Форум авиакомпании China Eastern Airlines

24.04.25 1:50 Antidruzh

Продолжай держать нас в курсе! Гость : Забыл телефон на рейсе Чэнду -Санкт-Петербург 22 апреля

23.04.25 15:52 Гость

Забыл телефон на рейсе Чэнду -Санкт-Петербург 22 апреля

 

23.04.25 15:50 Гость Андрей

Забыл телефон на рейсе Чэнду-Санкт Петербург 22 апреля

23.04.25 9:35 Гость

как получить справку о стоимости перелете Москва - Шанхай?

22.04.25 8:31 Antidruzh

Внизу главной страницы www.ceair.com/ координаты для подачи жалоб. Гость : Antidruzh : Претензию надо было составлять не выходя из зоны получения багажа. Теперь уже поздно пить боржом. Гость : Добрый день, подскажите, пожалуйста где можно оставить претензию по поломке чемодана в компании Чайна Истерн Айрлайнс? Претензия была составлена и зарегистрирована в службе получения багажа, только там сказали оставить претензию ещё и у них на сайте. Всё было сделано, как надо и без Боржома.

22.04.25 7:29 Гость

Antidruzh : Претензию надо было составлять не выходя из зоны получения багажа. Теперь уже поздно пить боржом. Гость : Добрый день, подскажите, пожалуйста где можно оставить претензию по поломке чемодана в компании Чайна Истерн Айрлайнс? Претензия была составлена и зарегистрирована в службе получения багажа, только там сказали оставить претензию ещё и у них на сайте. Всё было сделано, как надо и без Боржома.

22.04.25 1:42 Antidruzh

Претензию надо было составлять не выходя из зоны получения багажа. Теперь уже поздно пить боржом. Гость : Добрый день, подскажите, пожалуйста где можно оставить претензию по поломке чемодана в компании Чайна Истерн Айрлайнс?

21.04.25 12:55 Гость

Добрый день, подскажите, пожалуйста где можно оставить претензию по поломке чемодана в компании Чайна Истерн Айрлайнс?

06.04.25 17:45 Antidruzh

Во-первых, прекрати орать, во-вторых, попробуй внятно объяснить, что именно случилось? Тебе продали билет Москва - ФукуокА? Гость : ПОКУПАЛА БИЛЕТ МОСКВА ФУКУОК А В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛОСЬ МОСКВА ФУКУОКА .ИЗ ЗА МОЕЙ ОШИБКИ КАК МНЕ БЫТЬ .ВОЗВРАТ ВОЗМОЖЕН ИЛИ КАКОЙ ЕСТЬ ДРУГОЙ ВАРИАНТ

06.04.25 17:03 Гость

ПОКУПАЛА БИЛЕТ МОСКВА ФУКУОК А В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛОСЬ МОСКВА ФУКУОКА .ИЗ ЗА МОЕЙ ОШИБКИ КАК МНЕ БЫТЬ .ВОЗВРАТ ВОЗМОЖЕН ИЛИ КАКОЙ ЕСТЬ ДРУГОЙ ВАРИАНТ

26.03.25 17:40 Antidruzh

Как вариант: при вводе фамилии ввести после нее без пробела mrs или ms. Пример: Ivanovamrs Гость : Здравствуйте. Купила билет на Озон, пришли на почту. решила забронить место - на сайте авиакомпании не находится ни мой билет, ни я, как пассажир. Озон не знает, в чем дело. Помогите, пожалуйста, вдруг кто-то сталкивался.

26.03.25 17:21 Гость

Здравствуйте. Купила билет на Озон, пришли на почту. решила забронить место - на сайте авиакомпании не находится ни мой билет, ни я, как пассажир. Озон не знает, в чем дело. Помогите, пожалуйста, вдруг кто-то сталкивался.

24.03.25 22:42 Гость

Не работает сайт, пишет что по выбранным параметрам рейсы не найдены, хотя просто смотрит билеты Москва- Пекин, у кого-то такое было ?

24.03.25 15:07 ЯнаГость

Здравствуйте. Хочу купить места на рейс Москва-шанхай-бали, пишет место зарезервировано, но оплата не снимается с карты и на след день эти места снова свободны

24.03.25 1:07 Гость

Здравсвуйте Подскажите, пожалуйста, как я могу проверить бронь купленных через посредника авиабилетов на рейс China Eastern Airlines?

21.03.25 10:39 Antidruzh

Обратиться в авиакомпанию. Гость : Добрый день. Сотруднику компании был перенесен рейс MU260 08.03.2025 на 09.03.2025. Как можно получить справку об отмене рейса?

21.03.25 10:38 Гость

Добрый день. Сотруднику компании был перенесен рейс MU260 08.03.2025 на 09.03.2025. Как можно получить справку об отмене рейса?

11.03.25 19:16 Kristina

Наш рейс MU-872 (эконом T) и MU-8623 (эконом Z) был отменен. Возможна пересадка на рейс Shanghai Airlines MU0282, MU8402, MU8624 с вылетом из Хо-Ши-Мина 17.03 в 02:10 и прибытием в Будапешт 17.03 в 17:40. Авиакомпания мне не отвечает. Что мне делать? Я не могу ждать до 20.03( они предложили мне этот вариант? Спасибо

28.02.25 18:28 Гость

Сделал ошибку в имени одна буква неправильно в билете.Как можно это исправить?

23.02.25 20:30 Гость

Добрый день! Не могу найти, как заказать специальное обслуживание для инвалидов на рейс из Шереметьева в Бангкок с пересадкой в Пекине (Дасин). Знаю, что существует подобное и есть форма, но как её передавать, если билет приобретён через посредника, у которого есть только номер бронирования? Также интересует право на прохождение контролей во всех трёх аэропортах вне очереди, в частности получение разрешения на проездное пребывание в КНР (TWOV), как оно реализуется? В большинстве форумов никто ничего не знает.

19.02.25 12:27 Гость

Добрый день! Как забронировать транзитный отель в мобильном приложении China Eastern Airlines?

16.02.25 17:18 Antidruzh

Сделать ставку, т.е. указать, какую цену готов заплатить за апгрейд. Только нужно иметь карту, с которой возможна оплата напрямую в авиакомпанию. Гость : Добрый день! Как повысить класс обслуживания до бизнеса через аукцион?

16.02.25 17:02 Гость

Добрый день! Как повысить класс обслуживания до бизнеса через аукцион?

12.02.25 12:01 Гость

Добрый ! Покупала билеты на trip.com Казань -Бали с пересадкой в Шанхае и обратно . В билете несколько авиакомпаний China Eastern и Jetstar Asia . Допустила 1 ошибку в имени . Trip.com сказали что у них нет доступа для изменения . Звонила в China Eastern сказали что не могу поменять потому что в билете есть другая авиакомпания , Jetstar сказали так же . Что делать не знаю . Есть отменять билет , то возврат вовсе никакой :(

10.02.25 16:14 Гость

Antidruzh : Бери тариф не Эконом Базовый, а выше (например, Стандартный), и тогда в билете будет 1рс багажа. Гость : Добрый день. Почему-то данная авиакомпания продаёт билеты только без багажа. Кто сталкивался с данной ситуацией, подскажите после оформления таких билетов, можно ли будет доплатить за багаж на сайте перевозчика и сколько это будет стоить?В том то и дело, что что указан тариф "Эконом" без багажа. А какой он базовый или не базовый непонятно. Причём раньше такого не было. А сейчас на любую дату из любого аэропорта все билеты только без багажа. С багажом билеты присутствуют, но доплата по 250-300 тыс. Бред какой-то. Может сбой у них в программе, уж не знаю.

10.02.25 16:06 Antidruzh

Бери тариф не Эконом Базовый, а выше (например, Стандартный), и тогда в билете будет 1рс багажа. Гость : Добрый день. Почему-то данная авиакомпания продаёт билеты только без багажа. Кто сталкивался с данной ситуацией, подскажите после оформления таких билетов, можно ли будет доплатить за багаж на сайте перевозчика и сколько это будет стоить?

10.02.25 15:56 Гость

Добрый день. Почему-то данная авиакомпания продаёт билеты только без багажа. Кто сталкивался с данной ситуацией, подскажите после оформления таких билетов, можно ли будет доплатить за багаж на сайте перевозчика и сколько это будет стоить?

10.02.25 7:51 Гость

RuslanGaliyev : Доброго времени суток, подскажите пожалуста, при бронировании билета Я добавил 2х взрослых, одного ребёнка 3года и ребёнка 11месяцев, и при установке галочки на против ребёнка 11 месяцев он выдаёт такую ошибку, соответственно место не резервируется, в чем проблема? Спасибо Ребенок 3 года билет с местом?

09.02.25 0:11 RuslanGaliyev

Доброго времени суток, подскажите пожалуста, при бронировании билета Я добавил 2х взрослых, одного ребёнка 3года и ребёнка 11месяцев, и при установке галочки на против ребёнка 11 месяцев он выдаёт такую ошибку, соответственно место не резервируется, в чем проблема? Спасибо

 

03.02.25 6:37 Antidruzh

В случае единого бронирования (от самой авиакомпании, а не от какого-нибудь агента) проблем быть не должно. В случае покупки сегментов у агента возможны варианты. Гость : Здравствуйте! Лечу из Санкт-Петербурга на Пхукет с пересадкой в Шанхае (4 ч). Но есть проблема в том, что загранпаспорт закончится через 4,5 месяца после окончания поездки, пустят ли на рейс ? Могут ли возникнуть проблемы во время пересадки ? Никак не успеваю сделать новый паспорт. Многие авикомпании пускают на рейс и проблем не возникает. но до представителей авиакомпании не дозвониться и не дописаться.

03.02.25 4:16 Гость

Здравствуйте! Лечу из Санкт-Петербурга на Пхукет с пересадкой в Шанхае (4 ч). Но есть проблема в том, что загранпаспорт закончится через 4,5 месяца после окончания поездки, пустят ли на рейс ? Могут ли возникнуть проблемы во время пересадки ? Никак не успеваю сделать новый паспорт. Многие авикомпании пускают на рейс и проблем не возникает. но до представителей авиакомпании не дозвониться и не дописаться.

13.01.25 12:15 Гость

Гость : Всем привет. Если ли приложение China Eastern Airlines? Конечно приложение есть

09.01.25 11:48 Antidruzh

Если бы приложение было, о нем было бы обязательно упоминание в футере главной страницы официального сайта авиакомпании. Трудно посмотреть самому? Гость : Всем привет. Если ли приложение China Eastern Airlines?

09.01.25 10:35 Гость

Всем привет. Если ли приложение China Eastern Airlines?

08.01.25 15:28 Antidruzh

Тут представителей восточных китайцев точно нет. Вариант с ущербным паспортом может прокатить только в случае единого бронирования. Татьяна : Вопрос скорее к представителям авиакомпании China eastern airlines. У них в правилах прописано не менее 6 месяцев. Но хочется верить, что бываю исключения. Не успею сделать новый загранпаспорт. Аэрофлот точно пускает на рейс, представитель авиакомпании дал такой ответ по горячей линии. А China eastern airlines не отвечает на телефон, на почту автоматический ответ, без решения проблемы

08.01.25 14:01 Гость

Насчет Китая, виза точно не нужна, эту страну проезжаем транзитном, пребывание мне 24 часов

08.01.25 14:00 Татьяна

Вопрос скорее к представителям авиакомпании China eastern airlines. У них в правилах прописано не менее 6 месяцев. Но хочется верить, что бываю исключения. Не успею сделать новый загранпаспорт. Аэрофлот точно пускает на рейс, представитель авиакомпании дал такой ответ по горячей линии. А China eastern airlines не отвечает на телефон, на почту автоматический ответ, без решения проблемы

08.01.25 12:18 Antidruzh

Какая китайская виза? Человек не въезжает в Китай, он делает пересадку, не проходя через границу. Ну и в продолжение: советую сначала изучить материалы про безвизовый транзит через Китай (с попаданием на территорию Китая), а уже потом тупо копипастить что-то про визовые правила Китая. Гость : Гость : Гость : Татьяна : Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, летим из Санкт-Петербурга на Пхукет. С пересадкой в Шанхае. Только что увидела что срок действия паспорта менее 6 месяцев. Пустят ли на самолёт? Да, пустят. Заграничный паспорт (паспорт должен быть действителен в течение не менее ШЕСТИ месяцев после даты окончания поездки, и иметь не менее двух свободных страниц для проставления визы) И в продолжение: Гражданам России для посещения Китая требуется оформление визы. Срок действия паспорта: не менее 6 месяцев со дня въезда в Китай. Дети должны иметь собственный загранпаспорт.

08.01.25 11:51 Гость

Гость : Гость : Татьяна : Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, летим из Санкт-Петербурга на Пхукет. С пересадкой в Шанхае. Только что увидела что срок действия паспорта менее 6 месяцев. Пустят ли на самолёт? Да, пустят. Заграничный паспорт (паспорт должен быть действителен в течение не менее ШЕСТИ месяцев после даты окончания поездки, и иметь не менее двух свободных страниц для проставления визы) И в продолжение: Гражданам России для посещения Китая требуется оформление визы. Срок действия паспорта: не менее 6 месяцев со дня въезда в Китай. Дети должны иметь собственный загранпаспорт.

08.01.25 11:50 Гость

Гость : Татьяна : Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, летим из Санкт-Петербурга на Пхукет. С пересадкой в Шанхае. Только что увидела что срок действия паспорта менее 6 месяцев. Пустят ли на самолёт? Да, пустят. Заграничный паспорт (паспорт должен быть действителен в течение не менее ШЕСТИ месяцев после даты окончания поездки, и иметь не менее двух свободных страниц для проставления визы)

07.01.25 22:08 Гость

Татьяна : Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, летим из Санкт-Петербурга на Пхукет. С пересадкой в Шанхае. Только что увидела что срок действия паспорта менее 6 месяцев. Пустят ли на самолёт? Да, пустят.

07.01.25 17:50 Татьяна

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, летим из Санкт-Петербурга на Пхукет. С пересадкой в Шанхае. Только что увидела что срок действия паспорта менее 6 месяцев. Пустят ли на самолёт?

24.12.24 2:51 Antidruzh

В этом случае нужна виза, так как общее время нахождения на территории Китая более 24 часов. Гость : Подскажите, кто сталкивался с двойной пересадкой в Китае? Лечу москва-пекин-шанхай-денпасар. Пересадка Пекин 13 часов, Шанхай 12:30. Нужна ли транзитная виза?

23.12.24 18:22 Гость

Подскажите, кто сталкивался с двойной пересадкой в Китае? Лечу москва-пекин-шанхай-денпасар. Пересадка Пекин 13 часов, Шанхай 12:30. Нужна ли транзитная виза?

10.12.24 15:50 Владислав

Здравствуйте, нахожусь в Осоке. Если я купилю билет от CHA до Дубая с пересадкой на 2 часа в Шанхае, смогу ли я улететь без визы китайской?

08.12.24 10:48 Гость

Крошка Мю : Подскажите, пожалуйста, прилетаем рейсом с Пхукета в Шанхай (а/п Пудун) в 5 утра. Т.к. это считается "ночное" время и а/п по идее не работает По чьей идее? антидружа?

06.12.24 14:09 Antidruzh

Аэропорт в это время работает. А перегрузка багажа зависит от многих факторов: авиакомпаний первого и второго рейса, единости бронирования, длительности пересадки, технического состояния системы бронирования и т.д. Перегрузят или нет узнаете на регистрации в аэропорту Пхукета. Крошка Мю : Подскажите, пожалуйста, прилетаем рейсом с Пхукета в Шанхай (а/п Пудун) в 5 утра. Т.к. это считается "ночное" время и а/п по идее не работает - есть подозрение, что нужно выходить в грязную зону, получать багаж и сдавать его заново. Или это не так и багаж долетит до конечной точки в СПб?

06.12.24 13:11 Крошка Мю

Подскажите, пожалуйста, прилетаем рейсом с Пхукета в Шанхай (а/п Пудун) в 5 утра. Т.к. это считается "ночное" время и а/п по идее не работает - есть подозрение, что нужно выходить в грязную зону, получать багаж и сдавать его заново. Или это не так и багаж долетит до конечной точки в СПб?

05.12.24 13:53 Гость

Гость : Всем привет. У нас были билеты с пересадкой Санья-Шанхай-Москва компанией Истерн Чайна, купленные через Сити-Тревел. В назначенный день мы приезжаем в аэропорт, понимаем, что наш рейс отменен(по причине гуляющего по стране тайфуна). Мы отписываемся в сити тревел, сообщая, что рейс отменен, пока они отмалчиваются пытаемся найти в аэропорту представителей авиакомпании, но безуспешно, в 5 утра все спят видимо.. Далее мы покупаем новые билеты(благо кредитка выручила),оповещаем сити о том, что хотим вернуть деньги за оба рейса и улетаем спустя полдня двумя свежекупленными рейсами. В последующем процессе переписки с сити тревел они нам откровенно врут, что мы им ничего не сообщали и что авиакомпания отказала в возврате средств, так как мы не явились на рейс(отмененный!) Как выясняется сити тревел базируется в дубае!.. А представитель Истерн Чайна в Москве все валит на сити и не хочет возвращать ничего кроме сервисных сборов. В итоге мы теперь вообще не понимаем на кого куда жаловаться и/или подавать в суд и как если одни в Китае, другие в эмиратах😭😭😭 ПОМОГИТЕ![Добрый день! подскажите удалось ли добиться возврата денег? у меня точно такая же ситуация - из-за тайфуна отменили рейс и пришлось самостоятельно купить новые билеты, к тому же на стыковочный рейс не попапали, зато круто попали на деньги...]

05.12.24 13:53 Гость

Добрый день! подскажите удалось ли добиться возврата денег? у меня точно такая же ситуация - из-за тайфуна отменили рейс и пришлось самостоятельно купить новые билеты, к тому же на стыковочный рейс не попапали, зато круто попали на деньги...