Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Meridiana (Меридиана)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Meridiana

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Meridiana

25.01.15 12:08

Алексей

дорогой гость расскажите как можно купить билет из Неаполя в Москву на 24 января, а улететь 17 января. У меня тоже был билет Неаполь - Москва на 24 января, а 17 января я только прилетел в Неаполь. Покупал билеты через городские авиокассы в декабре. Об отмене рейса никто не сообщил.

Ответить

12.01.15 19:17

Гость

Летала не раз этой авиакомпанией, жаловаться не могу. Всегда во время. В декабре Взяла на 24 января с Неаполя до Домодедово, но рейс перенесли на неделю раньше и предупредили за 3 недели. Сверх оплаты не попросили. Цена соответствует условиям.

Ответить

06.01.15 2:55

Diana

Рейс отменили, денег не вернули, даты не поменяли. Компания merediana мошенники. Тот, кто планирует приобрести авиабилеты этой компании, имейте ввиду вас разводят.

Ответить

18.12.14 22:53

Пермь

Кошмарная компания билет купили, рейс отменили, на другое число видители не подтверждают ему, денег нет, билета нет, это все развод, а не компания

Ответить

31.10.14 0:47

Андрей

Хорошо подумайте, прежде чем брать билеты на рейсы этой авиакомпании. Если кому-то и понравились полеты этой авиакомпанией, значит ему просто повезло. Рейсы отменяются и переносятся систематически. Я с августа 2014 г. не могу вернуть деньги за отмененный рейс.

Ответить

28.08.14 11:25

Роман

Я в Украине, подскажите по какому номеру перезвонить подтвердить вылет?

Ответить

19.08.14 18:05

Марина

Летела 9.08.14 в Неаполь из Киева и 16.08.14 в обратном направлении. Впечатления противоречивы. Вылет из Киева - быстрая регистрация, очень все хорошо, приятно, самолет пришел позже из Неаполя на 35 мин, на эти 35 минут рейс и задержали, и сели тоже на 35 мин позже соответственно. Еда не очень, но для меня это вообще не важно, я летаю не для того, чтобы покушать. Летели очень хорошо, спокойно, чемоданы не потеряли, все приехало в целости и сохранности при том, что чемоданы я принципиально пленкой не обматываю (летаю часто). Холодно в салоне не было, очень комфортная температура, приятный экипаж, полупустой самолет. Самолет не новый, но почему он обязательно должен быть новым? Вполне приличный был самолет. А вот обратный путь был немного интереснее. Все места в самолете были заняты. И при этом на регистрации они в начале одкрыли одну (!!!) стоечку для регистрации, куда посадили девочку, совершенно не знающую как пользоваться компьютером. И один чемодан она оформляла 15 минут. Потом они поняли, что это катастрофа, добавили стоечку и первую девочку поменяли. В итоге в связи с проблемами на регистрации вылет изначально задержали на полчаса. Но самое интересное началось потом. Самолет начал выруливать на взлетку, уже почти был там, но потом остановился и вернулся обратно. Причина - молчат. По салону одни говорили, что мы кого-то забыли, вторые говорили о том, что в салоне больше пассажиров чем зарегистрировано. Так никто ничего и не понял, в конечном итоге вылетели мы вместо 11.40 в 13.25. Вот такой был нюанс. Но... можете верить, можете нет, до Киева самолет вместо положенных 2 часов 45 минут прилетел за 2 часа 5 минут. Мы в салоне даже немного переживать начали, в Киеве ли мы садимся или где-то на границе потому что у нас что-то случилось. Но это таки был Борисполь. Поэтому летчикам - респект и уважуха. Летели прекрасно, спокойно, хорошее обслуживание, с водичкой проблем не было. Чемодан приехал целый, все на месте. Для меня главное - спокойный полет. Тут претензий ни к самолету, ни к экипажу у меня нет. Но наземные службы - да, могли бы и поживее работать.

Ответить

18.08.14 14:03

Гость

Добрый день! Отменили рейсы до Кальяри и обратно в июле, пришлось срочно брать билеты с пересадкой. Звонила несколько раз в колл-центр, оставила заявку на возврат денег, прошло 2 месяца - денег нет. Опротестовала операцию в банке - тоже тишина... Может кто-то предложит еще варианты как вернуть деньги у Меридианы?

Ответить

08.08.14 8:15

Андрей

Судя по этому форуму, отмена рейсов - регулярная практика для этой компании. 7 августа отменили рейс Москва-Неаполь уже после того, как все прошли регистрацию. Якобы самолет прилетел в Шереметьево вместо Домодедово и улетел обратно в Италию. Хорошо, что купил билет через S7 - они должны вернуть деньги. Но тоже молодцы - если продают билеты, должны заниматься пассажирами. А так ни извинения, ни компенсации ничего. Приходится лететь через Рим

Ответить

06.08.14 17:05

Гость

отвратительная авиакомпания!!!неаполь-киев 5.08.,не загрузили пол самолета чемоданов!звонки скидывали!в самолете заморозили.не дай бог еще раз столкнуться!ЦЫГАНСКИЕ АВИАЛИНИИ

Ответить

06.08.14 11:31

Гость

Адрес и телефон представительства в России указан неправильно. В Москве +7 (495) 699-52-19, ул. Большая Садовая, 10, оф. 49.

Ответить

06.08.14 8:24

Гость

Гость : Гость ольга : Прекрасная компания и главное, очень необходима нам москвичам, проживающим в г. Болонья !!! Это единственный прямой рейс ! Спасибо !!! Москвичи проживают в Москве, а те, что перебрались в Болонью, теперь типичные болонки. Им удобно летать любым транспортом! Аэрофлот ежедневно летает Москва-Болонья без пересадок.

Ответить

05.08.14 16:19

Гость

Гость ольга : Прекрасная компания и главное, очень необходима нам москвичам, проживающим в г. Болонья !!! Это единственный прямой рейс ! Спасибо !!! Москвичи проживают в Москве, а те, что перебрались в Болонью, теперь типичные болонки. Им удобно летать любым транспортом!

Ответить

15.07.14 12:42

Елена

У меня отзыв о покупке онлайн билетов, в Неаполь прислали, а из Неаполя билета нет. Никак и ни с кем не могу договориться, чтобы выслали второй билет. Мне что, оставаться в Неаполе???

Ответить

01.07.14 10:09

Наталья

Добрый день! Есть вероятность того, что в банке вернут деньги за билеты в оба конца и мы останемся еще и без билетов обратно. Спасибо! Гость : Нужно написать заявление в банк о том, что услуга не была оказана и платежная система (виза или мастеркард) вернут деньги в течении месяц а. Наталья : Отменили рейс Москва-Кальяри на 08-07-2014. Звонила по указанному в письме-оповещении телефону, бесполезно, говорит автоответчик на итальянском языке. Обратного e-mail адреса не существует. Писала им на страницу Facebook, мое сообщение сразу удалили. Телефон Московского представительства на сайте компании указан не верно. Хочу вернуть деньги за билеты. Если кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как ее разрешить.

Ответить

01.07.14 9:54

Гость

Денис, здравствуйте! Как вам удалось найти представителя Меридианы в Аэропорту? Вы к вылету рейса подъезжали? Спасибо

Ответить

28.06.14 15:15

Денис

Забронировали билеты на оф. сайте. За это сняли комиссию 18 евро и заблокировали деньги на карточке. На второй день сделали оплату билетов. Но никакого подтверждения, что билеты куплены, по почте не пришло. Через два дня деньги со счета были списаны (750 евро). Подтверждения, что билеты куплены, снова нет. Обратились к представителю компании в аэропорту. Он сказал, что билеты не куплены, а по поводу того, что деньги-то списаны, посоветовал обращаться в Италию, в колл-центр. Позвонили. Сказали подождать. Ждали 1,5 минуты, никто ничего не отвечает. Положили трубку. Оказалось, что за этот звонок с нас сняли 19 евро. К кому только не обращаемся, все говорят - впервые такое слышим, звоните в Колл-центр. Может, кто-то сталкивался с такой ситуацией, и знает, как нам помочь?

Ответить

22.06.14 21:26

Марта

У вас получилось решить проблему? у меня подобная... Наталья : Отменили рейс Москва-Кальяри на 08-07-2014. Звонила по указанному в письме-оповещении телефону, бесполезно, говорит автоответчик на итальянском языке. Обратного e-mail адреса не существует. Писала им на страницу Facebook, мое сообщение сразу удалили. Телефон Московского представительства на сайте компании указан не верно. Хочу вернуть деньги за билеты. Если кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как ее разрешить.

Ответить

22.06.14 21:25

Марта

Отменили рейс ольбия-москва на 19-08-2014.. по телефону также не могу дозвониться до колл-центра.. писали письма - не отвечают! подскажите, что в этом случае делать? компания же должна предложить альтернативный вариант перелета?

Ответить

19.06.14 23:24

Гость

Нужно написать заявление в банк о том, что услуга не была оказана и платежная система (виза или мастеркард) вернут деньги в течении месяц а. Наталья : Отменили рейс Москва-Кальяри на 08-07-2014. Звонила по указанному в письме-оповещении телефону, бесполезно, говорит автоответчик на итальянском языке. Обратного e-mail адреса не существует. Писала им на страницу Facebook, мое сообщение сразу удалили. Телефон Московского представительства на сайте компании указан не верно. Хочу вернуть деньги за билеты. Если кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как ее разрешить.

Ответить

18.06.14 17:02

Наталья

Отменили рейс Москва-Кальяри на 08-07-2014. Звонила по указанному в письме-оповещении телефону, бесполезно, говорит автоответчик на итальянском языке. Обратного e-mail адреса не существует. Писала им на страницу Facebook, мое сообщение сразу удалили. Телефон Московского представительства на сайте компании указан не верно. Хочу вернуть деньги за билеты. Если кто сталкивался с такой проблемой, подскажите как ее разрешить.

Ответить

16.06.14 11:57

Евгений

Отвратительная компания ! Если планируете лететь бизнес классом , то столкнетесь с ложью обманом и ехидными ухмылками со стороны бортпроводников !!!! Потому что деньги заплатите за сервис и комфорт , а по факту получите эконом класс в старом убитом самолете , регистрацию в толпе хамов и если откроите рот что у вас бизнес класс то вас просто поднимут на смех !!! Жаль. Что нас не кто не предупредил !!!!

Ответить

24.02.14 2:12

Гость

Так вернули хоть деньги-то? У меня другая проблема- отмена рейса на мои даты! Как вернуть деньги, если никакого электронного адреса либо телефона представительства в Украине нет...

Ответить

08.08.13 12:28

Гость

Гость : Добрый день. Подскажите, кто в этом году летал компанией Меридиана из Москвы ? Ваши отзывы.Больше интересует рейс москва-Кальяри

Ответить

08.08.13 10:03

Гость

Добрый день. Подскажите, кто в этом году летал компанией Меридиана из Москвы ? Ваши отзывы.

Ответить

09.07.13 19:09

Дмитрий

Забронировал билеты в Ольбию на сайте компании. Недешево, 2 шт за 67 т.р. Оплата карточкой. Сразу пришла СМС из банка. Через 4 часа приходит СМС с отменой транзакции. Пишу сообщение в Кол-центр, что делать? Обещают ответить в течение 48 часов (робот). Спустя это время ответа нет, покупаю билеты повторно через агента. Через 2 дня с меня повторно списывают 67 тыс. Отменяю покупку через Меридиану - обещают вернуть 47 т.р. 20 т.р. на мне заработали. Гадкая компания.

Ответить

16.11.12 9:59

Иванов

Бронировали билеты Рим-олбия. Прилетели в Рим узнали, что наш рейс перенесен на 3 часа раньше и давно улетел, следующий через 8 часов. "любезно" согласились поменять наши билеты. Самолет старый, кресла протерты до дыр, расстояние межде кресел меньше чем в советских автобусах. Хотя зная итальянцев на что то другое трудно рассчитывать. Типичная раздолбайская Италия)

Ответить

12.11.12 22:06

Гость

На рейсе 30.10.2012 Катания-Рим авиакомпанией был потерян багаж. На письма авиакомпания не отвечает. Будьте осторожны, а, лучше, выберете другую авиакомпанию.

Ответить

17.07.12 20:55

Гость

Летала авиарейсами данной компании трижды, в Болонью.Всегда вылетали вовремя.В принципе никаких претензий не было.По поводу питания согласна, не очень, но стоимость билетов наиболее выгодная по сравнению с другими компаниями.

Ответить

27.06.12 19:13

Ольга

Выбирала эту авиакомпанию с учетом того,что есть прямой рейс Москва-Кальяри ,т.к маленький ребенок не хотелось пересадок. В итоге итальянцы смудрили: решили объединить два рейса в один, приплюсовав рейс Москва-Олбия. По итогу вылетели на час позже из Домодедово,прилетев в Олбию, заставили забрать вещи из самолета и выйти,т.к он подлежит заправке. Выдав нам посадочные какие-то бумажки, мы протусовались в аэропорту Олбия еще часок. Понадеясь, что возможно на обратном пути такого повторного залета не прозойдет, мы все таки поторопились. Произошло))) Не успев подняться из Кальяри через полчаса сели в Олбию. Тут было еще лучше. Заставив всех пассажиров выйти из самолета,ПРИШЛОСЬ проходить повторный паспортный контроль... К мужу придралась почему он везет бутылки вина,которые он купил в их же ДутиФри в Кальяри... увидев что я нахожусь с сонным ребенком на руках, они решили не "мудрить" пропустили,увидев что все остальные за нами соотечественники просто напросто начали возмущаться... Самолеты неплохие в принципе,летели со свободными местами, кормили булочкой с ветчиной и соком. Но от того что заранее не предупредили что будет такая остановка впечталение испортило. Так что, кто думает лететь с маленьким детьми,планиуруйте заранее свой полет,подойдет он вам или нет. Всем удачи и хорошего настроения от отпуска!

Ответить

08.04.12 22:39

Гость ольга

Прекрасная компания и главное, очень необходима нам москвичам, проживающим в г. Болонья !!! Это единственный прямой рейс ! Спасибо !!!

Ответить

08.04.12 22:27

Гость

Гость ольга : мередиана в 2012 г. из москвы в болонью больше не летает? это был единственный прямой рейс!!!...как быть?

Ответить

08.04.12 22:23

Гость ольга

мередиана в 2012 г. из москвы в болонью больше не летает?

Ответить

01.04.12 15:19

Гость

юрий : перелёт москва-балонья москва туда 10 апрелля 2012 одратно 30 апреля 2012 только прямой рейс

Ответить

29.02.12 21:39

Наталья

Меридиана не летает в Болонью больше из Москвы?

Ответить

19.02.12 12:15

юрий

перелёт москва-балонья москва туда 10 апрелля 2012 одратно 30 апреля 2012 только прямой рейс

Ответить

25.09.11 2:19

Евгения

написано,что все самолёты новые и с кожаными креслами. ЭТО ВРАНЬЁ! Я летала 13 сентября в Болонью и возвращалась 20 сентября. Кресла обтянутые синей тряпочкой))) Отсутствовали мониторы(видеодисплеи) ,которые были в самолётах летнего сезано на которых я летала ранее. + у меня была сломана кнопка,которая опускает кресло,так пришлось 3.5 часа просидеть в сидячем положении, у сидения впереди меня увидела,что нет подлокотника))))) когда возвращалась в июле летела в кожаном кресле СИНЕГО ЦВЕТА))) ноооо всё было слишком потёрто-растёртое , старенький туалет ))) ГДЕ ЖЕ ОБЕЩАННЫЕ НОВЫЕ КОМФОРТНЫЕ НАСТОЯЩИЕ АЭРБАСЫ С серыми креслами и видеодисплеями ? )))) Нехорошо обманывать)))

Ответить

17.08.11 10:00

Наталья

Обращение тем кто летел 02/08/2011 Москва-Болонья А Багаж в Болонью прибыл? Его там сутки сидеть и ждать нужно? Лечу 19.08

Ответить

16.08.11 12:11

Лариса

Летели семьёй в Ольбию 30 июля 2011-рейс 492 в 6-40. Вылет был отложен на 2 часа. Информация об этом появилась поздно- уже были в аэропорту. Минут через 7 после начала регистрации появился молодой человек- представитель авиакомпании, и начал инструктировать сотрудников аэропорта о правилах оформления багажа. В итоге регистрация приостановилась, а поскольку народ на ногах с ночи практически, думала его порвут. В целом же всё прошло, слава Богу, нормально- и полёт, и получение багажа что в Ольбии, что в Москве.

Ответить

12.08.11 19:28

Марат

Я тоже летел рейсом из Домодедово в Болонью 2.08.2011. Все бы ничего, к счастью долетели, живы-здоровы, но отсутствие информации, наплевательское отношение компании к пассажирам мягко говоря сильно расстроило. ну а ситуация с багажом, который нам вернули только к 21.30 следующего дня - просто убила! а самое интересное, что никакой компенсации, гостинницы, которую должны были предоставить - ничего!!! люди!!! ну где же ваша ответственность и человечность! нельзя же так!

Ответить

19.04.11 15:33

Наталья

Собиралась лететь этой авиакомпанией в Болонью летом, но почитав тут отзывы боюсь

Ответить

14.04.11 3:34

Гость 8 апреля

да и ещё ВЫЛЕТАЛИ 8 АПРЕЛЯ из Домодедово. НА РЕГИСТРАЦИЮ РАБОТАЛО 3 ОКНА. Но там сидели такие жуткие копуши, к которым я смогла дойти только через час. Простояла час,хотя передо мной было всего 8 человек. После чего пошли в кассу платить за багаж, а там вообще всего 1 касса работает, да и туда ещё идти немало. Передо мной было 4 человека, обслуживали 40 минут,чтоб просто принять деньгу и выписать бумажку, когда тётя лох поняла,что она опаздывает,начала метаться, у неё поломался компьютер, она начала звать на помощь свою подругу Зину , которая стала собирать деньги,в итоге мне выписали не так бумажку, я пришла на регистрацию за билетом, мне говорят- Вы оплатили 1 кг. идите обратно, я говорю- СВЯЖИТЕСЬ С НИМИ ! Т.к. идти метров 200 ,в ответ - У НАС НЕТ С НИМИ СВЯЗИ! в итоге мне пришлось опять идти ,точнее бежать в кассу , а там мне говорит та тётка со своей Зиной ,что мол они всё прально написали ,скажите им чтоб они там в Меридиане не мудрили лохи такие,а принимали всё как есть . И подписала мне ручкой 1 ps . Что это за писи мне было непонятно. В кассе была паника,итальянцы уже успели выучить русский и начали ругаться матом ))) До посадки оставалось 10 минут))) Вернулась за билетом, а там сидит розовощёкая мадамулька ,которая спокойна говорит- вооот теперь правильноо 1 писи написалииии,вот так и должно быть. Одним словом жесть))) Такой же тормоз - дама нас ждала на паспортном контроле.

Ответить

14.04.11 3:24

Пассажир 12 апреля

Вчера летели из Болоньи в Москву. Три раза взлетали,три раза садились. Вылетели из Болоньи,через 10 минут пришлось возвращаться в Болонью.Нам объявили,что техническая неисправность. Прилетели ,начали искать неисправность. Час держали в салоне. Потом пошли все по трапу вниз, погрузили нас в автобусы и повезли обратно в аэропорт. Потом обратно погрузили в автобусы и повезли на посадку в тот же самый самолёт. После чего нам объявили,что была поломка навигации,которая якобы устранена, но нам придётся сесть в Вероне ибо надо менять экипаж, т.к. он как бы переработал своё время )))) Сели в Вероне, поменяли экипаж. У людей естественно была уже психологическая травма,т.к. при каждой посадке все орали УРА и радовались жизни,особенно когда прилетели в Москву.Вот такой у нас был день всемирной космонавтики. Да, мы должны были прилететь в час дня, а прилетели в 17:25 ...

Ответить

15.02.11 15:54

Екатерина

Гость : Потеряли мой багаж и уже прошла неделя даже не шевелятся чтобы найти. Уважаемые путешественники. Ищем пострадавших, лишившихся багажа, или кому его вернули в ужасном виде для съемок тв-сюжета на РЕН-ТВ. Откликнитесь, может поможем. maximova0601@yandex.ru

Ответить

14.01.11 0:45

юрий

перелёт москва-балонья-москва. туда 8 апреля обратно 22апреля. эконом класс-2 билета.

Ответить

24.09.10 20:12

МАРИНА

скоро полечу!не знаю чего ожидать

Ответить

26.07.10 13:34

Гость

Потеряли мой багаж и уже прошла неделя даже не шевелятся чтобы найти.

Ответить

20.01.10 10:32

vitalii

companiea nu stimeaza clientii eu nu as vrea sa mai cumpar bilete de la asa companie ca Meridiana

Ответить

24.10.09 18:56

Гость

Операторы с Кишиневского аеропорта не серьезно относятся к просьбам клиентов.

Ответить

01.06.09 16:26

Гость

Ну так жить в прнципе можно я лтел из Лондона во Флоренцию вел жестко а так в принципе норм

Ответить

Смотреть дальше

12

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/meridiana/1.html 1 1 1