–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Asiana Airlines (јзиана Ёйрлайнз)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Asiana Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
15.02.20 13:51 √ость

 оре€ потер€ла багаж ѕри трансфере, 5 дней все говор€т, что они пон€ти€ не имеют где он!  ак € понимаю аэропорт это теперь проходной двор, и если Asiana Airlines упустила чемодан, то пока

ќтветить
14.02.20 12:04 √ость

openid.mail.ru/mail/shtsh.sthsrh : „естно не могу пон€ть кто пишет восторженные отзывы об этой авиакомпании? Ќачну с планировани€ рейсов: рейс ѕхукет-—еул 31\01 о том, что будет задержка было €сно за 6 часов, но никаких оперативных уведомлений пассажиров по оставленным контактам не произошло. ¬ брони было 2 мобильных номера, ни SMS, ни звонка.. ничего. »нформаци€ в аэропорту отправлени€ так же отсутствовала и изменилась лишь за 3 часа до отправлени€.  ак может быть така€ задержка при отправлении из базового аэропорта? ќфициально - ждали пассажиров со стыковочных рейсов. ¬ы серьезно? Ѕилет был единый, далее перевозка была во ¬ладивосток S7 (из того же аль€нса), на регистрации в ѕхукете висит старенькое объ€вление о том, что никакой сквозной регистрации до конечного пункта не будет, ищите стойку в —еуле, с учетом того, что в бронировании Asiana второй сегмент был прекрасно виден - тут уже умысел усматриваетс€, или лень или саботаж сотрудников. —ам перелет ночной, замученные стюардессы бегают и закрывают иллюминаторы принудительно, смотреть в Ќќ„Ќќ≈ небо запрещают.  ресла обычные, в раду у иллюминаторов под впереди сто€щим креслом расположены устройства, ноги класть не куда. ѕредложен плед и подушка без упаковки, видавша€ виды, ќбслуживание на борту - оно было, но было в забавной форме, в полной темноте стюардесса буквально бежала с подносиком с соком и водой. я вообще не спал и специально еЄ караулил, силой остановил и забрал себе много сока, нужно отметить, она была готова мне передать вообще весь поднос, т.к. все равно этими напитками никто не пользовалс€, т.к. летающую пулей стюардессу крайне сложно поймать. » она даже принесла много пива по запросу, и засыпала мен€ орехами. Ќо другие бодрствующие пассажиры были удивлены, что оказываетс€ кабинный экипаж все же был на борту, ночью они его не заметили. —истема развлечений - сама€ перва€ модель в ј-330, микро экраны и скудное наполнение, наушники работали частично и на моем и на соседних креслах. «а полтора часа до прилета началось все же обслуживание. “е же лет€щие пулей стюардессы с подносиками, “.е. даже гор€чие напитки наливают именно под запрос,и если успеешь поймать.  офе - ужас, были комментарии, что его вар€т где то, но это просто ужас, почему нельз€ предложить хот€ бы пакетик самого дешевого растворимого и кип€тка? „то касаетс€ питани€, рейс 6.5 часа... но то, что было предложено - это уровень –оссийского чартера. √ор€чее - 2 на выбор. –ыба с рисом или макароны с овощами ?! –ис с рыбой - это просто кошмар. ќколо 50 грамм высушенного филе какой то дешевой рыбы и пустой рис. –ыбу забыли приправить вообще, даже любимым тайцами перцем. ¬ наборе не было ни соли не перца. ≈стественно, эти пайки никто не ел, ни корейцы ни иностранцы. ≈ще положили 30 грамм паппаи и 30 гр. арбуза, 1 шт. виноградины! Ѕыла маленька€ булочка и 120 гр. йогурта. ¬от и все) ѕосле перелета коллега сказал мне, что у AirAsia упала качество обслуживани€, на что € сообщил, что летели мы не известным лоукостером, а вроде как авиакомпанией 4*. ƒействительно - уровень обслуживани€ ниже чем у лоукостера. Ќу и стоит отметить, что задержки у этой ак на этом направлении стабильны. Ќу и в заключении, российский партнер этой ак - S7 так же отметилс€, второй сегмент перелета они выполн€ли. Ќа стойке регистрации в —еуле в транзитной зоне - эта ак гордо за€вл€ет, что регистрируют они на свои рейсы ровно за 2 часа до вылета (что м€гко говор€ возмутительно) хорошо хоть, он лайн регистрацию они запретить не могут. Ќо очередь из транзитных пассажиров - соотечественников, которые сид€т по 3 часа на полу после длительных перелетов с маленькими детьми перед этой стойкой - мен€ убедила - никогда более не покупать "единые билеты" с участием S7 и ASIANA, да и пассажиром последней ни €, ни коллеги более никогда не будем. \ ¬се зависит от направлени€ и времени перелета. Ќочные рейсы по их замыслу должны обеспечить услови€ сна, поэтому и обслуживание крайне урезано. Ќу а завтрак, который вы описали - тут вопросы к “аискому кайтерингу, скорее всего какие то временные проблемы. Ќо вопросы от туристов по этим же поводам € слышал уже многократно, т.е. это все системные проблемы. ѕлюс обща€ нервозность из-за коронаровируса, экипажи вынуждены работать в масках посто€нно, это не прибавл€ет энтузиазма

ќтветить
14.02.20 12:00 √ость

Antidruzh : »нтересно, из какого такого "того же" аль€нса јзиана и S7? Ќу и насчет кол-ва звезд SkyTrax с тобой не согласен skytraxratings.com/worlds-5-star-airline... ћожет, пиво было лишним? я думаю, тут речь была, что билет был выписан на одном бланке, и S7 код-шеринговый партнер Asiana, когда трансферна€ перевозка выполн€етс€ с номером рейса партнера под его кодом, естественно пассажиры будут недоумевать, от чего такие сложности? “ут чисто вина S7, вернее злой умысел отдельных лиц этой компании. € думаю руководство выводы рано или поздно сделает. „то касаетс€ услуг самой Asiana - высокий рейтинг обеспечивают дальние направлени€ в —Ўј и ≈—. ¬нутрирегиональные маршруты обычно на уровень 2-3*. ќчень скромненько

ќтветить
14.02.20 11:56 √ость

√ость : ƒобрый день! ќплатили бронирование кредитной картой на сайте Asiana Airlines. ¬сплыла кака€-то ошибка. ћы попытались оплатить ещЄ раз. ќп€ть всплыла эта же ошибка. «ашли в свой личный кабинет банка, и обнаружили, что деньги оказываетс€ списались, причЄм два раза!!! ј информации о бронировании никакой на почту так и не пришло. ѕодскажите, пожалуйста, как получить детали бронировани€ и вернуть деньги обратно за повторное бронирование? ¬еро€тнее всего суммы не списаны и деньги просто захолдированы. ќни вернутьс€ автоматически на счет через 20-40 суток. “ут нужно с банком св€зыватьс€, они точно скажут в каком статусе деньги.

ќтветить
14.02.20 8:50 √ость

ƒобрый день! ќплатили бронирование кредитной картой на сайте Asiana Airlines. ¬сплыла кака€-то ошибка. ћы попытались оплатить ещЄ раз. ќп€ть всплыла эта же ошибка. «ашли в свой личный кабинет банка, и обнаружили, что деньги оказываетс€ списались, причЄм два раза!!! ј информации о бронировании никакой на почту так и не пришло. ѕодскажите, пожалуйста, как получить детали бронировани€ и вернуть деньги обратно за повторное бронирование?

ќтветить
09.02.20 12:49 Antidruzh

»нтересно, из какого такого "того же" аль€нса јзиана и S7? Ќу и насчет кол-ва звезд SkyTrax с тобой не согласен skytraxratings.com/worlds-5-star-airline... ћожет, пиво было лишним?

ќтветить

„естно не могу пон€ть кто пишет восторженные отзывы об этой авиакомпании? Ќачну с планировани€ рейсов: рейс ѕхукет-—еул 31\01 о том, что будет задержка было €сно за 6 часов, но никаких оперативных уведомлений пассажиров по оставленным контактам не произошло. ¬ брони было 2 мобильных номера, ни SMS, ни звонка.. ничего. »нформаци€ в аэропорту отправлени€ так же отсутствовала и изменилась лишь за 3 часа до отправлени€.  ак может быть така€ задержка при отправлении из базового аэропорта? ќфициально - ждали пассажиров со стыковочных рейсов. ¬ы серьезно? Ѕилет был единый, далее перевозка была во ¬ладивосток S7 (из того же аль€нса), на регистрации в ѕхукете висит старенькое объ€вление о том, что никакой сквозной регистрации до конечного пункта не будет, ищите стойку в —еуле, с учетом того, что в бронировании Asiana второй сегмент был прекрасно виден - тут уже умысел усматриваетс€, или лень или саботаж сотрудников. —ам перелет ночной, замученные стюардессы бегают и закрывают иллюминаторы принудительно, смотреть в Ќќ„Ќќ≈ небо запрещают.  ресла обычные, в раду у иллюминаторов под впереди сто€щим креслом расположены устройства, ноги класть не куда. ѕредложен плед и подушка без упаковки, видавша€ виды, ќбслуживание на борту - оно было, но было в забавной форме, в полной темноте стюардесса буквально бежала с подносиком с соком и водой. я вообще не спал и специально еЄ караулил, силой остановил и забрал себе много сока, нужно отметить, она была готова мне передать вообще весь поднос, т.к. все равно этими напитками никто не пользовалс€, т.к. летающую пулей стюардессу крайне сложно поймать. » она даже принесла много пива по запросу, и засыпала мен€ орехами. Ќо другие бодрствующие пассажиры были удивлены, что оказываетс€ кабинный экипаж все же был на борту, ночью они его не заметили. —истема развлечений - сама€ перва€ модель в ј-330, микро экраны и скудное наполнение, наушники работали частично и на моем и на соседних креслах. «а полтора часа до прилета началось все же обслуживание. “е же лет€щие пулей стюардессы с подносиками, “.е. даже гор€чие напитки наливают именно под запрос,и если успеешь поймать.  офе - ужас, были комментарии, что его вар€т где то, но это просто ужас, почему нельз€ предложить хот€ бы пакетик самого дешевого растворимого и кип€тка? „то касаетс€ питани€, рейс 6.5 часа... но то, что было предложено - это уровень –оссийского чартера. √ор€чее - 2 на выбор. –ыба с рисом или макароны с овощами ?! –ис с рыбой - это просто кошмар. ќколо 50 грамм высушенного филе какой то дешевой рыбы и пустой рис. –ыбу забыли приправить вообще, даже любимым тайцами перцем. ¬ наборе не было ни соли не перца. ≈стественно, эти пайки никто не ел, ни корейцы ни иностранцы. ≈ще положили 30 грамм паппаи и 30 гр. арбуза, 1 шт. виноградины! Ѕыла маленька€ булочка и 120 гр. йогурта. ¬от и все) ѕосле перелета коллега сказал мне, что у AirAsia упала качество обслуживани€, на что € сообщил, что летели мы не известным лоукостером, а вроде как авиакомпанией 4*. ƒействительно - уровень обслуживани€ ниже чем у лоукостера. Ќу и стоит отметить, что задержки у этой ак на этом направлении стабильны. Ќу и в заключении, российский партнер этой ак - S7 так же отметилс€, второй сегмент перелета они выполн€ли. Ќа стойке регистрации в —еуле в транзитной зоне - эта ак гордо за€вл€ет, что регистрируют они на свои рейсы ровно за 2 часа до вылета (что м€гко говор€ возмутительно) хорошо хоть, он лайн регистрацию они запретить не могут. Ќо очередь из транзитных пассажиров - соотечественников, которые сид€т по 3 часа на полу после длительных перелетов с маленькими детьми перед этой стойкой - мен€ убедила - никогда более не покупать "единые билеты" с участием S7 и ASIANA, да и пассажиром последней ни €, ни коллеги более никогда не будем. \

ќтветить
31.01.20 23:45 Antidruzh

јйдана :  ак помен€ть дату отлЄта ? »ли билет вернуть ? ” мен€ билет на 4 феврал€ но мне запретила иммиграционна€ полици€, сказали на 6 как это сделать ? —айт на корейском €зыке ћо€ ѕочта ajdanadosanova33@gmail.com —айт на многих €зыках, включа€ русский. www.flyasiana.com/C/UZ/RU/contents/ticke...

ќтветить
31.01.20 22:17 јйдана

 ак помен€ть дату отлЄта ? »ли билет вернуть ? ” мен€ билет на 4 феврал€ но мне запретила иммиграционна€ полици€, сказали на 6 как это сделать ? —айт на корейском €зыке ћо€ ѕочта ajdanadosanova33@gmail.com

ќтветить
15.01.20 15:22 Antidruzh

ѕисать за€вление в Lost and Found

ќтветить
15.01.20 14:57 √ость

ƒобрый день )прилетел на —айпан, не получил багаж ,подскажите что делать?

ќтветить
14.12.19 0:23 √ость

" амера хранени€ отсутствует! - в этом јзиана виновата?

ќтветить
13.12.19 4:25 ”ль€на

«дравствуйте я отправл€ю двух детей на ‘илиппины одной из них ещЄ нет 15 а другой уже 16 лет  ак оформить сопровождение ребенка без присутстви€ в аэропорту за 24 часа так как в  орею мы прибываем в 22:00 а услуга сопровождени€ оформл€етс€ за 24 у нас нет возможности послать кого либо из родственников или знакомых дл€ оформлени€ такое услуги может быть есть какой-то альтернативный вариант например такой  ак позвонить по телефону и перекинуть все документы по факсу или отправить все документы на почту »ли может быть можно как-то забронировать эту услугу через приложение так как мен€ть билеты очень дорого ћожно ли решить эту проблему ?

ќтветить
10.11.19 15:46 √ость

добрый день не могу оплатить авиа билеты кредитной картой мы из –оссии

ќтветить

ƒобрый день. јналогична€ ситуаци€. ќдин в один. Ќахожусь в судебном процессе с ASIANA. ћо€ эл. почта irinatornado@ mail.ru . ƒавайте св€жемс€ с ¬ами, € расскажу о ходе процесса, может и ¬ы мне чем поможете.Ќапишите мне, как вы с ними св€зались. ћо€ почта nataliastoliarenko777@gmail.com

ќтветить

Ќаталь€ —тол€ренко : ”тер€н багаж на вашем рейсе —еул-ѕкухет, как св€затьс€ с вами? — нами? «воните в —портлото, они в курсе... »ли в передачу очевидное-неверо€тное.—амый умный что ли...

ќтветить
08.11.19 16:33 arealy

Ќаталь€ —тол€ренко : ”тер€н багаж на вашем рейсе —еул-ѕкухет, как св€затьс€ с вами? — нами? «воните в —портлото, они в курсе... »ли в передачу очевидное-неверо€тное.

ќтветить
08.11.19 14:40 Ќаталь€ —тол€ренко

”тер€н багаж на вашем рейсе —еул-ѕкухет, как св€затьс€ с вами?

ќтветить
07.11.19 6:44 »рина

ƒобрый день. јналогична€ ситуаци€. ќдин в один. Ќахожусь в судебном процессе с ASIANA. ћо€ эл. почта irinatornado@ mail.ru . ƒавайте св€жемс€ с ¬ами, € расскажу о ходе процесса, может и ¬ы мне чем поможете.

ќтветить
05.09.19 11:37 √ость

изменили врем€ вылета самолета на 5 часов раньше, предупредили —ћ—-сообщением в день вылета, на рейс опоздали, пришлось снова покупать билет, компенсацию не дали. ѕрошу по€снить, правомерны ли действи€ авиакомпании, и как получить компенсацию за пропавшие билеты?

ќтветить
27.08.19 14:56 —амил€

«дравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли провести в ручной клади дизенфикционный аппарат габариты 62×37×12 ,вес 5 кг?

Asiana Airlines (јзиана Ёйрлайнз)  Asiana Airlines (јзиана Ёйрлайнз)  Asiana Airlines (јзиана Ёйрлайнз) 
ќтветить
12.08.19 5:06 –устем

«дравствуйте! ћы не можем сделать онлайн-регстрацию на рейс Asiana из »нчхона в јлматы - на последнем этапе пишет сообщение: Error. Check-in at airport. —кажите, почему так происходит?

ќтветить
27.06.19 6:08 —ергей

ƒобрый всем день! Ћетим с женой по маршруту ¬ладивосток - —еул - ƒананг со стыковкой в —еуле в аэропорту »нчхон. ¬ылет из ¬ладивостока рейсом S7 с прилетом в “ерминал1, а из —еула вылет Asiana Airlines через три часа и как показывает справка из “ерминала2. подскажите кто летал такими рейсами: 1.  ак долго и сложно добиратьс€ из “ерминала1 в “ерминал2 2. Ќеобходимо при этом выходить из таможенной зону или нет. ≈сли необходимо то какова процедура. 3.  акова процедура сдачи и получени€ багажа от ¬ладивостока до ƒананга, его необходимо по прилету в —еул получать, а потом заново сдавать или авиакомпании сами перегружают их по рейсам

ќтветить
16.06.19 7:11 √остьсергей

ѕочему перестали летать на сахалин

ќтветить
06.06.19 19:50 √ость

«дравствуйте как вернуть билеты

ќтветить
18.05.19 10:59 √ость

√ость : Elena : «дравствуйте!  упила билет ѕусан-ёжно-—ахалинск туда и обратно на 26 июл€ и 28 августа 2019 г. ¬чера мне сообщили,что это направление закрываетс€ и нужно оформить возврат, что € и сделала. ј теперь мне пишут,что возврат нужно ждать от 1 до 3 мес€цев! „то делать? Ќужно покупать новый билет,а денег нет!¬з€ть кредит. Elena : «дравствуйте!  упила билет ѕусан-ёжно-—ахалинск туда и обратно на 26 июл€ и 28 августа 2019 г. ¬чера мне сообщили,что это направление закрываетс€ и нужно оформить возврат, что € и сделала. ј теперь мне пишут,что возврат нужно ждать от 1 до 3 мес€цев! „то делать? Ќужно покупать новый билет,а денег нет! —кажите, пожалуйста, вы возвращали через сайт Asiana?

ќтветить
18.05.19 10:57 √ость

ƒобрый день! ¬ св€зи с отменой направлени€ ’абаровск-—еул мы хотели бы вернуть билеты (покупали через сайт Asiana). Ѕудет ли с нас удержан штраф за возврат?

ќтветить
14.05.19 14:02 √ость

Elena : «дравствуйте!  упила билет ѕусан-ёжно-—ахалинск туда и обратно на 26 июл€ и 28 августа 2019 г. ¬чера мне сообщили,что это направление закрываетс€ и нужно оформить возврат, что € и сделала. ј теперь мне пишут,что возврат нужно ждать от 1 до 3 мес€цев! „то делать? Ќужно покупать новый билет,а денег нет!¬з€ть кредит.

ќтветить
14.05.19 13:49 Elena

«дравствуйте!  упила билет ѕусан-ёжно-—ахалинск туда и обратно на 26 июл€ и 28 августа 2019 г. ¬чера мне сообщили,что это направление закрываетс€ и нужно оформить возврат, что € и сделала. ј теперь мне пишут,что возврат нужно ждать от 1 до 3 мес€цев! „то делать? Ќужно покупать новый билет,а денег нет!

ќтветить
29.04.19 10:51 √ость

ƒобрый день! я лечу рейсом —еул (√импо)-„еджу. если мой чемодан в высоту от колес до ручки превышает 158 см. (166), мой багаж зарегистрируют без доплаты? —пасибо.

ќтветить
27.04.19 3:36 ¬адим

«дравствуйте. ¬ феврале 2019 приобрели 2 взрослых и 1 детский билет (ребЄнку 2 года) ’абаровскЧ—еулЧ¬ьетнам. Ѕилеты приобретали через OneTwoTrip. ¬ апреле по объективным причинам вынуждены были сдать билеты, так как заболел ребЄнок (справка есть). “ак вот, компани€ Asiana Airlines говорит, что штраф при возврате билетов составл€ет 50 ≈вро на взрослого и 25% скидка на штраф ребенку. ѕо факту штраф составил 100 евро на каждого, в том числе на ребЄнка. OneTwoTrip говорит что такой штраф выставила авиакомпани€. Asiana в свою очередь говорит, что этого не может быть, хот€ в квитанции, которую прислала OneTwoTrip отдельной строкой значитс€ штраф авиакомпании 7300 рублей.  ак быть, кому выставл€ть претензию? » ещЄ, согласно п.2 ст. 108 воздушного кодекса при болезни одного из родственников об€заны вернуть полную стоимость билета? «аранее спасибо!

ќтветить
09.03.19 18:16 √ость

ƒарь€ : «дравствуйте.  уда нудно обратитьс€ за возвратом вещей забытых на борту самолЄта? 19.02 летела самолетом авиакомпании Asiana Airlines из —еула на ѕхукет. ¬ кармане впередисто€щего кресла забыла наушники Airpods. ѕассажирка по фамилии Ѕелошапкина. –€дом со мной сидел Ѕелошапкин »ван. ћожет в кармане перед ним положила. ћо€ электронна€ почта dasha_k2002@mail.ru Ѕелошапкина, ¬аши наушники сто€т копейки, а ¬ы здесь мозги люд€м парите...  упите новые и узбагойтесь, не позорьте дорогих росси€н...

ќтветить
09.03.19 16:33 ƒарь€

«дравствуйте.  уда нудно обратитьс€ за возвратом вещей забытых на борту самолЄта? 19.02 летела самолетом авиакомпании Asiana Airlines из —еула на ѕхукет. ¬ кармане впередисто€щего кресла забыла наушники Airpods. ѕассажирка по фамилии Ѕелошапкина. –€дом со мной сидел Ѕелошапкин »ван. ћожет в кармане перед ним положила. ћо€ электронна€ почта dasha_k2002@mail.ru

ќтветить
09.03.19 8:59 √ость

ѕодскажите ¬ брони билета »м€ указал с ошибкой  ак решить этот вопрос

ќтветить
01.03.19 12:43 ≈вгени€

«дравствуйте, у мен€ завтра вылет в 16.00 на ѕхукет, но € бы хотела перенести дату полЄта на 04 марта 2019, могу ли € самосто€тельно это сделать на сайте

ќтветить
25.02.19 20:49 √ость

√ость : «дравствуйте, сначала купили билет, потом отменили, можно в течение суток оп€ть обратно его восстановить? огда покупали,а потом отмен€ли- никого ,значит,не спрашивали,в известность не ставили.“еперь,панимашь,справку дайте,люди добрые.Ќе будем говорить ничего.„тоб жизнь,панимашь,медом не казалась.

ќтветить
25.02.19 20:20 √ость

«дравствуйте, сначала купили билет, потом отменили, можно в течение суток оп€ть обратно его восстановить?

ќтветить
23.02.19 3:33 √ость

«дравствуйте,подскажите почему отменили пр€мые рейсы —еул-јстана-—еул а/к јзиана. Ѕыло очень удобное расписание.

ќтветить
18.02.19 12:26 √ость

Ѕольше не полетим этой авиакомпанией, летели из —еула на ѕхукет, такого дубака € ещЄ на борту нигде не видела, в итоге € и оба ребенка заболели, испорченный отдых!!!

ќтветить
11.02.19 17:38 јнна

ƒобрый вечер! Ћетим ѕухет-—еул-’абаровск, двое взрослых , 2 детей (–ебенок -4 года, ребЄнок -1 год), норма багажа по 23 кг 3 чемодана, на ребЄнка до 2 лет норма 10 кг . ћожно остатьс€ при 3 чемоданах , но один будет весить 27 кг ?

ќтветить
11.02.19 14:27 √ость

»нчхон Asianakz : √ость : «дравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли повысить класс обслуживани€ транзитному пассажиру, в транзитной зоне? «дравствуйте, уточните о каком аэропорте идет речь? ¬ разных аэропортах, возможности компании разные, так же действуют разные налоговоые режимы вли€ющие на возможность совершени€ коммерческих операций.

ќтветить
10.02.19 15:04 √ость

«дравствуйте! вылетаем 11.02.2019 в 15:45 из г. ’абаровск в Ѕангкок, через »нчхон, возможна ли ќнлайн регистраци€ на рейс?

ќтветить
10.02.19 10:59 √ость

ћадина : «дравствуйте. Ћетим јстана-јлматы-—еул.  омпани€ Ёйрјстана, но половину рейса осуществл€ет јзиана (јлматы-—еул).  ак зарегистрироватьс€ на этот рейс? ќнлайн не получаетс€, пишет, что неверные данные. ¬ аэропорту.

ќтветить
09.02.19 23:05 ћадина

«дравствуйте. Ћетим јстана-јлматы-—еул.  омпани€ Ёйрјстана, но половину рейса осуществл€ет јзиана (јлматы-—еул).  ак зарегистрироватьс€ на этот рейс? ќнлайн не получаетс€, пишет, что неверные данные.

ќтветить
02.02.19 14:23 Asianakz

√ость : «дравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли повысить класс обслуживани€ транзитному пассажиру, в транзитной зоне? «дравствуйте, уточните о каком аэропорте идет речь? ¬ разных аэропортах, возможности компании разные, так же действуют разные налоговоые режимы вли€ющие на возможность совершени€ коммерческих операций.

ќтветить
29.01.19 17:40 ёжанин

»рина : ѕри бронировании билета фамилию с именем помен€ли местами. ћогут ли возникнуть сложности при прохождении регистрации на рейс и что необходимо сделать в подобной ситуации?ѕривет »рина! ¬ насто€щее врем€ личные паспортные данные необходимо вносить в билет только при покупке такого авиабилета в –‘ и еще в некоторых странах. ¬ мире этого уже давно нет и личные данные пассажира занос€т в билет обычно непосредственно в аэропорту при регистрации на рейс (вот это реальна€ защита личных данных, а не то что у нас)) . Ёто делаетс€ дл€ авиационной безопасности и пограничной служб. ƒумаю что проблем у ¬ас не должно быть, но бывают дуболомы попадаютс€,увы(( поэтому на вс€кий случай напишите письмо в компанию со сканером этих билетов и описанием проблемы и также позвоните им-же. ”дачи!

ќтветить
27.01.19 11:18 »рина

ѕри бронировании билета фамилию с именем помен€ли местами. ћогут ли возникнуть сложности при прохождении регистрации на рейс и что необходимо сделать в подобной ситуации?

ќтветить
26.01.19 15:03 √ость

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли повысить класс обслуживани€ транзитному пассажиру, в транзитной зоне?

ќтветить
19.01.19 11:02 √ость

ёжанин : јнна :  ак можно перевозить животных (кота)? ¬ жЄсткой или м€гкой переноске? ¬ ручной клади или сдавать в багаж?ѕривет јнна! ¬о-первых дл€ перевозки *жужика* с собой авиарейсом дл€ него должен быть оформлен ветеринарный паспорт международного образца ,*жужо-загранник* так сказать и именно по этому жужо-паспорту ¬ы приобретаете в авиакомпании дл€ него билет. ¬ каждой отдельной компании свои требовани€ по "упаковке" питомца и это зависит как от нац.требований аэропорта базировани€ компании, аэропорта вылета, продолжительности рейса,типа самолета, вредности борт-стюартов и грузчиков.....в общем куча вс€кого бюрократического бреда....ѕоэтому звоните и пишите в свою јвиакомпанию---они все скажут. ”дачи ! —пасибо.

ќтветить
17.01.19 17:46 ёжанин

јнна :  ак можно перевозить животных (кота)? ¬ жЄсткой или м€гкой переноске? ¬ ручной клади или сдавать в багаж?ѕривет јнна! ¬о-первых дл€ перевозки *жужика* с собой авиарейсом дл€ него должен быть оформлен ветеринарный паспорт международного образца ,*жужо-загранник* так сказать и именно по этому жужо-паспорту ¬ы приобретаете в авиакомпании дл€ него билет. ¬ каждой отдельной компании свои требовани€ по "упаковке" питомца и это зависит как от нац.требований аэропорта базировани€ компании, аэропорта вылета, продолжительности рейса,типа самолета, вредности борт-стюартов и грузчиков.....в общем куча вс€кого бюрократического бреда....ѕоэтому звоните и пишите в свою јвиакомпанию---они все скажут. ”дачи !

ќтветить
16.01.19 15:53 јнна

 ак можно перевозить животных (кота)? ¬ жЄсткой или м€гкой переноске? ¬ ручной клади или сдавать в багаж?

ќтветить
14.01.19 16:43 √ость

«дравствуйте. ѕри покупке билетов было сказано что номера паспортов можно внести после оплаты, но € не могу номер своей брони

ќтветить
07.01.19 9:44 √ость

«дравствуйте, скажите пожалуйста, при заказе детского питани€ взимаетс€ ли дополнительна€ плата, ребенку 1 год, летит без места

ќтветить
24.12.18 14:08 √ость

—ам себе и отвечаю ) возможно мо€ информаци€ будет вам полезна. ≈сли у вас единый билет, и разрыв длительный в транзитной зоне , то действительно , сейчас посадочный талон на рейсы из —еула дают пр€мо на —тойке вашего выхода на посадку.QOUTE] √ость : «дравствуйте ! Ќахожусь в аэоропорту »нчхон терминал 1, прилетел из ¬ладивостока. ѕри регистрации во ¬ладивостоке не давали второй посадочный талон. ѕытаюсь узнать где его получить . √овор€т иди с распечаткой на стойку вылета . “акое может быть ?

ќтветить
24.12.18 11:44 √ость

«дравствуйте ! Ќахожусь в аэоропорту »нчхон терминал 1, прилетел из ¬ладивостока. ѕри регистрации во ¬ладивостоке не давали второй посадочный талон. ѕытаюсь узнать где его получить . √овор€т иди с распечаткой на стойку вылета . “акое может быть ?

ќтветить
21.12.18 21:19 √ость

 ак красиво и адекватно ¬ы отвечаете! —пасибо и ¬ам всего доброго!

ќтветить
20.12.18 17:18 √ость

«дравствуйте. Ћечу 13€нвар€ —еул-јлматы.ни как не могу пон€ть с багажом.где покупали говор€т23+23 багаж и +10.а на сайте просто 23,+10. Ёконом классом

ќтветить
14.12.18 17:49 √ость

√ость : ƒоброго времени суток! –ейс —еул - Ќаго€ 2018.05.08 вылет 16.00 - 2018.05.15 вылет в 11.50 стоимостью 242000 вон, входит ли багаж весом 12 кг и ручна€ кладь весом 3 кг. в стоимость билета? —ейчас соберЄм собрание на форуме и обсудим ваш вопрос. Ќо, как правило, адекватные люди обращаютс€ с такими вопросами по месту приобретени€ билетов или в авиакомпанию.

ќтветить
14.12.18 16:11 √ость

ƒоброго времени суток! –ейс —еул - Ќаго€ 2018.05.08 вылет 16.00 - 2018.05.15 вылет в 11.50 стоимостью 242000 вон, входит ли багаж весом 12 кг и ручна€ кладь весом 3 кг. в стоимость билета?

ќтветить
13.12.18 7:32 √ость

√ость : ƒоброе врем€ суток! ѕо прибытии в ёжно-—ахалинск из Ћос-јнджелеса 27 окт€бр€ 2018 года рейсом авиакомпании Asiana Airlines, только дома обнаружила повреждение на одном чемодане, виде сквозного пореза длиной 12 см. ’отелось знать каким образом € могу получить компенсацию за поврежденный багаж ѕовреждение багажа необходимо фиксировать в аэропорту прибыти€, не выход€ из зоны выдачи багажа.

ќтветить
13.12.18 6:38 √ость

ƒоброе врем€ суток! ѕо прибытии в ёжно-—ахалинск из Ћос-јнджелеса 27 окт€бр€ 2018 года рейсом авиакомпании Asiana Airlines, только дома обнаружила повреждение на одном чемодане, виде сквозного пореза длиной 12 см. ’отелось знать каким образом € могу получить компенсацию за поврежденный багаж

ќтветить
26.11.18 14:13 »горь

ƒобрый день. Ѕудьте добры, проконсультируйте по краткосрочному транзиту в аэропорту —еул. ’отим полететь в Ѕангкок с —ахалина с транзитной пересадкой в »нчхоне. —тыковка по времени занимает 50 минут. ѕереживаем, что можем не успеть. »з разных источников подсказывали, что на выходе из самолета встречали представители компании и провожали пассажиров через контроль безопасности к своему гейту на посадку. “ак ли это? » так же переживани€ по багажу, успеют ли сотрудники за короткий срок погрузить чемоданы в наш самолет. —пасибо.

ќтветить
09.11.18 17:09 √ость

√ость : √ость : ≈сли пересадка 22 часа ,можно ли выйти в город,погул€ть? «ависит от вашего гражданства. » от аэропорта пересадки

ќтветить
09.11.18 15:14 √ость

√ость : ≈сли пересадка 22 часа ,можно ли выйти в город,погул€ть? «ависит от вашего гражданства.

ќтветить
09.11.18 9:26 —овмещенный специалист-дежурный

√ость : ≈сли пересадка 22 часа ,можно ли выйти в город,погул€ть?Ќет,нельз€.

ќтветить
09.11.18 6:26 √ость

≈сли пересадка 22 часа ,можно ли выйти в город,погул€ть?

ќтветить
02.11.18 6:18 ≈катерина

Ќе могу дозвонитьс€ до офиса авиакомпании в г ’абаровск. Ќикто не берет трубку как можно св€затьс€? ћы хотим приобрести билеты 2 взрослых, ребЄнок и младенец. Ќо младенцу на момент возвращенец будет уже 2 года, поэтому не можем купить, пишет измените дату рождени€. ј если брать в одну сторону совсем друга€ цена на взрослого.  ак нам св€затьс€ с офисом и приобрести билеты?

ќтветить
06.09.18 8:33 √ость

”важаемые √оспода, доброго времени суток. —толкнулс€ с очень недоброжелательным персоналом ’абаровского офиса јсиана в лице  сении Ѕограчиевой. „еловек хамит клиентам и €вно не на своем месте. я звонил по тел.+74212-334567. — уважением, ¬ладимир

ќтветить
06.08.18 9:48 √ость

“ашкент, оператор јзиана эйрлайнз, отвечающий на звонки клиентов по номеру 1400900, девушка - груби€нка, абсолютно не хочет работать. Ќа вопрос можно ли обмен билета сделать на другую дату, ответила - —просите там, где покупали билет. ѕозвонили, спросили, там однозначно сказали - Ќет. «воним снова, в головной офис, спрашиваем есть ли варианты, она на повышенных тонах говорит - я ¬јћ CRPFFK ѕќ«¬ќЌ»“№ “”ƒј, √ƒ≈ ¬џ ѕќ ”ѕјЋ» Ѕ»Ћ≈“, ¬џ ƒј∆≈ Ќ≈ ѕќ«¬ќЌ»Ћ» » Ќ≈ ”«ЌјЋ»!!! ќбъ€сн€ю ей, что звонила туда, там сказали - Ќ≈“. » , о чудо!!! ќна вы€сн€ет, что за доплату можно сделать перенос!!! — великим одолжением в голосе!!!! „то за персонал работает у вас??? Ёто лицо вашей компании!!! ѕросим разобратьс€ и обучить ваш персонал быть вежливыми не только с носител€ми корейского €зыка, но и с ЋёЅџћ» клиентами!!!!

ќтветить
25.07.18 15:27 √ость

«дравствуйте! ” мен€ прилЄт из ћосквы в »нчеон, а вылет в японию из √импо.  ак можно помен€ть билет, чтобы вылет был из одного аэропорта? “.к дл€ смены аэропортов может понадобитьс€ виза

ќтветить
24.07.18 16:49 √ость

√ость : —пасибо огромное за ответ. ј если мы находимс€ в  орее . Ќо покупали билет в јлматы. Ќам обращатьс€ по обмену даты вылета в јлмате ? √ость : √ость : ≈лена : «дравствуйте ! ѕодскажите пожалуйста что делать. ѕриобрели билеты јлматы -—еул, —еул -јлматы . 24 августа билет обратный. ћуж попал в больницу ампутировали палец. ѕоэтому не успеваем по срокам. ѕриобретали билет в јлматы по акции.  ак нам можно * обратный билет? ¬ јлматы сказали что обратный билет можно помен€ть , но каким образом подскажите пожалуйста. »ли дайте пожалуйста  онтакты чтоб можно было поговорить по русски. 7-727-356-32-35 Ќеобходимо обращатьс€ по месту приобретени€ билетов.

ќтветить
24.07.18 16:27 √ость

—пасибо огромное за ответ. ј если мы находимс€ в  орее . Ќо покупали билет в јлматы. Ќам обращатьс€ по обмену даты вылета в јлмате ? √ость : √ость : ≈лена : «дравствуйте ! ѕодскажите пожалуйста что делать. ѕриобрели билеты јлматы -—еул, —еул -јлматы . 24 августа билет обратный. ћуж попал в больницу ампутировали палец. ѕоэтому не успеваем по срокам. ѕриобретали билет в јлматы по акции.  ак нам можно * обратный билет? ¬ јлматы сказали что обратный билет можно помен€ть , но каким образом подскажите пожалуйста. »ли дайте пожалуйста  онтакты чтоб можно было поговорить по русски. 7-727-356-32-35

ќтветить
24.07.18 12:16 √ость

√ость : ≈лена : «дравствуйте ! ѕодскажите пожалуйста что делать. ѕриобрели билеты јлматы -—еул, —еул -јлматы . 24 августа билет обратный. ћуж попал в больницу ампутировали палец. ѕоэтому не успеваем по срокам. ѕриобретали билет в јлматы по акции.  ак нам можно * обратный билет? ¬ јлматы сказали что обратный билет можно помен€ть , но каким образом подскажите пожалуйста. »ли дайте пожалуйста  онтакты чтоб можно было поговорить по русски. 7-727-356-32-35

ќтветить
24.07.18 5:10 √ость

≈лена : «дравствуйте ! ѕодскажите пожалуйста что делать. ѕриобрели билеты јлматы -—еул, —еул -јлматы . 24 августа билет обратный. ћуж попал в больницу ампутировали палец. ѕоэтому не успеваем по срокам. ѕриобретали билет в јлматы по акции.  ак нам можно * обратный билет? ¬ јлматы сказали что обратный билет можно помен€ть , но каким образом подскажите пожалуйста. »ли дайте пожалуйста  онтакты чтоб можно было поговорить по русски.

ќтветить
24.07.18 5:06 ≈лена

«дравствуйте ! ѕодскажите пожалуйста что делать. ѕриобрели билеты јлматы -—еул, —еул -јлматы . 24 августа билет обратный. ћуж попал в больницу ампутировали палец. ѕоэтому не успеваем по срокам. ѕриобретали билет в јлматы по акции.  ак нам можно * обратный билет?

ќтветить
23.07.18 10:11 √ость

ƒобрый день, летим из —еула на ѕхукет, хотим с собой повезти щенка. Ќе могу найти контакты куда обратитьс€ по запросу на животное.

ќтветить
22.07.18 20:28 √ость

јлексей : «дравствуйте купил билеты южно-сахалинск - сеул - южно-сахалинск на 16.08.18-01.09.18. ћогу ли € здать билеты и сколько потер€ю при таком случае? ќбращайтесь по месту приобретени€ билетов.

ќтветить
22.07.18 3:59 јлексей

«дравствуйте купил билеты южно-сахалинск - сеул - южно-сахалинск на 16.08.18-01.09.18. ћогу ли € здать билеты и сколько потер€ю при таком случае?

ќтветить
20.07.18 11:21 √ость

¬ тюрьму на 15 лет. √ость : √ость : ј если гражданство не российское? √ость : «дравствуйте! «апланирована поездка на август из —тамбула в “окио с остановкой в —еуле. —егодн€ с ужасом заметила, что прилЄт из —тамбула будет в »нчеон, а вылет в “окио из √импо! —кажите, пожалуйста, это ошибка?  ак € попаду из одного аэропорта в другой без визы в страну?–осси€нам виза в республику  оре€ не нужна. ћежду аэропортами ходит автобус KoreanAir Express(ƒлительность в районе одного часа) так что не переживайте все будет нормально

ќтветить
20.07.18 11:04 √ость

√ость : ј если гражданство не российское? √ость : «дравствуйте! «апланирована поездка на август из —тамбула в “окио с остановкой в —еуле. —егодн€ с ужасом заметила, что прилЄт из —тамбула будет в »нчеон, а вылет в “окио из √импо! —кажите, пожалуйста, это ошибка?  ак € попаду из одного аэропорта в другой без визы в страну?–осси€нам виза в республику  оре€ не нужна. ћежду аэропортами ходит автобус KoreanAir Express(ƒлительность в районе одного часа) так что не переживайте все будет нормально

ќтветить
20.07.18 6:03 √ость

√ость : «дравствуйте! «апланирована поездка на август из —тамбула в “окио с остановкой в —еуле. —егодн€ с ужасом заметила, что прилЄт из —тамбула будет в »нчеон, а вылет в “окио из √импо! —кажите, пожалуйста, это ошибка?  ак € попаду из одного аэропорта в другой без визы в страну?–осси€нам виза в республику  оре€ не нужна. ћежду аэропортами ходит автобус KoreanAir Express(ƒлительность в районе одного часа) так что не переживайте все будет нормально

ќтветить
—ообщени€ 1 - 81 из 331
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/asiana_airlines/ 1 1 1