Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Алматы

Наверх ▲

Форум аэропорта Алматы

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Аэропорт Алматы

31.03.18 0:03

SU535

11.03.18 13:53 : Здравствуйте, 11.03.2018 года вылетала в Астану , на пункте досмотра без объяснения причин и без права выбора какой досмотр пройти, отвели в комнату просто по хамски облапали, залезли даже под нижнее белье. Такое поведение просто возмущает! /// Для разбирательства в прокуратуре Казахстана на предмет нарушения личного права нужно заявление потерпевшей: кто облапал, для чего облапал, что в результате получилось у прокуратуры Казахстана.

Ответить

11.03.18 13:53

Гость

Здравствуйте, 11.03.2018 года вылетала в Астану , на пункте досмотра без объяснения причин и без права выбора какой досмотр пройти, отвели в комнату просто по хамски облапали, залезли даже под нижнее белье. Такое поведение просто возмущает!!!

Ответить

09.03.18 23:18

Гость

Здравствуйте! Сегодня посетили Duty Free в г.Алматы. Возмущены тем, что выбора парфюма мало и есть только большой разлив, а так же персоналом, который абсолютно не обращает внимания на покупателя. Хотели совершить покупку на кассе, а кассир и судя по всему администратору было все равно на нас, так как им были интересны телефоны! Убедительная просьба соответствуйте Вашим ценам в магазине!!!

Ответить

02.03.18 6:30

Асем

добрый день! в билете забыли указать 1 букву в фамилии, в паспорте на англ с двумя "s". девушка у которой мы покупали билеты сказала что это не страшно, и перевозчика предупредили. действительно ли это не так страшно? не хотелось бы приехать и узнать что " простите, но вы не летите) "

Ответить

23.02.18 17:11

Гость

Можно ли купить местную сим карту в аэропорту, если прилететь в 22:00?

Ответить

18.02.18 1:36

Гость

Летели в Москву,на паспортном контроле ждали час а то и больше ,пограничники пропускают всех подряд и мы стоим на одном месте просто .А самолёт ждать не будет ,я понимаю что у нас до вылета час ,но хотелось пройти все быстро тем более мы приехали за 2а часа .Вообщем настроено испорчено ,аэропорт ужасен !

Ответить

06.02.18 3:20

SU535

05.02.18 5:08 : Летели в Хошемин 27 января .На улице 34 ниже нуля.. Посадка была с улицы , на трапе давка , много пассажиров с детьми , одеты все по-южному, т.к. не предупредили о такой посадке при регистрации и вещи сдали в багаж. В итоге заболела и отдых был испорчен. /// Аэропорт Алматы не летает в Сайгон (ныне Хо ши Мин), посадки обеспечивает не с улицы . В дополнении без указания рейсов в жалобе нет связи между услугами аэропорта Алмата и претензий на "заболела и отдых был испорчен. " Такая жалоба - поклёп на аэропорт Алма ата. Просьба указать в жалобе кто именно и какую услугу не предоставил пассажиру в комитет гражданской авиации, решение которого можно обжаловать. Этот ответ у вас нет право обжаловать с целью получения превосходства (компенсации) ни в Казахстане, ни в России.

Ответить

05.02.18 5:08

Гость

Летели в Хошемин 27 января .На улице 34 ниже нуля.. Посадка была с улицы , на трапе давка , много пассажиров с детьми , одеты все по-южному, т.к. не предупредили о такой посадке при регистрации и вещи сдали в багаж. В итоге заболела и отдых был испорчен.

Ответить

30.01.18 13:23

Гость

Гулкайыр : Добрый вечер, сколько будет стоит камера хранения в сутки, и хотели узнать о его вместитетельности? Заранее благодарю!

Алматы

Ответить

30.01.18 13:22

Гость

Арипжанов Ерик Сериктаевич : Очень сильно хотел выразить свою благодарность агенту "Эйр Астана" аэропорта Алматы Байбуловой Айгерим за оказание помощи в хорошей, качественной и срочной регистрации и оказание помощи посадки на самолет из-за того что мы из-за пробок на дороге чуть не опоздали на посадку рейса г. Актобе КС863. Агент "Эйр Астана" Байбулова Айгерим очень отзывчивая, добросовестная, трудолюбивая и профессионально грамотная знающая свои дела. Авиакомпании выражаю тоже свою благодарность за безопасность, качество оказываемых услуг.хоть один положительный комент

Ответить

28.01.18 20:18

Гулкайыр

Добрый вечер, сколько будет стоит камера хранения в сутки, и хотели узнать о его вместитетельности? Заранее благодарю!

Ответить

11.01.18 17:59

SU535

на каком автобусе можно добраться из аэропорта на вокзал Алматы-2? В аэропорту всего одна остановка и всего 4 маршрута автобусов. Спросить на самой остановке проще простого и не надо запоминать заранее (79).

Ответить

11.01.18 16:54

Гость

Подскажите, на каком автобусе можно добраться из аэропорта на вокзал Алматы-2?

Ответить

07.01.18 18:51

Гость

Спасибо Аэропорт Алматы. За отмену рейсов Победа. Народ раздеваете.

Ответить

07.01.18 0:45

A319

Гость : A319 : Гость : Добрый вечер.Такой вопрос сколько будет стоить богаж если билет куплен без багожа.Приехали в Казахстан без багажа потому что так билет дешевле да и не планировали что то себе покупать.Но недорили подарков теперь надо как то перевезти.Нужна точноя информация Спасибо.. Зависит от того, какой компанией летите, по какому маршруту и по какому тарифу покупался билетБилеты были куплены у Украинских авиалиний.Маршрутом Берлин-Киев-Алматы и обратно в таком же порядке.Мы хотели узнать в какую сумму нам обойдётся не планируемый багаж. В вашем случае - 25 евро за место багажа. Не более 2 мест багажа

Ответить

06.01.18 13:25

Гость

A319 : Гость : Добрый вечер.Такой вопрос сколько будет стоить богаж если билет куплен без багожа.Приехали в Казахстан без багажа потому что так билет дешевле да и не планировали что то себе покупать.Но недорили подарков теперь надо как то перевезти.Нужна точноя информация Спасибо.. Зависит от того, какой компанией летите, по какому маршруту и по какому тарифу покупался билетБилеты были куплены у Украинских авиалиний.Маршрутом Берлин-Киев-Алматы и обратно в таком же порядке.Мы хотели узнать в какую сумму нам обойдётся не планируемый багаж.

Ответить

06.01.18 13:00

A319

Гость : Добрый вечер.Такой вопрос сколько будет стоить богаж если билет куплен без багожа.Приехали в Казахстан без багажа потому что так билет дешевле да и не планировали что то себе покупать.Но недорили подарков теперь надо как то перевезти.Нужна точноя информация Спасибо.. Зависит от того, какой компанией летите, по какому маршруту и по какому тарифу покупался билет

Ответить

06.01.18 10:36

SU535

.. сколько будет стоить богаж ...если билет куплен без багожа. Приехали в Казахстан без багажа потому что так билет дешевле да и не планировали что то себе покупать...Нужна точноя информация Спасибо.. Точную информацию пассажиру может предоставить тот продавец, кто видит ваш билет полностью с указанными рейсами, тарифом и вес, который пассажир желает оплатить.

Ответить

06.01.18 1:00

Гость

Добрый вечер.Такой вопрос сколько будет стоить богаж если билет куплен без багожа.Приехали в Казахстан без багажа потому что так билет дешевле да и не планировали что то себе покупать.Но недорили подарков теперь надо как то перевезти.Нужна точноя информация Спасибо..

Ответить

27.12.17 7:21

Гость

SU535 : Гость : Добрый день, в аэропорту Алматы для проверки безопасности была задержана моя посылка ZESZE2019286643YQ, что это значит, куда мне ещё можно обратиться Разъяснения о задержке должен давать тот кто задержал. Можно пожаловаться в полицию или в прокуратуру на грабеж, можно маме и папе, можно еще 1000 раз в интрнет написать тоже самое в зависимости от надобности Что за отношение, что за ответ, если вам нечего ответить то лучше промолчать, я спрашивал куда можно обратиться, а не квалифицировать действия таможни. Если вы юридически не грамотны то не нужно писать ересь, а лучше почитайте ст. 161 ук рф

Ответить

20.12.17 1:52

SU535

Гость : Добрый день, в аэропорту Алматы для проверки безопасности была задержана моя посылка ZESZE2019286643YQ, что это значит, куда мне ещё можно обратиться Разъяснения о задержке должен давать тот кто задержал. Можно пожаловаться в полицию или в прокуратуру на грабеж, можно маме и папе, можно еще 1000 раз в интрнет написать тоже самое в зависимости от надобности

Ответить

20.12.17 1:36

Гость

Добрый день, в аэропорту Алматы для проверки безопасности была задержана моя посылка ZESZE2019286643YQ, что это значит, куда мне ещё можно обратиться

Ответить

16.12.17 3:28

SU535

Гость : Сегодня нас обслуживала на стойке регистрации air Astana девушка по имени Карина, фамилию девушка отказалась назвать. Хотела сообщить, что девушка нам грубила, очень недовольна обслуживанием! Так же пост о действиях этой девушки будут размещены в социальных сетях! Я возмущена ее поведением Соцсети не относятся к операциям аэропорта, а являются средством распространения сплетен (недостоверной информации). Аэропорт Алматы не обязан называть фамилию девушки анонимной сплетнице и для неопределенной цели.

Ответить

13.12.17 10:32

Гость

Сегодня нас обслуживала на стойке регистрации air Astana девушка по имени Карина, фамилию девушка отказалась назвать. Хотела сообщить, что девушка нам грубила, очень недовольна обслуживанием! Так же пост о действиях этой девушки будут размещены в социальных сетях! Я возмущена ее поведением

Ответить

05.12.17 19:40

Гость

Надо срочно поднять цены на авиабилеты с Кореи в Казахстан потому что везде по всем странам подняли авиабилеты

Ответить

03.12.17 16:17

A319

SU535 : Ирина : Скажите, пож-та, сколько кг допустимо в ручной клади? 7 Вообще-то по-разному. От 5 до 12 кг. Всё зависит от а/к, которой Вы летите

Ответить

03.12.17 16:03

SU535

Ирина : Скажите, пож-та, сколько кг допустимо в ручной клади? 7

Ответить

03.12.17 12:59

Ирина

Скажите, пож-та, сколько кг допустимо в ручной клади?

Ответить

02.12.17 15:32

АСКАР

Всем, кому по волею судьбы приходится пользоваться Алматинским аэропортом - пара ценных советов: прилетая в этот аэропорт, обязательно старайтесь упаковывать багаж. Грузчики всегда вскрывают багаж и тащат всё самое ценное! Благодаря этому - получите свой багаж первым, потому что с упакованным они не возятся... Улетая из аэропорта - следите за весом! Учтите, что если багаж чуть меньше 20 кг, (как было у меня), их перенастроенные весы всё-равно покажут перегруз и вас заставят платить по мошенической схеме с какими-то накрутками и непонятными таксами! Учтите - персонал аэропорта, в массе своей, груб, лжив, жаден до денег и не воспитан!!! Особенно это бросается в глаза тем путникам, кто много путешествует по миру и может сравнить... Про цены в буфетах и магазинах я уже и не говорю...

Ответить

30.11.17 16:59

Рафал

Устал я от этого аэропорта... никогда я оттуда не улетел пунктуально... никто ничего не сообщает... закройте этот аэропорт! Мой хороший совет для вас. Позор... лучше обходит это место !

Ответить

28.11.17 21:09

SU535

.. Я оплотил билет на самолет. Оплотил за огромный багаж. В конце мне говорят вы не летите. Вам наложили запрет на выезд. Че за х...Я проверял на сайте егов.кз запрета нет. Отведте мне зачем я оплотил???? Вы за ранее не могли оповестить??? Плохо работает алматински аэропорт. Никто мне не вернет эти деньги. Дормаеды Похоже, вас - казаха из деревни обманули. Укажите точно, что произошло и кто сказал "В конце мне говорят вы не летите.", чтобы посоветовать. как действовать, чтобы вернуть деньги.

Ответить

28.11.17 3:15

Гость

Здравствуйте. Я оплотил билет на самолет. Оплотил за огромный багаж. В конце мне говорят вы не летите. Вам наложили запрет на выезд. Че за х... Я проверял на сайте егов.кз запрета нет. Отведте мне зачем я оплотил???? Вы за ранее не могли оповестить??? Плохо работает алматински аэропорт. Никто мне не вернет эти деньги. Дормаеды

Ответить

16.11.17 9:45

Денис

Летел стыковочным рейсом через алматы 13 ноября 2017г. неадекватные представители багажного отдела отобрали мёд, варенья которые были приобретены в Казахстане с чеками и сертификатом на мед. Беспредел, не советую туда вообще лететь!!!

Ответить

01.11.17 12:06

Авиаэксперт

Гость : forum.awd.ru/viewtopic.php?t=149892... Информации 5 лет, сейчас уже намного меньше мест где можно покурить. С каждым годом их количество сокращается.

Ответить

31.10.17 22:13

Гость

Казаша наша в том числе :)

Ответить

31.10.17 22:11

Гость

Авиаэксперт : Гость : спасибо за заботу! Вонючий дым из комнат для курения нарушает закон! Комфорт нашего аэропорта повысился! Впереди планеты всей мля! Да, ибо двери открываются когда кто то входит или выходит. Так же одежда пропитывается дымом, и от только что покурившего пассажира воняет на несколько метров вокруг. Курить в аэропортах запретили в большинстве стран мира.ну конечно в большинстве банановый республик, где не уважают личность!

Ответить

31.10.17 22:09

Гость

forum.awd.ru/viewtopic.php?t=149892...

Ответить

31.10.17 20:44

Авиаэксперт

Гость : спасибо за заботу! Вонючий дым из комнат для курения нарушает закон! Комфорт нашего аэропорта повысился! Впереди планеты всей мля! Да, ибо двери открываются когда кто то входит или выходит. Так же одежда пропитывается дымом, и от только что покурившего пассажира воняет на несколько метров вокруг. Курить в аэропортах запретили в большинстве стран мира.

Ответить

31.10.17 20:12

Гость

Курить или не курить, пить или не пить, в туалет ходить или не ходить, вонючие туалеты и вонючие бары, да ваще вонючий дюти фри бы тоже надо убрать! Потом решить кто из пассажиров вонючий или нет! Это игил решает что воняет а что нет! Каго казнить Каго вещать! Толерантные вы наши! Замучились от вонючего дыма! Дым мешал пассажирам! Они не могли дышать от дыма! А в салафитских странах почему то курилки есть! Но вы готовитесь к законам игил!

Ответить

31.10.17 20:00

Гость

Авиаэксперт : Гость : Так казахи туризм развивают, а то курилки всем мешали! Даже советы за нас не решали курить нам или нет! Спасибо за свободу выбора! Игил какой то! А не свободная страна! Сажать нас пора! Антитобачные полицейские у вас могут, может кого уже :), или палками полицейскими! Пора и спиртное убирать! Но тогда кто вам будет отмечаться? У меня лично не получается бросить курить, и нехорошие люди меня ограничивают! А вы живите честно! У вас курс по 400 за бакс, если в тенге платить! И цены выше чем в Барселоне! Желаю вам собирать аренду только по документам! Не продавать налево спиртное с дф, и не шарить багаж! У каждого есть право курить или некурить. Но если вы выбираете курение - соблюдайте законы и не мешайте своим вонючим дымом тем, кто не курит. Скоро будет очередное сокращение мест где курение возможно и повышение стоимости сигарет. Потому, дабы не чувствовать себя ущербно - лучше бросать курить.спасибо за заботу! Вонючий дым из комнат для курения нарушает закон! Комфорт нашего аэропорта повысился! Впереди планеты всей мля!

Ответить

31.10.17 18:51

Авиаэксперт

Гость : Так казахи туризм развивают, а то курилки всем мешали! Даже советы за нас не решали курить нам или нет! Спасибо за свободу выбора! Игил какой то! А не свободная страна! Сажать нас пора! Антитобачные полицейские у вас могут, может кого уже :), или палками полицейскими! Пора и спиртное убирать! Но тогда кто вам будет отмечаться? У меня лично не получается бросить курить, и нехорошие люди меня ограничивают! А вы живите честно! У вас курс по 400 за бакс, если в тенге платить! И цены выше чем в Барселоне! Желаю вам собирать аренду только по документам! Не продавать налево спиртное с дф, и не шарить багаж! У каждого есть право курить или некурить. Но если вы выбираете курение - соблюдайте законы и не мешайте своим вонючим дымом тем, кто не курит. Скоро будет очередное сокращение мест где курение возможно и повышение стоимости сигарет. Потому, дабы не чувствовать себя ущербно - лучше бросать курить.

Ответить

31.10.17 17:01

Гость

Ольга : 2-го января 2017 года я встречала друга в аэропорту. Выйдя из здания аэропорта, друг закурил. Подходит полицейский и просит предъявить паспорт. Показывает паспорт. Полицейский забирает паспорт и уносит его с собой, предлагая пройти за ним в будку напротив выхода. Поскольку друг иностранец и не понимает по русски, пришлось изъясняться мне. Оказалось, что нам предлагают оформить и заплатить штраф за курение в неположенном месте в сумме более 20 000 тенге. В будке уже оформляли штраф на женщину за подобное нарушение и процедура проходила очень медленно. Поскольку нас уже ожидало такси, то не было времени на выписку квитанции и т. пр. В итоге "дело было разведено" за 10 000 тенге без оформления квитанции. Мой гость иностранец ничего не понял: что, зачем и почему? Очень стыдно за нашу страну и полицию, которая нас "бережет". Это происходило в международном аэропорту и это первое впечатление о стране. женщина это подстава!

Ответить

31.10.17 16:24

Гость

Так казахи туризм развивают, а то курилки всем мешали! Даже советы за нас не решали курить нам или нет! Спасибо за свободу выбора! Игил какой то! А не свободная страна! Сажать нас пора! Антитобачные полицейские у вас могут, может кого уже :), или палками полицейскими! Пора и спиртное убирать! Но тогда кто вам будет отмечаться? У меня лично не получается бросить курить, и нехорошие люди меня ограничивают! А вы живите честно! У вас курс по 400 за бакс, если в тенге платить! И цены выше чем в Барселоне! Желаю вам собирать аренду только по документам! Не продавать налево спиртное с дф, и не шарить багаж!

Ответить

31.10.17 13:55

Авиаэксперт

Гость : спасибо за заботу!! Совсем становится комфортно! Жалко что альтернативы нет! Не желаю вам удачи! Альтернатива есть всегда - бросить курить. И здоровье будет лучше, и деньги в дым уходить перестанут.

Ответить

31.10.17 9:14

Гость

Авиаэксперт : Айгуля : Почему закрыли курилки в обоих международном и внутреннем терминалах? Где теперь людям курить? Прошу предоставить специальное место для курения внутри аэропорта. Курить можно на улице, выходите и курите. Внутри аэропорта курение запрещено. Курение не является естественной потребностью организма, курить вы начинали по собственной инициативе, соответственно вам никто не обязан (кроме табачных компаний) в отношении курения чем либо. спасибо за заботу!! Совсем становится комфортно! Жалко что альтернативы нет! Не желаю вам удачи!

Ответить

31.10.17 9:07

Гость

Ольга : 2-го января 2017 года я встречала друга в аэропорту. Выйдя из здания аэропорта, друг закурил. Подходит полицейский и просит предъявить паспорт. Показывает паспорт. Полицейский забирает паспорт и уносит его с собой, предлагая пройти за ним в будку напротив выхода. Поскольку друг иностранец и не понимает по русски, пришлось изъясняться мне. Оказалось, что нам предлагают оформить и заплатить штраф за курение в неположенном месте в сумме более 20 000 тенге. В будке уже оформляли штраф на женщину за подобное нарушение и процедура проходила очень медленно. Поскольку нас уже ожидало такси, то не было времени на выписку квитанции и т. пр. В итоге "дело было разведено" за 10 000 тенге без оформления квитанции. Мой гость иностранец ничего не понял: что, зачем и почему? Очень стыдно за нашу страну и полицию, которая нас "бережет". Это происходило в международном аэропорту и это первое впечатление о стране. Тоже самое было со мной, летел очень долго, по прилёту не заметил что урны убрали возле входа, закурил и забрали удостоверение, в будке вроде как собрались оформлять штраф, но передумали, денег не предлагал, просто приготовился к оформлению, в аэропорту поставили новую "кормушку", кому эта кормушка отмечается?

Ответить

13.10.17 8:56

Гость

Цены на камеру хранения просто грабеж, это даже не за место а за то какие вещи будете хранить

Алматы

Ответить

05.10.17 0:44

Венера

Мой Отец сегодня купил билеты в авиокассе в аэропорту Алматы. Перед вылетом проходя регистрацию пассажиров он узнает о том, что надо было сделать онлайн-регистрацию с бронированием место. ПОЧЕМУ ЕГО ПРИ ПОКУПКЕ БИЛЕТА НЕПОСРЕДСТВЕННО В АЭРОПОРТУ НЕ ПРОИНФОРМИРОВАЛИ ОБ ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ????? Без этой регистрации он обязан заплатить штраф в 20 Евро. Тем более это онлайн- регистрация как мне сообщили появилась с 1-го октября 2017 года. Я сама часто летаю и встречала много бестолкового персонала в нашем аэропорту, но сейчас я возмущена! Зачем наберать бестолковых и безграмотных людей которые элементарно не могут справиться со своими рабочеми обязанностями???

Ответить

26.09.17 7:24

Гость

Администрация аэропорта! Верните курилку, или разрешайте выходить на улицу из зала ожидания! Абсолютно не продуманное решение

Ответить

20.09.17 12:38

Авиаэксперт

Анна : Добрый день! Не могу зайти на сайт аэропорта ( пробовала через два браузера)!!! Позвонила в справочную, чтоб сообщить о проблеме!!! В ответ услышала, что приезжайте в аэропорт и через книгу жалоб оформляйте претензию!!! Т.е я должна потратить кучу времени, а точнее час, + 300 тг. за парковку чтобы сообщить о проблеме!!! СЕРВИС на НУЛЕ!!!! Сайт работает. Сообщение могут принять и по телефону, но если вы хотите получить ответ и составить официальную претензию - вам нужно подавать ее в письменном виде.

Ответить

Смотреть дальше

123 4 5 6 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/almaty-international/5.html 5 1 1