заработок. Если без скидок- хочу офиц.руководству платить. Как быть- не отдавать карту? Они настаивают и не выпускают... Про какую карту идет речь?

13.11.16 23:18 Гость

Платная парковка аэропорта работает с тарифом 500р/сутки. При этом ранее- миловидная дамочка и пузытай мужик охотно делали скидку в 50% если им отдаешь карту. Понятно и ежу, что если мимо кассы, то со скидкой. Теперь же, видимо полностью обнаглев, они не делают скидок, но требуют отдать им карту прямо в вагончике. И бегут впереди машины открыть тебе выезд...Вопрос зачем мне отдавать им карту, заведомо зная что это лично их левый заработок. Если без скидок- хочу офиц.руководству платить. Как быть- не отдавать карту? Они настаивают и не выпускают...

20.09.16 0:03 Гость

Павел : Добрый день! Был неприятно удивлен отсутствием грузовых тележек в зале прилета и получения багажа.... Тащить тяжелые вещи до стоянки такси пришлось на себе. Уважаемые руководители аэропорта НЕ НАДО ДУМАТЬ ТОЛЬКО О СВОЕМ УДОБСТВЕ. НУЖНО ОТРАБАТЫВАТЬ ТЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВАМ ЗАПЛАТИЛИ ПАССАЖИРЫ!!!!!А Вы уважаемый отрабатываете деньги которые платят вам??

04.08.16 5:29 Гость

: У Вас ужаснейшая мерзкая тетя, а по-другому её не назовешь регистрирует на рейс, лет 35. Куда смотрит руководство? Яркие румяна как у доярки синие тени как у алкаша!!! И при этом недовольный фэйс. Прибыли с мужем на регистрацию в числе первых, попросила посадить нас рядом, эта особа оскалилась и дала места на 6 и 11 ряду, это нормально? Всегда предпочила летать из мин вод, но с такой подачей, всякое желание отпадает. Вот сижу и явно не цветами ее сейчас поливаю, не стыдно, тварь?! Неужели трудно аттестовать свой персонал? Куда смотрит отдел кадров? Квалификацей тут и не пахнет! Понабрали по-недобору. Гоните обратно в колхоз это Г.!!!! когда вы приехали на регистрацию, большинство паксов уже зарегистрировалось онлайн! Так, что вас как могли, так и посадили

04.08.16 1:57 Наталия

У Вас ужаснейшая мерзкая тетя, а по-другому её не назовешь регистрирует на рейс, лет 35. Куда смотрит руководство? Яркие румяна как у доярки синие тени как у алкаша!!! И при этом недовольный фэйс. Прибыли с мужем на регистрацию в числе первых, попросила посадить нас рядом, эта особа оскалилась и дала места на 6 и 11 ряду, это нормально? Всегда предпочила летать из мин вод, но с такой подачей, всякое желание отпадает. Вот сижу и явно не цветами ее сейчас поливаю, не стыдно, тварь?! Неужели трудно аттестовать свой персонал? Куда смотрит отдел кадров? Квалификацей тут и не пахнет! Понабрали по-недобору. Гоните обратно в колхоз это Г.!!!!

23.06.16 5:22 Владиммр

В аэровокзале Мин Вод нет чая, за деньги, который входит в список обязательных услуг которые должен предоставлять аэровокзал за деньги. Услуги предоставляет ООО АЭРОПРТ ФУД.

21.05.16 12:10 Кристина

Вопрос ?Скажите почему отменили рейсы Ереван Мин Воды это самый хороший рейс!мне надо лететь в Июне незнаю что делать!!А рейс Ереван Москва Мин Воды очень дорогой и длинный!!когда опять будут рейсы хоть один раз в неделю!!!!

31.03.16 11:04 Replikator

Гость Ирина : Здравствуйте! Сколько будет стоить 1 кг перегрузы на Аэрофлоте, рейс Минеральные Воды-Москва-Кишинёв? Стоимость перевозки сверхнормативного багажа -www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly... Также обратите внимание на то, какой билет вы приобрели, чтобы понять сколько багажа вы можете провезти бесплатно - www.aeroflot.ru/cms/flight/fares_descrip...

31.03.16 10:33 Гость Ирина

Здравствуйте! Сколько будет стоить 1 кг перегрузы на Аэрофлоте, рейс Минеральные Воды-Москва-Кишинёв?

25.03.16 17:48 Replikator

Гость : Мы летели первый раз нам сказали что богаж надо здать что в билет не входит пронос богожа внутр самолёта и потребовали оплатить 2000 р богаж весил 9.8 кг что мне делать в такой ситуаций Вам необходимо обратиться в авиакомпанию-перевозчик, на чей самолет вы приобрели этот билет. Но предыдущий комментатор верно заметил: скорее всего вы приобрели такой билет. Перед покупкой билета изучайте какие условия провоза багажа этот билет предоставляят. Сейчас авиакомпании всячески стараются снизить стоимость билетов, и зачастую это происходит за счет багажа.

24.03.16 22:53 Гость

Гость : Мы летели первый раз нам сказали что богаж надо здать что в билет не входит пронос богожа внутр самолёта и потребовали оплатить 2000 р богаж весил 9.8 кг что мне делать в такой ситуацийЗдравствуйте! В такой ситуаций прежди всего надо прочетать правила и условия перевозки. Там нописано про богаж и куда его можно: внутр солона или в богажник. Будь внимательны в следающий рас. До полета, можно девушка в справочной спрасить