Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Bangkok Airways (Бангкок Эйрвэйз)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Bangkok Airways

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Bangkok Airways

19.03.25 3:51

Ну, если все вводишь так же внимательно, как написано твое сообщение, то неудивительно... Оксана : добрый день! не могу зарегимтрироваться он лайн на рейс я Самуи ядон Муанг..япосле указания нлмера билета и фаиилии ввходит ощибка. подскажите в чем может быть проблема?

Ответить

19.03.25 3:31

Оксана

добрый день! не могу зарегимтрироваться он лайн на рейс я Самуи ядон Муанг..япосле указания нлмера билета и фаиилии ввходит ощибка. подскажите в чем может быть проблема?

Ответить

20.09.24 11:13

Гость

Гость : Александр : При бронировании в имени пассажира указали одну букву не правильно, могут быть проблемы при регистрации? Рейс Бангкок-Самуи 27.08.22 Добрый день, подскажите, как решилась ваша ситуация? Сейчас тоже ошиблись в одной букве фамилии Здравствуйте. В такой же ситуации сейчас, только пропущена буква в имени. Как решилась Ваша ситуация?

Ответить

12.02.24 0:16

Владимир

Вылет через два дня, ошибка в билетах ,попутаны имя и фамилия местами, что делать?

Ответить

19.07.23 19:01

Inga

Приобретены билеты по маршруту Бангкок-Самуи-Бангкок. 5 пассажиров. У одного взрослого допущена ошибка одной цифры в дате рождения (в годе). Чем это чревато? Посадят ли нас на рейс?

Ответить

03.04.23 0:56

Гость

Александр : При бронировании в имени пассажира указали одну букву не правильно, могут быть проблемы при регистрации? Рейс Бангкок-Самуи 27.08.22 Добрый день, подскажите, как решилась ваша ситуация? Сейчас тоже ошиблись в одной букве фамилии

Ответить

19.01.23 13:20

Гость

добрый день подскажите пожалуйста хочуч купить билет бангкок пномпень видно ли будет в билете оплату так как это билет нужен для визы заранее спасибо.

Ответить

14.10.22 2:20

Нет. Гость : Здравствуйте подскажите лечу через Бангкок в Камбоджу данной авиакомпанией обратного билета нет, спрашивают ли обратные билеты?

Ответить

14.10.22 0:40

Гость

Здравствуйте подскажите лечу через Бангкок в Камбоджу данной авиакомпанией обратного билета нет, спрашивают ли обратные билеты?

Ответить

12.10.22 8:14

Гость

Здравствуйте! Пытаюсь купить билеты на официальном сайте Bangkok airways. Лечу с младенцем, и в конце выдаёт ошибку, что слишким длинное имя, если летите с ребёнком, поставьте инициалы. Что они имеют в виду: убрать имя, убрать фамилию, оставить первую букву имени? Никакой конкретики, боюсь, будут проблемы при посадке при неверном заполнении.

Ответить

20.07.22 11:29

Александр

При бронировании в имени пассажира указали одну букву не правильно, могут быть проблемы при регистрации? Рейс Бангкок-Самуи 27.08.22

Ответить

08.07.20 12:51

fareast

добрый день! может кто подскажет решение по ситуации.... еще в 2019 году были куплены билеты на 8 и 25 апреля Бангкок-Самуи-Бангкок. Официально БангкокЭйр рейсы отменила из-за Covid. 8 апреля подтвердили, что будет полный возврат стоимости в течение 60 рабочих дней. Однако до настоящего времени возврата нет. На несколько писем пришли ответы либо от роботов, либо от тех, кто не компетентен в решении вопроса, типа мы передали ваши обращения и после того как получим ответ мы его сообщим. Итого прошло 3 месяца, денег нет....

Ответить

17.03.20 10:52

Наталья

Antidruzh : Гость : Здравствуйте, подскажите что делать , у нас оплачены билеты в оба конца Бангкок - Самуи на 20.03-02.04 Но вчера наша страна закрыла границы на месяц и запретила нам выезд. Хотели перенести бронь. Но сумма обмена выходит почти 13000бат(((. Почему все идут на встречу в сложившейся ситуации, а здесь нет? Это же форсмажор

Ответить

10.03.20 20:15

Гость

Гость : Добрый день. У нас опечатка в билете - перепутаны местами буквы в фамилии. Рейс Бангкок-Краби Bangkok Airways. Нас пустят на рейс? Не правильно написала, перепутаны местами имя и фамилия

Ответить

10.03.20 20:12

Гость

Добрый день. У нас опечатка в билете - перепутаны местами буквы в фамилии. Рейс Бангкок-Краби Bangkok Airways. Нас пустят на рейс?

Ответить

10.03.20 8:15

Без проблем получаю рейсы в том числе на сегодняшний день и далее все даты. Браузер Хром. Попробуйте Тайцев или Вьет Джет - они тоже из BKK в Чианграй летают Tatiana : Здравствуйте! Не могу посмотреть и купить билеты на официальном сайте Bangkok Air из BKK в Чианг Рай, на любые даты выдает информацию, что билеты не представлены. Браузер Opera.

Ответить

10.03.20 7:54

Tatiana

Здравствуйте! Не могу посмотреть и купить билеты на официальном сайте Bangkok Air из BKK в Чианг Рай, на любые даты выдает информацию, что билеты не представлены. Браузер Opera.

Ответить

09.03.20 23:55

Гость : Может вы подскажете как это сделать? Я брала комплексный билет на авиакассе и 2 рейса у меня Катар а последний Банкок Аэр. Я имею ввиду как перебронировать ? Обратиться в авиакассу, где брали билет.

Ответить

09.03.20 19:22

Гость

Antidruzh : Гость : Здравствуйте, подскажите что делать , у меня оплачен рейс с Самуи до Пхукета на 24 июля. На почту пришло письмо что рейс отменен Учитывая монополию Bangkok Airways в аэропорту Самуи, вариантов два. Перебронироваться на другой рейс той же авиакомпании. Сделать вынужденный возврат и никуда не лететь. Есть, конечно, третий вариант Antidruzh : Гость : Здравствуйте, подскажите что делать , у меня оплачен рейс с Самуи до Пхукета на 24 июля. На почту пришло письмо что рейс отменен Учитывая монополию Bangkok Airways в аэропорту Самуи, вариантов два. Перебронироваться на другой рейс той же авиакомпании. Сделать вынужденный возврат и никуда не лететь. Есть, конечно, третий вариант - взять у AirAsia комплекс паром+перелет, но, судя по вашему вопросу, этот вариант не для вас. Может вы подскажете как это сделать? Я брала комплексный билет на авиакассе и 2 рейса у меня Катар а последний Банкок Аэр. Я имею ввиду как перебронировать ?

Ответить

09.03.20 16:06

Гость : Здравствуйте, подскажите что делать , у меня оплачен рейс с Самуи до Пхукета на 24 июля. На почту пришло письмо что рейс отменен Учитывая монополию Bangkok Airways в аэропорту Самуи, вариантов два. Перебронироваться на другой рейс той же авиакомпании. Сделать вынужденный возврат и никуда не лететь. Есть, конечно, третий вариант - взять у AirAsia комплекс паром+перелет, но, судя по вашему вопросу, этот вариант не для вас.

Ответить

09.03.20 15:27

Гость

Здравствуйте, подскажите что делать , у меня оплачен рейс с Самуи до Пхукета на 24 июля. На почту пришло письмо что рейс отменен

Ответить

02.03.20 14:06

Гость

Добрый день! Как вернуть билет в случае госпитализации?

Ответить

19.02.20 7:06

Ольга

изза короткой стыковки рейсов невозможно купить багаж. Только ручная кладь

Ответить

19.02.20 7:02

Ольга : Добрый день. Разрешена ручная кладь только 5кг. Если перевес в 1-2 кг - чем это чревато? Главное размер допустимый не превышать. Ни разу не видел у Бангкок Эйр взвешивания ручной клади. А почему не хотите в багаж сдать? Багаж входит в любой билет.

Ответить

19.02.20 6:38

Ольга

Добрый день. Разрешена ручная кладь только 5кг. Если перевес в 1-2 кг - чем это чревато?

Ответить

16.02.20 13:17

arealy

Альбина : Здравствуйте. Как вернуть деньги за авиабилеты Бангкок - Самуи, которые у вас купили по невозвратным тарифам, в связи с вспышкой коронавируса в Китае? Никак, если рейсы не отменены. Тайланд эпидемию не объявлял.

Ответить

16.02.20 13:12

Альбина

Здравствуйте. Как вернуть деньги за авиабилеты Бангкок - Самуи, которые у вас купили по невозвратным тарифам, в связи с вспышкой коронавируса в Китае?

Ответить

10.02.20 4:03

Денис

Ребята подскажите как получить или где раздобыть промо код ?

Ответить

05.01.20 4:06

Анна

Добрый день! Лечу из Бангкока на Самуи с 2х летним ребёнком , ребёнок с местом. На каждого положен багаж 20 кг. Если чемодан один на 2х, какой максимальный вес допустим ?

Ответить

30.12.19 21:52

Таисия

Подскажите пожалуйста, регистрация на Bangkok Airways онлайн работает? Почему-то не могу посадить на рейс сына и мужа. если регистрироваться в аэропорту это платно или бесплатно? Рейс PG985 спасибо заранее

Ответить

25.12.19 12:59

Гость

Добрый день, при распечатке билетов увидели что стыковка по времени в Бангкоке на Bangkok Airways невозможна, при изменении на сайте - просят номер брони а его нет, просто присланы готовые билеты, как его найти?

Ответить

26.11.19 11:31

arealy

Галина : Добрый вечер. Можно ли вернуть а/билеты? Вылет 1.12.2019. Передумали лететь на Самуи. Читайте правила вашего тарифа на сайте авиакомпании.

Ответить

25.11.19 16:47

Галина

Добрый вечер. Можно ли вернуть а/билеты? Вылет 1.12.2019. Передумали лететь на Самуи.

Ответить

29.10.19 18:18

Авиаэксперт

Михаил : Добрый день. Рейс PG164 27 октября 2019г. был задержан из-за погодных условий. опоздал на стыковку в Москву, пришлось менять билеты на следующий день. АК обеспечило проживание в гостинице. Вопрос по компенсации за задержку. Как и где ее оформить? Добрый день. В соответствии с международным законодательством, в случае, если рейс задержан из за безопасности (погодные условия в том числе), компенсация не предусмотрена. Это форс-мажор.

Ответить

29.10.19 17:35

Михаил

Добрый день. Рейс PG164 27 октября 2019г. был задержан из-за погодных условий. опоздал на стыковку в Москву, пришлось менять билеты на следующий день. АК обеспечило проживание в гостинице. Вопрос по компенсации за задержку. Как и где ее оформить?

Ответить

17.10.19 18:15

Мariia Ermakova : С меня списали деньги вчера по карте Bangkok Airways. Никакого билета или номера брони при этом по этой оплате нет ни в почте ни в смс. Только указан получатель: Bangkok Airways. Как узнать, за что бвли списаны деньги, ч платеж не совершала. Карта при мне. Срочно снимайте все деньги с карты, звоните в Банк - блокируйте её, после чего уже идите в Банк разбираться. Очень похоже, что данные Вашей карты в руках у злоумышленников.

Ответить

17.10.19 16:44

Мariia Ermakova

С меня списали деньги вчера по карте Bangkok Airways. Никакого билета или номера брони при этом по этой оплате нет ни в почте ни в смс. Только указан получатель: Bangkok Airways. Как узнать, за что бвли списаны деньги, ч платеж не совершала. Карта при мне.

Ответить

18.09.19 11:17

Мария

Добрый день! Купила у вас билет.на рейс PG222 (Chiang Mai - Bangkok) PAVEL KRASIN с багажом. Каков допуск по данному рейсу на багаж? Нам требуется перевезти 32 кг багажа, если по этому билету допуск меньше, то могу ли я доплатить за багаж сейчас? Спасибо!

Ответить

06.09.19 13:00

Гость

Eysmont14 : Гость : Eysmont14 : Сергей : Добрый день. Хотел забронировать билеты на рейс Краби-Бангкок на официальном сайте авиакомпании. Однако при заполнении адреса эл. почты выходит ошибка (пишет что адрес должен быть какого то другого формата). У меня нет другого электронного адреса. Что делать? Заведите - это бесплатно и быстро. Я так для китайских авиалиний один раз специально создавал ящик, поскольку с gmail те не дружат. Подскажите, какой именно завести. На сайте пишут, что он должен быть формата "me@myself.com". Не пойму, что это за формат и какой домен ему соответствует. Я попробовал ввести абстрактные адреса от mail.ru и gmail.com - он их без проблем принял. "me@myself.com" - это просто обозначение стандартного формата, домена myself.com в реальности не существует. Странно. У меня mail.ru, и почему то сайт его не принимает.

Ответить

06.09.19 12:52

Гость : Eysmont14 : Сергей : Добрый день. Хотел забронировать билеты на рейс Краби-Бангкок на официальном сайте авиакомпании. Однако при заполнении адреса эл. почты выходит ошибка (пишет что адрес должен быть какого то другого формата). У меня нет другого электронного адреса. Что делать? Заведите - это бесплатно и быстро. Я так для китайских авиалиний один раз специально создавал ящик, поскольку с gmail те не дружат. Подскажите, какой именно завести. На сайте пишут, что он должен быть формата "me@myself.com". Не пойму, что это за формат и какой домен ему соответствует. Я попробовал ввести абстрактные адреса от mail.ru и gmail.com - он их без проблем принял. "me@myself.com" - это просто обозначение стандартного формата, домена myself.com в реальности не существует.

Bangkok Airways (Бангкок Эйрвэйз)

Ответить

06.09.19 12:21

Гость

Eysmont14 : Сергей : Добрый день. Хотел забронировать билеты на рейс Краби-Бангкок на официальном сайте авиакомпании. Однако при заполнении адреса эл. почты выходит ошибка (пишет что адрес должен быть какого то другого формата). У меня нет другого электронного адреса. Что делать? Заведите - это бесплатно и быстро. Я так для китайских авиалиний один раз специально создавал ящик, поскольку с gmail те не дружат. Подскажите, какой именно завести. На сайте пишут, что он должен быть формата "me@myself.com". Не пойму, что это за формат и какой домен ему соответствует.

Ответить

06.09.19 11:56

Сергей : Добрый день. Хотел забронировать билеты на рейс Краби-Бангкок на официальном сайте авиакомпании. Однако при заполнении адреса эл. почты выходит ошибка (пишет что адрес должен быть какого то другого формата). У меня нет другого электронного адреса. Что делать? Заведите - это бесплатно и быстро. Я так для китайских авиалиний один раз специально создавал ящик, поскольку с gmail те не дружат.

Ответить

06.09.19 11:05

Сергей

Добрый день. Хотел забронировать билеты на рейс Краби-Бангкок на официальном сайте авиакомпании. Однако при заполнении адреса эл. почты выходит ошибка (пишет что адрес должен быть какого то другого формата). У меня нет другого электронного адреса. Что делать?

Ответить

27.06.19 23:11

Дмитрий

Здравствуйте,летим в Самуи через Бангкок ,нужно ли перерегистрировать багаж?

Ответить

13.06.19 1:24

Гость

Гость : Добрый день.Я хотел купить билет на рейс 189. , Airbus A319 Бангкок-Самуи 23 декабря 2019 года. Есть ли возможность перевозки собаки на этом самолете, полет. Спасибо Спасибо. Уже связалась с авиакомпанией.

Ответить

09.06.19 4:15

Гость

Добрый день.Я хотел купить билет на рейс 189. , Airbus A319 Бангкок-Самуи 23 декабря 2019 года. Есть ли возможность перевозки собаки на этом самолете, полет. Спасибо

Ответить

13.02.19 12:59

Гость

При бронировании пропущена одна буква в фамилии одного пассажира. Будет ли проблема? Как можно исправить ошибку? Звонить в главный офис? Есть ли у них русскоязычные операторы?

Ответить

01.02.19 6:03

Светлана

Доброго времени суток. Летим 19.03.2019 из Ахукета до Бангкока рейс PG 280 в 22:00 можно ли выбрать места и как? Просто есть бронь QWXFL9 но пишут, что такой брони нет. Помогите, пожалуйста

Ответить

05.12.18 16:05

Анастасия

Здравствуйте, купила билет с Самуи до Пхукета на 14 декабря, можно ли будет перенести мой перелет на другой день если будут свободные места?

Ответить

31.10.18 6:13

Гость

Здравствуйте .скажите пожайлуста хочу приобрести билет через s7 владивосток- самуи . Получается 2 авиакомпании . S7 и Bangkok airways. Загран паспорт на девичью фамилию(соответсвенно билет сейчас хочу купить на старый паспорт, по причине наличия,боюсь что ближе к январю их не будет) . Жду новый загран паспорт с новой фамилией (мужа) . В представительстве s7 сказали что могут поменять фамилию в билете ,если я пришлю им скан нового и старого паспорта и свидетельства о браке) как быть с Bangkok airways? Что мне нужно будет сделать для замены фамилии в билете ?

Ответить

21.10.18 17:30

berg800

Алена : Добрый день, при бронировании билета на рейс Бангкок-Пхукет была допущена ошибка в имени вместо aleksandr , написали alexandr, скажите будут ли проблемы при регистрации? Нужно ли это как-то исправлять? Нет, проблем быть не должно

Ответить

21.10.18 16:36

Алена

Добрый день, при бронировании билета на рейс Бангкок-Пхукет была допущена ошибка в имени вместо aleksandr , написали alexandr, скажите будут ли проблемы при регистрации? Нужно ли это как-то исправлять?

Ответить

23.09.18 5:05

Вадим

Где нужно регистрировать и оплачивать багаж

Ответить

23.09.18 5:01

Вадим

Доброго дня-где в аэропорту повторно зарегестрироваться багаж

Ответить

16.09.18 18:26

Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Вопрос такой, летим из СПб-Бангкок-Самуи 21.09 все три самолета указано багаж 30 кг, но обратно когда летим 05.10 Самуи -Бангкок багаж 20 кг, хотя потом 09.10 Бангкок-СПб снова багаж 30 кг. Какая будет доплата за кг "перевеса"? Спасибо!

Ответить

04.09.18 3:14

Гость

День добрый! Является ли Бангкок Эйр партнёром российских авиакомпаний? Что бы мили капнули! Спасибо!

Ответить

13.06.18 14:56

Гость

Гость : Здравствуйте!Помогите разобраться в моей ситуации. Покупала билеты Бангкок-Самуи и обратно ещё в январе 2018,лететь в сентябре.захожу на сайт авиакомпании,проверяю бронь,а там There were problems retrieving the fare rules associated to your itinerary. Please call the airline. Перевела через Яндекс-переводчик,смена тарифа надо звонить в авиакомпанию.... Языками не владею.что посоветуйте,чем мне грозит предупреждение авиакомпании? С уважением ,Елена Совет такой. Найдите человека, который говорит на английском, и попросите его позвонить при вас и переводить. Другой вариант (если времени ещё много) - написать им письмо на официальную почту, но, опять же, писать нужно на английском, нужно кого-то просить переводить. Но на письмо они могут и не ответить, так что лучший вариант всё же - звонить и уточнять что они хотят или предлагают.

Ответить

13.06.18 13:13

Гость

Здравствуйте!Помогите разобраться в моей ситуации. Покупала билеты Бангкок-Самуи и обратно ещё в январе 2018,лететь в сентябре.захожу на сайт авиакомпании,проверяю бронь,а там There were problems retrieving the fare rules associated to your itinerary. Please call the airline. Перевела через Яндекс-переводчик,смена тарифа надо звонить в авиакомпанию.... Языками не владею.что посоветуйте,чем мне грозит предупреждение авиакомпании? С уважением ,Елена

Ответить

25.03.18 14:19

SU535

Анонимная Да не слушайте вы SU535 он в обычные то дни полную ересь несёт, а тут, накануне выходных вообще сбрендил. Про багаж. Никто вам, на два разных билета багаж регистрировать не будет. Это значит, что в БКК нужно будет выйти за паспортный контроль, получить багаж и зарегистрировавшись на Астану сдать его , уже соответственно до Киева. Увы... конечно, гуманитарий с кудринскими "значит" объснила главное - не читайте международные правила, аноним сама их придумает.

Ответить

24.03.18 11:23

Гость

Гость : SU535 : Лариса : Куплен билет на тайскую авиалинию Bangkok Airways Пномпень - Бангкок. И второй билет на air Astana Бангкок-Киев. Смогу ли я зарегистрировать свой багаж в Пномпень - Киев Каждый пассажир в процессе регистрации должен показать, а представитель перевозчика должен проверить паспорт и билет. Пассажир имеет право зарегистрировать к воздушной перевозке столько кг багажа, сколько указано в билете. И не более того. В аэропорту Пномпень до BKK. На счёт Air Astana ещё неизвестно - что они могут или чего они не могут до конца.Не точно не много.Я имею право зарегистрировать,столько багажа,сколько хочу.А доплата,это мои финансовые проблемы.Не надо мне говорить,что я должен.Если условия перевозки не нравиться мне,то я полечу другой компанией.Да не слушайте вы SU535 он в обычные то дни полную ересь несёт, а тут, накануне выходных вообще сбрендил. Про багаж. Никто вам, на два разных билета багаж регистрировать не будет. Это значит, что в БКК нужно будет выйти за паспортный контроль, получить багаж и зарегистрировавшись на Астану сдать его , уже соответственно до Киева. Увы...

Ответить

24.03.18 5:53

Гость

SU535 : Лариса : Куплен билет на тайскую авиалинию Bangkok Airways Пномпень - Бангкок. И второй билет на air Astana Бангкок-Киев. Смогу ли я зарегистрировать свой багаж в Пномпень - Киев Каждый пассажир в процессе регистрации должен показать, а представитель перевозчика должен проверить паспорт и билет. Пассажир имеет право зарегистрировать к воздушной перевозке столько кг багажа, сколько указано в билете. И не более того. В аэропорту Пномпень до BKK. На счёт Air Astana ещё неизвестно - что они могут или чего они не могут до конца.Не точно не много.Я имею право зарегистрировать,столько багажа,сколько хочу.А доплата,это мои финансовые проблемы.Не надо мне говорить,что я должен.Если условия перевозки не нравиться мне,то я полечу другой компанией.

Ответить

23.03.18 23:40

SU535

Лариса : Куплен билет на тайскую авиалинию Bangkok Airways Пномпень - Бангкок. И второй билет на air Astana Бангкок-Киев. Смогу ли я зарегистрировать свой багаж в Пномпень - Киев Каждый пассажир в процессе регистрации должен показать, а представитель перевозчика должен проверить паспорт и билет. Пассажир имеет право зарегистрировать к воздушной перевозке столько кг багажа, сколько указано в билете. И не более того. В аэропорту Пномпень до BKK. На счёт Air Astana ещё неизвестно - что они могут или чего они не могут до конца.

Ответить

23.03.18 11:19

ГостьЛариса

Куплен билет на тайскую авиалинию Bangkok Airways Пномпень - Бангкок. И второй билет на air Astana Бангкок-Киев. Смогу ли я зарегистрировать свой багаж в Пномпень - Киев

Ответить

19.03.18 10:40

SU535

19.03.18 4:10 : THB 90 (~4US$) за 1 кг для внутренних рейсов Thai. Для тарифа при международных перелётах вы не указали аэропорты прилёта и вылета так, как они указаны в расписании, в PNR или в билете.

Ответить

19.03.18 4:10

Гость

SU535 : 18.03.18 14:19 Татьяна : Подскажите, пожалуйста, возможно ли оформить дополнительно место багажа? // возможно А какая стоимость? SU535 : 18.03.18 14:19 Татьяна : Подскажите, пожалуйста, возможно ли оформить дополнительно место багажа? // возможно

Ответить

18.03.18 15:50

SU535

18.03.18 14:19 Татьяна : Подскажите, пожалуйста, возможно ли оформить дополнительно место багажа? // возможно

Ответить

18.03.18 14:19

Татьяна

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли оформить дополнительно место багажа?

Ответить

18.03.18 13:03

Гость

Большое спасибо!!! Но бронь так и не исчезла!!! Эти места попрежнему забронированные! Я боюсь покупать новые, при этом чтобы та бронь и дальше оставалась висеть на мне. Вообще не понимаю что делать. И cancel booking у меня нигде нет(. SU535 : ... хотела купить билеты в Bangkok Airways... когда делала оплату забыла снять лимит с карточки. В итоге-этот билет забронировался, пришёл на почту booking number and pay before (оплатить до завтра). Проблема в том, Что я эту бронь нахожу, но оплатить не могу! Там можно только изменить инфо в билете, но только после того, как свяжусь,непосредственно, с отделом продаж в Тайланде. Могу ли я вообще ничего не делать с этой бронью до завтра, пока она не исчезнет, и заново купить билет??? И исчезнет лиижта бронь вообще 1. Можно, PNR исчезнет через 24 часа. 2. Можно заново, предварительно cancel booking, если до 24 часов в разделе My Booking. SU535 : ... хотела купить билеты в Bangkok Airways... когда делала оплату забыла снять лимит с карточки. В итоге-этот билет забронировался, пришёл на почту booking number and pay before (оплатить до завтра). Проблема в том, Что я эту бронь нахожу, но оплатить не могу! Там можно только изменить инфо в билете, но только после того, как свяжусь,непосредственно, с отделом продаж в Тайланде. Могу ли я вообще ничего не делать с этой бронью до завтра, пока она не исчезнет, и заново купить билет??? И исчезнет лиижта бронь вообще 1. Можно, PNR исчезнет через 24 часа. 2. Можно заново, предварительно cancel booking, если до 24 часов в разделе My Booking.

Ответить

18.03.18 2:21

SU535

... хотела купить билеты в Bangkok Airways... когда делала оплату забыла снять лимит с карточки. В итоге-этот билет забронировался, пришёл на почту booking number and pay before (оплатить до завтра). Проблема в том, Что я эту бронь нахожу, но оплатить не могу! Там можно только изменить инфо в билете, но только после того, как свяжусь,непосредственно, с отделом продаж в Тайланде. Могу ли я вообще ничего не делать с этой бронью до завтра, пока она не исчезнет, и заново купить билет??? И исчезнет лиижта бронь вообще 1. Можно, PNR исчезнет через 24 часа. 2. Можно заново, предварительно cancel booking, если до 24 часов в разделе My Booking.

Ответить

17.03.18 21:26

Гость

Добрый вечер!!! Помогите мне) хотела купить билеты в Bangkok Airways, когда делала оплату забыла снять лимит с карточки. В итоге-этот билет забронировался, пришёл на почту booking number and pay before (оплатить до завтра). Проблема в том, Что я эту бронь нахожу, но оплатить не могу! Там можно только изменить инфо в билете, но только после того, как свяжусь,непосредственно, с отделом продаж в Тайланде. Могу ли я вообще ничего не делать с этой бронью до завтра, пока она не исчезнет, и заново купить билет??? И исчезнет лиижта бронь вообще

Ответить

16.03.18 9:10

SU535

Андрей : Здравствуйте. Ограничения по весу багажа на совмещённый Самуи- Москва не подскажите? в билете, у продавца билета

Ответить

15.03.18 18:31

Андрей

Здравствуйте. Ограничения по весу багажа на совмещённый Самуи- Москва не подскажите?

Ответить

15.03.18 14:17

Гость

SU535 : 15.03.18 12:32 Bangkok Airways не разрешает менять даты рейсов за билеты купленные по тарифам WEB PROMOTION и WEB SAVER На сайте авиакомпании в разделе Условия использования билетов четко прописано, что тариф WEB PROMOTION возможно изменение рейса с комиссией возврат не возможен, WEB SAVER Изменение разрешено (может взыматься плата), возврат нет.WEB FREEDOM: Изменение разрешено без комиссии, возврат за доп. плату. СКОЛЬКО ДЕНЕГ НАДО ДОПЛАЧИВАТЬ? Кто подскажет?

Ответить

15.03.18 13:49

SU535

15.03.18 12:32 Bangkok Airways не разрешает менять даты рейсов за билеты купленные по тарифам WEB PROMOTION и WEB SAVER

Ответить

15.03.18 12:32

Гость

И ещё ворос: Как можно узнать сумму штрафа за смену рейса на тарифах WEB PROMOTION и WEB SAVER? Bangkok Airways не возвращает деньги , если в билете указано NONREF . Я тоже не вижу ваш билет , который вы не показали. А суммы штрафов за смену рейса какие?

Ответить

15.03.18 12:27

Гость

SU535 : 15.03.18 7:56 Анна Добрый день, купила билеты на сайте бангкокских авиалиний, распечатала, не могу найти на билете какой там тариф. И ещё ворос: Как можно узнать сумму штрафа за смену рейса на тарифах WEB PROMOTION и WEB SAVER? Bangkok Airways не возвращает деньги , если в билете указано NONREF . Я тоже не вижу ваш билет , который вы не показали.

Ответить

15.03.18 8:33

SU535

15.03.18 7:56 Анна Добрый день, купила билеты на сайте бангкокских авиалиний, распечатала, не могу найти на билете какой там тариф. И ещё ворос: Как можно узнать сумму штрафа за смену рейса на тарифах WEB PROMOTION и WEB SAVER? Bangkok Airways не возвращает деньги , если в билете указано NONREF . Я тоже не вижу ваш билет , который вы не показали.

Ответить

15.03.18 7:56

Анна

Добрый день, купила билеты на сайте бангкокских авиалиний, распечатала, не могу найти на билете какой там тариф. И ещё ворос: Как можно узнать сумму штрафа за смену рейса на тарифах WEB PROMOTION и WEB SAVER?

Ответить

27.02.18 11:47

SU535

27.02.18 11:37 Ирина : Какой вес можно провозить пассажиру 1класса рейсом Самуи-Бангкок-москва // В расписании Bangkok Airways нет такого маршрута и нет 1 класса.

Ответить

27.02.18 11:37

Ирина

Какой вес можно провозить пассажиру 1класса рейсом Самуи-Бангкок-москва

Ответить

24.02.18 13:18

SU535

24.02.18 11:22 : .... "Не менее оплаченной за билет суммы" - это было бы хорошо. Т. е. по правилам один из пунктов должны выполнить обязательно? Обмен тоже без штрафа, верно ? //// Из интернета без всего текста билета и без всего текста сообщения об изменения рейса, который оплатил пассажир нет возможности точно ответить "где" "от кого" "сколько" (правила юрисдикции). Пассажир не обязан оплачивать дополнительно никакую сумму, если требует (просит) самый удобный для себя рейс взамен отменённого или взамен того, на котором перевозчик или агент изменили расписание после оплаты билета.

Ответить

24.02.18 11:22

Гость

Спасибо! "Не менее оплаченной за билет суммы" - это было бы хорошо. Т. е. по правилам один из пунктов должны выполнить обязательно? Обмен тоже без штрафа, верно ? SU535 : Екатерина : Добрый день! Авиакомпании изменила на час позже время вылета! Можно ли оформить вынужденный возврат? Ваша ситуация не является вынужденным возвратом. Пассажир может потребовать от перевозчика 1. самый удобный альтернативный для пассажира рейс или 2. потребовать компенсацию (не менее оплаченной за билет суммы), обратившись в печатном виде на сайте агента перевозчика (продавца билета) или самого перевозчика с указанием своих основных данных (номер бронирования, полное имя, возможно адрес) и ясно выраженной просьбой на английском или тайском языках (по-русски, если претензия адресуется агенту и билет приобретён у агента в России).

Ответить

23.02.18 15:39

SU535

Екатерина : Добрый день! Авиакомпании изменила на час позже время вылета! Можно ли оформить вынужденный возврат? Ваша ситуация не является вынужденным возвратом. Пассажир может потребовать от перевозчика 1. самый удобный альтернативный для пассажира рейс или 2. потребовать компенсацию (не менее оплаченной за билет суммы), обратившись в печатном виде на сайте агента перевозчика (продавца билета) или самого перевозчика с указанием своих основных данных (номер бронирования, полное имя, возможно адрес) и ясно выраженной просьбой на английском или тайском языках (по-русски, если претензия адресуется агенту и билет приобретён у агента в России).

Ответить

23.02.18 12:57

Авиаэксперт

Екатерина : Добрый день! Авиакомпании изменила на час позже время вылета! Можно ли оформить вынужденный возврат? Смотрите правила авиакомпании. По российским правилам можно, но в данном случае действуют правила другой страны.

Ответить

23.02.18 12:42

Екатерина

Добрый день! Авиакомпании изменила на час позже время вылета! Можно ли оформить вынужденный возврат?

Ответить

19.02.18 2:23

Авиаэксперт

Елена : Добрый день! У нас куплены билеты на Аэрофлоте до Бангкока и позже мы купили билеты из Бангкока до Сием Рипа на Bangkok Airways. Билеты куплены в разное время, на разных сайтах. Стыковка 3 часа. Можно ли отправить багаж из Москвы до Сием Рипа, и в аэропорту Бангкока проследовать транзитом? Нет, так как регистрация на рейс будет проходить за пределами чистой зоны. У вас не транзит, а пересадка.

Ответить

18.02.18 23:00

Елена

Добрый день! У нас куплены билеты на Аэрофлоте до Бангкока и позже мы купили билеты из Бангкока до Сием Рипа на Bangkok Airways. Билеты куплены в разное время, на разных сайтах. Стыковка 3 часа. Можно ли отправить багаж из Москвы до Сием Рипа, и в аэропорту Бангкока проследовать транзитом?

Ответить

18.02.18 15:16

SU535

18.02.18 0:08 завтра задайте тот же вопрос

Ответить

Смотреть дальше

12 3

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира